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文檔簡介
公司崗位職責和工作業(yè)績工作職責和業(yè)績:協(xié)助總裁抓集團運營管理和團隊執(zhí)行力建設工作,以集團戰(zhàn)略目標為牽引,以創(chuàng)造業(yè)績?yōu)閷?,以集團年度任務目標為主線,全面負責集團年度計劃任務的運營以及全方位督察和考核工作,同時協(xié)助董事局主席抓企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃,為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標提供重要保證。主要工作范圍:1、生產運營:以年度、季度的生產目標(項目開發(fā)關鍵節(jié)點、五證辦理等)為重點運營對象,從整體上推動集團項目開發(fā)整體進度目標的實現(xiàn)。做到周督辦、月通報、季考核。具體內容包括:(1)財務指標:銷售簽約、銷售回款、貸款等完成情況。(2)非財務指標:前期開發(fā)“五證”辦理(包括:國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房預售許可證等)完成情況,以及工程進度的重要關鍵節(jié)點(包括:工程開工、正負零、結構封頂、竣工驗收、竣工備案、售樓處與樣板間裝修、房屋精裝修、交樓等)完成情況。2、成本督察:從設計、招標采購、施工、銷售、竣工結(決)算等全過程的成本監(jiān)控、糾偏,對成本管理具有一票否決權。?督察部下設審圖室,從成本角度審查成本的合理性。在設計階段主要是針對設計圖紙,審圖室參與設計與技術部門的方案優(yōu)化,整個設計階段,形成設計文件要進行下一步設計的,必須先報督察部審圖室。3、招標督察:主要審查資源庫是否符合作的條件、對已確定價格的合理性、招標過程中的公平、公正性、常用材料設備周期價格合理性及招標文件中有無不明確的因素直接影響投標單位報價,影響經濟標評審等因素進行全程監(jiān)控,對招標管理具有一票否決權。4、財務審計:?內控監(jiān)督,財務收支?財經法紀?合同管理投資聯(lián)營?關鍵崗位管理人員離任審計等。5、行政督察:行政督察主要負責集團各項規(guī)章制度執(zhí)法檢查考核,以及董事局指示或特殊交辦事項、集團重要會議意見、集團主要領導特殊交辦事項的跟蹤落實與督辦。自我評價:25年建設項目管理工作經驗:一、建筑施工經驗!善于戰(zhàn)略性的合作談判;合同的商談審查、資源的優(yōu)化配置;熟悉房地產行業(yè)相關法律、法規(guī)和規(guī)范;具有較強的組織、協(xié)調、管理能力;具備合理組織協(xié)調各專業(yè)進行各階段設計及施工的能力;具備工程技術指導、審定施工方案,解決工程難點的能力;具有獨立主持大型房地產開發(fā)項目工程建設全過程經驗。是一名穩(wěn)健的工程技術和企業(yè)管理的復合型人才。二、掌握建設項目立項、決策、評估及前期、中期、后期操作流程控制;工程項目合同談判、簽訂、審查技巧與合同風險管理;具備合同管理知識,具有《合同法》、《建筑法》、《招標投標法》和其他有關法律、法規(guī)的相關知識,熟練掌握應用及各類軟件。施工合同的簽訂,合同的管理;預測各類合同風險因素,工程項目的施工進度、質量、投資管理;工程項目各階段的項目成本核算與控制;工程項目的竣工驗收、節(jié)能評估與審查;工程項目的施工合同、工期與費用索賠;編制項目工程的費用估算、費用計劃、費用控制;精通項目施工招投標文件內容、程序、方法及法律責任;熟悉工程項目管理模式和操作流程;熟悉國家項目建設法律法規(guī),與建設、交通等主管部門有良好的關系;2、誠實信用,高度的責任感和合作精神;良好的溝通組織協(xié)調及應變能力;良好的團隊領導力,良好的交流及協(xié)作能力;很強的分析問題及處理復雜問題的能力,20年幾來執(zhí)業(yè)過房屋建筑工程面積達65萬平方米,參與建設和管理過多個項目市政、公路工程。本人待人誠懇,講究信譽,身體健康,年富力強,專業(yè)技術賢熟,處理事宜經驗豐富。工作職責和業(yè)績:人事方面:1、人力資源戰(zhàn)略、體系:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略,包括為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計,做好接班人梯隊建設;并依據(jù)戰(zhàn)略組織制定及監(jiān)督實施公司人力資源發(fā)展的各項規(guī)章制度、計劃、實施細則和工作流程;健全公司人力資源管理體系,保證人力資源有效支撐公司各部門業(yè)務達成目標;2、招聘:根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展目標,制定人力資源規(guī)劃,采取多種方式拓展人員招聘渠道,規(guī)范招聘流程,并參與關鍵崗位應聘人員的面試篩選,提高招聘質量,降低招聘費用,確保公司人力資源存量滿足業(yè)務發(fā)展需要;3、培訓:根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,通過挖掘、分析培訓需求,制定并組織實施員工培訓計劃,組織技能考核鑒定,監(jiān)督培訓效果評估,合理控制培訓費用,確保員工培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求,提升公司的人力資源質量,支持業(yè)績目標的達成;4、考核:根據(jù)公司業(yè)務導向,制定績效考核管理制度,落實考核指標并監(jiān)督執(zhí)行,統(tǒng)計考評結果,管理考評文件,做好考評后績效改進、溝通及不合格員工的辭退;根據(jù)績效與工資掛鉤的規(guī)定,協(xié)助老總審核各職能部門獎金或提成分配方案;以提高員工的績效水平;5、薪酬福利:跟蹤業(yè)績薪酬水平,結合國家福利政策,制定激勵性的薪酬福利制度及方案,審核員工每月工資數(shù)據(jù),監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放;確保穩(wěn)定和激勵員工隊伍;合理控制人工成本;部門員工管理:根據(jù)部門業(yè)務發(fā)展計劃,制定本部門人員編制計劃和人員發(fā)展計劃,負責選拔及培訓新員工,合理分配下屬的工作職責、工作任務并督促其執(zhí)行,組織部門技能培訓,定期考核下屬的工作業(yè)績并指導其業(yè)績改善,以建立并培養(yǎng)高效能的行政干部梯隊,支持部門業(yè)務完成。行政方面:1、行政制度、流程、工作計劃制定及執(zhí)行:負責建立并優(yōu)化公司內部的管理體系、各項行政管理制度及相關的流程,并督促、檢查及評估制度和流程慣例執(zhí)行;制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、年度及月度工作目標與工作計劃,并監(jiān)督其實施;以提高公司內部管理的規(guī)范性和有效性;2、行政費用的預算與管理:制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制;制定行政部年度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程;以合理降低行政費用;3、固定資產管理:在預算計劃的范圍內,負責監(jiān)督、檢查公司復印機、電腦、打印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及其他固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)情況;確保在費用預算內滿足公司運營需要;5、組織文化與結構:根據(jù)公司戰(zhàn)略與歷史發(fā)展,結合行業(yè)特點,通過制度流程建設與業(yè)余活動的開展,塑造、維護、發(fā)展和傳播積極進取的企業(yè)文化;根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,負責擬訂組織結構設置或重組方案,以支持工作流程效率的提高;6、文件信息的傳播:監(jiān)督公司日常重要政令的傳達,落實并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;組織公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版,保證公司各類信息的正確、有效及時傳播;8、外部聯(lián)系:負責組織和接待相關單位的來訪,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(包括新聞媒介)聯(lián)絡并保持良好的合作關系;負責審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調、解決公司的公關危機;以培養(yǎng)良好的外部資源關系,維護公司良好形象。行政方面:1、行政制度、流程、工作計劃制定及執(zhí)行:負責建立并優(yōu)化公司內部的管理體系、各項行政管理制度及相關的流程,并督促、檢查及評估制度和流程慣例執(zhí)行;制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、年度及月度工作目標與工作計劃,并監(jiān)督其實施;以提高公司內部管理的規(guī)范性和有效性;2、行政費用的預算與管理:制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實施過程中進行費用控制;制定行政部年度、季度費用預算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實施過程;以合理降低行政費用;3、固定資產管理:在預算計劃的范圍內,負責監(jiān)督、檢查公司復印機、電腦、打印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及其他固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)情況;確保在費用預算內滿足公司運營需要;4、會議及活動管理:根據(jù)公司會議制度,負責公司管理層會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調工作,提供會議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查;負責定期組織全公司員工大會,開展年度總結評比和表彰工作;確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實;5、組織文化與結構:根據(jù)公司戰(zhàn)略與歷史發(fā)展,結合行業(yè)特點,通過制度流程建設與業(yè)余活動的開展,塑造、維護、發(fā)展和傳播積極進取的企業(yè)文化;根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,負責擬訂組織結構設置或重組方案,以支持工作流程效率的提高;6、文件信息的傳播:監(jiān)督公司日常重要政令的傳達,落實并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;組織公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版,保證公司各類信息的正確、有效及時傳播;7、后勤管理:參與公司行政管理制度,負責組織后勤管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;制定年、季、月度后勤計劃(包括治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、員工宿舍、水電能源、辦公車輛等方面)并監(jiān)控計劃的實施情況;負責公司生活用水、用電的安排及財務出納管理;確保后勤服務及時到位,滿足員工工作及生活需要;8、外部聯(lián)系:負責組織和接待相關單位的來訪,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(包括新聞媒介)聯(lián)絡并保持良好的合作關系;負責審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調、解決公司的公關危機;以培養(yǎng)良好的外部資源關系,維護公司良好形象。篇3:工作職責和業(yè)績工作職責和業(yè)績:協(xié)助總裁抓集團運營管理和團隊執(zhí)行力建設工作,以集團戰(zhàn)略目標為牽引,以創(chuàng)造業(yè)績?yōu)閷?,以集團年度任務目標為主線,全面負責集團年度計劃任務的運營以及全方位督察和考核工作,同時協(xié)助董事局主席抓企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃,為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標提供重要保證。主要工作范圍:1、生產運營:以年度、季度的生產目標(項目開發(fā)關鍵節(jié)點、五證辦理等)為重點運營對象,從整體上推動集團項目開發(fā)整體進度目標的實現(xiàn)。做到周督辦、月通報、季考核。具體內容包括:(1)財務指標:銷售簽約、銷售回款、貸款等完成情況。(2)非財務指標:前期開發(fā)“五證”辦理(包括:國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證、商品房預售許可證等)完成情況,以及工程進度的重要關鍵節(jié)點(包括:工程開工、正負零、結構封頂、竣工驗收、竣工備案、售樓處與樣板間裝修、房屋精裝修、交樓等)完成情況。2、成本督察:從設計、招標采購、施工、銷售、竣工結(決)算等全過程的成本監(jiān)控、糾偏,對成本管理具有一票否決權。?督察部下設審圖室,從成本角度審查成本的合理性。在設計階段主要是針對設計圖紙,審圖室參與設計與技術部門的方案優(yōu)化,整個設計階段,形成設計文件要進行下一步設計的,必須先報督察部審圖室。3、招標督察:主要審查資源庫是否符合作的條件、對已確定價格的合理性、招標過程中的公平、公正性、常用材料設備周期價格合理性及招標文件中有無不明確的因素直接影響投標單位報價,影響經濟標評審等因素進行全程監(jiān)控,對招標管理具有一票否決權。4、財務審計:?內控監(jiān)督,財務收支?財經法紀?合同管理投資聯(lián)營?關鍵崗位管理人員離任審計等。5、行政督察:行政督察主要負責集團各項規(guī)章制度執(zhí)法檢查考核,以及董事局指示或特殊交辦事項、集團重要會議意見、集團主要領導特殊交辦事項的跟蹤落實與督辦。自我評價:25年建設項目管理工作經驗:一、建筑施工經驗!善于戰(zhàn)略性的合作談判;合同的商談審查、資源的優(yōu)化配置;熟悉房地產行業(yè)相關法律、法規(guī)和規(guī)范;具有較強的組織、協(xié)調、管理能力;具備合理組織協(xié)調各專業(yè)進行各階段設計及施工的能力;具備工程技術指導、審定施工方案,解決工程難點的能力;具有獨立主持大型房地產開發(fā)項目工程建設全過程經驗。是一名穩(wěn)健的工程技術和企業(yè)管理的復合型人才。二、掌握建設項目立項、決策、評估及前期、中期、后期操作流程控制;工程項目合同談判、簽訂、審查技巧與合同風險管理;具備合同管理知識,具有《合同法》、《建筑法》、《招標投標法》和其他有關法律、法規(guī)的相關知識,熟練掌握應用及各類軟件。施工合同的簽訂,合同的管理;預測各類合同風險因素,工程項目的施工進度、質量、投資管理;工程項目各階段的項目成本核算與控制;工程項目的竣工驗收、節(jié)能評估與審查;工程項目的施工合同、工期與費用索賠;編制項目工程的費用估算、費用計劃、費用控制;精通項目施工招投標文件內容、程序、方法及法律責任;熟悉工程項目管理模式和操作流程;熟悉國家項目建設法律法規(guī),與建設、交通等主管部門有良好的關系;2、誠實信用,高度的責任感和合作精神;良好的溝通組織協(xié)調及應變能力;良好的團隊領導力,良好的交流及協(xié)作能力;很強的分析問題及處理復雜問題的能力,20年幾來執(zhí)業(yè)過房屋建筑工程面積達65萬平方米,參與建設和管理過多個項目市政、公路工程。本人經過多年的學習研究、探索實踐,系統(tǒng)的掌握建筑學專業(yè)的理論知識,對本專業(yè)領域有較深入的研究,能夠熟悉建筑工程施工相關專業(yè)的知識,了解國內外建筑學的理論,方法和發(fā)展趨勢;熟悉有關工程建設法規(guī)和政策,具有豐富的建筑施工經驗,能夠獨立主持完成建設工程項目建設管理,獨立解決建設施工活動中的難點和熱點問題,具有豐富的現(xiàn)場組織能力和管理經驗,在本崗位經營管理,提高經濟效益和社會效益作出應有貢獻。本人民主意識強,具有求真務實的工作作風,熱愛本職工作,擁護黨的方針政策,嚴謹治學,胸懷坦蕩,寬容大度,不謀私利,堅持原則,公道正派,多次受到嘉獎,成為一名企業(yè)德才兼?zhèn)涞母呒壒芾砣瞬?三、職業(yè)態(tài)度:本人待人誠懇,講究信譽,身體健康,年富力強,專業(yè)技術賢熟,處理事宜經驗豐富。⑴總監(jiān)崗位職責:職責是全面負責公司整體人事、行政、財務事務及項目申報等綜合管理工作,從各專業(yè)角度為公司各部門及各分公司的經營管理提供服務與支持,保障公司經營活動的順利進行和各項工作的穩(wěn)定開展,直接創(chuàng)造效益;1、建立健全行政、人事、財務管理體系和相關規(guī)章制度,同時保證各項制度的執(zhí)行;2、審核分公司所報行政、人事、財務相關月報表并給予審批;3、審核、調整、發(fā)放各項員工福利,定期核算、分析、控制人力成本,并提出改進方案;4、定期預算、控制、審批、核算、分析行政費用,并提出改進方案;5、負責日常行政事務的監(jiān)管,包括固定資產的管理、辦公設施的維護;6、根據(jù)用人需求,開展招聘工作,針對性的進行人才儲備;7、負責公司人員的出差管理及會務的管理執(zhí)行;8、建立并維護與咨詢機構、人事、勞動、稅務等相關政府部門的良好關系;9、為公司其他部門及各分公司提供人事、行政及財務管理方面的指導和咨詢,提高員工滿意度,解決員工關系中的各類問題,平衡公司利益和員工利益;10、公司領導交辦的其他工作。⑵行政兼出納崗位職責:職責主要是作為與公司各處聯(lián)系的窗口協(xié)助各部門發(fā)揮最大效能,為各部門、各分公司做好服務工作。1、接待副總經理辦公室的來訪。2、負責報刊信件的訂閱及分揀工作。3、負責行政體系表單的復印工作,供各部門員工隨時領取。4、負責名片的制作工作。5、行政采購相關事宜。6、負責公司各項資質證照的年檢及審核工作。7、負責公司出納的各項工作。8、協(xié)助完成各部門、各分公司的工作。任職資格:1、本科學歷,有行政、出納工作經驗。2、形象氣質佳,懂得商務禮儀。3、具有良好的人際關系處理能力,溝通能力強。4、有服務及團體意識。⑶人事專員崗位職責:職責主要是作為人事相關事務性工作,協(xié)助各部門人員發(fā)揮最大效能。1、公司人事檔案(電子版、手工檔)勞動合同、人才庫的建立與管理,部門文件的管理。2、公司員工社會保險、商業(yè)保險的辦理、變更、續(xù)約。3、人事表格的設計與管理。4、公司員工入、離職、調動手續(xù)的辦理與統(tǒng)計。5、分公司資料的收集與匯總,總部與分公司間人事事務的處理。6、人事制度的編制、梳理、實施。7、招聘資料的篩選、面試。8、部門及公司文件的存檔。9、負責國家及地方項目的申報工作。任職資格:1、本科及以上學歷,有人事行政工作經驗。2、服務意識強,有團隊合作精神。3、具有良好的人際關系處理能力,溝通能力強。4、有良好的判斷能力及協(xié)調能力。⑷會計崗位職責:
1、負責公司的資金和賬目管理1、負責公司的資金和賬目管理2、負責公司日常財務工作3、負責到稅務部門購買發(fā)票和報稅工作。4、負責總部同分公司之間的資金往來工作。5、負責員工的薪資計算和發(fā)放。6、負責應收款和實收款的核對。7、負責對分公司的資金使用和往來的監(jiān)督。8、負責向總經理及副總匯報每月的財務狀況。任職資格:1、本科及以上學歷,財務工作經驗豐富。2、服務意識強,有團體合作精神。3、工作態(tài)度認真、嚴謹。4、熟練運用金碟、用友財務軟件。5、與各銀行、稅務關系較好,熟悉辦事流程。㈡市場部:⑴市場部總監(jiān)崗位職責:職責是代表總經理執(zhí)行銷售管理職能,保證銷售工作的正常開展和業(yè)務持續(xù)改進。1、負責組織和主持經營分析會議;負責客戶管理(客戶歸檔、客戶分析、客戶分類、銷售計劃)的指導工作;2、負責收集客戶信息,客戶檔案的建立、維護及運用;3、負責銷售過程(銷售提案、客戶拜訪效率、客戶公關)的指導工作;4、負責新老銷售人員的培訓計劃的制定和實施;5、負責公司新員工的成長帶隊成為正式員工;6、負責客戶的劃分;7、負責協(xié)調技術支持;8、負責并協(xié)助總經理進行銷售團隊建設(及時主動溝通和肯定,心態(tài)調整、塑造健康活潑的團隊氛圍)9、負責總經理和市場團隊之間有效信息的傳遞;10、負責銷售人員的日常銷售行為考核(規(guī)范、紀律、禮儀等);11、負責銷售人員的業(yè)績考核;12、負責市場資料及客戶新需求的調查與反映;13、負責在客戶售前服務和部分售后服務工作;14、客戶投訴和需求的及時反應及協(xié)助處理;15、負責競爭對手資料的收集和整理;16、協(xié)助總經理制定市場營銷計劃;17、帶領市場部完成公司賦予的產值目標;18、負責督促各銷售人員發(fā)票的遞送及回款的催收;19、配合總經理完成重要活動及交辦的其他工作;任職資格:1、獨立成功(完成銷售目標)運作市場或當?shù)刂匾到y(tǒng)(用戶)一年時間以上;2、從事通信行業(yè)市場銷售兩年以上;3、具有團隊合作和帶團隊作戰(zhàn)的能力;4、能夠從市場客戶管理角度,對銷售人員的客戶管理分析進行管理提升。⑵銷售經理崗位職責:1、負責產品銷售工作,完成市場部下達的產值任務;2、負責市場資料及客戶新需求或需求變化的調查與及時反映;3、負責在客戶售前服務和部分售后服務工作;4、負責每月對權限負責內的客戶銷售計劃的制定;5、按照市場部要求進行客戶管理分析記錄總結工作;6、按照市場部的要求進行日常自我管理工作(工作日志);7、客戶投訴和需求反應及協(xié)助處理;8、負責客服人員服務效果的反饋;9、負責BPC#業(yè)部相關的產值任務;10、完成上級交給的其他臨時工作;任職資格:1、工作態(tài)度認真、積極、熱情;2、從事通信行業(yè)市場銷售一年以上;3、較強的團隊協(xié)作精神;㈢客服部:⑴客服經理的崗位職責:1、遵循“公平、公正”原則,合理安排客服專員相互配合,有序工作,及時處理每件投訴,避免投訴升級。2、定期檢查投訴單、退費單及投訴報表,確保投訴單內容填寫詳實,投訴處理及時,報表數(shù)據(jù)真實有效。3、負責每周兩次的退費工作,保證在答復時間內給予解決并且做好退費記錄,月底整理上報財務核實.4、與運營商緊密聯(lián)系,有效降低投訴數(shù)量及上報數(shù)。5、監(jiān)督、幫助客服專員保證公司測試業(yè)務開展的實用性并核查、匯總測試內容。6、監(jiān)督、幫助客服專員保證公司天氣預報真實準確,準點發(fā)送。7、監(jiān)督、幫助客服專員確保公司自消費任務的完成,核查自消費刷卡明細及總額。8、及時更新并整理黑名單,為計費提供保障。9、培養(yǎng)和提高客服專員的工作能力及工作意識的主動性。10、對公司現(xiàn)有測試機、固定電話話費進行匯總、核查和整理。11、負責總結客服專員當月工作業(yè)績并上報公司領導。12、完成公司安排的其他工作。任職資格:1、工作態(tài)度認真、積極、熱情;2、有信息、通信類客服工作經驗;3、較強的團隊協(xié)作精神;4、反應敏捷、長于處理問題;⑵客服專員崗位職責:1、遵循“誰受理,誰負責”原則,及時認真處理每件投訴。2、針對退費的用戶及時登記,并定期核查所受理的投訴的退費是否及時,避免投訴升級。3、遵循“公平、公正”原則,根據(jù)《客服輪班表》和個人實際情況,與其他客服人員輪流進行夜間客服電話值班,確保三聲內接聽電話并做好記錄,第二天及時登記。4、根據(jù)《客服工作內容》及時準確的完成工作內容5、負責河南聯(lián)通及陜西網通的投訴監(jiān)控、檢查與指導工作,向客服經理提供準確的投訴數(shù)據(jù)報表。6、負責自消費業(yè)務全部流程的跟進和落實,自消費業(yè)務完成時將本月自消費情況填寫報告上報客服經理;7、負責天氣預報業(yè)務全部流程的跟進和落實,每周一向客服經理匯報上周天氣預報工作情況。8、認真學習并掌握公司現(xiàn)有業(yè)務及新業(yè)務的使用,并及時與其他客服人員相互交流溝通技巧,將新知識點和客服最新通知及時錄入《備忘錄》,方便未上班的客服人員了解。9、據(jù)根《測試業(yè)務流程》,上班時間協(xié)助完成其他客服人員負責的測試內容,及時準確填寫測試報告。測試中出現(xiàn)的問題及時發(fā)郵件并通知客服部經理和技術部經理。并根據(jù)測試工作的要求向負責此項業(yè)務的客服人員抄送并保管測試文檔。10、根據(jù)《天氣預報發(fā)送流程》,在上班時間協(xié)助完成其他客服專員負責的天氣預報部分工作。11、根據(jù)《自消費業(yè)務流程》,在上班時間協(xié)助完成其他客服專員負責的部分工作。12、當日工作結束時檢查所受理投訴是否全部處理完畢,將處理完的投訴單存盤歸檔。對未處理完的部分做好個人工作日志,隔天繼續(xù)處理,若隔天休假,需將轉接工作內容發(fā)郵件給客服經理及交接人,并電話通知,責任到人。13、協(xié)助客服經理降低投訴件數(shù)及上報數(shù)。14、完成客服經理及公司安排的其他工作。任職資格:1、工作態(tài)度認真、積極、熱情;2、有信息、通信類客服工作經驗;3、較強的團隊協(xié)作精神;4、反應敏捷、長于處理問題;㈣策劃部:⑴策劃部經理崗位職責:1、協(xié)助總經理負責企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,組織制定營銷策略和目標,包括產品策略、價格策略;3、負責企業(yè)品牌的建設和塑造,業(yè)務形象包裝推廣,為項目銷售提供支持平臺;4、定期組織部門調研市場,策劃新業(yè)務,并負責提案的指導和審核工作;5、按時制定本部門的工作計劃和學習計劃,并依據(jù)績效管理辦法監(jiān)督、執(zhí)行考核工作;6、負責重要的公司接待和外聯(lián),塑造良好的內外部形象;7、及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司,并將公司有關決議傳達給下級人員;8、收集主要競爭對手的商業(yè)資訊,解剖其案例,分析其優(yōu)勢,找出經營中存在的問題和弊病,并提出合理化改進方案。9、倡導部門內部團結協(xié)作,共同進取的良好氛圍,并做好與其他部門的溝通工作;10、完成總經理交辦的其他任務。任職資格:1、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,想象力豐富,有創(chuàng)意、有激情,駕御文字能力強;2、思維謹密,善于和人溝通,語言表達能力強;3、有較強的敬業(yè)精神、責任心及良好的團隊合作精神。4、有信息、通信行業(yè)帶隊工作經驗。⑵文案策劃崗位職責:1、策劃經理完成項目策劃文案工作;2、市場調研、資料搜集、分析與預測,不斷主動提出新穎、可行的建議和設想,并進行分析報告和策劃文案的撰寫;3、策劃方案的落實和執(zhí)行細則,并與合作方溝通;4、各類相關信息的采集、編寫、審核、錄入、發(fā)送工作;5、進行各業(yè)務相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;6、公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;7、關注公司運營業(yè)務的運行情況,出現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn),早解決;8、與公司其他部門溝通工作,反饋不同意見;9、領導交辦的其他任務及事務性工作。任職資格:1、中文、信息管理、新聞傳播專業(yè)畢業(yè);2、負責公司無線數(shù)據(jù)產品和業(yè)務策劃工作;3、能夠獨立完成相關產品策劃及產品運營合作方案的撰寫;4、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,想象力豐富,有創(chuàng)意、有激情,駕御文字能力強;5、思維謹密,善于和人溝通,語言表達能力強;6、有較強的敬業(yè)精神、責任心及良好的團隊合作精神。⑶美工崗位職責:1、負責公司網站的整體設計策劃及制作;2、負責公司整體VI系統(tǒng)的設計制作;3、依照促銷內容繪制各類宣傳海報、平面廣告及各類印刷品樣稿的設計制作;4、負責產品網站的頁面設計、更新和維護工作;5、參與市場調研、資料搜集、分析與預測,不斷主動提出新穎、可行的建議和設想,并進行分析報告和策劃文案的撰寫;6、負責策劃方案的落實和執(zhí)行細則,并與合作方溝通;7、積極與公司其他部門溝通工作,反饋不同意見;8、團結同事,共同進取,樹立積極、健康的工作氛圍;9、負責領導交辦的其他任務及事務性工作。任職資格:1、美術廣告設計及相關專業(yè)畢業(yè);2、負責公司無線數(shù)據(jù)產品和業(yè)務策劃工作;3、能夠獨立完成相關產品策劃及產品運營合作方案的撰寫;4、有良好的市場嗅覺和靈活的想法,想象力豐富,有創(chuàng)意、有激情,駕御文字能力強;5、思維謹密,善于和人溝通,語言表達能力強;6、有較強的敬業(yè)精神、責任心及良好的團隊合作精神。⑷信息采編崗位職責:1、負責公司網站及短信息產品的采集、歸類、編輯、核實及管理更新工作。任職資格:1、農林相關專業(yè)、中文編輯專業(yè)優(yōu)先考慮。2、熟悉互聯(lián)網知識基礎,熟悉計算機操作;3、對手機增值服務的行業(yè)市場有一定了解,熟悉市場調研和分析工作;4、文案功底扎實,善于和人溝通,語言表達能力強;5、工作認真負責,耐心細致,能承受工作壓力,有強烈的責任感。⑸實施工程師崗位職責:1、負責公司產品在運營商本地化部署實施和服務;2、完成系統(tǒng)安裝、部署與客戶協(xié)調和溝通,保證系統(tǒng)正確實施和應用;3、負責公司產品的業(yè)務培訓及數(shù)據(jù)支撐;任職資格:1、計算機、通訊等相關專業(yè);一年以上相關工作經驗;2、對網絡、服務器、中間件產品和Web應用系統(tǒng)有一定的認識;3、了解Linux、2000,2003server/NT操作系統(tǒng);了解各種常用軟硬件安裝調試;4、工作踏實細致、良好的溝通協(xié)調能力;5、身體健康,可以長期出差。(五)技術部:⑴技術部總監(jiān)崗位職責:.負責制定適合于公司及項目實際情況的軟件工程方法,并指導開發(fā)組予以實現(xiàn)。.負責本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及管理工作。.負責部門員工的日??记诒O(jiān)督和勞動紀律管理工作。4.負責擬定部門年度、月度目標、工作計劃及總結。.對部門中長期的人員需求做儲備計劃,并配合人事專員進行人員招聘工作。6.負責部門員工的專業(yè)培訓工作,協(xié)助組織部門系統(tǒng)分析師、軟件工程師和程序員的業(yè)務指導和培訓工作。.負責部門內部的改造計劃,組織審定部門各項技術標準,編制、完善軟件開發(fā)流程,并組織內部系統(tǒng)分析師、軟件工程師、程序員進行研究,開展新產品、新項目開發(fā)工作,不斷提高產品的市場競爭力。.負責組織部門項目組定期進行項目分析、總結經驗,提出改進工作的意見和建議,并組織部門員工學習,為公司領導決策提供專題分析報告或綜合分析資料。.關注國內外軟件市場的發(fā)展動向、最新技術及信息,組織內部技術交流。10.配合市場部開展工作,向市場部門提供必要的技術支持。.參與軟件合同的洽談、制定和審核工作,對公司所簽有關軟件技術合同部分中工期、技術方案、軟件合同額等方面提供技術支持。.配合項目開發(fā)組以及市場部軟件項目的實施及項目驗收過程中,協(xié)調開發(fā)人員與用戶之間的溝通工作。.在需求調研中,配合項目經理進行需求調研工作,并對生成的需求調研報告進行審核評定。14.與項目經理組織設計開發(fā)工作,控制開發(fā)進度并負責審核項目組內部測試計劃以及項目的后期維護和今后服務工作。15.對項目組需要生成的文檔進行質量、數(shù)量和時間控制,并明確文檔編寫的種類及格式,負責組織召開評審會。16.負責公司軟件產品的包裝工作。17.軟件開發(fā)過程規(guī)范的制定,CMM(軟件能力成熟度模型)。任職資格:1、計算機相關專業(yè)本科以上學歷;2、有三年以上IT從業(yè)經驗或軟件開發(fā)工作經驗;3、良好的親和力和較強的溝通能力;4、有敬業(yè)精神,責任心強,且具備良好的團隊合作精神;⑵運維工程師崗位職責:.公司業(yè)務產品的運行與維護;.公司新業(yè)務產品的可行性分析及產品開發(fā);3.業(yè)務產品運行狀況的監(jiān)控;4.業(yè)務產品故障跟蹤處理,輸出故障處理報告;5.業(yè)務系統(tǒng)運維安全保障與實施;6.業(yè)務系統(tǒng)開發(fā);.業(yè)務系統(tǒng)故障的跟蹤處理,輸出故障處理報告;.業(yè)務程序代碼備份;.服務器運行狀況的監(jiān)控,故障處理,輸出故障處理報告;10.數(shù)據(jù)庫維護、備份;.負責業(yè)務運維相關文檔整理、撰寫;.負責公司應用服務系統(tǒng)使用指導及培訓工作;.參與公司其他應用系統(tǒng)開發(fā);任職資格:1、計算機相關專業(yè)畢業(yè);2、有IT從業(yè)經驗或軟件開發(fā)工作經驗;3、良好的親和力和較強的溝通能力;4、有敬業(yè)精神,責任心強,且具備良好的團隊合作精神;⑶軟件工程師崗位職責:.參與軟件工程系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試等過程;.參與需求調研、項目可行性分析、技術可行性分析和需求分析。3.負責工程中主要功能的代碼實現(xiàn);4,熟悉并熟練掌握交付軟件部開發(fā)的軟件項目的相關軟件技術。5.參與軟件開發(fā)和維護過程中重大技術問題的解決,參與軟件首次安裝調試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓。6,負責相關技術文檔的擬訂。7,負責對業(yè)務領域內的技術發(fā)展動態(tài)進行分析研究。8,對項目經理負責,負責軟件項目的詳細設計、編碼和內部測試的組織實施,對小型軟件項目兼任系統(tǒng)分析工作.9,負責向項目經理、部門經理/副經理及時反饋實際工作中遇到的問題,并提出改進建議。10,承擔相應的保密職責。11.完成部門經理/副經理或項目經理交辦的其它工作。任職資格:1、計算機相關專業(yè)本科以上學歷;2、有IT從業(yè)經驗或軟件開發(fā)工作經驗;3、良好的親和力和較強的溝通能力;4、有敬業(yè)精神,責任心強,且具備良好的團隊合作精神旅游公司講解員愛家鄉(xiāng)愛崗位演講稿各位同事、各位領導:大家好!陽光明媚的五月,能站在講臺上跟大家一起討論對家鄉(xiāng)黃果樹的愛,我感到非常的榮幸,我今天演講的題目是《黃果樹,我的天堂》!有一個地方她已經名傳千古,她披有白色禮服,二十多年前的我就心甘情愿地成為了它的俘虜,我深深地愛上了她,我喜歡她這里的萬物,它就是我的家鄉(xiāng),我的天堂一一黃果樹。黃果樹的風景如此的優(yōu)美,你看她那雄壯的瀑布,一川銀水從天而降,激起沁人的雨霧,宛若湍流萬朵白云,若非您親眼目睹,怎會相信這是大自然的杰作,我想她應該是上天賜予人類的禮物,讓人們能夠在這里如此的賞心悅目。黃果樹瀑布的美讓我如此陶醉,讓我怎么忍心離去。黃果樹的人們讓我愛得如此干脆,你們那閃耀著光輝的智慧,值得我一生的追隨,你們指引著我前行的方向!黃果樹風景名勝區(qū)之所以成為貴州旅游的“龍頭”,它離不開我們市委、市政府的英明抉擇,它離不開貴州最大的旅游集團一一黃果樹旅游集團公司多年的奮斗;離不開黃果樹人民這勤勞的雙手,更離不開長期支持我們的朋友。X年前,我剛從XX學校畢業(yè),父母為我在北京安排了一份輕松愜意的工作,冬有暖氣夏有空調,待遇也相當樂觀。但是我選擇了放棄,因為我離不開我深愛的家鄉(xiāng),我要留在我的家鄉(xiāng),于是我毅然選擇了做一名黃果樹旅游公司的講解員,我要把我的一生獻給我最美的家鄉(xiāng),獻給我最鐘愛的旅游事業(yè)!“尊敬的游客朋友們,大家好!……”每天我都在重復著同樣的話,一遍又一遍,也許你會問我,你不覺得厭煩嗎?不!我可以肯定的告訴你,服務每一位來黃果樹的游客,是我一生最大的快樂。不止是我,我身邊的每一位講解員都是如此,節(jié)假日里,本該是結伴旅游、休閑愜意的好時間,可我們講解員卻要加班加點,因為我們要為來黃果樹的游客服務。我們的工作任務是給游客們作一個總體的導行,提示注意事項,把景區(qū)最美的一面展示給游客,讓游客們盡興而來,滿意而歸。X年了,其中經歷過酸甜苦辣,好多次,我們汗流狹背想停下來喝杯水;好多次,家里的妻兒吵著讓我們休假陪他們;好多次,父母生病我們卻沒時間照顧……。但是每到此時,作為講解員的使命感驅使我們無從選擇,因為我們知道,我們的責任是把黃果樹的美傳遞到世界的每一個角落,讓更多的人慕名而來,讓我們的家鄉(xiāng)更快的發(fā)展起來。講到此處我有點激動,我還有無限的情感要表達,但是時間是有限的,愛黃果樹的不止我一個,我要把時間留給其余的講解員們。最后,我想到了一首歌,一首我感同深受的歌一一騰格爾的《天堂》。(大聲唱出來)“……我愛你,我的家,我的家,我的天堂(大聲唱出來)謝謝大家!互聯(lián)網公司運營助理崗位職責互聯(lián)網運營崗位職責互聯(lián)網運營崗位職責(一)1、負責公司運營向互聯(lián)網用戶服務模式升級的整體規(guī)劃運作、方案制定、組織目標達成;2、負責公司種業(yè)互聯(lián)網用戶服務運營平臺的整體運營;3、負責跟蹤平臺運營數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)分析,精準分析用戶行為,推進完善用戶體驗;4、制定公司種業(yè)互聯(lián)網用戶服務運營平臺指標及年度發(fā)展計劃5、負責公司種業(yè)互聯(lián)網用戶服務運營平臺實施、推廣;6、負責平臺上線產品與行業(yè)競爭對手的情況進行綜合分析,及時制定應對策略;7、負責團隊管理,對團隊運營技能進行培訓,指導,評估,推動團隊績效提升?;ヂ?lián)網運營崗位職責(二).各種分銷渠道,構建立體化銷售通路,確立并不斷改進營銷措施。.負責公司逸管家平臺網站整體運營管理。.研究網絡營銷的推廣方案及效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。.負責平臺內部推廣優(yōu)化,分析訪客流向數(shù)據(jù).負責平臺外部推廣規(guī)劃,提高點擊率,瀏覽量和轉化率。.改進并參與逸管家平臺的品牌、產品、市場的規(guī)劃。.組織團隊,提出銷售策略,經確定后跟蹤執(zhí)行到位?;ヂ?lián)網運營崗位職責(三).制定網絡平臺推廣計劃,執(zhí)行計劃方案和推廣活動,落實達成目標。.跟蹤互聯(lián)網推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調整建議;13,能獨立運營微信公眾號,負責微信公眾號的日常運營和維護工作;4.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;互聯(lián)網運營崗位職責(四).負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創(chuàng)內容的策劃與編輯工作;.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信等社會化媒體開展品牌營銷工作;.制定并實施清晰的客戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉化潛在客戶,提升企業(yè)形象及產品口碑;4,快速掌握微信的內容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內容,并且具有一定的話題敏感度?;ヂ?lián)網運營崗位職責(五)1、負責APP所有產品上下架管理,負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2、基于網站及AP畸營數(shù)據(jù),針對性做網站內容的優(yōu)化工作,網站后臺管理與維護。3、分析網站及APP?(據(jù)、關注競爭對手動態(tài),及時調整網站內容運營策略。4、負責平臺營銷活動的策劃、組織和實施。5、與其他部門溝通協(xié)調,獲得跨部門的支持和合作。6、完成上級領導交辦的其他工作。2互聯(lián)網運營崗位職責互聯(lián)網運營崗位要求熟悉并具有SEOSEMASO僉;熟悉微信、微博、論壇等運營方式…以下是我為您整理的“互聯(lián)網運營崗位職責”,供您參考?;ヂ?lián)網運營崗位職責(一)1、負責公司運營向互聯(lián)網用戶服務模式升級的整體規(guī)劃運作、方案制定、組織目標達成;2、負責公司種業(yè)互聯(lián)網用戶服務運營平臺的整體運營;3、負責跟蹤平臺運營數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)分析,精準分析用戶行為,推進完善用戶體驗;4、制定公司種業(yè)互聯(lián)網用戶服務運營平臺指標及年度發(fā)展計劃;5、負責公司種業(yè)互聯(lián)網用戶服務運營平臺實施、推廣;6、負責平臺上線產品與行業(yè)競爭對手的情況進行綜合分析,及時制定應對策略;7、負責團隊管理,對團隊運營技能進行培訓,指導,評估,推動團隊績效提升?;ヂ?lián)網運營崗位職責(二)1.各種分銷渠道,構建立體化銷售通路,確立并不斷改進營銷措施。2.負責公司逸管家平臺網站整體運營管理。.研究網絡營銷的推廣方案及效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。.負責平臺內部推廣優(yōu)化,分析訪客流向數(shù)據(jù)5.負責平臺外部推廣規(guī)劃,提高點擊率,瀏覽量和轉化率。6.改進并參與逸管家平臺的品牌、產品、市場的規(guī)劃。7.組織團隊,提出銷售策略,經確定后跟蹤執(zhí)行到位?;ヂ?lián)網運營崗位職責(三)1.制定網絡平臺推廣計劃,執(zhí)行計劃方案和推廣活動,落實達成目標。2.跟蹤互聯(lián)網推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調整建議;3.能獨立運營微信公眾號,負責微信公眾號的日常運營和維護工作;4.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;互聯(lián)網運營崗位職責(四)1.負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創(chuàng)內容的策劃與編輯工作;2.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信等社會化媒體開展品牌營銷工作;3.制定并實施清晰的客戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉化潛在客戶,提升企業(yè)形象及產品口碑;4.快速掌握微信的內容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內容,并且具有一定的話題敏感度?;ヂ?lián)網運營崗位職責(五)1、負責APP所有產品上下架管理,負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2、基于網站及AP畸營數(shù)據(jù),針對性做網站內容的優(yōu)化工作,網站后臺管理與維護。3、分析網站及APP?(據(jù)、關注競爭對手動態(tài),及時調整網站內容運營策略。4、負責平臺營銷活動的策劃、組織和實施。5、與其他部門溝通協(xié)調,獲得跨部門的支持和合作。6、完成上級領導交辦的其他工作?;ヂ?lián)網運營崗位職責1.互聯(lián)網運營崗位職責說明2.網絡運營總監(jiān)的崗位職責3.網絡運營專員的職責內容4.電商運營專員的崗位職責是什么5.新媒體運營專員的崗位職責有哪些6.網絡運營經理的工作職責包括哪些方面7.網絡運營總監(jiān)崗位的工作職責運營助理崗位職責1、協(xié)助運營總監(jiān)制作運營方案。在規(guī)定時間內,保質、保量地制作運營方案的PPT使其不僅內容充足而且美觀,給人以較好的視覺效果。2、文檔整理。分門別類的歸檔好各類文書,并熟練掌握電腦基本的操作技能,能根據(jù)上級的要求,制作一些文檔、表格,回復一些信件等。3、協(xié)調聯(lián)絡。上級不在時,應隨時與上級保持電話聯(lián)系,及時、準確地完成上級交代的各項任務。與項目點相關人員保持聯(lián)絡,以便核實相關問題。4、項目點督導工作。所有項目點存在的改善措施須監(jiān)督到位,限期整改項目須竭盡完成或達標。未完成時應及時采取相關執(zhí)行措施,保證各項目點按標準程序正常運營。5、協(xié)調處理客戶投訴。當公司總部接到客戶單位的投訴電話后,近距離在12小時中一定處理或給予回復,遠距離應在48小時給予緊急處理。妥善處理,維護公司利益。6、項目點人員培訓。每月必須按計劃參與及督導項目點員工進行運營管理、操作程序、客訴技巧處理的培訓,提高項目店員工的技能水平和職業(yè)素質,增強員工之間的配合、協(xié)作力。7、完成運營總監(jiān)安排的其他運營工作,積極配合并有效的執(zhí)行。運營助理試用期工作考核標準1、一個月內須對各直營店及外包店運營情況,做到熟悉及了解(經營狀況、成本控制、衛(wèi)生安全、出品質量、客戶投訴、滿意度調查、相關負責人及聯(lián)絡方式)2、制定培訓計劃和內容;3、針對各項目點實際情況提出合理化建議,在上級領導批準后并保障實施完成;4、嚴格按照標準化程序,結合項目點實際情況,督促落實到位;運營部助理崗位職責【篇1:運營部助理崗位職責】運營部助理崗位職責.協(xié)助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調解決業(yè)戶在經營過程中出現(xiàn)的各種問題。.熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,并做好查崗工作。.嚴格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。4,認真檢查各類設備設施的運轉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調有關部門在第一時間內進行維修處理,確保商場正常運行。5,認真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。.檢查、監(jiān)督商管保持商場內走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經理匯報。.負責業(yè)戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。.負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。11.負責處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。O【篇2:淘寶運營助理崗位職責】淘寶運營助理一、崗位職責:1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。二、任職資格:1、有天貓運營推廣策劃經驗,有帶領團隊經驗者優(yōu)先;2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力;5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網絡銷售及推廣工作,對電子商務發(fā)展有清晰的認識,有創(chuàng)新意識?!酒?:營運助理崗位職責】工作說明書員工簽署:總監(jiān)助理崗位職責:.負責協(xié)助商場運營總監(jiān)的各項工作,如媒體宣傳、網絡管理,人員管理等。.參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經營戰(zhàn)略目標,提供公司年度經營預算和投資方案;.制訂營銷工作方針、政策,提供公司內部營銷管理改進方案;并貫徹實施;.組織市場調研,收集有關市場信息,分析內、外環(huán)境,確定目標市場,收集分析競爭對象信息,制訂公司競爭策略并組織實施;5.負責公司內部宣傳企劃工作;6.協(xié)助運營總監(jiān)負責運營部內部的部分管理及建設;7.協(xié)調公司各品牌之間的關系;8,負責與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作;9.其他對內對外關系的協(xié)調工作;10.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作。商管部部長崗位職責:1.熟悉公司各項管理規(guī)定及區(qū)域分布;2,熟悉公司各職能部門的業(yè)務運作情況;3,熟悉商場運作流程及所售商品結構和區(qū)域分布;4,負責商場管理、質量保證、售后服務等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。5,負責協(xié)調各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,確保賣場整體運作良好。6,建立和完善商戶考勤制度,督促商戶遵守商場營業(yè)時間,按時上、下班并不定期進行抽查。7,負責對商戶的管理,對不配合商管工作、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時進行更換。8,經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執(zhí)行情況進行調查,定期進行優(yōu)秀評比,認真維護商場的經營秩序,對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新。9,負責商場糾紛及違規(guī)事務的處理、協(xié)調工作,全面掌握商場經營的各種信息,隨時做出評估、計劃、調配工作。.積極開展市場調查,分析和預測,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài)。.全面掌握商場經營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況。具有較強的整體控制和協(xié)調能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題,并迅速發(fā)出指令,采取行動。.能塑造商場整體的形象,提高企業(yè)知名度和聲譽,有較強的領導用人才能,正確設置工作崗位,合理用人,充分調動各級管理人員和全體員工的積極性,主動性和創(chuàng)造精神。.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;14.做好退換貨的售后服務工作監(jiān)督及管理;.負責商場糾紛違規(guī)事件的處理、協(xié)調工作,并加強與商戶溝通,做好招商過程中的協(xié)調工作;.及時完成總監(jiān)下達的各項任務。運營督導崗位職責.參與制訂并認真執(zhí)行商場督導規(guī)章制度;.協(xié)助商管部部長開展各項督導工作;.參加商場督導工作,反饋商場督導意見;.關注督導工作動態(tài),匯總商場督導工作信息,編寫督導簡報;5.進行兩級督導的聯(lián)絡、協(xié)調工作;6.負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作;7.確??蛻舨堪促|、按時地實現(xiàn)工作計劃。8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況,并及時總結上報。9.定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。11.負責店鋪租金及相關商業(yè)管理費用的催收管理工作。12.根據(jù)市場狀況,提供科學有效的促銷方案。13.協(xié)助招商專員調查市場編寫調查報告。14.協(xié)助招商人員調查入駐商戶的背景資料。15.指導、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。16.完成領導安排的其它工作。運營經理助理崗位職責部門:營運部崗位名稱:經理助理/VIP經理直接上級:運營經理下屬:員工工作關系:服務員,客人工作內容:.協(xié)助運營經理負責本部門的管理和服務工作。建立相關規(guī)章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。.督促檢查營運部門落實工作和規(guī)章制度情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規(guī)章制度的落實及實施。.做好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選拔人才,通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性,公正、公平地評價員工的工作,做好勞動紀律檢查、獎懲….監(jiān)督、落實每日工作例會及時解決協(xié)調各部門工作中存在的問題,保持與公司其他部門建立良好的工作關系。.協(xié)助管理運營部門員工儀容、儀表、管理人員和服務人員的工作效率和工作態(tài)度,樹立良好個人形象。.參加公司例會及匯報運營近期工作,聽取公司指示、通知、及時記錄。7.員工例會傳達公司例會精神,總結處理前工作日發(fā)生的問題,交待員工8.注意事項及宣布獎懲事宜。9.發(fā)展?jié)撛诳驮?,發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務。與顧客建立良好的關系,負責處理客戶投訴,不拖延、不推諉。10.完成公司領導及其他部門交派的其他工作。運營部助理崗位職責.協(xié)助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調解決業(yè)戶在經營過程中出現(xiàn)的各種問題。.熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,并做好查崗工作。.嚴格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。.認真檢查各類設備設施的運轉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調有關部門在第一時間內進行維修處理,確保商場正常運行。.認真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。.檢查商管員做好當值記錄,當值未能處理完成的事務,必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。.檢查、監(jiān)督商管保持商場內走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經理匯報。.負責業(yè)戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。.負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。.負責處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。O淘寶運營助理一、崗位職責:負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。二、任職資格:1、有天貓運營推廣策劃經驗,有帶領團隊經驗者優(yōu)先;2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力;5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網絡銷售及推廣工作,對電子商務發(fā)展有清晰的認識,有創(chuàng)新意識。檢測公司招投標負責人崗位職責檢測公司質量負責人崗位職責(1)認真貫徹執(zhí)行國家有關實驗室質量體系和安全管理的法律、法規(guī)、標準和規(guī)范;遵守本公司的各項規(guī)章制度,認真履行實驗室質量管理體系和安全監(jiān)督工作職責。(2)建立和完善質量體系,定期組織內部質量體系審核工作,保證質量體系的有效運作。(3)認真貫徹執(zhí)行質量手冊、檢驗工作程序和各項規(guī)章制度,確保質量體系正常有效運行。(4)負責組織對比試驗和能力驗證試驗,負責對不符合檢測工作進行處理。(5)負責對分包實驗室的調研情況組織評審。(6)負責對原始記錄、隱患整改報告和檢測報告等技術文件的審核工作,如基本內容要完整、格式及用語要專業(yè)、隱患情況描述要準確、字跡要清晰規(guī)范。(7)負責修正質量管理體系及組織全體人員對質量管理體系進行培訓和考核工作。(8)組織本科室人員做好計量認證、監(jiān)督評審、復評審和認可、擴項評審等準備工作。負責和CNAS勺日常事務聯(lián)系(9)開展內部質量審核工作,定期對檢驗工作質量進行抽查和分析,并提出考核意見和改進意見。對檢驗質量事故進行調查分析;(10)完成總經理交辦的其他任務。公司負責人崗位職責【篇1:企業(yè)負責人崗位職責】企業(yè)負責人崗位職責一、目的:明確總經理的責任和工作守則,規(guī)范其行為,促進企業(yè)發(fā)展。二、適用范圍:企業(yè)負責人。四、正文1、企業(yè)負責人是最高行政管理領導人,全面負責、主持企業(yè)的日常行政和業(yè)務活動。2、擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃和財務預算方案以及利潤分配和虧損彌補方案。3、任免和調配企業(yè)各級員工,確定對員工的獎罰。4、代表企業(yè)和授權企業(yè)員工外簽合同和處理業(yè)務。5、建立健全企業(yè)規(guī)章制度和工作流程。6、財務審批權和投資決策權。對企業(yè)財產的安全、保值、增稅負責;有對經濟效益、利潤的追求義務。7、遵守國家法律、法規(guī)的義務;遵守企業(yè)規(guī)章的義務;履行經濟合同的義務;對企業(yè)誠信、忠誠、勤勉的義務。8、不參與其他經濟組織對本企業(yè)的商業(yè)競爭行為。9、尊重員工的合法權利,保障員工有正當權益;改善員工待遇、福利和工作生活環(huán)境?!酒?:分公司負責人崗位職責】綠洲(集團)分公司負責人崗位職責.負責總經理計劃下的所有項目、合作項目的招商、洽談,或收集招商項目、合作項目的信息及時向總經理匯報。.負責制定年度工作(經營)、經濟指標、并組織檢查落實;3.負責設定分公司內部機構,并制定其職責;.建議任命分公司內各部門負責人,并規(guī)定其職責權限和相互關系;5.具有較強的市場預測和分析能力,定期向總公司提供所轄區(qū)域的市場經營狀況信息,編制較準確的供需計劃,為總公司的總體經營布置提供可靠的依據(jù);6.組織制定各部門、各崗位的工作標準,并會同有關人員檢查落實,以身作則,率領屬下完成總公司的各項目標;.負責定期組織對員工的思想品德、業(yè)務水平、工作業(yè)績等進行綜合考核,負責完善培訓制度,不斷促使人員素質的全面提高,為公司培育具有豐富創(chuàng)造力的人力資源;.負責經濟合同有關事宜的總體協(xié)調和審定,并督促合同的執(zhí)行完畢;.根據(jù)市場變化,及時了解同行業(yè)產品價格、質量的變化情況,在預算內控制成本增長點,制定合理的產品性價比;.配合總公司搞好企業(yè)文化建設,在分公司的宣傳策劃中注重弘揚企業(yè)整體文化。11.代表公司與外界有關部門和機構聯(lián)絡并保持良好合作關系;【篇3:公司總經理崗位職責】公司總經理崗位職責目的:為了明確職責權利,理順工作流程,提高質量、效率,強化崗位職責。一、原則:分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權責明確二、適用范圍:公司全體人員。三、具體崗位職責描述1.1職能①根據(jù)公司董事會決議,組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施。②負責制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。③提出公司組織機構設置方案。④提出公司經營理念,主導企業(yè)文化建設的基本方向,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。⑤負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。⑥負責公司投資項目選定。⑦負責審核公司經營費用支出。⑧決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責,擁有經營指揮權和各種資源分配權⑨其它事關公司全局的工作。1.2權力①有權根據(jù)公司董事會批準的公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,并組織實施。②有權根據(jù)公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務質量適應客戶須求③有權提出公司機構設置建議。④有權聘用或解聘公司各部門經理、員工,并決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。⑤有權審核公司經營費用支出與報銷。⑥有權對公司員工作出獎懲決定1.3責任①對公司經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。②對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。③對公司出現(xiàn)重大經營失誤負責。④對公司出現(xiàn)重大管理失誤負責。⑤對公司費用支出不合理負責。1.4工作標準及考核要點①制訂的公司經營方針、經營目標、經營計劃是否符合公司董事會(股東會)要求。②是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。③制定的改革方案是否切實可行,是否產生良好效果。④是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境⑤對公司經營費用是否使用合理進行審批。⑥是否及時對經營管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。1.5工作流程①依據(jù)公司各類信息,如財務報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經理發(fā)出指令,提出工作安排。②接受指令人員,根據(jù)總經理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經理。③總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有關部門修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實施。④有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況,檢查、落實后匯總上報總經理。⑤依據(jù)執(zhí)行情況,總經理發(fā)出新指令。公司負責人崗位職責總則:領導執(zhí)行、實施董事會的各項決議,完成董事會下達的年度經營目標;領導制定、實施公司總體戰(zhàn)略,帶領公司健康發(fā)展;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;領導直接所屬部門的工作。主要職責與工作任務:1、領導執(zhí)行、實施董事會的各項決議:全面領會董事會的各項決議內容及其重要意義、組織實施董事會的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。3、根據(jù)董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃。4、建立良好的溝通渠道:負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領導建立公司內部良好的溝通渠道。5、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強化公司價值觀。6、主持集團公司日常經營工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業(yè)務文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報、負責辦理由董事會授權的其它重要事項。7、領導財務部、人力資源部等分管部門開展工作:領導建立健全公司財務管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。權利和責任:權利:對公司經營方針和重大事項的決策權;對董事會經營目標的建議權;對公司中層人事任免建議權及其它員工的人事任免權;對公司各項工作的監(jiān)控權;對下級之間工作爭議的裁決權;對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評價權;董事會預算內的財務審批權。責任:對公司年度經營計劃、費用預算及計劃和預算的實施結果負全面責任;對因經營管理失誤造成的重大損失負領導責任;對公司經營決策失誤造成的損失負責;對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責;對所簽署的合同、協(xié)議負責;公司違法經營所應承擔的相應責任??己酥笜耍籂I業(yè)額、利潤、市場占有率、應收賬款、重要任務完成情況、預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率、安全生產率、領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力科室負責人崗位職責1、負責所屬實驗室科室的全面管理工作;2、負責督促并全面貫徹執(zhí)行公司所有規(guī)章制度及相關技術要求;3、負責所屬實驗室科室全體人員日常工作安排及分工;4、負責有所屬實驗室科室設備使用的監(jiān)督及執(zhí)行,保證所屬員工按技術及質量手冊要求完成所有實驗操作;5、負責所屬實驗室科室的物料、耗材的合理使用,降低成本;6、負責所屬實驗室科室所有監(jiān)測報告的監(jiān)督檢查,并對所提交監(jiān)測報告在技術操作及質量保證負責;7、負責對所屬實驗室科室在監(jiān)測分析過程中進行動態(tài)管理,及時糾正,做到指導性操作,保證質量;8、負責有所屬實驗室科室人員的專業(yè)知識學習、業(yè)務技術培訓,配合綜合部進行企業(yè)文化宣導;9、負責組織所屬實驗室科室員工的安全及衛(wèi)生工作,及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患;10、在試驗工作中,當發(fā)現(xiàn)不符合設計要求或有其他問題時,應負責及時報告有關技術領導和質量組負責人,并提出相應的處置建議;科室檢測員崗位職責1、負責配合所屬科室負責人完成該科室日常任務及工作指標;2、負責嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、相關技術要求及遵循所屬科室負責人的工作安排開展工作;3、負責嚴格按照實驗室質量手冊完成所屬科室數(shù)據(jù)分析,確保分析數(shù)據(jù)的真實性和準確性;4、負責所屬科室儀器設備的維護、記錄和保管;5、負責所屬科室的物料、耗材的合理使用,降低成本;6、配合科室負責人向技術組提出需購買的儀器設備計劃;7、學習并完成公司組織的各項培訓,提高自身技能水平;8、日常分析工作中,認真履行實驗室安全、消防規(guī)章制度;9、完成領導交辦的其他工作。技術負責人崗位職責1、了解掌握本行業(yè)的管理制度和相關法律法規(guī),熟悉相關的技術標準,負責本檢測公司的技術管理工作。2、組織《質量手冊》的審核編寫,修改工作,配合經理組織實施質量管理工作,并制定管理評審計劃,對保持質量管理體系有效性負責。3、負責檢測公司的技術活動運作,包括對重大技術問題的決策、檢驗或校準技術的開發(fā)與應用。4、負責技術文件的審查、指導及監(jiān)督檢查。5、負責檢測設備配置的策劃、評審,組織重要儀器、設備的驗收安裝和調試,負責檢測設備的管理和監(jiān)督工作。6、負責本檢測公司人員的技術培訓及考核工作。企業(yè)主要負責人的職責1、認真學習貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的方針政策、法律、法規(guī)及本地市有關安全生產的各項規(guī)章制度,引導全員提高安全生產的思想意識,把所有不安全的因素消來在萌芽狀態(tài)中去。2、根據(jù)本行業(yè)的施工特點,環(huán)境要求,制定布置施工方案和安全工作措施、計劃及實施工作。3、明確各項工作責任制,安期組織有關人員檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正處理,是其大家從中引以為戒。4、制定本單位安全生產制度和操作規(guī)程。5、制定本單位安全生產制度和操作規(guī)程。6、采取有效措施保證安全生產所需資金的投入。7、編制本單位生產安全事故急救預案,組織指揮事故應急救援工作等。8、及時如實上報各類生產安全事故。安全科長職責1、在經理的領導下,認真學習宣傳執(zhí)行安全生產條例,組織全員進行安全生產教育及培訓工作。強化管理和施工現(xiàn)場檢查指導,進一步完善制度,落實目標責任制,真正把安全工作滲透到各項工作的全過程。2、實行安全生產管理建卡登記制度,若發(fā)生不安全的各項事故隱患,按管理權限范圍提出處理方案,同時逐級統(tǒng)計上報,不得隱瞞。3、經常組織召開安全管理人員業(yè)務工作分析會議,研究部署安全管理方案及防范措施,及時深入施工現(xiàn)場,指導檢查驗收工作,堵絕違章作業(yè),忙盲蠻干,不按規(guī)程操作的不良現(xiàn)象發(fā)生。4、按規(guī)定要求做好安全技術資料整理與建檔工作。5、完成經理交辦的其它工作任務。項目負責人的職責1、熟悉國家和本地市部門有關安全生產的法律法遠見及各項規(guī)章制度。懂安全生產管理的相關業(yè)務知識,組織該項目部人員把好安全生產關,保證該項目任務的按期完成。2、嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產責任制及各項安全制度。3、搞好現(xiàn)場安全生產的監(jiān)督檢查落實工作。4、及時召開典型事例會對創(chuàng)新或有代表性的作法加以推廣,存在的問題予以糾正及時解決。5、保證安全生產投入的費用有效使用,不得挪作它用。6、根據(jù)工程特點,組織制定安全施工措施。7、如實匯報該項目施工中發(fā)生的生產安全事故。技術科長安全職責1、全面負責企業(yè)的工程技術管理工作,嚴格執(zhí)行施工規(guī)范、工程質量標準、安全生產法規(guī)。配合經理實施年內各項目計劃指標任務的順利完成。2、主持現(xiàn)場勘查、設計、預算、圖紙審核、編制工程項目招、投標文件,工程報價,施工合同,施工組織方案等工作。3、負責各項工程建設原料、建材、耐久性檢驗,各類試驗報告,儀器設備的核定添置,工程技術資料歸檔審核等管理工作。4、及時掌握科技新動向,引進新工藝、新技術、新方法和工程招投標信息。5、負責組織施工技術人員開展業(yè)務技術交流活動,定期召開業(yè)務技術例會,解決各項目施工中設計到的技術問題、施工質量、安全生產等問題,協(xié)調好上、下級與建設單位、施工單位相互之間制約關系等。6、協(xié)助經理抓好安全施工生產,消滅和杜絕各類隱患事故的發(fā)生,保質保量完成各項目施工建設任務。7、完成經理交給的其他工作任務。安全科長職責1、在經理的領導下,認真學習宣傳執(zhí)行安全生產條例,組
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