太陽(yáng)能品管基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件

2022/12/31企業(yè)大學(xué)生產(chǎn)管理系列課程課程編號(hào)-主講：祝秀清課程開(kāi)發(fā)：祝秀清版本號(hào)：T062009.11品管人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-針對(duì)品管人員的培訓(xùn)2022/12/23企業(yè)大學(xué)生產(chǎn)管理系列課程1目錄二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋一、企業(yè)質(zhì)量文化目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化2一、企業(yè)質(zhì)量文化質(zhì)量觀行為觀工作作風(fēng)研發(fā)觀成本觀服務(wù)觀一、企業(yè)質(zhì)量文化質(zhì)量觀31%的質(zhì)量缺陷是用戶(hù)100%的災(zāi)難1.熱水器無(wú)法使用2.熱水器抽癟、漲箱管口漏水1%的質(zhì)量缺陷是用戶(hù)100%的災(zāi)難1.熱水器無(wú)法使用2.熱水4目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)5熱水器廠工藝流程圖二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)原材料剪板桶身封頭折彎噴塑發(fā)泡包裝出廠熱水器廠工藝流程圖二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)原材料剪板桶身6剪板車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：（注：為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）外殼：下發(fā)任務(wù)單內(nèi)膽：下發(fā)任務(wù)單剪板貼標(biāo)覆膜打編號(hào)轉(zhuǎn)下道工序剪料精剪貼可追溯性標(biāo)貼轉(zhuǎn)下道工序剪板車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：（注：為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）剪板7案例一

圖1精剪毛刺圖2焊接不良案例一圖1精剪毛刺圖2焊接不良8案例二

圖3圖4案例二圖3圖49桶身車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：注：（為重點(diǎn)關(guān)鍵控制工序）桶身內(nèi)膽成型：下發(fā)任務(wù)單沖孔圈圓直逢焊接管口校平起筋內(nèi)膽翻邊封罐安裝電加熱與管頭試漏安裝硅膠圈轉(zhuǎn)下道工序桶身外殼成型：下發(fā)任務(wù)單沖孔扳邊扣逢打鉚釘起筋裝連接件轉(zhuǎn)下道工序桶身車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：注：（為重點(diǎn)關(guān)鍵控制工序）桶身10內(nèi)膽沖孔

圖1圖5圖6內(nèi)膽沖孔圖1圖5圖611外殼下出水上排氣常用靠背尺寸（即弧長(zhǎng)）表：外殼真空管和聯(lián)接件沖孔常用尺寸（弧長(zhǎng)）表：外殼下出水上排氣常用靠背尺寸（即弧長(zhǎng)）表：外殼真空管和聯(lián)接12焊接不良案例

圖8內(nèi)膽封口不到位圖7焊接不良案例圖8內(nèi)膽封口不到位圖713外殼扣縫案例

圖9圖10炸箱外殼扣縫案例圖9圖14發(fā)泡水箱工序檢驗(yàn)流程：注：（

為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）發(fā)泡水箱：下發(fā)任務(wù)單支模注料拆模處理管口上封頭

測(cè)試電加熱檫水箱吸水箱轉(zhuǎn)下道工序發(fā)泡水箱工序檢驗(yàn)流程：注：（為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）15發(fā)泡注料案例圖11圖12水箱收身發(fā)泡注料案例圖11圖12水箱收身16內(nèi)膽積料案例圖13圖14水箱抽癟內(nèi)膽積料案例圖13圖14水箱抽癟17管口管頭圖15圖16管口管頭圖15圖1618管口管頭圖17圖18管口管頭圖17圖1819電加熱封頭圖19圖20電加熱封頭圖19圖2020圖22圖21圖22圖2121目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用22三、《QC七大手法簡(jiǎn)介及其應(yīng)用》

METHOD1.查檢表

METHOD2.柏拉圖

METHOD3.特性要因圖(魚(yú)骨圖)

METHOD4.直方圖

METHOD5.管制圖

METHOD6.散布圖

METHOD7.層別法三、《QC七大手法簡(jiǎn)介及其應(yīng)用》23QC七大手法第一招:查檢集數(shù)據(jù)第二招:柏拉抓重點(diǎn)第三招:魚(yú)骨追原因第四招:直方顯分布第五招:管制找異常第六招:散布看相關(guān)第七招:層別作解析QC七大手法24

METHOD1查檢表定義:為了便于收集數(shù)據(jù),使用簡(jiǎn)單記號(hào)填記并予統(tǒng)計(jì)整理,以作進(jìn)一步分析或作為核對(duì),檢查之用的一種表格或圖表.查檢表種類(lèi):

一.點(diǎn)檢用查檢表二.記錄用查檢表制作程序:

一.明確目的所在二.決定查檢項(xiàng)目三.決定抽樣方法四.決定查檢方式五.設(shè)計(jì)表格實(shí)施查檢六.記下資料相關(guān)條件功用:通常是利用查檢表來(lái)了解現(xiàn)狀或收集數(shù)據(jù)以作分析之用.METHOD1查檢表25范例:一.點(diǎn)檢用檢查表:檢查表二.記錄用:范例:26

METHOD2柏拉圖

定義:根據(jù)搜集的數(shù)據(jù),以不良原因,不良狀況,不良發(fā)生的

位置,客戶(hù)抱怨種類(lèi),或安全事故等項(xiàng)目別分類(lèi),計(jì)

算出各分類(lèi)項(xiàng)目所占之比例按照大小順序排列,再

加上累積值的圖形.

制作程序:

一.確定資料的分類(lèi)項(xiàng)目

二.決定期限,搜集資料

三.按項(xiàng)目別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

四.圖表畫(huà)上縱軸及橫軸

五.將所占的比例用曲線(xiàn)表示

六.記下資料及圖的條件

功用:柏拉圖在使用時(shí),最主要是用來(lái)設(shè)定改善的目標(biāo).METHOD2柏拉圖

定義:根據(jù)搜273020100405060%100%ABCD不良數(shù)累計(jì)影響度(%)

范例:3020100405060%100%ABCD不良數(shù)累計(jì)影響度28METHOD3特性要因圖(魚(yú)骨圖)

定義:將造成某項(xiàng)結(jié)果的眾多原因,以系統(tǒng)的方式圖解之,

亦即圖表來(lái)表達(dá)結(jié)果(特性)與原因(要因)之間的關(guān)系.制作程序:

一.確定特性

二.概略記載各原因

三.說(shuō)明各原因的形成

四.更詳細(xì)的解說(shuō)

五.圈出最重要的原因

六.記載所根據(jù)的條件

功用:可使用于管理,工程改善的各個(gè)階段特別是在樹(shù)

立問(wèn)題意識(shí)的初期.METHOD3特性要因圖(魚(yú)骨圖)

定義:將造成29

范例:品質(zhì)特性機(jī)器物料人員材料方法其它范例:品30要因分析要因分析3132為何錯(cuò)包？方法人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠未按要求操作注意力不集中講話(huà)多作業(yè)不良注意力時(shí)間來(lái)不及速度太快生產(chǎn)速度設(shè)備太舊設(shè)備太亂設(shè)施設(shè)備故障掃描錯(cuò)誤打印不清晰工具布局亂現(xiàn)場(chǎng)臟亂培訓(xùn)不力新員工多缺乏經(jīng)驗(yàn)技能無(wú)責(zé)任感不敬業(yè)思想松懈作業(yè)態(tài)度睡眠不足過(guò)分疲勞來(lái)料刮傷來(lái)料污點(diǎn)材料規(guī)格錯(cuò)人員疲勞休假多體力精力問(wèn)題點(diǎn)其他物品擺放作業(yè)燈光設(shè)備32為何錯(cuò)包？方法人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠未按要求操作3233為何漏包？方法設(shè)備人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠情緒不好講話(huà)多作業(yè)不良注意力時(shí)間來(lái)不及速度太快生產(chǎn)速度培訓(xùn)不力新員工多缺乏經(jīng)驗(yàn)技能無(wú)品質(zhì)意識(shí)不敬業(yè)思想松懈作業(yè)態(tài)度睡眠不足過(guò)分疲勞休假多體力精力問(wèn)題點(diǎn)過(guò)快流水線(xiàn)故障過(guò)慢掃描機(jī)設(shè)備故障速度過(guò)快速度物料短缺33為何漏包？方法設(shè)備人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠情緒不33目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋34四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容名詞解釋1、驗(yàn)證——指通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿(mǎn)足的認(rèn)定。2、產(chǎn)品驗(yàn)證——對(duì)生產(chǎn)各階段形成的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，通過(guò)物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、、試驗(yàn)、測(cè)量后所提供的客觀證據(jù)，證實(shí)規(guī)定要求已得到滿(mǎn)足。它是一種管理性的檢查活動(dòng)。3、質(zhì)量檢驗(yàn)——對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)和多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容名詞解釋1、驗(yàn)證——指通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)354、質(zhì)量檢驗(yàn)的幾個(gè)階段：

1、熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定檢驗(yàn)規(guī)程；

2、觀察、測(cè)量和試驗(yàn)；

3、記錄

4、比較和判定

5、確認(rèn)和處置5、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃——對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過(guò)程和資源作出規(guī)范化的書(shū)面規(guī)定，用于指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)的進(jìn)行。6、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的在于使分散的檢驗(yàn)人員了解基本情況和要求；使相關(guān)部門(mén)、人員、過(guò)程協(xié)同配合，有序銜接。4、質(zhì)量檢驗(yàn)的幾個(gè)階段：367、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)考慮的原則

1）充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的

2）對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)能起到指導(dǎo)作用

3）關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證

4）進(jìn)貨檢驗(yàn)應(yīng)在采購(gòu)合同的附件中作說(shuō)明

5）綜合考慮檢驗(yàn)成本8、檢驗(yàn)流程圖的編制過(guò)程

1）熟悉和了解有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)技術(shù)文件、圖樣和質(zhì)量特性分析

2）熟悉產(chǎn)品工藝文件，了解產(chǎn)品工藝流程

3）根據(jù)工藝流程、工藝規(guī)程，設(shè)計(jì)檢驗(yàn)工序的檢驗(yàn)點(diǎn)

4）確定檢驗(yàn)工序和生產(chǎn)工序的銜接點(diǎn)及主要檢驗(yàn)工作內(nèi)容，繪制檢驗(yàn)流程圖

5）評(píng)審檢驗(yàn)流程圖7、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)考慮的原則379、檢驗(yàn)站的設(shè)置原則

1）要終點(diǎn)考慮設(shè)在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位和控制點(diǎn)

2）能滿(mǎn)足生產(chǎn)過(guò)程的需要，并和生產(chǎn)節(jié)拍同步和銜接

3）要有適宜的工作環(huán)境

4）要、考慮節(jié)約檢驗(yàn)成本10、檢驗(yàn)站的設(shè)置種類(lèi)：進(jìn)貨檢驗(yàn)站、工序檢驗(yàn)站、完工檢驗(yàn)站。11、開(kāi)環(huán)分類(lèi)式檢驗(yàn)站——只把合格品與不合格品分開(kāi)。12、開(kāi)環(huán)處理式檢驗(yàn)站——對(duì)于一次性檢查后被拒收的不良品還應(yīng)進(jìn)行重新審查，審查后能代用的代用，能返修的進(jìn)行返修，返修后在進(jìn)行重新檢驗(yàn)，并作出拒收或接收的決定。9、檢驗(yàn)站的設(shè)置原則3813、閉環(huán)處理式——對(duì)一次性檢測(cè)的拒收品，要進(jìn)行認(rèn)真的原因分析，查出不合格原因，這種分析不僅要決定是否可進(jìn)行返修處理，而且要分析標(biāo)準(zhǔn)的合理性，分析加工中存在的問(wèn)題等。14、質(zhì)量特性分析表的編制依據(jù)的技術(shù)資料：

1）產(chǎn)品圖紙

2）工藝流程及工藝規(guī)程

3）工序管理點(diǎn)明細(xì)表

4）用戶(hù)或下道工序要求變更的資料13、閉環(huán)處理式——對(duì)一次性檢測(cè)的拒收品，要進(jìn)行認(rèn)真的原因分3915、不合格分級(jí)的作用：

1、明確檢驗(yàn)控制的重點(diǎn)；

2、有利于選擇更好的驗(yàn)收抽樣方案

3、便于綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量

4、便于發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗(yàn)職能16、不合格嚴(yán)重分級(jí)的原則

1）所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度

2）對(duì)產(chǎn)品適用性的影響程度

3、不合格嚴(yán)重性分級(jí)初考慮功能性質(zhì)量特性外，還必須包括外觀、包裝等因素。15、不合格分級(jí)的作用：4017、檢驗(yàn)手冊(cè)——是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范的文件集合。18、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)——又稱(chēng)檢驗(yàn)規(guī)程或檢驗(yàn)卡片，是產(chǎn)品在制造過(guò)程中由于指導(dǎo)檢驗(yàn)人員正確實(shí)施產(chǎn)品和工序檢查、測(cè)量、試驗(yàn)的技術(shù)文件。特點(diǎn)：表述明確，可操作性強(qiáng)；作用：使檢驗(yàn)操作達(dá)到統(tǒng)一、規(guī)范。19、編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的要求：

1）對(duì)所有的質(zhì)量特性，應(yīng)全部逐一列出，不可遺漏

2）必須針對(duì)質(zhì)量特性和不同精度等級(jí)的要求，合理選擇測(cè)量工具或儀表

3）當(dāng)采用抽樣檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)正確選擇并說(shuō)明抽樣方案17、檢驗(yàn)手冊(cè)——是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范的文件集4120、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的基本內(nèi)容：

1）測(cè)量對(duì)象

2）質(zhì)量特性值

3）檢測(cè)方法

4）檢測(cè)手段

5）檢驗(yàn)判斷

6）記錄和報(bào)告

7）其他說(shuō)明20、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的基本內(nèi)容：42謝謝大家??！謝謝大家??！43演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！442022/12/31企業(yè)大學(xué)生產(chǎn)管理系列課程課程編號(hào)-主講：祝秀清課程開(kāi)發(fā)：祝秀清版本號(hào)：T062009.11品管人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-針對(duì)品管人員的培訓(xùn)2022/12/23企業(yè)大學(xué)生產(chǎn)管理系列課程45目錄二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋一、企業(yè)質(zhì)量文化目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化46一、企業(yè)質(zhì)量文化質(zhì)量觀行為觀工作作風(fēng)研發(fā)觀成本觀服務(wù)觀一、企業(yè)質(zhì)量文化質(zhì)量觀471%的質(zhì)量缺陷是用戶(hù)100%的災(zāi)難1.熱水器無(wú)法使用2.熱水器抽癟、漲箱管口漏水1%的質(zhì)量缺陷是用戶(hù)100%的災(zāi)難1.熱水器無(wú)法使用2.熱水48目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)49熱水器廠工藝流程圖二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)原材料剪板桶身封頭折彎噴塑發(fā)泡包裝出廠熱水器廠工藝流程圖二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)原材料剪板桶身50剪板車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：（注：為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）外殼：下發(fā)任務(wù)單內(nèi)膽：下發(fā)任務(wù)單剪板貼標(biāo)覆膜打編號(hào)轉(zhuǎn)下道工序剪料精剪貼可追溯性標(biāo)貼轉(zhuǎn)下道工序剪板車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：（注：為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）剪板51案例一

圖1精剪毛刺圖2焊接不良案例一圖1精剪毛刺圖2焊接不良52案例二

圖3圖4案例二圖3圖453桶身車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：注：（為重點(diǎn)關(guān)鍵控制工序）桶身內(nèi)膽成型：下發(fā)任務(wù)單沖孔圈圓直逢焊接管口校平起筋內(nèi)膽翻邊封罐安裝電加熱與管頭試漏安裝硅膠圈轉(zhuǎn)下道工序桶身外殼成型：下發(fā)任務(wù)單沖孔扳邊扣逢打鉚釘起筋裝連接件轉(zhuǎn)下道工序桶身車(chē)間關(guān)鍵工序檢驗(yàn)流程：注：（為重點(diǎn)關(guān)鍵控制工序）桶身54內(nèi)膽沖孔

圖1圖5圖6內(nèi)膽沖孔圖1圖5圖655外殼下出水上排氣常用靠背尺寸（即弧長(zhǎng)）表：外殼真空管和聯(lián)接件沖孔常用尺寸（弧長(zhǎng)）表：外殼下出水上排氣常用靠背尺寸（即弧長(zhǎng)）表：外殼真空管和聯(lián)接56焊接不良案例

圖8內(nèi)膽封口不到位圖7焊接不良案例圖8內(nèi)膽封口不到位圖757外殼扣縫案例

圖9圖10炸箱外殼扣縫案例圖9圖58發(fā)泡水箱工序檢驗(yàn)流程：注：（

為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）發(fā)泡水箱：下發(fā)任務(wù)單支模注料拆模處理管口上封頭

測(cè)試電加熱檫水箱吸水箱轉(zhuǎn)下道工序發(fā)泡水箱工序檢驗(yàn)流程：注：（為重點(diǎn)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)）59發(fā)泡注料案例圖11圖12水箱收身發(fā)泡注料案例圖11圖12水箱收身60內(nèi)膽積料案例圖13圖14水箱抽癟內(nèi)膽積料案例圖13圖14水箱抽癟61管口管頭圖15圖16管口管頭圖15圖1662管口管頭圖17圖18管口管頭圖17圖1863電加熱封頭圖19圖20電加熱封頭圖19圖2064圖22圖21圖22圖2165目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用66三、《QC七大手法簡(jiǎn)介及其應(yīng)用》

METHOD1.查檢表

METHOD2.柏拉圖

METHOD3.特性要因圖(魚(yú)骨圖)

METHOD4.直方圖

METHOD5.管制圖

METHOD6.散布圖

METHOD7.層別法三、《QC七大手法簡(jiǎn)介及其應(yīng)用》67QC七大手法第一招:查檢集數(shù)據(jù)第二招:柏拉抓重點(diǎn)第三招:魚(yú)骨追原因第四招:直方顯分布第五招:管制找異常第六招:散布看相關(guān)第七招:層別作解析QC七大手法68

METHOD1查檢表定義:為了便于收集數(shù)據(jù),使用簡(jiǎn)單記號(hào)填記并予統(tǒng)計(jì)整理,以作進(jìn)一步分析或作為核對(duì),檢查之用的一種表格或圖表.查檢表種類(lèi):

一.點(diǎn)檢用查檢表二.記錄用查檢表制作程序:

一.明確目的所在二.決定查檢項(xiàng)目三.決定抽樣方法四.決定查檢方式五.設(shè)計(jì)表格實(shí)施查檢六.記下資料相關(guān)條件功用:通常是利用查檢表來(lái)了解現(xiàn)狀或收集數(shù)據(jù)以作分析之用.METHOD1查檢表69范例:一.點(diǎn)檢用檢查表:檢查表二.記錄用:范例:70

METHOD2柏拉圖

定義:根據(jù)搜集的數(shù)據(jù),以不良原因,不良狀況,不良發(fā)生的

位置,客戶(hù)抱怨種類(lèi),或安全事故等項(xiàng)目別分類(lèi),計(jì)

算出各分類(lèi)項(xiàng)目所占之比例按照大小順序排列,再

加上累積值的圖形.

制作程序:

一.確定資料的分類(lèi)項(xiàng)目

二.決定期限,搜集資料

三.按項(xiàng)目別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

四.圖表畫(huà)上縱軸及橫軸

五.將所占的比例用曲線(xiàn)表示

六.記下資料及圖的條件

功用:柏拉圖在使用時(shí),最主要是用來(lái)設(shè)定改善的目標(biāo).METHOD2柏拉圖

定義:根據(jù)搜713020100405060%100%ABCD不良數(shù)累計(jì)影響度(%)

范例:3020100405060%100%ABCD不良數(shù)累計(jì)影響度72METHOD3特性要因圖(魚(yú)骨圖)

定義:將造成某項(xiàng)結(jié)果的眾多原因,以系統(tǒng)的方式圖解之,

亦即圖表來(lái)表達(dá)結(jié)果(特性)與原因(要因)之間的關(guān)系.制作程序:

一.確定特性

二.概略記載各原因

三.說(shuō)明各原因的形成

四.更詳細(xì)的解說(shuō)

五.圈出最重要的原因

六.記載所根據(jù)的條件

功用:可使用于管理,工程改善的各個(gè)階段特別是在樹(shù)

立問(wèn)題意識(shí)的初期.METHOD3特性要因圖(魚(yú)骨圖)

定義:將造成73

范例:品質(zhì)特性機(jī)器物料人員材料方法其它范例:品74要因分析要因分析7576為何錯(cuò)包？方法人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠未按要求操作注意力不集中講話(huà)多作業(yè)不良注意力時(shí)間來(lái)不及速度太快生產(chǎn)速度設(shè)備太舊設(shè)備太亂設(shè)施設(shè)備故障掃描錯(cuò)誤打印不清晰工具布局亂現(xiàn)場(chǎng)臟亂培訓(xùn)不力新員工多缺乏經(jīng)驗(yàn)技能無(wú)責(zé)任感不敬業(yè)思想松懈作業(yè)態(tài)度睡眠不足過(guò)分疲勞來(lái)料刮傷來(lái)料污點(diǎn)材料規(guī)格錯(cuò)人員疲勞休假多體力精力問(wèn)題點(diǎn)其他物品擺放作業(yè)燈光設(shè)備32為何錯(cuò)包？方法人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠未按要求操作7677為何漏包？方法設(shè)備人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠情緒不好講話(huà)多作業(yè)不良注意力時(shí)間來(lái)不及速度太快生產(chǎn)速度培訓(xùn)不力新員工多缺乏經(jīng)驗(yàn)技能無(wú)品質(zhì)意識(shí)不敬業(yè)思想松懈作業(yè)態(tài)度睡眠不足過(guò)分疲勞休假多體力精力問(wèn)題點(diǎn)過(guò)快流水線(xiàn)故障過(guò)慢掃描機(jī)設(shè)備故障速度過(guò)快速度物料短缺33為何漏包？方法設(shè)備人員材料作業(yè)不力培訓(xùn)不夠情緒不77目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化二、車(chē)間各關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)三、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理工具的應(yīng)用四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋目錄一、企業(yè)質(zhì)量文化四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容及名詞解釋78四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容名詞解釋1、驗(yàn)證——指通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿(mǎn)足的認(rèn)定。2、產(chǎn)品驗(yàn)證——對(duì)生產(chǎn)各階段形成的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，通過(guò)物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、、試驗(yàn)、測(cè)量后所提供的客觀證據(jù)，證實(shí)規(guī)定要求已得到滿(mǎn)足。它是一種管理性的檢查活動(dòng)。3、質(zhì)量檢驗(yàn)——對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)和多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。四、品質(zhì)檢驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容名詞解釋1、驗(yàn)證——指通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)794、質(zhì)量檢驗(yàn)的幾個(gè)階段：

1、熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定檢驗(yàn)規(guī)程；

2、觀察、測(cè)量和試驗(yàn)；

3、記錄

4、比較和判定

5、確認(rèn)和處置5、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃——對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過(guò)程和資源作出規(guī)范化的書(shū)面規(guī)定，用于指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)的進(jìn)行。6、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的在于使分散的檢驗(yàn)人員了解基本情況和要求；使相關(guān)部門(mén)、人員、過(guò)程協(xié)同配合，有序銜接。4、質(zhì)量檢驗(yàn)的幾個(gè)階段：807、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)考慮的原則

1）充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的

2）對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)能起到指導(dǎo)作用

3）關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證

4）進(jìn)貨檢驗(yàn)應(yīng)在采購(gòu)合同的附件中作說(shuō)明

5）綜合考慮檢驗(yàn)成本8、檢驗(yàn)流程圖的編制過(guò)程

1）熟悉和了解有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)技術(shù)文件、圖樣和質(zhì)量特性分析

2）熟悉產(chǎn)品工藝文件，了解產(chǎn)品工藝流程

3）根據(jù)工藝流程、工藝規(guī)程，設(shè)計(jì)檢驗(yàn)工序的檢驗(yàn)點(diǎn)

4）確定檢驗(yàn)工序和生產(chǎn)工序的銜接點(diǎn)及主要檢驗(yàn)工作內(nèi)容，繪制檢驗(yàn)流程圖

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