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文檔簡介
物流技術經(jīng)濟2013海淘的發(fā)展分析西南交通大學交通運輸與物流學院物流技術經(jīng)濟2013目錄1.什么是海淘?
2.海淘的模式
3.海淘的流程
4.海淘的優(yōu)勢
5.制約發(fā)展的因素
6.問題的解決與討論物流技術經(jīng)濟20131.什么是海淘?概念:海淘,即海外/境外購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨,或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。海淘,一般付款方式是款到發(fā)貨(在線信用卡付款、PayPal賬戶付款)。物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起
奶粉
服裝、化妝品、玩具
電子產(chǎn)品“導火索”——三鹿奶粉事件物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起2008年,三鹿奶粉事件爆發(fā),整個中國乳制品行業(yè)陷入危機。事實上,嬰幼兒對于安全奶粉的需求甚至比年輕夫妻對房子的需求來得更加剛性、更加迫切。于是,眾多的年輕媽媽開始四處搜尋安全的奶粉。從香港到新西蘭,從美利堅到歐羅巴,要么是通過海外親友寄回國內(nèi),要么是自己殺奔香港“人肉”背過關,媽媽們使出渾身解數(shù),勢不可擋。產(chǎn)品種類增加物流技術經(jīng)濟2013海淘行業(yè)的興起隨著跨國網(wǎng)絡代購這一新商業(yè)模式的井噴式發(fā)展,海淘也隨之在國內(nèi)急劇升溫,越來越多的中國人開始加入海淘大軍,成為海淘一族。隨著關注的增加,人們發(fā)現(xiàn)了更簡單方便的網(wǎng)購模式——就像自己用慣了的淘寶、卓越一樣,原來我們還可以去國外“淘寶”。以奶粉為“導火索”,這個消費群體的需求范圍不斷擴大,服裝、化妝品、玩具,甚至電子產(chǎn)品等都成了海淘的主要對象。人數(shù)壯大物流技術經(jīng)濟20132.海淘的模式
電商的模式
快遞的模式BusinesstoCustomer直接通過各種海淘網(wǎng)站進入國外商店的購物頁面。海濤網(wǎng)站有:海淘一線、海淘貝、海淘城、55海淘網(wǎng)。B2CABCAgents、Business、Consumer是由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務平臺。主要形式為海外代購。電商模式商店舉例Amazon世界上最大的網(wǎng)上商店,致力于成為全球最以客戶為中心的公司,使消費者能夠在網(wǎng)上找到并發(fā)掘任何他們想購買的商品,并力圖提供最低的價格。亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數(shù)千萬種獨特的全新、翻新以及二手商品,如美容、健康及個人護理用品、珠寶和鐘表、美食、體育及運動用品、服飾、圖書、音樂、DVD、電子和辦公用品、嬰幼兒用品、家居園藝用品等。商店舉例drugstore美國最大網(wǎng)絡醫(yī)藥用品銷售網(wǎng)站,同時也是美國領先的健康、美容、視力產(chǎn)品的網(wǎng)絡供應商。提供的產(chǎn)品從藥品到美容到健身器材到書籍雜志,應有盡有。其中藥品銷售的類別主要有感冒藥、抗過敏藥、胃腸道藥、五官科藥、減肥藥、安眠藥、鎮(zhèn)痛藥、退燒藥、戒煙藥、營養(yǎng)素以及性藥(包含處方藥)等。這些藥品的價格通常會比市場價格低20%~30%。商店舉例Sephora(絲芙蘭)歐洲領先的的化妝品零零售商,被被譽為化妝妝殿堂和世世界最美麗麗的化妝品品專賣店。。其為顧客客呈現(xiàn)了最最好的國際際一線美容容品牌,包包括:Dior(迪奧)、、Lancome(蘭蔻)、EsteeLauder(雅斯蘭黛黛)、Clinique(倩碧)、、Biotherm(碧歐泉))、獨家發(fā)售售品牌和SEPHORA絲芙蘭品牌牌。商店舉例NeimanMarcus(尼曼)美國以經(jīng)營營奢侈品為為主的連鎖鎖高端百貨貨商店,美美國資歷最最老的奢侈侈品百貨公公司,匯集集了Burberry(博柏利)、Celine(賽琳)、、JeanPaulGaultier(高緹耶))、JuicyCouture(橘滋)、、YSL(圣羅蘭))、VeraWang(王薇拉))等世界頂頂級的時裝裝名牌的產(chǎn)產(chǎn)品,該百百貨公司已已有100多年的發(fā)展展歷史。網(wǎng)站接受中中國的信用用卡付款并并支持直接接郵寄到中中國優(yōu)勢:簡單方便;;萬一丟單單、破損可可以直接跟跟購物網(wǎng)站站交涉補發(fā)發(fā)。另外,,歐洲淘的的直發(fā)優(yōu)勢勢尤為明顯顯,因為歐歐洲的商品品都需要加加收17%增值稅(即即消費稅)),如果選選擇直發(fā)海海外,則不不用付增值值稅,根據(jù)據(jù)經(jīng)驗,對對于一般物物品,省下下的增值稅稅基本可以以抵消國際際運費;但但如果選擇擇轉運的方方式運到本本國,所交交的增值稅稅不退,而而且還要自自己再付轉轉運費。劣勢:支持直發(fā)的的海外購物物網(wǎng)站很少少;運費貴貴。直發(fā)轉運網(wǎng)站接收國國內(nèi)銀行簽簽發(fā)信用卡卡付款,但但是不能直直接郵寄到到中國,這這種情況需需要找一個個提供當?shù)氐厥肇浀刂分返霓D運商商。商家負負責將貨品品送到轉運運地點,轉轉運商負責責把商品運運到中國消消費者的手手上。優(yōu)勢:可選擇的商商品多很多多,畢竟只只有很少國國外購物網(wǎng)網(wǎng)提供直發(fā)發(fā),有些能能直發(fā)的網(wǎng)網(wǎng)站費用很很高;其郵郵遞速度有有保證且可可跟蹤;較較之直發(fā),,轉運比較較便宜。劣勢勢::需要要使使用用一一些些變變通通手手段段避避開開消消費費稅稅;;周周期期長長;;若若運運輸輸出出現(xiàn)現(xiàn)問問題題((如如丟丟貨貨情情況況)),,不不好好交交涉涉。??爝f遞模式式海淘淘行行業(yè)業(yè)的的興興起起物流流技技術術經(jīng)經(jīng)濟濟20133.海淘淘的的流流程程購物物流流程程轉運運流流程程
購物物車車頁頁面面確確認認訂訂單單注冊冊在商商品品頁頁面面添加加至至購購物物車車登錄錄填寫寫發(fā)發(fā)貨貨地地址址填寫寫支支付付方方式式確認認訂訂單單收到到訂訂單單確確認認郵郵件件A.轉運運公公司司網(wǎng)網(wǎng)站站注注冊冊并并獲獲取取海海外外地地址址大多多數(shù)數(shù)海海外外的的B2C商家家不不支支持持直直接接發(fā)發(fā)貨貨到到中中國國,,即即使使支支持持,,運運費費也也不不菲菲。。轉轉運運公公司司就就是是用用來來解解決決這這個個問問題題的的,,它它可可以以提提供供一一個個你你自自己己專專有有的的海海外外收收貨貨地地址址,,然然后后幫幫你你在在海海外外收收貨貨并并轉轉發(fā)發(fā)到到國國內(nèi)內(nèi),,收收取取一一定定的的服服務務費費用用。。由由于于美美國國在在線線零零售售市市場場繁繁榮榮,,而而且且假假貨貨的的可可能能性性也也比比較較小小,,人人民民幣幣對對美美元元的的匯匯率率也也穩(wěn)穩(wěn)定定在在很很低低的的位位置置。。各各家家轉轉運運公公司司的的收收費費不不一一,,清清關關速速度度略略有有差差異異,,但但功功能能基基本本一一致致。。在在任任何何一一家家轉轉運運公公司司網(wǎng)網(wǎng)站站注注冊冊并并登登錄錄后后,,都都可可以以在在后后臺臺找找到到到到自自己己在在美美國國的的收收貨貨地地址址,,各各家家操操作作大大同同小小異異。B.轉運公司海外外地址收取貨貨物并發(fā)貨到到國內(nèi)給轉運公司的的賬戶充值足足額的轉運費費用,登記填填寫國內(nèi)的收收貨地址,確確認轉運公司司的入庫單,,核實稱重((運費通常都都以重量為依依據(jù)),提交交轉運申請,,計算費用并并扣款等。全全部操作完成成后,就可以以等待商品到到國內(nèi)了。通通常后臺都會會有一個“在在途運單”的的頁面,可以以查看運單的的實時狀態(tài),,對送達時間間有個了解。。C.清關并快遞到到手中海外購的產(chǎn)品品必須要清關關才能進入國國內(nèi)配送的環(huán)環(huán)節(jié)。目前國國內(nèi)有三個主主要的進關口口岸:天津、、上海和重慶慶。上海口岸岸對電子產(chǎn)品品征稅較嚴,,海關的政策策也會經(jīng)常調調整。如果如如被抽到,需需要繳納關稅稅履行義務,,并會延長收收貨時間。海海外購的產(chǎn)品品通常算上關關稅也比國內(nèi)內(nèi)購買的價格格劃算的多。。如果產(chǎn)生關關稅,此時轉轉運公司客服服會電話或郵郵件通知你,,充值后由轉轉運公司代繳繳。被海關強強制沒收的可可能性非常小小,即使被稅稅也不用太緊緊張。海淘淘行行業(yè)業(yè)的的興興起起物流流技技術術經(jīng)經(jīng)濟濟20134.海淘淘的的優(yōu)優(yōu)勢勢商品品更更多多價格格更更優(yōu)優(yōu)購買買力力增增強強正品品防防騙騙物流流技技術術經(jīng)經(jīng)濟濟2013海淘淘的的優(yōu)優(yōu)勢勢可以以在在家家“逛”國際際商商店店,,訂訂貨貨不不受受時時間間、、地地點點的的限限制制;;獲得得較較大大量量的的國國際際商商品品信信息息,,可可以以買買到到國國內(nèi)內(nèi)沒沒有有的的商商品品;;海外外購購物物網(wǎng)網(wǎng)站站上上的的商商品品價價格格比比國國內(nèi)內(nèi)專專柜柜價價格格便便宜宜很很多多,,且且海海外外購購物物網(wǎng)網(wǎng)站站經(jīng)經(jīng)常常會會有有打打折折促促銷銷活活動動;;國內(nèi)內(nèi)的的奢侈侈品品市場場假假貨貨充充斥斥,,是是真真是是假假,,沒沒有有一一雙雙慧慧眼眼還還真真是是很很難難識識別別。。然然而而在在海海外外購購物物網(wǎng)網(wǎng)站站上上的的商商品品基基本本無無需需擔擔心心假假貨貨的的問問題題,,可可以以讓讓人人放放心心購購買買。。海淘淘行行業(yè)業(yè)的的興興起起物流流技技術術經(jīng)經(jīng)濟濟20135.制約約發(fā)發(fā)展展的的因因素素語言言支付付轉運運政策策語言因素
海外外購購物物網(wǎng)網(wǎng)站站大大多多都都是是外外語語界界面面,,如如果果外外語語不不好好,,則則相相對對國國內(nèi)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)購購有有一一定定困困難難;;不不過過可可以以建建議議各各位位大大家家用用谷歌歌瀏瀏覽覽器器,自自動動翻翻譯譯為為簡簡體體中中文文。支付問題網(wǎng)絡支付付不安全。。因信用用卡資料料由國外外網(wǎng)店保保管,且且國外信信用卡支支付系統(tǒng)統(tǒng)交易無無需密碼碼,傳輸輸過程中中可能在在各環(huán)節(jié)節(jié)被偷窺窺,號碼碼被盜。。所以要要確保網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境境安全、、電腦中中沒有任任何潛藏藏木馬病病毒海外購物物之前,,最好準準備一張張國內(nèi)銀銀行發(fā)行行的的雙雙幣信用用卡(Master、Visa、AmericanExpress等都可以以)。不不少海外外的支持持國內(nèi)的的信用卡卡支付,,例如Amazon商家,但但也有部部分商家家不支持持國內(nèi)信信用卡,,這些商商家我們們就只能能放棄了了。轉運問題國際配送送周期長長且相對對國內(nèi)配配送風險險大,各各環(huán)節(jié)物物流快遞遞的素質質參差不不齊轉運行業(yè)業(yè)沒有規(guī)規(guī)范的企企業(yè)規(guī)定定,出現(xiàn)現(xiàn)轉運公公司關閉閉等問題題時,無無處投訴訴在海關這這一塊,,服務質量量、商品品安全無法保保證,人人為因素素太多政策問題
各個國家家政策變變動頻繁繁,而且且隨著越越來越多多的國家家意識到到海淘這這種行為為模式,,政策上上的謹慎慎就給海海外消費費者帶來來潛在的的風險和和困惑,,比如今今年新西西蘭奶粉粉出口政政策的收收緊。海淘行業(yè)業(yè)的興起起物流技術術經(jīng)濟20136.問題的解解決與討討論1.電商層面面:支付付——PayPal、信用卡卡——安全化2.快遞層面面:轉運運——中國郵政政、海關關——規(guī)范化物流技術術經(jīng)濟2013總結2012年9月15日,美國國大多數(shù)數(shù)購物網(wǎng)站站開始征收收州消費費稅,也也包括美美國亞馬馬遜。所所以在美美國amazon買東西,,建議使使用免稅稅州地址址,因為為不需要要交消費費稅,當當貨物價價值很高高時候,,你購買買到貨物物的價格格也許比比美國人人民價格格更低。。也許微微乎其微微,但我我們正在在改變世世界。海海淘轉運運這個行行業(yè),暫時有待待天時地利利人和,星星之之火,即即將燎原原。謝謝觀賞賞!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。22:22:5622:22:5622:2212/24/202210:22:56PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2222:22:5622:22Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:22:5622:22:5622:22Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:22:5622:22:56December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。24十二二月202210:22:56下下午22:22:5612月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:22下下午午12月月-2222:22December24,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2422:22:5622:22:5624December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。10:22:56下午午10:22下下午22:22:5612月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。22:22:5622:22:5622:2212/24/202210:22:56PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2222:22:5622:22Dec-2224-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。22:22:5622:22:5622:22Saturday,December24,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2222:22:5622:22:56December24,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。24十二月月202210:22:56下午午22:22:5612月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月2210:22下下午12月-2222:22December24,202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2422:22:5622:22:5624December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。10:22:56下下午10:22下午22:22:5612月-229、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人
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