2023銀行柜員轉正自我鑒定范文

第12頁共12頁2023銀行柜員轉正自我鑒定范文銀行柜員轉正自我鑒定2023(一)我在20xx年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能程度，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。以客戶滿意、業(yè)務開展為目的，搞好效勞，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比擬忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其別人，就要使自己的業(yè)務素質進步。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲xxx多萬元。這一年來，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷進步自己的工作技能?；貞涍@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑效勞，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重?；貞洐z查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化程度、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步進步自身素質。轉變工作作風，努力克制自己的消極情緒，進步工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了汲取過去的經(jīng)歷和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。銀行柜員轉正自我鑒定2023(二)光陰荏苒，光陰似箭，來到xx支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是根本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到可以獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主，在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與理論聯(lián)絡的嚴密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，根本完成了以上的轉變，在半年的時間里，我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)那么有了非常深入的理解，在業(yè)務技能上，我也獲得了宏大的收獲，但也存在缺乏之處，現(xiàn)總結如下：一、業(yè)務技能方面在這半年的時間里，我的絕大局部時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深入地理解了儲蓄業(yè)務的重要性，可以說儲蓄業(yè)務是銀行最根本最重要的業(yè)務，它是其他一切業(yè)務的根底，為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐，在這半年里，我從最開場對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到如今已經(jīng)可以獨立完成操作，我努力熟悉業(yè)務流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深入領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險，根本做到了業(yè)務無過失，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識，在聽說讀寫方面努力進步自己的英語程度，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目的：嚴格要求自己，不斷進步自己的業(yè)務技能，不斷擴大拓展自己的業(yè)務知識面，親切高效的為每一個顧客效勞，成為一名根本功扎實、業(yè)務知識全面、效勞標準沉著的多面手。雖然如今的程度離這個目的還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目的奮斗。二、在效勞態(tài)度方面牢牢把握“愛我x行，追求卓越”的精神，深入理解到銀行金融效勞業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在效勞意識和效勞態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能表達出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷進步自己的專業(yè)技能和效勞程度，以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和藹寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為X銀行開展奉獻自己的一份力量，從中我深入的領略到了效勞的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把效勞質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，標準效勞禮儀，在詳細效勞過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的效勞，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。三、在團隊合作方面這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務，但是普及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深入感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務繁多，個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比擬大，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協(xié)同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也進步了我們的工作效率。四、在工作生活方面在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點陌生感，剛分開美妙校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持鼓勵了我，是他們給予的很多時機鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。展望20xx，新的一年新的開場，在不斷夯實業(yè)務技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：一是考慮好自己將來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認識，由于我們如今還在實習期未定崗，因此要結合自己的性格和知識構造等考慮好將來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。二是繼續(xù)進步風險意識，銀行本質上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構，同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險，因此在實際的工作中一定要繼續(xù)進步風險意識，加強對風險的把控才能，在詳細操作中，應按照相關操作守那么標準操作，多檢查多核對，確保操作標準正確。三是不斷加強自己的學習才能，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的，期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業(yè)人員?？傊?，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作才能有所進步，具備了一定的獨立操作業(yè)務的才能，但業(yè)務知識還不夠全面扎實，在今后的工作當中，我會努力克制缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為獲得更好的工作成績而努力。銀行柜員轉正自我鑒定2023(三)白駒過隙，x個多月的試用期即將完畢!從x月xx號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到如今的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教誨使我不斷進步。對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，可以有這樣一個時機進入x信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚理解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進x信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開場熟悉了這里的一切-為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和根本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準那么、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，假如實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在上柜臺實際操作的這段日子里，由開場時的緊張與生澀到如今的淡定與純熟，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教誨，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)歷，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質和道德素質，通過學習職業(yè)道德標準讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑效勞，舉止文明，實在做到“手握手的承諾，心貼心的效勞”。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔-盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以可以比擬快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里獲得進步和進步嗎?總結這兩個多月來的日子，我自我認為獲得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關心與個同事的教誨，試用期的完畢，并不是真的完畢，而是新的開場，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉x信社這顆茁壯成長的大樹!銀行柜員轉正自我鑒定2023(四)我是XX，從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我純熟掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了珍貴的經(jīng)歷，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的珍貴財富。在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，前臺柜員會在銀行的開展中扮演越來越重要的角色。我認為，前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦適宜的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。假如我能擔任前臺柜員這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其平安得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的化；同時，成為聯(lián)絡客戶與x行的橋梁，躲避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。在實現(xiàn)客戶價值化上，應充分理解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦適宜的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原那么，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有局部客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不理解，就去x行辦理，造成資的流失。前臺柜員應加大宣傳，結合我行的xx匯款、旅行支票、信譽卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯效勞。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在比照了我行于x行的效勞后，還是選擇了我行，為女兒購置了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，前臺柜員應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶施行不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于