奧美榮事達冰箱上市傳播執(zhí)行計劃

榮事達冰箱上市傳播執(zhí)行計劃目錄傳播目的傳播對象傳播接觸點競爭品牌傳播分析傳播策略的制勝關(guān)鍵整合傳播的通路整合傳播的效果整合傳播的戰(zhàn)術(shù)傳播戰(zhàn)術(shù)的效果評估傳播執(zhí)行計劃附件傳播目的

品牌認知

使消費者全方位接觸榮事達冰箱信息，并全面了解榮事達冰箱。

購買刺激

使榮事達冰箱成為消費者購買時的候選品牌，使消費者產(chǎn)生品牌選擇偏好與購買傾向。傳播目的傳播對象

--誰是我們要打動的對象？目標消費者描述居住地區(qū)：一級城市及以上地區(qū)年齡：28-40歲性別：男，女家庭月收入：人民幣1，000元以上婚姻狀況：已婚及已婚有孩子職業(yè)：藍領(lǐng)，白領(lǐng)階層冰箱購買狀況：新購、換購冰箱使用狀況：有使用經(jīng)驗產(chǎn)品接觸方式：決策或使用傳播接觸點

--消費者與商品的接觸分析消費者購買行為模型家里的冰箱，不能用了/過時了，我需要買一臺新冰箱，最好是買“XYZ”的冰箱。我好像知道一些冰箱的訊息，到底是哪個牌子呢？（于是，消費者有可能）（1）向同事、家人、朋友詢問關(guān)于“XYZ”的訊息。 （2）到商場去找“XYZ”，結(jié)果不一定找到。 （3）??！這個廣告就是“XYZ”嘛！ （4）哎，這個冰箱也不錯喲！問老公/老婆（家人）這樣的冰箱好不好？家人會說出自己的意見，大家討論了一段時間，有人說，為什么不大家一起去商場逛逛呢？于是，某一個周末去商場，大家就開始在商場找已經(jīng)商量好的冰箱。銷售員說，我的冰箱好（比“XYZ”好；或者就是“XYZ”）。一面說，一面發(fā)送DM和傳遞促銷誘惑。夫妻說：“謝謝你，我們再到別處看看。”順道去其它展臺瀏覽一下，收集資料，大家一會兒再碰頭，或回家交換意見（價錢、促銷、售后、功能等）。在接下來的幾天里，家人互相討論那天去商場看到的“XYZ”，你們覺得怎么樣？家人討論購買細節(jié)（確定購買渠道、品牌、價格、時間等）消費者購買行為模型（續(xù)）某一周末，夫妻倆人去商場買冰箱。到了商場，看到ABC品牌在做促銷，老婆說：那里在做促銷哎，我們?nèi)タ纯窗?！“ABC好象也不錯！”于是夫妻在商場就地商量，該買哪個品牌好呢？（一）我覺的還是***好。（二）ABC也很不錯！又有促銷，功能也差不多，最重要的是比原來的冰箱好。就買它吧！夫妻倆終于決定買下一臺冰箱，并且付了款。業(yè)務(wù)員去倉庫拿冰箱，當場開箱試機，夫妻說：很好，我們就要這臺。夫妻就與業(yè)務(wù)員商量送貨的車輛安排，業(yè)務(wù)員說：哎呀！對不起，現(xiàn)在車子沒空，您需要等1.5個小時。夫妻只好無奈地在商場后院的送貨口等了1.5個小時，老公跟著送貨的車子回家。消費者購買行為模型（續(xù)）老公說說：請請把冰冰箱搬搬上五五樓我我家。。送貨貨員說說：對對不起起，我我因（（公司司沒有有這項項服務(wù)務(wù)/很很忙））不能能搬，，老公公無奈奈地說說：好好吧，，我付付錢錢（一一層樓樓5元元錢））麻煩煩你搬搬進我我家。。搬到家家中定定位后后，送送貨員員說：：有問問題打打電話話到商商場。。夫妻妻就開開始試試新冰冰箱。?！鞍Πρ?，，這冰冰箱不不制冷冷？！！怎么么辦？？”老老公說說：別別急，，先看看看使使用手手冊。。按照照使用用手冊冊的說說明調(diào)調(diào)試后后，老老婆說說：還還是不不制冷冷，怎怎么搞搞的嘛嘛？于是，，老公公打電電話到到商場場（說說明書書上的的售后后服務(wù)務(wù)中心心），，售后后中心心的人人員說說：留留下地地址和和電話話，我我們會會派人人來。。老婆婆說：：“這這麼麻麻煩，，我們還要等?。∷懔?，我我不要這臺臺冰箱了，，我們退回回去?！鄙躺虉鲇锌赡苣芙邮埽ㄒ蛞驗橄惹芭c與廠家有協(xié)協(xié)議）。消費者購買買行為模型型（續(xù)）消費者接觸觸點鎖定家里的冰箱箱，不能能用了/過過時了，我我需要買一一臺新冰箱箱，最好是是買“XYZ”的冰箱箱。我好像知道道一些冰箱箱的訊息，，到底是哪哪個牌子呢呢？（于是是，消費者者有可能）（1）向同同事、家人人、朋友詢詢問關(guān)于““XYZ””的訊息（2）到商商場去找““XYZ””，結(jié)果不不一定找到到（3）?。?！這個廣告告就是“XYZ”嘛嘛?。?）哎，，這個冰箱箱也不錯喲喲！問老公/老老婆（家人人）這樣的的冰箱好不不好？家人人會說出自自己的意見見，大家討論了了一段時間間，有人說說，為什么么不大家一一起去商場場逛逛呢？？使用經(jīng)驗信息積累口碑賣場實際接觸廣告其他于是，某一一個周末去商場，大家就開開始在商場場找已經(jīng)商商量好的冰冰箱。銷售員說，我的冰箱箱好（比““XYZ””好；或或者就是““XYZ””）。一面面說，一面給DM和促銷誘誘惑。夫妻說：““謝謝你，，我們再到到處看看。?！表樀廊トテ渌古_臺瀏覽一下下，收集資料，大家一會會兒再碰頭頭，或回家交換換意見（價價錢、促銷銷、售后、功能等等）。在接下來的的幾天里，，家人互相相討論那天天去商場看看到的“XYZ”，，你們覺的怎么么樣？家人討論購購買細節(jié)（（確定購買買渠道、品品牌、時間間等）消費者接觸觸點鎖定賣場實際接觸銷售語言DM，促銷DM，促銷銷，銷售語語言，產(chǎn)品品實際接觸觸受經(jīng)驗影響經(jīng)驗與印象某一周末，，夫妻倆人人去商場買冰箱。到到了商場，，看到ABC品牌在做做促銷，老婆說：：那里在做做促銷哎，，我們?nèi)タ纯纯窗?！““ABC好好象也不錯！”于是是夫妻在商商場就地商商量，該買買哪個品牌牌好呢？（一）我覺覺的還是***好。。（二）ABC也很不不錯！又有有促銷，功功能也差不不多，最重重要的是比比原來的冰箱好好。就買它它吧！兩夫妻終于于決定買下下一臺冰箱箱，并且付付了款。業(yè)業(yè)務(wù)員去倉倉庫拿冰箱箱，當場開箱試試機，夫妻說很很好，我們們就要這臺臺。夫妻就就與業(yè)務(wù)員員商量送貨的車輛輛安排，業(yè)業(yè)務(wù)員說：：哎呀！對對不起，現(xiàn)現(xiàn)在車子沒沒空，您需需要等1.5個小時，，夫妻只好好無奈地在在商場后院的的送貨口等等了1.5個個小時，老公跟著著送貨的車車子回到家家。消費者接觸觸點鎖定賣場實際接觸競爭威脅售后服務(wù)售后服務(wù)老公說：請把冰箱搬搬上五樓我我家。送貨員說說：對不起起，我因為為（公司沒有這項項服務(wù)/很很忙）不能能搬，老公公無奈地說說：好吧，，我付錢（（一層樓5元錢錢）麻煩你你搬進我家家。搬到家中定定位后，送送貨員說：：有問題打電電話到商場場，夫妻就開開始試新冰箱?！啊鞍ρ?，這這冰箱不制制冷？？??！怎么辦？？”老公說說：別急，，先看看使用手手冊。按照照使用手冊的說明調(diào)試試后，老婆婆說：還是是不制冷，，怎么搞的嘛嘛？于是，老公公打電話到到商場（說說明書上的的售后服務(wù)中中心），售后中中心的人員說：：我們會派派人來，留留下地址和和電話。老老婆說：這這麼麻煩，，我們還要等等！算了，，我不要這這臺冰箱了了，我們退回去去。商場有可可能接受（因為為先前與廠廠家有協(xié)議議）。消費者接觸觸點鎖定售后服務(wù)售后服務(wù)售后服務(wù)售后服務(wù)消費者利益競爭品牌傳傳播分析競爭對手最最強勢的傳傳播接觸點點分析<海爾>大眾媒體廣廣告宣傳：海爾電冰冰箱97年年度僅電視視、報紙廣廣告投放量量就已超過1.1億元元，超出第二二名新飛冰冰箱一倍以上。售后服務(wù)造造成的口碑碑：海爾推出出星級服務(wù)，對每一位位冰箱購買買者極盡“關(guān)懷懷”，例如如購買后一一個月內(nèi)打打上六次電話詢問問使用情況況、咨詢顧顧客意見。。而調(diào)查表明，，一個消費費者會對十十三個人產(chǎn)產(chǎn)生影響。競爭對手最最強勢的傳傳播接觸點點分析<海爾>（續(xù)）售點POP宣傳：海爾根據(jù)據(jù)每一種冰冰箱的特點點制作出設(shè)計獨特、搶眼的箱體貼貼紙，有效地吸吸引消費者者的注意力力，并使消費者一一目了然地地了解各種種規(guī)格產(chǎn)品品的特點。。二類廣告：海爾每天在各地地的主要報報紙媒體上上都有一篇篇或更多的的二類廣告，進行售后服服務(wù)宣傳或或公關(guān)活動動配合宣傳傳，使使消消費者每天天都能與海海爾見面，，是形成口口碑的重要要方面面。。競爭評估--機會點點海爾的強勢勢傳播接觸觸點較其他他競爭品牌牌多，傳播播力度大，，也取得了了較好的效效果，因此此最具競爭力力。海爾并沒有有做到抓住住消費者購購買行為過過程中的所所有接觸點點進行傳播播，仍有一些傳傳播的空白白點可以利利用。如DM等等。海爾在有些些接觸點上上的傳播力度使使用不當，如97年年大眾媒體體廣告宣傳傳平均每臺臺冰箱的費費用為56.70元元，而容聲聲的平均費費用只有21.60元。由此此可以看出出海爾大眾眾媒體廣告告費用浪費費之大。競爭評估--機會點點（續(xù)）其余競爭品品牌（容聲聲、新飛、、美菱、上上菱）主要要將傳播主主力集中在廣告告投放量上上，沒有充分利利用各種媒媒介進行整整合性的傳傳播。即使運用用了多元化化的媒介，，也并未統(tǒng)統(tǒng)籌于整合合的總體效效應(yīng)下。因此，在傳播通路路上存在較較大的機會會空間，有利于榮榮事達利用用這些競爭爭對手較弱弱的通路，，積極經(jīng)營營品牌良好好的印象，，建立榮事事達冰箱的的市場力。。傳播策略的的制勝關(guān)鍵鍵“傳播策略略的制勝關(guān)關(guān)鍵”整合傳播結(jié)合營銷手手段及媒介介運用，企企圖在消費費者購買行行為的全程程中，創(chuàng)造連續(xù)性性的購買推推薦。重點將放在在競爭對手手未曾利用用或利用不不夠充分的的傳播接觸觸點上（如直效行行銷——見見后）。傳播策略的的制勝關(guān)鍵鍵（續(xù)）因為針對性性強，我們們會避免浪浪費。因為全程整整合傳播，，我們會創(chuàng)創(chuàng)造一種累累積疊加的的傳播效果果，使二千千萬花起來來象五千萬萬。因此，這種種策略將極大地彌補補榮事達冰冰箱廣告預預算的不足足。整合傳播的的通路--我們運運用何種媒媒介與消費費者接觸？？傳播類型類型接接觸點訊息傳播廣廣告，DM，促銷銷，使用手手冊人際傳播銷銷售語言言，口碑經(jīng)驗傳播售售后服務(wù)務(wù)，賣場實實際考察運用的傳播播通路種類類訊息傳播大大眾媒介：：電視、報報紙、直郵郵DM、公公關(guān)活動等等小眾媒介：：POP、促銷手手冊、展臺臺布置人際傳播口口碑（可由由售后服務(wù)務(wù)、公關(guān)好好感而來））、銷售人人員的銷售語言、商商場服務(wù)人人員的服務(wù)務(wù)接觸經(jīng)驗傳播賣賣場實際接接觸的視覺覺感受及產(chǎn)產(chǎn)品觀察感感覺，售后服務(wù)措施施，銷售人員員的態(tài)度、衣衣著、談吐、、氣質(zhì)根據(jù)對傳播接接觸點的分析析，

及對于于競爭對手傳傳播手段的分分析了解，我我們規(guī)劃了了每一個媒介介的任務(wù)及所所需傳達的訊訊息內(nèi)容。各傳播通路的的主要任務(wù)/目的電視、報紙廣廣告：1、傳遞商商品上市信息息及購買理由由2、制造口碑碑，形成品牌牌知名度DM直郵：1、讓所有有的目標消費費者全面了解解商品信息2、創(chuàng)造與消消費者直接溝溝通的機會3、傳遞促銷銷訊息公關(guān)活動：形成口碑，，引起消費者者好感，及良良性輿論POP：1、進行售售點宣傳2、引導消費費者了解商品品信息3、增加消費費者的注意力力銷售手冊與人人員推銷：1、與消費費者進行面對對面有針對性性的交流2、深化現(xiàn)場場宣傳，引導導消費者產(chǎn)生生購買傾向售點展臺：1、輔助品品牌形象的塑塑造2、現(xiàn)場形象的視覺覺性品牌廣告告3、創(chuàng)造消費費者與商品實實際接觸機會會售后服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計：給消費者創(chuàng)創(chuàng)造一個美好好的購買經(jīng)驗驗促銷活動：配合DM直直郵，刺激購購買，創(chuàng)造銷銷售量各傳播通路的的主要任務(wù)/目的各傳播通路所所承載的訊息息主題大眾媒介1、“請等待待值得您信賴賴一輩子的冰冰箱上市”（（一類廣告））2、榮事達達冰箱品質(zhì)質(zhì)好，使用用壽命長（（一類廣告告）3、“我們們信賴榮事事達冰箱””（二類廣廣告）DM直郵“讓我們直直接溝通””公關(guān)活動讓“榮事達達--冰箱箱專家”關(guān)關(guān)心你POP消費者最關(guān)關(guān)心的八大大優(yōu)點銷售手冊及及人員推銷銷“我最了解解你，你最最信賴我””售點展臺“一見傾情情，終生信信賴”售后服務(wù)系系統(tǒng)完善的保障障，周到的的服務(wù)，專專業(yè)的技術(shù)術(shù)值得您終生生信賴促銷活動最大的關(guān)懷懷，最大的的利益各傳播通路路所承載的的訊息主題題整合傳播的的效果--我們希希望結(jié)果是是。。。。。。消費者購買買行為分析析消費者對冰冰箱的購買買行為通常常分為六個個階段：第一階段：：購買需求求第二階段：：資訊收集集第三階段：：比較判斷斷第四階段：：競爭誘惑惑第五階段：：購買行為為第六階段：：售后服務(wù)務(wù)*在（廣告告策略中提提到的）三三種不同類類型的消費費者的購買買行為，都會經(jīng)過這這六個階段段。*只是在資資訊收集過過程中，因因消費者的的心理狀態(tài)態(tài)不同，而而對信息來源有所偏偏重而已。。消費者現(xiàn)有有的品牌/商品印象象及接觸行行為購買需求階階段：不知道有有榮事達冰冰箱。收集訊息階階段：詢問親朋朋好友、到到商場收集集信息、偶偶爾從電視視廣告上看到想想知道的信信息。比較判斷過過程：到售點考考察、與銷銷售人員接接觸。我不不太清楚他他的冰箱最適合合我的是什什么，我不不得不和家家人仔細研研究各種冰箱箱會帶來的的利益。競爭誘惑階階段：促銷廣告告這麼多，，到底產(chǎn)品品質(zhì)量好不不好？乍看看之之下，還真真誘人！購買階段：想把冰箱箱運回家真真的很麻煩煩，需要等等很長時間間不說，搬上樓還要要付錢。售后服務(wù)階階段：有時遇上上冰箱的小小麻煩，總總是等上好好幾天，廠廠里才派人來修修理，很不不方便。因此。要找到真正正值得我放放心購買的的冰箱，還還真的不容容易呢！消費者現(xiàn)有有的品牌/商品印象象及接觸行行為購買需求階階段：我在家中中就能收到到很詳細的的冰箱介紹紹，而且好好象正是我需要要的那種冰冰箱。收集訊息階階段：詢問親朋朋好友、到到商場收集集信息、從從電視廣告告上也可以看到到想知道的的信息。大大家都知道道榮事達冰冰箱，而且資資訊很齊全全。比較判斷過過程：他的銷售售人員和POP告訴訴我的都是是我所關(guān)心心的，我覺得這種種冰箱蠻適適合我的需需要。競爭誘惑階階段：促銷廣告告這麼多，，但我寧可可多花些錢錢，買個可可靠的冰箱，就就像榮事達達冰箱。策略執(zhí)行后后…購買階段：買了冰箱箱后，我不不用在商場場的后院苦苦等了，他他們完善的服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，不但會會送貨上門門、而且做做到安裝調(diào)調(diào)試、用戶滿意再再付款，省省了我很多多麻煩。服務(wù)人員親親切專業(yè)的的態(tài)度，讓讓我在感到到舒服的同同時，也非常放心心。售后服務(wù)階階段：有時遇上上冰箱的小小麻煩，只只要一通電電話，榮事事達會馬上派人人在24小小時內(nèi)來修修理，真的的很方便。?！皹s事達冰冰箱”是品品質(zhì)好、值值得信賴的的冰箱。同時，“榮榮事達”也也是值得人人信賴的品品牌。我自己會購購買它。而而且，我還還會向別人人推薦它。。策略執(zhí)行后后…整合傳播的的戰(zhàn)術(shù)--各個媒媒介的運用用及組合傳播通路的的運用及組組合<配套實施施>大眾媒介的廣度直接媒介的深度促銷的刺激拉力銷售推力的經(jīng)驗切入售后服務(wù)的實際利益經(jīng)營榮事達冰箱值得您一輩子信賴*電視*報紙*DM直郵郵*公關(guān)報道道*口碑*促銷*銷售語言言*商品實際際接觸經(jīng)驗*購買服務(wù)務(wù)*商場布置置*售后服務(wù)務(wù)DM直郵+促銷電視報紙+公關(guān)促銷+售后后服務(wù)懸疑廣告+消費者的的賣場求證證傳播戰(zhàn)術(shù)的的效果評估估--理想中中的消費者者反應(yīng)應(yīng)該該是。。。。。消費者購買買行為理想想模型描述述家里的冰箱箱不好用/過時了，，我需要買買一臺新冰冰箱，最好好是“XYZ”冰箱箱，我好象知道道過幾天就就有一種品品質(zhì)很好的的新冰箱要要上市了，，聽同事也也說起過這件事，，那就等幾幾天看看吧吧。哦！原來是是榮事達電電冰箱，以以前好象沒沒聽說過。。它說它是是“值得信信賴一輩子的電冰冰箱”，不不知道是不不是真的。。第二天，我我收到了一一份非常精精美的郵件件，里面是是一份榮事事達冰箱的的詳細產(chǎn)品說明。。我看了一一遍，它說說的好象和和我想要的的冰箱差不不多唉。里里面還說，如果我我打電話到到當?shù)?68信息臺臺回答幾個個問題，就就有可能獲獲得一臺電冰箱。那那就試試運運氣吧?！拔矣X得榮榮事達冰箱箱挺不錯的的，你們覺覺得呢？””，“這個個星期六再再到商場去看看吧吧”。我們來到商商場，一眼眼就看到榮榮事達冰箱箱展臺。我我們仔細地地看了榮事事達冰箱，對對某些方面面覺得有一一些疑惑，，銷售員立立刻上前為為我們作了了詳細的講解解，并詢問問我們是否否收到了產(chǎn)產(chǎn)品說明書書，又送給給我們一本《家政手手冊》，我我覺得榮事事達冰箱真真的挺不錯錯。接著，我們們又順道去去其它展臺臺瀏覽了一一下，收集集資料。回回家以后，，大家互相討討論，交換換意見，仔仔細研究價價格、促銷銷、售后服服務(wù)、功能能等細節(jié)問題題，最后，，大家決定定購買榮事事達電冰箱箱。消費者購買買行為理想想模型描述述（續(xù)）消費者購買買行為理想想模型描述述（續(xù)）又一個周末末，兩人來來到商場買買榮事達冰冰箱，看到到新飛冰箱箱正在作促促銷活動，““我們?nèi)タ纯纯窗?，新新飛好象也也不錯?！薄庇谑莾扇巳司偷厣塘苛浚撡I哪個品品牌好。“我覺得還還是榮事達達冰箱好，，雖然貴點點，可是品品質(zhì)好，使使用壽命長長，值得信賴。?！薄澳蔷途唾I它吧！！”找銷售員付付款，銷售售員說：““如果您現(xiàn)現(xiàn)在要送貨貨，就要等等一個半小小時，不如您留留下住址和和電話號碼碼，我們會會在48小小時內(nèi)送貨貨上門、開開箱調(diào)試，滿意意付款?！薄钡诙?，榮榮事達的送送貨員來了了，他們把把冰箱搬運運到五樓我我的家中，，擺放安裝調(diào)調(diào)試完畢，，我愉快地地付了款。。送貨員臨臨走時告訴訴我，如果冰箱出現(xiàn)現(xiàn)任何問題題，請撥打打榮事達售售后服務(wù)熱熱線電話，，我們會在24小時時內(nèi)上門服服務(wù)。消費者購買買行為理想想模型描述述（續(xù)）傳播執(zhí)行計計劃傳播工具運運用時間組組合8月3week8月4week8月5week9月1week9月2week9月3week9月4week10月1week10月2week電視報紙懸懸疑廣告（（一星期））商場銷售、銷售服務(wù)、POP、售后服務(wù)DM直郵168訊息臺+促銷公關(guān)活動電視報紙主主題廣告<此時間計計劃的模式式，適合于于每一個市市場>DM直郵168訊息息臺+促銷銷公關(guān)活動附件：傳播播通路執(zhí)行行方案電視廣告第一周高密密度、多段段位投放懸懸疑式電視視廣告，以以吸引消費費者注意。。第二周及以以后，配合合其它傳播播通路，采采用非連續(xù)續(xù)式投放，，以增加效效用。廣告告內(nèi)容：傳傳播購買理理由，進行行主訴求宣宣傳。報紙第一周高密密度、多媒媒體載具懸懸疑式報紙紙廣告，以以吸引消費費者注意。。第二周及以以后，配合合其它傳播播通路，采采用非連續(xù)續(xù)式投放，，以增加效效用用。廣告內(nèi)內(nèi)容：產(chǎn)品品的理性介介紹和二類類廣告宣傳傳。附件：傳播播通路執(zhí)行行方案（續(xù)續(xù)）DM和促銷銷第二周的前前兩天郵件件到達目標標消費者手手中，使消消費者全面面了解產(chǎn)品品情況，并并傳遞促銷銷活動（回回電抽獎））的訊息。。DM設(shè)計計精美，內(nèi)內(nèi)容符合消消費者對冰冰箱信息的的心理需求求。第三、四周周消費者通通過168信息臺反反饋訊息并并參與促銷銷活動。第五、六周周進行回電電信息統(tǒng)計計分析。第七、第八八、第九周周每一位回回電的目標標消費者獲獲得一份精精美的禮物物--《家家政手冊》》（《家政政手冊》上上有消費者者最關(guān)心的的榮事達冰冰箱信息，，和有關(guān)冰冰箱的生活活常識）。。同期進行行公證抽獎獎（獎品為為100臺臺榮事達電電冰箱），，發(fā)布獲獎獎信息，送送獎上門。。附件：傳播播通路執(zhí)行行方案（續(xù)續(xù)）售點展臺在榮事達店店中店里，，設(shè)立專門門的冰箱展展臺。建議議榮事達冰冰箱展臺中中有以下布布置：（1）、有有一臺正常常工作、每每天更換新新鮮食品的的冰箱，處處于冰箱展展臺的中心心位置。（2）、有有一臺大彩彩電，播放放榮事達企企業(yè)、榮事事達冰箱的的廣告及專專題片。（3）、展展臺格局醒醒目、高檔檔、有科技技感、與眾眾不同。POP設(shè)計精美而而有吸引力力，內(nèi)容提提供消費者者關(guān)心的利利益點。形形式主要有有產(chǎn)品單頁頁、箱體貼貼紙、吊旗旗等。附件：傳播播通路執(zhí)行行方案（續(xù)續(xù)）銷售手冊及及人員推銷銷（1）根根據(jù)消費者者購買冰箱箱的心理需需求編寫銷銷售手冊，，使銷售人人員能夠夠用消費費者聽得懂懂的語言、、有針對性性的與消費費者進行有有效溝通（2）銷售售人員著裝裝統(tǒng)一，與與售點展臺臺協(xié)調(diào)配合合，與眾不不同。（3）銷售售人員的服服務(wù)以關(guān)心心、尊重消消費者為中中心，使消消費者對榮榮事達品牌牌產(chǎn)生好感感，繼而信信賴榮事達達。售后服務(wù)系系統(tǒng)根據(jù)冰箱的的特點設(shè)計計完善的售售后服務(wù)系系統(tǒng)，讓消消費者感受受到最大的的方便，形形成口碑和和品牌親和和力。建議議措施如下下：（1）實行行預定時間間，送貨到到家，當場場安裝調(diào)試試，滿意付付款，解決決消費者長長時間等待待送貨。付付錢搬運上上樓的麻煩煩。（2）24小時即時時服務(wù)。傳播預算安安排DM：印刷和郵寄寄費用:750*0.6=450萬元元從168信信息臺獲利利:750*5%*0.8*2*50%=30萬元DM預算為為420萬萬元促銷:冰箱獎品費費用：3000*100=30萬元家政手冊印印刷、郵寄寄費用：約約50萬元元POP和銷銷售手冊印印刷費用：：約30萬元元以上共計530萬元元。尚有1470萬元，，可用于保保證大眾媒媒體廣告投投放力度。。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:15:3921:15:3921:1512/23/20229:15:39PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2221:15:3921:15Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:15:3921:15:3921:15Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2221:15:3921:15:39December23,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。23十十二月20229:15:39下午午21:15:3912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:15下下午12月-2221:15December23,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2321:15:3921:15:3923December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:15:39下下午9:15下下午21:15:3912月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。21:15:3921:15:3921:1512/23/20229:15:39PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2221:15:3921:15Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:15:3921:15:3921:15Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:15:4021:15:40December23,202214、意志堅強的