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本文格式為Word版,下載可任意編輯——某物業(yè)保安安全管理巡邏作業(yè)程序某物業(yè)保安安好管理巡邏作業(yè)程序之相關(guān)制度和職責(zé),1.目的明確安好管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要留神的事項(xiàng),防范各種治安隱患和違章事情的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安好。2.范圍適用于**物業(yè)公司安好管理員的巡邏作業(yè)工作。3.職...
1.目的
明確安好管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要留神的事項(xiàng),防范各種治安隱患和違章事情的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安好。
2.范圍
適用于**物業(yè)公司安好管理員的巡邏作業(yè)工作。
3.職責(zé):
3.1安好主管結(jié)合服務(wù)區(qū)實(shí)際處境,負(fù)責(zé)制定和檢查安好管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點(diǎn),結(jié)合所服務(wù)區(qū)的概括處境,確定安好管理員責(zé)任范圍。并根據(jù)實(shí)際處境不定期調(diào)整、變更巡邏方式,概括指導(dǎo)和檢查巡邏工作。
3.2安好管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖舉行巡邏簽到,如遇特殊處境不能準(zhǔn)時簽到需注明理由,經(jīng)班長確認(rèn),并對巡邏路線保密。
3.3安好管理員按照巡邏路線舉行巡邏、簽到,如遇到特殊處境延期簽到或變更巡邏路線,須經(jīng)班長簽字確認(rèn);
4.方法和過程的操縱
4.1巡邏路線圖
安好管理部根據(jù)服務(wù)區(qū)概括處境編制1-2套巡邏路線圖報(bào)品質(zhì)管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據(jù)實(shí)際處境作不定期調(diào)整和變更,每次變更知會品質(zhì)管理部,巡邏路線須保密。
4.2巡邏要求
4.2.1安好管理員在巡邏時,須鞏固險情觀念,全神貫注、細(xì)心查看、適當(dāng)運(yùn)用身體五官本能感覺,不成忽略任何奇怪處境和可疑之處。
4.2.2維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的正常治安秩序和交通秩序,養(yǎng)護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的十足安好。
4.2.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)治安秩序,養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)部位的安好,做好一切應(yīng)急措施,檢查察覺安好隱患時,立刻向指揮中心或上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,將各種奇怪處境分別記錄在《安好管理員交接班記錄表》和《安好管理員巡查記錄表》上,同時跟蹤事態(tài)的進(jìn)展處境,并作好跟蹤記錄,直到事情關(guān)閉為止。
4.2.4在巡邏中要主動采取措施堵塞安好防范方面的漏洞,防止各類治安苦難事故的發(fā)生。
4.3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結(jié)合的方式、點(diǎn)與線相結(jié)合的方式、突擊巡邏的方式等舉行有效巡邏,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安。
4.3.1重要部門的巡邏方法
根據(jù)重要部門對公司的重要性及概括位置,每班次至少要對重要部門巡查一次,當(dāng)自然苦難發(fā)生時,應(yīng)加大巡邏力度。
對重要部門舉行巡邏時,應(yīng)當(dāng)事先向指揮中心匯報(bào),打定開頭巡邏。
到重要部門時,應(yīng)檢查門窗鎖是否完好,要害部門內(nèi)部是否有奇怪聲音,留神靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無損。
當(dāng)巡邏到有危害標(biāo)識的重要部門,首先要留神自我安好養(yǎng)護(hù),防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得確定自救的方法。
巡邏檢查察覺重要部門有奇怪時應(yīng)立刻向指揮中心匯報(bào),每巡邏到一個重要部門時應(yīng)向中心反應(yīng)巡邏檢查結(jié)果,隨時與指揮中心保持聯(lián)系。
4.3.2自然苦難發(fā)生時的巡邏方法
自然苦難發(fā)生時(如:暴雨、水災(zāi)、地震等),應(yīng)立刻對所轄區(qū)域舉行全面的安好檢查。
應(yīng)立刻對所轄區(qū)域舉行全面的安好檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗,把陽臺上所擺花盆、雜物移到安好位置。
檢查上下水管道、通訊設(shè)備、抗災(zāi)物資的完好與儲蓄處境。
檢查房屋是否漏水,檢查照明等設(shè)施和接收外界信息播送等條件是否具備。
在暴雨到臨之前,檢查轄區(qū)內(nèi)全體公共設(shè)施是否堅(jiān)韌:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,察覺奇怪實(shí)時報(bào)告,對其舉行操縱,做好防范措施。
檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關(guān)好,有無雨水進(jìn)入的可能,防止地勢較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,如察覺電線被大風(fēng)刮斷要實(shí)時通知專業(yè)修理人員處理。
打定好一切應(yīng)急救治措施,檢查察覺安好隱患時,立刻向指揮中心或向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請苦求派人增援,將損失裁減到最低限度,同時應(yīng)留神自身的安好。
4.4巡邏的要點(diǎn):
4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安好監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。
4.4.2檢查巡邏區(qū)域內(nèi)是否存在易燃物體或輕易引致火災(zāi)的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質(zhì)。
4.4.3檢查泊岸在巡邏區(qū)域內(nèi)的車輛有無奇怪或阻礙交通,對所服務(wù)區(qū)域自行車、摩托車的不模范擺放舉行調(diào)整,對道路泊車、停車秩序舉行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,察覺可疑處境或安好漏洞實(shí)時作出處理并報(bào)告上級。
4.4.4檢查服務(wù)區(qū)空置房的處境,按《裝修現(xiàn)場安好監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場舉行過程監(jiān)視管理,對施工人員違章作業(yè)要實(shí)時制止向班長、主辦及指揮中心報(bào)告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在舉行消殺操作等提示安好處理。
4.4.6檢查窗戶是否關(guān)上或扣緊,水龍頭是否關(guān)好,水管、水箱是否漏水。
4.4.7盤查在巡邏途中遇到的目生者,并有禮貌的詢問其意圖及去向。
4.5巡邏的內(nèi)容
4.5.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)正常治安秩序,養(yǎng)護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)目標(biāo)、對象的安好。
4.5.2檢查、察覺和堵塞安好防范方面的漏洞,防止各種治安苦難事故的發(fā)生。
4.5.3實(shí)時察覺、報(bào)告、處理各種奇怪、可疑處境。
4.5.4察覺和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4.5.5停滯巡邏中察覺的突發(fā)事情和各種意外事情,對各種刑事案件、治安案件和苦難事故的現(xiàn)場養(yǎng)護(hù)。
4.5.6裝修現(xiàn)場和商鋪周邊環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放處境舉行管理。
4.5.7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。
4.6重要部門的管理
4.6.1重要部門指的是:財(cái)務(wù)部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設(shè)備房、倉庫等,重要部門要有明顯的標(biāo)識。未經(jīng)允許非工作人員不得擅自進(jìn)入重要部門。
4.6.2外來人員或其他人員因工作需要進(jìn)入重要部門,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員陪伴方可進(jìn)入。
4.6.3安好主辦需對重要部門的安好落實(shí)處境舉行重點(diǎn)檢查。
4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有猛烈的責(zé)任心,專心學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防學(xué)識,熟諳
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