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文檔簡介

交房流程圖(全)-標(biāo)準(zhǔn)化文件發(fā)布號(hào):(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KIIxxxxxx物業(yè)管理有限責(zé)任公司xxxxx管理處咨詢電話:xxxxx管理處地址:第第9份xxxxx物業(yè)管理有限責(zé)任公司入伙收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)表序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)依據(jù)備注1預(yù)收二個(gè)月物管費(fèi)暫定多層—元/m2月待物價(jià)局核定2裝修保證金元/戶建設(shè)部110號(hào)令如無違章,裝修驗(yàn)收結(jié)束15日后全額退還3裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)元/平方米從小區(qū)指定堆放點(diǎn)運(yùn)至社會(huì)垃圾處理場xxxxxx物業(yè)管理處第10份年月日第10份業(yè)主公約為加強(qiáng)(以下簡稱本物業(yè))的物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的安全與合理使用,維護(hù)公共秩序,創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守。一、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人。(一)權(quán)利:1、依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;2、依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施、共用部位和本物業(yè)內(nèi)公用設(shè)施和公共場所(地)的權(quán)利;3、有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修;4、有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕,但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機(jī)構(gòu)施工的除外;5、有權(quán)根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設(shè)施設(shè)備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的狀況,建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織修繕;6、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),并擁有對(duì)本物業(yè)重大管理決策的表決權(quán);7、有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢,并得到答復(fù);8、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支帳目;9、有權(quán)對(duì)物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評(píng);10、有權(quán)向物業(yè)管理主管部門進(jìn)行投訴或提出意見與建議;11、有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,對(duì)方不維修養(yǎng)護(hù)或不予配合的,可要求業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司強(qiáng)制維修養(yǎng)護(hù),按規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用。(二)義務(wù)1、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定;2、執(zhí)行和服從業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定;3、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好;4、按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電分?jǐn)偟荣M(fèi)用;5、業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,并填寫申請(qǐng)表,報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后,向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工,完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行查驗(yàn),如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),押金予以退還,否則視違章情況予以扣除并限期整改;如屬統(tǒng)一清運(yùn)垃圾和粉刷樓梯的,還應(yīng)同時(shí)交納垃圾清運(yùn)費(fèi)和粉刷費(fèi);如有額外使用公用設(shè)施(如電梯、供電增容等)的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)用;6、業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位及設(shè)施設(shè)備、毗連部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用;7、明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護(hù)、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時(shí),應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和本業(yè)主公約,并承擔(dān)連帶責(zé)任;8、明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財(cái)產(chǎn)保管或保險(xiǎn)關(guān)系(另有專門合同規(guī)定除外);9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:Q擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;⑥對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;Q占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場、自行車房(棚)等公用部位、設(shè)施及公用場所(地);Q擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施;Q不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物;Q違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、寵物等;Q踐踏、占用綠化地,損壞、涂劃園林建筑小品;④影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等;Q隨意停放車輛和鳴喇叭,制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;⑥利用房屋進(jìn)行危害公共利益或其他不道德的行為;11法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。二、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)(一)業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主參加,決定物業(yè)管理重大事項(xiàng),選舉和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì),保障全體業(yè)主物業(yè)合法權(quán)益的會(huì)議;業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu),維護(hù)全體業(yè)主的物業(yè)權(quán)益,依法行使各項(xiàng)權(quán)利;業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。(二)第一次業(yè)主大會(huì),在本物業(yè)已入住率達(dá)到50%以上或自第一個(gè)業(yè)主入伙之日起滿2年的,由區(qū)物業(yè)管理主管部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位,按法定程序和形式召集,并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會(huì);(三)本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主,或委托他人出席業(yè)主大會(huì),參加投票,行使法定權(quán)利,承擔(dān)法定責(zé)任;(四)業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)主大會(huì)并投票,均應(yīng)按時(shí)出席和投票,否則視作棄權(quán),并應(yīng)服從業(yè)主大會(huì)作出的決定。委托他人投票的,必須出具授權(quán)委托書,否則該項(xiàng)委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字,如業(yè)主為法人,須加蓋法人公章;(五)業(yè)主大會(huì)可以采用會(huì)議或書面征求意見等形式;會(huì)議表決采取投票、舉手等形式;(六)業(yè)主委員會(huì)成立后,負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì),并每年至少召開一次。經(jīng)持有10%以上投票權(quán)的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后14天內(nèi)就其提議召開業(yè)主大會(huì);業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于召開業(yè)主大會(huì)7天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告并報(bào)告區(qū)物業(yè)管理主管部門;(七)業(yè)主大會(huì)必須有已住用業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已住用業(yè)主中持有50%以上的投票權(quán)的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會(huì);(八)業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到規(guī)定人數(shù)時(shí),在會(huì)上提出的需經(jīng)決定的事項(xiàng),由出席會(huì)議的業(yè)主表決,以過半數(shù)通過有效;(九)業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的,區(qū)物業(yè)管理主管部門有權(quán)予以糾正或撤銷。三、違約責(zé)任(一)違反本公約業(yè)主義務(wù)條款中1、3、4、5、6、7、9、10項(xiàng)規(guī)定的,物業(yè)管理公司有權(quán)處理,并要求限期整改;逾期不整改的,有權(quán)強(qiáng)制整改;對(duì)本物業(yè)公共利益造成損失的,物業(yè)管理單位有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金;強(qiáng)制整改措施予以公告,賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理公司與業(yè)主委員議定,業(yè)主委員會(huì)未成立的,經(jīng)區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行;二)業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務(wù)費(fèi)、公共水電分?jǐn)偟荣M(fèi)用以及賠償金、違約金的,處以每日萬分之的滯納金。四、其他事項(xiàng)(一)本公約由開發(fā)建設(shè)單位或委托的物業(yè)管理單位報(bào)區(qū)物業(yè)管理主管部門審核批準(zhǔn),在辦理住用手續(xù)時(shí)由業(yè)主簽字,并經(jīng)15%以上的已住用業(yè)主簽字后生效;(二)本公約對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換,本公約繼續(xù)有效;(三)業(yè)主大會(huì)可以根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況對(duì)本公約進(jìn)行修改補(bǔ)充,并提前報(bào)區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效,無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。(四)業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生糾紛,協(xié)調(diào)不成的,提請(qǐng)市物業(yè)管理主管部門調(diào)解,或提交仲裁委員會(huì)仲裁;(五)本公約一式三份,業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。本業(yè)主所擁有物業(yè):住宅:—棟—單元—號(hào)商業(yè)用房:—棟—號(hào)(店、鋪)其他:所在單位:電話:(宅)(辦公室業(yè)主(簽章):年月日第11份住宅裝修方案為了有效地開展裝修入伙的管理工作,保障物業(yè)的安全,更好地方便業(yè)主順利完成裝修工作,現(xiàn)根據(jù)建設(shè)部、省市有關(guān)法規(guī)結(jié)合小區(qū)實(shí)際,擬訂以下裝修方案作為業(yè)主裝修設(shè)計(jì)時(shí)的參考。一、嚴(yán)禁改動(dòng)部分1、住宅的承重結(jié)構(gòu)(梁、柱)、承重墻體的拆除、穿洞、削??;2、住宅的外立面加建、封閉、搭建;3、分戶門至單元門的供電線路、弱電線路;4、分戶門和外墻、門窗的拆改。二、經(jīng)審批允許改動(dòng)的部分1、室內(nèi)煤氣管道改動(dòng),請(qǐng)直接與煤氣公司聯(lián)系,并及時(shí)告知物業(yè)管理公司;2、衛(wèi)生間的改動(dòng)應(yīng)提交改動(dòng)方案及防水措施;3、室內(nèi)可視對(duì)講系統(tǒng)的移位、紅外線報(bào)警系統(tǒng)的安裝應(yīng)提交方案報(bào)物業(yè)管理公司,核價(jià)后有償改動(dòng),專業(yè)施工;4、防盜網(wǎng)采取不銹鋼內(nèi)置式;陽臺(tái)推拉門選擇不銹鋼或古銅色鐵藝推拉式,不得超出原推拉門處墻面;5、動(dòng)用明火焊接作業(yè),需辦理動(dòng)火證,現(xiàn)場配備2只干粉滅火器;6、空調(diào)室外機(jī)按統(tǒng)一位置,尺寸申報(bào)經(jīng)確認(rèn)后安裝,不明處請(qǐng)及時(shí)咨詢;7、地面開槽深度不大于3CM。第12份裝修管理實(shí)施細(xì)則為維護(hù)XXXX項(xiàng)目住宅區(qū)之良好形象,確保裝修期間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下:1、所有裝修人員均需佩戴出入證進(jìn)入小區(qū),否則,收違約金_元/次;2、施工人員進(jìn)入小區(qū)須衣著整齊,禁止有赤膊、穿拖鞋等不良行為,違者酎情處罰;3、各施工人員必須在與出入證相符的單元內(nèi)施工,不得在無關(guān)之場所游蕩,違者罰款20元/次;4、各施工隊(duì)在施工時(shí)請(qǐng)保護(hù)戶外環(huán)境,關(guān)門操作,違者視情節(jié)處以警告及補(bǔ)償金20—50元/次;5、裝修材料須在指定地點(diǎn)卸車并從樓梯上下,不得占用消防通道和公共走廊,材料搬運(yùn)結(jié)束后須將場地清理干凈,否則應(yīng)支付清理費(fèi)用;6、裝修垃圾戶內(nèi)存放,并在每日15:00—19:00將垃圾袋裝化扎緊清運(yùn)至指定地點(diǎn)堆放,否則,收違約金20—50元處罰;7、裝修垃圾及材料上下樓層走樓梯,小心搬運(yùn),若損壞樓梯及墻面必須修復(fù);8、嚴(yán)禁從窗戶拋擲雜物和垃圾,收補(bǔ)償費(fèi)200—500元,造成直接經(jīng)濟(jì)損失的須承擔(dān)賠償責(zé)任,造成人身傷亡的交有關(guān)部門處理;9、各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)安全防火教育,嚴(yán)禁私拉亂接和使用大功率電器,違者視情節(jié)處以停電、停工處罰,收補(bǔ)償費(fèi)50—100元,直到糾正;10、每日施工結(jié)束后請(qǐng)關(guān)閉戶內(nèi)電源離場,禁止在小區(qū)內(nèi)留宿,特殊需要需業(yè)主擔(dān)保并報(bào)管理處備案。否則視情節(jié)輕重處理;11、禁止各類人員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行黃、賭、毒活動(dòng)及打架斗毆,違者將移送公安部門處理;12、裝修期間,使用液化器必須由業(yè)主到管理處辦理相關(guān)承諾手續(xù),在使用期間,由此而導(dǎo)致火災(zāi)的責(zé)任自負(fù),危及他人生命財(cái)產(chǎn)安全的由相關(guān)業(yè)主進(jìn)行賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明:1、以上各條款請(qǐng)各施工隊(duì)遵守執(zhí)行,若有重犯將加倍處罰。2、管理處有關(guān)人員巡查中發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)有違反規(guī)定時(shí),將沒收出入證,發(fā)處罰通知,最后由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來接受管理。管理處任何人均不得當(dāng)場收取現(xiàn)金私自處理。第13份

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