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六西格瑪綠帶知識(shí)考試一試題(A卷-選擇題)一、單項(xiàng)選擇(26分):1.六西格瑪改進(jìn)的五個(gè)階段D、M、A、I、C中的D表示。a.Do推行b.Design設(shè)計(jì)c.Define界定d.Defect弊端2.在最初的團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該:a.建立基本的規(guī)則和議論成員的責(zé)任b.在項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、計(jì)劃和時(shí)間表上達(dá)成一致建議c.確定可行的會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)d.以上都對(duì)3.某零件有2個(gè)要點(diǎn)特點(diǎn),經(jīng)檢驗(yàn)在500個(gè)產(chǎn)品中有25個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)了50個(gè)弊端,其中,有20個(gè)產(chǎn)品經(jīng)返修除掉了弊端,則該生產(chǎn)過(guò)程的RTY是:a.90%b.95%c.99%d.97.5%4.在統(tǒng)計(jì)學(xué)中,σ主要描述一正態(tài)概率分布的。a.平均值b.失散程度c.分布情況5.平時(shí)我們所說(shuō)六西格瑪質(zhì)量水平對(duì)應(yīng)3.4ppm弊端率是考慮了過(guò)程輸出質(zhì)量特點(diǎn)的分布中心相對(duì)目標(biāo)值偏移。a.沒(méi)有b.有-1.5σc.有+1.5σd.有1.5σ6.一個(gè)牢固的過(guò)程,標(biāo)準(zhǔn)差為100。這個(gè)過(guò)程中n=25的樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)差是a.100b.4c.20d.以上都不對(duì)7.測(cè)量系統(tǒng)的精良度和正確度意思:a.相同b.相反c.分別代表一致性和正確性d.分別代表精確性和可追想性8.對(duì)同一工序的四臺(tái)設(shè)備進(jìn)行過(guò)程能力研究,獲取以下數(shù)據(jù):設(shè)備號(hào)均值X過(guò)程顛簸(6σ)1#11.4950.004″#21.5020.006″#31.5000.012″#41.4980.012″假設(shè)規(guī)格要求是1.500±0.01″且可獲取牢固的平均值,那么最好的設(shè)備是:a.設(shè)備#1b.設(shè)備#2c.設(shè)備#3d.設(shè)備#49.正態(tài)均值的90%的置信區(qū)間是從13.8067至18.1933。這個(gè)意思是:a.均值落在13.8067至18.1933范圍內(nèi)的概率是90%b.整體中全部值的90%落在13.8067至18.1933c.整體中全部樣本值的90%落在13.867至13.1933d.置信區(qū)間變差均值的概率為90%10.在六西格瑪改進(jìn)DMAIC過(guò)程中,確定當(dāng)前水平(基線)是階段的活動(dòng)要點(diǎn)。a.界定b.測(cè)量c.剖析d.控制11.加工某一零件,需經(jīng)過(guò)三道工序,已知第一、二、三道工序的不合格品率分別是2%,3%,5%,且各道工序互不影響,則流通合格品率RTY=。a.0.969b.0.097c.0.699d.0.90312.為了保持產(chǎn)質(zhì)量量的連續(xù)牢固,應(yīng)該針對(duì)哪些過(guò)程建立控制用控制圖。a.全部生產(chǎn)過(guò)程b.過(guò)程能力很強(qiáng)Cpk≥2c.過(guò)程能力很差Cpk≤0.5d.偶發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的要點(diǎn)過(guò)程13.計(jì)量型測(cè)量數(shù)據(jù)適用的控制圖是:a.p圖b.np圖c.c圖d.XR圖二、多項(xiàng)選擇(12分):1.以下哪些種類適合確定為六西格瑪項(xiàng)目。a.開(kāi)導(dǎo)瓶頸,提高生產(chǎn)效率b.關(guān)注成本節(jié)約c.改進(jìn)服務(wù),提高顧客滿意度d.提高質(zhì)量、降低弊端2e.優(yōu)化管理流程,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率f.新技術(shù)宣傳推行2.剖析階段的主要任務(wù)有。a.搜尋產(chǎn)生弊端的可能原因b.確定產(chǎn)生弊端的要點(diǎn)原因及其影響c.制定控制計(jì)劃d.對(duì)要點(diǎn)原因進(jìn)行考據(jù)3.剖析階段的常用工擁有。a.因果圖、排列圖b.無(wú)效模式剖析(FMEA)c.方差剖析d.假設(shè)檢驗(yàn)e.抽樣檢驗(yàn)4.相關(guān)系數(shù)r=0,意味著兩個(gè)變量X與Y間的關(guān)系可能是。a.相互獨(dú)立b.不相關(guān)c.可能有某種曲線關(guān)系d.圓滿線性相關(guān)34561、DPMODO106N2、DMAIC:Define定義、Measure測(cè)量、Analyze剖析、Improve改進(jìn)、Control控制3、Yf(X)xn9.84、)2(xn0.32715、60.018DMPO6、6的目的:降低產(chǎn)品弊端的仇家:變異7、6是一個(gè)統(tǒng)計(jì)單位的量度,它能反響過(guò)程能力。6的量度制與每單位次品、PPM次品及失敗的時(shí)機(jī)率相關(guān)。8、六西格瑪與傳統(tǒng)質(zhì)量方法的差異:傳統(tǒng)方法:六西格瑪(1)問(wèn)題定義:不合格弊端(2)問(wèn)題描述:百分比每百萬(wàn)時(shí)機(jī)的弊端(DPMO)(3)目標(biāo)要求0.27%3.4ppm(4)現(xiàn)狀:2%~3%20000-30000ppm(5)解決問(wèn)題方法:控制結(jié)果控制要點(diǎn)過(guò)程(6)解決問(wèn)題出發(fā)點(diǎn):運(yùn)作改進(jìn)流程改造(7)解決問(wèn)題的手段:技術(shù)或管理技術(shù)+管理(技術(shù)X管理)(8)人力投入:專家團(tuán)隊(duì)(解決需要解決的問(wèn)題)(9)找原因的層次:1~2層因果關(guān)系科學(xué)工具:數(shù)聽(tīng)聞話3、經(jīng)過(guò)活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書(shū)的好習(xí)慣。比率剖析法和比較剖析法不能夠測(cè)算出各因素的影響程度?!滩捎眉s當(dāng)產(chǎn)量比率法,分配原資料開(kāi)支與分配加工開(kāi)支所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)開(kāi)支時(shí),應(yīng)試慮各輔助生產(chǎn)車間之間相互供應(yīng)產(chǎn)品或勞務(wù)的情況。錯(cuò)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)生產(chǎn)成本包括廢品損失和停工損失?!藽成本報(bào)表是對(duì)外報(bào)告的會(huì)計(jì)報(bào)表?!罜成本剖析的首要程序是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析原因。×C成本會(huì)計(jì)的對(duì)象是指成本核算?!罜成本計(jì)算的輔助方法一般應(yīng)與基本方法結(jié)合使用而不單獨(dú)使用?!藽成本計(jì)算方法中的最基本的方法是分步法。XD當(dāng)車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),“廢品損失”、“停工損失”的借方余額,月尾均直接記入該產(chǎn)品的產(chǎn)品成本中?!炼~法是為了簡(jiǎn)化成本計(jì)算而采用的一種成本計(jì)算方法。×F“廢品損失”賬戶月尾沒(méi)有余額?!蘁廢品損失是指在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和入庫(kù)后發(fā)現(xiàn)的不能夠修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品的修復(fù)開(kāi)支。XF分步法的一個(gè)重要特點(diǎn)是各步驟之間要進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)。(√)G各月尾在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品,可不計(jì)算月尾在產(chǎn)品成本。錯(cuò)G薪水開(kāi)支就是成本項(xiàng)目。(×)G歸集在基本生產(chǎn)車間的制造開(kāi)支最后均應(yīng)分配計(jì)入產(chǎn)品成本中。對(duì)J計(jì)算計(jì)時(shí)薪水開(kāi)支,應(yīng)以考勤記錄中的工作時(shí)間記錄為依據(jù)。(√)7J簡(jiǎn)化的分批法就是不計(jì)算在產(chǎn)品成本的分批法。(×)J簡(jiǎn)化分批法是不分批計(jì)算在產(chǎn)品成本的方法。對(duì)J加班加點(diǎn)薪水既可能是直接計(jì)人開(kāi)支,又可能是間接計(jì)人開(kāi)支?!蘆接生產(chǎn)工藝過(guò)程的特點(diǎn),工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)可分為大批生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種,XK可修復(fù)廢品是指技術(shù)上能夠修復(fù)使用的廢品。錯(cuò)K可修復(fù)廢品是指經(jīng)過(guò)維修能夠使用,而無(wú)論修復(fù)開(kāi)支在經(jīng)濟(jì)上可否合算的廢品。XP品種法只適用于大批大批的單步驟生產(chǎn)的企業(yè)?!罳企業(yè)的制造開(kāi)支必然要經(jīng)過(guò)“制造開(kāi)支”科目核算。XQ企業(yè)職工的醫(yī)藥費(fèi)、醫(yī)務(wù)部門(mén)、職工浴室等部門(mén)職工的薪水,均應(yīng)經(jīng)過(guò)“應(yīng)付薪水”科目核算。X生產(chǎn)車間耗用的資料,全部計(jì)入“直接資料”成本項(xiàng)目。XS適應(yīng)生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求,采用適合的成本計(jì)算方法,是成本核算的基礎(chǔ)工作。(×)W完工產(chǎn)品開(kāi)支等于月初在產(chǎn)品開(kāi)支加本月生產(chǎn)開(kāi)支減月尾在產(chǎn)品開(kāi)支。對(duì)Y“預(yù)提開(kāi)支”可能出現(xiàn)借方余額,其性質(zhì)屬于財(cái)富,實(shí)際上是待攤開(kāi)支。對(duì)Y引起財(cái)富和負(fù)債同時(shí)減少的支出是開(kāi)支性支出。XY以應(yīng)付票據(jù)去償付購(gòu)買(mǎi)資料的開(kāi)支,是成本性支出。X原資料分工序一次投入與原資料在每道工序陸續(xù)投入,其完工率的計(jì)算方法是圓滿一致的。XY運(yùn)用連環(huán)取代法進(jìn)行剖析,即使隨意改變各構(gòu)成因素的取代序次,各因素的影響結(jié)果加總后仍等于指標(biāo)的總差異,因此更換各因索取代序次,不會(huì)影響剖析的結(jié)果。(×)Z在產(chǎn)品品種規(guī)格
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