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文檔簡介
面試工具介紹
——無領(lǐng)導(dǎo)小組討論2013年10月12無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介目錄一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作步驟三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論使用技巧四、模擬演練3一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介1.2涵義人員集中
不設(shè)主持人將一定數(shù)量的被評人集中起來,不設(shè)主持人,讓他們就給定的問題進(jìn)行一定時間長度的討論。討論過程
不詢問問題在討論開始后,不再向考官詢問任何問題。討論時間一般為60分鐘左右。討論中各個成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者??脊俳巧?/p>
作為旁觀者
在討論過程中,考官只作為旁觀者,不參與討論,不發(fā)表任何意見,完全由組員自主進(jìn)行。評價依據(jù)
能力和內(nèi)容評委根據(jù)被評人左右局勢的能力和發(fā)言的內(nèi)容,對被評人進(jìn)行評價。一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介61.3.1情境性1.3.2角色指定1、情境性討論;2、無情境性討論1、不定角色討論;2、指定角色討論一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介1.3類型7一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介1.4適用范圍高級管理人員選拔校園招聘經(jīng)常與人打交道的崗位測量的素質(zhì)因素少的崗位對高級管理人員的選拔有非常高的實用價值
開始廣泛應(yīng)用于各層級人員的選拔過程,如校園招聘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論并不局限于哪些崗位,但最好適用于那些經(jīng)常與人打交道的崗位(比如:企業(yè)各層管理人員、人力資源管理人員以及營銷人員等)的招聘;反之,對于較少和人打交道的崗位(比如:財務(wù)和研發(fā)),并不提倡以此法作為中心測評技術(shù)
測量的素質(zhì)因素越少越好,只測五六種8一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論簡介1.5作用Evaluation
Diagnosis
領(lǐng)導(dǎo)人才選拔的測評工具領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)的診斷工具10二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作步驟12二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論操作步驟2.2實施步驟四階段準(zhǔn)備階段實施階段總結(jié)階段評價階段無領(lǐng)導(dǎo)小組討論2.2.1準(zhǔn)備階段1)編制討論題2)設(shè)計評分表3)人員準(zhǔn)備4)場地準(zhǔn)備2.2.2具體實施階段1)將被試者分組2)宣讀指導(dǎo)語3)展開具體討論2.2.3評價階段1)至少有兩個評價者,以互相檢測評價結(jié)果2)對照評分表所列條目仔細(xì)觀察被試者的各項表現(xiàn)3)評價者要克服首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和像我心理等4)評價要客觀、公正,以事實為依據(jù)
2.2.4總結(jié)階段考官撰寫評定報告,內(nèi)容包括討論的整體情況、所問的問題內(nèi)容以及此問題的優(yōu)缺點(diǎn),主要說明每個應(yīng)試者的具體表現(xiàn),自己的建議,以及最終錄用意見等。14三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論使用技巧3.1技巧專心傾聽把握時機(jī)理解試題巧于應(yīng)變了解流程熟知評分精湛發(fā)言注意形象爭取主動善于協(xié)調(diào)15三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論使用技巧3.2注意事項a.保證一次被測試人數(shù)不會過多,并且偶數(shù)最好,避免被測者過度依賴投票表決的方法b.保持被測小組成員的異質(zhì)性c.要采用計時器掌握被測者的發(fā)言時間,并作為評分依據(jù)d.準(zhǔn)確理解測評指標(biāo)的含義,包括其考量重點(diǎn)及對實際工作的意義對組織者對被測試者a.不做沉默者或啰唆者b.不做易怒者和無禮者c.不做墻頭草d.不做攪局者或看客e.時刻明確自己的觀點(diǎn),端正態(tài)度
16四、模擬演練17四、模擬演練案例:某公司1990年由6名知識分子創(chuàng)立,經(jīng)歷十余年的努力發(fā)展成為一家員工600多人、年銷售額數(shù)億元的知名制造型企業(yè)。但隨著公司的快速發(fā)展和組織擴(kuò)張,許多問題暴露出來:1、組織結(jié)構(gòu)松散,難以約束日益擴(kuò)大的員工隊伍;2、崗位職責(zé)不明確,任務(wù)分配欠合理,內(nèi)部協(xié)調(diào)成本增加;3、缺乏客觀有效的監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)和公平的薪酬制度,員工工作熱情不高;4
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