有關(guān)醫(yī)院工作計劃模板合集六篇

第有關(guān)醫(yī)院工作方案模板合集六篇醫(yī)院工作方案篇1

1、更新護理管理和效勞理念，提高護理質(zhì)量。

做到以人為本，注重人性化效勞，深入開展好“病人滿意在科室〞的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變效勞理念和工作模式，保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部效勞質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質(zhì)量平安管理，保證年事故發(fā)生率為零。

制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織過失事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的效勞意識，做到主動效勞，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。

進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原那么的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。

每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，到達人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫標準》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、標準，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)方案安排人員外出進修學(xué)習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7、嚴格按照收費標準收費，做到應(yīng)收那么收，應(yīng)收不漏。

遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改良

定期查找護理隱患并進行分析反應(yīng)，使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無過失疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。

根據(jù)實習大綱要求制定帶教方案并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改良帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程〞，圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。

認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步標準護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標到達iso質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合

保障醫(yī)療平安，改善效勞態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標到達iso質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

醫(yī)院工作方案篇2

1回憶去年

自我院采用JCI標準管理以來，我科室對醫(yī)療設(shè)備管理有了更深層次的認識。醫(yī)療設(shè)備的管理方向?qū)⑹潜ＷC醫(yī)療設(shè)備平安、有效地為病人效勞；增強員工對醫(yī)療設(shè)備的信任感和延長設(shè)備使用壽命；通過預(yù)防性維護以減少醫(yī)療設(shè)備對員工和病人的傷害。

2目標：〔制定于20某某年1月5日〕

A每個月巡查全院醫(yī)療設(shè)備；

B2023年8月開展輸注泵性能檢測；

C2023年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測；

D2023年6月開展呼吸機、麻醉機性能檢測；

E2023年2月開展監(jiān)護儀性能檢測；

F2023年4月開展血透機性能檢測；

G2023年5月開展高頻電刀性能檢測；

H2023年3月開展除顫儀性能檢測；

I2023年5月開展強制檢定設(shè)備檢測；

J大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測參照廠方保養(yǎng)時間；

K定期開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn)。

L員工繼續(xù)培訓(xùn)方案；

3資料收集和方案的評估：

資料收集是一個持續(xù)的過程，收集缺陷、問題、故障、錯誤使用和有關(guān)公開發(fā)表的危險報道，并向設(shè)施平安委員會匯報所發(fā)現(xiàn)的問題、建議、采取行動和檢測結(jié)果，并在委員會上討論。

A配合設(shè)施平安委員會每月一次設(shè)備巡查，進一步確保設(shè)備平安。

B按方案開展輸注泵性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

C按方案開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

D按方案開展呼吸機、麻醉機性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

E按方案開展監(jiān)護儀性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

F按方案開展血透機性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

G按方案開展高頻電刀性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

H按方案開展除顫儀性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

I按方案開展強制檢定設(shè)備檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

J按方案開展大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測；對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損，并記入技術(shù)檔案管理。

K按方案開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn)，對培訓(xùn)進行考核和記錄。

L按方案派員工參加繼續(xù)培訓(xùn)，對培訓(xùn)進行考核和記錄。

醫(yī)院工作方案篇3

我院工會工作總的指導(dǎo)思想：在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，帶著全體工會會員以創(chuàng)新的精神，加強工會組織的建設(shè)，增強為職工效勞的意識和為醫(yī)院建設(shè)的意識。求真務(wù)實，與時俱進，全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。

一、積極履行工會的根本職責，抓住重點，做好各項常規(guī)工作。

抓住工會工作的群眾性特點，進一步確立為全體會員效勞的理念，堅持面向大多數(shù)職工；進一步完善職代會制度，依法標準職代會組織，確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。

1、進一步加強職代會制度建設(shè)，維護職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè)，繼續(xù)加強職代會的程序建設(shè)，確保職代會議事的標準性和結(jié)果的合法性，做好意見的匯總和反應(yīng)工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。

2、深入群眾，傾聽和傳遞職工呼聲，重視對職工思想動態(tài)的研究，及時了解職工工作、生活的新變化和新需要，通過開展多種多樣的活動，積極引導(dǎo)職工健康開展；充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用，及時收集職工普遍關(guān)心的熱點問題，對重要的情況通過院務(wù)會、院周會、職代會等時機及時反映，并積極提出建議。

3、以維護職工合法權(quán)益為著眼點，努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系，要切實履行根本職責，但凡涉及職工切身利益和實際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工群眾解難，是工會工作的出發(fā)點和落腳點，要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。

4、積極開展群眾性的文體活動，促進職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示，為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的鼓勵機制，以充分調(diào)動職工參與運動的積極性和主動性。

5、繼續(xù)進行“巾幗獻愛心〞的活動，做好對困難職工的慰問及病假職工的探望；繼續(xù)做好送溫暖工程，繼續(xù)注重向特殊群體傾斜，堅持幾十年如一日，關(guān)心孤殘兒童，到市兒童福利院慰問。

6、繼續(xù)組織好慶祝“三八〞節(jié)、勞動節(jié)、護士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶?；顒印?/p>

二、加強工會組織的自身建設(shè)，積極開創(chuàng)工會工作新局面

1、進一步加強工會干部隊伍建設(shè)，以會代訓(xùn)，結(jié)合工作會議，組織工會干部認真學(xué)習有關(guān)理論和上級會議精神，切實提高為群眾效勞的思想意識和從醫(yī)院開展出發(fā)的大局觀念，以提高素質(zhì)和能力，做好換屆選舉工作。

2、定期召開工會委員會議，研究工會工作。進一步標準工作程序，提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有方案、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。

3、找準工會組織在醫(yī)院中的位子，理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進一步發(fā)揮工會組織的作用，密切聯(lián)系群眾，協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。

三、增強醫(yī)院管理的透明度，推進院務(wù)公開工作深入開展。

積極協(xié)助黨政認真開展院務(wù)公開工作，年初認真制訂工作方案，抓好各項工作的落實，要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫，做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式，要加大宣傳力度，營造良好的社會氣氛。

四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意效勞

以醫(yī)院為中心，積極開展優(yōu)質(zhì)效勞，努力改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量。奉獻愛心效勞，營造舒心環(huán)境，提供放心醫(yī)療。做到效勞到位保障有力，完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)效勞競賽〞、“崗位能手〞、“巾幗文明示范崗〞等優(yōu)質(zhì)效勞的評比工作。

五、評優(yōu)創(chuàng)先，提高工會委員工作積極性

為工會工作上一個臺階，要充分調(diào)開工會委員，工會小組長的工作積極性，鼓勵大家為工會工作獻計獻策，共同把工會工作標準化，量化。年終做好優(yōu)秀工會小組長，文體活動積極分子，優(yōu)秀通訊員獎，金點子獎等評比工作。

總之，在的工會工作中，一定要把職工的呼聲作為第一信號，把職工的需要作為第一選擇，把職工的利益作為第一考慮，把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。

醫(yī)院工作方案篇4

年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務(wù)，但仍有許多缺乏之處，20某某年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定20某某年兒童保健工作方案。

一、整體目標：

1、爭取在20某某年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。

二、具體措施：

1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準確性。

2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，加強質(zhì)量控制，對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

3、堅持"4.2.1"體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢工程。

4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶著下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

6、加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦保科。兒科。婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案?？ㄏ到y(tǒng)管理。

8、利用多種形式進行群眾科普知識傳播。

醫(yī)院工作方案篇5

一、方案概述

1、醫(yī)療市場分析：

隨著人民生活水平的不段提升，人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè)，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢，增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國民生產(chǎn)總值的%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長，市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療效勞機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下，公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大局部市場份額，隨著民營資本和國外資本的不段涌入，經(jīng)營模式和效勞理念優(yōu)勢的彰顯，醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。

2、醫(yī)院優(yōu)勢：

某某醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風景秀美，述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。

3、醫(yī)院的劣勢：

相對于公立醫(yī)院，民營醫(yī)院缺乏信譽度，人才隊伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。

4、爭對手分析：

1、寶安人民醫(yī)院〔全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院〕優(yōu)勢特點

a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。

b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大，就醫(yī)方便。

c、醫(yī)療水平高。

d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群

2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院〔廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，天翻地覆的'改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境〕優(yōu)勢特點

a、地理位置優(yōu)越

b、效勞質(zhì)量較好

c、每周二、五寶安日報健康欄目

d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的效勞人群。

3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點

a、專長突出

b、地理位置優(yōu)越

4、陽光集團春天醫(yī)院

優(yōu)勢特點:

a、地理位置優(yōu)勢〔位于107國道、公路局對面〕

b、廣告力度強〔擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100多萬元〕

5、宣傳目標：第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。

6、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度，在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。

7、銷售促進：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和效勞品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。

8、廣告投放方向：在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象，對媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的比照考量。多項選擇擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。

二、方案具體內(nèi)容

某某醫(yī)療從建立起至今已走過一年，通過過去一年的廣告投放，某某醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，根本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。某某年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告方案應(yīng)著重以下方面：

1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹立起某某醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會美譽度。

2、醫(yī)院形象代言人：聘請醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。

3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強附近居民及群眾對某某醫(yī)療的印象。

4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地〞。

5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量〞。

6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使〞，主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息〞帶給每個顧客，如主動向病人問好，為顧客解答問題，記錄意見等。

7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。

8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌〔不要與路牌指引重復(fù)〕，一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。

9、播送：冠名一個交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車族。

10、電視廣告：每天在寶安電視臺〔翡翠頻道〕播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強某某醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化效勞；手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。

11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目，加深公眾對某某醫(yī)療的認知。

12、元旦節(jié)，對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比方在大門口要做兩個大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。

13、進一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。

14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

15、在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動〔健康快車進社區(qū)〕，邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。

16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，送爸媽體檢更貼心〞為主題分別組織促銷活動，并各在寶安日報出兩期圖文廣告。

17、組織籌劃“護士節(jié)愛心大行動〞，在院內(nèi)進行宣傳，以院長的名義對院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和假設(shè)干糖果，以此增進醫(yī)患感情表達人性化關(guān)心并在院內(nèi)各個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報刊發(fā)短訊一篇。

18、暑假針對教師檢驗費和診療費作一些優(yōu)惠調(diào)整，并在寶安日報和晶報上做相應(yīng)的宣傳，既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。

19、組織籌劃“愛牙日特別行動〞，在院內(nèi)進行宣傳，院內(nèi)個電梯和廣而告之張貼海報，在院內(nèi)掛橫幅。

20、在寶城區(qū)分點舉行大型的義診活動〔健康快車進社區(qū)〕，邀請媒體作相關(guān)報道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。

21、日院慶期間開展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動，并配合活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣傳。

22、圣誕節(jié)，針對醫(yī)院各住院兒童患者籌劃一次“某某醫(yī)療的溫馨圣誕〞活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。

醫(yī)院工作方案篇6

20某某年我院護理工作依舊實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責制，，繼續(xù)按照“二級甲等〞中醫(yī)院的標準要求，樹立以病人為中心的效勞理念，以醫(yī)療護理平安為主，加強患者平安管理，保障患者醫(yī)療護理平安；加強護士培訓(xùn)，提高各級護士技能水平；積極開展優(yōu)質(zhì)護理效勞，在提高護理效勞品質(zhì)等方面下功夫，提高護理技術(shù)水平和效勞質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理效勞，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)制定工作方案如下：

一、工作目標

緊緊圍繞醫(yī)院的開展目標，完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學(xué)化丶標準化丶法制化。

二、具體措施

〔一〕加強護理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護理效勞品質(zhì)，確保護理平安

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20某某年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，表達持續(xù)改良，實行目標管理。

1、院內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，每月對各護理單元進行護理質(zhì)量督查，對存在的問題及時整改追蹤，并每月組織召開護理質(zhì)量及護理不

良事件分析會一次，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改良。

2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門〔消毒供給室、手術(shù)室、急診科、血液透析室〕的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理平安。

3、進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的高?；颊吆筒涣际录o理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、在節(jié)假日、緊急情況時做好備用防范方案。

〔二〕強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。

2、落實“以病人為中心〞的效勞理念，按照分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的效勞。

3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理效勞工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改良臨床護理工作。

4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量。

〔三〕全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案，標準護理人員中醫(yī)護理操作

技術(shù)。

〔四〕加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、加大對護士長工作的考核力度，每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。