鉆石市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

鉆石市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告鉆石市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文1、鉆石飾品市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查目的鉆石寶貝是一家以電子商務(wù)與體驗(yàn)會(huì)所銷售模式相結(jié)合的公司，本次調(diào)查目的是為鉆石寶貝更好地開拓廊坊市場(chǎng)提供相關(guān)資料，提升鉆石寶貝在廊坊市場(chǎng)的知名度并在消費(fèi)者心目中樹立良好形象。我們需要調(diào)查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況，包括各珠寶品牌門店類型、門店數(shù)目、暢銷貨品、門店或柜臺(tái)位置等信息；調(diào)查廊坊市鉆石婚嫁消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、客流量等相關(guān)信息。調(diào)查方法本次市場(chǎng)調(diào)查主要采用的調(diào)查方法有問(wèn)卷調(diào)查、訪問(wèn)調(diào)查、目標(biāo)顧客隨機(jī)詢問(wèn)和文案調(diào)查。通過(guò)向廊坊市人口密集人群、有購(gòu)買珠寶意向人群和婚紗影樓影劇院情侶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從而獲得婚嫁消費(fèi)偏好、消費(fèi)者特征等信息；通過(guò)訪問(wèn)調(diào)查了解廊坊市主要珠寶品牌經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品情況以及店面規(guī)模、主要異業(yè)合作資源等信息；此外，通過(guò)隨機(jī)詢問(wèn)和文案調(diào)查獲取有關(guān)廊坊市鉆石婚嫁消費(fèi)市場(chǎng)的相關(guān)信息。調(diào)研實(shí)施本次調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查相結(jié)合的方式對(duì)廣陽(yáng)區(qū)進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查群體為年輕和即將結(jié)婚情侶，實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查的對(duì)象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。調(diào)研結(jié)果廊坊本地珠寶市場(chǎng)品牌及分布情況調(diào)查廊坊本地珠寶市場(chǎng)近年來(lái)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，在2、3、4、5、9、10月銷售最好。廊坊市場(chǎng)上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢(mèng)得、周大福、周大生、吉盟、愛(ài)迪爾、維詩(shī)瑪?shù)龋@些品牌大都采用商場(chǎng)專柜或?qū)Ｙu店的營(yíng)銷模式、有完整的營(yíng)銷體系和優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。對(duì)購(gòu)買珠寶的方式調(diào)查對(duì)珠寶的購(gòu)買方式調(diào)查顯示，選擇專賣店占的比例最大，達(dá)到69.5%，其次是在商城購(gòu)買珠寶，所占比例為38.5%；選擇網(wǎng)購(gòu)占0.5%，但沒(méi)有一位被調(diào)查者選擇寫字樓體驗(yàn)會(huì)所購(gòu)買珠寶首飾。對(duì)購(gòu)買婚戒最注重因素的調(diào)查有45%的被調(diào)查者選擇了款式作為購(gòu)買鉆戒時(shí)最注重的因素，對(duì)于像鉆石這樣的奢侈品外觀設(shè)計(jì)很重要，成為吸引消費(fèi)者眼球的關(guān)鍵因素，選擇質(zhì)量認(rèn)證的占了39%，選擇品牌的占了23%，選擇價(jià)格的占了15%，對(duì)于珠寶來(lái)說(shuō)價(jià)格并不是消費(fèi)者最為注重的因素，而選擇服務(wù)和升值保值的占得比例較少，消費(fèi)者對(duì)于這兩個(gè)選項(xiàng)并不是很關(guān)注。對(duì)了解珠寶鉆戒信息渠道的調(diào)查對(duì)于了解珠寶鉆戒信息的渠道有很多的選擇方式，通過(guò)調(diào)查得知選擇電視報(bào)紙雜志這種方式獲取信息的占了27.4%，選擇親友介紹這種獲取珠寶鉆戒信息方式的比例較大，所占比例為24.4%，可以看出對(duì)于商家來(lái)說(shuō)給消費(fèi)者留下一個(gè)較好的購(gòu)買經(jīng)歷是很重要的，好的購(gòu)買經(jīng)歷可以使顧客形成習(xí)慣購(gòu)買、品牌忠誠(chéng)和口碑宣傳，幫助企業(yè)做免費(fèi)的廣告。選擇商場(chǎng)宣傳的占到18.5%，其他幾種方式占得比例較少。對(duì)是否了解電子商務(wù)+實(shí)體店的銷售模式調(diào)查在對(duì)是否了解電子商務(wù)+實(shí)體店的銷售模式調(diào)查中，選擇有一點(diǎn)了解電子商務(wù)+實(shí)體店這種銷售模式的占57%，完全不了解這種模式的占29.5%，有6.5%的被調(diào)查者非常了解電子商務(wù)+實(shí)體店這種模式，有7.0%的被調(diào)查者對(duì)這種模式很感興趣。對(duì)是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購(gòu)買珠寶首飾的調(diào)查在對(duì)是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購(gòu)買珠寶首飾的調(diào)查中有75.5%的被調(diào)查者選擇會(huì)推薦朋友了解電子商務(wù)+體驗(yàn)店這種消費(fèi)模式及會(huì)推薦其朋友去體驗(yàn)店購(gòu)買，占被調(diào)查者的2/3。但有24%的被調(diào)查者不會(huì)推薦其朋友了解電子商務(wù)+體驗(yàn)店這種消費(fèi)模式不會(huì)推薦其朋友去體驗(yàn)店購(gòu)買。對(duì)消費(fèi)者是否希望本地有這種鉆石會(huì)所及是否會(huì)光顧的調(diào)查在對(duì)消費(fèi)者是否希望本地有這種鉆石會(huì)所及是否會(huì)光顧的調(diào)查顯示有89.5%被調(diào)查者希望廊坊本地有這種鉆石會(huì)所并且表示會(huì)去光顧鉆石會(huì)所，有10.5%的被調(diào)查者不會(huì)去鉆石會(huì)所也不太關(guān)注本地是否會(huì)有這種鉆石會(huì)所。當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源調(diào)查當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。浪漫經(jīng)典攝影基地面積為2700平方米左右，其中二、三層為攝影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春節(jié)前幾個(gè)月為旺季，11、12月為淡季，平均每天10-15對(duì)顧客。浪漫經(jīng)典有4家店，分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專業(yè)兒童攝影店、永清縣尊容店，除此之外，浪漫經(jīng)典還開辦一家攝影化妝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，而且有專門的婚慶部兼做婚慶，規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)。新華路巴黎婚紗攝影公主館，規(guī)模：2700平方米，環(huán)境溫馨，平均每天能做10單左右生意，是浪漫經(jīng)典強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。明珠影劇院經(jīng)營(yíng)規(guī)模為1350平米，有五個(gè)放映廳，分別為：放映大廳（1111座）、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳，后四個(gè)放映廳均為100多座的小放映廳，一共有1500座左右。2、鉆石寶貝的SWOT分析鉆石寶貝的優(yōu)勢(shì)銷售模式優(yōu)勢(shì)鉆石寶貝是通過(guò)珠寶工廠到消費(fèi)者的垂直整合，跳躍了鉆石加工商、批發(fā)商、代理商、渠道商等諸多環(huán)節(jié)。采用非傳統(tǒng)的銷售模式，即電子商務(wù)+體驗(yàn)會(huì)所，并設(shè)立國(guó)際化裸鉆直銷專賣店，減少渠道成本形成珠寶工廠價(jià)格直銷模式。2.1.2異業(yè)合作資源優(yōu)勢(shì)當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院，并且經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、客流量大，三家主要異業(yè)合作資源實(shí)力及影響力強(qiáng)，在廊坊具有較高的品牌知名度，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。鉆石寶貝通過(guò)和這些具有良好品牌知名度的異業(yè)資源合作可實(shí)現(xiàn)雙贏的效果，加大鉆石寶貝的宣傳力度，提高宣傳效率，擴(kuò)大宣傳范圍，進(jìn)而提高鉆石寶貝在廊坊的品牌知名度。產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)鉆石寶貝重視產(chǎn)品的款式設(shè)計(jì)工作，順應(yīng)了裝飾和贈(zèng)送的消費(fèi)趨勢(shì)，逐漸向生產(chǎn)、銷售個(gè)性化藝術(shù)品的方向發(fā)展。提供設(shè)計(jì)預(yù)約服務(wù)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求；獨(dú)家經(jīng)營(yíng)裸鉆銷售，千款戒托供顧客選擇，滿足了熱愛(ài)時(shí)尚，崇尚原創(chuàng)，張揚(yáng)自我的人群主動(dòng)創(chuàng)造首飾的需求；現(xiàn)場(chǎng)鑲嵌，可以在現(xiàn)場(chǎng)為顧客量身定制，使顧客見證完美飾品的打造過(guò)程。同時(shí)顆顆鉆石都配有國(guó)際權(quán)威認(rèn)證證書和防偽編碼，讓顧客享受到鉆石盛宴的尊貴體驗(yàn)。價(jià)格與服務(wù)優(yōu)勢(shì)由于鉆石寶貝與眾不同的銷售模式節(jié)省了中間繁雜環(huán)節(jié)還原鉆石出廠價(jià)，以低于傳統(tǒng)銷售模式一半以上的優(yōu)勢(shì)價(jià)格，呈現(xiàn)給顧客超低價(jià)格，降低顧客的購(gòu)買成本，實(shí)實(shí)在在為顧客省錢。鉆石寶貝的售后服務(wù)非常完善，鉆石寶貝所有的銷售人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專業(yè)的鑒定培訓(xùn)，并在店內(nèi)配備了專業(yè)的珠寶設(shè)計(jì)師，鑲嵌師，改款的過(guò)程。鉆石寶貝提供終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)，成本價(jià)改款，成本價(jià)換購(gòu)、上門量身定制、私人產(chǎn)品展示區(qū)等各項(xiàng)尊貴服務(wù)。以及鉆石寶貝獨(dú)家推出鉆石以小換大，K金以舊換新等活動(dòng)，填補(bǔ)珠寶行業(yè)空白，為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鉆石寶貝的劣勢(shì)品牌知名度廊坊市場(chǎng)主要珠寶品牌有：周大福、金伯利、戴夢(mèng)得等知名品牌，相對(duì)而言鉆石寶貝品牌知名度偏低，在消費(fèi)者心目中尚未完全樹立起自己的品牌形象，品牌忠誠(chéng)度較低。并且電子商務(wù)+體驗(yàn)店這種模式下鉆石寶貝的知名度較低。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者電子商務(wù)+實(shí)體店模式的信任度通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可知，大多數(shù)的消費(fèi)者傾向于到質(zhì)量有保證、信譽(yù)好的商場(chǎng)及品牌專賣店選購(gòu)珠寶首飾，但對(duì)于鉆石寶貝這種電子商務(wù)+體驗(yàn)店相結(jié)合的銷售模式持有懷疑的態(tài)度，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)得知有69.5%的被調(diào)查者選擇專賣店購(gòu)買珠寶首飾，有38.5%的被調(diào)查者選擇去商場(chǎng)購(gòu)買，可見當(dāng)?shù)叵M(fèi)者已形成固定的購(gòu)買方式和購(gòu)買習(xí)慣。2.3鉆石寶貝的機(jī)會(huì)婚慶市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟠罅可鲜兰o(jì)80年代出生的人已步入婚育年齡，中國(guó)正進(jìn)入新的婚育高峰。如果把“80后”這個(gè)待婚嫁群體平均分配到10年當(dāng)中陸續(xù)完婚，每年也有1200萬(wàn)對(duì)新人，因此婚慶市場(chǎng)被業(yè)內(nèi)人士稱為“甜蜜金礦”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)每年約有近1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚，僅2009年，全國(guó)就有萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚，登記結(jié)婚新人數(shù)量連續(xù)兩年突破1000萬(wàn)大關(guān)。結(jié)婚人數(shù)的猛增，使得全國(guó)城鎮(zhèn)居民因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費(fèi)總額直線上升。來(lái)自中國(guó)婚博會(huì)產(chǎn)業(yè)調(diào)查中心的普查報(bào)告稱，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.15%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司策劃婚禮；78.7%的'準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；36.8%的要為新娘購(gòu)買婚紗；67.7%將安排蜜月旅游。全國(guó)每對(duì)新人的加權(quán)平均消費(fèi)金額達(dá)到12.58萬(wàn)元。在部分消費(fèi)者潛意識(shí)中鉆石已成為愛(ài)情的象征，許多新婚夫婦都愿意購(gòu)買鉆石類產(chǎn)品作為婚慶紀(jì)念。珠寶消費(fèi)增長(zhǎng)迅速20xx年我國(guó)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額125343億元，比20xx年增長(zhǎng)15.5%,在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中，金銀珠寶類增長(zhǎng)15.9%。20xx年廊坊市全市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額300.2億元，比20xx年增長(zhǎng)23.0%，可見廊坊市的消費(fèi)水平高出全國(guó)平均水平7.5%，近年來(lái)隨著金銀珠寶類消費(fèi)的增長(zhǎng)，廊坊市也成為珠寶企業(yè)炙手可熱的目標(biāo)市場(chǎng)。鉆石寶貝的威脅2.4.1黃金等相關(guān)飾品的威脅世界黃金協(xié)會(huì)園東區(qū)董事總經(jīng)理鄭良豪表示，去年中國(guó)黃金市場(chǎng)全球產(chǎn)量第一，全球消費(fèi)量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下，由于金價(jià)不斷攀升，黃金首飾的保值功能也被再次重視，中國(guó)金飾消費(fèi)一枝獨(dú)秀保持了增長(zhǎng)的勢(shì)頭。其他珠寶品牌競(jìng)爭(zhēng)的威脅廊坊市場(chǎng)上主要的珠寶品牌大都采用商場(chǎng)專柜或?qū)Ｙu店的營(yíng)銷模式，這種營(yíng)銷模式符合消費(fèi)者購(gòu)買心理，而且購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)低；廊坊市場(chǎng)上所銷售的鉆石顏色級(jí)別為E-F、F-I，重量級(jí)別在30o以下的成品鉆戒最多；各鉆石珠寶品牌所處位置都在新朝陽(yáng)商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射范圍內(nèi)，地理位置優(yōu)越。目前市場(chǎng)上有周大福、金伯利、戴夢(mèng)得等強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其品牌知名度高，已在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中形成較好的品牌形象，鉆石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進(jìn)入者，能否順利打開廊坊市場(chǎng)仍然存在一定的競(jìng)爭(zhēng)威脅。3、結(jié)論對(duì)廊坊