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本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業(yè)對物品供應商控制程序物業(yè)對物品供給商操縱程序之相關(guān)制度和職責,公司程序文件--物業(yè)對物品供給商的操縱程序1.目的:選擇合格的物品供給商,保證所購買商品的質(zhì)量。2.適用范圍:適用于公司各部門及公司物業(yè)分承包商對本公司所轄小區(qū)住戶的零修理材...
公司程序文件
--物業(yè)對物品供給商的操縱程序
1.目的:
選擇合格的物品供給商,保證所購買商品的質(zhì)量。
2.適用范圍:
適用于公司各部門及公司物業(yè)分承包商對本公司所轄小區(qū)住戶的零修理材料和大修所用材料供給商的操縱。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.6章
3.2ISO9002標準第4.6章
4.職責:
4.1綜合辦公室職責:
4.1.1綜合辦公室負責公司所購物品供給商的調(diào)查、篩選工作,編制《合格供給商名單》。
4.1.2管理者副代表負責對物品供給商的審核。
4.1.3副總經(jīng)理負責對物品供給商調(diào)查報告的審批。
4.2工程修理部職責:
4.2.1工程修理部負責分承包商對本公司所管轄區(qū)住戶零修理用料和施工材料的檢查,見EJ-QP5.1中5.9.2程序。
4.2.2工程修理部負責對自己或大修所購材料舉行調(diào)查,并形成調(diào)查報告,經(jīng)管理者副代表或副總經(jīng)理審核。
5.工作程序:
5.1在確定物品供給商之前,工程修理部(綜合辦公室)須對供給商(物業(yè)分承包商大修所用材料的供給商)舉行調(diào)查,篩選出供貨業(yè)績好,有確定信譽的物品供給商,將調(diào)查結(jié)果匯總在《物品供給商調(diào)查報告》上,經(jīng)副總經(jīng)理批準后,列入合格供給商名單,購買時從中選擇和確定一家物品供給商。
5.2對供給商供給的不合格產(chǎn)品,驗收部門、使用部門務必要求調(diào)換,經(jīng)調(diào)換不符合要求的,可提出退貨,問題嚴重者,取消供給商資格。
5.3定期評審:
5.3.1綜合辦公室(工程修理部)每年組織對長期的物品供給商舉行一次評審,內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平、售后服務等,評審結(jié)果填寫在《物品供給商年度評審報告》,報副總經(jīng)理審批,并在綜合辦公室(工程修理部)備案歸檔,評審不合格取消供貨資格。
5.3.2對于在ISO9002質(zhì)量體系正式運行前已供貨超過半年的供給商,由綜合辦公室(工程修理部)組織對其舉行一次年度評審,合格者直接進入《合格供給商名單》。
6.支持文件與質(zhì)量記錄:
6.1《合格供給商名單》EJ-QR-QP5.2-01
6.2《物品供給商年度評審報告》EJ-QR-QP5.2-02
6.3《物品供給商調(diào)查報告
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