某科技集團(tuán)股份有限公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四川鴻達(dá)科技集團(tuán)股份有限公司

二零零一年十月三十一日

目錄1 會(huì)議內(nèi)容2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型介紹3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則確認(rèn)4 組織結(jié)構(gòu)初步方案討論5下一步工作計(jì)劃會(huì)議內(nèi)容1作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模塊第一次研討會(huì)，今天的會(huì)議將主要討論以下內(nèi)容：介紹組織結(jié)構(gòu)的基本模型和發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)成功因素分析確認(rèn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則組織結(jié)構(gòu)初步方案的研討確定下一步行動(dòng)計(jì)劃企業(yè)組織機(jī)構(gòu)類型介紹2六種組織結(jié)構(gòu)類型職能型項(xiàng)目組型產(chǎn)品型地區(qū)/市場(chǎng)/客戶型綜合型CDABCDABCDAB地區(qū)/市場(chǎng)/客戶1地區(qū)/市場(chǎng)/客戶2地區(qū)/市場(chǎng)/客戶3業(yè)務(wù)職能職能1職能2職能3客戶A客戶B客戶CABDC職能專業(yè)A職能專業(yè)B職能專業(yè)C職能專業(yè)D業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：

特殊技能

面向許多客戶的專家服務(wù)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：

高度集成性的工作

工作可以按確定的產(chǎn)出分組

致力于一組產(chǎn)出業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：

地區(qū)性需求重要、敏感

需要對(duì)地區(qū)性需求/機(jī)會(huì)做出迅速反映業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短

產(chǎn)品品種多樣復(fù)雜CDABCDABCDAB產(chǎn)品組1產(chǎn)品組2產(chǎn)品組3業(yè)務(wù)職能備注：

綜合型可以是職能、客戶、地區(qū)、市場(chǎng)、產(chǎn)品等的任意組合。業(yè)務(wù)流程型ABCD業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素：

周期短

控制嚴(yán)格職能型組織結(jié)構(gòu)模型信息技術(shù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品3產(chǎn)品1產(chǎn)品4產(chǎn)品2客戶和市場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品管理支持服務(wù)主要特征業(yè)務(wù)部門基于流程和職能很少或沒(méi)有部門職能的重疊每個(gè)單元以利潤(rùn)或成本為中心,可以對(duì)多個(gè)部門匯總考核業(yè)績(jī)網(wǎng)絡(luò)和分銷董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不適用于產(chǎn)品、客戶、市場(chǎng)多樣化的公司決策速度較慢會(huì)產(chǎn)生很多跨部門的流程缺乏對(duì)整體目標(biāo)的一致追求對(duì)迅速變化的外部環(huán)境反應(yīng)較慢優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)化部門職責(zé)很少或沒(méi)有交叉高度的專業(yè)化鼓勵(lì)各部門的合作公司以一個(gè)面孔面對(duì)供應(yīng)商容易監(jiān)督關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)要素規(guī)模小,單一的產(chǎn)品系列單一的市場(chǎng)職能部門的規(guī)模和特殊技能較長(zhǎng)的產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)周期統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)舉例ShawsTalbotsPaylessAldo職能型機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)模型董事會(huì)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR產(chǎn)品2產(chǎn)品3產(chǎn)品1主要特征業(yè)務(wù)部門圍繞產(chǎn)品或產(chǎn)品類別建立每個(gè)部門是一個(gè)利潤(rùn)中心，負(fù)責(zé)整個(gè)工作流程支持服務(wù)在每個(gè)部門同時(shí)存在運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR風(fēng)險(xiǎn)職能的重疊，受限制的資源共享無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益企業(yè)內(nèi)的資源不能有效共享可通過(guò)建立混合結(jié)構(gòu)減輕部分風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)點(diǎn)縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期提高產(chǎn)品的差別和種類提高產(chǎn)品種類方面的創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同產(chǎn)品的會(huì)計(jì)核算關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)要素以產(chǎn)品為中心對(duì)不同的客戶提供多種產(chǎn)品較短產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)周期機(jī)構(gòu)、職能的精簡(jiǎn)，外包舉例PoloRalphLaurenJohnson&JohnsonPepsiCo產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)客戶型型組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)模型型運(yùn)輸行行業(yè)建造行行業(yè)主要特特征業(yè)務(wù)部部門圍圍繞客客戶群群建立立每個(gè)部部門是是一個(gè)個(gè)利潤(rùn)潤(rùn)中心心，負(fù)負(fù)責(zé)整整個(gè)工工作流流程支持服服務(wù)在在每個(gè)個(gè)部門門同時(shí)時(shí)存在在董事會(huì)會(huì)包裝行行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR風(fēng)險(xiǎn)潛在的的重復(fù)復(fù)工作作可能會(huì)會(huì)產(chǎn)生生多套套系統(tǒng)統(tǒng)不利于于知識(shí)識(shí)和信信息的的共享享可能缺缺乏對(duì)對(duì)當(dāng)?shù)氐匦枨笄蟮姆捶磻?yīng)可能出出現(xiàn)不不相兼兼容的的系統(tǒng)統(tǒng)可能影影響規(guī)規(guī)模效效益可通過(guò)過(guò)建立立混合合結(jié)構(gòu)構(gòu)減輕輕部分分風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)優(yōu)點(diǎn)在客戶戶心目目中形形成差差別效效應(yīng)公司非非常了了解客客戶，，從而而形成成競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)促進(jìn)在在部門門間的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)容易考考察與與客戶戶有關(guān)關(guān)的業(yè)業(yè)績(jī)指指標(biāo)按市場(chǎng)場(chǎng)劃分分實(shí)現(xiàn)現(xiàn)專業(yè)業(yè)化關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)要要素主要客客戶群群對(duì)不同同客戶戶群的的獨(dú)特特服務(wù)務(wù)采購(gòu)談?wù)勁心苣芰υ鲈鰪?qiáng)快捷的的客戶戶服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)、、職能能的精精簡(jiǎn)，，外包包舉例TheGap,Inc.DaytonHudsonFederatedLimitedNineWest客戶/市場(chǎng)場(chǎng)型組組織結(jié)結(jié)構(gòu)（（按業(yè)業(yè)務(wù)類類型劃劃分的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)）地區(qū)組組織結(jié)結(jié)構(gòu)模模型亞洲歐洲美洲董事會(huì)會(huì)主要特特征業(yè)務(wù)部部門圍圍繞地地區(qū)建建立每個(gè)部門是是一個(gè)利潤(rùn)潤(rùn)中心，負(fù)負(fù)責(zé)整個(gè)工工作流程支持服務(wù)在在每個(gè)部門門同時(shí)存在在運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和分銷財(cái)務(wù)/IT/HR風(fēng)險(xiǎn)潛在的重復(fù)復(fù)工作不利于知識(shí)識(shí)和流程跨跨地區(qū)的共共享很難制定全全球的戰(zhàn)略略可能影響規(guī)規(guī)模效益可通過(guò)建立立混合結(jié)構(gòu)構(gòu)減輕部分分風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)點(diǎn)按地區(qū)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)專業(yè)化公司非常了了解客戶，，從而形成成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)促進(jìn)地區(qū)間間的關(guān)系關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)要素隨地區(qū)的不不同業(yè)務(wù)有有所變化較低的運(yùn)輸輸成本在客戶現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)提供服務(wù)務(wù)接近客戶以以提供支持持和服務(wù)組織結(jié)構(gòu)本本地化舉例McDonald’’sPizzaHutFrito-LayMayCo.Carrefour地區(qū)組織結(jié)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品與職能能矩陣市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)信息技術(shù)財(cái)務(wù)與管理人力資源董事會(huì)會(huì)產(chǎn)品1產(chǎn)品3產(chǎn)品4產(chǎn)品2主要特征業(yè)務(wù)單元根根據(jù)產(chǎn)品來(lái)來(lái)組織這些業(yè)務(wù)單單元負(fù)責(zé)各各自損益各個(gè)職能部部門人員首首先向業(yè)務(wù)務(wù)單元經(jīng)理理匯報(bào)(實(shí)實(shí)線)，再向集團(tuán)的的該職能部部門的經(jīng)理理匯報(bào)(虛線)職能/服務(wù)人人員可可以屬屬于一一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品線線或或幾個(gè)個(gè)不同同產(chǎn)品品線(雙重匯報(bào)報(bào)體系系)客戶與職能能矩陣財(cái)務(wù)與行政政管理人力資源主要特征業(yè)務(wù)單元根根據(jù)客戶群群來(lái)組織織這些業(yè)務(wù)單單元負(fù)責(zé)各各自損益各個(gè)職能部部門人員首首先向業(yè)務(wù)務(wù)單元經(jīng)理理匯報(bào)(實(shí)實(shí)線)，再再向集團(tuán)的的該職能部部門的經(jīng)理理匯報(bào)(虛虛線)銷售分銷網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)信息技術(shù)董事會(huì)會(huì)客戶群1客戶群3客戶群4客戶群2職能/服務(wù)人人員可可以屬屬于一一個(gè)客客戶群群或幾幾個(gè)不不同客客戶群群(雙重匯報(bào)報(bào)體系系)產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理的的設(shè)置依賴賴于客戶群群是否與產(chǎn)產(chǎn)品類別高高度相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)有責(zé)任不明明確的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)優(yōu)點(diǎn)綜合了客戶戶型和職能能型組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)打破了組織織結(jié)構(gòu)的界界限，增強(qiáng)強(qiáng)了單位/部門間的的協(xié)作面向客戶減少職能、、服務(wù)等的的重復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)要素客戶型和職職能型組織織結(jié)構(gòu)的綜綜合驅(qū)動(dòng)因因素綜合型組織織機(jī)構(gòu)（例例客戶-職職能綜合型型）組織結(jié)構(gòu)新新的發(fā)展趨趨勢(shì)現(xiàn)在的許多多傳統(tǒng)的職職能型的公公司正改變變過(guò)去職能能條塊分割割，對(duì)外界界環(huán)境變化化反應(yīng)緩慢慢的狀況，，進(jìn)而轉(zhuǎn)向向橫向聯(lián)系系的組織結(jié)結(jié)構(gòu)縱向職能式式組織橫向聯(lián)系型型組織橫向向型型組組織織組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)新新的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)根據(jù)據(jù)橫橫向向協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的程程度度與與聯(lián)聯(lián)系系的的信信息息容容量量，，以以下下是是常常見(jiàn)見(jiàn)改改善善橫橫向向合合作作和和信信息息流流通通的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)策策略略低低高高聯(lián)系機(jī)制的信信息容量橫向協(xié)調(diào)要求求的程度信息系統(tǒng)直接聯(lián)系任務(wù)組專職整合員團(tuán)隊(duì)商務(wù)(結(jié)算財(cái)財(cái)務(wù))外勤管理技術(shù)支持配件管理市場(chǎng)部產(chǎn)品策劃銷售管理銷售大區(qū)636舉例：某跨國(guó)家電公公司在中國(guó)通通過(guò)產(chǎn)品策劃劃建立與其歐歐洲研究開(kāi)發(fā)發(fā)部門的溝通通體系商務(wù)經(jīng)理品牌甲銷售經(jīng)經(jīng)理品牌乙銷售經(jīng)經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理理合資生產(chǎn)廠總裁裁BSYBSWBSWK銷售控制財(cái)務(wù)部人事MIS其它市場(chǎng)部產(chǎn)品策劃銷售管理地區(qū)辦事處636產(chǎn)品經(jīng)理的作作用連接市場(chǎng)營(yíng)銷銷部門與產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)部門的的橋梁提出針對(duì)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者者的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)需求為新產(chǎn)品的上上市制定推廣廣計(jì)劃和方案案產(chǎn)品經(jīng)理的任任務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)費(fèi)者需求分析析，產(chǎn)品技術(shù)術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分分析提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)建議參與主要產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)過(guò)程的的評(píng)估會(huì)提出新產(chǎn)品推推廣方案舉例產(chǎn)品經(jīng)理的要要求很強(qiáng)的信息分分析和溝通能能力熟悉消費(fèi)者/市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)機(jī)制了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程和基本本技術(shù)知識(shí)很強(qiáng)的責(zé)任心心專職整合員的的一個(gè)常見(jiàn)的的例子是產(chǎn)品品經(jīng)理的設(shè)置置組織結(jié)構(gòu)新的的發(fā)展趨勢(shì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)原則確認(rèn)3IT產(chǎn)品行行業(yè)的關(guān)鍵成成功要素關(guān)于什么是IT產(chǎn)品的行業(yè)關(guān)鍵成成功要素的討討論很多，而而且IT企業(yè)業(yè)的性質(zhì)也千千差萬(wàn)別。思思創(chuàng)的觀點(diǎn)認(rèn)認(rèn)為IT產(chǎn)品品行業(yè)的關(guān)鍵鍵成功要素是是：資料來(lái)源：思思創(chuàng)行業(yè)研究究選擇有空間的的市場(chǎng)(NICHEMARKET)業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)表表明，IT產(chǎn)產(chǎn)品行業(yè)的的大部分主要要市場(chǎng)處于過(guò)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)態(tài)。僅靠市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)也能存存活的時(shí)代已已經(jīng)過(guò)去，企企業(yè)清晰、明明確地定位自自己的業(yè)務(wù)范范圍是該行業(yè)業(yè)的首要關(guān)鍵鍵成功要素領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)潮流流的能力IT產(chǎn)品行業(yè)的重要特特點(diǎn)是技術(shù)的的多變和快速速升級(jí)，在主主攻市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)沒(méi)有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力(不論論是研發(fā)還是是制造)的企企業(yè)將很難立立足產(chǎn)品有序規(guī)劃劃能力該行業(yè)的盈利利空間、市場(chǎng)場(chǎng)份額、客戶戶忠誠(chéng)度以及及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地地位完全依賴賴有序、及時(shí)時(shí)地推出市場(chǎng)場(chǎng)能夠接受的的產(chǎn)品。。盡管產(chǎn)品加加工可以外包包，但產(chǎn)品的的規(guī)劃能力仍仍是IT行業(yè)業(yè)的關(guān)鍵成功功要素之一穩(wěn)定持久的服服務(wù)由于IT產(chǎn)品品技術(shù)越來(lái)越越多的滲透到到企業(yè)的決策策過(guò)程，用戶戶越來(lái)越注重重供應(yīng)商的服服務(wù)的質(zhì)量和和持久性。服服務(wù)水平不但但是企業(yè)名譽(yù)譽(yù)的體現(xiàn)，也也已成為IT產(chǎn)品行業(yè)的的主要利潤(rùn)來(lái)來(lái)源之一吸引并留住高高素質(zhì)的人才才IT產(chǎn)品行行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)非常激烈，，人員的流動(dòng)動(dòng)性非常高，，思創(chuàng)的研究究表明吸引并并留住人才是是該行業(yè)普遍遍的關(guān)鍵成功功要素鴻達(dá)光盤公司司戰(zhàn)略的關(guān)鍵鍵成功要素在考慮鴻達(dá)光光盤戰(zhàn)略的CSF的過(guò)程程中，不但需需要考慮市場(chǎng)場(chǎng)吸引力，還還要考慮到自自身的目標(biāo)和和特點(diǎn)制造能力銷售體系管理理能力與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者相比，鴻鴻達(dá)光盤公司司在生產(chǎn)管理理，如工藝水水平、質(zhì)量控控制等方面仍仍需不斷的積積累和提高，，并將努力成成為公司未來(lái)來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力力之一行業(yè)/競(jìng)爭(zhēng)/企業(yè)內(nèi)部目目標(biāo)并不是所有的的IT企業(yè)都經(jīng)營(yíng)自自己的通路，，對(duì)于鴻達(dá)光盤盤的營(yíng)銷戰(zhàn)略略而言，建立立符合自身特特點(diǎn)的營(yíng)銷體體系是企業(yè)的關(guān)鍵鍵成功要素之之一企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)標(biāo)企業(yè)的關(guān)鍵成成功要素關(guān)鍵要素的說(shuō)說(shuō)明考慮的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)技術(shù)路線鴻達(dá)光盤公司司近期將選擇擇與外部科研研機(jī)構(gòu)合作進(jìn)進(jìn)行研究與開(kāi)開(kāi)發(fā)，一方面共享享研究成果；；同時(shí)保持與與業(yè)內(nèi)人才的的聯(lián)系與溝通通，為人力資資源提供必要要時(shí)儲(chǔ)備未來(lái)考慮研究究與開(kāi)發(fā)的獨(dú)獨(dú)立運(yùn)作行業(yè)/競(jìng)爭(zhēng)/企業(yè)內(nèi)部目目標(biāo)品牌推廣和管管理能力同樣，并不是是所有的IT企業(yè)都經(jīng)營(yíng)自自己的品牌，，鴻達(dá)光盤的的戰(zhàn)略中自身身品牌是企業(yè)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)點(diǎn)之一企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)標(biāo)鴻達(dá)光盤公司司戰(zhàn)略的關(guān)鍵鍵成功要素(續(xù))戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源建立與國(guó)際公公司的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟，一方面面可引進(jìn)先進(jìn)進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，同時(shí)為鴻鴻達(dá)產(chǎn)品國(guó)際際化創(chuàng)造條件件；與國(guó)際品品牌商的聯(lián)盟盟也將大大促促進(jìn)生產(chǎn)能力力的釋放競(jìng)爭(zhēng)/企業(yè)內(nèi)內(nèi)部目標(biāo)如IT行業(yè)分析所述述，人力資源源是這個(gè)行業(yè)業(yè)重要的CSF之一，，對(duì)于鴻達(dá)光光盤而言當(dāng)然然也不例外。。而且就現(xiàn)狀狀而言，人力力資源的儲(chǔ)備備和發(fā)展也是是鴻達(dá)取得成成功的必要條條件之一行業(yè)業(yè)/企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部目目標(biāo)標(biāo)企業(yè)業(yè)的的關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功要要素素關(guān)鍵鍵要要素素的的說(shuō)說(shuō)明明考慮慮的的出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)信息息系系統(tǒng)統(tǒng)建立立起起分分布布實(shí)實(shí)施施的的IT戰(zhàn)略略，，通通過(guò)過(guò)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的建建立立和和完完善善，，提提升升業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程運(yùn)運(yùn)作作效效率率，，促促進(jìn)進(jìn)與與合合作作伙伙伴伴的的緊緊密密聯(lián)聯(lián)系系，，也也將將成成為為行行業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先先的的重重要要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)之之一一行業(yè)業(yè)/企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部目目標(biāo)標(biāo)在考考慮慮鴻鴻達(dá)達(dá)光光盤盤戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的CSF的的過(guò)過(guò)程程中中，，不不但但需需要要考考慮慮市市場(chǎng)場(chǎng)吸吸引引力力，，還還要要考考慮慮到到自自身身的的目目標(biāo)標(biāo)和和特特點(diǎn)點(diǎn)鴻達(dá)達(dá)光光盤盤戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功要要素素對(duì)于于組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的啟啟示示大規(guī)規(guī)模模生生產(chǎn)產(chǎn)要要求求高高效效的的運(yùn)運(yùn)作作管管理理支支撐撐，，生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理應(yīng)應(yīng)遵遵循循專專業(yè)業(yè)化化分分工工與與合合作作有有機(jī)機(jī)結(jié)結(jié)合合橫向向聯(lián)聯(lián)系系的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合合作作營(yíng)銷銷體體系系與與生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造部部門門的的密密切切協(xié)協(xié)作作建立立功功能能較較為為完完備備的的人人力力資資源源管管理理體體系系建立立與與外外部部機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)合合作作的的研研發(fā)發(fā)體體系系培育育信信息息技技術(shù)術(shù)能能力力，，逐逐步步建建立立起起支支撐撐公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的信信息息平平臺(tái)臺(tái)鴻達(dá)達(dá)光光盤盤戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功因因素素對(duì)對(duì)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的啟啟示示鴻達(dá)達(dá)光光盤盤公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則鴻達(dá)達(dá)光光盤盤公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)必必須須支支持持公公司司的的整整體體發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔、、高高效效與與靈靈活活部門門的的設(shè)設(shè)置置應(yīng)應(yīng)有有明明確確職職責(zé)責(zé)劃劃分分和和匯匯報(bào)報(bào)關(guān)關(guān)系系有利利于于建建立立貼貼近近市市場(chǎng)場(chǎng)/客客戶戶的的運(yùn)運(yùn)作作機(jī)機(jī)制制有利利于于建建立立起起信信息息與與知知識(shí)識(shí)共共享享的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型組組織織能夠夠充充分分考考慮慮人人力力資資源源現(xiàn)現(xiàn)狀狀與與發(fā)發(fā)展展的的要要求求基于于以以上上的的分分析析，，確確定定如如下下的的鴻鴻達(dá)達(dá)光光盤盤公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則鴻達(dá)達(dá)光光盤盤公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)初初步步方方案案討討論論4原料料庫(kù)庫(kù)成型型中間間倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)印刷刷包裝裝成品品倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工藝藝室室質(zhì)檢檢科科定級(jí)生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理物流控制物控控制光盤生產(chǎn)的的運(yùn)作流程程的主要職職能分類生產(chǎn)運(yùn)作流流程分析庫(kù)存管理統(tǒng)統(tǒng)一原料庫(kù)庫(kù)、中間庫(kù)庫(kù)和成品庫(kù)庫(kù)的管理，，尤其是當(dāng)當(dāng)大規(guī)模生生產(chǎn)時(shí)，需需要專業(yè)化化管理職能的設(shè)置置趨向以流流程為導(dǎo)向向運(yùn)作由于部分產(chǎn)產(chǎn)品可以直直接銷售，，中間庫(kù)某某種程度上上也是成品品庫(kù)外觀檢驗(yàn)發(fā)貨檢驗(yàn)采購(gòu)管理物流信息流市場(chǎng)需求管管理“主計(jì)劃””管理供貨管理市場(chǎng)銷售管管理庫(kù)房&運(yùn)送送流程支持供應(yīng)商市場(chǎng)客戶生產(chǎn)聯(lián)合計(jì)劃原材料原材料生產(chǎn)計(jì)劃劃反饋成品、半半成品機(jī)會(huì)反饋定單定單&查詢成品&客戶服務(wù)務(wù)商業(yè)戰(zhàn)略略質(zhì)量31567庫(kù)存水平平&運(yùn)送送(成品,半成品品,自制制件,原原材料)生產(chǎn)能力長(zhǎng)期&中中期供供應(yīng)需求求銷售預(yù)測(cè)測(cè)招聘,評(píng)評(píng)估&培訓(xùn)系統(tǒng)支持持組織/結(jié)結(jié)構(gòu)原材料生產(chǎn)2材料供應(yīng)應(yīng)4成品根據(jù)思創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)供供應(yīng)鏈管管理模型型，鴻達(dá)達(dá)光盤公公司生產(chǎn)產(chǎn)組織結(jié)結(jié)構(gòu)應(yīng)分分工明確確，協(xié)調(diào)調(diào)有序生產(chǎn)運(yùn)作作流程分分析生產(chǎn)管理物流控制物流控制營(yíng)運(yùn)職能生產(chǎn)管理工藝管理成型印刷包裝質(zhì)量控制設(shè)備管理物控管理采購(gòu)庫(kù)存發(fā)貨/運(yùn)輸計(jì)劃管理營(yíng)銷職能能行政支持持核心職能能討論行政職能能財(cái)務(wù)職能能人力資源源職能討論信息技術(shù)術(shù)職能總部托管管?市場(chǎng)職能能銷售職能能服務(wù)職能能待定根據(jù)明確確的生產(chǎn)產(chǎn)流程，，可以進(jìn)進(jìn)一步討討論鴻達(dá)達(dá)光盤未未來(lái)組織織結(jié)構(gòu)的的核心職職能銷售預(yù)測(cè)測(cè)銷售訂單單人力支持客戶反饋饋市場(chǎng)信息息財(cái)務(wù)支持IT支持行政支持建議的鴻鴻達(dá)光盤盤公司組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)方案董事會(huì)總經(jīng)理物控管理理生產(chǎn)管理理營(yíng)銷部財(cái)務(wù)部行政部人力資源源部總工待定制造/(研發(fā))市場(chǎng)/銷銷售職能服務(wù)務(wù)注：假定鴻達(dá)達(dá)光盤公公司成立立合資企企業(yè)暫時(shí)不考考慮營(yíng)銷銷體系部部門設(shè)置置生產(chǎn)管理理總經(jīng)理工藝室成型車間印刷車間設(shè)備管理理質(zhì)量管理理生產(chǎn)計(jì)劃劃/協(xié)調(diào)調(diào)管理橫向聯(lián)系系生產(chǎn)服務(wù)務(wù)管理庫(kù)存管理發(fā)貨/運(yùn)輸管理包裝車間采購(gòu)管理建議的鴻鴻達(dá)光盤盤公司組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)方案(續(xù))制造管理理市場(chǎng)營(yíng)銷銷物控管理理下一步行行動(dòng)計(jì)劃劃5鴻達(dá)光盤盤公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)對(duì)組織結(jié)結(jié)構(gòu)方案案（營(yíng)銷銷部門除除外）提提出反饋饋意見(jiàn)思創(chuàng)組織織結(jié)構(gòu)小小組針對(duì)對(duì)反饋意意見(jiàn)，與與鴻達(dá)公公司作相相應(yīng)的交交流，調(diào)調(diào)整或修修改在確定的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)礎(chǔ)上，定定義各部部門詳細(xì)細(xì)的職責(zé)責(zé)描述和和關(guān)鍵的的崗位定定義待思創(chuàng)營(yíng)營(yíng)銷戰(zhàn)略略小組與與鴻達(dá)管管理層達(dá)達(dá)成一致致意見(jiàn)后后，補(bǔ)充充其部門門設(shè)置、、職責(zé)描描述及關(guān)關(guān)鍵崗位位定義下一步行行動(dòng)計(jì)劃劃9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。22:21:5022:21:5022:2112/17/202210:21:50PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2222:21:5022:21Dec-2217-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:21:5022:21:5022:21Saturday,December17,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2222:21:5022:21:50December17,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。17十十二月202210:21:50下下午22:21:5012月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2210:21下下午12月-2222:21December17,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/1722:21:5022:21:5017December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。10:21:51下下午10:21下下午22:21:5112月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。22:21:5122:21:5122:2112/17/202210:21:51PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2222:21:5122:21Dec-2217-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。22:21:5122:21:5122:21Saturday,December17,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2222:21:5122:21:51December17,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。17十二