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第二章分本章是對(duì)制定企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮的環(huán)境要素(內(nèi)、外部環(huán)境)及有關(guān)方法的介紹,內(nèi)容有PESTSWOT主要考點(diǎn)(難點(diǎn)或重點(diǎn)PESTSWOT第一節(jié)【知識(shí)點(diǎn)】宏觀環(huán)境分析(PEST分析)(★★★,掌握,客觀題和題■企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的穩(wěn)定狀素性例■宏觀經(jīng)濟(jì)政策:是指實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的與策略,包括綜合性的發(fā)展和財(cái)政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政■當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他經(jīng)濟(jì)影響因素(包括:水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及等)化PEST()。ACPESTACBD?!纠}·單選題】(2011年)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從分析角度來(lái)看,該說(shuō)法主要分析的因素是()。立。由于和多年在電力行業(yè)工作,對(duì)農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,中等發(fā)達(dá)國(guó)家有一個(gè)人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo),即人均4噸標(biāo)煤,而國(guó)內(nèi)目前人均消耗2噸多現(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40稈,用它做飯和取暖。開(kāi)放30多年來(lái),農(nóng)村開(kāi)始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題:用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始采用。主要使用者是國(guó)家電網(wǎng)、發(fā)電等。這些【知識(shí)點(diǎn)】產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(★★★,掌握,客觀題和題 【主 【成本】:費(fèi)用較高,但是每單位銷售收入分擔(dān)的費(fèi)在下降。生產(chǎn)能力不足,需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,并建立大宗分銷。期期征慢大少低高險(xiǎn)高中低最大市場(chǎng)份額,這種情形標(biāo)志著該產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入生命周期的()。D.期階 【例題·單選題】(2013)關(guān)于產(chǎn)品生命周期,以下表述正確的是()『答案解產(chǎn)業(yè)環(huán)角度分品生命期以分為導(dǎo)期成長(zhǎng)成期和期AB的測(cè),選項(xiàng)D的說(shuō)不正確。●潛進(jìn)入者在兩個(gè)面減少有廠商利:第一,入者會(huì)原有市場(chǎng)份獲得一(((規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對(duì)主要指企業(yè)控制行為性或((替代品的替代產(chǎn)性程度如果者實(shí)行部分或存在后向的現(xiàn)實(shí),議價(jià)供更的供貨條產(chǎn)業(yè)進(jìn)入低而退出夠它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以減少相互之間的討價(jià)還價(jià);公司還必須尋求進(jìn)入阻絕來(lái)減少潛在進(jìn)入者的等等。該模型能夠確定行業(yè)的能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)來(lái)處理分析相互之間的可性。哈佛教授·亞非提出第六個(gè)要素——互動(dòng)互補(bǔ)作用力:任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)定位時(shí),可以考慮控制部分互補(bǔ)品的供應(yīng),這樣有助營(yíng)(存話費(fèi)送)或交叉補(bǔ)貼銷售(與墨盒)等策略。因有()。『答案解析』當(dāng)者的力集中或者對(duì)賣方來(lái)說(shuō)是一筆很可觀的交易時(shí),會(huì)增加者的討價(jià)還價(jià)能力,選項(xiàng)A正確;如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的或者沒(méi)有差別,會(huì)增加者的討價(jià)實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握的討價(jià)還價(jià)的籌碼,選項(xiàng)C正確;商對(duì)于產(chǎn)品的供應(yīng)時(shí)間要求迫切會(huì)降低者的議價(jià)能力。選項(xiàng)D業(yè)車輛、專業(yè)”的運(yùn)營(yíng)模式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時(shí)隨地、專人專車的全新服務(wù)體驗(yàn),在專車服務(wù)市場(chǎng)取得很大的成功。甲專車公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入是()D往會(huì)導(dǎo)致決策。場(chǎng)地位以及財(cái)務(wù)狀況的滿意程度從而推斷其改變現(xiàn)行的可能性以及對(duì)其他企業(yè)行為的敏感性在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)與假設(shè)分析的基礎(chǔ)上判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行就變系(1)能【例題·單選題(2013年)2008年次貸爆發(fā),波及部分金融企業(yè)。在此期間國(guó)外投行K預(yù)計(jì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資,并逐漸降低對(duì)客戶的產(chǎn)品K()。『答案解析』次貸爆發(fā),投行K預(yù)計(jì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)的甲銀行將會(huì)逐步降低權(quán)益類投資,并逐漸降低對(duì)客戶的產(chǎn)品的收益率投行K對(duì)甲銀行的上述分析屬于適應(yīng)變化的能力分析。司組成的。所使用的分銷(5K公和B公司兩大國(guó)知名企業(yè),產(chǎn)品集于酸飲料。們厚,研能力強(qiáng)依靠為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)福安公司所調(diào)研的國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行群組劃分。兩個(gè)檔次,對(duì)福安公司所調(diào)研的國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行群組劃分,可將飲料生產(chǎn)企業(yè)劃分為3個(gè)群組:2.群組分有助于很好地了解群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很有助于了解各群組之間的“移動(dòng)”。移動(dòng)即一個(gè)群組轉(zhuǎn)向另一個(gè)群組的障 利用群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()?!局R(shí)點(diǎn)】國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(鉆石模型)分析(★★,掌握,客觀題。閱讀案例2.8)熟練掌握鉆石模型四個(gè)因素的名稱(生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企行了認(rèn)真的分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()?!捍鸢附馕觥汇@石模型的要素包括:生產(chǎn)要素;需求條件;相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè);企業(yè)、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。選項(xiàng)A屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè),選項(xiàng)C屬于生產(chǎn)要素,選項(xiàng)D屬于 第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析物質(zhì)資源財(cái)務(wù)資源產(chǎn)的括源的價(jià)值專利和商業(yè)等技術(shù)資源具有先進(jìn)性爭(zhēng)對(duì)手了解、模仿或替分重要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的、 、【例子】海爾有一只訓(xùn)練有素的人員隊(duì)伍甲分析時(shí)必須關(guān)注的企業(yè)資源有()。資源;選項(xiàng)BDC【例題·多選題】(2010)下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中,正確的有()【例題·單選題】(2016年)西江公司是一家擁有100多年歷史的公司,其使用國(guó)家級(jí)保有不可模仿性的資源屬于()。;;產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要可以從產(chǎn)品市場(chǎng)地位、收益性、③基準(zhǔn)分析。(標(biāo)桿學(xué)習(xí)法,ben√√×√××【例題·單選題】(2012)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,的觀點(diǎn)是基于()?!捍鸢附馕觥贿^(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn),即以具有類似經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的UPS業(yè)務(wù)的公司,UPS(一)價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)(重點(diǎn)內(nèi)容(1)內(nèi)部后勤(進(jìn)物流(2)生產(chǎn)經(jīng)(3)外部后勤(出物流等(4)市場(chǎng)銷、定價(jià)、銷售(5)服動(dòng)企業(yè)管理人【例題多選題(2015(==為其開(kāi)發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動(dòng)屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的()。A波士頓矩陣(BCGMatrix),又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢法、四高資高低高高低低低展持割矩陣了每個(gè)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)中地使業(yè)了解它們的用和任而有擇和集中運(yùn)用企有限的。每經(jīng)營(yíng)業(yè)單也可以從陣中了自己在公司中位置和可能的發(fā)展方。前提業(yè)的和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地,不能面反映兩面的狀況其次,個(gè)坐標(biāo)自的劃都只仍能獲很高的潤(rùn)。波士頓陣的另個(gè)條件是是業(yè)主要資源但許多企內(nèi)要進(jìn)規(guī)劃和時(shí),下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類別的判斷中,正確的是()?!纠}·簡(jiǎn)答題】(2015年綜合題修改)思達(dá)公司前身是C國(guó)J省一家冷氣設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。為空調(diào)器業(yè)務(wù)。思達(dá)公司曾經(jīng)是C國(guó)最大空調(diào)生產(chǎn)、世界空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)七強(qiáng)之一,C從1998年開(kāi)始,C國(guó)加大對(duì)新能源行業(yè)的政策支持,思達(dá)公司認(rèn)為這一領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿?013C2009年思達(dá)公司的力排眾議,堅(jiān)持成立思達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),宣布進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報(bào)率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。然而,之后不久C國(guó)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)“寒冬期”,鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個(gè)沒(méi)有有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場(chǎng)份額無(wú)疑難度極大。2010C類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退。滿分分產(chǎn)業(yè)4323242滿分分4323242綜合指來(lái)測(cè)算業(yè)和企業(yè)競(jìng)地位這指標(biāo)在個(gè)產(chǎn)業(yè)一個(gè)企的表可能產(chǎn)生不一致評(píng)價(jià)結(jié)也會(huì)于指標(biāo)數(shù)分的確帶來(lái)偏?!纠}·單選題】根據(jù)通用矩陣?yán)碚摚?dāng)某企業(yè)的特定業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位比較強(qiáng),產(chǎn)業(yè)處于中等時(shí),應(yīng)該采取的對(duì)策是()。A.增長(zhǎng)與發(fā)展『答案解析』競(jìng)爭(zhēng)地位比較強(qiáng),產(chǎn)業(yè)處于中等時(shí)是處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),最適于【考試小貼士】 第三節(jié)SWOT分析(★★★,掌握,題為主經(jīng)營(yíng)的方法。S(Strengths),W(Weakness),O環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的(Threats)?!局R(shí)點(diǎn)】SWOT分析的應(yīng)SWOT()。甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售,但在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行合作。此為WT甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售,國(guó)家政策鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)此為SO司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行合作。此為WO以不能判定其屬于WT,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足,此為劣勢(shì),國(guó)外印后設(shè)備制造商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大,此為,因此,此為WT,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)提供保障性產(chǎn)品的行業(yè),沒(méi)有太多物質(zhì)要素的投入,保險(xiǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)信任,這主要是由于保險(xiǎn)市場(chǎng)普遍采用傭金制,導(dǎo)致
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