企業(yè)ERP系統(tǒng)功能及框架的設(shè)計與分析報告

企業(yè)ERP系統(tǒng)功能及框架的設(shè)計與分析報告第七小組成員：目錄一.引言 11.1編寫目的 11.2項目背景 1二.任務(wù)概述 12.1目標(biāo) 22.2運行環(huán)境 22.2.1硬件環(huán)境 22.2.2軟件環(huán)境 32.3條件與限制 3三.功能要求 33.1功能劃分 33.2功能描述 43.2.1銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng) 43.2.2采購管理系統(tǒng) 43.2.3庫存管理系統(tǒng) 53.2.4制造標(biāo)準管理系統(tǒng) 63.2.5計劃管理系統(tǒng) 73.2.6JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng) 73.2.7質(zhì)量管理系統(tǒng) 83.2.8財務(wù)管理系統(tǒng) 83.2.9人力資源管理信息系統(tǒng) 93.2.10設(shè)備與儀器管理系統(tǒng) 10四.數(shù)據(jù)流圖： 104.1銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng) 104.2采購管理系統(tǒng) 134.3庫存管理系統(tǒng) 164.4制造標(biāo)準管理系統(tǒng) 194.5計劃管理系統(tǒng) 204.6JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng) 214.7質(zhì)量管理系統(tǒng) 234.8財務(wù)管理系統(tǒng) 264.9人力資源管理信息系統(tǒng) 274.10設(shè)備與儀器管理系統(tǒng) 31五．實體關(guān)系圖 335.1銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng) 335.2采購管理系統(tǒng) 345.3庫存管理系統(tǒng) 355.4制造標(biāo)準管理系統(tǒng) 365.5計劃管理系統(tǒng) 375.6JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng) 385.7質(zhì)量管理系統(tǒng) 395.8財務(wù)管理系統(tǒng) 405.9人力資源管理信息系統(tǒng) 415.10設(shè)備與儀器管理系統(tǒng) 42六.功能模塊圖 436.1銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng) 436.2采購管理系統(tǒng) 446.3庫存管理系統(tǒng) 456.4制造標(biāo)準管理系統(tǒng) 466.5計劃管理系統(tǒng) 466.6JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng) 476.7質(zhì)量管理系統(tǒng) 486.8財務(wù)管理系統(tǒng) 496.9人力資源管理信息系統(tǒng) 506.10設(shè)備與儀器管理系統(tǒng) 51七.性能需求 527.1數(shù)據(jù)精確度 527.2時間特性 52八.運行需求 528.1用戶界面 528.2硬件接口 528.3軟件接口 52九.其他要求 53一.引言1.1編寫目的此需求規(guī)格說明書對本ERP軟件做了全面細致的用戶需求分析，明確所要開發(fā)的軟件應(yīng)具有的功能、性能與界面，使系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎(chǔ)上進一步提出概要設(shè)計說明書和完成后續(xù)設(shè)計與開發(fā)工作。本說明書的預(yù)期讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員。1.2項目背景此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***編寫中國加入WTO后，成為亞太地區(qū)制造亞中心，全球眾多制造業(yè)巨頭都在爭奪中國這個大市場。外資的大量涌入，給我國本土的企業(yè)帶來相當(dāng)大的沖擊，但同時也帶來了前所未有的發(fā)展機遇。為了適應(yīng)新經(jīng)濟和新環(huán)境，使企業(yè)管理模式與國際管理模式接軌，縮短新產(chǎn)品的研發(fā)周期，降低產(chǎn)品成本，提高工作效率，以及提高企業(yè)的整體效益和核心競爭力。因此，本土企業(yè)首先必須在管理上縮短與國外企業(yè)的差距，即進行必要的、徹底的管理變革，而企業(yè)信息化建設(shè)與變革又是中國企業(yè)變革之根本和基礎(chǔ)。企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP）體現(xiàn)了當(dāng)今世界上最先進的企業(yè)管理理論，并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一進行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法（生產(chǎn)技術(shù)）、信息和時間等各項資源進行綜合平衡和充分的考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟效益，科學(xué)、有效地管理人、財、物、產(chǎn)、供、銷等各項具體業(yè)務(wù)工作。在國內(nèi)，眾多的企業(yè)通過實施ERP收到了良好的成效，提高了管理水平，改善了業(yè)務(wù)流程，增強了企業(yè)競爭力。特別是一些大型企業(yè)，實施ERP很有成效，如聯(lián)想、長虹、海爾、華為、中興以及大唐電信設(shè)備供應(yīng)商等。但同時，由于中國企業(yè)對ERP有認識和使用上的障礙，ERP系統(tǒng)實施成功率相比發(fā)達國家來說非常低，這為ERP系統(tǒng)的推廣帶來了困難。但企業(yè)的信息化改革已經(jīng)是不可阻擋的趨勢，越早的實施ERP系統(tǒng)，也就預(yù)示著企業(yè)越早的在市場中取得競爭優(yōu)勢，為企業(yè)帶來巨大的收益。本報告將就企業(yè)的ERP系統(tǒng)實施進行功能和框架設(shè)計與分析。二.任務(wù)概述2.1目標(biāo)根據(jù)用戶需求，對ERP系統(tǒng)功能進行劃分，并分別對每個功能模塊的作用及各模塊之間的聯(lián)系進行詳細分析。2.2運行環(huán)境此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***編寫，資料來源:羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版2.2.1硬件環(huán)境技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)采用三層架構(gòu)，將應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離，其間通過高速以太網(wǎng)連接?？蛻舳擞肐E瀏覽器，主干網(wǎng)為100MB快速以太網(wǎng)。公司內(nèi)部用本地局域網(wǎng)，分廠分公司用Modem和集團內(nèi)部電話網(wǎng)。服務(wù)器配置總公司配置兩臺中心服務(wù)器，作為總部的數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和Web服務(wù)器。財務(wù)信息備份采用雙機熱備份方式，保證在系統(tǒng)崩潰時能夠快速恢復(fù)?？蛻舳伺渲霉究偛俊⒏鞣止居腥舾煽蛻魴C組成，完成所屬帳套的財務(wù)處理業(yè)務(wù)；客戶機負責(zé)人機交互，完成數(shù)據(jù)的錄入、查詢等界面操作。網(wǎng)絡(luò)計算采用面向?qū)ο蟮拇笮完P(guān)系數(shù)據(jù)庫。平臺方案基于當(dāng)前最先進的瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用模式，將傳統(tǒng)運行在客戶端的應(yīng)用軟件移植到服務(wù)器端。減少維護成本。安全設(shè)置自設(shè)防火墻加強數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。2.2.2軟件環(huán)境人員對企業(yè)所有員工進行培訓(xùn)，使其能夠達到應(yīng)用ERP系統(tǒng)的要求。ERP軟件開發(fā)出適合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和實際情況的軟件。2.3條件與限制本軟件是應(yīng)用于ERP系統(tǒng)。三.功能要求3.1功能劃分本ERP軟件有以下十個子系統(tǒng)：1）銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)

2）采購管理系統(tǒng)3）庫存管理系統(tǒng)

4）制造標(biāo)準管理系統(tǒng)5）計劃管理系統(tǒng)6）JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng)7）質(zhì)量管理系統(tǒng)8）財務(wù)管理系統(tǒng)9）人力資源管理系統(tǒng)10）設(shè)備與儀器管理系統(tǒng)

3.2功能描述下面詳細描述一下各個功能模塊的功能：3.2.1銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9:122-123銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主要功能包括：銷售市場分析管理、銷售價格管理、銷售計劃管理、銷售訂單管理、銷售發(fā)貨管理和銷售服務(wù)管理。銷售市場分析管理。銷售市場分析管理包括銷售統(tǒng)計分析和銷售預(yù)測分析。銷售計劃分析主要是對各種銷售信息進行匯總統(tǒng)計分析；銷售預(yù)測分析則是利用有關(guān)預(yù)測方法和銷售統(tǒng)計分析信息，對市場信息進行預(yù)測，以指導(dǎo)企業(yè)今后的銷售活動和企業(yè)的生產(chǎn)計劃。銷售價格管理。銷售價格管理包括定價管理和價格折扣管理。定價管理是指制定出相應(yīng)的科學(xué)合理的價格；價格折扣管理則是在定價的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)市場條件的變化來調(diào)整價格。銷售計劃管理。按照顧客訂單、市場預(yù)測情況和企業(yè)生產(chǎn)情況，對某一段時期內(nèi)企業(yè)的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價格做出計劃安排。銷售訂單管理。根據(jù)客戶需求的信息、交貨信息。產(chǎn)品的相關(guān)信息及其他注意事項制定銷售訂單；通過考察企業(yè)生產(chǎn)可供貨情況、產(chǎn)品定價情況和客戶信譽情況來確認銷售訂單；將銷售訂單信息傳遞給生產(chǎn)計劃部門（以安排生產(chǎn)），并密切跟蹤銷售訂單的執(zhí)行狀況。銷售發(fā)貨管理。銷售發(fā)貨管理的功能是按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達提貨單，并組織發(fā)貨，然后，將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財務(wù)部門。銷售服務(wù)管理。為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)并進行跟蹤。銷售部門解答售前客戶對產(chǎn)品的技術(shù)咨詢，跟蹤合同，了解訂單的交貨情況及客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期的滿意程度，提供售后服務(wù)支持，并向質(zhì)量部門和技術(shù)部門提供產(chǎn)品的售后質(zhì)量記錄。3.2.2采購管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9:114-116此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9:114-116MRP運行將產(chǎn)生生產(chǎn)訂單和采購訂單，生產(chǎn)訂單是生產(chǎn)作業(yè)管理的依據(jù)，也是組織生產(chǎn)，進行生產(chǎn)調(diào)度的依據(jù)。采購管理功能模塊內(nèi)容有：貨源調(diào)查、供應(yīng)商評價、采購計劃確認、簽訂采購合同、采購過程跟蹤和采購驗收入庫等。貨源調(diào)查。企業(yè)所外購物料時，首先要了解物料的來源，開展貨源調(diào)查，貨源調(diào)查應(yīng)當(dāng)廣泛收集該物料的品名、型號、規(guī)格、地址、聯(lián)系電話、供應(yīng)商和供應(yīng)能力等信息，并建立供應(yīng)商供貨基本資料庫，將供應(yīng)商的代碼、名稱、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人；能提供的商品名稱、規(guī)格、供應(yīng)方物料代碼；商品的價值、可供批量、質(zhì)量、折扣、付款方式要求、貨幣種類、運輸方式、交貨方式、交貨地點；供應(yīng)商信譽記錄、售后服務(wù)等記錄入數(shù)據(jù)庫中。供應(yīng)商評價和詢價。供應(yīng)商信息的獲取可以有人專門負責(zé)收集，也可以通過企業(yè)門戶網(wǎng)站，讓供應(yīng)商按要求自己填報輸入。MRP采購訂單確認。確認采購訂單不僅是將采購訂單的狀態(tài)從1逐步改成3，而是審核MRP計劃采購訂單的需求量和需求時間，并根據(jù)企業(yè)實際生產(chǎn)、庫存現(xiàn)狀進行調(diào)整，同時還要明確采購訂單執(zhí)行的供應(yīng)商。供應(yīng)合同的簽訂。在確定了物料需求量與需要的交貨日期后，必須盡早簽訂供貨合同，在實際操作中，對供應(yīng)商的選擇是有一個期間的，一般情況下已經(jīng)事先明確了主供應(yīng)商和后備供應(yīng)商，而且與供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議、合同和其他條款是固定期間的。企業(yè)確定供貨需求后，直接通知供貨商。采購訂單跟蹤。及時與供應(yīng)商溝通，了解供貨進展情況，當(dāng)發(fā)生意外事件時，及時進行調(diào)整。跟蹤采購訂單執(zhí)行過程中的發(fā)貨、運輸、檢驗、入庫和付款等情況，并及時、全面地記錄相關(guān)信息，協(xié)調(diào)采購訂過程中出現(xiàn)的各種意外情況。驗貨入庫。驗貨入庫是采購管理最重要的環(huán)節(jié)，根據(jù)采購訂單記錄驗收情況，做好出現(xiàn)不合格物料時的退貨、補料、返工和生產(chǎn)部門溝通等工作。采購訂單完成。供應(yīng)商按要求交貨結(jié)束后，制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時結(jié)算各種費用，兌現(xiàn)付款，進行供應(yīng)商評價，并把評價結(jié)果輸入供應(yīng)商基本情況數(shù)據(jù)庫中。關(guān)閉采購訂單。采購任務(wù)完成后還需要對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行處理，這種處理往往可以設(shè)置成自動處理。需要把采購訂單數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中備份出來，減少系統(tǒng)占用存儲空間，提高系統(tǒng)運行效率。3.2.3庫存管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：95-96ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的主要功能如下：入庫操作功能，無論是原料、成品和廢品，還是在制品，在其相應(yīng)事務(wù)處理結(jié)束后必須及時入庫登陸，入庫操作是數(shù)據(jù)輸入的過程。在入庫物料輸入系統(tǒng)時，操作員必須是有權(quán)限的，操作內(nèi)容必須是要有依據(jù)的，系統(tǒng)嚴格控制沒有憑證的隨意入庫，因此，入庫操作界面打開后需要輸入入庫物料的相應(yīng)訂單（生產(chǎn)訂單或采購訂單）號，相應(yīng)訂單號查核正確后才能輸入相應(yīng)數(shù)據(jù)。出庫操作功能，在發(fā)貨事物處理結(jié)束后必須及時進行出庫登陸，出庫操作也是數(shù)據(jù)輸入的過程，在出庫物料輸入系統(tǒng)時，操作員操作員必須有權(quán)限，操作內(nèi)容必須是有依據(jù)的，系統(tǒng)嚴格控制沒有憑證的隨意出庫，因此，出庫操作頁面打開后需要輸入出庫物料的相應(yīng)訂單，（領(lǐng)料訂單或客戶訂單）號，相應(yīng)訂單號查核正確后才能輸入相應(yīng)數(shù)據(jù)。物料移庫功能。物料移庫是屬于內(nèi)部庫位調(diào)整，不涉及到物料耗用和價值的變遷，因此，在移位處理時指明移出庫位編碼、移入庫位編碼和移庫物料編碼、名稱、規(guī)格和數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動更新相應(yīng)庫位物料的數(shù)量，移庫操作往往是一個物料可以分別存儲在多個庫位的情況下出現(xiàn)的操作需求。報廢處理功能。在生產(chǎn)或庫存過程中，由于各種因素可能會出現(xiàn)物料報廢的情況，庫存管理系統(tǒng)在處理報廢物料時，不是簡單地將物料從庫存中減去，而是有一套嚴格的報廢確認、報廢責(zé)任和成本歸類制度。報廢物料不僅要從庫存量中減少，而且要獨立統(tǒng)計，上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。盤點庫存調(diào)整。在庫存管理過程中由于各種因素（如抽樣驗收入庫方式，樣本與實際偏差）造成庫存物料數(shù)量與賬面值不一致，需要定期或不定期盤點，當(dāng)盤點結(jié)果與系統(tǒng)賬面數(shù)值差超過容差時，需要庫存量調(diào)整，盤點庫存量的調(diào)整也是一件認真的工作，不僅要將調(diào)整至上報主管理審批，還要自動記入相應(yīng)財務(wù)科目。基本數(shù)據(jù)維護。企業(yè)的組織機構(gòu)、人員、崗位設(shè)置都有可能發(fā)生變化，使用庫存管理模塊還要及時更新與維護相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.2.4制造標(biāo)準管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：東華理工大學(xué).ERP課程設(shè)計報告：制造標(biāo)準管理系統(tǒng)制造技術(shù)管理通過對管理的標(biāo)準的維護，以確保運行和實施正常。通常包括：工廠制造日歷，生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)置維護，物料清單管理，計劃物料清單，產(chǎn)品工藝路線，產(chǎn)品定額工時，工裝夾具管理，車間代碼維護，班組代碼維護，工種代碼維護，工作中心維護。比較重要的模塊有：工廠制造日歷：工廠制造日歷也稱為生產(chǎn)制造日歷，是用于編制制造計劃的特殊形式的日歷，用來說明企業(yè)各部門、車間在一年中可以工作和生產(chǎn)的日期。生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)置維護：對生產(chǎn)、使用中標(biāo)準制造系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)的正常實施和運行。物料清單管理：是一種物料清單分配管理方法，依據(jù)不同使用者的需求，執(zhí)行物料清單內(nèi)容的分配。產(chǎn)品工藝路線：每個零部件從原材料開始，經(jīng)過若干個工序的制造和裝配，最后成為產(chǎn)品使用的零件，再由這些零件組裝成產(chǎn)品。工藝路線正是表示了產(chǎn)品的零部件加工的順序和流程。產(chǎn)品定額工時：在工藝路線上，每個零件在每個工序上的加工時間。工時定額一般通過現(xiàn)場實測或統(tǒng)計分析的方法獲得，是評價操作者工作業(yè)績和制定作業(yè)計劃的基本依據(jù)。工裝夾具管理：規(guī)范工裝管理流程，提高工裝管理水平，使各類工裝處于良好技術(shù)狀態(tài)，以滿足產(chǎn)品制造工藝要求。工作中心維護：工作中心（Working

Center）指的是直接改變物料形態(tài)或性質(zhì)的生產(chǎn)作業(yè)單元。在ERP系統(tǒng)中，工作中心的數(shù)據(jù)是工藝路線的核心組成部分，是運算物料需求計劃、能力需求計劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一。工作中心維護就是對工作中心進行維護，保證它正常運轉(zhuǎn)。3.2.5計劃管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：張濤,邵志芳,吳繼蘭.企業(yè)資源計劃（ERP）原理與實踐.北京：機械工業(yè)出版社，2010.3:53-54計劃管理系統(tǒng)主要包括5個計劃層次，即企業(yè)經(jīng)營計劃、生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和車間生產(chǎn)控制及采購作業(yè)。企業(yè)經(jīng)營計劃。該計劃是企業(yè)總目標(biāo)的具體體現(xiàn)，是企業(yè)的高層決策。該層根據(jù)市場調(diào)查和需求分析、國家有關(guān)政策、企業(yè)資源能力和歷史狀況、同行競爭對手的情況等有關(guān)信息，制訂企業(yè)經(jīng)營計劃，即對策計劃。經(jīng)營規(guī)劃是以下各層計劃的基礎(chǔ)，其準確性由預(yù)測方法、信息的來源及可靠性所決定。生產(chǎn)規(guī)劃。該規(guī)劃的任務(wù)根據(jù)經(jīng)營規(guī)劃的目標(biāo)，確定企業(yè)的每一類產(chǎn)品在未來1～3年內(nèi)，每年或每月生產(chǎn)多少，需要哪些資源。生產(chǎn)規(guī)劃總是與資源需求相關(guān)，因此，有些文獻也將生產(chǎn)規(guī)劃視為資源需求計劃。主生產(chǎn)計劃。該計劃以生產(chǎn)規(guī)劃為依據(jù)，計劃企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品的數(shù)量和交貨期，并在生產(chǎn)需求與可用資源之間做出平衡。物料需求計劃。根據(jù)主生產(chǎn)計劃對最終產(chǎn)品的需求數(shù)量和交貨期，推導(dǎo)出構(gòu)成產(chǎn)品的零部件及材料的需求數(shù)量和需求日期，再推導(dǎo)出自制零部件的制造訂單下達日期和采購件的采購訂單發(fā)放日期，并進行需求資源和可用能力之間的平衡。車間作業(yè)及采購計劃。該計劃處于ERP計劃的最底層，也是基礎(chǔ)層。它根據(jù)MRP生成的制造訂單和采購訂單來編制工序排產(chǎn)計劃和采購計劃。3.2.6JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：106-108此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：106-108JIT生產(chǎn)管理將由涉及到的生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)現(xiàn)場控制等功能組成。生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃在企業(yè)運行管理中也常常被稱為“排產(chǎn)”。它是將銷售部門的客戶需求細劃成可執(zhí)行的生產(chǎn)活動，從企業(yè)的宏觀到微觀可分成生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和能力需求計劃。通過主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃MRP，幫助企業(yè)解決需要生產(chǎn)什么和在什么時候生產(chǎn)，以及相關(guān)的需要什么物料，在何時購買等問題，從而達到降低庫存、提高服務(wù)水平（及時交貨）的目的。在得出初步的物料需求計劃之后，將所有工作中心的總工作負荷，在與工作中心的能力平衡以后產(chǎn)生的詳細工作計劃，用以確定生成的物料需求計劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力可執(zhí)行的需求計劃。生產(chǎn)調(diào)度。企業(yè)擁有的各種資源（人力、財力和設(shè)備運行狀態(tài)等）都時刻在發(fā)生變化，市場對企業(yè)的需求也每時每刻都在發(fā)生變化。無論計劃如何精細，還需要根據(jù)實時動態(tài)信息進行調(diào)整，生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整也稱為生產(chǎn)調(diào)度。生產(chǎn)調(diào)度不僅在企業(yè)內(nèi)部各工作中心之間存在，還存在于工作中心內(nèi)部的各生產(chǎn)訂單之間，甚至存在于供應(yīng)鏈上企業(yè)之間加工件或產(chǎn)品的轉(zhuǎn)包。生產(chǎn)現(xiàn)場控制。可以隨時了解生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，也可以知道訂單的完成情況。3.2.7質(zhì)量管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：138-139此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：138-139系統(tǒng)管理包括對系統(tǒng)的權(quán)限管理和系統(tǒng)運行狀態(tài)的實時監(jiān)控?；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理是系統(tǒng)健壯運行的基礎(chǔ)，包括質(zhì)量故障模式及分類代碼、質(zhì)量監(jiān)控點設(shè)置、質(zhì)量檢驗操作規(guī)范和參考指標(biāo)值等等。質(zhì)量標(biāo)準管理負責(zé)對企業(yè)的質(zhì)量文檔和標(biāo)準進行規(guī)范化管理，提供對這些文檔的檢索和歸檔等管理。質(zhì)量計劃管理制定企業(yè)的短期和中長期目標(biāo)、編制各種質(zhì)量檢驗計劃，質(zhì)量控制計劃，零部件進貨檢驗計劃和需求計劃等。質(zhì)量檢驗管理對質(zhì)量監(jiān)控點的數(shù)據(jù)進行采集，包括手工錄入和在線采集，完成對質(zhì)量樣本數(shù)據(jù)的預(yù)處理分析。質(zhì)量評價與分析控制利用一些控制工具實現(xiàn)對過程的質(zhì)量實時監(jiān)控；對過程質(zhì)量的癥狀進行診斷；對工序能力指數(shù)的控制與調(diào)整；對質(zhì)量改進方法的分析和評價等。3.2.8財務(wù)管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：131-133此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：131-133財務(wù)管理系統(tǒng)的功能：應(yīng)收賬款。大多數(shù)情況下，財務(wù)部門以銷售發(fā)票為依據(jù)記應(yīng)收款?？蛻艨梢栽贓RP中，提取銷售發(fā)票記應(yīng)收賬款，并根據(jù)客戶賬期，生成應(yīng)收款的到期日，當(dāng)銷售發(fā)票開給客戶之后，由財務(wù)部門將銷售發(fā)票與預(yù)收款進行核銷，并將剩余金額掛上應(yīng)收款。在人工模式下，銷售部門與財務(wù)部門往往各自登記應(yīng)收賬款。兩者之間存在時間差異和數(shù)據(jù)差異。應(yīng)付賬款。通常情況下，供應(yīng)商先送貨入待檢庫，檢驗合格之后，根據(jù)經(jīng)驗結(jié)果通知供應(yīng)商開發(fā)票系統(tǒng)能夠建立供應(yīng)商送貨明細、入庫單與采購發(fā)票之間的關(guān)系，財務(wù)部門根據(jù)采購發(fā)票掛應(yīng)付款，可以根據(jù)入庫日期加上賬期形成應(yīng)付款的到期日。對于某些已經(jīng)到期的應(yīng)付款，由于退貨、索賠或其他雙方未明確的原因，決定暫時不向供應(yīng)商付款。通過付款計劃模塊，可以維護互利的供方關(guān)系，樹立企業(yè)在供應(yīng)商的良好信用。資金計劃的編制。財務(wù)部門負責(zé)制定資金計劃，但資金計劃不僅是財務(wù)人員的事情，需要各個部門的參與配合。但是只有當(dāng)月的資金計劃是相對精確的。其他月份作為未來資金的預(yù)測依據(jù)。當(dāng)一個月結(jié)束之后，以當(dāng)月實際結(jié)果作為下個月資金計劃的新起點順延編制下月的資金計劃，誤差和變動情況得到及時糾正，資金計劃的實用性很強?？颇抗芾怼８鶕?jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)。制度，確認，定義，修改科目。在一般情況下，一級科目是有會計制度明確規(guī)定，二級科目建議設(shè)置，三級科目根據(jù)實際需要確定?？颇烤幪柺且粋€層次結(jié)構(gòu)，以一級科目為根，二級科目為枝，三級以下的科目為分枝或葉。當(dāng)一個葉科目新加下級科目后，則該科目的余額需要轉(zhuǎn)移到下級科目，中間級科目的結(jié)余是由系統(tǒng)自動生成的。3.2.9人力資源管理信息系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：劉秋生.ERP系統(tǒng)原理與實施及其案例分析.南京:東南大學(xué)出版社,2009.9：141-142人力資源管理信息系統(tǒng)的主要功能有：員工信息管理。員工信息管理采用主從關(guān)系的形式涵蓋了員工的基本信息、職稱、學(xué)歷、經(jīng)歷、職務(wù)、崗位等信息。新員工可以在信息管理界面注冊，輸入自己的基本信息，系統(tǒng)提供給員工自定義查詢的功能，員工可以對自己的個人資料進行編輯和修改?？记诠芾??？记诠芾碇饕菐椭耸虏块T與其他各部門主管以更便利、更清楚的方式查詢該部門員工記錄。處理員工的刷卡異常，及時掌握員工的出勤情況，并把這些實際出勤記錄進行記錄，為工資管理系統(tǒng)統(tǒng)計加班費、請假扣款、輪班津貼、休假獎金等提供依據(jù)。同時也為人事部門及時掌握員工的基本情況提供依據(jù)。工資管理。工資管理師對勞動工資信息進行及時、有效管理的一個模塊。這個模塊包括管理人員的工資管理，技術(shù)人員的工資管理和生產(chǎn)工人的工資管理?？紤]到企業(yè)自身的特點，企業(yè)的員工工資管理系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)在以下幾方面的內(nèi)容，第一是工人的工資主題是績效工資。第二是管理人員和技術(shù)人員的工資不是固定不變的。第三是盡管企業(yè)的產(chǎn)業(yè)形式正從傳統(tǒng)的勞動密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變。人事管理。人事管理模塊式提供調(diào)薪和考核等功能的模塊。本模塊可以根據(jù)員工基本信息模塊上傳的關(guān)于員工崗位的情況對員工的薪金進行調(diào)整，對于應(yīng)聘人員資料的查詢及篩選，以前兩個工作人員一周的工作現(xiàn)在通過系統(tǒng)在幾分鐘內(nèi)即可完成。對于考核結(jié)果的統(tǒng)計和應(yīng)用及相關(guān)人事報表的生成等，以前需要耗費大量的人力、物力，現(xiàn)在可利用系統(tǒng)在短時間內(nèi)得以解決，同時可保證信息的準確性，從而總體上大大提高了人力資源管理人員的工作效率。3.2.10設(shè)備與儀器管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：楊曉雁.儀器設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)（文章編號：1009-2552（2011）06-0145-03）此部分內(nèi)容由組員***整理編寫，資料來源：楊曉雁.儀器設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)（文章編號：1009-2552（2011）06-0145-03）該系統(tǒng)將涉及的業(yè)務(wù)分為設(shè)備管理、綜合查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表打印四個方面的內(nèi)容。設(shè)備管理業(yè)務(wù):可以向系統(tǒng)中添加新的設(shè)備、從系統(tǒng)中刪除已有設(shè)備、編輯現(xiàn)有設(shè)備的各種信息、可以對設(shè)備進行折舊計算，可以將設(shè)備租借給其他單位或者將設(shè)備贈送或者轉(zhuǎn)交給其他單位，設(shè)備出現(xiàn)故障或者損壞時應(yīng)及時維修設(shè)備，對于不用的設(shè)備應(yīng)該將設(shè)備歸為閑置類。對于損壞無法修復(fù)的設(shè)備或者永久不用的設(shè)備應(yīng)該進行報廢處理。綜合查詢業(yè)務(wù):系統(tǒng)應(yīng)該提供各種靈活的查詢辦法，比如按照單位查詢，按照設(shè)備編號進行查詢，同時應(yīng)該能夠提供組合條件的查詢。數(shù)據(jù)統(tǒng)計業(yè)務(wù):系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)W(xué)?，F(xiàn)有設(shè)備按照各種標(biāo)準進行分類統(tǒng)計，比如按照設(shè)備狀態(tài)進行統(tǒng)計，按照設(shè)備歸屬地進行統(tǒng)計的功能。報表打印:系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供設(shè)備基本信息、設(shè)備詳細信息、按照組織分類統(tǒng)計表、設(shè)備標(biāo)簽等的打印功能。四.數(shù)據(jù)流圖：下面詳細描述一下各個功能模塊的功能：（包括第零層、第一層、第二層）4.1銷售管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版企業(yè)的銷售管理工作主要由企業(yè)的銷售部門完成，銷售部門與生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和倉庫部門有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。銷售部門制定銷售預(yù)測、計劃或客戶訂單后，將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總通知計劃部門或生產(chǎn)部門做成生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)部門根據(jù)計劃安排領(lǐng)料生產(chǎn)，進入生產(chǎn)作業(yè)控制，產(chǎn)品完工后進行入庫處理（按訂單或加工單入庫）；倉庫部門按計劃發(fā)料、安排產(chǎn)品入庫，并按出貨通知（根據(jù)訂單的交貨期）組織出貨，產(chǎn)生出入庫單據(jù)交財務(wù)部門。財務(wù)部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務(wù)部門。銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進行產(chǎn)品質(zhì)量分析。圖4.1.1是企業(yè)銷售管理業(yè)務(wù)的第一層數(shù)據(jù)流圖，圖中將銷售管理業(yè)務(wù)分成銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、銷售計劃管理、銷售訂單管理、銷售收發(fā)貨管理和銷售服務(wù)管理五個子系統(tǒng)。繼續(xù)對圖4.1.1中的五個子系統(tǒng)進行分解，得到銷售管理業(yè)務(wù)的第二層數(shù)據(jù)流圖，如所示4.1.2～4.1.6。4.2采購管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版企業(yè)的采購管理工作主要由采購部門完成。采購部門是企業(yè)物資的重要入口部門，是物流的主要部門，與各個部門都有密切的關(guān)系，但主要是完成生產(chǎn)物資的采購，與生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和倉庫部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系是根據(jù)生產(chǎn)計劃和物料需求計劃制定采購計劃，并形成用款計劃交財務(wù)；再發(fā)出采購訂單（合同），供應(yīng)商按計劃來料，倉庫部門根據(jù)訂單（采購計劃）收料，安排檢驗，合格后辦理入庫業(yè)務(wù)，入庫單據(jù)交財務(wù)，并根據(jù)發(fā)票形成應(yīng)收款。采購管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計功能是根據(jù)物料需求計劃（庫存的訂貨點需求），根據(jù)物料的采購提前期、采購批量來選擇供應(yīng)商，從而制定采購訂單；采購訂單來料后根據(jù)訂單進行驗收、收貨，再送檢驗，合格后分配庫存貨位，登記入庫單。根據(jù)采購業(yè)務(wù)分析，采購業(yè)務(wù)的ERP管理分為五大子系統(tǒng)，如圖4.2.1是采購系統(tǒng)第一層數(shù)據(jù)流圖。對4.2.1進一步進行分解，便可得到如圖4.2.2～4.2.的第二層數(shù)據(jù)流圖。4.3庫存管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版庫存管理業(yè)務(wù)有以下幾種：物料出入庫、移動管理。對日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動等工作進行管理，產(chǎn)生出、入和異動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記物品數(shù)量帳。庫存物料定期盤點，調(diào)整物料存量做到帳物相符。根據(jù)無聊的盤點周期對每一種庫存物料做盤點，并按照實盤數(shù)量調(diào)整物料庫存數(shù)量。庫存物料管理信息分析。從各種角度對庫存物料信息做分析，如物料庫存數(shù)量分析（是否超儲或短缺）、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。因此，庫存管理子系統(tǒng)的主要設(shè)計功能為：對生產(chǎn)作業(yè)（或其他）的物料領(lǐng)用進行管理，編制領(lǐng)料單，并按憑證發(fā)料；對倉庫的日常庫存操作，如入庫、出庫、調(diào)撥等業(yè)務(wù)處理進行管理，并編制有關(guān)出、入單據(jù)，同時憑單記錄庫存帳目；按物料的盤點周期進行盤點和清查工作，編制盤點表，報給財務(wù)部門，審批后按實盤量調(diào)整庫存。圖4.3.1是企業(yè)庫存管理業(yè)務(wù)的第一層數(shù)據(jù)流圖，途中將庫存業(yè)務(wù)分成基本數(shù)據(jù)管理、庫存業(yè)務(wù)管理兩個子系統(tǒng)。繼續(xù)對圖4.3.1中的兩個子系統(tǒng)進行分解，得到庫存管理業(yè)務(wù)的第二層數(shù)據(jù)流圖，如圖4.3.2～4.3.5所示。4.4制造標(biāo)準管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版制造企業(yè)的制造標(biāo)準是生產(chǎn)技術(shù)文件，產(chǎn)品經(jīng)過設(shè)計部門設(shè)計后由生產(chǎn)技術(shù)部門轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)文件，制造產(chǎn)品清單（BOM）、產(chǎn)品制造工藝、產(chǎn)品標(biāo)準（定額）工時、生產(chǎn)線配置（設(shè)備、人員）、制造用工裝與工具，同時對生產(chǎn)能力、車間等進行規(guī)劃。根據(jù)制造標(biāo)準管理的業(yè)務(wù)分析，繪制出制造標(biāo)準管理的業(yè)務(wù)流程圖4.4.1如下：4.5計劃管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版企業(yè)接受訂單或做出銷售預(yù)測后，形成銷售計劃，然后根據(jù)銷售計劃進行主生產(chǎn)計劃（MPS）的制定，并同時進行粗能力（RCCP）需求計劃運算，由主生產(chǎn)計劃推動運算物料需求計劃（MRP），再生成能力需求計劃（CRP，粗能力計劃），平衡CRP與MRP。計劃管理部分包括主生產(chǎn)計劃管理、粗能力需求計劃管理、物料需求計劃管理及能力需求計劃管理。根據(jù)業(yè)務(wù)分析，現(xiàn)繪制計劃管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖，如圖4.5.1所示。繼續(xù)分解圖4.5.1，得到圖4.5.2～4.5.4的第二層數(shù)據(jù)流圖。4.6JIT生產(chǎn)管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版JIT生產(chǎn)管理方式的實現(xiàn)。由MPS、MRP生成JIT生產(chǎn)線的生產(chǎn)日程計劃，同時生成生產(chǎn)線能力計劃與生產(chǎn)線物流計劃，平衡能力與物流后，得出可執(zhí)行的JIT生產(chǎn)計劃（組裝計劃），根據(jù)JIT生產(chǎn)計劃進行物料分配，生成各工作中心（工序）的看板卡。執(zhí)行組裝計劃時各工作中心（工序）生產(chǎn)的完成品存入工作中心的貨位定置區(qū)域，并根據(jù)需求向上工序領(lǐng)料。組裝物品完成后物料反沖，生成領(lǐng)料單，同時可以反沖物品加工成本。系統(tǒng)的處理過程涉及生產(chǎn)車間部門、質(zhì)量管理部門、財務(wù)部門和物料供應(yīng)部門。先繪制出JIT業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖，如圖4.6.1所示，再展開第二層數(shù)據(jù)流圖，如圖4.6.2～4.6.4所示。4.7質(zhì)量管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版ERP系統(tǒng)的質(zhì)量管理是與全面質(zhì)量管理TQM，ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量精神一致的，主張質(zhì)量是全員參與，全面控制，預(yù)防為主，防檢結(jié)合，用數(shù)據(jù)說話，并要求質(zhì)量管理作業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準化。但ERP的質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在集成化的優(yōu)勢上，對企業(yè)質(zhì)量管理的整個過程提供集成，從采購供應(yīng)商的開發(fā)和認證、原材料的檢驗、生產(chǎn)過程的檢驗集成化控制、產(chǎn)品完工檢驗、檢驗與測量儀器的計算管理和產(chǎn)品的出貨檢驗到質(zhì)量的統(tǒng)計、分析等，都提供了先進、快捷的方法與手段。但它與TQM，ISO9000不能等同或替代，ERP質(zhì)量管理著重在于數(shù)據(jù)，他們之間是相互促進、相互補充的關(guān)系，也就是說，ERP的質(zhì)量管理提高了企業(yè)質(zhì)量管理的效率，提高了質(zhì)量控制的響應(yīng)速度?？砂奄|(zhì)量管理劃分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、質(zhì)量標(biāo)準管理、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制和質(zhì)量分析報表五個模塊。根據(jù)分析，得到如圖4.7.1所示的質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖。對圖4.7.1繼續(xù)分解，得到圖4.7.2～4.7.5所示的第二層質(zhì)量管理數(shù)據(jù)流圖。4.8財務(wù)管理系統(tǒng)此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***此部分內(nèi)容制圖（包括數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖及功能模塊圖）由***完成，資料來源：羅鴻,王忠民.ERP原理設(shè)計實施.北京:電子工業(yè)出版社,2003,第二版企業(yè)的財務(wù)管理涉及到企業(yè)的各個職能部門，采購部門根據(jù)采購執(zhí)行計劃下達采購訂單。采購合同接受財務(wù)部門的監(jiān)督。供應(yīng)商根據(jù)采購訂單和合同送貨，企業(yè)物料部門（或采購部門）根據(jù)訂單驗收貨物，簽收收貨單并交財務(wù)。來料檢驗合格后入庫，倉庫開出入庫單并交給財務(wù)部門，財務(wù)部門記入應(yīng)付賬款、采購材料、庫存原材料等科目，并按協(xié)議與供應(yīng)商結(jié)算，記入應(yīng)付賬款、銀行存款和現(xiàn)金科目。生產(chǎn)部門統(tǒng)計生產(chǎn)工時、物料耗費、廢品情況和產(chǎn)品產(chǎn)量等報給財務(wù)部門，財務(wù)部門根據(jù)各個部門和崗