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文檔簡(jiǎn)介
年管理軟件高端對(duì)決縱觀2022年中國(guó)SaaS市場(chǎng),國(guó)內(nèi)廠商苦練內(nèi)功。傳統(tǒng)軟件管理商金蝶友商、用友偉庫發(fā)力SaaS,基于SaaS模式的八百客,也多次主辦溝通會(huì),甚至中國(guó)移動(dòng)也加入了SaaS爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。于是乎,SaaS成為流行的代言,成為企業(yè)開源節(jié)流的法寶。
本土勝出
據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示,今年全國(guó)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)340億元,國(guó)內(nèi)自主品牌管理軟件所占市場(chǎng)份額達(dá)78%。對(duì)此,計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東表示,2022年國(guó)產(chǎn)管理軟件在高端的市場(chǎng)份額將超越國(guó)外廠商。
計(jì)世資訊分析師認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)管理軟件在高端市場(chǎng)的進(jìn)展大致經(jīng)受了3個(gè)階段:第一個(gè)階段是從1998年開頭摸索,此時(shí)國(guó)外廠商占據(jù)肯定優(yōu)勢(shì)。其次個(gè)階段是2022年之后,國(guó)產(chǎn)管理軟件產(chǎn)品開頭成熟,并且消失一些勝利案例,與國(guó)外廠商的距離漸漸拉近。第三個(gè)階段是2022年國(guó)產(chǎn)高端管理軟件的市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)超越,競(jìng)爭(zhēng)力與國(guó)外廠商已經(jīng)相當(dāng)。
國(guó)產(chǎn)管理軟件實(shí)現(xiàn)高端超越,標(biāo)志著我國(guó)管理軟件廠商日趨成熟。過去,高端市場(chǎng)始終是國(guó)外廠商的天下,SAP和甲骨文的客戶也多集中在高端市場(chǎng),但近幾年隨著國(guó)產(chǎn)管理軟件的成熟和應(yīng)用,已經(jīng)為企業(yè)所認(rèn)可。
八百客總經(jīng)理李智認(rèn)為,中國(guó)管理軟件遵循“引進(jìn)來,走出去”的道路,引進(jìn)國(guó)外新近閱歷,與本土化相結(jié)合,做出適合中國(guó)人的管理軟件。以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為依托,在適合中國(guó)的同時(shí),讓中國(guó)的管理軟件走向世界。八百客就是這樣做的,經(jīng)受前期復(fù)制后,正步入后期超越階段。
華山論劍
在管理軟件中,不論圍繞電子商務(wù)在詳細(xì)應(yīng)用方面采納基本自主開發(fā)、運(yùn)營(yíng)的模式的金蝶,采納完全獨(dú)立運(yùn)作的模式的八百客;還是采納平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式的阿里,論劍比武,均示獨(dú)家秘籍。
八百客李智指出面對(duì)中國(guó)企業(yè)的高端管理軟件要有一顆“中國(guó)心”,先進(jìn)的管理軟件必需將中國(guó)管理實(shí)踐與國(guó)外先進(jìn)管理理念相結(jié)合,滿意企業(yè)推行杰出中國(guó)管理模式的需要。
八百客所提倡的服務(wù)非盈利組織,也表現(xiàn)出肯定程度的“愛國(guó)心”,不僅用實(shí)際行動(dòng)支持公益事業(yè)的進(jìn)展,還專心來傳達(dá)愛的盼望。進(jìn)展公益事業(yè),是社會(huì)文明進(jìn)步的要求,在寬闊的舞臺(tái)上,扮演著越來越重要的角色。
用友NC產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)林大瀚指出,不管誰做技術(shù)都離不開用戶,誰具有更強(qiáng)大的用戶群、更高端的用戶群,誰就會(huì)在企業(yè)信息化技術(shù)方面進(jìn)展得更好。
退出SaaS的阿里,在2022年進(jìn)一步開放,正在影響中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),以淘寶為先鋒,繼支付寶壯大,“阿里云”浮出水面,正在力圖建立一個(gè)阿里類生態(tài)圈。
誰主沉浮?
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,近幾年是國(guó)有大型企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,高端管理軟件市場(chǎng)仍將持續(xù)火熱,也將是國(guó)產(chǎn)管理軟件廠商搶占高端市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。
賽迪顧問最新發(fā)布的《2022年中國(guó)集團(tuán)管理軟件市場(chǎng)討論報(bào)告》顯示,由于國(guó)際金融危機(jī)的影響,中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)受到的沖擊較為嚴(yán)峻。相反,高端市場(chǎng)是近兩年增速最快的市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)正前所未有地顛覆著中國(guó)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,在線CRM目前已經(jīng)成為中小企業(yè)客戶管理的必備工具,這種輕量級(jí)的信息化產(chǎn)品能讓企業(yè)老板快速把自己的客戶和銷售人員管理起來,而且投入成本低,效果可控。這樣大大縮短了與大企業(yè)在客戶滿足度上的競(jìng)爭(zhēng)差距,中小企業(yè)也能利用CRM與大企業(yè)在營(yíng)銷管理上同臺(tái)競(jìng)技。在線CRM已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的勝利利器,對(duì)企業(yè)不同類型商業(yè)流程的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行替換、優(yōu)化和創(chuàng)新,市場(chǎng)需求特別旺盛。因此,在金融危機(jī)的大背景下反而獲得了大幅度增長(zhǎng)。近日有報(bào)道稱國(guó)內(nèi)第一家在線CRM服務(wù)商八百客以6000家付費(fèi)企業(yè)用戶的市場(chǎng)占有率連續(xù)保持第一的位置,可以看出在經(jīng)濟(jì)危機(jī)刺激下,國(guó)內(nèi)管理軟件進(jìn)入一個(gè)高速進(jìn)展的黃金階段。
計(jì)世資訊認(rèn)為,中國(guó)管理軟件市場(chǎng)已經(jīng)從國(guó)際廠商獨(dú)霸天下階段、中外平分秋色階段進(jìn)展到國(guó)產(chǎn)管理軟件品牌成為后起之秀的階段,國(guó)產(chǎn)品牌管理軟件廠商通過
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