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文檔簡介
銀行人員工作計劃范文(精選5篇)篇一:銀行人員工作方案范文20-年是銀行開展中的關(guān)鍵一年,銀行成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務(wù)部將一如既往地圍繞銀行的總體經(jīng)營思路和開展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行銀行財務(wù)預(yù)算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作辦法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、規(guī)范化、程序化、信息化的模式,加強本錢核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,從嚴管理,積極為銀行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當好顧問,為完成銀行經(jīng)營目標作出應(yīng)有的努力?,F(xiàn)就目前情況,做出20-年工作方案如下:
一、加強團隊建設(shè),充沛發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用
作為財務(wù)部的一員,既是一名財務(wù)出納工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫忙條線人員解決問題,充沛發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原那么的同時,我們堅持“三個稱心二個放心〞,三個稱心是“讓客戶稱心、讓員工稱心、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)稱心〞,二個放心是“讓集團銀行領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心〞。
二、加大各項費用控制力度,充沛發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益稱心年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
三、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與辦法,是銀行管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在銀行本錢分析上向沈科學(xué)習、向車間的老師傅學(xué)習、向書本學(xué)習,為銀行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合銀行總體戰(zhàn)略,為銀行決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用
大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們銀行的主要特點是樓層量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是銀行融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
篇二:銀行人員工作方案范文首先我覺得自己最應(yīng)該做的事情便是通過學(xué)習來夯實自己的根底,畢竟當客戶想要過來辦理業(yè)務(wù)的時候,如果我連這些都講不分明的話很可能會造成一定的困擾,因此我覺得不論是什么時候?qū)W習業(yè)務(wù)知識都不算過時,而且有些新興的業(yè)務(wù)也是近幾年才出來的,并不是每一個客戶都能夠了解其中的關(guān)鍵,所以我打算跟著銀行的經(jīng)理多學(xué)習一些理論知識,或者說在平時的工作中注意察看一下其他人是怎么為客戶進行講解的,有哪些是我一直以來忽略的地方,當自己明白這幾點以后才能夠根據(jù)自己的問題制定解決的,我相信當自己經(jīng)歷過這個階段以后一定能夠有所成長。
另外我也可以申請和一些業(yè)務(wù)員一起到外面去看一看,因為我覺得這也是鍛煉到自己的一個最好方式,所以我準備趁這個時機好好鍛煉一些自己的口語敘述能力,要盡量做到自己在辦理業(yè)務(wù)的時候所說的言語是客戶能夠聽分明的,如果當對方表示依舊不太了解的話,我可以再次整理自己的語言并換算成對方能夠接受的程度,務(wù)必等到客戶對這些都有著一定的了解以后再開始辦理,不然的話一旦客戶想要反悔便是一件比擬麻煩的事情。
如果說在下半年的時候能夠有著針對銀行員工培訓(xùn)的話,則我覺得自己可以在這些方面多嘗試一番,如果培訓(xùn)班能夠有著屬于自己的名額的話自然是最好不過的,平時召開會議進行的時候我也應(yīng)該要做好會議記錄,確定自己不會放過任何一個提升自己的時機才行。另外我覺得自己也可以通過和同事之間的互相演習來提升自己業(yè)務(wù)辦理的速度,畢竟除了自己的敘述能力要能夠出眾以外,工作的效率在平時的銀行工作之中也是比擬重要的,不過我覺得只要能夠引起自己的重視便一定能夠有所提升。
其實我覺得這更像是一份如何提升自我能力的方案,但是畢竟在自己的能力能夠有所提升以后一定會應(yīng)用到平時的工作之中去的,因此我在此刻更一步堅決了一定要完成下半年的工作任務(wù)的決心,一定要在完成現(xiàn)有任務(wù)的根底上想方法將工作完成得更為出色。
篇三:銀行人員工作方案范文通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高規(guī)范、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作時機,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作開展方向,指出時機是靠自己爭取的,公司開展較快,時機很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關(guān)懷隊員日常生活,幫忙隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)懷隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、等;部門在人力、財力能安頓的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐盛隊員生活,活潑隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴格落實公司,對于新隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈平安工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守?中華人民共和國治安管理處分法》、?中華人民共和國交通平安法》、?刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、激勵員工積極學(xué)習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員根本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次開展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處項目部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防播送、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處項目部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的.檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安保〞設(shè)施、設(shè)備局部存在故障的前提下,加強“人防〞管理,盡最大可能的保障大廈各方面平安。
四、標準進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安頓隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
篇四:銀行人員工作方案范文一、20-年平安工作目標
堅持“預(yù)防為主〞工作方針,突出提高員工的意識防,力爭不發(fā)生得逞的四類案件、重大消防、交通平安責任事故。
二、20-年平安工作要點及
(一)以“安全中行〞創(chuàng)立為主線,全力營造平安文化
1、深入發(fā)展“安全中行〞創(chuàng)立活動。牢固樹立“開展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任〞的工作理念,把“安全中行〞創(chuàng)立工作納入年度工作目標,強力推進創(chuàng)立工作的深入發(fā)展。把握創(chuàng)立大局,豐盛創(chuàng)立內(nèi)涵,拓展創(chuàng)立形式,創(chuàng)新創(chuàng)立舉措,提升管理價值,推動安全中行創(chuàng)立工作向縱深開展。
2、穩(wěn)固“安全金融〞創(chuàng)立工作成果。各行在當?shù)匕踩鹑趧?chuàng)立活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,把“安全金融〞創(chuàng)立與“安全中行〞創(chuàng)立結(jié)合起來,穩(wěn)固“20--2022〞安全金融創(chuàng)立活動成果,為本輪“安全金融〞創(chuàng)立再創(chuàng)佳績奠定堅實的根底。
3、強勢推進創(chuàng)安達標活動。根據(jù)公安部、銀監(jiān)會頒發(fā)的?銀行業(yè)金融機構(gòu)平安評估方法》規(guī)定,平安評估按照每兩年為一個周期,每偶數(shù)年作為發(fā)展平安評估工作的起始年,每奇數(shù)年完成評估。各行依照?評估方法》中規(guī)定的新的評估規(guī)范,制定計劃,發(fā)展自查、自改,確保年底之前實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點、金庫、現(xiàn)金押運、人防、物防、技防、消防設(shè)施100%達標。
4、做好辦公樓、營業(yè)網(wǎng)點、金庫、代保管庫、自助效勞區(qū)及自助設(shè)備、招待所、培訓(xùn)中心等場所平安管理,確保安防設(shè)備設(shè)施平安穩(wěn)定運行,推進全轄安防設(shè)施規(guī)范化建設(shè),落實安防設(shè)備的維護保養(yǎng)責任。
5、加強道路交通,配合有關(guān)部門催促專職駕駛?cè)藛T和自駕車員工嚴格遵守交通平安法規(guī),自覺遵章守紀。嚴禁酒后駕車和非專職司機長途駕駛車輛,做好車輛維護保養(yǎng),保持良好性能狀態(tài),禁止車輛“帶病〞行駛。完善車輛平安管理制度,嚴格車輛管理,從嚴控制災(zāi)害天氣車輛使用,避免重、特大交通平安事故。
(二)充沛發(fā)揮技防作用
1、進一步加強對金庫的平安管理,通過在金庫門按照紅外報警探測器,實現(xiàn)有人入庫,遠程監(jiān)控屏幕自動彈出視頻圖像并發(fā)出語音預(yù)警提示,人性化解決以往被動監(jiān)控的盲目性。IP對講:在金庫和遠程監(jiān)控室安裝IP對講,監(jiān)控人員對各金庫管庫人員異常操作、非管庫人員入庫、查庫制度執(zhí)行等情況的實時詢問、提示。
2、運用巡檢報障軟件系統(tǒng),實時監(jiān)控在網(wǎng)設(shè)備的平安穩(wěn)定運行狀況,有效降低和躲避操作風險。配合省行在二級分行監(jiān)控中心搭建巡檢保障系統(tǒng),實時監(jiān)控前端在網(wǎng)運行設(shè)備的完好情況,通過系統(tǒng)設(shè)置實時向有關(guān)責任人發(fā)送短信提示,及時發(fā)現(xiàn)和處置前端設(shè)備出現(xiàn)故障,提升監(jiān)控設(shè)備的平安管理水平。
3、繼續(xù)做好高清技術(shù)推廣運用。根據(jù)省行捍衛(wèi)部的統(tǒng)一安頓,結(jié)合全轄監(jiān)控建設(shè)現(xiàn)狀、技防費用投入和網(wǎng)絡(luò)資源情況,在高清試點工程成功的根底上,穩(wěn)妥推進各分行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺的升級改造與新建網(wǎng)點現(xiàn)金柜員區(qū)監(jiān)控設(shè)備的高清化。
4、進一步加強對安防消防項目維保商的管理,有效落實消防設(shè)施維保合同及履行合同條款事宜,明晰相應(yīng)維保工作流程,明確維保頻率、維保內(nèi)容、維保步驟以及維保項目商的職責,并加強監(jiān)督管理,確保各類設(shè)施的正常運行。
(三)全面落實精細化管理
1、加大一體化建設(shè)的進程。根據(jù)省行領(lǐng)導(dǎo)提出的“平安捍衛(wèi)工作一體化建設(shè)〞的理念,全力推進“一二三四五〞項目,即,創(chuàng)立“一個品牌〞(安全中行),突出“兩大重點〞(一行一策與省、市、支行三級聯(lián)動機制),提升“三防能力〞(意識防、制度防、科技防),構(gòu)建“四大管控網(wǎng)絡(luò)〞(防、查、管、控四位一體防備機制),實現(xiàn)“五個統(tǒng)一〞(全轄統(tǒng)一的安防建設(shè)規(guī)范、管理規(guī)范、操作標準規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范、考核評價規(guī)范)。
2、落實防案責任制
(1)逐級簽訂?綜合治理目標》。按照“誰主管、誰負責〞,“一把手負總責〞的原那么,各機構(gòu)、部門“一把手〞年初簽訂年度目標責任書時,要把綜合治理(防案、安全創(chuàng)立、消防平安)工作任務(wù)和責任落實到崗位、人員。
(2)落實防案例會制度。市行每年召開1-2次銀行卡防查聯(lián)開工作小組會議,交流銀行卡防案工作發(fā)展情況,分行結(jié)合本地區(qū)實際,貫徹落實省行防備銀行卡(網(wǎng)銀)、電信詐騙案件等工作措施;分行每季度防案形勢分析例會要把內(nèi)控與外防結(jié)合起來,學(xué)習外部監(jiān)管部門案件、案情通報,重點分析本地區(qū)社會治安形勢,明確本單位防備外部欺詐、侵害、侵財案件的工作重點及采取相應(yīng)對策;基層網(wǎng)點進一步落實“晨會案防一分鐘〞、“平安值班輪值〞機制,筑牢案件防控防線。
(3)把意識防提升到更加突出的位置。發(fā)展全員平安教育培訓(xùn),通過教育引導(dǎo)、活動提升、檢查催促、評價鼓勵,強化全員平安意識和防備技能。把平安捍衛(wèi)工作融于每個營業(yè)機構(gòu)、每個對外窗口、每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù),提高每個員工的平安意識和防備技能,培養(yǎng)責任心和使命感,防患于未然。
(4)以防備盜搶案件為重點,加強基層網(wǎng)點的平安管控,加大對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)控,落實防備和打擊非法集資宣傳教育活動長效機制,注重安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心預(yù)警技術(shù)的運用,有效防備和堵截盜竊、搶劫案件,遏制重大案件的發(fā)生。
(5)以防備外部欺詐案件為重點,切實做好網(wǎng)銀、自助銀行、銀行、手機銀行等電子欺詐案件防控工作。強化事前風險提示、事中資金控制、事后賬戶監(jiān)管的全方位控制措施。繼續(xù)深化內(nèi)部部門聯(lián)動、外部警銀協(xié)作的案防工作機制,有效防控電子渠道外部欺詐和銀行卡案件。加強與公安機關(guān)協(xié)作,深化防控網(wǎng)銀與銀行卡案件警銀聯(lián)動機制建設(shè),持續(xù)保持高壓態(tài)勢,有效防控網(wǎng)銀案件和銀行卡案件。
3、完善風險提示
(1)及時轉(zhuǎn)發(fā)上級行安保信息;通過?安保信息提示》,揭示外部欺詐案件特征和風險關(guān)鍵控制環(huán)節(jié);分行定期、不定期編制?平安》內(nèi)控防案信息,指導(dǎo)所轄網(wǎng)點內(nèi)控外防工作。
(2)通過多種形式,向客戶及社會公眾進行防詐騙宣傳。要引導(dǎo)客戶“兩看四不要〞,識破電信(網(wǎng)銀)詐騙;引導(dǎo)廣闊社會公眾增強風險意識,提高風險辨認能力,夯實案件防備的社會根底。
(3)落實風險提示責任。營業(yè)網(wǎng)點要熟悉阻截詐騙的“四項操作〞(大堂經(jīng)理“首問〞、柜員“核對〞、大堂保安“巡防〞、網(wǎng)點負責人“審核〞)、“三問二看一核對〞流程,及時向客戶進行勸阻提示。勸阻無效時,應(yīng)及時報警求助,牢牢守住“最后一道防線〞。
4、落實各級平安檢查工作責任制,提高平安管控能力。
(1)制定平安檢查方案
結(jié)合省行年度平安檢查方案,制定部署全年重點平安部位、重點時段、配合外部監(jiān)管部門平安檢查方案。
(2)平安檢查形式
按內(nèi)控檢查流程,采取定期與不定期、全面檢查與專項檢查、突擊性檢查與經(jīng)常性檢查、明查與暗查、抽查與互查、現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查等形式進行內(nèi)控檢查。
(3)平安檢查頻率
①現(xiàn)場檢查:分行每季對管轄(縣)支行檢查覆蓋率達150%,每月對城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點檢查覆蓋率100%;管轄(縣)支行每月對營業(yè)網(wǎng)點的平安檢查覆蓋率150%—200%;營業(yè)網(wǎng)點每日對本單位的平安捍衛(wèi)工作進行檢查,如實在?中國銀行股份有限公司營業(yè)網(wǎng)點平安監(jiān)督檢查登記簿》記載檢查內(nèi)容。按照“誰檢查、誰簽字、誰負責〞的原那么,對檢查單位、檢查部位在?平安檢查工作底稿》簽字確認;?平安檢查工作底稿》保存時間二年,作為上級行和外部監(jiān)管部門檢查的依據(jù)。
②非現(xiàn)場檢查:分行監(jiān)控中心每日對營業(yè)網(wǎng)點檢查覆蓋率達100%。
③分行對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關(guān)單位進行整改并按月發(fā)布?監(jiān)控中心檢查通報》。分行指導(dǎo)所轄機構(gòu)平安隱患的整改并落實跟蹤檢查,做好后續(xù)跟進工作。分行對平安檢查發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)風險等級,在年度安??冃Э己酥杏枰詼p分,并作為單位(網(wǎng)點)平安內(nèi)控考核的依據(jù)。
④根據(jù)省行要求對轄內(nèi)支行平安檢查情況每季度進行通報;對進入金庫庫區(qū)人員管理、營業(yè)場所報警處置、網(wǎng)點保安履職以及“110〞CK報警布撤防等檢查情況每月進行通報并報備省行。
5、進一步加強金庫、社會化押運和巡查平安管理
(1)聯(lián)合管庫部門發(fā)展金庫平安管理專項檢查,重點檢查金庫“四個三〞封閉式管理措施落實情況,以及金庫安防設(shè)施運行情況,查找、整改金庫平安隱患,確保金庫平安。
(2)落實對社會化守押、巡查公司履行合同的監(jiān)管,切實擔負起銀行平安的管理責任。配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門,加強外包業(yè)務(wù)公司的平安評估和跟蹤監(jiān)測工作,對其在辦理承接業(yè)務(wù)過程中的平安性提出要求并對落實情況進行監(jiān)督,確保外包業(yè)務(wù)與平安管理無縫對接。特別是關(guān)注上門效勞發(fā)起和變更等押運平安管理制度的落實、金庫庫包交接在隔離門外、營業(yè)網(wǎng)點運鈔車??课恢谩⑽蚕浣唤釉诒O(jiān)控下、押運人員站位警戒、上門收款(ATM清機、長途押運)使用制式運鈔車和雙人武裝押運等重要環(huán)節(jié)各崗位保安以及其他效勞公司人員履責情況,預(yù)防案件事故的發(fā)生。
6、落實自助銀行、自助設(shè)備平安巡查制度。各級安防監(jiān)控中心夜間實時對自助銀行、自助設(shè)備平安進行監(jiān)控;各支行依據(jù),做好社會化巡查公司的監(jiān)管工作,發(fā)揮行內(nèi)人員巡防和社會化巡防的互補成效,最大限度地擠壓犯罪空間和時間;各級應(yīng)急小分隊隨時做好處置轄屬自助銀行、自助設(shè)備風險事件與突發(fā)事件準備。
7、落實防堵案件有功人員獎勵。依據(jù)?中國銀行股份有限公司江蘇省分行捍衛(wèi)條線防備堵截案件獎勵實施細那么(20-年版)》規(guī)定,做好上半年、下半年省行對防堵案件的有功人員通報褒揚與獎勵的對接工作;做好合乎分行條件的人員褒揚與獎勵工作。
(四)強化提高員工消防“四個能力〞的培育
依據(jù)?中華人民共和國消防法》,做好消防平安管理工作,進一步穩(wěn)固消防平安專項治理成果,徹底整改消防平安隱患,確保到達設(shè)備(包括器材)完好率100%、應(yīng)急即時觸發(fā)成功率100%、日常管理過程合乎管理指標100%。
1、全面落實消防平安責任,明確單位負責人消防平安第一責任,切實加強對消防平安工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全消防平安組織。
2、加強消防平安“四個能力〞建設(shè),發(fā)展以“全民消防、生命至上〞為主題的消防宣傳教育,強化消防法律法規(guī)和消防知識培訓(xùn),組織消防實戰(zhàn)演練,提高全員消防平安意識。
3、建立常態(tài)化火災(zāi)隱患排查整治機制,定期組織消防平安檢查,著力解決局部老舊辦公樓用電線路老化、超負荷,消防疏散通道占用,應(yīng)急標識不全等問題,加強營業(yè)場所招牌、、燈箱的消防平安管理,及時打消火災(zāi)隱患。
4、配合辦公樓裝修、置換及網(wǎng)點改造工作,統(tǒng)籌解決局部老舊辦公、營業(yè)場所消防驗收不合格問題。
5、加強在建改建辦公、營業(yè)場所施工現(xiàn)場的消防平安檢查與管理,督導(dǎo)施工單位履行消防平安責任,嚴格落實用火用電等消防平安措施。
6、加強消防平安源頭管控,落實新建改擴建消防項目、消防設(shè)施維護及消防平安檢測的標準化、專業(yè)化管理,提高消防平安管理專業(yè)化水平。
(五)全面加強捍衛(wèi)隊伍建設(shè)
1、加強員工隊伍建設(shè)。強化部門為基層效勞、全行為客戶效勞的理念,同心協(xié)力,提升工作效率。
(1)加強安保制度學(xué)習,促進各崗位員工掌握規(guī)章制度要求,提高執(zhí)行制度的自覺性。一是落實責任。各管轄支行行文明確本機構(gòu)平安捍衛(wèi)分管行長、管理部門及專(兼)職捍衛(wèi)人員報分行監(jiān)察部;二是各崗位員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度要求;三是平安捍衛(wèi)工作管理人員依據(jù)規(guī)章制度發(fā)展風險環(huán)節(jié)檢查,辨認風險,到達控制風險的目的。
(2)加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技防設(shè)施操作技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高從業(yè)人員的技術(shù)水平和應(yīng)變能力。舉辦網(wǎng)點平安管理、案件防查、技防建設(shè)管理等培訓(xùn)班,提高捍衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。加強與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,利用外部培訓(xùn)資源,強化捍衛(wèi)專業(yè)技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果。
(3)進一步明確平安捍衛(wèi)工作職能定位,健全完善各級捍衛(wèi)機構(gòu)。
2、加強應(yīng)急隊伍建設(shè),落實應(yīng)急物資儲藏,進一步健全和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,注重桌面推演與實戰(zhàn)演練的有機結(jié)合,增加演練頻度,提高員工處置突發(fā)事件能力。加強與政府、監(jiān)管部門、公安機關(guān)的協(xié)作,果決處置重大突發(fā)事件。
(1)營業(yè)網(wǎng)點采取圖上作業(yè)與實戰(zhàn)相結(jié)合的方式,發(fā)展防詐騙、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防挾持人質(zhì)、防火災(zāi)等預(yù)案學(xué)習與演練全年不少于4次;每位員工要熟悉演練分工和“緊急報警〞按鈕、防衛(wèi)器材、消防器材的位置并掌握使用要領(lǐng)。
(2)管轄支行重點做好辦公樓防盜竊、防火災(zāi)預(yù)案演練。義務(wù)平安員要進行防盜、防火平安提示并熟悉消防設(shè)備的使用與組織人員疏散;組織人員請相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或維保公司發(fā)展消防知識培訓(xùn)和防火疏散預(yù)案演練年度不少于1次。
(3)分行監(jiān)察部定期指導(dǎo)管轄支行、直管網(wǎng)點發(fā)展各項演練;與社會化押運公司聯(lián)合發(fā)展更換運鈔車(惡劣天氣、圍堵、發(fā)生交通事故)、金庫(網(wǎng)點)庫包交接時遭搶劫或爆炸等預(yù)案演練年度不少于1次;組織應(yīng)急小分隊處置營業(yè)場所突發(fā)事件年度不少于2次。
(4)高低聯(lián)動,提高突發(fā)事件處置能力。根據(jù)外部欺詐事件、和理財產(chǎn)品收益矛盾導(dǎo)致糾紛增多的特點,分(支)行要梳理各類預(yù)案,補充完善,適時演練,提高突發(fā)事件的處理能力;在處置突發(fā)事件時,在規(guī)定的時間內(nèi)及時報告,在第一時間到場控制局勢,處置有序適當。
3、加強對保安人員的監(jiān)督管理。從合同簽署、教育培訓(xùn)、盡責履職、獎懲機制等方面強化對保安人員的監(jiān)管,提高保安員責任意識和履職能力,充沛發(fā)揮保安員在營業(yè)場所平安管控中的應(yīng)有作用。
篇五:銀行人員工作方案范文-銀行一直最注重的是效勞態(tài)度,一切為客戶效勞。我們必須深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)開展〞為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速開展?,F(xiàn)制定銀行工作方案如下:
一、提升內(nèi)部管理水平,加強建設(shè)
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員根本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風險防備意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升效勞素質(zhì)。我行員工的效勞素質(zhì)與同行相比,的確存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在效勞態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習等。
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