2022酒店銷售工作計劃8篇

2022酒店銷售工作計劃8篇銷售人員須要對客戶做出的真實確定，以及何時做出確定之后的購置流程有一個更好的理解。下面是我給大家整理的2022酒店銷售工作打算，僅供參考盼望能夠協(xié)助到大家。

2022酒店銷售工作打算篇1

酒店全年營業(yè)任務1670萬元，市場營銷部全年任務890萬元，占到總任務的53%多，市場營銷部完成營業(yè)額的多少干脆影響酒店經(jīng)營的好壞，同時它是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。綜上所述，20__年的市場營銷部工作打算顯得任重道遠，承載了眾多盼望，開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學化、系統(tǒng)化的工作打算就尤為重要。

在20__年我打算從兩方面入手綻開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項管理制度，建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊，并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最珍貴的資源，好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本，在20__年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。

另一方面把好業(yè)務關，將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，踴躍開拓新市場，將業(yè)務做大做強。為了將全年營銷任務謹慎完成，免于流于形式，需將全年銷售工作詳細量化，把全年營銷任務依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周;以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務，并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。

全年各階段工作支配將遵照20__年下發(fā)工作打算謹慎完成，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好：

1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)。

建立完善的客戶檔案，對來賓按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場，將商務散客、網(wǎng)絡訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年打算在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

2、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的鼓勵營銷機制，開拓市場，爭取客源。

今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷任務，重新制訂完善的銷售任務打算及業(yè)績考核管理條例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的踴躍性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必需完成探望兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反應給有關部門及總經(jīng)理室。

強調團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調相互合作，相互協(xié)助，營造一個和諧、踴躍的工作團體。

3、熱忱接待，效勞周到。

接待團體、會議客戶，要做到全程跟蹤效勞，留意效勞形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進展特別和有針對性效勞，最大限度滿意來賓的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，剛好調整營銷方案。

4、做好市場調查及促銷活動籌劃。

經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，駕馭其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室供應全面，真實，剛好的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

5、親密合作，主動協(xié)調。

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，締造最正確效益。加強與有關傳播新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式引薦酒店，傳播酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

隨時關注行業(yè)的最新動向、調研同行價格等開展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

2022酒店銷售工作打算篇2

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的檔案，對來賓按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年打算在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

二、建立敏捷的鼓勵營銷機制，開拓市場，爭取客源

今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務及業(yè)績考核實施細那么，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的踴躍性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必需完成探望兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反應給有關部門及總經(jīng)理室。

強調精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調相互合作，相互協(xié)助，營造一個和諧、踴躍的工作團體。

三、熱忱接待，效勞周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯”效勞，留意效勞形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進展特別和有針對性效勞，最大限度滿意來賓的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，剛好調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動籌劃

經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，駕馭其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室供應全面，真實，剛好的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動協(xié)調

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，締造最正確效益。

2022酒店銷售工作打算篇3

酒店業(yè)是一個依存度很強的行業(yè)，其產(chǎn)品具有不行儲存不行移動的特性。也就是說，酒店須要將自己的產(chǎn)品盡可能多的銷售出去，才能保障正常的經(jīng)營及提高利潤。

20__年北京有五星級酒店65家平均房價均高于700元/間夜，四星級酒店(127家)為446。95元/間夜，三星級酒店1011家平均房價均超過了300元/間夜，連鎖經(jīng)濟型255家平均房價均超過了200元/間夜，面對這樣的市場環(huán)境，選擇正確的目標市場，不行能滿意全部類型的客人，應選擇能為之有效效勞并能給酒店帶來價值的客人群體。不斷了解客人須要、締造客人滿足吸引一位新客戶比保持老客戶時時要多5位的本錢。要使客人不流失，關鍵是客人滿足。加強協(xié)調、締造良好的營銷氣氛，快樂員工—————滿足客人—————利潤增加

l酒店各部門之間充分溝通，盡可能滿意客人需求而解決問題

2正規(guī)的培訓，鼓勵員工用正確的效勞方式，大膽有效授權，并通過全面檢查限制效勞出錯率。與客人廣泛接觸，聽取看法，將客人需求剛好傳遞，快捷響應，努力使客人滿足。

3全員銷售酒店是一種顧客與員工高度接觸的企業(yè)，對客人的效勞質量在很大程度上取決于員工的效勞表現(xiàn)。酒店業(yè)真正的產(chǎn)品差異是來自供應效勞個人。每個員工都在不知不覺的效勞和過程中進展著營銷活動，他們在扮演著營銷員的角色。

應當對酒店的客源構造做出相應的調整及安排進展敏捷的變更。下面是我店結合自身狀況對各市場的特點調整比例進展說明：

如下圖：

一、公司協(xié)議散客

在現(xiàn)有182間房數(shù)量下限制比例在50%左右散客比例4%，假如能夠更高當然最好，可相應削減團隊用房。協(xié)議公司商務散客是酒店客源中最重要的局部，受到國內(nèi)刺激內(nèi)需的影響，國內(nèi)商務散客與往年相比有了較大的增長，我們應當抓住這次機遇，加大散客銷售力度，擴大散客市場。在對散客市場進展擴大時可選擇以下幾種方式：

1、依據(jù)周邊機關、部委制定針對性較強的銷售策略，在國內(nèi)刺激內(nèi)需的大環(huán)境下，各省市地區(qū)得到了足夠的資金，許多地方的土建、能源、冶金、等工程正在進展或者在審查中，酒店可依據(jù)國家發(fā)改委，建立部，核二院等設計審批部門在周邊的特點著重開發(fā)，可也以聯(lián)絡盡可能多的駐京辦，酒店周邊還分布大量的科研院校及大學。

2、由于酒店距離北京展覽館不遠，提前與舉辦方聯(lián)系借機開展外地客源。

3、對原有協(xié)議散客深度開發(fā)，這局部客源是酒店經(jīng)營的根底，在日常工作中應對其進展較具體的分類進展科學的管理。須要將這局部的客源細分成多個階段，進展深度開發(fā)依據(jù)入住狀況將他們分成高、中、低，幾個檔次。通過銷售人員進展細致的維護，來到達穩(wěn)定增長的目標，這類客人要酒店定期的供應一些特別的實惠或鼓勵政策來進展嘉獎，以不斷刺激其成為最忠誠的客源。例如依據(jù)協(xié)議公司在酒店當年的入住間夜數(shù)量，利用酒店集團的連鎖性質，向客人供應贈送本地或異地連鎖店的間夜，到達鼓勵維護的目的。

二、訂房中心散客

在此時此刻的大經(jīng)濟背景下，現(xiàn)有房間數(shù)量下，將訂房中心散客到達或限制在25%左右，訂房中心散客很重要，其散客主要以外地客人為主，由于酒店不行能抽出大量的物力和財力開拓外地市場，所以酒店還要依靠訂房中心來做對外的傳播，由于此時此刻星級酒店多于訂房中心合作，大家的傭金比例又相差不多，這樣就須要酒店制定出有別于其他酒店的的實惠政策，提高與其他酒店競爭性，以到達高性價比來擴大酒店異地客人中的知名度。

通過對訂房中心的促銷，統(tǒng)計訂房中心在酒店的?？蛠淼竭_將這局部客人變?yōu)樽约旱纳虅丈⒖偷哪康摹?/p>

例如酒店贈送歡送果盤歡送飲料等。

三、會議市場

會議市場依據(jù)酒店房量限制在12%%上下，會議市場細分有好幾種，總體分為三大類：大型會議、社團會議、企業(yè)會議。由于受到酒店自身會議設施的限制，著重開發(fā)以下幾種：

1、董事會會議，一個社團一般一年舉辦三、四次，而且都經(jīng)過細心籌劃和支配，人均花費比其他社團會議要高，人數(shù)在15人左右。

2、委員會會議，社團是通過委員會進展運作的，而這些委員會每年都須要舉辦幾次會議，人數(shù)在15人左右。

3、管理層會議，企業(yè)的管理人員經(jīng)常要到一個安靜謐靜的環(huán)境，遠離電話和其他瑣事，以便于安心地去探討一些重要的事情。依據(jù)公司規(guī)模及管理層級別選擇適合酒店的會議接待，一般在20人左右。

4、技術會議，專家們須要經(jīng)常探討一些相互關懷的事情，這類會議不像其他的企業(yè)會議那樣困難，精細。

5、從20__年北京科協(xié)和國家打算司了解了今年展會狀況，

四、旅行社市場

旅行社市場分為旅行社散客和旅行團隊。旅行社散客數(shù)量較少，忠誠度很低，所以該市場還是主要以團隊為主，用量限制在7%左右，通過散客的不斷增加逐步削減團隊用房數(shù)量，因為團隊對于酒店來說利潤是最低的，對于酒店來說只能起到補充出租率的作用。

在與旅行社合作中放棄與小社合作，與國、中、青等大社合作。緣由是小社存在跑帳的風險，且團隊流量不穩(wěn)定，往往是出租率低時沒有團，出租率高時搶房間，這樣簡單導致酒店的利益受到損失，與大社合作可有效幸免上述風險，能建立起長期的系列團合作關系，能有效保證用房量，結賬也有必須的保障。所以著重開發(fā)大社的團隊市場。

五、長包房

長包房在酒店的正常經(jīng)營中所占比例很小，通常狀況下在3%左右，但他的房費收益是最穩(wěn)定的，酒店從五院內(nèi)部及其下屬公司還有周邊一些科技含量較高的公司入手，這些公司大都有請來國內(nèi)外專家參加長期的科技工程，在京停留時間較長，這些公司作為重點的探望對象。

以上五點是神舟國際酒店對20__年客源安排的調整和工作方針，打算20__年實現(xiàn)營業(yè)指標__的調整。

房型床型早餐門市價均價

商務高級間雙床，面積：40平方米無￥1380。00￥548。0

￥548。00

行政間大床，面積：35平方米單份￥1580。00￥5101。0

￥5101。00

行政高級間大床，面積：40平方米單份￥1680。00￥648。0

￥648。00

2022酒店銷售工作打算篇4

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進展經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20__年工作思路，

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作是建立完善的客戶檔案，對來賓按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話，發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年打算在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的鼓勵機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務打算及業(yè)績考核管理實施細那么，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)，調動營銷人員的踴躍性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必需完成探望兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二，三，四工作步驟，以月度營銷任務完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反應給有關部門及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調相互合作，相互協(xié)助，營造一個和諧，踴躍的工作團體。

三、熱忱接待，效勞周到接待團體，會議，客戶，要做到全程跟蹤效勞，全天侯效勞，留意效勞形象和儀表，熱忱周到，針對各類來賓進展特別和有針對性效勞，最大限度滿意來賓的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，剛好調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，駕馭其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室供應全面，真實，剛好的信息，以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動協(xié)調與酒店其他部門連接好業(yè)務工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，締造最正確效益。加強與有關傳播新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式引薦酒店，傳播酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，締造營銷部的新形象，新境界。

2022酒店銷售工作打算篇5

一、籌劃目的

__大酒店開業(yè)初期，形象認知度不高，品牌欠缺等問題，可以通過細心包裝，傾力打造酒店優(yōu)勢特點，最終目是以開業(yè)前后的活動為載體，將酒店全方位的傳播出去，先聲奪人、打造__品牌形象，到達目標市場認知最大程度，廣泛吸引消費的關注，為開業(yè)后來賓盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的根底。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動打算，通常來說，消費者會對企業(yè)的四個方面比擬關注，也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素：產(chǎn)品、效勞、價格、獨特性。也可以用一句話來說明，我們在以什么樣的價值定位來面對消費者，并且會持續(xù)地進展關注和投入。目前依照我們所了解的狀況，整體的傳播和營銷策略應當分為三個階段：

第一個階段：入流

這個階段營銷的根本目的是要強調__大酒店對__酒店業(yè)的介入，對安康養(yǎng)生、尊榮品位的看法和觀點。而目前針對__或者是__的旅游景點是無法給酒店帶來必須量的旅游觀光團隊，建議本階段主要把傳播重點放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務接待上面來。把目標市場做具體的市場細分，并依據(jù)細分市場去又針對性的去傳播推廣，以到達在__酒店行業(yè)以最快的速度占據(jù)市場份額。

其次個階段：主流

這個階段中，隨著__大酒店在__酒店業(yè)市場有必須的市場份額及品牌效應，針對__當?shù)氐娜宋纳盍曀祝贫ㄏ鄳奶厣a(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合，做到在__酒店業(yè)起著領頭羊的作用，引領當?shù)鼐频甑拈_展方向，幸免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個階段：上流

隨著酒店特色及品牌效應的形成，__大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部，政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

二、工程屬性分析

1.地理位置一般，周邊靠近淮安市區(qū)，有直達高速馬路;1小時可達淮安、宿遷市區(qū)。

2.多功能綜合體：各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、健身中心及各類特色佳肴。

3.同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢：除新世界大酒店之外，名豪國際大酒店、__大酒店、__大酒店等都不具備相應的競爭實力。

4.目標客戶清楚：__自有客戶、旁邊政府單位人員，以及本地高端人士?？裳娱L至外來散客。

三、酒店市場定位

__大酒店是__首家遵照高星級標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。

四、酒店目標市場細分

酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業(yè)為主，商務散客為輔，旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為：政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡預定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有：

1、各政府部委辦局約45家

2、__當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為101家。

2022酒店銷售工作打算篇6

一、籌劃目的

泗陽海欣君悅大酒店開業(yè)初期，形象認知度不高，品牌欠缺等問題，可以通過細心包裝，傾力打造酒店優(yōu)勢特點，最終目是以開業(yè)前后的活動為載體，將酒店全方位的傳播出去，先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象，到達目標市場認知最大程度，廣泛吸引消費的關注，為開業(yè)后來賓盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的根底。故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動打算，通常來說，消費者會對企業(yè)的四個方面比擬關注，也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素：產(chǎn)品、效勞、價格、獨特性。也可以用一句話來說明，我們在以什么樣的價值定位來面對消費者，并且會持續(xù)地進展關注和投入。目前依照我們所了解的狀況，整體的傳播和營銷策略應當分為三個階段：

第一個階段：入流

這個階段營銷的根本目的是要強調泗陽海欣君悅大酒店對泗陽酒店業(yè)的介入，對安康養(yǎng)生、尊榮品位的看法和觀點。而目前針對泗陽或者是淮安的旅游景點是無法給酒店帶來必須量的旅游觀光團隊，建議本階段主要把傳播重點放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務接待上面來。把目標市場做具體的市場細分，并依據(jù)細分市場去又針對性的去傳播推廣，以到達在泗陽酒店行業(yè)以最快的速度占據(jù)市場份額。

其次個階段：主流

這個階段中，隨著泗陽海欣君悅大酒店在泗陽酒店業(yè)市場有必須的市場份額及品牌效應，針對泗陽當?shù)氐娜宋纳盍曀?，制定相應的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合，做到在泗陽酒店業(yè)起著領頭羊的作用，引領當?shù)鼐频甑拈_展方向，幸免其他競爭者搶占酒店客源。

第三個階段：上流

隨著酒店特色及品牌效應的形成，泗陽海欣君悅大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部，政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點酒店。

二、工程屬性分析

1。地理位置一般，周邊靠近淮安市區(qū)，有直達高速馬路;1小時可達淮安、宿遷市區(qū)。

2。多功能綜合體：各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。

3。同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢：除新世界大酒店之外，名豪國際大酒店、泗陽大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店等都不具備相應的競爭實力。

4。目標客戶清楚：海欣申禾自有客戶、旁邊政府單位人員，以及本地高端人士。可延長至外來散客。

三、酒店市場定位

泗陽海欣君悅大酒店是泗陽首家遵照高星級標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。

四、酒店目標市場細分

酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業(yè)為主，商務散客為輔，旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為：政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡預定市場。其中可簽協(xié)議的客戶有：

1、各政府部委辦局約45家

2、泗陽當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約40家總計可簽約的客戶為101家

2022酒店銷售工作打算篇7

為了更好的提高__酒店銷售部的工作效率，此時此刻對__酒店的工作做下下周的部署。詳細的狀況如下：

一、提升軟件效勞

針對萬國名園酒店特有的環(huán)境和現(xiàn)有條件，硬件效勞在投資完成后便很難變更，因此我們應當將酒店軟件效勞盡可能提升一個層次。包括酒店員工普遍素養(yǎng)的提高，酒店處理業(yè)務的辦事效率等。對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關鍵，效勞是支柱。酒店是效勞性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客供應多功能的效勞，“顧客至上”是酒店必需遵循的宗旨。

二、建立多方渠道

當今社會，網(wǎng)絡和新的信息技術已成為人們必不行少的工作生活“伙伴”，電子科技已經(jīng)滲入到社會各個層次和領域，在網(wǎng)絡信息化的時代，開展網(wǎng)絡平臺，以網(wǎng)絡為媒介，傳輸銷售信息，開展新的客源將成為企業(yè)間競爭必不行少的渠道。

因此，我們在傳統(tǒng)酒店銷售之外，提高網(wǎng)絡信息化應用力度，建立良好的網(wǎng)絡銷售平臺，讓更多的散客和外地客源通過網(wǎng)絡了解萬國名園，提高酒店知名度，從而到達品牌效應。通過20__年攜程網(wǎng)絡客房訂單統(tǒng)計，網(wǎng)絡銷售在總訂單中占比例較往年有很大增長，并呈逐步上漲趨勢。

三、團隊建立

建立一支熟識業(yè)務，并且相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才，是企業(yè)最重要最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都來源于銷售團隊的每一個成員，一支具有凝合力和合作精神的優(yōu)秀銷售團隊，是企業(yè)的根本，在20__年銷售部將把建立一支和諧具有殺傷力和競爭力的銷售團隊和銷售人員的造就作為一項主要的工作來完成。

四、員工造就

針對20__年員工在工作中暴漏出的缺乏，部門將重點對員工進展造就，提高員工業(yè)務水平和個人綜合素養(yǎng)，將新員工的培訓程序化標準化，提高員工對部門相關各項業(yè)務操作流程的嫻熟程度，提高業(yè)務水平，增加效勞意識。銷售人員實行工作日記志，每工作日必需完成探望兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話等二、三、四工作步驟，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議，反應給部門經(jīng)理。

五、完善銷售制度

健全銷售制度，在最短時間內(nèi)建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理一向是企業(yè)的老大難問題，銷售員見客戶處于放任自流的狀態(tài)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主子翁意識。

六、建立酒店通訊聯(lián)絡網(wǎng)

工作之一建立完善得客戶檔案，對來賓按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ每蛻舻冗M展分類建檔，具體記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝愿。今年打算在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶得感情溝通，聽取客戶看法。

七、銷售目標

依據(jù)酒店管理下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月，每周，每日。繼而每月，每周，每日的銷售目標安排到各個銷售人員身上，各自完成各個時間段內(nèi)的銷售任務，并在完成銷售任務的根底上，提高銷售業(yè)績。我認為酒店明年的開展是與整個公司員工綜合素養(yǎng)、酒店上層的管理方針、團隊建立密不行分的。提高執(zhí)行力的標準，建立良好的銷售團隊和有一個良性循環(huán)的工作模式是做好銷售工作的關鍵。

八、親密合作，主動協(xié)調

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓得需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，