國家保安員資格培訓(xùn)第二章課件

蕪湖俊錄高級(jí)保安學(xué)校

國家保安員資格考試培訓(xùn)

2013.12蕪湖俊錄高級(jí)保安學(xué)校

國家保安員資格考試培訓(xùn)

2013.1第二章保安員第二章保安員2

第二章保安員職責(zé)任務(wù)權(quán)利義務(wù)職業(yè)道德禮儀規(guī)范第二章保安員職責(zé)任務(wù)3保安保安是因應(yīng)工商社會(huì)發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱，在中國稱為保安，在美國稱為“私人安全公司”。日本稱之為“警備會(huì)社”。中國古代稱為近身侍衛(wèi)，如包青天的展護(hù)衛(wèi)，及代客運(yùn)送財(cái)物的鏢局。保安保安是因應(yīng)工商社會(huì)發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱，在中國稱為保安4保安員的含義保安員是指符合條件，經(jīng)過考試合格，取得保安員證，在保安從業(yè)單位為公民，法人和其他社會(huì)組織提供人身，財(cái)產(chǎn)，信息等安全防范服務(wù)的人員。保安員的含義保安員是指符合條件，經(jīng)過考試合格，取得保安員證，5業(yè)主小區(qū)被殺，保安見死不救

海淀區(qū)玉海園小區(qū)業(yè)主張銳在小區(qū)10號(hào)樓門口被人扎死。事發(fā)時(shí)，玉海園小區(qū)保安張某發(fā)現(xiàn)了這起行兇事件，但未上前制止，亦未報(bào)警。記者昨天獲悉，認(rèn)定派出該保安的北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心第六支隊(duì)未履行保安職責(zé)，市一中院終審責(zé)令其賠償物業(yè)公司7.7萬余元經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)主小區(qū)被殺，保安見死不救

海淀區(qū)玉海園小區(qū)業(yè)主張銳在小區(qū)16保安員的基本條件年滿18周歲身體好品行好初中以上學(xué)歷取得保安員證保安員的基本條件年滿18周歲7不得擔(dān)任保安員的情況被收容教育，強(qiáng)制隔離戒毒，勞教或者三次以上行政拘留被刑事處罰被吊銷保安員證未滿三年曾兩次被吊銷保安員證不得擔(dān)任保安員的情況被收容教育，強(qiáng)制隔離戒毒，勞教或者三次以8保安員的職責(zé)：依據(jù)保安服務(wù)合同的約定或自招保安員單位的要求，維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域正常程序，預(yù)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪，確保人身及財(cái)產(chǎn)安全。保安員的職責(zé)：依據(jù)保安服務(wù)合同的約定或自招保安員單位的要求，9北京“校園保安”正式上崗

五月十二日，北京市“校園保安”隊(duì)伍正式上崗儀式舉行。至此，北京市正式擁有了一支專業(yè)化的中小學(xué)、幼兒園校園保安隊(duì)伍。校園保安統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一裝備，以“防暴頭盔、防刺背心、防割手套、小橡膠棍”四大件為基礎(chǔ)防護(hù)裝備，佩戴印有“校園保安”字樣的紅色臂章。北京“校園保安”正式上崗

五月十二日，北京市“校園保安”隊(duì)伍10保安員的職責(zé)任務(wù)查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車輛和物品開展守護(hù)巡邏，安全檢查，報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)維護(hù)公共場(chǎng)所秩序設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)制止違法犯罪行為保安員的職責(zé)任務(wù)查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車輛和物品11“不想讓孩子知道他爸是保安”

廖志成河北人24歲中國科技館保安

“還有1個(gè)月，我家將添一位新成員，我快當(dāng)爸爸了?！痹谥袊萍拣^當(dāng)保安的廖志成接受記者采訪時(shí)樂呵呵地說。談到自己的這份保安工作，他則顯得有些惆悵：“再過一陣子，我打算重新找份工作，我不想讓自己的孩子知道，他爸爸是保安?！薄安幌胱尯⒆又浪质潜０病?/p>

廖志成河北人24歲中國科技館12開展守護(hù)巡邏、安全檢查、

報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)位于車站大道金城大廈C幢5樓有二人被困于電梯中無法脫離，而且大廈物業(yè)和保安也不知去向，一直找不到援救人員。之后在消防人員的援助下，這對(duì)老人被救出。開展守護(hù)巡邏、安全檢查、

報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)位于車站大道金城大廈C13保安員的職業(yè)分級(jí)2007年1月1日起實(shí)行分為初級(jí)（資格5級(jí)）中級(jí)（資格4級(jí)）高級(jí)（資格3級(jí)）保安師（資格2級(jí)）高級(jí)保安師（資格1級(jí)）共5級(jí)保安員的職業(yè)分級(jí)2007年1月1日起實(shí)行分為初級(jí)（資格5級(jí)）14第二節(jié)：權(quán)利義務(wù)

保安員的權(quán)利享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利接受安全教育和技能培訓(xùn)的權(quán)利簽訂勞動(dòng)合同的權(quán)利享受勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利受表彰獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險(xiǎn)第二節(jié)：權(quán)利義務(wù)

保安員的權(quán)利享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利15正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險(xiǎn)保安員在履行職責(zé)過程中制止不法侵害及違法犯罪行為，進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)不負(fù)刑事責(zé)任，但要注意不能防衛(wèi)過當(dāng)。保安員依法采取緊急避險(xiǎn)也不負(fù)刑事責(zé)任正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險(xiǎn)保安員在履行職責(zé)過程中制止不法侵害及違法犯16拒絕違法指令的權(quán)利

有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與其勞動(dòng)合同，降低其勞動(dòng)報(bào)酬或其他待遇?；蛘咄＠U少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。拒絕違法指令的權(quán)利有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或17保安員的義務(wù)守法義務(wù)履行合同的義務(wù)保密義務(wù)遵紀(jì)義務(wù)保安員的義務(wù)守法義務(wù)18保安員不得有下列行為不得限制他人人生自由，搜查他人身體侮辱毆打他人扣押沒收他人的證件財(cái)務(wù)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)參與追索債務(wù)，采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料或報(bào)警記錄侵犯?jìng)€(gè)人隱私，泄露涉密信息保安員不得有下列行為不得限制他人人生自由，搜查他人身體刪改或19小區(qū)保安竟群毆物業(yè)使用人

火鍋店業(yè)主在小區(qū)內(nèi)與當(dāng)班保安一言不和，發(fā)生口角并抓打。保安一時(shí)氣憤，叫來八九名保安毆打業(yè)主兩人。事情的起因是一場(chǎng)誤會(huì)。物管處已調(diào)查得知，向火鍋店撒泥沙的是小區(qū)另一業(yè)主，因?yàn)椴粷M火鍋店油煙而撒的。小區(qū)保安竟群毆物業(yè)使用人

火鍋店業(yè)主在小區(qū)內(nèi)與當(dāng)班保安一言不20廣州業(yè)主與保安

爆發(fā)“磚頭大戰(zhàn)”對(duì)峙5小時(shí)為了捍衛(wèi)花園用地，使其不被改建成小學(xué)操場(chǎng)，天河南興花園小區(qū)的業(yè)主一次又一次阻止開發(fā)商派出的施工隊(duì)施工，繼前日早上發(fā)生多名業(yè)主遭30多名男子毆打事件后，前晚，上百業(yè)主再度與三十多名保安爆發(fā)“磚頭大戰(zhàn)”，雙方均有多人受傷。在防暴警察趕來后，雙方對(duì)峙近5小時(shí)，直到昨日凌晨3時(shí)左右才離去。廣州業(yè)主與保安

爆發(fā)“磚頭大戰(zhàn)”對(duì)峙5小時(shí)為了捍衛(wèi)花園用地，21桑拿中心保安白天上班

晚上“兼職”搶劫

今年7月的一天，凌晨時(shí)分，一名女士獨(dú)自行走在曙光小區(qū)附近的鐵路上，突然，從前方跳出的幾個(gè)黑影攔住了她的去路，“站住，東西交出來！”黑影手持匕首、甩棍，滿臉兇相，女士當(dāng)即被嚇得呆立在原地，任由對(duì)方搶走自己的手提包。1元錢、3個(gè)一次性打火機(jī)、1包話梅，還有些化妝品——包里并沒有什么值錢的東西，黑影們惱羞成怒，將女士暴打一頓后，照樣拎著手提包里的東西揚(yáng)長(zhǎng)而去。

又是一天凌晨，東華小區(qū)附近，一名醉酒男子坐在街邊醒酒時(shí)被一伙男子持刀搶劫，他沒有那名女士幸運(yùn)，身上的606元現(xiàn)金被全部搜走桑拿中心保安白天上班

晚上“兼職”搶劫今年7月的一天，凌晨22代表提案立法避免

保安成物業(yè)“打手”物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系，應(yīng)該是服務(wù)與享受服務(wù)的關(guān)系，而不是被迫接受體現(xiàn)物業(yè)管理公司意志所謂的“規(guī)定”?！斑@就好比我到商場(chǎng)買衣服，我交了錢，你就得給我一件完好的襯衣，不能讓襯衣少一個(gè)袖子?！比形飿I(yè)保安員已逐步納入公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管范圍，按規(guī)定物業(yè)保安不得追討物業(yè)管理費(fèi)，充當(dāng)打手毆打辱罵業(yè)主等。代表提案立法避免

保安成物業(yè)“打手”物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系，23第三節(jié)保安員的職業(yè)道德職業(yè)：人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的作為生活來源的工作。職業(yè)道德：在職業(yè)活動(dòng)中形成的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。保安員職業(yè)道德：在保安服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。第三節(jié)保安員的職業(yè)道德職業(yè)：人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的作為24少年遇車禍生命垂危

警車路過現(xiàn)場(chǎng)見死不救

（警察的職業(yè)特點(diǎn)和職責(zé)要求決定了危急時(shí)刻顯身手是他們的職業(yè)道德要求。見死不救的行為，不僅違反了普通公民要見危相救的道德義務(wù)要求，更是違反了警察職業(yè)道德的要求，是嚴(yán)重的失職瀆職）少年遇車禍生命垂危

警車路過現(xiàn)場(chǎng)見死不救25保安員職業(yè)道德的內(nèi)容誠實(shí)守信愛崗敬業(yè)團(tuán)結(jié)互助文明服務(wù)保安員職業(yè)道德的內(nèi)容誠實(shí)守信26小區(qū)保安獲贈(zèng)餃子紅包

通州新華聯(lián)小區(qū)近20名業(yè)主買來40斤餃子煮給小區(qū)保安吃，并派發(fā)了40個(gè)壓歲紅包。隨后，業(yè)主們和保安們一起聯(lián)歡到深夜。

活動(dòng)發(fā)起者是小區(qū)業(yè)主他們說，每次深夜回家，總看到保安在寒風(fēng)中值夜，背影很孤獨(dú)。“后來，才知道他們平均年齡不到20歲，都是從外地來的，過年也不能回家，守護(hù)著我們家園，他們讓我們感動(dòng)”。

小區(qū)保安獲贈(zèng)餃子紅包

通州新華聯(lián)小區(qū)近20名業(yè)主買來40斤餃27保安員職業(yè)道德的作用規(guī)范保安員服務(wù)行為形成高尚職業(yè)情操塑造良好企業(yè)形象形成和諧人際關(guān)系塑造良好企業(yè)形象？保安員職業(yè)道德的作用規(guī)范保安員服務(wù)行為塑造良好企業(yè)形象？28規(guī)范保安員服務(wù)行為保安工作中掰手腕骨折傷者堅(jiān)持認(rèn)為屬工傷

司法所法律專家表示，雖然受傷是在工作時(shí)間、工作崗位上，但因?yàn)樗?dāng)時(shí)“掰手腕”的行為屬于個(gè)人行為，不屬于工作范圍之內(nèi)，因此物業(yè)公司沒有理由進(jìn)行賠償。規(guī)范保安員服務(wù)行為保安工作中掰手腕骨折傷者堅(jiān)持認(rèn)為屬工傷29形成高尚職業(yè)情操

ATM機(jī)撿張卡福州一銀行保安取走萬元

形成高尚職業(yè)情操

ATM機(jī)撿張卡福州一銀行保安取走萬元30形成和諧人際關(guān)系：

小區(qū)業(yè)主經(jīng)常給我買早點(diǎn)”李玲(女)19歲河北人回龍觀龍躍苑小區(qū)保安

在接受記者采訪時(shí)，她笑著說，小區(qū)的業(yè)主們待人非常和善，很配合她的工作。“他們還經(jīng)常給我買早點(diǎn)呢。我覺得，這個(gè)世界上還是好人多?！痹诟浇镞_(dá)的該小區(qū)居民張大媽道出了秘密：“因?yàn)檫@孩子對(duì)我們都很好，平時(shí)她看到老人拎著東西回來，都主動(dòng)上去幫忙，還送老人回家。”張大媽告訴記者，今年2月，小區(qū)一位老人突然犯了急病，李玲趕緊打電話報(bào)警，并親自把老人送到醫(yī)院，一直等到老人的家人趕來?！斑@孩子在我們小區(qū)人緣特別好，因?yàn)樗龑?duì)待我們是真心實(shí)意的。”形成和諧人際關(guān)系：

小區(qū)業(yè)主經(jīng)常給我買早點(diǎn)”31第四節(jié)禮儀規(guī)范禮儀：社會(huì)交往中的禮貌禮節(jié)，是人們?cè)陂L(zhǎng)期生活實(shí)踐中約定俗成行為規(guī)范。禮：包含禮節(jié)、禮貌和禮儀等內(nèi)容。禮儀的三大要素：語言、行為表情、服飾器物第四節(jié)禮儀規(guī)范禮儀：社會(huì)交往中的禮貌禮節(jié)，是人們?cè)陂L(zhǎng)期生32形象對(duì)比：站姿---站如松形象對(duì)比：站姿---站如松33日常禮貌用語的類型見面語—您好，你早感謝語—謝謝，麻煩你了致歉語—對(duì)不起，抱歉告別語—再見日常禮貌用語的類型見面語—您好，你早34日常禮貌用語的類型其他常用禮貌用語：征詢語—你需要幫組嗎？應(yīng)答語—不必客氣慰問語—辛苦了贊美語—太好了敬語—請(qǐng)，謝謝日常禮貌用語的類型其他常用禮貌用語：35保安員行為舉止舉止端莊儀容整潔舉止規(guī)范等內(nèi)容保安員行為舉止舉止端莊36保安員行為舉止保安員行為舉止37保安員行為舉止舉止端莊：坐姿站姿保安員行為舉止舉止端莊：38儀容整潔男：不得染發(fā)、剃光頭、留胡須、紋身女：不得發(fā)辮過肩、染指甲、留長(zhǎng)指甲、化濃妝儀容整潔39舉止規(guī)范：1、身著制服時(shí)，不得邊走邊吃東西、在公共場(chǎng)所或者禁煙場(chǎng)所吸煙，不得嬉戲打鬧、高聲喧嘩。2、不得酗酒、賭博、斗毆；3、巡邏或者執(zhí)勤時(shí)，兩名以上就需列隊(duì)。舉止規(guī)范：40為其買保險(xiǎn)安排孩子上學(xué)

居委會(huì)重金挽留保安

“只要你不走，我們?cè)敢馓婺阗I各類保險(xiǎn)，安排孩子上學(xué)。”22日，在洪山區(qū)關(guān)山街長(zhǎng)江社區(qū)，居委會(huì)主任苦口婆心，極力挽留一名要求辭職的安保隊(duì)員。某小區(qū)提供的10個(gè)保安崗位，幾乎無人問津。勞動(dòng)局的人說，眼下保安待遇低，工作辛苦，發(fā)展空間小，已成不少求職者的“共識(shí)”。為其買保險(xiǎn)安排孩子上學(xué)

居委會(huì)重金挽留保安

“只要你不走，41保安員服裝標(biāo)志的要求除不宜或者不需要著裝的情形外，上崗期間必須著保安制服。應(yīng)當(dāng)配套穿著制服，不同制式的不得混穿；應(yīng)當(dāng)規(guī)范綴釘、佩戴保安服務(wù)標(biāo)志等，不得佩戴其他和保安員身份無關(guān)的標(biāo)志；愛護(hù)和妥善保管保安制服、服務(wù)標(biāo)志等。保安員服裝標(biāo)志的要求除不宜或者不需要著裝的情形外，上崗期間必42小區(qū)保安妻子患腦瘤業(yè)主自發(fā)捐款你如何對(duì)待別人，別人也會(huì)如何對(duì)待你。這句話在李志其身上得到了印證。這名市區(qū)八仙樓小區(qū)2幢的保安，兩年來工作兢兢業(yè)業(yè)，樂于助人，給業(yè)主留下了極好的口碑。近日，他的妻子被診斷出患了腦瘤，治療費(fèi)用需要10萬元，八仙樓小區(qū)2幢的業(yè)主得知后，幫他寫了一封求助信，還主動(dòng)為其募捐了3萬多元。小區(qū)保安妻子患腦瘤業(yè)主自發(fā)捐款你如何對(duì)待別人，別人也會(huì)如何43謝謝大家謝謝大家44演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！45蕪湖俊錄高級(jí)保安學(xué)校

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2013.12蕪湖俊錄高級(jí)保安學(xué)校

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2013.46第二章保安員第二章保安員47

第二章保安員職責(zé)任務(wù)權(quán)利義務(wù)職業(yè)道德禮儀規(guī)范第二章保安員職責(zé)任務(wù)48保安保安是因應(yīng)工商社會(huì)發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱，在中國稱為保安，在美國稱為“私人安全公司”。日本稱之為“警備會(huì)社”。中國古代稱為近身侍衛(wèi)，如包青天的展護(hù)衛(wèi)，及代客運(yùn)送財(cái)物的鏢局。保安保安是因應(yīng)工商社會(huì)發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱，在中國稱為保安49保安員的含義保安員是指符合條件，經(jīng)過考試合格，取得保安員證，在保安從業(yè)單位為公民，法人和其他社會(huì)組織提供人身，財(cái)產(chǎn)，信息等安全防范服務(wù)的人員。保安員的含義保安員是指符合條件，經(jīng)過考試合格，取得保安員證，50業(yè)主小區(qū)被殺，保安見死不救

海淀區(qū)玉海園小區(qū)業(yè)主張銳在小區(qū)10號(hào)樓門口被人扎死。事發(fā)時(shí)，玉海園小區(qū)保安張某發(fā)現(xiàn)了這起行兇事件，但未上前制止，亦未報(bào)警。記者昨天獲悉，認(rèn)定派出該保安的北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)中心第六支隊(duì)未履行保安職責(zé)，市一中院終審責(zé)令其賠償物業(yè)公司7.7萬余元經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)主小區(qū)被殺，保安見死不救

海淀區(qū)玉海園小區(qū)業(yè)主張銳在小區(qū)151保安員的基本條件年滿18周歲身體好品行好初中以上學(xué)歷取得保安員證保安員的基本條件年滿18周歲52不得擔(dān)任保安員的情況被收容教育，強(qiáng)制隔離戒毒，勞教或者三次以上行政拘留被刑事處罰被吊銷保安員證未滿三年曾兩次被吊銷保安員證不得擔(dān)任保安員的情況被收容教育，強(qiáng)制隔離戒毒，勞教或者三次以53保安員的職責(zé)：依據(jù)保安服務(wù)合同的約定或自招保安員單位的要求，維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域正常程序，預(yù)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪，確保人身及財(cái)產(chǎn)安全。保安員的職責(zé)：依據(jù)保安服務(wù)合同的約定或自招保安員單位的要求，54北京“校園保安”正式上崗

五月十二日，北京市“校園保安”隊(duì)伍正式上崗儀式舉行。至此，北京市正式擁有了一支專業(yè)化的中小學(xué)、幼兒園校園保安隊(duì)伍。校園保安統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一裝備，以“防暴頭盔、防刺背心、防割手套、小橡膠棍”四大件為基礎(chǔ)防護(hù)裝備，佩戴印有“校園保安”字樣的紅色臂章。北京“校園保安”正式上崗

五月十二日，北京市“校園保安”隊(duì)伍55保安員的職責(zé)任務(wù)查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車輛和物品開展守護(hù)巡邏，安全檢查，報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)維護(hù)公共場(chǎng)所秩序設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)制止違法犯罪行為保安員的職責(zé)任務(wù)查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車輛和物品56“不想讓孩子知道他爸是保安”

廖志成河北人24歲中國科技館保安

“還有1個(gè)月，我家將添一位新成員，我快當(dāng)爸爸了。”在中國科技館當(dāng)保安的廖志成接受記者采訪時(shí)樂呵呵地說。談到自己的這份保安工作，他則顯得有些惆悵：“再過一陣子，我打算重新找份工作，我不想讓自己的孩子知道，他爸爸是保安?！薄安幌胱尯⒆又浪质潜０病?/p>

廖志成河北人24歲中國科技館57開展守護(hù)巡邏、安全檢查、

報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)位于車站大道金城大廈C幢5樓有二人被困于電梯中無法脫離，而且大廈物業(yè)和保安也不知去向，一直找不到援救人員。之后在消防人員的援助下，這對(duì)老人被救出。開展守護(hù)巡邏、安全檢查、

報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)位于車站大道金城大廈C58保安員的職業(yè)分級(jí)2007年1月1日起實(shí)行分為初級(jí)（資格5級(jí)）中級(jí)（資格4級(jí)）高級(jí)（資格3級(jí)）保安師（資格2級(jí)）高級(jí)保安師（資格1級(jí)）共5級(jí)保安員的職業(yè)分級(jí)2007年1月1日起實(shí)行分為初級(jí)（資格5級(jí)）59第二節(jié)：權(quán)利義務(wù)

保安員的權(quán)利享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利接受安全教育和技能培訓(xùn)的權(quán)利簽訂勞動(dòng)合同的權(quán)利享受勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利受表彰獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險(xiǎn)第二節(jié)：權(quán)利義務(wù)

保安員的權(quán)利享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利60正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險(xiǎn)保安員在履行職責(zé)過程中制止不法侵害及違法犯罪行為，進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)不負(fù)刑事責(zé)任，但要注意不能防衛(wèi)過當(dāng)。保安員依法采取緊急避險(xiǎn)也不負(fù)刑事責(zé)任正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險(xiǎn)保安員在履行職責(zé)過程中制止不法侵害及違法犯61拒絕違法指令的權(quán)利

有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與其勞動(dòng)合同，降低其勞動(dòng)報(bào)酬或其他待遇。或者停繳少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。拒絕違法指令的權(quán)利有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或62保安員的義務(wù)守法義務(wù)履行合同的義務(wù)保密義務(wù)遵紀(jì)義務(wù)保安員的義務(wù)守法義務(wù)63保安員不得有下列行為不得限制他人人生自由，搜查他人身體侮辱毆打他人扣押沒收他人的證件財(cái)務(wù)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)參與追索債務(wù)，采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料或報(bào)警記錄侵犯?jìng)€(gè)人隱私，泄露涉密信息保安員不得有下列行為不得限制他人人生自由，搜查他人身體刪改或64小區(qū)保安竟群毆物業(yè)使用人

火鍋店業(yè)主在小區(qū)內(nèi)與當(dāng)班保安一言不和，發(fā)生口角并抓打。保安一時(shí)氣憤，叫來八九名保安毆打業(yè)主兩人。事情的起因是一場(chǎng)誤會(huì)。物管處已調(diào)查得知，向火鍋店撒泥沙的是小區(qū)另一業(yè)主，因?yàn)椴粷M火鍋店油煙而撒的。小區(qū)保安竟群毆物業(yè)使用人

火鍋店業(yè)主在小區(qū)內(nèi)與當(dāng)班保安一言不65廣州業(yè)主與保安

爆發(fā)“磚頭大戰(zhàn)”對(duì)峙5小時(shí)為了捍衛(wèi)花園用地，使其不被改建成小學(xué)操場(chǎng)，天河南興花園小區(qū)的業(yè)主一次又一次阻止開發(fā)商派出的施工隊(duì)施工，繼前日早上發(fā)生多名業(yè)主遭30多名男子毆打事件后，前晚，上百業(yè)主再度與三十多名保安爆發(fā)“磚頭大戰(zhàn)”，雙方均有多人受傷。在防暴警察趕來后，雙方對(duì)峙近5小時(shí)，直到昨日凌晨3時(shí)左右才離去。廣州業(yè)主與保安

爆發(fā)“磚頭大戰(zhàn)”對(duì)峙5小時(shí)為了捍衛(wèi)花園用地，66桑拿中心保安白天上班

晚上“兼職”搶劫

今年7月的一天，凌晨時(shí)分，一名女士獨(dú)自行走在曙光小區(qū)附近的鐵路上，突然，從前方跳出的幾個(gè)黑影攔住了她的去路，“站住，東西交出來！”黑影手持匕首、甩棍，滿臉兇相，女士當(dāng)即被嚇得呆立在原地，任由對(duì)方搶走自己的手提包。1元錢、3個(gè)一次性打火機(jī)、1包話梅，還有些化妝品——包里并沒有什么值錢的東西，黑影們惱羞成怒，將女士暴打一頓后，照樣拎著手提包里的東西揚(yáng)長(zhǎng)而去。

又是一天凌晨，東華小區(qū)附近，一名醉酒男子坐在街邊醒酒時(shí)被一伙男子持刀搶劫，他沒有那名女士幸運(yùn)，身上的606元現(xiàn)金被全部搜走桑拿中心保安白天上班

晚上“兼職”搶劫今年7月的一天，凌晨67代表提案立法避免

保安成物業(yè)“打手”物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系，應(yīng)該是服務(wù)與享受服務(wù)的關(guān)系，而不是被迫接受體現(xiàn)物業(yè)管理公司意志所謂的“規(guī)定”?！斑@就好比我到商場(chǎng)買衣服，我交了錢，你就得給我一件完好的襯衣，不能讓襯衣少一個(gè)袖子?！比形飿I(yè)保安員已逐步納入公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管范圍，按規(guī)定物業(yè)保安不得追討物業(yè)管理費(fèi)，充當(dāng)打手毆打辱罵業(yè)主等。代表提案立法避免

保安成物業(yè)“打手”物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系，68第三節(jié)保安員的職業(yè)道德職業(yè)：人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的作為生活來源的工作。職業(yè)道德：在職業(yè)活動(dòng)中形成的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。保安員職業(yè)道德：在保安服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。第三節(jié)保安員的職業(yè)道德職業(yè)：人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的作為69少年遇車禍生命垂危

警車路過現(xiàn)場(chǎng)見死不救

（警察的職業(yè)特點(diǎn)和職責(zé)要求決定了危急時(shí)刻顯身手是他們的職業(yè)道德要求。見死不救的行為，不僅違反了普通公民要見危相救的道德義務(wù)要求，更是違反了警察職業(yè)道德的要求，是嚴(yán)重的失職瀆職）少年遇車禍生命垂危

警車路過現(xiàn)場(chǎng)見死不救70保安員職業(yè)道德的內(nèi)容誠實(shí)守信愛崗敬業(yè)團(tuán)結(jié)互助文明服務(wù)保安員職業(yè)道德的內(nèi)容誠實(shí)守信71小區(qū)保安獲贈(zèng)餃子紅包

通州新華聯(lián)小區(qū)近20名業(yè)主買來40斤餃子煮給小區(qū)保安吃，并派發(fā)了40個(gè)壓歲紅包。隨后，業(yè)主們和保安們一起聯(lián)歡到深夜。

活動(dòng)發(fā)起者是小區(qū)業(yè)主他們說，每次深夜回家，總看到保安在寒風(fēng)中值夜，背影很孤獨(dú)?！昂髞?，才知道他們平均年齡不到20歲，都是從外地來的，過年也不能回家，守護(hù)著我們家園，他們讓我們感動(dòng)”。

小區(qū)保安獲贈(zèng)餃子紅包

通州新華聯(lián)小區(qū)近20名業(yè)主買來40斤餃72保安員職業(yè)道德的作用規(guī)范保安員服務(wù)行為形成高尚職業(yè)情操塑造良好企業(yè)形象形成和諧人際關(guān)系塑造良好企業(yè)形象？保安員職業(yè)道德的作用規(guī)范保安員服務(wù)行為塑造良好企業(yè)形象？73規(guī)范保安員服務(wù)行為保安工作中掰手腕骨折傷者堅(jiān)持認(rèn)為屬工傷

司法所法律專家表示，雖然受傷是在工作時(shí)間、工作崗位上，但因?yàn)樗?dāng)時(shí)“掰手腕”的行為屬于個(gè)人行為，不屬于工作范圍之內(nèi)，因此物業(yè)公司沒有理由進(jìn)行賠償。規(guī)范保安員服務(wù)行為保安工作中掰手腕骨折傷者堅(jiān)持認(rèn)為屬工傷74形成高尚職業(yè)情操

ATM機(jī)撿張卡福州一銀行保安取走萬元

形成高尚職業(yè)情操

ATM機(jī)撿張卡福州一銀行保安取走萬元75形成和諧人際關(guān)系：

小區(qū)業(yè)主經(jīng)常給我買早點(diǎn)”李玲(女)19歲河北人回龍觀龍躍苑小區(qū)保安

在接受記者采訪時(shí)，她笑著說，小區(qū)的業(yè)主們待人非常和善，很配合她的工作?！八麄冞€經(jīng)常給我買早點(diǎn)呢。我覺得，這個(gè)世界上還是好人多?！痹诟浇镞_(dá)的該小區(qū)居民張大媽道出了秘密：“因?yàn)檫@孩子對(duì)我們都很好，平時(shí)她看到老人拎著東西回來，都主動(dòng)上去幫忙，還送老人回家。”張大媽告訴記者，今年2月，小區(qū)一位老人突然犯了急病，李玲趕緊打電話報(bào)警，并親自把老人送到醫(yī)院，一直等到老人的家人趕來?！斑@孩子在我們小區(qū)人緣特別好，因?yàn)樗龑?duì)待我們是真心實(shí)意的?！毙纬珊椭C人際關(guān)系：

小區(qū)業(yè)主經(jīng)常給我買早點(diǎn)”76第四節(jié)禮儀規(guī)范禮儀：社會(huì)交往中的禮貌禮節(jié)，是人們?cè)陂L(zhǎng)期生活實(shí)踐中約定俗成行為規(guī)范。禮：包含禮節(jié)、禮貌和禮儀等內(nèi)容。禮儀的三大要素：語言、行為表情、服飾器物第四節(jié)禮儀規(guī)