高級(jí)TTT課程體系(張玉培訓(xùn)師)

WORD格式專業(yè)資料整理TTT《高級(jí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)全案》X玉培訓(xùn)師一、課程簡(jiǎn)介管理大師杜拉克曾將一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次：第一層是直接創(chuàng)造利潤(rùn)，例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品；第二層就是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù)；最高層次就是培養(yǎng)人才，這是最具有遠(yuǎn)期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代起飛，知識(shí)是最具高報(bào)酬率的投資，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng)，因此也對(duì)企業(yè)經(jīng)理人提出了更高的要求：每一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人首先都必須是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師。二、課程目標(biāo)1、培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)和技能；2、增強(qiáng)培訓(xùn)老師專業(yè)授課技巧，引導(dǎo)建立自己的授課風(fēng)格，掌握課堂控制基本技能；3、熟練掌握和運(yùn)用核心授課方法；4、明晰培訓(xùn)師之“道”5、掌握培訓(xùn)課程之“編”6、掌握培訓(xùn)對(duì)象需求調(diào)查的方式、方法及培訓(xùn)需求分析；7、能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求開發(fā)培訓(xùn)課程，編寫培訓(xùn)課件；8、如何轉(zhuǎn)變成為一個(gè)更專業(yè)、更職業(yè)、更規(guī)X的職業(yè)培訓(xùn)師；三、課程特色1、課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，知識(shí)技能全面、豐富扎實(shí)，通過(guò)個(gè)案演練、錄像回放、角色扮演、培訓(xùn)游戲交叉進(jìn)行，讓參訓(xùn)人員既能“學(xué)有所得”，同時(shí)能夠“學(xué)有所悟”；2、穩(wěn)重而不失風(fēng)趣、樸實(shí)而不乏幽默、通俗而不離哲理，互動(dòng)性強(qiáng)，寓教于樂(lè)，參訓(xùn)人員充分參與，指導(dǎo)性強(qiáng)；四、課程對(duì)象部門經(jīng)理、中層管理人員、儲(chǔ)備經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師五、課程大綱：1、課程安排總框架次數(shù)課程題目課程主要內(nèi)容天數(shù)時(shí)間備注一、企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位企業(yè)培訓(xùn)師工作運(yùn)二、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)做流程第一次2營(yíng)全案三、企業(yè)培訓(xùn)體系文化的建設(shè)四、企業(yè)培訓(xùn)師授課技能提升課培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)X與上篇：培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)X第二次2演講技巧下篇：專業(yè)演講技巧程第三次現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南上篇：課程設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)中篇：課程設(shè)計(jì)的操作流程2下篇：課程設(shè)計(jì)的技巧提升實(shí)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)方法上篇：課堂教學(xué)方法“十八練”第四次2詳解與演練下篇：常用培訓(xùn)方法“三十六計(jì)”施上篇：培訓(xùn)需求調(diào)查技術(shù)培訓(xùn)需求調(diào)查與評(píng)第五次2中篇：培訓(xùn)評(píng)估技術(shù)方估技術(shù)下篇：實(shí)用表格與案例工具上篇：體驗(yàn)式培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)向中篇體驗(yàn)是個(gè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)原體驗(yàn)式培訓(xùn)的理論第六次2則與理念與實(shí)際操作下篇：10大類50種體驗(yàn)式培訓(xùn)操作簡(jiǎn)介合計(jì)共六次12天2、課程大綱第一次課程大綱課程題目天數(shù)一級(jí)大綱二級(jí)大綱備注1、企業(yè)培訓(xùn)師的一個(gè)＜使命＞企業(yè)培訓(xùn)師2、企業(yè)培訓(xùn)師的二個(gè)＜任務(wù)＞3、企業(yè)培訓(xùn)師的三個(gè)＜階段＞工作運(yùn)營(yíng)全第一天第一篇企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位4、企業(yè)培訓(xùn)師的四種＜類型＞5、企業(yè)培訓(xùn)師的五種＜技巧＞案6、企業(yè)培訓(xùn)師的六種＜角色＞7、企業(yè)培訓(xùn)師的七種＜條件＞8、企業(yè)培訓(xùn)師的八種＜素質(zhì)＞1、確定培訓(xùn)需求2、制定培訓(xùn)計(jì)劃3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程第二篇企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)做流程4、選定培訓(xùn)方法5、準(zhǔn)備培訓(xùn)條件6、實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容7、評(píng)估培訓(xùn)效果8、追蹤管理實(shí)施1、導(dǎo)如現(xiàn)代的培訓(xùn)理念2、避免常見的培訓(xùn)誤區(qū)3、打造高效的培訓(xùn)組織第三篇企業(yè)培訓(xùn)體系文化的建設(shè)4、制定合理的培訓(xùn)制度5、建立先進(jìn)的培訓(xùn)體系6、拓展豐富的培訓(xùn)資源7、建立優(yōu)秀的培訓(xùn)文化第二天8、落實(shí)培訓(xùn)的管理工作1、八類游戲2、八類故事3、八類笑話第四篇企業(yè)培訓(xùn)師授課技能提升4、八類幽默5、八首詩(shī)詞6、八章典故7、八句格言8、八段音樂(lè)第二次課程大綱課程題目天數(shù)一級(jí)大綱二級(jí)大綱備注培訓(xùn)師職1、培訓(xùn)師的職業(yè)理捻2、培訓(xùn)師的專業(yè)形象第一天上篇培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)X3、培訓(xùn)師魅力聲音訓(xùn)練業(yè)風(fēng)X與4、完美聲音八大原則演講技巧1、演講簡(jiǎn)介2、演講恐懼3、演講準(zhǔn)備第二天下篇專業(yè)演講技巧4、演講組織5、演講現(xiàn)場(chǎng)6、知識(shí)性演講和說(shuō)服性演講技巧7、特殊場(chǎng)合的演講第三次課程大綱課程題目天數(shù)一級(jí)大綱二級(jí)大綱備注1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的“中心”2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的“基點(diǎn)”上篇課程設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的“理論”第一天1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的四個(gè)“模塊”現(xiàn)代企業(yè)中篇課程設(shè)計(jì)的操作流程2、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的五條“譜線”培訓(xùn)課程3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的八步“流程”1、游戲在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的運(yùn)用技巧設(shè)計(jì)指南2、故事在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的運(yùn)用第二天下篇課程設(shè)計(jì)的技巧提升技巧3、案例在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的運(yùn)用技巧第四次課程大綱課程題目天數(shù)一級(jí)大綱二級(jí)大綱備注1．敏感性訓(xùn)練方法2、正反訓(xùn)練方法3、討債式訓(xùn)練方法4、現(xiàn)代企業(yè)情景式訓(xùn)練方法5、角色演練方法6、頭腦風(fēng)暴法、想象力訓(xùn)練8、培訓(xùn)方法思考帽訓(xùn)練方法9、協(xié)作式訓(xùn)練方第一天上篇課堂教學(xué)方法“十八練”法10、專家式訓(xùn)練方法11、辯論詳解與演式訓(xùn)練方法12、競(jìng)賽式訓(xùn)練方法1314練練方法1516聞發(fā)布式方法1718、協(xié)同式訓(xùn)練方法1、直接傳授法２、競(jìng)賽與評(píng)比法３、授權(quán)下級(jí)法４、職務(wù)代理法５、崗位輪換法６、分級(jí)選拔法７、開會(huì)８、自助培訓(xùn)９、讀書學(xué)習(xí)會(huì)１Ｅ－learning１２、管理顧問(wèn)法１３、敏感性訓(xùn)練１４、企業(yè)教練法１５、課堂講第二天下篇常用培訓(xùn)方法“三十六計(jì)”授１６、多媒體教學(xué)１７、暗示教學(xué)法１８、情景化教學(xué)法１９、拋錨式教學(xué)法２０、模擬經(jīng)營(yíng)法２１、實(shí)戰(zhàn)模擬法２２、沙盤模擬法２３、參觀訪問(wèn)２４、游戲２４、游戲２６、野外拓展２７、演示法２８、測(cè)試法２９、假想構(gòu)成法３０、研討法３１、頭腦風(fēng)暴法３２、六帽思考法３３、辯論法３４、角色扮演法３５、演練３６、案例分析法第五次課程大綱課程題目天數(shù)一級(jí)大綱二級(jí)大綱備注1、培訓(xùn)需求及其影響因素上篇培訓(xùn)需求調(diào)查技術(shù)2、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)需求分析3、培訓(xùn)需求分析的方法與技術(shù)4、需求分析報(bào)告的撰寫技巧1、培訓(xùn)評(píng)估與需求調(diào)查的關(guān)系第一天2、培訓(xùn)評(píng)估的目的培訓(xùn)需求3、培訓(xùn)評(píng)估的5個(gè)層面中篇培訓(xùn)評(píng)估技術(shù)4、培訓(xùn)評(píng)估的流程，方法與技術(shù)調(diào)查與評(píng)5、評(píng)估報(bào)告的撰寫技巧估技術(shù)下篇實(shí)用表格與案例工具121、現(xiàn)代培訓(xùn)理念與常識(shí)2、建立企業(yè)培訓(xùn)的體系第二天企業(yè)培訓(xùn)體系與文化建設(shè)3、完善企業(yè)培訓(xùn)的制度4、企業(yè)培訓(xùn)文化概述5、著名企業(yè)的培訓(xùn)體系6、實(shí)用規(guī)章制度與表格管理系統(tǒng)第六次課程大綱課程題目天數(shù)一級(jí)大綱二級(jí)大綱備注1、心理學(xué)基礎(chǔ)與體驗(yàn)式培訓(xùn)上篇體驗(yàn)式培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)2、管理學(xué)基礎(chǔ)與體驗(yàn)式培訓(xùn)3、體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)分析第一天1、體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)的原則體驗(yàn)式培訓(xùn)的理論與實(shí)際操中篇2、體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)的三XX論體驗(yàn)式培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)3、體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)的五個(gè)層面原則與理念作1、體驗(yàn)式課程的10大分類2、每一類課程的典型課程分析第二天下篇：10大類50種體驗(yàn)式培訓(xùn)操作簡(jiǎn)介3、各類課程的操作要點(diǎn)六、講師介紹X玉講師TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師員工心態(tài)培訓(xùn)專家國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師XX大學(xué)工商管理碩士MBA國(guó)家高級(jí)人力資源管理師中國(guó)海洋大學(xué)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師赫曼斯（中國(guó)）咨詢特邀培訓(xùn)師中華講師網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師華人500強(qiáng)講師多家企業(yè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)X玉講師簡(jiǎn)歷X玉老師從企業(yè)基層做起，曾先后任職某國(guó)有大型集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，某世界500強(qiáng)外資企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理等職位。X玉老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。出于對(duì)企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè)研究的專注與熱愛(ài)，X玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域，多年來(lái)致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，中高層管理技能培訓(xùn)，員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過(guò)程中，X玉老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，X玉老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)特色：講解游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高；“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。主講課程及擅長(zhǎng)領(lǐng)域：《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練核心課程（初階和中階》☆《中高層管理的九大核心技能》☆《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升系列課程》☆《員工積極心態(tài)與激勵(lì)培訓(xùn)課程》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行力培訓(xùn)》☆《卓越銷售的五項(xiàng)修煉》注：1、帶☆為X玉老師重點(diǎn)推薦品牌課程。2、X玉老師還可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行量身定做課題近期部分受益企業(yè)：雙星集團(tuán)瑞恩集團(tuán)新東方中國(guó)海洋大學(xué)青啤地產(chǎn)招商證券金鑼集團(tuán)臨礦集團(tuán)海信集團(tuán)中外運(yùn)新恒基XX和潤(rùn)藍(lán)豐生化上市企業(yè)中糧集團(tuán)百度21世紀(jì)桑諾珂制衣施耐德萬(wàn)高（XX）電氣設(shè)備三恩集團(tuán)祥興鋼管中辰百年英迪科技(新加坡)烏姆哈丁船艇制造（挪威）正大集團(tuán)凱悅置業(yè)首和金海制藥三龍城建房產(chǎn)開發(fā)紅牛集團(tuán)XX機(jī)構(gòu)正航食品海晶化工跨世體育元鼎高合金中石油XX公司HR伴侶東升藥業(yè)基鴻裝飾茂源金屬集團(tuán)泰能集團(tuán)國(guó)美電器艾諾儀器澳氏企業(yè)新東洋機(jī)電浦鐵鋼材榮置地大鱷傳媒朗進(jìn)集團(tuán)新橋投資管理集團(tuán)帥潮實(shí)業(yè)XX機(jī)場(chǎng)亞麥房地產(chǎn)航天信息科技東一膠帶（韓資）,,培訓(xùn)所涉及行業(yè)：地產(chǎn)，能源，化工，商場(chǎng)，機(jī)械，服務(wù)，藥業(yè)，通訊，航空等等.部分管理實(shí)踐案例：1．某知名大型國(guó)企華北輪胎公司管理診斷項(xiàng)目管理顧問(wèn)（固定資產(chǎn)20億，年銷售15億，其中出口10個(gè)億以上）2．寶鋼北方公司企業(yè)文化診斷協(xié)助顧問(wèn)3．某電器XX（12000人）管理咨詢項(xiàng)目顧問(wèn)4．XX某化工XX（年?duì)I業(yè)額近3億）績(jī)效考核體系顧問(wèn)5．威海機(jī)械廠（港資）管理咨詢項(xiàng)目首席顧問(wèn)6．某著名模具XX（臺(tái)資）計(jì)件工資及成本核算電腦化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，有管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及一年程序編寫實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)7．XX某著名地產(chǎn)公司管理流程再造管理顧問(wèn)成員組之一，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，規(guī)劃建立企業(yè)大學(xué)等等。8．更多X玉老師管理咨詢案例請(qǐng)聯(lián)系X玉老師助理。部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例：1.XX藍(lán)豐生化（上市企業(yè)）原蘇化集團(tuán)《員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造》培訓(xùn)2天，《問(wèn)題分析與決策》培訓(xùn)2天2.中石油XX公司全省客戶經(jīng)理《有效溝通技巧》2天3.青建集團(tuán)新員工《新進(jìn)員工職業(yè)化培訓(xùn)》2天4.利群集團(tuán)全部企業(yè)培訓(xùn)師200多人《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)初階，中階》共計(jì)6天培訓(xùn)5.新東方XX培訓(xùn)學(xué)?！吨懈邔庸芾淼木糯蠛诵募寄堋放嘤?xùn)2天6.赫曼斯（中國(guó)）咨詢?nèi)肆Y源管理系列培訓(xùn)課程《培訓(xùn)與開發(fā)》共計(jì)100天7.瑞恩集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部《打造瑞恩黃埔團(tuán)隊(duì)以及高效執(zhí)行力》培訓(xùn)共計(jì)16天8.某連鎖化妝品企業(yè)培訓(xùn)師《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練核心課程初階》全國(guó)巡講15天9.海信集團(tuán)企業(yè)中層干部《高效企業(yè)執(zhí)行力》2天10.威海某漁具企業(yè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》共計(jì)3天11.XX金鑼集團(tuán)各個(gè)事業(yè)部人力資源經(jīng)理《人力資源管理之培訓(xùn)體系建設(shè)》共計(jì)2天12.兗礦集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》培訓(xùn)1天13.某銀行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)中階課程》2天14.XX某知名地產(chǎn)企業(yè)《中高層管理的九大核心技能》培訓(xùn)2天15.韓國(guó)某知名醫(yī)療器械企業(yè)經(jīng)銷商《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行力》2天16.XX某礦務(wù)局《企業(yè)管理的基本思路》培訓(xùn)2天17.金奧傳媒企業(yè)銷售人員180人《卓越銷售的五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)2天18.青啤地產(chǎn)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理《商務(wù)談判與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)2天19.中國(guó)海洋大學(xué)大學(xué)生《職業(yè)生涯與職業(yè)規(guī)劃》培訓(xùn)1天20.中國(guó)石油大學(xué)大學(xué)生《如何快速就業(yè)和定位》培訓(xùn)1天21.中糧集團(tuán)花生制品公司《高級(jí)商務(wù)禮儀培訓(xùn)》1天22.更多企業(yè)培訓(xùn)案例請(qǐng)聯(lián)系X玉老師助理。部分客戶評(píng)價(jià)：內(nèi)容很有實(shí)踐性，幫助我解決了很多日常工作中出現(xiàn)的棘手問(wèn)題，我覺(jué)得X玉老師該課程對(duì)于我們企業(yè)很有價(jià)值。－－金奧傳媒宋總具有較強(qiáng)的操作性、實(shí)用性；講解邏輯、條理性很強(qiáng)；案例