大潤發(fā)運作手冊

大潤發(fā)操作手冊JDB注：此文件僅供加多寶全國現(xiàn)代內(nèi)部使用目錄大潤發(fā)集團簡介

加多寶與大潤發(fā)的合作運營管理大潤發(fā)集團簡介歷史大潤發(fā)是一家臺灣的大型連鎖量販店，成立于1996年，由潤泰集團總裁尹衍梁所創(chuàng)設(shè)。1996年8月潤泰集團成立“大潤發(fā)流通事業(yè)股份有限公司”。1997年第一家大潤發(fā)于桃園縣平鎮(zhèn)市開幕，該店原址為潤泰紡織的平鎮(zhèn)廠的舊廠房。1997年4月進軍中國市場，設(shè)立上海大潤發(fā)及濟南大潤發(fā)等公司，分別在華東、華北及東北地區(qū)的重點城市設(shè)立量販店。1998年9月并購原來臺塑集團旗下的亞太量販三家店,這年展店規(guī)模首次超越萬客隆，同年7月份在上海開幕大陸第一家分店。1999年創(chuàng)下240億元的營收成績,硬生生將萬客隆擠下前三名寶座。2000年臺灣與中國已有15家店,會員人數(shù)高達150萬人,經(jīng)常性消費人口達500萬人。2001年與法國具有40年零售流通業(yè)經(jīng)驗的法商歐尚集團（Auchan）合資，引進更具國際觀的營運管理模式，為邁向國際化連鎖事業(yè)跨進一步。(將釋出部分大潤發(fā)股權(quán)，使大潤發(fā)變成外商合資公司)2003年為止大潤發(fā)在中國的總店數(shù)已擴增至近40家，并擬以每年20家的速度增設(shè)新店面，以積極介入中國的零售市場，大潤發(fā)在臺灣的三個品牌（大潤發(fā)、大買家及亞太）共24家分店，成為臺灣第二大品牌的量販系統(tǒng)，僅次于家樂福的47家分店。2006大潤發(fā)在內(nèi)地的蘇州的“百潤發(fā)”、南京的“金潤發(fā)”、無錫、鎮(zhèn)江、湖州的“天潤發(fā)”、上海的“春申購物中心”等由于早期的部分政策等因素限制未統(tǒng)一名稱的門店逐漸統(tǒng)一成“大潤發(fā)”商標。服務(wù)特色服務(wù)宗旨：新鮮，便宜，舒適--滿意又劃算一站式購買：產(chǎn)品齊全，包括生鮮/食品/百貨近20000個單品滿足一次性購買,節(jié)省購物時間會員卡：免費成為會員，定期接收快訊，最快獲知特價資訊，擁有會員卡獨享受印花特價。在臺灣，大潤發(fā)的會員另外還享有如酒店/餐廳/加油站等其相關(guān)單位的各種優(yōu)惠，是零售業(yè)績超過家樂福名列第一的主要武器。免費停車場綜合性娛樂購物場所，增加購物趣味性大潤發(fā)在中國1997年4月成立上海大潤發(fā)有限公司；1998年7月中國大陸首店閘北店在上海開張；2001年與法國40年零售經(jīng)驗的歐尚（Auchan）合資，引進更先進的現(xiàn)代零售經(jīng)驗；2003年底設(shè)立華南區(qū)采購中心，重點仍然是二級城市；在內(nèi)地設(shè)立了華東、華北、東北、華南和華中等5個大區(qū)；2008年門店數(shù)達到101家，位列全國第三；2010年全國門店總數(shù)達135家;2011年預(yù)計新開店數(shù)24家門店，門店數(shù)達到159家.大潤發(fā)在中國理念大潤發(fā)的定位及目標大潤發(fā)本著“以人為本，以客為尊”的理念，為顧客提供“新鮮、便宜、舒適、便利”的一站式優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境，“天天便宜”是我們的宗旨，“顧客滿意”是我們的目標。做事原則：今日事，今日畢公司文化：誠實誠信務(wù)實，不可挑戰(zhàn)熱忱保持充滿熱情的奮斗目標與方向創(chuàng)新什么都在變，唯一不變的現(xiàn)象，就是在天天在變化團隊主題：健康快樂；基礎(chǔ)：以身作則組織氣候心懷感謝，面帶微笑，處處掌聲，歡樂團隊工作態(tài)度歡喜做，甘愿受“中庸之道”和“博采眾長”門店覆蓋截止2010年12月大潤發(fā)在大陸的門店分布全國合計135家門店：東北區(qū)：HQ:沈陽門店數(shù)：15家華北區(qū)：HQ:濟南門店數(shù)：18家華東區(qū)：HQ:上海門店數(shù)：72家華南區(qū)：HQ:廣州門店數(shù)：24家華中區(qū)：HQ:武漢門店數(shù)：6家組織架構(gòu)營運區(qū)總采購協(xié)理采購督導(dǎo)營運專員休食采購經(jīng)理干雜采購經(jīng)理沖調(diào)采購經(jīng)理XX采購經(jīng)理XX采購經(jīng)理各店店長xx經(jīng)理雜貨經(jīng)理ALC經(jīng)理雜貨副理雜貨副理休食課課長干雜課課長沖調(diào)課課長干雜課副課干雜課副課課員課員課員財務(wù)部行銷部區(qū)域商商品部部工作作職能能區(qū)域采采購部部單品管管理（引進進/刪除/新品費費/首單訂訂貨/商品狀狀態(tài)維維護））客戶年年度合合同談?wù)勁校ń?jīng)銷銷商合合同））促銷（檔期期/單品/價格/費用/供貨量量/其他））價格維維護（進價價/系統(tǒng)維維護售售價））財務(wù)處處理（退票票/扣款/付款））斷缺貨貨處理理罰款區(qū)域營營運部部工作聯(lián)聯(lián)絡(luò)單單下傳傳及執(zhí)執(zhí)行跟跟進大潤發(fā)發(fā)各標標準在在門店店執(zhí)行行的核核查收銀口口區(qū)域域業(yè)績績/損耗每每日追追蹤門店陳陳列改改造的的審批批門店訂單管管理－－電腦腦正常常訂單單，促促銷訂訂單等等陳列規(guī)規(guī)劃－－常規(guī)規(guī)陳列列，促促銷陳陳列價格調(diào)調(diào)整－－市調(diào)調(diào)促銷執(zhí)執(zhí)行駐店員員管理理采購營運加多寶寶和大大潤發(fā)發(fā)雙方合合作2007年由由各地地經(jīng)銷銷商自自行合合同條條款談?wù)勁屑凹胺?wù)務(wù)2008年延延續(xù)續(xù)各地地經(jīng)銷銷商自自行合合同條條款談?wù)勁?009年華華東東統(tǒng)一一合同同條件件（區(qū)區(qū)域框框架合合同）），進進入大大潤發(fā)發(fā)物流流中心心統(tǒng)一一配送送2010年繼繼續(xù)保保持區(qū)區(qū)域合合同合合作，，華北北統(tǒng)一一合同同條件件（區(qū)區(qū)域框框架合合同）），進進入大大潤發(fā)發(fā)物流流中心心統(tǒng)一一配送送2011年2012年2013年……加多寶寶對大大潤發(fā)發(fā)供貨貨單品品清單單品項規(guī)格單位條形碼1條形碼2條形碼3（兩片罐）紅罐王老吉(A1)10330003310ML罐489159933889869439241000194891599338393紅罐王老吉(A6)10330020310ML*6聯(lián)489159933388669439241000264891599339826紅罐王老吉(A12)10330001310ML*12聯(lián)489159933288969439241000334891599332223整箱(A24)310ML*24箱489159933102869439241000404891599331288昆侖山天然雪山礦泉水10400059510ML瓶6947012800010運營管管理1、業(yè)務(wù)務(wù)流程程2、區(qū)域域?qū)咏?、經(jīng)銷銷商開開（閉閉）戶戶4、貨號號管理理5、貨架架管理理6、庫存存管理理7、訂單單管理理8、價格格管控控9、促銷銷管理理目錄錄大潤發(fā)發(fā)/加多寶寶/經(jīng)銷商商基本本業(yè)務(wù)務(wù)合作作的流流程圖圖業(yè)務(wù)流流程1)合同大潤發(fā)發(fā)商品品部結(jié)算中中心區(qū)域財務(wù)務(wù)大倉/門店5)發(fā)票6)電腦數(shù)據(jù)據(jù)2)指定3)送貨7)付款4）收貨信信息JDB經(jīng)銷商商品狀態(tài)態(tài)信息一、商品品品項數(shù)數(shù)：1、大潤發(fā)發(fā)按每家家店排面面的大小小，陳列列不同數(shù)數(shù)量的商商品。（（門店決決定）2、如果商商品在大大潤發(fā)60天內(nèi)無銷銷售，將將直接關(guān)關(guān)閉此品品項。（（采購決決定）二、大潤潤發(fā)品項項管理中中的10種狀態(tài)：：1、“0”狀態(tài)，新新品正在在總部建建檔，內(nèi)內(nèi)部貨號號還沒有有出來；；2、“1”狀態(tài)，正正常銷售售的產(chǎn)品品；3、“2”狀態(tài)，新新品60天試銷期期；4、“3”狀態(tài)，新新品14天考察期期，采購購會在這這期間根根據(jù)銷售售報表、、門店反反饋、送送貨狀態(tài)態(tài)等對新新品進行行考察，，如果正正常即進進入“1”狀態(tài)，反反之進入入“8”狀態(tài)；5、“4”狀態(tài)，暫暫時鎖定定之品項項，如需需開啟為為“1”狀態(tài)，要要全國采采購經(jīng)理理和雜貨貨總監(jiān)簽簽字后開開啟；6、“5”狀態(tài)，暫暫時不下下訂單品品項（10天有效）），如10天后沒有有更改，，電腦將將進入““8”狀態(tài)；7、“6”狀態(tài)，長長期不下下訂單品品項，主主要針對對季節(jié)性性商品；；8、“7”狀態(tài)，一一次性訂訂貨商品品；9、“8”狀態(tài)，已已刪除，，不可訂訂貨不可可銷售待待退貨品品項，如如合同簽簽訂為““不退貨貨”，則則該狀態(tài)態(tài)商品不不可訂貨貨可銷售售。10、“9”狀態(tài)，已已刪除品品項，庫庫存為零零。區(qū)域?qū)咏有蛱枀^(qū)域包含省份1華東上海、江蘇、浙江、安徽2華北北京、天津、山東、河北3華南廣東、廣西、福建、海南4華中湖南、湖北、江西、陜西、甘肅、四川5東北黑龍江、吉林、遼寧大潤發(fā)區(qū)區(qū)域加多寶區(qū)區(qū)域華東華中華北華南西北（（黑吉吉遼））西北（（陜甘甘）西南（（西川川）供應(yīng)商商編號號的申申請供應(yīng)商商編號號非常常重要要，大大潤發(fā)發(fā)以編編號為為基本本單位位對供供應(yīng)商商進行行管理理加多寶寶公司司指定定的經(jīng)經(jīng)銷商商如與與大潤潤發(fā)無無業(yè)務(wù)務(wù)合作作，需需通過過加多多寶大大區(qū)客客戶小小組向向大潤潤發(fā)總總部遞遞交供供應(yīng)商商編號號申請請。經(jīng)經(jīng)銷商商編號號一旦旦生成成，經(jīng)經(jīng)銷商商與大大潤發(fā)發(fā)的業(yè)業(yè)務(wù)合合作即即告開開始。。經(jīng)銷商商需提提供的的申請請資料料供應(yīng)商商信息息表四證復(fù)復(fù)印件件（營營業(yè)執(zhí)執(zhí)照、、稅務(wù)務(wù)登記記證、、組織織機構(gòu)構(gòu)代碼碼證、、衛(wèi)生生許可可證））債權(quán)債債務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓協(xié)協(xié)議，，加多多寶委委托授授權(quán)書書以上資資料須須蓋公公章后后寄給給加多多寶區(qū)區(qū)域客客戶小小組，，由客客戶小小組向向大潤潤發(fā)總總部提提交申申請經(jīng)銷商商資料料通過過審批批后，，大潤潤發(fā)系系統(tǒng)會會產(chǎn)生生一個個供應(yīng)應(yīng)商編編號，，如：：207349供應(yīng)商商編號號的規(guī)規(guī)則：：一家家公司司法人人一個個編號號，一一個編編號用用于一一家公公司法法人一家公公司與與大潤潤發(fā)終終止合合作后后，其其編號號停止止使用用，不不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給給其他他供應(yīng)應(yīng)商當經(jīng)銷銷商發(fā)發(fā)生關(guān)關(guān)停并并轉(zhuǎn)時時，如如新公公司與與原公公司是是同一一法律律實體體，即即稅務(wù)務(wù)登記記號、、組織織機構(gòu)構(gòu)代碼碼和營營業(yè)執(zhí)執(zhí)照編編號不不變。。此時時，該該編號號可延延用給給新公公司供應(yīng)商商編號號的申申請審審批流流程為為1個月供應(yīng)商商變更更當經(jīng)銷銷商發(fā)發(fā)生關(guān)關(guān)停并并轉(zhuǎn)時時，如如新公公司與與原公公司是是完全全不同同的法法律實實體，，或更更換經(jīng)經(jīng)銷商商時，，必須須申請請供應(yīng)應(yīng)商變變更經(jīng)銷商商需提提供的的申請請資料料供應(yīng)商商信息息表四證復(fù)復(fù)印件件（營營業(yè)執(zhí)執(zhí)照、、稅務(wù)務(wù)登記記證、、組織織機構(gòu)構(gòu)代碼碼證、、衛(wèi)生生許可可證））經(jīng)銷商商變更更說明明債權(quán)債債務(wù)協(xié)協(xié)議，，加多多寶授授權(quán)委委托書書以上資資料須須蓋公公章后后，寄寄給加加多寶寶客戶戶經(jīng)理理，由由客戶戶經(jīng)理理大潤潤發(fā)商商品部部提交交變更更申請請經(jīng)銷商資料料通過審批批后，大潤潤發(fā)系統(tǒng)會會產(chǎn)生一個個供應(yīng)商編編號，如：：207349供應(yīng)商編號號的規(guī)則：：一家公司司法人一個個編號，一一個編號用用于一家公公司法人一家公司與與大潤發(fā)終終止合作后后，其編號號停止使用用，不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給其他他供應(yīng)商當經(jīng)銷商發(fā)發(fā)生關(guān)停并并轉(zhuǎn)時，如如新公司與與原公司是是同一法律律實體，即即稅務(wù)登記記號、組織織機構(gòu)代碼碼和營業(yè)執(zhí)執(zhí)照編號不不變。此時時，該編號號可延用給給新公司供應(yīng)商變更的的申請審批流流程為1個月經(jīng)銷商變更說說明說明填妥后，，需雙方經(jīng)銷銷商蓋公章確確認新品進場向大潤發(fā)區(qū)域域采購提交新新品資料（報報價單、樣品品、質(zhì)檢報告告）大潤發(fā)創(chuàng)建新新品貨號區(qū)域采購提交交新品信息，，走內(nèi)部流程程大潤發(fā)區(qū)域采采購下新品訂訂單加多寶區(qū)域銷銷售跟蹤訂單單到貨、門店店新品上架及及陳列位置第一，二周第三周第五周第六周貨號鎖碼處理理老品訂單連續(xù)續(xù)三次不送貨貨或連續(xù)十天天斷貨非結(jié)構(gòu)性商品品的新品有60天試銷期，DMS系數(shù)低于0.8，商品試銷不不合格致鎖碼碼每三個月，分分類中按一定定比例進行末末位淘汰鎖碼原因應(yīng)對措施設(shè)定合理安全全庫存，提高高訂單滿足率率及時跟進新品品銷售動態(tài)，，必要時采用用促銷手段提提升銷量與采購保持良良好客情，爭爭取事先處理理、避免此類類情況的發(fā)生生貨架管理貨架管理門店談判系統(tǒng)采購談判判價簽解讀貨架形式貨架形式6層貨架（飲料料旺季部分門門店貨架下會會增加卡板陳陳列整箱商品品。）6層貨架（上面面3層為AB庫，不設(shè)定價價簽，只做展展示商品用））價簽解讀總部基礎(chǔ)貨架架談判采購談判、執(zhí)執(zhí)行：每個區(qū)區(qū)域采購可自自行談判基礎(chǔ)礎(chǔ)貨架。與采購談判確確認后，建議議先執(zhí)行區(qū)域域內(nèi)指定的樣樣板店后,由采購按照大大潤發(fā)內(nèi)部流程簽批至至大潤營運后后，下發(fā)MEMO及樣板店照片片，借用營運運內(nèi)部稽核機機制，推進陳列執(zhí)行行。A1：18罐/層*2層A6：6組/層*1層A12：5組/層*2層A24：3箱/層*1層A1：AB庫陳列3層談判對象：：區(qū)域采購購執(zhí)行方式：：大潤發(fā)Memo； 門店執(zhí)執(zhí)行；系統(tǒng)營運管管控；付費對象：：區(qū)域采購購總部MEMO及陳列樣板板照片與樣品門店店照片保持持一致總部下發(fā)的的整節(jié)排面面的MEMO門店談判貨貨架可與門店單單店談判貨貨架及執(zhí)行行門店需遵從從采購部規(guī)規(guī)劃的貨架架陳列圖，，當正常貨架架缺貨，門門店有權(quán)自自行選擇商商品進行陳列列。談判對象：：門店科長長及以上營營 運負責責人員執(zhí)行方式：：門店執(zhí)行行付費對象：：門店或談?wù)勁袑ο髱齑婀芾韼齑婀芾鞡2B平臺信息非促銷期間間庫存管理理安全庫存設(shè)設(shè)定=+++促銷期間門店安全庫庫存的設(shè)定定備注：1、依據(jù)門店店銷售情況況可調(diào)整安安全系數(shù)到到最大為2（14天庫存）2、如門店缺缺貨，可讓讓門店科長長走特殊下下單（簽批批到店長））銷量查詢每門店庫存存門店月OFF-TAKE門店庫存：：1、該門店庫庫存當前為為124，如該門店店處于非促促銷期間，，庫存不合合理，門店店庫存需提提高以大華店為為例：滿排排面量（6組*5進深*2層高*貨架架2層+整箱陳列10箱*4組）+正常跳單量量（207月銷/4周/周訂貨1次*2系數(shù)）=263.5組2、業(yè)務(wù)可到到門店查詢詢門店電腦腦（門店條條碼機系統(tǒng)統(tǒng)，庫存情情況，及時時盤點門店店庫存是否否與系統(tǒng)一一致）3、建議門店店主管盡快快修正電腦腦虛擬庫存存，與門店店實際庫存存一致；或或建議用貨貨補支付門門店費用的的時候，貨貨補門店虛虛庫存品項項該編編號號為為A6業(yè)務(wù)務(wù)人人員員到到店店以以門門店店電電腦腦的的庫庫存存及及銷銷售售信信息息為為依依據(jù)據(jù)，，對對門門店店庫庫存存進進行行清清點點。。門店店庫庫存存數(shù)數(shù)低低于于安安全全庫庫存存時時，，要要求求門門店店主主管管進進行行訂訂貨貨。。及時時調(diào)調(diào)整整門門店店虛虛擬擬庫庫存存數(shù)數(shù)量量，，保保證證門門店店庫庫存存準準確確。。根據(jù)據(jù)門門店店實實際際每每天天銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)進進行行計計算算，，保保證證庫庫存存數(shù)數(shù)量量。。旺季季庫庫存存貨貨齡齡為為3個月月，，淡淡季季庫庫存存貨貨齡齡為為6個月月非促促銷銷門門店店庫庫存存管管理理訂單單管管理理訂單管理常規(guī)訂單B2B信息系統(tǒng)訂單流程圖促銷訂單經(jīng)銷商訂單銷量量查查詢詢可查查每每個個單單店店單單品品月月銷銷、、年年銷銷、、庫庫存存、、待待收收等等銷量量查查詢詢所有有門門店店銷銷量量明明細細等等銷量量查查詢詢每門門店店庫庫存存門店店月月OFF-TAKE門店店銷銷量量：：業(yè)務(wù)務(wù)可可到到門門店店查查詢詢門門店店電電腦腦（（門門店店條條碼碼機機系系統(tǒng)統(tǒng)，，當當前前門門店店本本月月銷銷售售情情況況，，日日銷銷售售情情況況））常規(guī)訂訂單系統(tǒng)跳跳單安安全庫庫存數(shù)數(shù)最大大可調(diào)整至至2（14天），，機會點點在于于門店店銷售售旺季季時調(diào)調(diào)整安安全庫庫存訂貨周周期可可調(diào)整整，機機會點點在于于利用用促銷銷增加加銷售售量，，可將將庫存存擴大大到最最大14天。動態(tài)銷銷量為為不可可調(diào)，，該銷銷量是是門店店自然然銷量量的體體現(xiàn)。。門店經(jīng)經(jīng)常關(guān)關(guān)注虛虛擬庫庫存，，防止止門店店斷貨貨，系系統(tǒng)無無銷售售累計計，影影響商商品安安全庫庫存。。促銷訂單單門店到貨貨查詢每門店庫庫存門店月OFF-TAKE門店銷量量：1：業(yè)務(wù)可可到門店店查詢門門店電腦腦（門店店條碼機機系統(tǒng)，，可查詢詢當前門門店是否否下單，，和商品品是否到到貨）2：門店將將訂單輸輸入系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)統(tǒng)程控審審核后，，上傳B2B平臺，門門店出項項待收狀狀態(tài)，門門店到貨貨時間為為3天內(nèi)。關(guān)注：從從門店主主管答應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)訂訂貨，到到實際門門店收到到貨，標標準時間間為5天。。訂單單狀狀態(tài)態(tài)訂單單流流程程系統(tǒng)統(tǒng)程程控控組組網(wǎng)上上下下載載或或門門店店傳傳真真當天天經(jīng)銷銷商商核核對對訂單單并并打打單單經(jīng)銷銷商商預(yù)預(yù)約約送送貨貨時時間間經(jīng)銷銷商商倉倉庫庫出出庫庫DC大倉倉/門店店門店店驗驗收收取回回驗驗收收單單完完成成通知知銷銷售售人人員員協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)解解決決YESNO備注注（（華華東東））：：1：大大倉倉無無安安全全庫庫存存2：門門店店到到貨貨慢慢（（訂訂貨貨到到門門店店---一周周））3：建建議議業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)到到門門店店提提供供安安全全庫庫存存設(shè)設(shè)置置到到14天4：門店基基礎(chǔ)貨架架陳列量量調(diào)整大大第七天第五天第三天經(jīng)銷商B2B平臺登陸網(wǎng)址址：訂單查詢詢已送貨訂訂單明細細查詢已下未送送貨訂單單明細查查詢大倉收貨貨情況訂單號門店到貨貨查詢每門店庫庫存門店月OFF-TAKE門店銷量量：1：業(yè)務(wù)可可到門店店查詢門門店電腦腦（門店店條碼機機系統(tǒng)，，可查詢詢當前門門店是否否下單，，和商品品是否到到貨）訂單狀態(tài)態(tài)價格管理理價格管理市調(diào)價格促銷期價格非促銷期價格低價管理價簽解讀讀價格調(diào)整整時間信信息：可看到該該商品價價格調(diào)整整準確時時間SKU零售單價價信息：：A1:單聽：3.50元-3.3元A6:六聯(lián)包：：22.80元-19.80元A12:大禮盒：：43.8元-39.6元業(yè)務(wù)動作作：1:觀察門店店價格是是否我司司可售賣賣價格2：查看門門店商品品價格調(diào)調(diào)整時間間，推斷斷價格影影響范圍圍。3：及時提提供門店店準確價價格信息息至區(qū)域域負責人人。促銷日期期促銷價格格海報價格格信息：：一定做做好海報報價格干干預(yù)，避避免海報報亂價,及時查看促銷銷商品價格標標貼，是否低低于我司建議議零售價海報牌價卡---信息剖析1：市調(diào)商品原原則：敏感品品項價格低于于競爭對手熱敏感商品：：市調(diào)部門對對系統(tǒng)品類銷銷售排名前50名的單品，參參與市調(diào)。海報商品：海海報開檔時間間提前45天市調(diào)（第一一次），第二二次市調(diào)時間間在海報開檔檔前20天，市調(diào)競爭爭商場商品零零售價格。2：市調(diào)時間:課長于每周一一次敏感品項項市調(diào)。3：市調(diào)組組成成：海報市調(diào)調(diào)/歸區(qū)域采購市市調(diào)組.熱敏感商品/市調(diào)歸門店科科長。4:市調(diào)部門或主主管，根據(jù)市市調(diào)結(jié)果，直直接調(diào)整商品品零售單價或或跟價。5：恢復(fù)價格：：熱敏感商品，，門店可根據(jù)據(jù)競爭對手價價格的波動調(diào)調(diào)高或調(diào)低，，市調(diào)部門，，及飲料門店店科長或門店店副理及經(jīng)理理，可隨時調(diào)調(diào)整自己門店店售價。6：恢復(fù)價格的的依據(jù)：市調(diào)調(diào)競爭店售價價POS收銀條，或門門店價格標簽簽。市調(diào)價格管理理加多寶銷售人人員發(fā)現(xiàn)低價經(jīng)銷商商場通知各方當天商場價格是否否恢復(fù)經(jīng)銷商立即恢復(fù)正常常價格是否經(jīng)銷商商場恢復(fù)供貨停止低價商場場供貨第二天安排收貨對于“低價”的定義義：低低于全全國統(tǒng)統(tǒng)一“最低促促銷零零售價價”商場價價格未未在第第二天天恢復(fù)復(fù)時，，需要要城市市負責責人協(xié)協(xié)助銷銷售人人員共共同解解決低低價問問題通知采采購/門店停停止低低價產(chǎn)產(chǎn)品的的供貨貨、停停止促促銷并并暫停停所有有投入入低價的的應(yīng)對對當遇到到低價價時，，應(yīng)按按照以以下流流程應(yīng)應(yīng)對惡意低低價行行為的的判斷斷標準準－商場有預(yù)預(yù)謀的低價行行為（低價前前大量囤貨））－商場在一一個月內(nèi)發(fā)生生多次低價行行為－嚴重影響響市場價格穩(wěn)穩(wěn)定的低價行行為處罰方案－停止商場場促銷活動投投入－停止供貨貨可根據(jù)低價情情況的嚴重程程度，處以1-10個月的處罰。。任何處罰計劃劃需得到大區(qū)區(qū)負責人確認認。提醒：對于商商場的處罰，，可能會給后后續(xù)的銷售合合作帶來影響響，請慎重對于惡意低價價行為的處理理對產(chǎn)品不熟悉悉，市調(diào)時出出錯追求銷量，以以低價吸引消消費者－與門店市調(diào)調(diào)部門保持良良好溝通，并并讓市調(diào)人員員了解并熟悉悉MJ產(chǎn)品提供經(jīng)銷銷商出具的當當?shù)厥袌鼋ㄗh議零售價格指指引－與雜貨處相相關(guān)人員保持持密切聯(lián)系，，教育他們養(yǎng)養(yǎng)成加多寶產(chǎn)產(chǎn)品價格不隨隨意更改的習(xí)習(xí)慣因低價而停停止供貨、、暫停投入入后，應(yīng)及及時與門店店分析低價價對生意的的影響－記錄零售售價格變動動的相關(guān)信信息，統(tǒng)計計門店毛利利損失的具具體數(shù)據(jù)－與門店分分享價格變變動導(dǎo)致的的銷售及毛毛利變化并并建議立即即恢復(fù)正常常價格發(fā)生低價的的其他原因因促銷管理海報/區(qū)域海報確認流程門店促銷活動區(qū)域采購促銷活動促銷員進場流程促銷管理負責印刷海海報的公公司門店經(jīng)理（即店長或或副店長））海報內(nèi)容，價格建議海報單品清單海報單品清單提供市調(diào)報告提供市調(diào)報告提供市調(diào)報告確定海報單品是否跟價核對通過或提供其他商場價簽/小票證據(jù)改價大潤發(fā)總部部采購部/市場部區(qū)域采購部部市調(diào)組門店（門店市調(diào)調(diào)人員）通常系統(tǒng)采采購在海報報開檔前2周定稿并通通知印刷。。因此，如如海報單品品零售價有有問題，必必須在定稿稿前溝通更更正。大潤潤發(fā)發(fā)DM海報報/區(qū)域域海海報報確確認認流流程程區(qū)域域采采購購促促銷銷活活動動談?wù)勁信写黉N銷協(xié)協(xié)議議解解析析1：促促銷銷陳陳列列時時間間規(guī)規(guī)范范2：門門店店陳陳列列位位置置大大致致約約定定3：談?wù)勁信蓄A(yù)預(yù)估估進進貨貨量量。。跟跟目目前前系系統(tǒng)統(tǒng)庫庫存存對對應(yīng)應(yīng)，，達達到到促促銷銷活活動動備備貨貨，，保保證證促促銷銷活活動動分分銷銷量量達達成成。。安全庫存到到店（10%電腦庫存+10箱）規(guī)范商品零零售單價大潤發(fā)海報報解讀1：大潤發(fā)一一檔海報上上印花商品品分2周，每個印印花商品促促銷時間為為7天，為會員員專享；一一般商品檔檔期時間為為14天；2：印花商品品系統(tǒng)采購購要求供應(yīng)應(yīng)商促銷期期間讓利3：門門店店提提供供主主通通道道最最佳佳堆堆頭頭陳陳列列位位置置采購購談?wù)勁信许楉椖磕浚海篈：DM海報報的的陳陳列列B：海海報報檔檔期期商商品品價價格格海海報報費費用用及及付付費費方方式式大潤潤發(fā)發(fā)促促銷銷確確認認單單檔期期促銷銷檔檔期期時時間間促銷銷商商品品品品項項促銷銷活活動動預(yù)預(yù)估估量量活動動開開始始前前，，跟跟采采購購溝溝通通確確認認促促銷銷期期間間各各品品項項的的預(yù)預(yù)估估銷銷量量，，做做為為促促銷銷期期間間訂訂單單的的訂訂貨貨依依據(jù)據(jù)，，隨隨時時跟跟進進銷銷售售進進度度并并調(diào)調(diào)整整訂訂單單量量。。整端端架架在在采采購購談?wù)勁信兄兄须y難以以實實現(xiàn)現(xiàn)：：可采采購購談?wù)勁信?卡板板，，門門店店談?wù)勁信?卡板板，，從從而而達達到整整TG。談判判對對象象：：采購購+門店店科科長長或營營運運負負責責人人執(zhí)行行方方式式：：門門店店執(zhí)執(zhí)行行付費費對對象象：：采采購購+門店店系統(tǒng)統(tǒng)采采購購方方案案-1卡堆堆頭頭門店店方方案案-1卡堆堆頭頭促銷銷活活動動執(zhí)執(zhí)行行報報告告活動動開開始始開開始始前前兩兩日日，，統(tǒng)統(tǒng)計計各各店店促促銷銷執(zhí)執(zhí)行行情情況況，，并并及及時時與與采采購購反反饋饋，，溝溝通通協(xié)協(xié)商商處處理理方方案案。。門店店促促銷銷促銷銷協(xié)協(xié)議議解解析析1：促促銷銷陳陳列列時時間間規(guī)規(guī)范范2：門門店店陳陳列列位位置置大大致致約約定定3：談?wù)勁信蓄A(yù)預(yù)估估進進貨貨量量。。跟跟目目前前系系統(tǒng)統(tǒng)庫庫存存對對應(yīng)應(yīng)，，達達到到促促銷銷活活動動備備貨貨，，保保證證促促銷銷活活動動分分銷銷量量達達成成。。安全庫存到店店（10%電腦庫存+10箱）規(guī)范商品零售售單價大潤發(fā)促銷員員進場流程注：大潤發(fā)一一般情況下促促銷員辦理進進場不需要支支付費用，門門店辦理日期期為每周二。。采購下發(fā)核準準號到所派促促銷員門店取得大潤發(fā)核核準號、促銷銷員勞動合同同到門店按人人事要求出示示相關(guān)證件資資料（促銷員資料料表/身份證/健康證/暫住證等）辦理完進場手手續(xù)后次日到到門店接受入入店培訓(xùn)，完完成后取得相相關(guān)證件采購會根據(jù)我我司要求電腦腦生成核準號號與采購提報促促銷員進場需需求大潤發(fā)促銷員員進場資料大潤發(fā)促銷員員進場資料大潤發(fā)促銷員員進場資料謝謝閱讀報告告9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。11:54:1411:54:1411:5412/23/202211:54:14AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2211:54:1411:54Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。11:54:1411:54:1411:54Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2211:54:1411:54:14December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。23十二月月202211:54:14上午午11:54:1412月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:54上上午12月-2211:54December23,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2311:54:1411:54:1423December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。11:54:14上上午午11:54上上午11:54:1412月月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。11:54:1411:54:1411:5412/23/202211:54:14AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2211:54:1411:54Dec-2223-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完