綜合辦公室工作手冊

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！一、辦公室主管工作——主任（一）負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的管理，主持辦公室的日常工作1、監(jiān)督落實本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，做好本室人員職業(yè)道德教育與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，帶領(lǐng)本室員工密切配合機關(guān)各部門及各基層單位的工作；本月、本周工作目標(biāo)及工作計劃。3、檢查督促公司各項行政管理制度的遵守與執(zhí)行，會議精神的貫徹，以及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排工作的落實；4、保障公司各項行政事務(wù)管理到位，包括：工會、紀(jì)檢、信訪、婦聯(lián)、綜合治理、車輛管理、檔案、文件管理、環(huán)境因素管理和精神文明建設(shè)等；6、監(jiān)督檢查各基層單位辦公室的各項行政管理工作；7、辦理對外接待、聯(lián)絡(luò)等行政事務(wù)。（二）做好上傳下達工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。1、處理事情分清輕重緩急，事關(guān)重大必須立即向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，同時也需具備處理臨時事件的應(yīng)變能力，適時協(xié)調(diào)解決相關(guān)突發(fā)事件。辦法。（三）做好部門內(nèi)部溝通，增強辦公室工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。1、及時準(zhǔn)確把握全公司在各個時期的工作中心、工作重點以及公司帶有全局性、戰(zhàn)略性的決策，通過部門例會傳達到員工。2、對工作中的紕漏，平時勤于總結(jié)，定期召開部門會議，互相溝通。1（四）負(fù)責(zé)機關(guān)生活區(qū)、辦公區(qū)內(nèi)其他日常事務(wù)的管理工作。（五）車輛管理1、定期召開各分公司車管干部例會?；顒?。二、后勤總務(wù)工作——副主任（一）負(fù)責(zé)公司機關(guān)及各部門公用設(shè)施、辦公設(shè)備的管理、維護與修理。1、建立公司機關(guān)及各部門公用設(shè)施、辦公設(shè)備的臺帳；2、管理公司內(nèi)部局域網(wǎng)；3、負(fù)責(zé)維護、維修公司及各部室各項辦公設(shè)備及公用設(shè)施；4、負(fù)責(zé)公司機關(guān)供水、供電、供暖等相關(guān)設(shè)施的維護、修繕；5、負(fù)責(zé)健身房、浴室等相關(guān)設(shè)施的維護、修繕。財務(wù)部共同監(jiān)督和指導(dǎo)。1、辦公用品的采購、登記、領(lǐng)用以及統(tǒng)計。管理、電腦維修費用等臺帳，做好電腦動態(tài)管理。改正措施。（三）協(xié)調(diào)辦公室與各基層單位、各部門之間的工作關(guān)系，做到企令暢通1、做好與基層單位的聯(lián)系溝通工作，實現(xiàn)公司與基層單位統(tǒng)一管理;22、與機關(guān)各部室隨時進行溝通，確保工作上信息交流無障礙;（四）交通安全宣傳管理1、整理編制車輛管理檔案。機交通違章情況，對違章司機依據(jù)車輛管理規(guī)定進行處理。（五）機關(guān)后勤保障工作1、新員工到崗安排，包括辦公設(shè)施、宿舍等；人力資源部負(fù)責(zé)通知辦公室接待新員工；2、會務(wù)組織，包括會場布置，音響設(shè)備控制等；3、及時更新公司相關(guān)單位、人員的聯(lián)系方式；4、負(fù)責(zé)食堂管理工作；5、收集、記錄公司機關(guān)員工的出勤情況，做好考勤工作；6、對門衛(wèi)、保潔員以及服務(wù)員的管理工作；7、綠化、垃圾消納工作（六）根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求制定、完善本部門的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全項目來的環(huán)境因素、危險源進行確認(rèn)。2、編制公司機關(guān)辦公室環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及職業(yè)健康管理方案。和響應(yīng)預(yù)案，組織培訓(xùn)和演習(xí)，意外事故或緊急情況發(fā)生的搶救、處理報告。由安全生產(chǎn)部進行監(jiān)督和指導(dǎo)。三、文秘工作——副主任3（一）在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好相關(guān)行政事務(wù)管理工作。管理制度及細(xì)則，由企管部審核通過。況，如實向總經(jīng)理反映，做好上傳下達的工作。安排、記錄等。4饋領(lǐng)導(dǎo)。5、印信管理。在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)公司行政印章、法定代表人名章、辦公室印章的日常用印管理，以及根據(jù)各部室及基層單位的公務(wù)需要出具介紹信。6、接到新員工上崗?fù)ㄖ?，介紹到崗須知。人力資源部負(fù)責(zé)進行崗位培訓(xùn)。（二）保證工會、婦聯(lián)工作的正常開展，認(rèn)真發(fā)揮工會組織的職責(zé)。1、按區(qū)總工會安排，按時上報工作計劃、工會信息以及各種總結(jié)材料。負(fù)責(zé)代表的各項工作議案、建議等，并通報相關(guān)方。需要職工代表配合工作。代表審議。議，在維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的同時，維護職工的利益。45、做好工會組織建設(shè)工作．基層工會組織健全，職工入會率達到100%，會費收繳率達到98％以上。項活動，及時上報婦女工作信息及調(diào)研報告。7、利用公司現(xiàn)有的體育設(shè)施及場地條件，搞好職工的文體娛樂活動。（三）確保紀(jì)檢、信訪工作的正常開展，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。劃。根據(jù)工作部署，組織學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)知識、學(xué)習(xí)中央、市委、區(qū)委下發(fā)的廉表、季度自查報告、處級領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報表。處理結(jié)果答復(fù)相關(guān)單位或相關(guān)上訪人員。（四）文件、信息管理工作。1、機要文件管理。負(fù)責(zé)黨、政機要文件的簽收、登記、傳閱、催辦、反饋、歸檔等日常工作。2、文字起草。在總經(jīng)理、主任的安排下，負(fù)責(zé)各類計劃、總結(jié)、報告的文字起草，以及紅頭文件、企字文件的編輯排版和編號。3、信息收集、傳達、督辦。負(fù)責(zé)外部信息（電話、傳真、信函）的簽收、記5蹤、督辦。4、信息報送管理工作。對于上報到各級主管部門以及其他單位的各類信息、請示、報告、邀請等，負(fù)責(zé)電子傳輸或直接報送等管理工作。企業(yè)相關(guān)信息由企管部制作。5、會務(wù)組織。做好公司各類大型會議的會務(wù)組織工作，包括起草會議文件、擬發(fā)會議通知、布置會場以及組織會場紀(jì)律等。內(nèi)容完整、條理清晰。公司例會的會議記錄，經(jīng)整理報總經(jīng)理批閱后存檔。（五）按區(qū)文明辦的工作部署，開展各項精神文明創(chuàng)建工作。1、負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的計劃、總結(jié)和宣傳教育工作，組織材料做好精神文明單位的申報工作。2、組織員工積極參加“二月新春”、“五月鮮花”、“十月金秋”三大主題活動。（六）相關(guān)黨務(wù)工作。1、黨委中心組學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄；2、黨員情況年度統(tǒng)計工作。（七）政府等上級主管部門臨時安排的各項工作。（八）報紙、報刊征訂工作四、檔案管理工作——檔案員（一）負(fù)責(zé)檔案的收集與分類整理工作1、職工檔案、退休檔案。2、城建檔案。收集城建檔案，及時了解工程進度，及時催報。檔案上交后，6進行科學(xué)分類、系統(tǒng)排列及編目后入庫。3、文書檔案。嚴(yán)格按照歸檔制度的有關(guān)規(guī)定進行接收與收集。4、會計檔案。機關(guān)、分公司會計帳薄、會計憑證、年報表、評估報告保存年限的不同分別存檔，統(tǒng)一管理。5、實物檔案管理。實物檔案包括獎杯、牌匾、獎狀、證書、錦旗及領(lǐng)導(dǎo)檢查工作題名。6、聲像檔案。7、機密檔案。8、圖書資料。（二）檔案保管工作1、檔案的借閱要嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱管理規(guī)定，履行批準(zhǔn)、登記等相關(guān)手續(xù)。2、做好檔案保護工作，保證不損壞、不丟失，確保檔案材料的完整和安全。（三）檔案的利用1、提供查閱服務(wù)。中做到不失密、不泄密。3、借閱后需填寫檔案利用效果，做好查閱統(tǒng)計工作。（四）檔案的鑒定與銷毀嚴(yán)格按照檔案保管期限的規(guī)定，對公司舊版本或無效文件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)鑒定、批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。（五）文件管理與控制1、公司內(nèi)部文件的管理收發(fā)工作。負(fù)責(zé)公司所有管理性文件的編號、發(fā)放、7理者代表簽發(fā)，臨時通知由發(fā)布部門經(jīng)理簽發(fā)。2、建立公司有效文件清單，并對其進行管理和控制。須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后加蓋“作廢”印章，并與有效文件隔離存放。4、將公司在會議中所形成的會議紀(jì)要、會議記錄，進行收集、整理、存檔。5、對于領(lǐng)導(dǎo)傳閱后的機要文件進行整理、存檔。6、在施工程的合同及公司的協(xié)議原件的管理。7、根據(jù)分公司征訂的雜志，認(rèn)真做好發(fā)放工作。（六