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儲能BMS全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究分析綠色營銷的內(nèi)涵和特點(一)綠色營銷的內(nèi)涵關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”?!笆紫?,企業(yè)所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?!本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結合起來,全面履行企業(yè)的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制,制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術進步是產(chǎn)業(yè)變革和進化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營銷的物質(zhì)保證。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場營銷調(diào)研預測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內(nèi)做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。電池安全管理系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈概況行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游為IC芯片、PCB、其他電子元件、線束等廠商,下游主要為系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)中心運營商、電源廠商以及其他企事業(yè)單位。在BMS產(chǎn)業(yè)鏈上游,芯片主要生產(chǎn)廠商有德州儀器(TI)、意法半導體(ST)等廠家;在BMS產(chǎn)業(yè)鏈下游,系統(tǒng)集成商主要包括高新興、力維智聯(lián)、共濟科技等,數(shù)據(jù)中心運營商包括萬國數(shù)據(jù)、秦淮數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)港等,電源廠家主要包括維諦集團(Vertiv)、??巳拢‥xide)、伊頓(Eaton)、施耐德(Schneider)、南都電源、中恒電氣等。電池安全管理行業(yè)發(fā)展面臨的機遇(一)下游應用領域發(fā)展及擴寬帶動電池安全管理行業(yè)發(fā)展國家政策持續(xù)并大力支持數(shù)據(jù)中心行業(yè)發(fā)展。電池安全管理行業(yè)是電池產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分。各地出臺多項扶持政策鼓勵電源設備產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進而對電池安全管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極推動作用。一方面,新基建加碼,2020年3月4日,常務委員會會議要求加快數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡、軌道交通、新能源汽車、特高壓、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設進度。隨著5G技術的發(fā)展,流量數(shù)據(jù)迎來高速增長。云計算技術伴隨著精準推送等新型業(yè)務模式的興起而發(fā)展,在5G和云計算共振背景下,數(shù)據(jù)中心及其電源設備近年來迎來爆發(fā)式增長。另一方面,在新冠肺炎疫情沖擊之下,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿ν癸@。打造數(shù)字經(jīng)濟新引擎的各種部署和支持政策陸續(xù)出臺,新基建正在提速推進。疫情防控期間,當?shù)睾推笫聵I(yè)單位大量使用科技防疫、遠程辦公、遠程教育、電商生活等措施,培育了大量新興用戶需求,帶動國內(nèi)數(shù)據(jù)中心行業(yè)的市場需求大幅增加。未來幾年,國內(nèi)數(shù)據(jù)中心建設將迎來爆發(fā)期,而根據(jù)《數(shù)據(jù)中心設計規(guī)范》(GB-50174),目前數(shù)據(jù)中心要求必須配置電池安全管理系統(tǒng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、大數(shù)據(jù)等上升為國家戰(zhàn)略,進一步加快了數(shù)據(jù)中心行業(yè)的增長,將帶動電池安全管理系統(tǒng)等數(shù)據(jù)中心基礎設施相關設備快速增長。增量市場空間較大,其他潛在應用場景豐富。目前電池安全管理行業(yè)處于快速成長期,除數(shù)據(jù)中心外,其他行業(yè)的應用覆蓋率相對較低。一方面,由于近年來電池使用量不斷上升,電池安全事故頻發(fā);另一方面,電池發(fā)生故障損失遠超BMS安裝成本,軌道交通、通信、金融、電力、石油石化、儲能等行業(yè)對電池運行安全性及穩(wěn)定性需求的日益提高,帶動BMS業(yè)務需求釋放,BMS市場容量將進一步擴大。(二)行業(yè)技術水平不斷提升,帶動產(chǎn)品升級換代需求一方面,隨著行業(yè)技術水平的提高,后備電源領域的電池安全管理系統(tǒng)逐步由電池性能監(jiān)測向電池安全預警方向延伸和發(fā)展,在管理軟件平臺上由本地化集中管理逐漸轉(zhuǎn)向云端與智能化管理過渡,進一步提高了電池系統(tǒng)的可靠性,降低了對運維人員的專業(yè)能力要求,為用戶創(chuàng)造了更大的價值,進而帶動產(chǎn)品升級換代需求;另一方面,由于行業(yè)技術水平的發(fā)展與創(chuàng)新,在產(chǎn)品成本不斷下降的同時,電池安全管理系統(tǒng)的垂直應用深度和橫向廣度進一步拓展。(三)行業(yè)整合和布局將加速進行近年來,隨著數(shù)據(jù)中心、通信、軌道交通等下游應用領域配套設備的技術標準及準入條件的不斷出臺,將進一步加劇下游行業(yè)企業(yè)分化,使得下游技術實力不強的小企業(yè)面對產(chǎn)品多樣化需求、競爭力低、資金不足等困局而被加速整合,市場份額逐步向擁有技術實力、注重產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)集中,有利于行業(yè)中掌握自主技術、擁有大客戶資源的企業(yè)發(fā)展壯大。(四)行業(yè)品牌意識日益增強隨著電池安全管理產(chǎn)品的逐步滲透,用戶對電池安全管理產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務、技術革新水平提出了更高要求,品牌意識也日益增強;系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)中心運營商及電源廠家為獲取更多的市場份額,注重品牌建設,重視產(chǎn)品質(zhì)量,因此會偏向于選擇具有良好品牌及口碑,在產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)信譽、售后服務等方面具備優(yōu)勢的BMS供應商,帶動了行業(yè)品牌意識提升。儲能BMS市場容量及未來發(fā)展趨勢儲能是新能源高占比能源系統(tǒng)、智能微電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源的重要組成和關鍵支撐,是新一輪能源變革的核心力量。中、美、歐、日、韓等各國相繼出臺落實碳達峰、碳中和政策部署,大力發(fā)展儲能技術及產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中信證券2021年3月發(fā)布的研究報告《儲能產(chǎn)業(yè)序幕開啟,全球競爭力可期》測算,2020年儲能鋰電BMS全球市場約為46.4億元,2025年預計將達到160.7億元。鉛蓄電池安全管理行業(yè)發(fā)展情況鉛蓄電池是發(fā)展歷史最為悠久的二次電池,是世界上第一個商業(yè)化應用的可再充電池,自1859年法國物理學家GastonPlante發(fā)明以來,已經(jīng)歷了160多年的發(fā)展歷程,目前鉛蓄電池仍是世界上用量最大、應用最為廣泛的蓄電池之一。鉛蓄電池相較鋰電池在產(chǎn)品安全性能、價格及回收利用率等方面具有優(yōu)勢,目前仍為數(shù)據(jù)中心、軌道交通、核電等安全要求較高的應用領域主流電源解決方案。2020年國內(nèi)鉛蓄電池產(chǎn)量為22,736萬kVAh,同比增長12.28%。鉛蓄電池產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,與工業(yè)、交通、通信、金融、國防、航海航天、新能源儲能等方面的發(fā)展與利益密切相關,在經(jīng)濟和國防建設事業(yè)中發(fā)揮了不可或缺的重要作用。伴隨著新基建等利好政策的出臺,鉛蓄電池市場規(guī)模呈現(xiàn)小幅穩(wěn)定增長的趨勢。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的保守預測,結合國內(nèi)鋰電池對鉛蓄電池替代情況,十四五期間我國鉛蓄電池產(chǎn)量將以2%的年復合增長率增長,到2026年達到25,604萬千伏安時。電池安全管理行業(yè)的發(fā)展歷程由于蓄電池是一個復雜的電化學系統(tǒng),其性能和壽命取決于電極材料、生產(chǎn)工藝、活性物質(zhì)組成和結構、電池運行狀態(tài)及工況條件等,導致其失效因素眾多。早期蓄電池主要采用人工作業(yè)的管理模式,但由于人為管理不善以及環(huán)境因素等原因常常會導致電池失效,因此電池安全管理需求應運而生。隨著電池應用范圍進一步擴大以及電池使用安全性問題逐步受到重視,電池安全管理系統(tǒng)在不同場景滲透率逐步提高。近年來,數(shù)據(jù)中心、軌道交通、新能源汽車等領域應用逐步快速發(fā)展,電池安全管理行業(yè)進入高速發(fā)展期。發(fā)展至今,BMS系統(tǒng)功能已由早期的無管理階段逐步進入全面管理階段,有效替代手動檢測的傳統(tǒng)模式,減少人工參與,提高電池使用的自動化水平和使用安全性,現(xiàn)階段BMS系統(tǒng)具備電池狀態(tài)監(jiān)測、電池安全分析、電池狀態(tài)分析以及電池信息管理全功能的管理能力,全方位保護電池組安全運行,有效延長電池壽命,進而保障相關設備正常運行。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標,或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題,可能產(chǎn)生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使營銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調(diào)動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致,并強化團隊學習,創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。建立持久的顧客關系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說,企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網(wǎng)站來建,立關系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關系。(1)財務層次。指通過價格優(yōu)惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M或降價服務;商場提供惠顧折扣券;民航公司對??蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務;向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?,增強信任感等。(3)結構層次。指使用高新技術成果,精心設計服務體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務等。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應,根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結構。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關注過程和實施細節(jié),使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化;計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠,營銷計劃偏離實際;計劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃,遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立,互不信任。所以,制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?;鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況,將他們納入計劃管理過程,有助于營銷計劃的制訂和實施。(2)長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標,企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效,如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵,他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大,實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗,是因為沒有切實可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較

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