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文檔簡介
中國網(wǎng)通西南通信樞紐大樓空調(diào)系統(tǒng)工程項目目錄A、商務標一、制造商情況介紹二、制造商資信證明文件1、麥克維爾亞洲最大、國際一流水平實驗室及測試中心認可證書2、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證3、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼證4、麥克維爾AAA銀行資信等級證明5、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證三、投標設(shè)備業(yè)績B、技術(shù)標一、投標機組技術(shù)參數(shù)二、招投標機組技術(shù)參數(shù)對照響應表三、質(zhì)量保證書四、機組供貨周期五、售后服務體系及保障能力1、售后服務的范圍及工作職責2、售后服務的期限和相關(guān)內(nèi)容3、售后服務的聯(lián)系方式和響應等4、售后服務承諾書5、售后服務的相關(guān)費用6、售后服務的培訓7、售后服務網(wǎng)點和技術(shù)保障能力介紹六、投標設(shè)備技術(shù)特點及優(yōu)勢七、投標產(chǎn)品制造經(jīng)驗、設(shè)計制造及安裝驗收標準八、產(chǎn)品出廠測試手段、檢驗項目及檢測設(shè)備九、麥克維爾國際(中國)介紹十、投標產(chǎn)品樣本A、商務標
一、制造商情況介紹制造商:深圳麥克維爾空調(diào)有限公司公司規(guī)模美國麥克維爾成立于1872年,是全球最大的暖通空調(diào)公司之一。一個多世紀以來,麥克維爾銳意進取,不斷創(chuàng)新,一直處在暖通空調(diào)工業(yè)發(fā)展的前列,擁有世界空調(diào)發(fā)展史上的諸多第一。在全球眾多家用和商業(yè)用戶心目中,麥克維爾是質(zhì)量和信任的代名詞。主要產(chǎn)品包括:水冷離心式、水冷螺桿式和水冷活塞式冷水機組,吸收式冷水機組,風冷螺桿式、活塞式、渦旋式冷水機組,風源和水源熱泵,風機盤管,空氣處理機,屋頂式及商用整體空調(diào)機,各類型的商用及家用單冷/冷暖分體式空調(diào)機和水冷柜機、中央空調(diào)末端(風機盤管機組、柜式空調(diào)機、吊頂式空調(diào)機、組合式空氣處理機、潔凈室用空氣處理機組)等。麥克維爾公司總部設(shè)在美國明尼蘇達州明尼亞波斯市,在全球三大洲的30家工廠占地超過200萬平方米,在全球100多個國家擁有超過15,000名員工。通過遍布各地的公司、辦事處和銷售網(wǎng)絡(luò),麥克維爾將優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品提供給各國人民。20世紀90年代以后,麥克維爾產(chǎn)品開始進入中國,并先后于1004年、1996年、2002年分別成立了深圳麥克維爾空調(diào)有限公司、麥克維爾空調(diào)制冷(武漢)有限公司、麥克維爾空調(diào)制冷(蘇州)有限公司,直接為中國的用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務。公司資金狀況注冊資金:800萬美圓固定資產(chǎn):9098萬元人民幣_(3)流動資產(chǎn):45571萬元人民幣_(4)銷售收入/主營業(yè)務收入:15億元人民幣供貨能力(年生產(chǎn)能力/年產(chǎn)量)18億元人民幣/空調(diào)機組年產(chǎn)能力50000臺套四川市場主要大型風冷熱泵工程業(yè)績電子科技大學成都英特爾基地四川大學成都海關(guān)大樓西南財經(jīng)大學樂山大佛博物館四川音樂學院成都熊貓基地博物館四川農(nóng)業(yè)大學省公安廳辦證中心西南民族大學省高級人民法院產(chǎn)品質(zhì)量認證ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、中國實驗室國家認可委員會認可證書社會信譽中國制冷學會團體會員證書(中國制冷學會)高新技術(shù)企業(yè)認定證書(深圳市科學技術(shù)局)中國質(zhì)量檢驗協(xié)會核定證明(中國質(zhì)量檢驗協(xié)會)與國際大型公司、機構(gòu)建立有戰(zhàn)略采購協(xié)議英特爾富士通美國GE歐倍德麥當勞易初蓮花好友多摩托羅拉等麥克維爾成都分公司情況麥克維爾空調(diào)有限公司成都分公司是麥克維爾空調(diào)的廠家駐成都的分支機構(gòu),位于成都市市中心青羊區(qū)西御街,是一家從事各種大、中、小型商用,家用空調(diào)銷售、維修、保養(yǎng)一條龍服務的專業(yè)化公司。公司業(yè)務范圍廣泛,業(yè)務范圍覆蓋四川、寧夏及新疆。深圳麥克維爾空調(diào)有限公司成都分公司,現(xiàn)有員工38人,其中服務部18人:包括高級工程師4人,工程師7人,技師4人。深圳麥克維爾空調(diào)有限公司成都分公司、通過ISO9001認證售后服務麥克維爾空調(diào)自進入中國市場以來,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得市場。經(jīng)多年努力,麥克維爾公司按國際質(zhì)量體系(ISO9000)標準,建立了完善的售前、售中、售后服務體系,并在全國各個區(qū)域設(shè)立分支機構(gòu)進行服務及技術(shù)支持工作。麥克維爾在中國北京、深圳、廣州、上海、成都、重慶、沈陽、福州、濟南、杭州、南京、合肥、長沙、西安、武漢、鄭州、香港等地設(shè)立了17個分支機構(gòu)負責全國的銷售、服務及零配件供應,另有深圳工廠、武漢工廠、成都公司作為零配件儲備中心,常備各種型號規(guī)格的麥克維爾空調(diào)機組備品備件。麥克維爾成都分公司售后服務部提供24小時熱線服務,熱線電話為普通報修電話為(028)86158548;報修電話響應時間為1個小時,2小時達到現(xiàn)場,且在48小時內(nèi)解決問題。如業(yè)主要求,我公司還可與用戶簽定維修保養(yǎng)合同以進行長期的維護保養(yǎng)。零部件供應服務麥克維爾深圳和武漢的工廠是美國(McQuay)麥克維爾國際集團公司在中國大陸地區(qū)的子公司,是美國麥克維爾國際集團公司在亞洲最大的中央空調(diào)機組生產(chǎn)基地,也是美國麥克維爾原裝產(chǎn)品在中國的產(chǎn)品售后服務中心、培訓中心和零部件供應中心。在成都地區(qū),麥克維爾空調(diào)公司在成都設(shè)有服務點和配件供應中心,常備各種型號規(guī)格的麥克維爾空調(diào)機組備品備件。麥克維爾有130多年生產(chǎn)經(jīng)驗,全球有縱多用戶證明機組穩(wěn)定的性能。深圳工廠簡介20世紀90年代以后,麥克維爾開始進入中國。以1994年深圳麥克維爾空調(diào)有限公司和1996年麥克維爾空調(diào)制冷(武漢)有限公司的相繼建成投產(chǎn)為標志,麥克維爾在中國的發(fā)展進入了一個全新的階段。
深圳麥克維爾空調(diào)有限公司于1992年8月20日在深圳注冊,1994年4月1日正式投產(chǎn)。公司占地面積10萬平方米。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:單元式空調(diào)機(數(shù)碼變?nèi)萘靠照{(diào)機組、水冷柜式空調(diào)機、風冷冷風/熱泵型高靜壓管道式空調(diào)機、暗裝吊頂分體式空調(diào)器、卡式嵌入型分體空調(diào)器、明裝吊頂式分體空調(diào)器)、整體/模塊式風冷冷水(熱泵)機組、整體/分體水源熱泵、中央空調(diào)末端(風機盤管機組、柜式空調(diào)機、組合式空氣處理機、潔凈室用空氣處理機組)等。深圳麥克維爾擁有精湛的技術(shù)、先進的生產(chǎn)加工及測試檢測設(shè)備和成熟完善的管理經(jīng)驗,并選用優(yōu)質(zhì)的原材料及配件,生產(chǎn)的產(chǎn)品遠銷歐洲、亞洲、美洲和非洲,深受廣大客戶的歡迎?!ぴ诩夹g(shù)方面:
麥克維爾深圳工廠產(chǎn)品技術(shù)主要是從麥克維爾意大利、英國、法國、馬來西亞工廠引進,有一批經(jīng)驗豐富的外籍專家常駐深圳,進行相應的技術(shù)指導工作。同時麥克維爾深圳工廠也同海外工廠保持著經(jīng)常的聯(lián)系,以保證技術(shù)的及時更新和換代。目前,公司內(nèi)具有本科以上學歷的員工達230多人,同時還有大批經(jīng)驗豐富、訓練有素的管理人員和技術(shù)工人。·在生產(chǎn)設(shè)備方面:
麥克維爾深圳工廠擁有先進的加工設(shè)備和生產(chǎn)流水線,其中包括:德國進口的噴涂設(shè)備,日本的AMADA數(shù)控沖孔機、AMADA折彎機、松下點焊機、大洋彎管機,美國的OAK沖片機、OAK彎管機、OAK立式脹管機,比利時的HACO剪板機和組裝生產(chǎn)流水線。·在產(chǎn)品測試與檢測方面:
麥克維爾深圳工廠在1996年便通過了英國歷史悠久的摩迪公司(AOQC)主持的ISO9000認證,并于2001年底正式換版,取得ISO9000(2000版)的認可證書。麥克維爾深圳工廠國內(nèi)銷售的產(chǎn)品均已通過國家電工產(chǎn)品合格認證,外銷產(chǎn)品還擁有CE、ETL、UL、CB、SASO等國際認證。
麥克維爾深圳工廠先后投資數(shù)千萬,建立起了具有國際先進水平的測試室,測試冷量從2kW到1050kW。其中包括了八間性能測試室、一間噪聲測試室和一間部件認可檢驗室,測試中心已于2003年10月通過中國國家實驗室(CNAL)審核認可,成為中央空調(diào)行業(yè)首家通過CNAL認可的企業(yè)。
·在生產(chǎn)管理及文化方面:
麥克維爾是世界性的跨國集團,有著豐富的、成熟的管理經(jīng)驗,深圳麥克維爾工廠全面采用集團先進的管理模式,并結(jié)合中國國情不斷加以發(fā)展和創(chuàng)新。ERP、JIT、ISO9000、IS014000,PDM、CRM、SAP等先進管理系統(tǒng)的不斷引入和實施,為麥克維爾深圳工廠的快速發(fā)展和客戶滿意度的提高帶來了充足的動力。作為麥克維爾在中國商用空調(diào)、風冷中央空調(diào)及末端產(chǎn)品的生產(chǎn)基地、用戶培訓及零配件供應中心,麥克維爾深圳工廠同時也對遍布全國的銷售及服務網(wǎng)絡(luò)給予全面的技術(shù)支持、快捷全面的零配件供應和細致周全的用戶技能培訓,以保證服務的質(zhì)量和速度。
繼往開來,深圳麥克維爾工廠在集團大力支持及工廠全體同仁的共同努力下,將不斷創(chuàng)新,提高生產(chǎn)力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務。您的冷暖,我關(guān)懷,深圳麥克維爾全體同仁將攜手共創(chuàng)美好明天。
二、制造商資信證明文件(復印件)1、麥克維爾亞洲最大、國際一流水平實驗室及測試中心認可證書2、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證3、空調(diào)生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼證4、麥克維爾AAA銀行資信等級證明5、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證
三、風冷熱泵機組相關(guān)業(yè)績二、招投標螺桿熱泵機組技術(shù)參數(shù)對照響應表序號設(shè)備名稱招標技術(shù)參數(shù)投標技術(shù)參數(shù)備注
三、質(zhì)量保證書麥克維爾空調(diào)的設(shè)計和生產(chǎn)均按照ISO9001:2000執(zhí)行,1996年獲得英國摩迪公司的ISO9002:1994認證并連續(xù)六年通過其年度的審核;在2001年順利完成ISO9001:2000的換版認證。使公司在質(zhì)量管理體系方面更加完善,開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)等程序規(guī)范有序。公司的質(zhì)量控制體系程序有:藍色文件系統(tǒng)(訂單處理)價格政策及報價程序生產(chǎn)計劃控制程序搬運、儲存、包裝、防護和交付控制程序產(chǎn)品標識和可溯性控制程序工序控制程序員工培訓控制程序管理評審程序檢驗和試驗控制程序糾正和預防措施控制程序質(zhì)量記錄控制程序文件和資料控制程序技術(shù)工藝更改控制程序樣機測試控制程序設(shè)備管理程序模/夾具管理控制程序設(shè)備故障的鑒定與處理程序采購控制程序分供方評定程序產(chǎn)品質(zhì)量保證體系包括來料檢驗、設(shè)計審核、過程檢驗、成品檢驗、性能測試、形式檢驗等各個程序,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。麥克維爾擁有亞洲最大的空調(diào)機組測試平臺、噪聲測試室及三間國家認可的焓差實驗室,可以進行空調(diào)機的全性能測試,保證產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
四、機組供貨周期
五、制造商售后服務體系及保障能力1、售后服務的范圍及工作職責■委派專職空調(diào)服務工程師(本科以上)為買方進行售后服務?!霭促I方指定的設(shè)計進行設(shè)計配合,并提供一切所需的設(shè)計資料?!鲈O(shè)備到貨前:1、根據(jù)為客戶提供的機組選型單介紹機組特點。2、向甲方介紹麥克維爾機組控制系統(tǒng)。3、向安裝方介紹機組安裝時需注意事項,包括循環(huán)水系統(tǒng)、空調(diào)機組的安裝等等。4、向安裝方介紹裸露控制系統(tǒng),并提供接線圖紙。5、介紹管道清洗方法。■設(shè)備到貨后:1、提供機組的合格證及各種詳細技術(shù)資料。2、提供貨物驗收單,并請甲方開箱檢查,核查貨物完好無損。3、協(xié)助搬運公司把機組搬運至指定地方。4、免費委派技術(shù)人員到買方安裝地點作安裝指導工作,按進度與安裝單位配合,并提供一切有關(guān)的圖紙,及技術(shù)資料、手冊等。確保設(shè)計與安裝質(zhì)量符合使用要求,直到買方人員認可?!鲈O(shè)備安裝后:1、檢查機組水泵流量,揚程是否符合要求。2、電纜線徑是否符合要求。3、管道安裝是否符合管道走向及是否有旁通管。4、確定管道是否有排污裝置。5、管道是否清洗干凈并排空。6、確定甲方所需要的控制方式。7、請甲方填寫調(diào)試申請表。8、和甲方確定正式調(diào)試日期?!稣{(diào)試:免費委派由制造廠商認可及授權(quán)的工程師對機組現(xiàn)場調(diào)試,使機組正常運轉(zhuǎn)達到合同書內(nèi)規(guī)定的指標,直至買方人員認可?!雠嘤枺簩I方的技術(shù)人員在現(xiàn)場進行整套設(shè)備的操作、維修和檢測方面的培訓,使買方了解設(shè)備的詳細情況,學習必要的操作及能獨立維護機組的技能,并可開機調(diào)試?!鲑|(zhì)保期為設(shè)備出廠后18個月或調(diào)試后12個月。質(zhì)保期內(nèi)為買方提供免費維修,如設(shè)備因質(zhì)量問題而發(fā)生零件損壞者,由賣方免費更換,但由于買方操作使用不當或人為錯誤行為引起之損壞除外?!鲈谫|(zhì)保期內(nèi),每月派專員到買方現(xiàn)場對設(shè)備檢查壹次,對各種會引起機組不正常運行的各種障礙及時與買方聯(lián)系,并予以清除,并且做好記錄報告。如有突發(fā)事件,我方將提供24小時晝夜服務,以確保設(shè)備安全運行?!鲑|(zhì)保期外,我公司會定期派員到達現(xiàn)場進行設(shè)備巡檢,在換季運行前進行仔細檢測。還可與用戶簽定維修保養(yǎng)合同以進行長期的維護保養(yǎng)?!鲈谥卮蠡顒悠陂g,派人員駐現(xiàn)場協(xié)助用戶管理,以保證空調(diào)運行正常穩(wěn)定。工作職責 1、負責對新產(chǎn)品的安裝和調(diào)試2、配合銷售部對客戶進行技術(shù)服務3、質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外的售后服務2、售后服務的期限和相關(guān)內(nèi)容質(zhì)保期:自出廠起計18個月或調(diào)試后計12個月,以先到期為準。在保修期結(jié)束前,配合業(yè)主單位對設(shè)備進行全面性能檢查。同時負責對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,予以及時處理和解決,費用由供應商承擔。設(shè)備投入運行后,我公司將委派專業(yè)工程師每個月回訪業(yè)主一次,到現(xiàn)場巡視設(shè)備運行情況,并了解在設(shè)備在使用過程中存在的不足,予以解決,同時做好必要的記錄。(1)售后服務的范圍包括:主機調(diào)試、運行操作的指導、維修保養(yǎng)、主機值班。(2)針對本項目,售后服務的具體內(nèi)容如下:壓縮機馬達A、檢測及收緊所有馬達電源端子(年度)B、檢測馬達線圈溫度傳感器歐姆值(年度)C、檢測壓縮機熱保護器靈敏度機組控制箱A、收緊所有之電源端子(年度)B、檢測馬達起動器的所有其它裝置(年度)C、檢測各接觸器線路端子D、檢測馬達接線溫度E、檢測壓縮機、風機各接觸器觸點F、保護性的處理各接觸器觸點(年度)潤滑系統(tǒng)A、檢測油槽油位是否正常(運轉(zhuǎn)中)B、檢查油過濾器C、油系統(tǒng)管路清洗D、油質(zhì)分析控制及保護電路(年度)A、檢測及校正溫度傳感器B、檢測及調(diào)整高低壓開關(guān)C、檢測及校正冷凍水流量開關(guān)D、清洗水過濾網(wǎng)開機運轉(zhuǎn)測試A、檢測馬達線圈溫度傳感器B、檢測冷媒過濾器溫差C、檢測及校整過熱度D、檢測及排除不正常之噪音,振動及高溫E、檢測及報告損壞之零件F、檢測及報告其操作狀況3、售后服務的聯(lián)系方式和響應等我司成都服務部提供24小時熱線服務,熱線電話為麥克維爾公司在深圳、成都設(shè)有配件倉儲中心,確保用戶在1個小時內(nèi)能得到原廠生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)配件。4、售后服務承諾書深圳麥克維爾空調(diào)有限公司成都分公司服務部負責本項目的售后服務工作,在此對"該"項目中的麥克維爾空調(diào)機組的售后服務作出如下承諾:1、質(zhì)保期按合同中有關(guān)保用條款執(zhí)行(質(zhì)保期為設(shè)備出廠后18個月或調(diào)試后12個月,以先到期為準),在正常操作及正確預防性保養(yǎng)條件下,本公司保證該機組各部件質(zhì)量及工藝。2、安裝:委派技術(shù)人員到買方安裝地點作安裝工作,按進度與安裝單位配合,并提供一切有關(guān)的圖紙,及技術(shù)資料、手冊等。確保設(shè)計與安裝質(zhì)量符合使用要求,直到買方人員認可。3、調(diào)試:免費委派由制造廠商認可及授權(quán)的工程師對空調(diào)機組現(xiàn)場調(diào)試,使機組正常運轉(zhuǎn)達到合同書內(nèi)規(guī)定的指標,直至買方人員認可。4、培訓:對買方的技術(shù)人員在現(xiàn)場進行整套設(shè)備的操作、維修和檢測方面的培訓,使買方了解設(shè)備的詳細情況,學習必要的操作及能獨立維護機組的技能,并可開機調(diào)試。5、合同簽訂的質(zhì)保期內(nèi),本公司收到客戶通知后24小時內(nèi)將會維修機器設(shè)備和更換缺陷部件,并向客戶發(fā)出通知其已完成相關(guān)的維修和更換,無論我方是否可以在7天內(nèi)完成維修和更換,此間產(chǎn)生的費用由我方負責。6、保用期滿后,用戶可與我司簽定保養(yǎng)合同,我司將按優(yōu)于當時市場價提供服務及零配件,保養(yǎng)期的服務按保養(yǎng)合同執(zhí)行。7、售后服務期間(質(zhì)保期、保養(yǎng)期),我司嚴格按麥克維爾技術(shù)操作規(guī)程為用戶提供服務,確保設(shè)備的正常使用,如機組出現(xiàn)故障,我方在接到客戶通知后會立即給予答復,并在6小時內(nèi)派員到達客戶現(xiàn)場進行維修。如遇客戶重大活動期間,接到緊急通知,我司維修工程師將派駐現(xiàn)場。8、提供24小時熱線服務,麥克維爾服務部熱線電話為13908093912,9、制造商在深圳和武漢的合資工廠備有大量的備品備件。成都售后服務部及各下屬辦事處都有充足的常用備品備件,絕大多數(shù)情況下,可由維修工程師直接帶零部件上門維修,為客戶提供快速及時的服務。10、在用戶條件成熟時可向用戶提供遠程監(jiān)控站代客監(jiān)控業(yè)務。5、售后服務的相關(guān)費用a.設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),公司提供全免費售后服務。b.設(shè)備質(zhì)保期外,公司提供免費的終身技術(shù)服務,用戶可簽訂保養(yǎng)協(xié)議,由麥克維爾成都分公司公司負責設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作,僅收取工本費。質(zhì)保期外的主要零配件價格以成本價供給貴公司。6、售后服務的培訓為使中央空調(diào)操作人員更清楚、更熟悉麥克維爾空調(diào)機組各部分的工作性能及控制操作方法,達到操作人員能正確使用、保養(yǎng)麥克維爾空調(diào)機組,使機組在高效節(jié)能以及可靠狀態(tài)下運行,延長機組使用壽命,充分發(fā)揮麥克維爾機組作用的目的,麥克維爾空調(diào)公司在此承諾在機組初始起動調(diào)試完畢后立即在項目提供免費的空調(diào)操作人員系統(tǒng)培訓,直至空調(diào)操作人員能夠勝任日常工作和簡單保養(yǎng)工作為止,其內(nèi)容將包括開機操作、保養(yǎng)、維修等方面。一、培訓對象:中央空調(diào)主管及空調(diào)操作人員(參加培訓者必須持空調(diào)上崗證/相關(guān)證書或初級以上技術(shù)職稱)二、培訓內(nèi)容、時間及人員安排日程內(nèi)容時間培訓人備注第一天麥克維爾機組簡介3小時田峰開機前的檢查工作2小時馬俊空調(diào)機組工作原理及開機控制的注意事項3小時馬俊第二天機組控制器介紹及開停機操作1小時田峰機組運行操作介紹3小時田峰常見故障及排除方法4小時馬俊第三天日常的維護保養(yǎng)工作8小時田峰第四天緊急情況的處理方法4小時田峰互相交流及答疑2小時田峰馬俊
7、售后服務網(wǎng)點和技術(shù)保障能力介紹(1)麥克維爾空調(diào)售后服務部組織結(jié)構(gòu)麥克維爾深圳和武漢的工廠是美國(McQuay)麥克維爾國際集團公司在中國大陸地區(qū)的子公司,是美國麥克維爾國際集團公司在亞洲最大的中央空調(diào)機組生產(chǎn)基地,也是美國麥克維爾原裝產(chǎn)品在中國的產(chǎn)品售后服務中心、培訓中心和零部件供應中心。麥克維爾深圳和武漢的工廠具有一流的生產(chǎn)制造技術(shù),完善的質(zhì)量檢測手段,通過了IS09001(2000版)質(zhì)量保證體系的認證,可向客戶提供迅速,可靠的售后服務。麥克維爾深圳和武漢售后服務部擁有具有三十年產(chǎn)品維修McQuay產(chǎn)品經(jīng)驗的外方專家和在美國工廠培訓的技術(shù)人員,裝備精良,技術(shù)精湛。麥克維爾McQuay公司承諾有足夠的產(chǎn)品零配件保證并在主要區(qū)域設(shè)有配件供應中心,在成都地區(qū),麥克維爾空調(diào)公司在成都設(shè)有服務點和配件供應中心。
(2)麥克維爾專職售后服務人員資歷表姓名性別職務專業(yè)工作時間MR.DavidPlatte男英籍專家高級工程師空調(diào)從事空調(diào)制冷二十六年MR.Bernard男法籍專家高級工程師機電從事空調(diào)制冷二十六年MR.C.S.TAN男馬籍專家高級工程師空調(diào)從事空調(diào)制冷二十一年田峰男工程師制冷從事空調(diào)制冷十一年陳皓男工程師焊接從事空調(diào)制冷九年陸雪明男工程師制冷空調(diào)從事空調(diào)制冷六年楊昕嵩男工程師制冷空調(diào)從事空調(diào)制冷四年馬俊男工程師機電從事空調(diào)制冷四年李建軍男工程師機電從事空調(diào)制冷四年田無忌男工程師制冷空調(diào)從事空調(diào)制冷二年胡正佳男工程師機電從事空調(diào)制冷三年李銳男工程師制冷從事空調(diào)制冷三年廖偉男技師制冷從事空調(diào)制冷三年楊浩男技師制冷從事空調(diào)制冷三年羅松柏男技師制冷從事空調(diào)制冷三年李良權(quán)男技師制冷從事空調(diào)制冷三年
(3)售后服務流程及時反饋并錄入服務系統(tǒng)(服務信息員,服務回訪員)負責系統(tǒng)調(diào)試(售后服務分公司)及時辦理各項內(nèi)外結(jié)算(服務結(jié)算員)接收、處理臨時服務信息并及時監(jiān)控服務質(zhì)量(服務信息員,服務工程技術(shù)人員)定期組織實施系統(tǒng)維護保養(yǎng)(服務工程技術(shù)員)對存在的問題及時按相關(guān)流程辦理(服務主管)定期組織項目的回訪調(diào)查(服務回訪員)建立詳實的客戶檔案(售后服務分公司)參與工程項目竣工驗收(售后服務分公司)辦理工程項目服務移交(售后服務分公司)及時反饋并錄入服務系統(tǒng)(服務信息員,服務回訪員)負責系統(tǒng)調(diào)試(售后服務分公司)及時辦理各項內(nèi)外結(jié)算(服務結(jié)算員)接收、處理臨時服務信息并及時監(jiān)控服務質(zhì)量(服務信息員,服務工程技術(shù)人員)定期組織實施系統(tǒng)維護保養(yǎng)(服務工程技術(shù)員)對存在的問題及時按相關(guān)流程辦理(服務主管)定期組織項目的回訪調(diào)查(服務回訪員)建立詳實的客戶檔案(售后服務分公司)參與工程項目竣工驗收(售后服務分公司)辦理工程項目服務移交(售后服務分公司)
六、投標設(shè)備技術(shù)特點及優(yōu)勢七、投標產(chǎn)品制造經(jīng)驗、設(shè)計制造及安裝驗收標準制造經(jīng)驗經(jīng)驗成熟,1978年麥克維爾率先推出大型風冷熱泵機組。(2)設(shè)計、制造及安裝驗收標準標準代號標準名稱GB/T18430.1-2001蒸汽壓縮循環(huán)冷水(熱泵)機組工商業(yè)用和類似用途的冷水(熱泵機組GB/T10870-2001容積式和離心冷水(熱泵)機組性能試驗方法GB9237-2001制冷和供熱用機械系統(tǒng)安全要求JB8654-1997容積式和離心冷水(熱泵)機組安全要求GB/T7778-2001制冷劑編號表示方法與安全分類GB/T16630-1996冷凍機油*GB150-1998鋼制壓力容器GB151-1999管殼式換熱器GB9112~9124-2000鋼制管法蘭JB/T4330-1999制冷和空調(diào)設(shè)備噪聲的測定GB/T13384-92機電產(chǎn)品包裝運輸通用技術(shù)條件
八、產(chǎn)品出廠測試手段、檢驗項目及檢測設(shè)備麥克維爾深圳工廠目前擁有中國實驗室國家認可委員會認可的大型測試中心,風冷熱泵機組最大測試冷量為350RT。(目前為亞洲最大的風冷熱泵測試中心)麥克維爾所有風冷熱泵機組在出廠前均經(jīng)過嚴格的測試,確保每臺機組運行安全可靠。1、所有零件的制造檢驗均按本公司文件《過程檢驗和試驗》及相應作業(yè)指導書要求進行。2、機組裝配過程中嚴格按本公司所制定的各類機組裝配通用工藝文件執(zhí)行。按工藝文件中規(guī)定的試驗壓力對整機進行定壓試驗,定壓合格后系統(tǒng)抽真空至規(guī)定的值,并確保其回升不超過規(guī)定的速率。3、經(jīng)過定壓、抽真空合格的機組方可加入制冷劑,加入制冷劑后以電子檢漏儀對系統(tǒng)進行全面的泄漏檢查。在完成其它必需工序后再進行下一工序。4、每臺機組出廠前,必須經(jīng)過符合表一:中的出廠檢驗項目要求的出廠檢驗合格后方可放行。檢驗內(nèi)容符合表中出廠檢驗項目的要求。表一:機組檢驗內(nèi)容項目出廠檢驗抽樣檢驗技術(shù)要求試驗要求配套設(shè)備△△主要配套件氣密性、真空、液壓試驗絕緣電阻△△.7.3耐電壓.7.4制冷量、消耗電功率.1阻力.5安全控制器外觀和外形尺寸制冷性能系數(shù)_3.3.3和.4部分負荷試驗—噪聲和振動_電壓變化4.9溫度試驗4.9啟動試驗4.9注:“△”應做試驗,“_”不特別要求做試驗。技術(shù)要求及試驗方法欄內(nèi)的條款為GB/T18430.1-2001的標準。5、經(jīng)買方確認需做抽樣檢驗的機組,按表一:中的抽樣檢驗項目和檢驗方法進行。同時還應對機組進行如下項目的測試:a、機組電器安全測試。b、機組的氣密性、真空、液壓測試(根據(jù)制造的實際情況本項已在生產(chǎn)過程中進行,將以報告形式提供買方驗證)。6、抽樣檢驗及相關(guān)測試報告將在工廠內(nèi)完成,其檢驗結(jié)果和測試結(jié)果,雙方將在報告表上簽名認可。抽樣檢驗或測試結(jié)果的判斷依據(jù)是用戶需求書的要求或是雙方在事先達成的有書面依據(jù)的一致性標準。附:檢測設(shè)備一覽表McQuay(深圳)主要檢測設(shè)備序號設(shè)備名稱型號制造廠數(shù)量備注一機組裝配檢驗1氦檢裝置成都東方用于熱泵機組He檢2真空計TM20德國萊寶2用于熱泵機組真空度檢測3真空計VG403美國英???用于熱泵機組真空度檢測4氦檢漏儀PROTEC美國英福康2用于熱泵機組檢漏5檢漏儀RXS-240瑞士1用于R134、R22工質(zhì)機組檢漏6鹵素檢漏儀FER90A日本1用于R22工質(zhì)機組檢漏7檢漏儀HLD5000英福康1用于R134質(zhì)機組檢漏8耐壓測試儀CJ2672E南京1用于耐壓試驗9聲級計HS5660紅聲1用于機組噪聲檢測10涂層測厚儀elcometer456英國1用于機組油漆質(zhì)量檢驗二試驗計量設(shè)備1萬能材料試驗機WE600B長春1用于物理性能試驗2電動洛氏硬度計HRD150萊試1用于物理性能試驗3布氏硬度計HB3000C萊試1用于物理性能試驗4維氏硬度計HV-5萊試1用于物理性能試驗5便攜布氏硬度計HB0.5萊試1用于物理性能試驗6沖擊試驗機JB-300B濟南1用于物理性能試驗7天平TG528B湘儀1用于化學分析8天平TG328A上海1用于化學分析9分光光度計721上海1用于化學分析10定碳儀SK2-13洛陽1用于化學分析11電解分析儀44B上海雷磁1用于化學分析12粗糙度檢查儀TR100北京時代1用于加工件檢測13缸孔內(nèi)徑規(guī)50-160瑞士2用于加工件檢測三機組性能試驗1測試站臺340RT合肥通用所1用于機組性能測試2測試站臺550RT合肥通用所2用于機組性能測試3測試站臺1500RT合肥通用所1用于機組性能測試4電力分析儀3950美國1用于機組性能測試5電力分析儀WT130日本3用于機組性能測試6電力分析儀WT131日本2用于機組性能測試7電磁流量計MAG丹麥8用于機組性能測試四其它主要檢測設(shè)備1汽車衡SCS-80托力多1用于材料稱重2電子吊鉤秤OCS-5托力多1用于材料稱重
九、麥克維爾國際(中國)介紹1)、麥克維爾國際介紹麥克維爾國際公司(McQuayInternational)是美國AAF-McQuay公司的子公司,是美國及全球最大的制造空調(diào)制冷設(shè)備的專業(yè)公司之一,以生產(chǎn)使用R134a冷媒的大型中央空調(diào)產(chǎn)品聞名于世。從1872年創(chuàng)建于美國明尼蘇達州明尼亞波斯市開始,公司勵精圖治,銳意進取,不斷創(chuàng)新,使其不僅擁有在空調(diào)制冷領(lǐng)域中世界上最前沿的技術(shù),有世界上最先進的制冷空調(diào)生產(chǎn)設(shè)備和制造手段,高超的產(chǎn)品質(zhì)量和性能,而且還有合理的產(chǎn)品性能價格比,令人滿意的客戶服務,以及完美的支持保障。在全世界客戶心目中,麥克維爾不僅具有良好的企業(yè)信譽,而且還給他們帶來了四季如春的享受以及豐厚的投資回報。麥克維爾公司已獲得ISO9002質(zhì)量保證體系認證。公司目前擁有16000名員工、32個工廠,其中包括中國武漢和深圳等地的工廠;銷售網(wǎng)絡(luò)遍布世界80多個國家,服務觸及全球每一個角落,在全球任何地方的麥克維爾用戶都能及時得到麥克維爾公司周到細致的售后服務。麥克維爾公司的產(chǎn)品已被廣泛地應用于全球各個領(lǐng)域和許多重要的建筑項目,尤其是在IT行業(yè)和醫(yī)藥行業(yè)有極佳的的聲譽,其中包括:美國亞特蘭大體育館、美國華盛頓州聯(lián)邦調(diào)查局辦公大樓、美國洛杉磯修斯國際機場、GE美國通用電器[60臺2000TR,合計120000TR]、美國賓夕法尼亞州普利第斯會議廳、美國華盛頓荷蘭皇家大使館、美國IBM公司、美國NJ州朗訊科技[LUCENT]、美國電報電話公司[AT&T]、美國ITT電信大廈、美國加州惠普[HewlettPackard]公司、美國通用電話電氣[GTE]公司、美國施樂[XEROX]公司、美國摩托羅拉公司、美國西第斯[CTS]公司、美國路易斯安納州美國宇航局[NASASpaceShuttle]航空航天中心、美國通用汽車、美國福特汽車、富豪[VOLVO]汽車北美工廠、美國洛杉磯豐田[TOYOTA]汽車大廈、美國阿拉巴馬州本田汽車、美國克萊斯勒汽車、美國波音公司、美國寶潔P&G、美國杜邦公司、美國摩托羅拉公司、美國貝爾公司[BELL]、美國德克薩斯州諾基亞[NOKIA]公司、美國佛羅里達州西門子-西屋電器公司、美國史克制藥、美國史克必成、美國VISA組織總部、美國運通卡[AmericanExpress]總部、美國萬事達卡[Mastercard]總部、美國花旗銀行、美國NJ州海軍科技中心、加拿大柯達公司、英國倫敦希思羅機場[倫敦國際機場]、英國倫敦英格蘭銀行、英國葛蘭素威康制藥、比利時布魯塞爾史密斯CLINE大藥廠、英國曼徹斯特機場、英國蘇格蘭愛丁堡機場、英國蘇格蘭格拉斯機場、英國倫敦斯坦斯德機場、英國倫敦格德維機場、英國蘇格蘭阿伯丁機場、英國倫敦Selfridges商廈、法國巴黎戴高樂機場、法國巴黎羅斯機場、法國諾德機場、法國巴黎Bouygues總部、法國標致汽車、法國家樂福超市集團、美國洛彬機波爾本機場、美國奧蘭多國際機場、美國佛羅里達州德托納比亞機場、美國佛羅里達州薩拉索塔機場、美國路易斯安納州新奧爾良大學、美國華盛頓州荷蘭皇家大使館、美國賓夕法尼亞州Foxchase醫(yī)院、摩洛哥卡薩布蘭卡國際機場、荷蘭阿姆斯特丹國際機場、美國底特律克萊斯特科技中心、加拿大多倫多多倫多大學、加拿大多倫多IBM公司、加拿大蒙特利爾IBM公司、加拿大Calgary、瑞士雀巢公司、澳大利亞悉尼歌劇院、英國伊麗莎白皇家郵船、意大利梵蒂岡城、俄羅斯莫斯科銀行大廈、印尼雅加達證券交易所、菲律賓馬尼拉國際機場、新加坡帕亞.雷巴機場、阿聯(lián)酋迪拜國際機場、意大利瑪爾彭莎-瓦瑞斯機場、文萊皇家機場、香港紅勘體育館、香港太谷廣場、香港文化中心、香港大會堂、香港中央圖書館、香港沙田威爾斯親王醫(yī)院、香港喜來登大酒店、香港道亨銀行各分行、香港鷹君中心、澳門葡京大酒店、臺灣高雄國際機場、臺北中山紀念堂、臺灣宏基集團[30余臺R134a離心機]、臺灣捷運局[各地鐵站合計60余臺R134a離心機]、臺灣玻璃工業(yè)公司、臺灣奇美電子、臺灣飛利浦電子工業(yè)股份有限公司、臺灣長春集團[30余臺R134a離心機]、臺灣東帝士集團[10余臺R143a離心機]、臺灣錸德科技股份有限公司、臺灣銀行、深圳發(fā)展銀行總部、廈門戴爾[DELL]計算機有限公司、馬來西亞堪培拉希爾頓大酒店等。麥克維爾McQuay空調(diào)公司的空調(diào)產(chǎn)品品種多樣、規(guī)格齊全,可靠性高。主要產(chǎn)品有水冷離心式冷水機組、水冷單螺桿式冷水機組、水冷活塞式冷水機組、風冷螺桿式和風冷活塞式冷水熱泵機組、風冷模塊式熱泵冷水機組、風機盤管、各式空氣處理機、屋頂式及商用整體空調(diào)機、節(jié)能的風源和水源熱泵機組、各類型的商用及家用整體/分體式空調(diào)機以及水冷柜機、控制及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等,產(chǎn)品涵蓋幾乎所有類型的空調(diào)產(chǎn)品,能滿足各個領(lǐng)域各種客觀條件下的各種空調(diào)解決方案的需求,是目前世界上品種和型號最齊全的國際性的空調(diào)生產(chǎn)廠家。美國麥克維爾公司的空調(diào)及空氣凈化產(chǎn)品以其品種齊全,技術(shù)先進,設(shè)計完美,結(jié)構(gòu)緊湊,運行可靠,節(jié)能低噪,維護方便等特點聞名于世,其質(zhì)量和性能指標均符合或者優(yōu)于相應的工業(yè)標準和規(guī)范的要求,是世界上率先使用符合環(huán)保要求和對大氣臭氧層無破壞作用的新型工質(zhì)HFC134a的空調(diào)生產(chǎn)廠家,并一直維持技術(shù)優(yōu)勢至今。早在1992年,麥克維爾國際就成為全球首家停止使用CFC氟里昂制冷劑的空調(diào)生產(chǎn)廠家,其技術(shù)含量高的離心式冷水機組、活塞式冷水機組、螺桿式冷水機組均為世界上首創(chuàng)采用符合未來社會環(huán)保要求的制冷劑HFC-134a。至今為止,世界上所有采用HFC-134a制冷劑的空調(diào)客戶中麥克維爾產(chǎn)品的市場占有率穩(wěn)居第一,其采用HFC-134a制冷劑的大型中央空調(diào)經(jīng)歷了近十年的運行考驗和改良,目前已推出第二代和第三代產(chǎn)品,充分體現(xiàn)了麥克維爾環(huán)保空調(diào)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位和麥克維爾人對社會和人類未來生存環(huán)境的高度責任感和使命感以及麥克維爾公司對人類社會發(fā)展所做出的杰出貢獻并因此而獲得美國環(huán)保局頒發(fā)的保護臭氧層杰出貢獻獎狀。麥克維爾產(chǎn)品的控制技術(shù)也居世界領(lǐng)先水平。以先進的MicroTech(萬通)控制技術(shù)為標志的控制系統(tǒng),不僅能做到對單一機器的精確控制,還能做到多臺機器的聯(lián)控,而且通過開放協(xié)議還能和世界上絕大多數(shù)樓宇控制系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行,實行遠程智能控制及遠程維護及遠程故障測試,目前以發(fā)展到第二代萬通控制器MicroTechII(萬通II),第三代萬通控制器MicroTech2000(萬通2000)即將在美國推出。麥克維爾的產(chǎn)品符合或者優(yōu)于相關(guān)工業(yè)標準和規(guī)范的要求。麥克維爾國際公司始終不渝地致力于改革創(chuàng)新,以為用戶提供最卓越的產(chǎn)品服務為已任。麥克維爾的歷史令人驕傲與自豪,麥克維爾的未來令人奮進與神往,"冷暖所需,必我所至。"是全球麥克維爾人孜孜以求的奮斗目標,為客戶提供最先進的產(chǎn)品和最卓越的產(chǎn)品服務無論過去、現(xiàn)在及將來永遠是麥克維爾國際永恒的信條。AAF-McQuayAAF-McQuay國際集團英國J&EHall集團TheJ&EHall總部設(shè)在英國,是世界上最著名的工業(yè)用制冷設(shè)備制造者及單螺桿壓縮機技術(shù)的先驅(qū),其工業(yè)制冷產(chǎn)品涵蓋食品冷凍冷藏、石油化工、船舶制冷等領(lǐng)域。英國J&EHall集團TheJ&EHall總部設(shè)在英國,是世界上最著名的工業(yè)用制冷設(shè)備制造者及單螺桿壓縮機技術(shù)的先驅(qū),其工業(yè)制冷產(chǎn)品涵蓋食品冷凍冷藏、石油化工、船舶制冷等領(lǐng)域。美國McQuay國際集團TheMcQuayInternationl總部設(shè)在美國明尼亞波斯市,是世界上最著名的空調(diào)制冷設(shè)備專業(yè)制造廠家之一,產(chǎn)品暢銷全球各地。英國AAF國際集團TheAAFInternationl總部設(shè)在英國,是世界上最著名的空氣過濾設(shè)備和環(huán)保產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)廠家,AAF品牌已經(jīng)成為該行業(yè)的代名詞。
麥克維爾國際的部分生產(chǎn)基地:除在中國深圳和武漢建有生產(chǎn)基地外,在全球各地都建有工廠麥克維爾成立于1872年,總部設(shè)在美國明尼亞波斯市,是世界上最著名的空調(diào)產(chǎn)品公司之一,以生產(chǎn)使用環(huán)保冷媒的空調(diào)產(chǎn)品聞名于世。左圖為麥克維爾Minneapoils,MN,USA工廠兼總部麥克維爾成立于1872年,總部設(shè)在美國明尼亞波斯市,是世界上最著名的空調(diào)產(chǎn)品公司之一,以生產(chǎn)使用環(huán)保冷媒的空調(diào)產(chǎn)品聞名于世。左圖為麥克維爾Minneapoils,MN,USA工廠兼總部。法國的Pons工廠,專業(yè)制造麥克維爾商用空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)末端產(chǎn)品。麥克維爾意大利公司成立于1965年,總部在羅馬,1969年建新廠于Cecchina市,專業(yè)制水冷冷水機組及風冷冷水/熱泵機組。1933年,美國著名的西屋電氣公司開始制造冷水機組,1982年,西屋電氣公司商用空調(diào)部收歸麥克維爾旗下,成為麥克維爾空調(diào)離心式冷水機組的核心部門。左圖為麥克維爾維珍尼亞州Staunton工廠。麥克維爾阿那巴馬州Sxottsboro工廠,主要生產(chǎn)空氣處理機等空調(diào)末端產(chǎn)品。法國的Pons工廠,專業(yè)制造麥克維爾商用空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)末端產(chǎn)品。麥克維爾意大利公司成立于1965年,總部在羅馬,1969年建新廠于Cecchina市,專業(yè)制水冷冷水機組及風冷冷水/熱泵機組。1933年,美國著名的西屋電氣公司開始制造冷水機組,1982年,西屋電氣公司商用空調(diào)部收歸麥克維爾旗下,成為麥克維爾空調(diào)離心式冷水機組的核心部門。左圖為麥克維爾維珍尼亞州Staunton工廠。麥克維爾阿那巴馬州Sxottsboro工廠,主要生產(chǎn)空氣處理機等空調(diào)末端產(chǎn)品。
麥克維爾全球主要組織結(jié)構(gòu)麥克維爾世界工廠麥克維爾的策略聯(lián)盟麥克維爾世界工廠麥克維爾的策略聯(lián)盟McQuayFranceMcQuayLatinAmericaL.C.McQuayLatinAmericaL.C.McQuayInternationlMcQuayLatinAmericaL.C.McQuayFranceMcQuayLatinAmericaL.C.McQuayLatinAmericaL.C.McQuayInternationlMcQuayLatinAmericaL.C.McQuayLatinAmericaL.C.ShenzhenMcQuayCo.Ltd.WuhanMcQuayAir-Conditioning&Refrig.Co.Ltd.McQuayLatinAmericaL.C.McQuayFranceMcQuayHellasAir-Conditioning&Refrig.S.A.McQuayAsia(HongKong)Co.Ltd.McQuaySzanyiKlimatechnikaKftKirloskarMcQuayPvt.LtdMcQuayIndonesiaMcQuayItalyS.P.A.McQuayBeirut(Offshore),Inc.O.Y.L.ManufacturingCo.SDNBHDEquiposMcQuayS.Ade.CVMcQuayPhilippinesSales&ServiceInc.McQuayCaribe,Inc.McQuayBeirut(Offshore),Inc.McQuayAir-Conditioning(Singapore)Pte.LtdMcQuayLatinAmericaL.C.McQuayEspafiaS.A.McQuayThailandLtd.AAF-McQuayLLC.McQuayInternationl-AAF-LtdMcQuayInternationl-WorldHeadquartersMcQuayInternationl-TerminalAirConditioningSystemsMcQuayInternationl-AppliedAirHandingSystemsMcQuayInternationl-AppliedAirHandingSystemsMcQuayInternationl-ChillerProductsMcQuayLatinAAfricaArgentinaBrazilCanadaCentralAmericaChileChinaChinaColombiaFranceGreeceHongKongHungrayIndiaIndonesiaItalyLebanonMalaysiaMexicoPhilippinesPuertoRicoSaudiAribiaSingaporeSouthAmericaSpainThailandUAEUnitedKingdomUSA(Minneapolis,USA(Aubum,USA(Fanibaut,USA(Scottsboro,USA(Staunton,Venezuela麥克維爾國際公司(McQuayInternational)是全球最大的制造空調(diào)制冷設(shè)備的專業(yè)公司之一,從1872年開始,公司勵精圖治,銳意進取,不斷創(chuàng)新,使其不僅擁有在空調(diào)制冷領(lǐng)域中世界上最前沿的技術(shù),有世界上最先進的制冷空調(diào)生產(chǎn)設(shè)備和制造手段,高超的產(chǎn)品質(zhì)量和性能,而且還有合理的產(chǎn)品性能價格比,令人滿意的客戶服務,以及完美的支持保障。在全世界客戶心目中,麥克維爾不僅具有良好的企業(yè)信譽,而且還給他們帶來了四季如春的享受以及豐厚的投資回報。麥克維爾公司已獲得ISO9002質(zhì)量保證體系認證。公司目前擁有16000名員工、32個工廠,其中包括中國武漢和深圳等地的工廠;銷售網(wǎng)絡(luò)遍布世界80多個國家,服務觸及全球每一個角落,在全球任何地方的麥克維爾用戶都能及時得到麥克維爾公司周到細致的售后服務。麥克維爾公司正以嶄新的面貌出現(xiàn)在中國市場。目前麥克維爾在中國已經(jīng)建立起完善的銷售服務網(wǎng)絡(luò),在廣州、深圳、東莞、香港、海口、廈門、福州、長沙、重慶、成都、宜昌、武漢、杭州、蘇州、上海、南京、合肥、鄭州、濟南、天津、北京、大連、沈陽等地建有分公司和辦事處,在武漢、深圳、建有大型零配件儲備倉庫,銷售及服務網(wǎng)絡(luò)遍布全中國各個大小城市,每一地點以單一辦事處處理客戶有關(guān)麥克維爾所有進口和國產(chǎn)產(chǎn)品的詢問、銷售、服務等等。各分公司服務范圍包括售前產(chǎn)品技術(shù)支持、協(xié)助設(shè)計空調(diào)系統(tǒng)解決方案、提供整體設(shè)備供應方案,各分公司服務部工作范圍包括保修期的一切質(zhì)保服務、零配件供應、緊急維修服務和設(shè)備運行保養(yǎng)等。深圳麥克維爾工廠自1994年投產(chǎn)以來已經(jīng)成為中國最現(xiàn)代化的空調(diào)機生產(chǎn)工廠之一,以產(chǎn)品多元化及高質(zhì)量見稱,麥克維爾設(shè)備在能耗和投資成本兩方面均表現(xiàn)出色,令廣大消費者和房地產(chǎn)投資者獲得極大的經(jīng)濟效益,同時減低電力消耗協(xié)助降低全球暖化作用。深圳麥克維爾工廠對產(chǎn)品質(zhì)量控制非常重視,除獲得IS09001國際認證以外,產(chǎn)品出廠前的品質(zhì)管制和測試,同樣以最高標準執(zhí)行。生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:單元式空調(diào)機(水冷柜式空調(diào)機、風冷冷風/熱泵型高靜壓管道式空調(diào)機、暗裝吊頂分體式空調(diào)器、卡式嵌入型分體空調(diào)器、明裝吊頂式分體空調(diào)器)、整體/模塊式風冷冷水(熱泵)機組、整體/分體水源熱泵、中央空調(diào)末端(風機盤管機組、柜式空調(diào)機、組合式空氣處理機、潔凈室用空氣處理機組)等。麥克維爾空調(diào)制冷(武漢)有限公司于1996年正式成立投產(chǎn),迅速成長壯大的武漢麥克維爾空調(diào)制冷有限公司不僅已經(jīng)成為麥克維爾在中國的中央空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,而且正在發(fā)展成為麥克維爾公司在中國的培訓中心和美國原裝機的售后服務基地,其主要產(chǎn)品包括單機頭和雙機頭系列R134a冷媒水冷離心式冷水機組[制冷量在200RT至2600RT的全線產(chǎn)品,按美國麥克維爾工廠技術(shù)標準同步生產(chǎn)]、WHS系列和PFS系列水冷螺桿式冷水機組和水冷活塞式冷水機組,是中國大陸第一家生產(chǎn)R134a環(huán)保冷媒離心機的制造廠,麥克維爾在中國現(xiàn)時生產(chǎn)能力與歐美各大廠家不相伯仲,是目前國內(nèi)唯一一家能完全在國內(nèi)生產(chǎn)單臺制冷量能達到2600冷噸離心式冷水機組的廠家,在離心式冷水機組的制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)居領(lǐng)先水平,麥克維爾武漢工廠早在數(shù)年前就能按照美國美克維爾和意大利麥克維爾的質(zhì)量標準批量生產(chǎn)1000冷噸以上的R134a環(huán)保冷媒離心機,至今在全國已有大量的用戶,僅在廣州地區(qū)就有十幾臺完全本土產(chǎn)1000冷噸以上的R134a離心機在運行,而國內(nèi)市場其他名牌廠家只是在今年計劃推出本土版的大型離心機,但還沒有實際運行的客戶,可以說麥克維爾在大型R134a離心式冷水機組方面實際上是領(lǐng)先國內(nèi)同行數(shù)年。在質(zhì)保方面,美國麥克維爾國際和武漢麥克維爾工廠除了全部取得了ARI專業(yè)認證外,美國麥克維爾擁有取得美國ARI認證的2000RT以上冷水機組的檢測線,武漢麥克維爾工廠擁有中國唯一一條取得了美國ARI認證的1000冷噸以上冷水機組的檢測線,在國內(nèi)主流離心機生產(chǎn)廠家中是唯一一家保證每臺冷水機組出廠前都進行運行測試并能給進口原裝機提供工廠測試的制造商,確保機器于安裝后正常運行,武漢麥克維爾已通過2000版IS09001質(zhì)量管理體系認證,并且獲得國內(nèi)設(shè)計和生產(chǎn)壓力容器認可。深圳及武漢工廠除負責生產(chǎn)以外,亦肩負國產(chǎn)產(chǎn)品和進口產(chǎn)品零配件供應和培訓各地維修操作人員的任務。在西中國區(qū)域,麥克維爾空調(diào)公司在成都、重慶建有大型的售后服務隊伍和技術(shù)隊伍以及產(chǎn)品和零配件倉庫,能及時給美國原裝機客戶和本土機客戶提供各種完善優(yōu)質(zhì)的售后服務和零配件供應。麥克維爾公司在中國市場上一直以推廣環(huán)??照{(diào)產(chǎn)品和社會文明為己任,在全球其他空調(diào)巨頭在中國大肆傾銷R22冷媒[非環(huán)保產(chǎn)品,用戶以后不能通過有關(guān)環(huán)保內(nèi)容的ISO認證,可以抽出R22冷媒灌充R134a冷媒,但制冷量會下降30%并且機組的COP值和綜合性能會改變]和R123冷媒[非環(huán)保且證明有毒性冷媒,在部分發(fā)達國家禁用(在歐洲和香港已明文禁用),分解物容易使人產(chǎn)生肝癌,用戶以后不能通過有關(guān)環(huán)保內(nèi)容的ISO認證]等過時產(chǎn)品的時候,麥克維爾第一家向中國提供其領(lǐng)先于世界的R134a產(chǎn)品技術(shù),從不急功近利,在中國出售的所有離心機產(chǎn)品都是采用R134a冷媒,保障了用戶的長遠利益同時也推廣了社會文明。展望將來,麥克維爾將繼續(xù)投資擴充兩家工廠的生產(chǎn)廠房和設(shè)施,同時利用美國、意大利、馬來西亞等工廠現(xiàn)有的開發(fā)研究設(shè)備及資源,來滿足中國市場日益發(fā)展的需求。麥克維爾公司的R134a產(chǎn)品和其他品種的空調(diào)
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