《網(wǎng)上開店實(shí)例與操作》教學(xué)課件-第9章

第9章網(wǎng)上交易安全防護(hù)保護(hù)電腦安全

保證賬戶密碼安全

防范交易風(fēng)險(xiǎn)第9章網(wǎng)上交易安全防護(hù)保護(hù)電腦安全 19.1保護(hù)電腦安全9.1.1安裝360殺毒軟件預(yù)防和查殺電腦病毒的方法是在電腦中安裝一款殺毒軟件。目前比較常用的殺毒軟件有360、諾頓、瑞星、金山毒霸和KV系列等，其中360殺毒軟件完全免費(fèi)，是目前國內(nèi)用戶最多的殺毒軟件，下面我們便來介紹下載并安裝該軟件的方法。一旦電腦被黑客或病毒襲擊，主要會(huì)有以下兩方面的危害。針對(duì)電腦的危害：會(huì)導(dǎo)致用戶電腦運(yùn)行不穩(wěn)定，破壞正常的文件，讓系統(tǒng)速度變慢，自動(dòng)打開惡意網(wǎng)頁等，嚴(yán)重的可能讓系統(tǒng)無法啟動(dòng)，甚至破壞電腦硬件，如硬盤分區(qū)表、BIOS數(shù)據(jù)等。盜取用戶個(gè)人隱私：例如通過Internet盜取QQ賬號(hào)和密碼、網(wǎng)店賬號(hào)和密碼、游戲賬號(hào)和密碼等，病毒傳播者還可以通過Internet控制用戶電腦，包括刪除、提取用戶電腦上的文件，監(jiān)控用戶在電腦上的所有操作等。9.1保護(hù)電腦安全9.1.1安裝360殺毒軟件21.打開360殺毒軟件主頁，單擊“立即下載”按鈕

2.雙擊360殺毒軟件安裝程序圖標(biāo)

1.打開360殺毒軟件主頁，單擊“立即下載”按鈕2.雙擊333.單擊“下一步”按鈕

4.開始下載并安裝360殺毒軟件3.單擊“下一步”按鈕4.開始下載并安裝360殺毒軟件45.單擊“下一步”按鈕

6.依次在打開的對(duì)話框中單擊“我接受”、“下一步”和“完成”按鈕

5.單擊“下一步”按鈕6.依次在打開的對(duì)話框中單擊“我接受57.單擊“完成”按鈕

在此可選擇保護(hù)電腦的方式7.單擊“完成”按鈕在此可選擇保護(hù)電腦的方式68.單擊“下一步”按鈕

8.單擊“下一步”按鈕79.單擊“完成”按鈕

9.單擊“完成”按鈕89.1.2使用360殺毒軟件當(dāng)360殺毒軟件的實(shí)時(shí)防護(hù)功能發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)，將彈出下圖所示的提示框，提示已禁止對(duì)相關(guān)文件的訪問。此時(shí)，我們可直接單擊提示框右上角的關(guān)閉按鈕關(guān)閉提示框；也可單擊“清除此文件”按鈕，直接將包含病毒的文件刪除。此外，如果您確認(rèn)該文件沒有感染病毒，也可單擊“信任此文件”選項(xiàng)，從而可繼續(xù)訪問該文件。9.1.2使用360殺毒軟件當(dāng)360殺毒軟91．升級(jí)殺毒軟件Internet中每天都會(huì)產(chǎn)生新的病毒或木馬程序，因此，殺毒軟件也需要不斷地升級(jí)才能查殺最新出現(xiàn)的病毒或木馬。通常，只要將電腦連接到Internet，殺毒軟件都會(huì)自動(dòng)升級(jí)；我們也可以雙擊任務(wù)欄右側(cè)的360殺毒軟件圖標(biāo)打開其主界面，切換到“產(chǎn)品升級(jí)”選項(xiàng)卡，然后單擊“檢查更新”按鈕，檢查是否有更新程序并升級(jí)，如下圖所示。1．升級(jí)殺毒軟件Internet中每天都會(huì)產(chǎn)生新102．設(shè)置殺毒軟件要打開或關(guān)閉360殺毒軟件的某些實(shí)時(shí)防護(hù)功能，可打開其主界面并切換到“實(shí)時(shí)防護(hù)”選項(xiàng)卡，然后進(jìn)行設(shè)置，如下圖所示。2．設(shè)置殺毒軟件要打開或關(guān)閉360殺毒軟件的某些11要設(shè)置360殺毒軟件，可單擊其主界面右上角的“設(shè)置”選項(xiàng)，打開“設(shè)置”對(duì)話框。在該對(duì)話框的“病毒掃描設(shè)置”選項(xiàng)卡中可對(duì)查殺病毒時(shí)的選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置，如左下圖所示；在“實(shí)時(shí)防護(hù)設(shè)置”選項(xiàng)卡中可對(duì)實(shí)時(shí)防護(hù)功能進(jìn)行設(shè)置，如右下圖所示。要設(shè)置360殺毒軟件，可單擊其主界面右上角的“設(shè)123．使用殺毒軟件當(dāng)電腦感染上病毒后，最方便的清除方法是利用殺毒軟件查殺病毒。要利用360殺毒軟件查殺病毒，可在打開其操作界面后，單擊“快速掃描”、“全盤掃描”（對(duì)內(nèi)存和所有存儲(chǔ)器進(jìn)行掃描）或“指定位置掃描”按鈕，如下圖所示。3．使用殺毒軟件當(dāng)電腦感染上病毒后，最方便的清除139.1.3安裝和使用360安全衛(wèi)士360安全衛(wèi)士也是奇虎360公司開發(fā)的一款集電腦體檢、木馬查殺、插件清理、漏洞修復(fù)、垃圾清理、軟件管理等于一體的電腦安全軟件。下面介紹360安全衛(wèi)士的幾個(gè)常用功能。1．電腦體檢安裝360安全衛(wèi)士后，其將自動(dòng)在后臺(tái)運(yùn)行以對(duì)電腦提供保護(hù)，并在任務(wù)欄右側(cè)顯示圖標(biāo)。雙擊圖標(biāo)將打開360安全衛(wèi)士的“電腦體檢”選項(xiàng)卡，并自動(dòng)對(duì)電腦的安全情況和優(yōu)化情況進(jìn)行檢測，檢測結(jié)束后，將給出一個(gè)體檢分?jǐn)?shù)。9.1.3安裝和使用360安全衛(wèi)士360安14單擊“一鍵修復(fù)”按鈕，360安全衛(wèi)士將自動(dòng)對(duì)電腦的安全性和運(yùn)行速度等進(jìn)行優(yōu)化單擊“一鍵修復(fù)”按鈕，360安全衛(wèi)士將自動(dòng)對(duì)電腦的安全性和運(yùn)152．漏洞修復(fù)病毒之所以入侵電腦，大多數(shù)是因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)的漏洞造成的，我們可利用360安全衛(wèi)士的“常用”>“修復(fù)漏洞”選項(xiàng)卡來修復(fù)這些漏洞，如左下圖所示。除此之外，360安全衛(wèi)士還具有自動(dòng)檢測和修復(fù)漏洞功能，當(dāng)任務(wù)欄右側(cè)出現(xiàn)修復(fù)系統(tǒng)漏洞的提示時(shí)，單擊“立即修復(fù)”或“一鍵修復(fù)”按鈕即可，如右下圖所示。2．漏洞修復(fù)病毒之所以入侵電腦，大多數(shù)是因?yàn)椴僮?69.2保證賬戶密碼安全雖然安裝了殺毒軟件來保護(hù)電腦，但是在網(wǎng)上開店還是要格外小心，尤其是要防范賬戶和密碼被盜。下面向讀者介紹幾個(gè)保護(hù)密碼的措施。密碼的設(shè)置應(yīng)盡量復(fù)雜，不要有規(guī)律，最好設(shè)置為6～16個(gè)英文字母、數(shù)字或符號(hào)的組合，或使用不含空格的多個(gè)詞或句子中每個(gè)字的首字母組合加數(shù)字（注意要做好書面記錄，以免忘記）。輸入密碼時(shí)建議用復(fù)制、粘貼的方式或軟鍵盤，這樣可以防止被記鍵木馬跟蹤。所有經(jīng)常使用的在線服務(wù)（比如淘寶網(wǎng)QQ、MSN或網(wǎng)上銀行賬號(hào)等）不要設(shè)置相同的密碼，以免一個(gè)賬戶被盜連帶其他賬戶同時(shí)被盜。不要輕易將身份證資料提供給他人。不要使用自己的姓名和生日、配偶的姓名或其他人可以輕易獲得的任何用戶信息作為賬戶密碼。目前大部分網(wǎng)站都提供了相應(yīng)的密碼保護(hù)措施，用戶可事先使用這些措施來保護(hù)密碼，防患于未然。9.2保證賬戶密碼安全雖然安裝了殺毒軟件來179.2.1淘寶賬戶密碼保護(hù)1.登錄“我的淘寶”頁面，單擊切換到“賬號(hào)管理”選項(xiàng)卡

2.選擇“安全保護(hù)問題”選項(xiàng)

3.單擊“立即設(shè)置”鏈接

9.2.1淘寶賬戶密碼保護(hù)1.登錄“我的淘寶”頁面，單184.單擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”按鈕，這時(shí)系統(tǒng)將向綁定的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼短信，將手機(jī)短信中的驗(yàn)證碼輸入“輸入驗(yàn)證碼”文本框，然后單擊“確定”按鈕

4.單擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”按鈕，這時(shí)系統(tǒng)將向綁定的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)195.設(shè)置安全保護(hù)問題及答案

6.單擊“確認(rèn)”按鈕

5.設(shè)置安全保護(hù)問題及答案6.單擊“確認(rèn)”按鈕207.第二代安全保護(hù)設(shè)置成功7.第二代安全保護(hù)設(shè)置成功219.2.2支付寶安全設(shè)置為了保護(hù)支付寶賬戶的安全，用戶需要注意以下事項(xiàng)。（1）一定要分別設(shè)置支付寶的登錄密碼和支付密碼，不能為了方便而設(shè)置成同一個(gè)密碼。（2）一定要認(rèn)真核實(shí)支付寶的網(wǎng)址。支付寶登錄頁面的網(wǎng)址開頭為：“https:///”，如果網(wǎng)址中斜杠（/）前面沒有立即出現(xiàn)，此時(shí)不要輸入支付寶用戶名和密碼，以防假冒網(wǎng)站模仿支付寶的樣式風(fēng)格來獲得用戶的密碼以及對(duì)用戶賬戶的訪問權(quán)限。（3）一定要安裝數(shù)字證書并做好備份，這樣即使用戶發(fā)送的信息在網(wǎng)上被他人截獲，甚至丟失了個(gè)人的賬戶、密碼等信息，仍可以保證賬戶和資金安全。（4）賣家一定要遵守支付寶交易流程，在確認(rèn)買家付款以后再發(fā)貨。（5）要及時(shí)更新殺毒軟件和安裝防火墻，避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上銀行，不要打開來歷不明的電子郵件等。此外，還需要經(jīng)常使用支付寶助手進(jìn)行IE修復(fù)。9.2.2支付寶安全設(shè)置為了保護(hù)支付寶賬戶的安全，用戶22修改支付寶登錄密碼的具體操作如下。1.打開支付寶登錄頁面，輸入支付寶賬戶名稱和密碼

2.單擊“登錄”按鈕修改支付寶登錄密碼的具體操作如下。1.打開支付寶登錄頁面，233.單擊“我的賬戶”4.單擊“修改登錄密碼”鏈接3.單擊“我的賬戶”4.單擊“修改登錄密碼”鏈接245.輸入當(dāng)前密碼和新密碼

6.單擊“確認(rèn)”按鈕

5.輸入當(dāng)前密碼和新密碼6.單擊“確認(rèn)”按鈕257.密碼修改成功。按照同樣的方法可修改支付密碼、設(shè)置安全保護(hù)問題等

7.密碼修改成功。按照同樣的方法可修改支付密碼、設(shè)置安全保護(hù)269.3防范交易風(fēng)險(xiǎn)下面給出幾點(diǎn)網(wǎng)上開店的注意事項(xiàng)。（1）增強(qiáng)安全意識(shí)。不要自信地認(rèn)為在電腦中安裝了殺毒軟件就萬無一失了。要知道現(xiàn)在沒有任何一種軟件或者系統(tǒng)能達(dá)到100%的安全，因此要時(shí)刻做好安全防范工作，經(jīng)常更新軟件，維護(hù)系統(tǒng)安全。（2）時(shí)刻警惕病毒的入侵。如今病毒在因特網(wǎng)上傳播的速度越來越快，為防止主動(dòng)感染病毒，用戶最好不要訪問非法網(wǎng)站，不要貿(mào)然下載和運(yùn)行不明真相的程序，否則有可能導(dǎo)致賬號(hào)被盜或系統(tǒng)癱瘓。（3）學(xué)會(huì)設(shè)置和保護(hù)密碼。按照前面介紹的方法設(shè)置密碼和密碼保護(hù)問題，并及時(shí)更新密碼，防止黑客破解，這樣才能保證密碼處于比較安全的狀態(tài)。（4）用戶在網(wǎng)上經(jīng)常需要與買家進(jìn)行交流，不過應(yīng)該注意將交流空間限制在郵件或旺旺等聊天工具中。不要輕易將身份證資料提供給他人，也不要輕信任何人。（5）對(duì)信用卡安全內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。為提防在線欺詐，用戶必須確認(rèn)所加入的信用卡公司具體的規(guī)定內(nèi)容，幾乎所有的信用卡公司都針對(duì)欺詐提供了免手續(xù)費(fèi)的保險(xiǎn)服務(wù)，但由于各公司規(guī)定都不盡相同，因此用戶有必要進(jìn)行確認(rèn)。9.3防范交易風(fēng)險(xiǎn)下面給出幾點(diǎn)網(wǎng)上開店的注意事項(xiàng)。27（6）不要在電腦中安裝任何具有記憶命令的程序。因?yàn)檫@種程序不但能記錄用戶的擊鍵動(dòng)作，甚至能以快照的形式記錄屏幕上發(fā)生的一切。（7）在交易過程中，如果發(fā)現(xiàn)電腦異常（如運(yùn)行緩慢），此時(shí)應(yīng)及時(shí)中斷交易。這種情況有可能是攻擊者正在入侵用戶的電腦，監(jiān)視所進(jìn)行的操作。此時(shí)應(yīng)立即重新啟動(dòng)電腦，然后對(duì)這種可疑的現(xiàn)象進(jìn)行排查。（8）刪除交易后的痕跡。當(dāng)用戶在網(wǎng)上完成在線交易后，IE瀏覽器可能會(huì)把用戶在交易過程中輸入的信息保存在瀏覽器的相關(guān)設(shè)置中，這樣下次再訪問同樣的信息時(shí)可以很快地達(dá)到目的地，從而提高了用戶的瀏覽率。但是IE瀏覽器的歷史記錄以及臨時(shí)文件夾中的內(nèi)容保留了太多的交易記錄，這些記錄一旦被別有用心的人得到，就有可能尋找到有關(guān)交易信息的痕跡，因此用戶應(yīng)定期進(jìn)行清理。具體操作如下。（6）不要在電腦中安裝任何具有記憶命令的程序。因?yàn)檫@種程序不28在IE瀏覽器主窗口中選擇“工具”>“Internet選項(xiàng)”菜單，打開“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框。1.單擊“清除歷史記錄”按鈕，在彈出的對(duì)話框中單擊“是”按鈕，清除歷史記錄2.單擊“刪除Cookies”按鈕，清除Cookies文件

3.單擊“刪除文件”按鈕，清除Internet臨時(shí)文件

在IE瀏覽器主窗口中選擇“工具”>“Intern294.切換到“內(nèi)容”選項(xiàng)卡

5.單擊“自動(dòng)完成”按鈕

6.取消“Web地址”、“表單”、“表單上的用戶名和密碼”復(fù)選框

7.單擊“清除表單”、“清除密碼”按鈕

8.單擊“確定”按鈕

9.單擊“確定”按鈕

4.切換到“內(nèi)容”選項(xiàng)卡5.單擊“自動(dòng)完成”按鈕6.取消30第9章網(wǎng)上交易安全防護(hù)保護(hù)電腦安全

保證賬戶密碼安全

防范交易風(fēng)險(xiǎn)第9章網(wǎng)上交易安全防護(hù)保護(hù)電腦安全 319.1保護(hù)電腦安全9.1.1安裝360殺毒軟件預(yù)防和查殺電腦病毒的方法是在電腦中安裝一款殺毒軟件。目前比較常用的殺毒軟件有360、諾頓、瑞星、金山毒霸和KV系列等，其中360殺毒軟件完全免費(fèi)，是目前國內(nèi)用戶最多的殺毒軟件，下面我們便來介紹下載并安裝該軟件的方法。一旦電腦被黑客或病毒襲擊，主要會(huì)有以下兩方面的危害。針對(duì)電腦的危害：會(huì)導(dǎo)致用戶電腦運(yùn)行不穩(wěn)定，破壞正常的文件，讓系統(tǒng)速度變慢，自動(dòng)打開惡意網(wǎng)頁等，嚴(yán)重的可能讓系統(tǒng)無法啟動(dòng)，甚至破壞電腦硬件，如硬盤分區(qū)表、BIOS數(shù)據(jù)等。盜取用戶個(gè)人隱私：例如通過Internet盜取QQ賬號(hào)和密碼、網(wǎng)店賬號(hào)和密碼、游戲賬號(hào)和密碼等，病毒傳播者還可以通過Internet控制用戶電腦，包括刪除、提取用戶電腦上的文件，監(jiān)控用戶在電腦上的所有操作等。9.1保護(hù)電腦安全9.1.1安裝360殺毒軟件321.打開360殺毒軟件主頁，單擊“立即下載”按鈕

2.雙擊360殺毒軟件安裝程序圖標(biāo)

1.打開360殺毒軟件主頁，單擊“立即下載”按鈕2.雙擊3333.單擊“下一步”按鈕

4.開始下載并安裝360殺毒軟件3.單擊“下一步”按鈕4.開始下載并安裝360殺毒軟件345.單擊“下一步”按鈕

6.依次在打開的對(duì)話框中單擊“我接受”、“下一步”和“完成”按鈕

5.單擊“下一步”按鈕6.依次在打開的對(duì)話框中單擊“我接受357.單擊“完成”按鈕

在此可選擇保護(hù)電腦的方式7.單擊“完成”按鈕在此可選擇保護(hù)電腦的方式368.單擊“下一步”按鈕

8.單擊“下一步”按鈕379.單擊“完成”按鈕

9.單擊“完成”按鈕389.1.2使用360殺毒軟件當(dāng)360殺毒軟件的實(shí)時(shí)防護(hù)功能發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)，將彈出下圖所示的提示框，提示已禁止對(duì)相關(guān)文件的訪問。此時(shí)，我們可直接單擊提示框右上角的關(guān)閉按鈕關(guān)閉提示框；也可單擊“清除此文件”按鈕，直接將包含病毒的文件刪除。此外，如果您確認(rèn)該文件沒有感染病毒，也可單擊“信任此文件”選項(xiàng)，從而可繼續(xù)訪問該文件。9.1.2使用360殺毒軟件當(dāng)360殺毒軟391．升級(jí)殺毒軟件Internet中每天都會(huì)產(chǎn)生新的病毒或木馬程序，因此，殺毒軟件也需要不斷地升級(jí)才能查殺最新出現(xiàn)的病毒或木馬。通常，只要將電腦連接到Internet，殺毒軟件都會(huì)自動(dòng)升級(jí)；我們也可以雙擊任務(wù)欄右側(cè)的360殺毒軟件圖標(biāo)打開其主界面，切換到“產(chǎn)品升級(jí)”選項(xiàng)卡，然后單擊“檢查更新”按鈕，檢查是否有更新程序并升級(jí)，如下圖所示。1．升級(jí)殺毒軟件Internet中每天都會(huì)產(chǎn)生新402．設(shè)置殺毒軟件要打開或關(guān)閉360殺毒軟件的某些實(shí)時(shí)防護(hù)功能，可打開其主界面并切換到“實(shí)時(shí)防護(hù)”選項(xiàng)卡，然后進(jìn)行設(shè)置，如下圖所示。2．設(shè)置殺毒軟件要打開或關(guān)閉360殺毒軟件的某些41要設(shè)置360殺毒軟件，可單擊其主界面右上角的“設(shè)置”選項(xiàng)，打開“設(shè)置”對(duì)話框。在該對(duì)話框的“病毒掃描設(shè)置”選項(xiàng)卡中可對(duì)查殺病毒時(shí)的選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置，如左下圖所示；在“實(shí)時(shí)防護(hù)設(shè)置”選項(xiàng)卡中可對(duì)實(shí)時(shí)防護(hù)功能進(jìn)行設(shè)置，如右下圖所示。要設(shè)置360殺毒軟件，可單擊其主界面右上角的“設(shè)423．使用殺毒軟件當(dāng)電腦感染上病毒后，最方便的清除方法是利用殺毒軟件查殺病毒。要利用360殺毒軟件查殺病毒，可在打開其操作界面后，單擊“快速掃描”、“全盤掃描”（對(duì)內(nèi)存和所有存儲(chǔ)器進(jìn)行掃描）或“指定位置掃描”按鈕，如下圖所示。3．使用殺毒軟件當(dāng)電腦感染上病毒后，最方便的清除439.1.3安裝和使用360安全衛(wèi)士360安全衛(wèi)士也是奇虎360公司開發(fā)的一款集電腦體檢、木馬查殺、插件清理、漏洞修復(fù)、垃圾清理、軟件管理等于一體的電腦安全軟件。下面介紹360安全衛(wèi)士的幾個(gè)常用功能。1．電腦體檢安裝360安全衛(wèi)士后，其將自動(dòng)在后臺(tái)運(yùn)行以對(duì)電腦提供保護(hù)，并在任務(wù)欄右側(cè)顯示圖標(biāo)。雙擊圖標(biāo)將打開360安全衛(wèi)士的“電腦體檢”選項(xiàng)卡，并自動(dòng)對(duì)電腦的安全情況和優(yōu)化情況進(jìn)行檢測，檢測結(jié)束后，將給出一個(gè)體檢分?jǐn)?shù)。9.1.3安裝和使用360安全衛(wèi)士360安44單擊“一鍵修復(fù)”按鈕，360安全衛(wèi)士將自動(dòng)對(duì)電腦的安全性和運(yùn)行速度等進(jìn)行優(yōu)化單擊“一鍵修復(fù)”按鈕，360安全衛(wèi)士將自動(dòng)對(duì)電腦的安全性和運(yùn)452．漏洞修復(fù)病毒之所以入侵電腦，大多數(shù)是因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)的漏洞造成的，我們可利用360安全衛(wèi)士的“常用”>“修復(fù)漏洞”選項(xiàng)卡來修復(fù)這些漏洞，如左下圖所示。除此之外，360安全衛(wèi)士還具有自動(dòng)檢測和修復(fù)漏洞功能，當(dāng)任務(wù)欄右側(cè)出現(xiàn)修復(fù)系統(tǒng)漏洞的提示時(shí)，單擊“立即修復(fù)”或“一鍵修復(fù)”按鈕即可，如右下圖所示。2．漏洞修復(fù)病毒之所以入侵電腦，大多數(shù)是因?yàn)椴僮?69.2保證賬戶密碼安全雖然安裝了殺毒軟件來保護(hù)電腦，但是在網(wǎng)上開店還是要格外小心，尤其是要防范賬戶和密碼被盜。下面向讀者介紹幾個(gè)保護(hù)密碼的措施。密碼的設(shè)置應(yīng)盡量復(fù)雜，不要有規(guī)律，最好設(shè)置為6～16個(gè)英文字母、數(shù)字或符號(hào)的組合，或使用不含空格的多個(gè)詞或句子中每個(gè)字的首字母組合加數(shù)字（注意要做好書面記錄，以免忘記）。輸入密碼時(shí)建議用復(fù)制、粘貼的方式或軟鍵盤，這樣可以防止被記鍵木馬跟蹤。所有經(jīng)常使用的在線服務(wù)（比如淘寶網(wǎng)QQ、MSN或網(wǎng)上銀行賬號(hào)等）不要設(shè)置相同的密碼，以免一個(gè)賬戶被盜連帶其他賬戶同時(shí)被盜。不要輕易將身份證資料提供給他人。不要使用自己的姓名和生日、配偶的姓名或其他人可以輕易獲得的任何用戶信息作為賬戶密碼。目前大部分網(wǎng)站都提供了相應(yīng)的密碼保護(hù)措施，用戶可事先使用這些措施來保護(hù)密碼，防患于未然。9.2保證賬戶密碼安全雖然安裝了殺毒軟件來479.2.1淘寶賬戶密碼保護(hù)1.登錄“我的淘寶”頁面，單擊切換到“賬號(hào)管理”選項(xiàng)卡

2.選擇“安全保護(hù)問題”選項(xiàng)

3.單擊“立即設(shè)置”鏈接

9.2.1淘寶賬戶密碼保護(hù)1.登錄“我的淘寶”頁面，單484.單擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”按鈕，這時(shí)系統(tǒng)將向綁定的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼短信，將手機(jī)短信中的驗(yàn)證碼輸入“輸入驗(yàn)證碼”文本框，然后單擊“確定”按鈕

4.單擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”按鈕，這時(shí)系統(tǒng)將向綁定的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)495.設(shè)置安全保護(hù)問題及答案

6.單擊“確認(rèn)”按鈕

5.設(shè)置安全保護(hù)問題及答案6.單擊“確認(rèn)”按鈕507.第二代安全保護(hù)設(shè)置成功7.第二代安全保護(hù)設(shè)置成功519.2.2支付寶安全設(shè)置為了保護(hù)支付寶賬戶的安全，用戶需要注意以下事項(xiàng)。（1）一定要分別設(shè)置支付寶的登錄密碼和支付密碼，不能為了方便而設(shè)置成同一個(gè)密碼。（2）一定要認(rèn)真核實(shí)支付寶的網(wǎng)址。支付寶登錄頁面的網(wǎng)址開頭為：“https:///”，如果網(wǎng)址中斜杠（/）前面沒有立即出現(xiàn)，此時(shí)不要輸入支付寶用戶名和密碼，以防假冒網(wǎng)站模仿支付寶的樣式風(fēng)格來獲得用戶的密碼以及對(duì)用戶賬戶的訪問權(quán)限。（3）一定要安裝數(shù)字證書并做好備份，這樣即使用戶發(fā)送的信息在網(wǎng)上被他人截獲，甚至丟失了個(gè)人的賬戶、密碼等信息，仍可以保證賬戶和資金安全。（4）賣家一定要遵守支付寶交易流程，在確認(rèn)買家付款以后再發(fā)貨。（5）要及時(shí)更新殺毒軟件和安裝防火墻，避免在網(wǎng)吧等公共場所使用網(wǎng)上銀行，不要打開來歷不明的電子郵件等。此外，還需要經(jīng)常使用支付寶助手進(jìn)行IE修復(fù)。9.2.2支付寶安全設(shè)置為了保護(hù)支付寶賬戶的安全，用戶52修改支付寶登錄密碼的具體操作如下。1.打開支付寶登錄頁面，輸入支付寶賬戶名稱和密碼

2.單擊“登錄”按鈕修改支付寶登錄密碼的具體操作如下。1.打開支付寶登錄頁面，533.單擊“我的賬戶”4.單擊“修改登錄密碼”鏈接3.單擊“我的賬戶”4.單擊“修改登錄密碼”鏈接545.輸入當(dāng)前密碼和新密碼

6.單擊“確認(rèn)”按鈕

5.輸入當(dāng)前密碼和新密碼6.單擊“確認(rèn)”按鈕557.密碼修改成功。按照同樣的方法可修改支付密碼、設(shè)置安全保護(hù)問題等

7.密碼修改成功。按照同樣的方法可修改支付密碼、設(shè)置安全保護(hù)569.3防范交易風(fēng)險(xiǎn)下面給出幾點(diǎn)網(wǎng)上開店的注意事項(xiàng)。（1）增強(qiáng)安全意識(shí)。不要自信地認(rèn)為在電腦中安裝了殺毒軟件就萬無一失了。要知道現(xiàn)在沒有任何一種軟件或者系統(tǒng)能達(dá)到100%的安全，因此要時(shí)刻做好安全防范工作，經(jīng)常更新軟件，維護(hù)系統(tǒng)安全。（2）時(shí)刻警惕病毒的入侵。如今病毒在因特網(wǎng)上傳播的速度越來越快，為防止主動(dòng)感染病毒，用戶最好不要訪問非法網(wǎng)站，不要貿(mào)然下載和運(yùn)行不明真相的程序，否則有可能導(dǎo)致賬號(hào)被盜或系統(tǒng)癱瘓。（3）學(xué)會(huì)設(shè)置和保護(hù)密碼。按照前面介紹的方法設(shè)置密碼和密碼保護(hù)問題，并及時(shí)更新密碼，