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團(tuán)隊建設(shè)重慶市富策森民企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師丁國財數(shù)到“三”!1.0版:數(shù)到”3”!2.0版:聽到“水”字!半分鐘的小故事課堂紀(jì)律香煙手機(jī)說話安全時間環(huán)境全程禁煙!將手機(jī)關(guān)機(jī),或調(diào)到震動!踴躍發(fā)言,不開小會!游戲活動中遵守規(guī)則!絕不浪費(fèi)別人的生命!不浪費(fèi)資源,帶走垃圾!承諾下午好?愛的鼓勵!“最高境界,靜悄悄”!如何學(xué)習(xí)?看聽說做看不如聽聽不如說說不如做做不如做不到!在體驗中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體驗!如何才能將看、聽、說、做結(jié)合到一起呢?如何學(xué)習(xí)?游戲討論問題分享應(yīng)用◆團(tuán)隊概論
◆團(tuán)隊的發(fā)展
◆
高效團(tuán)隊的建設(shè)主要內(nèi)容游戲時間:誰更大牌?!每人取撲克牌一張每隊5人自行組合牌必須拿在自己手里10分鐘時間、組成自己的團(tuán)隊尋找你們認(rèn)為最大的組合!游戲時間:誰更大牌?!你們的‘牌’是團(tuán)隊嗎?你們具有什么樣的特點(diǎn)?‘大牌’最關(guān)鍵嗎?還是別的什么?你工作的團(tuán)隊中是怎樣的?案例:
西游記團(tuán)隊概論1■團(tuán)隊隊為了了實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)某某一一目目標(biāo)標(biāo)而而相相互互協(xié)協(xié)作作的的個個體體所所組組成成的的正正式式群群體體。?!沟俚俜曳摇··羅賓賓斯斯▲團(tuán)隊隊與與群群體體的的區(qū)區(qū)別別有一一位位正正式式而而強(qiáng)強(qiáng)有有力力的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人只承承擔(dān)擔(dān)個個人人責(zé)責(zé)任任個人人目目標(biāo)標(biāo)和和組組織織目目標(biāo)標(biāo)相相同同注重重個個人人努努力力成成果果注重重會會議議效效率率績效效評評估估以以個個人人表表現(xiàn)現(xiàn)為為依依據(jù)據(jù)決策策過過程程::討討論論、、決決策策、、授授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者角角色色由由團(tuán)團(tuán)隊隊成成員員輪輪流流擔(dān)擔(dān)任任同時承擔(dān)個個人和團(tuán)隊隊的責(zé)任被組織賦予予一個特定定的目標(biāo)注重團(tuán)隊集集體努力的的結(jié)果會議中鼓勵成成員充分討論論績效評估以團(tuán)團(tuán)隊表現(xiàn)為依依據(jù)決策過程:討討論、決策、、共同決策群體團(tuán)隊▲團(tuán)隊與群體區(qū)區(qū)別(續(xù))工作群體潛在的團(tuán)隊真正的團(tuán)隊表現(xiàn)出色的團(tuán)團(tuán)隊偽團(tuán)隊團(tuán)隊績效工作表現(xiàn)■團(tuán)隊構(gòu)成要素素任務(wù)目標(biāo)行為準(zhǔn)則規(guī)模角色團(tuán)隊要素◎團(tuán)隊規(guī)模當(dāng)期待團(tuán)隊采取取行動時,規(guī)規(guī)模應(yīng)小一些些若是希望聽取取意見、收集集情況時,規(guī)規(guī)模應(yīng)大一些些當(dāng)團(tuán)隊任務(wù)作作出高質(zhì)量的的決策時,7—12人為宜;當(dāng)團(tuán)隊任務(wù)主主要是解決矛矛盾和沖突時時,3—5人為宜;當(dāng)團(tuán)隊既要解解決矛盾,又又要作出高質(zhì)質(zhì)量決策時,,5—7人為宜。均以奇數(shù)為宜宜●團(tuán)隊角色領(lǐng)導(dǎo)者:激勵勵隊員、對外外聯(lián)系、協(xié)調(diào)調(diào)探索者:提出出新思想、新新創(chuàng)意評價者:對成成員的建議分分析和評價溝通者:良好好的人際關(guān)系系,善于溝通通控制者:檢查查具體細(xì)節(jié),,力爭完美專家:了解很很多細(xì)節(jié)綜合者:記錄錄與綜合,做做團(tuán)隊計劃團(tuán)隊的發(fā)展2游戲時間:齊眉棍!規(guī)則:規(guī)定時間內(nèi)完完成!不能用抓、鉤鉤、夾或者將將手指放在桿桿上方!所有人都在桿桿的同一邊!!每個人手指都都不能離開桿桿,否則失敗??!每隊可以挑戰(zhàn)戰(zhàn)兩次!成功完成,且且用時最短的的一隊獲勝??!游戲時間:齊眉棍!什么讓你們成成功(失?。??還有什么辦法法可以完成??你們是一個群群體還是團(tuán)隊隊?為什么??你們的團(tuán)隊夠夠優(yōu)秀了嗎??你工作的團(tuán)隊隊有這樣的時時候嗎?◆小組((群體體)發(fā)發(fā)展步步驟.控制與與組織織溝通和和決策策激勵和和生產(chǎn)產(chǎn)率相互接接納相互認(rèn)認(rèn)識、、交流流信息息、討討論工作之之外的的事情情、相相互猜猜測對方、有防防衛(wèi)心心理等等表達(dá)態(tài)態(tài)度、、建立立規(guī)范范、建建立目標(biāo)、、討論論工作作任務(wù)務(wù)相互依依賴地地工作作、根根據(jù)能能力分派工工作、、自發(fā)發(fā)性、、靈活活性自組織織、自自我校校正相互合合作、、積極極工作作、創(chuàng)創(chuàng)造性地工工作新成員員加入入小組組新的小小組成成立▲團(tuán)隊發(fā)發(fā)展之之一階階段◆組建期期行為沒沒有方方向性性,整整體上上雜亂亂無章章情緒上上焦慮慮、困困惑和和有不不安全全感尋找自自己的的角色色定位位,試試探環(huán)環(huán)境和和核心心人物物抱有高高期望望,既既有即即將實(shí)實(shí)現(xiàn)自自己理理想的的興奮奮也也有對對未知知環(huán)境境的緊緊張組建期期的問題題解決決①提供團(tuán)隊隊明確的的目標(biāo)和和方向②定義義清楚的的角色和和責(zé)任③建立立績效評評估機(jī)制制和激勵勵機(jī)制產(chǎn)生內(nèi)耗耗的團(tuán)隊隊目標(biāo)一致致的團(tuán)隊隊附:制定定明確目目標(biāo)和方方向▲團(tuán)隊發(fā)展展之二階階段◆激蕩期期望與現(xiàn)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)節(jié),隱藏藏的問題題逐漸暴暴露有挫折和和焦慮感感,對目目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)開始始懷疑人際關(guān)系系緊張,,并伴隨隨沖突升升級對領(lǐng)導(dǎo)不不滿,懷懷疑領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的能力力生產(chǎn)力受受到持續(xù)續(xù)打擊①設(shè)立立分階段段目標(biāo)②確立立解決沖沖突的方方式③集體討論論對行為方方式的影影響④采用有效效的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式激蕩期的問題解解決附:頭腦腦風(fēng)暴法法延期和不不給予對對觀點(diǎn)的的評判鼓勵狂熱熱的和夸夸張的觀觀點(diǎn)數(shù)量,不不是質(zhì)量量,在此此階段有有價值在他人提提出的觀觀點(diǎn)基礎(chǔ)礎(chǔ)上建立立新觀點(diǎn)點(diǎn)每個人和和每個觀觀點(diǎn)都有有均等的的價值▲團(tuán)隊發(fā)展展之三階階段◆規(guī)范期人際關(guān)系系由敵對對走向合合作工作技能能提升建立工作作規(guī)范和和流程,,特色逐逐漸形成成規(guī)范期的問題解解決①建立立團(tuán)隊文文化②建立立工作規(guī)規(guī)范和流流程▲團(tuán)隊發(fā)展展之四階階段◆執(zhí)行期充滿自信信,技巧巧多樣化化,共同同面對各各種困難難用共同認(rèn)認(rèn)可的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程和方式式進(jìn)行溝溝通、化化解沖突、分分配資源源自由而建建設(shè)性地地分享觀觀點(diǎn)與信信息分享領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)執(zhí)行期的問題解解決①認(rèn)識識經(jīng)驗②鼓勵勵個性化化③打破破群體思思維④更新新工作方方法和流流程⑤加強(qiáng)強(qiáng)反饋⑥建立立具有挑挑戰(zhàn)性的的目標(biāo)游戲時間間:荒島求生生!時間5分分鐘!把14樣樣物品以以重要順順序排列列出來,,把答案案寫在第第一欄?。∮螒驎r間間:荒島求生生!以5人為為一個小小組!把14樣樣物品以以重要為為順序排排列出來來,答案案寫在第第二欄??!討論時間間20分分鐘!小組全組個人得分團(tuán)隊得分平均分1234游戲時間間:荒島求生生!專家選擇擇的順序序:藥箱6、手提收收音機(jī)13、打火機(jī)機(jī)12、三只高高爾夫球球桿11、七個大大綠色垃垃圾袋7、指南針針14、蠟燭3、手槍12、一瓶驅(qū)驅(qū)蟲劑5、大砍刀刀1、蛇咬藥藥箱10、一盒輕輕便食物物8、一張防防水毛毯毯4、一個熱熱水瓶9.請將專家家選擇填填入第三三欄!游戲時間間:荒島求生生!你對團(tuán)隊隊工作方方法是否否更進(jìn)一一步的認(rèn)認(rèn)識?你的小組組是否出出現(xiàn)意見見壟斷的的現(xiàn)象,,為什么么?你所在的的小組是是以什么么方法達(dá)達(dá)成共識識?你們的團(tuán)團(tuán)隊處于于哪一個個階段??高效團(tuán)隊的建設(shè)3▼高效團(tuán)隊隊的特征征外部支持持一致的承承諾良好的溝溝通相關(guān)的技技能相互的信信任有效的結(jié)結(jié)構(gòu)分享成果果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)標(biāo)高效團(tuán)團(tuán)隊的的三個個層次次任務(wù)為為核心心:遵循每每個人人的工工作都都直接接對對整整個任任務(wù)作作出貢貢獻(xiàn)的的基本本價值值觀組織保保障::鼓勵那那些高高效的的全面面工作作的行行為,,制裁裁那些些降低低效率率或質(zhì)質(zhì)量的的行為為觀念與與價值值:只要有有助于于完成成任務(wù)務(wù),任任何行行為都都是有有價值值的⊙如何塑塑造高高效團(tuán)團(tuán)隊♀培育并并開發(fā)發(fā)團(tuán)隊隊成員員積極極價值值觀和和有理理念的的團(tuán)隊隊文化化♀建立學(xué)學(xué)習(xí)型型團(tuán)隊隊組織織★團(tuán)隊建建設(shè)中中應(yīng)著著重的的問題題培育團(tuán)團(tuán)隊凝凝聚力力有控制制的授授權(quán)適當(dāng)運(yùn)運(yùn)用集集體決決策領(lǐng)導(dǎo)的的作用用有效的的激勵勵討論::雁行理理論的的寓意意雁行理理論做好本本職是是對團(tuán)團(tuán)隊最最大的的幫助助(氣氣流))接受他他人的的協(xié)助助,也也樂于于協(xié)助助他人人(疲疲累))勇于分分擔(dān)重重任((頭雁雁)永遠(yuǎn)鼓鼓勵和和幫助助我們們的伙伙伴((鳴叫叫)個人的的信心心和活活力來來自團(tuán)團(tuán)隊及及時真真誠的的鼓勵勵(有有雁落落單))今天你你們有有所得得嗎??每隊3分鐘鐘!總結(jié)本隊今今天學(xué)習(xí)的的要點(diǎn)!每隊30秒秒敘述展示示!今天你們有有所得嗎??高舉你們的的右手!今天你們學(xué)學(xué)到了嗎??Ok?今天學(xué)的都都記住了嗎嗎?Ok??今天學(xué)到的的會運(yùn)用嗎嗎?Ok??你用將他們們用于你的的團(tuán)隊之中中嗎?Ok?今天你們有有所得嗎??行動永遠(yuǎn)比語言更有力!讓我們做行動的強(qiáng)強(qiáng)者!謝謝!!重慶富策咨詢2009-10-289、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。15:44:0115:44:0115:4412/22/20223:44:01PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2215:44:0115:44Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。15:44:0115:44:0115:44Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2215:44:0115:44:01December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。22十二二月20223:44:01下下午15:44:0112月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月223:44下午午12月-2215:44December22,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2215:44:0115:44:0122December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。3:44:01下午午3:44下午午15:44:0112月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。15:44:0115:44:0115:4412/22/20223:44:01PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2215:44:0115:44Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。15:44:0115:44:0115:44Thursday,December22,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2215:44:0115:44:01December22,202214、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20223:44:01下午15:44:0112月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月223:44下下午12月-2215:44December22,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2215:44:0115:44:0122December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。3:44:01下下午午3:44下下午午15:44:0112月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。15:44:0115:44:0115:4412/22/20223:44:01PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加
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