新課改背景下教師的心理壓力與應對策略

新課改背景下教師的心理壓力與應對策略(2010-05-1115:28:29)標簽：教育分類：教育反思隨筆[摘要]：在大力推進新課程改革的今天，我們關注學生的心理健康的同時，更應關注教師的心理健康。本文論述了在新課程改革實踐中一部分教師表現(xiàn)出來的常見的幾種心理不適應現(xiàn)象，如：職業(yè)倦怠、認知偏執(zhí)、情感焦慮、適應不良等，并分析其產(chǎn)生的原因，提出了從社會支持系統(tǒng)、學校關心系統(tǒng)與個人維護系統(tǒng)三個方面來維護和促進教師的心理健康。

[關鍵詞]：教師；心理壓力

在新課改實踐中，教育決策者以及教育行政部門已經(jīng)充分認識到加強教師培訓工作的重要性。但值得注意的一個問題是，在培訓過程中培訓者往往強調的是新的教育理念的灌輸以及教師教育能力的提高，對教師面對這一挑戰(zhàn)的心理適應性卻未能予以足夠的關注。來自基層的教育教學實踐表明，教師心理適應性如何將直接影響到教師的積極性、主動性、創(chuàng)造精神以及教學潛能的發(fā)揮，并最終將影響新課程改革的得與失、成與敗。因此，關注教師的心理困惑，給予教師心理上的關懷，確保他們以健康、積極的心態(tài)參與新課改，顯得極為重要和迫切。

一、中小學教師心理壓力的表現(xiàn)

中小學教師職業(yè)堪稱是全社會最具壓力的職業(yè)之一，這是被世界各國所廣泛接受的一個觀點。我國中小學教師心理健康狀況的調查結果同樣令人擔憂。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，近幾年來，中小學教師已經(jīng)成為心理障礙的高發(fā)人群。數(shù)據(jù)或許是枯燥的，但數(shù)據(jù)又是最能說明問題的：——國家中小學心理健康教育課題組對外公布了一項不太樂觀的調查結果：SCL—90心理健康量表對遼寧省14個地市、168所中小學的2292名教師的抽樣檢測結果表明，有51.23%的教師存在心理問題，其中32.18%的教師屬于“輕度心理障礙”，16056%的教師屬于“中度心理障礙”，2.49%的教師已構成“心理疾病”。而且，從分布態(tài)勢上看，小學教師的心理健康問題最為突出，其次初中、高中。——上海市小學教師心理健康問題的一項調查顯示，教師心理疾患檢出率為48%，與一般群體的“常?！毕啾?，有23.4%的小學教師超出“常模”2個標準?！獜V州市天河區(qū)在最近舉行的一次心理保健講座上，用心理健康測試量表（SCL—90）對在場教師進行測試，結果顯示：近半數(shù)教師的心理健康受到不同程度的影響。調查還顯示，31.51%的教師有輕度心理障礙，12.37%的教師有中度心理障礙，21%的教師已構成心理疾病，69%的教師感到壓力大，嫉妒情緒、焦慮情緒的出現(xiàn)也比較高。調查發(fā)現(xiàn)，教師的心理問題癥狀主要表現(xiàn)為抑郁、精神不振、焦慮、過分擔心、有說不出原因的不安感、無法入睡等?！贾菔薪炭扑ツ晟习肽陮κ袇^(qū)30所學校的近2000名教師進行的心理健康狀況調查表明，有13%的教師存在心理問題，76%的教師感到職業(yè)壓力很大。其中男教師的壓力大于女教師，畢業(yè)班的教師和班主任壓力大于非畢業(yè)班和非班主任的教師?！本┦袑?00余名中小學教師的調查顯示，近60%的教師覺得在工作中煩惱多于歡樂，70%的教師有時忍不住要生氣發(fā)火。教師中較普遍地存在著煩躁、憂郁等不良情緒。——2000年，國家中小學心理健康教育課題組對遼寧省168所城鄉(xiāng)中小學教師進行了調查，結果顯示約有五成的教師存在心理問題，分析其原因主要與教師工作壓力過大有關。由上述數(shù)據(jù)可知，新課改實施過程中，教師的心理問題日益突出，新課改對教師提出的一系列新的要求又將成為他們新的壓力源。下面是在新課改背景下一部分教師表示出來的常見的幾種心理不適現(xiàn)象：

1．

職業(yè)倦怠它是一種與職業(yè)有關的綜合癥狀，是西方職業(yè)壓力和心理健康研究中較為流行的一個概念。教師職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在：對學生冷淡和不負責任，對教育教學失去熱情；工作中易疲勞、煩躁，動輒發(fā)怒，個人成就感降低等各種心理癥狀。

2.認知偏執(zhí)表現(xiàn)為一味強調自身正確，聽不進別人的良好建議，對失敗與成功的歸因不當，主要反映在自我意識及對他人評價的無知及偏見。

3.情感焦慮常表現(xiàn)為缺乏安全感，高焦慮，浮躁，自卑心態(tài)嚴重、嫉妒情緒突出易因心理不平橫而導致沖動行為的產(chǎn)生。

4.意志脆弱即挫折忍受力低，一旦遇到困難與挫折，不是自暴自棄，就是一蹶不振，標準出膽怯、懦弱。

5.適應不良表現(xiàn)為人際關系障礙，常埋怨“工作易做人難處”，要么隨意發(fā)脾氣，出口傷人，要么表現(xiàn)出交往退縮，盡量避免與他人接觸獨來獨往。與學生沖突也較為頻繁，易出現(xiàn)打罵學生現(xiàn)象，導致師生關系緊張。

二、中小學教師心理壓力產(chǎn)生的成因分析

新課改背景下，教師心理不健康是在外界壓力和自身心理素質的互動下形成的，既與新課改帶來的外部壓力這一直接誘因有關，也與教師自身心理素質內(nèi)因有關。

（一）教師心理壓力產(chǎn)生的外因

1．

工作負荷過重

過重的工作壓力導致教師心理空間被嚴重擠壓扭曲，尤其當前我國中小學教師改革已經(jīng)全面展開，新課程改革方案相繼出臺，要求教師應具備現(xiàn)代教育理念，掌握先進的教學方法和手段，這使得工作在一線的教師深深地感覺到工作壓力越來越大。據(jù)報道，某市一名中學教師說：“我一向不服輸，過去工作再苦再累我都能忍受，可近來不知何故我開始變得脆弱、多慮，常常是事情還沒開始做，便事先設想出種種后果，老是擔心教不好課程，擔心教學質量上不去，擔心最后考不過人家……總之，考不完的試，做不完的活，操不完的心，壓得我透不過氣來，整日惶恐不安、心緒不寧，幾乎無法正常工作和生活！”以上所述充分反映出當前在教學任務繁重，升學壓力過大，工作超負荷的現(xiàn)實情況下，許多中小學教師真實的生存狀態(tài)。

2.職業(yè)的特殊性

職業(yè)的特殊性決定了教師心理常常超負荷的。十年樹木，百年育人，教師肩負人類靈魂工程師的神圣職責，來不得半點馬虎。有專家認為，教師工作實際上是一種應帶有創(chuàng)造性、長期的、緊張的精神勞動。教學活動往往是個體勞動，需要高度的自覺性和積極性，因此易形成孤獨、怪癖和感情抑郁，往往在自豪中產(chǎn)生自賞、在挫折中產(chǎn)生哀怨，進而會導致心理問題。

3.學生

來自學生的壓力源首先是學生的品行不良和成績不佳。學生品行不良，如不遵守紀律，是師生互動過程中經(jīng)常發(fā)生的壓力源，尤其在初中階段這一問題更為突出，有時甚至嚴重地干擾了正常的課堂教學，從而使教師的教學和學生的學習受到了很大的影響。學生的調皮和缺乏紀律性之所以會成為教師壓力的因素，是因為在此期間教師必須承擔多種角色：教師、警察、紀律督導員等等。學生的不良行為往往影響到教師的情緒、自我效能感等諸多方面，常常會使教師產(chǎn)生壓力感、厭倦感。

其次，在知識經(jīng)濟時代，學生獲取信息的渠道越來越多，教師的權威性日益淡化，很多教師在抱怨“現(xiàn)在的孩子越來越不好管了?！痹忻襟w對中小學教師進行了調查，結果表明，教師最擔心的一件事是怕成為“被告”。有的孩子甚至因為教師的一句批評的話而離家出走或自殺，更讓教師承擔了沉重的精神壓力。

再次，學生學業(yè)成績被賦予了太多的內(nèi)涵。學生的學業(yè)不良可能會給教師的切身利益帶來直接的影響，也可能會影響到教師的職業(yè)成就感，因此，學生的學業(yè)不良同樣成為教師苦惱的根源。

最后，新課改引發(fā)的新型師生關系也是教師產(chǎn)生心理壓力的重要因素之一。我國傳統(tǒng)教育的師生關系以“師道尊嚴”為本質特征，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。在知識傳承方面，傳統(tǒng)的觀念認為教師是知識的化身，是知識的傳授者，學生是知識的接受者，因而師生關系是一種單向性的“我主你客”、“我說你聽”式的服從關系。在倫理道德方面，傳統(tǒng)的觀念教師于“道德說教者”的絕對尊嚴的地位，因而認為教師是無可置疑的“長者”，學生是理所當然的“弟子”，師生關系成了單一性的“老對幼”、“長輩對晚輩”的說教關系。新課改倡導新型的師生關系以民主、平等、和諧為特征，，在上述兩個領域中師生關系均發(fā)生了革命性的變化。如在知識接受（傳受）領域，師生之間不再是單向性的“我主你客”、“我說你聽”，而是平等的對話伙伴和合作者。在倫理道德領域，教師須從“長者”、“道德偶像”的傳統(tǒng)角色中走出來，走到學生中去，走到公共輿論的中心。因而，教師的行為不再簡單地等同于教育行為，他們必須時常反思自己的行為是否具有教育性。應該說，有效地建立起這種新型的師生關系是推進新課程改革的前提和條件，其出發(fā)點是積極的，也帶有很強的針對性。但由于在實際改革過程中有關方面處理問題存在一些偏差，出現(xiàn)了教師得不到學生及家長起碼的尊重，一些學校事故的處理方案讓教師感到不公等現(xiàn)象。因此，面對這些變化，教師也面臨著一個嚴峻的心理適應過程。

4.人際關系

學校內(nèi)的人際關系主要是指教師與上級領導、教師與教師之間的關系。目前大部分中小學實行校長負責制，校長對教師的任用聘任、獎金待遇、評優(yōu)晉級等方面起著決定性的作用。這就不可避免地導致多數(shù)教師因怕下崗、怕被淘汰而不敢提意見，只是極力維護與校領導之間的和諧關系。此外，競爭和挑戰(zhàn)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中司空見慣的現(xiàn)象。學校內(nèi)部的競爭主要表現(xiàn)在教學成績評估、每學期的工作總結、教育科研的工作量等方面。這些活動的主要目的是為了提高教學質量，明確教師的獎勵機制，提高教師的切身利益（如工資、獎金、職務的變動等）。這樣，必然會引起部分教師之間出現(xiàn)嫉妒、攀比、敵對和相互猜疑、迎合領導等不健康的心理與行為問題，以至加重了教師的壓力。

5.社會的期望社會各界對教師的期望過高，讓教師感到壓力過大。教師本來只是一種普通的人，而不是純粹的機器，我們或許有理由要求他們有超常的業(yè)務與道德素質，但不可能要求他們沒有常人的七情六欲、喜怒哀樂，沒有則必然影響心理的生理的節(jié)律。的確，面對著社會的發(fā)展和教育改革對教師提出的高要求，面對家長的望子成龍、學校的以升學率論英雄以及社會的沉重期望，不少教師往往“載不動許多愁”，如不及時加以有效的疏導，長此以往，勢必會使心理不堪重負。

6．不完善的考核制度

筆者認為這是產(chǎn)生教師心理問題的一個主要原因。由于現(xiàn)在的教師考核制度不完善、不健全，所以不僅無法調動教師工作的積極性，反而使教師工作越來越消極，一切工作都圍繞著考核的分數(shù)在運轉。以前我們經(jīng)常說：分數(shù)是學生的命根，而現(xiàn)在分數(shù)也成了教師的命根，因為規(guī)定每年每所學校教師必須考核，這也就意味著有些教師輕則沒有工資浮動，重則被分流下崗的危險，由此可見不完善的考核制度會直接對教師產(chǎn)生嚴重的心理壓力。

7.不健全的管理體制

誰都知道，現(xiàn)在學校實行的是校長負責制，但究竟什么是校長負責制？可能不同的校長的理解也不一樣，而曾經(jīng)有一名校長就是這樣理解的：校長負責制就是校長一個人說了算。于是他把領導班子會變成了一言堂，甚至在全校教職工大會上，提議某人擔任學校教務主任時，采取了這樣的民主方式：×××當咱學校的教務主任，大伙有不同意的嗎？沒有？全票通過。你見過這樣的民主嗎？當有教師提出學校的某項規(guī)章制度不合理時，校長說：現(xiàn)在的制度哪有那么合理的？不合理？以后慢慢就合理了。

8.不穩(wěn)定的工作環(huán)境

現(xiàn)在許多的教師心里有一根弦是緊繃的，那就是下崗。當然競爭可以增強教師隊伍的活力，促使優(yōu)勝劣汰，但是教師應該有一個穩(wěn)定的工作環(huán)境，這一點對于教師是致關重要的。每一次的業(yè)務考試都讓教師緊張，尤其是這些考試還被冠以“下崗考試”之名。長此以往，這種不穩(wěn)定的工作環(huán)境必然會引發(fā)教師的心理問題，如焦慮、憂郁、易煩躁、易激怒等，因此，建立一個穩(wěn)定的工作環(huán)境，這一點對教師致關重要。

（一）

教師心理壓力產(chǎn)生的內(nèi)因

在同樣的壓力下，個人的主觀體驗是不同的。有的教師感到“壓力很大甚至喘不過氣來了”，有的教師則覺得“有一點壓力，但關系不太大”，這主要與教師個人的年齡、受教育程度、能力水平、人格特點、認知特點等中介變量有關。

1.教師的認知特點包括教師的自我認知和學生認知。有的教師對自身的能力水平認識不足，過高估自己，自我期望水平過高，按照社會的標準衡量自己，追求“完美主義”，一旦失敗，便會產(chǎn)生心理壓力；有的教師仍按傳統(tǒng)的標準來衡量自己，從而導致師生間的矛盾家具，增大了教師的心理壓力。

2.教師本人的人格缺陷，如名利思想（功利心強）、意志品質差、心理承受力差等。

3.教師思考問題的角度和方式不正確而造成心理壓力。

4.教師的能力水平低會直接影響教師的心理素質的提高。部分教師認為用人制度改革而感到?jīng)]有安全感，難以適應社會發(fā)展的要求。產(chǎn)生這些問題都與這些教師的自身能力素質低下有關。

5教師的年齡因素。新課改對中小學的教育教學改革提出了全新的要求，要求教師在教育觀念`教學方式上都要有根本性的轉變，對于教師來說，這無疑是一種挑戰(zhàn)和超越。面對這種變革，年輕的教師由于在教育教學經(jīng)驗和觀念上還沒有定型，適應尚且容易些；年紀稍大一點的教師要發(fā)生這樣的角色轉變，可能就不那麼容易了。尤其是那些經(jīng)驗豐富，成就感強的優(yōu)秀教師，他們原本依靠自身過硬的專業(yè)技能和深厚的專業(yè)知識，在長期的教育教學實踐中游刃有余。要他們否定幾十年來積累的經(jīng)驗，放棄他們認為行之有效的“教育法寶”，將是一件十分痛苦的事情。這種痛苦的情緒如果沒能得到有效的調適，極易產(chǎn)生對改革信念的動搖，甚至出現(xiàn)抵制情緒。

6．教師自身知識技能的缺失。新課改對教師在知識結構，思維方式，教學能力以及教學手段等方面提出了新的標準和要求。在知識結構上，從原來只要求會處理局部知識，到處理學科內(nèi)的綜合知識，發(fā)展到要求會處理一些跨學科的知識。在思維方式上，從繼承接受知識，到獨立思考形成自己的認知體系，發(fā)展成為具有一定的創(chuàng)新精神，形成一定的創(chuàng)新思維習慣的思維方式。在教學能力上，從模仿他人進行教學，到逐漸形成自己的教學風格，發(fā)展成為具有駕馭多種教學方式的能力。在教學手段上，從使用傳統(tǒng)的書本，黑板，教鞭等進行教學，到掌握使用投影儀，幻燈，錄音機等基本電教手段，發(fā)展成為能利用包括網(wǎng)絡在內(nèi)的多媒體技術進行教學等等。參照這些標準和要求，許多教師感到自身的素質與之相差甚遠，似乎高不可攀。誠然，可以繼續(xù)通過學習，接受培訓來提高自己，但素質的鍛煉和提高決不可能一蹴而就。因此，不少教師深切地感受到由于自身素質的缺失將難于適應改革的要求，遂有“跟不上形式”之感，并由此而產(chǎn)生無助感，焦慮感。

三、應對策略

（一）建立穩(wěn)固的社會支持系統(tǒng)

1.要盡快完善與新課改相配套的制度保障體系。新課改是一項全局性的社會系統(tǒng)工程，一系列相關制度的建立，如新的考試制度、教育評估體系的出臺和實施，將大大減輕教師在改革中所承受的巨大心理壓力，也有利于廣大教師在參與課改中正確定位自己，并且鼓起克服矛盾和困難的信心。

2.教育決策者以及教育行政部門應清醒地認識到對新課改不能操之過急，對教師的適應過程要有實事求是的的評估，特別是對于那些老教師在角色轉換方面較為遲緩應持寬容的態(tài)度。

3.全社會共同營造有利于教師心理健康的氛圍。教師的心理問題某種意義上是社會問題在教師身上的反映，因此，解決教師的心理問題必須標本兼治，整體聯(lián)動。要從政策、管理等方面盡可能地為教師創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境，千方百計提高教師待遇，不斷提高教師的社會地位。同時要進一步采取有效措施減輕教師負擔，全面啟動“教師心理健康教育社會工程”。如把教師心理健康教育納入教師考核項目和繼續(xù)教育的內(nèi)容，在中小學衛(wèi)生保健所內(nèi)開辟“教師心理咨詢室”，開通教師心理保健咨詢熱線，為教師緩解壓力等等。

（二）建立完善的學校關心系統(tǒng)

1.學校應有針對性地促進教師的心理健康。作為學校的管理者，要努力為教師營造和諧的內(nèi)在環(huán)境，主動為教師排憂解難，有組織、有計劃地對教師普及心理健康知識，定期不定期地為在職的中小學教師進行心理健康測試，并聯(lián)合社會機構對教師開展心理咨詢和心理輔導活動，不斷提高教師的心理素質，營造有利于保持教師心理健康的內(nèi)在環(huán)境；堅持以人為本，不斷改進領導方式，推行人性化管理等。總之，做任何事情，都要從“教師心理”這一層面加以考慮。

2.學校要加強校園文化建設，創(chuàng)造良好的學校精神氛圍。學校領導應加強與教師的溝通，采用“人性化的管理”，要以人為本，重視“感情投資”，實行民主管理，關心教職工的學習生活，主動為他們排憂解難，調解人際關系，從而營造出民主、平等、薄重、和諧的心理工作環(huán)境和群體心理氛圍，同時，學校還應從關心教師生活出發(fā)，適當?shù)亟M織一些文體活動，如聯(lián)歡會、體育比賽或旅游活動等，從而愉悅教師的身心，增進教師間的交往與溝通，釋放心理壓力。

3.學校應把教師心理輔導納入學校管理工作中。學校要充分重視教師心理健康的重要作用，要在日常的管理工作中增設一些有利于教師心理健康的項目和活動，如學校可以有組織、有計劃得進行一些心理測試和心理輔導，舉辦心理講座或座談會，組織教師參加心理健康教育研修班學習，或者要求教師在各種崗位培訓學習中選修心理健康教育課等等，使教師掌握心理健康教育的理論和方法，加強自身修養(yǎng)，提高心理素質，促進教師的心擁成徑。同時，學校還應還應深入地了解每個教師的心理特點和心理需求，對于教師正當?shù)男睦硇枨笠敕皆O法予以滿足，對于不切實際的心理需求要細心加以引導，防止出現(xiàn)心理挫折。對于有一定程度心理癥狀的教師，要尊重理解和關心他們，幫助他們解開心結。注重全面提高教師的心理素質和生活質量，要使教師知道生活是多彩的，工作不應成為教師生活的全部。要盡量讓教師們的生活更和諧、更完美，這樣才能有效地促進教師的心理健康，提高學校各方面工作的效率和效益。

（三）教師心理健康的自我維護

教師是心理健康的主體，那么，教師自己又如何來提高自己的心理健康水平呢？以下是一些方法和建議：

1.把握好“度”。心理健康十分講究“度”的把握，認為“過猶不及”。無論是欲望、感情、個性，還是言談舉止，度的掌握都很重要。即使本身是正常的、無可非議的，但是一旦過度就會失之偏頗，甚至走向反面。個