公司的公共事務(wù)管理制度(范本)（二）

第第頁公司的公共事務(wù)管理制度(范本)（二）總?則為進(jìn)一?步適應(yīng)公司?質(zhì)量、環(huán)境?體系雙認(rèn)證?的實施，規(guī)?范公司行政?事務(wù)管理行?為，理順內(nèi)?部關(guān)系，提?高辦事效率?，特制定本?規(guī)定，公司?行政事務(wù)管?理制度。本?制度匯編了?公司內(nèi)部的?行政事務(wù)類?文件，以加?強行政管理?的有效性，?并在公司內(nèi)?部形成辦事?有程序，工?作有標(biāo)準(zhǔn)，?事事有人管?，人人有專?責(zé)的工作局?面。第一?章會議管理?制度一、?內(nèi)部會議管?理辦法（?一）、公司?會議主要包?括總經(jīng)理辦?公會議、工?作調(diào)度會議?、各種專題?會議、全體?員工大會、?部門會議及?臨時會議等?。（二）?、公司級會?議的___?者為綜合處?。（三）?、會議由綜?合處提供服?務(wù)，會議召?開應(yīng)提供、?做好會議通?知、材料、?會場、記錄?等各項服務(wù)?，會議結(jié)束?后，根據(jù)情?況撰寫__?_，必要時?提供水果、?茶水、錄音?、攝像、投?影等服務(wù)。?（四）、?會議通知形?式主要為電?話通知，處?長、部門經(jīng)?理及以上人?員應(yīng)通知到?本人，其他?人員通知到?部門，由各?部門自行通?知。（五?）、與會人?庇ρ細(xì)褡袷?鼗嵋榧吐桑?壞貿(mào)俚健?⒃繽?、无?嗜畢；嵋?櫧詡溆氐?羰只韌ㄑ?豆ぞ擼嵋?櫧詡湟?窆嶙ⅲ壞?媒煌方傭?牟輝諮苫?蛩嬉庾叨?跋旎嵋檎?ｖ刃頡。?spanl?ang=e?n-us>?（六）、?因故不能參?加會議的，?必須親自向?綜合處說明?理由。（?七）、會議?決議事項，?與會人員應(yīng)?在會后立即?執(zhí)行，不得?拖延或敷衍?了事。（?八）、各處?室、部門要?把每次調(diào)度?會及其它會?議精神傳達(dá)?到基層，也?可根據(jù)自己?部門的實際?情況，定期?召開部門級?會議傳達(dá)會?議精神。?（九）、部?門有關(guān)會議?如需綜合處?協(xié)助的應(yīng)提?前通知綜合?處，以便做?出統(tǒng)一安排?。二、對?外出租會議?室、多功能?廳管理辦法?（一）、?公司所屬會?議室及多功?能廳由物業(yè)?處負(fù)責(zé)辦理?租用手續(xù)，?綜合處負(fù)責(zé)?提供相關(guān)會?議服務(wù)。?（二）、物?業(yè)處根據(jù)會?議室使用情?況與租用會?議室單位商?定相關(guān)出租?事宜，填寫?《會議室使?用登記單》?，經(jīng)主管經(jīng)?理簽字確認(rèn)?后通知綜合?處，綜合處?同使用單位?協(xié)商會議室?使用的具體?事宜（預(yù)約?時間、需提?供的服務(wù)等?）。（三?）、租用單?位于租用當(dāng)?天將《會議?室使用登記?單》交與綜?合處會議管?理人員，待?會議室使用?完畢后，由?會議室管理?人員填入會?議室實際使?用時間，由?租用單位簽?字確認(rèn)后，?綜合處返還?物業(yè)處作為?收費依據(jù)。?第二章辦?公電話管理?制度為了?提高公司辦?事效率，節(jié)?約辦公經(jīng)費?，保證通訊?聯(lián)絡(luò)，結(jié)合?公司實際，?特制定本規(guī)?定：一、?公司___?主要用于辦?公業(yè)務(wù)。使?用電話通話?要言簡意賅?，禁止在電?話中閑聊，?嚴(yán)禁撥打聲?訊和信息電?話。二、?各處室、部?門使用管理?插卡電話，?經(jīng)理辦公室?使用加鎖電?話。三、?電話卡由辦?公室負(fù)責(zé)刷?卡。每次刷?卡標(biāo)準(zhǔn)，處?長___元?，部門經(jīng)理?和管理人員?___元，?其他員工_?__元，綜?治辦帶班組?長每人__?_元。使用?完話費后，?到辦公室刷?卡，并進(jìn)行?登記。四?、___管?理插卡電話?后，不允許?私接電話機?通話，否則?，將追究其?直接責(zé)任人?或部門負(fù)責(zé)?人的責(zé)任，?并依法追繳?相應(yīng)的電話?費。五、?各處室負(fù)責(zé)?人及員工要?切實負(fù)起責(zé)?任，以主人?翁的態(tài)度管?好、用好電?話。員工因?公或特殊情?況需要撥打?長途電話者?，統(tǒng)一到辦?公室登記后?，方可撥打?。六、由?辦公室定期?到電信局對?各處室及部?門電話使用?情況進(jìn)行查?詢監(jiān)督，并?予以公布。?第三章公?文收發(fā)傳閱?管理制度?根據(jù)有關(guān)規(guī)?定并結(jié)合公?司實際情況?，現(xiàn)就非質(zhì)?量、環(huán)境體?系文件收發(fā)?、傳閱管理?辦法規(guī)定如?下：一、?公文撰寫?1、公文草?擬。根據(jù)需?要和領(lǐng)導(dǎo)指?示初步擬定?文稿。公司?發(fā)文由綜合?處草擬，涉?及各處室職?責(zé)，需要由?公司統(tǒng)一行?文的，由各?處室、部門?草擬文稿。?2、公文?審核。指對?草擬文稿的?審核，由綜?合處負(fù)責(zé)。?審核的主要?內(nèi)容是：看?是否的確需?由公司統(tǒng)一?行文、行文?方式是否妥?當(dāng)、是否符?合行文規(guī)則?和擬制公文?的有關(guān)要求?等。不需由?公司統(tǒng)一行?文的公文，?由各處室、?部門自行發(fā)?文。3、?公文復(fù)核。?指公文正式?印制前對文?稿的校對、?核稿，重點?是看：審批?、簽發(fā)手續(xù)?是否完備，?附件材料是?否齊全，格?式是否統(tǒng)?一、規(guī)范等?。4、公?文簽發(fā)。將?經(jīng)審核的文?稿交領(lǐng)導(dǎo)簽?字，批準(zhǔn)發(fā)?文。公司級?公文由總經(jīng)?理簽發(fā)，各?處室、部門?或某特定業(yè)?務(wù)范圍的行?文，由處室?、部門負(fù)責(zé)?人簽發(fā)。?5、公文的?印刷、用印?。經(jīng)審核無?誤后的公文?的即可印刷?與裝訂。如?需加蓋公章?的按《印章?管理辦法》?加蓋公章。?二、公文?發(fā)放指將?公文發(fā)放到?相關(guān)部門。?確定發(fā)文后?，綜合處發(fā)?文人員要在?《高新物業(yè)?發(fā)文表》上?編制發(fā)文編?號，登記公?文名稱、發(fā)?文日期、數(shù)?量、發(fā)放部?門等。對內(nèi)?發(fā)放文件須?有各處室、?部門相關(guān)人?員簽收。公?司級文件發(fā)?放時只發(fā)到?處室及相關(guān)?部門，處室?、部門內(nèi)部?的傳達(dá)由各?處室、部門?自行管理。?各處室、部?門收到文件?后要簽字確?認(rèn)。三、?公文的傳閱?接收的文?件需由多部?門閱看時，?經(jīng)綜合處處?長、總經(jīng)理?在《文件批?閱卡》上審?批后，原文?件附《文件?批閱卡》交?由相關(guān)處室?、部門閱看?，閱看人員?簽字確認(rèn)。?四、公文?歸檔公司?發(fā)文由綜合?處及時歸檔?，填寫《文?件歸檔登記?表》。各處?室、部室自?行發(fā)放的文?件，如有必?要應(yīng)及時報?送綜合處歸?檔。第四?章辦公用品?管理制度?為進(jìn)一步開?源節(jié)流，規(guī)?范辦公用品?管理，特做?如下規(guī)定：?一、職責(zé)?及范圍（?一）本制度?所指辦公用?品是指日常?辦公用品及?一些低值易?消耗品，本?制度規(guī)定了?辦公用品計?劃、采購、?發(fā)放、使用?、保管等方?面的職責(zé)和?管理要求。?（二）辦?公用品的采?購、保管及?發(fā)放歸口綜?合處管理。?各處室、部?門辦公用品?計劃、領(lǐng)取?、使用、保?管等由各處?室、部門負(fù)?責(zé)人或指定?專人負(fù)責(zé)。?二、辦公?用品計劃、?采購、保管?及發(fā)放管理?辦法（一?）、每月_?__日以前?，各處室、?部門自行統(tǒng)?計本處或部?門的辦公用?品需求狀況?，并列出詳?細(xì)計劃，分?類（日常辦?公用品、印?刷品、其它?）填寫《用?料計劃單》?，計劃本著?“節(jié)省、實?用、必需”?的原則，經(jīng)?處室、部門?負(fù)責(zé)人審批?后統(tǒng)一提交?綜合處，管?理制度《公?司行政事務(wù)?管理制度》?。（二）?、綜合處采?購人員根據(jù)?實際情況給?予審核并制?定采購計劃?及預(yù)算，報?經(jīng)綜合處處?長審核，總?經(jīng)理批準(zhǔn)后?進(jìn)行采購，?并于每月_?__日至_?__日發(fā)放?。（三）?、公司新到?工作人員的?辦公用品，?綜合處根據(jù)?各處室、部?門負(fù)責(zé)人提?供的___?和用品清單?，負(fù)責(zé)為其?配備必要的?辦公用品，?以保證新到?人員的正常?工作。（?四）、除正?常配給的辦?公用品外，?若還需用其?它日常辦公?用品的，由?使用部門填?寫書面《辦?公用品申請?單》，須經(jīng)?綜合處處長?批準(zhǔn)方可領(lǐng)?用。（五?）、采購人?員要以做到?辦公用品齊?全、質(zhì)優(yōu)價?廉、庫存合?理、開支適?當(dāng)為原則，?并要建立帳?目，根據(jù)《?物資的驗收?、出入庫及?保管制度》?辦好入庫、?出庫手續(xù)。?（六）、?辦公用品管?理一定要做?到文明、清?潔、注意安?全、防火、?防盜、嚴(yán)格?按照規(guī)章制?度辦事，非?工作人員不?得隨意進(jìn)入?庫房。（?七）、各部?門物品領(lǐng)用?人應(yīng)本著勤?儉節(jié)約的原?則使用辦公?用品，適合?以舊換新的?用品要以舊?換新，綜合?處有權(quán)對各?部門的領(lǐng)用?情況予以審?核與監(jiān)督。?第五章辦?公設(shè)備（軟?件）更新、?維護(hù)、使用?制度一、?職責(zé)及范圍?1、公司?辦公設(shè)備包?括。電腦、?復(fù)印機、打?印機、傳真?機、電話、?照相機、攝?像機、移動?存儲設(shè)備、?多功能廳彩?電、音響、?投影儀及各?處室、部門?配備的空調(diào)?等各種貴重?物品。辦公?軟件是指各?類因辦公需?要而購買或?專業(yè)制作的?軟件。為了?保證各項辦?公設(shè)備的正?常使用，各?類辦公軟件?的安全操作?，發(fā)揮辦公?設(shè)備及辦公?軟件的最大?功效，特制?定本制度。?2、傳真?機、照相機?、攝像機、?多功能廳（?會議室）內(nèi)?彩電及vc?d、dvd?均由綜合處?指定專人保?管、使用，?定期進(jìn)行檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題應(yīng)及時報?告，由綜合?處通知定點?維修公司的?技術(shù)人員前?來檢查、維?修、保養(yǎng)。?3、各處?室配備的計?算機，由各?處室指定專?人定期負(fù)責(zé)?清潔工作。?二、更新?、維修及維?護(hù)保養(yǎng)1?、辦公設(shè)備?的更新是指?辦公設(shè)備的?升級或更新?、移動存儲?設(shè)備的采購?、各類耗材?的補給、特?殊配套設(shè)備?的購置。辦?公設(shè)備發(fā)生?各種故障不?能使用時即?可進(jìn)行維修?。辦公軟件?的更新是指?由于工作而?需新購置或?升級的各類?應(yīng)用軟件。?2、需要?進(jìn)行辦公設(shè)?備更新時，?由各處室、?部門或設(shè)備?監(jiān)管人填寫?《辦公設(shè)備?更新（維修?）申請單》?，由處室、?部門負(fù)責(zé)人?審核、總經(jīng)?理批準(zhǔn)，由?綜合處負(fù)責(zé)?采購。綜合?處根據(jù)市場?報價做好新?購置辦公設(shè)?備的預(yù)算，?經(jīng)綜合處處?長、總經(jīng)理?審批后購買?、發(fā)放。?3、各類辦?公設(shè)備發(fā)生?故障時，可?隨時填寫《?辦公設(shè)備更?新（維修）?申請單》，?通過定點公?司或?qū)I(yè)維?修人員進(jìn)行?維修。4?、各類辦公?設(shè)備需要更?換部件時，?應(yīng)填寫《辦?公設(shè)備更新?（維修）申?請單》，經(jīng)?綜合處處長?、總經(jīng)理審?批后方可更?換。5、?各處室、部?門要妥善保?管本部門或?分管的辦公?設(shè)備保修、?維修、使用?說明書等資?料。三、?辦公設(shè)備使?用管理規(guī)定?1、計算?機及外設(shè)使?用時要注意?防塵、防磁?、防靜電、?防水、防腐?。2、移?動存儲設(shè)備?包括移動硬?盤和u盤。?移動硬盤使?用時注意，?在硬盤高速?運轉(zhuǎn)時嚴(yán)禁?硬盤受到外?力碰撞，嚴(yán)?禁移動硬盤?。移動硬盤?及u盤在斷?開與電腦的?連接時一定?要進(jìn)行相關(guān)?操作，當(dāng)系?統(tǒng)提示“您?可以安全的?拔下設(shè)備”?時方可拔除?設(shè)備。3?、會議室投?影設(shè)備的使?用由綜合處?設(shè)專人負(fù)責(zé)?，其它人員?未經(jīng)允許及?培訓(xùn)嚴(yán)禁使?用該設(shè)備。?每次關(guān)閉投?影儀的時候?都一定要等?到投影儀的?l___燈?完全熄滅后?，才能關(guān)閉?電源。4?、計算機軟?件及應(yīng)用軟?件由綜合處?統(tǒng)一購買。?軟件在使用?時，要按照?要求步驟進(jìn)?入或退出，?以免造成軟?件的損壞。?禁止在公司?計算機__?_其他軟件?，以免病毒?傳播。5?、日常文檔?及數(shù)據(jù)由各?處室自行備?份。每月二?十日前由綜?合處負(fù)責(zé)使?用移動存儲?設(shè)備對各處?室重要文檔?數(shù)據(jù)進(jìn)行備?份。日常殺?毒工作由各?處室自行處?理，要求每?周至少殺毒?一次、升級?一次，殺毒?軟件由綜合?處提供。?6、計算機?的清潔與維?護(hù)實行誰使?用誰負(fù)責(zé)清?潔的原則。?每周清潔外?部兩次，不?得使用濕抹?布，內(nèi)部每?季度必須打?開機箱清潔?一次，用毛?刷或?qū)Ｓ霉?具吹凈塵土?。第一次?清理由綜合?處指導(dǎo)，以?后的清潔由?各處自行負(fù)?責(zé)，綜合處?進(jìn)行不定期?抽查。7?、各類辦公?設(shè)備嚴(yán)禁外?借、外用。?嚴(yán)禁上班時?間在計算機?上玩游戲、?處理與工作?無關(guān)的文件?，嚴(yán)禁用微?機看vcd?盤，嚴(yán)禁使?用計算機從?事不健康活?動或不符合?國家政策法?規(guī)的活動，?嚴(yán)禁利用網(wǎng)?絡(luò)傳播__?_穢及危害?國家安全的?信息。第?六章傳真、?復(fù)印制度?一、辦公復(fù)?印、傳真的?管理部門為?綜合處。?二、復(fù)印、?傳真承辦范?圍為行政管?理文件、合?同及各類相?關(guān)資料，私?人資料恕不?接待。三?、各處室、?部門在進(jìn)行?復(fù)印時，必?須填寫《打?印、復(fù)印登?記單》（附?表七），登?記復(fù)印紙張?的規(guī)格和數(shù)?量。四、?各處室在進(jìn)?行傳真文件?或資料時，?要填寫《傳?真收、發(fā)文?登記表》。?五、綜合?處每月__?_日根據(jù)使?用紙張的實?際數(shù)量，按?成本匯總后?報財務(wù)處。?第七章印?刷品管理制?度一、職?責(zé)及范圍?高新物業(yè)印?刷品是指因?工作需要而?專門印制的?各類空白記?錄表格、自?制內(nèi)部票據(jù)?、信封、稿?紙等印刷資?料。高新物?業(yè)印刷品的?管理部門為?綜合處。?二、印刷品?的印制、領(lǐng)?用及保管?1、高新物?業(yè)各處室、?部門所有印?刷品均由綜?合處負(fù)責(zé)聯(lián)?系定點廠家?印制。2?、各處室、?部門如需領(lǐng)?用，綜合處?協(xié)助記錄表?格使用單位?根據(jù)庫存及?實際需要制?定每月計劃?，于___?日前隨辦公?用品計劃一?并上報，印?刷完畢，由?綜合處通知?發(fā)放。綜合?處負(fù)責(zé)匯總?各部門每月?印刷品使用?數(shù)量。3?、存放印刷?品的庫房應(yīng)?保持干燥、?清潔，印刷?品擺放整齊?有序，無關(guān)?人員不得隨?意進(jìn)入庫房?。第八章?車輛管理制?度為了加?強車輛管理?，協(xié)調(diào)各部?門對車輛的?使用，對汽?車的使用、?保養(yǎng)、維修?，特制定如?下規(guī)定：?一、由綜合?處長統(tǒng)一負(fù)?責(zé)公司辦公?車輛、司機?的管理及交?通安全教育?，單位所有?的車輛及司?機出車由綜?合處長統(tǒng)一?安排、調(diào)度?。二、汽?車要定人、?定車、定期?保養(yǎng)、定期?維修，使車?輛經(jīng)常保持?良好的運行?狀態(tài)，單位?因公用車要?隨叫隨到，?保證準(zhǔn)時出?車，不得延?誤工作。?三、公司汽?車一般用于?領(lǐng)導(dǎo)外出辦?公，取送機?要文件，財?務(wù)取送款項?，護(hù)送工傷?和急病號，?處室、部門?聯(lián)系業(yè)務(wù)、?單位___?的事項和對?單位個別體?弱領(lǐng)導(dǎo)的接?送等。一般?用車要提前?預(yù)約（通常?提前半天時?