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本文格式為Word版,下載可任意編輯——新世界地產(chǎn)銷(xiāo)售中心環(huán)境規(guī)范辦法新世界地產(chǎn)銷(xiāo)售中心環(huán)境模范手段之相關(guān)制度和職責(zé),新世界地產(chǎn)銷(xiāo)售中心環(huán)境模范第一條環(huán)境意識(shí)清白、爽朗的環(huán)境及有序的現(xiàn)場(chǎng)管理是我們供給給客戶高質(zhì)量物業(yè)的信仰保證。其次條適用范圍a)辦公室區(qū)域,含會(huì)議室b)接待總臺(tái)c)洽談區(qū)...
新世界地產(chǎn)銷(xiāo)售中心環(huán)境模范
第一條環(huán)境意識(shí)
清白、爽朗的環(huán)境及有序的現(xiàn)場(chǎng)管理是我們供給給客戶高質(zhì)量物業(yè)的信仰保證。
其次條適用范圍
a)辦公室區(qū)域,含會(huì)議室
b)接待總臺(tái)
c)洽談區(qū)域
d)影視廳區(qū)域
e)酒吧區(qū)域
f)公共區(qū)域,含沙盤(pán)區(qū)
g)更衣室
第三條辦公室區(qū)域
a)辦公區(qū)域
i.保持通道的通暢,任何物品均不應(yīng)放置于通道;
ii.保持辦公桌的感激,上班時(shí)電話機(jī)、文件要擺放整齊,不放置與工作無(wú)關(guān)的東西;
iii.下班前整理桌面,關(guān)閉電腦關(guān)機(jī)、顯示器、打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源和所屬區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗,將辦公椅推至辦公桌下;
iv.保持辦公桌底的清潔,盡量不放置無(wú)關(guān)物品,以免滋生細(xì)菌及害蟲(chóng);
v.保持文件柜面的清潔及擺放文件夾的整齊;
vi.文件柜內(nèi)不放置與工作無(wú)關(guān)的物品;
vii.辦公設(shè)備擺放整齊,并保持正常的使用狀態(tài);
viii.盡量不在辦公區(qū)域用餐,以免滋生害蟲(chóng);
ix.保持辦公室的清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地丟紙屑、雜物。
b)會(huì)議室
i.會(huì)議椅擺放整齊;
ii.不許放置未經(jīng)同意的物品。開(kāi)會(huì)所需的物品,如模型、材料樣板、圖紙等,在會(huì)議終止后,應(yīng)立刻由該部門(mén)負(fù)責(zé)搬離會(huì)議室;
iii.會(huì)議中使用白板的,在會(huì)議終止后,應(yīng)將白板擦明凈后面可離開(kāi)會(huì)議室,經(jīng)常檢查白板筆的可使用程度;
iv.因會(huì)議或培訓(xùn)要求變更了會(huì)議室臺(tái)椅擺置位置的,會(huì)后應(yīng)恢復(fù)原狀;
v.保持正常的照明。
c)復(fù)印機(jī)區(qū)域
i.復(fù)印機(jī)(包括二次用紙)擺放整齊;
ii.復(fù)印后應(yīng)留心檢查是否有遺留原件、復(fù)印件,無(wú)效復(fù)印件不得棄置于復(fù)印機(jī)上,應(yīng)作二次用紙或清理、碎紙;
iii.不許放置未經(jīng)同意的物品。
第四條接待總臺(tái)
a)對(duì)外桌面,除擺放公司規(guī)定的裝飾品外不得肆意放置任何物品;
b)工作桌面的電話、電腦設(shè)備應(yīng)擺放整齊,定時(shí)擦拭;
c)文件、售樓書(shū)、宣傳單張、認(rèn)購(gòu)書(shū)等紙質(zhì)品應(yīng)按要求擺放整齊,不得肆意擺放于地板;
d)應(yīng)時(shí)刻保持接待總臺(tái)的感激、有序,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入接待總臺(tái)。
第五條洽談區(qū)域
a)洽談桌椅應(yīng)按公司要求擺放整齊,保持感激、明凈;
b)洽談桌除擺放公司規(guī)定的裝飾品外,不得肆意放置任何物品;
c)保護(hù)洽談桌擺放的裝飾品,及洽談椅的布飾品。
d)搬移洽談椅時(shí)應(yīng)提防輕放;
e)不放置無(wú)關(guān)物品于洽談區(qū)內(nèi),時(shí)刻保持洽談區(qū)的感激、有序。
第六條影視演播廳
a)廳內(nèi)桌椅應(yīng)按要求擺放整齊,不得肆意搬離演播廳;
b)演播廳內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)擺放整齊,定時(shí)擦拭;
c)保護(hù)演播廳內(nèi)的電氣設(shè)備,不得肆意使用;
d)演播完畢后應(yīng)將桌椅及全體的物品放回原位;
e)不得肆意播放未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理認(rèn)可的音像制品或背景音樂(lè)帶。
第七條酒吧區(qū)域
a)吧臺(tái)上除擺放公司規(guī)定的飾品外,不得肆意放置任何物品;
b)保持吧臺(tái)桌面的感激、明凈;
c)客人使用過(guò)的器皿應(yīng)連忙整理、清潔;
d)吧臺(tái)地面不放置任何與工作無(wú)關(guān)的物品;
e)吧臺(tái)的玻璃器皿或酒吧用具應(yīng)按規(guī)定擺放整齊。
第八條公共區(qū)域
a)應(yīng)保持公共通道的暢通無(wú)阻;
b)保持沙盤(pán)的感激,不放置任何無(wú)關(guān)物品;
c)放置于公共區(qū)域的表示架及宣傳架應(yīng)保持整齊、完整;
d)不得損壞放置于公共區(qū)域的垃圾桶,并留神垃圾桶的外部清潔,定時(shí)清理垃圾。
第九條更衣室
a)保持更衣室的明凈、感激、爽朗,更衣裳柜排放整齊;
b)除公司正常擺設(shè)外,更衣室地板、墻體不擺放或掛放任何物品;
c)私人物品一律放置于個(gè)人更衣柜內(nèi),且擺放整齊;
d)
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