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本文格式為Word版,下載可任意編輯——外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容之相關(guān)制度和職責,外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有明顯地了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面。一、業(yè)務人員在國外購買商的...
外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有明顯地了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面。
一、業(yè)務人員在國外購買商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應了解客戶根本信息,包括是否終端客戶、年購買才能、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。在富通天下、暢想等外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能,相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。
二、對于外商的郵件、傳真,原那么上在24小時內(nèi)答復;特殊處境需要延期的,應實時向外商解釋及約莫需要的時間。外貿(mào)業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著富通天下等外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動指點業(yè)務人員:哪些郵件未回復哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產(chǎn)品報價,原那么上按照公司財務部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)本金,定期舉行核算,對產(chǎn)品價格舉行調(diào)整。
四、對于定單數(shù)量較大,外商所能采納的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復的,報總經(jīng)理批準后實施。
五、對于C對于樣品數(shù)額較大,原那么上對方承受本金費用。在正式定單后,可以扣除本金及寄樣費用。特殊處境,如關(guān)系對比好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。
八、付款方式上,原那么上考慮前TT全部或片面作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,察覺差異的,應實時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復核。
九、原那么上,公司在收到外商的全部貨款、片面定金及信用證經(jīng)復核無誤后,開頭安置生產(chǎn)籌劃,組織貨源,舉行生產(chǎn)。
十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務人員應到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)舉行監(jiān)視、檢查,察覺問題實時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的商定。
十一、對于C一般在船期前二日,安置裝柜、運輸。
十二、需要囑托中介機構(gòu)舉行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應實時打定相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以輔助。
十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員務必細心操作,精心處理,留神單證的一致性,做到安好收匯。
十四、全部收匯后,業(yè)務人員請對相關(guān)資料舉行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務部門實時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并留神對外商的售后服務,舉行跟蹤,以建立長期的可
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