強生的市場營銷課件

強生的市場營銷課件15P原則企業(yè)文化品牌價值總結(jié)業(yè)務(wù)范圍公司簡介公司創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)人品牌由來Contents5P原則企業(yè)文化品牌價值總結(jié)業(yè)務(wù)范圍公司簡介公司創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)人2公司簡介美國強生[1](Johnson&Johnson)成立于1886年，是世界上規(guī)模大、

強生產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費者護理產(chǎn)品公司。強生玻璃貼膜也在世界占領(lǐng)了強勢品牌！據(jù)《財富》和《商業(yè)周刊》97年公布的結(jié)果，強生公司市場價值指標(biāo)評比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，1999年全球營業(yè)額達275億美元。目前強生在全球57個國家建立了230多家分公司，擁有約11萬6千余名員工,產(chǎn)品銷售于175個國家和地區(qū)。公司簡介美國強生[1](Johnson&Johnson3企業(yè)創(chuàng)始人一位著名的英國醫(yī)生——約瑟夫·李斯特

1886年，強生和他的兩個兄弟在美國新澤西州的新布魯斯威克正是創(chuàng)建了強生公司

企業(yè)創(chuàng)始人一位著名的英國醫(yī)生——約瑟夫·李斯特1886年，4品牌由來十九世紀(jì)末，美國內(nèi)戰(zhàn)期間，一位著名的英國醫(yī)生——約瑟夫·李斯特，發(fā)現(xiàn)了手術(shù)室內(nèi)通過空氣傳播的細菌，率先創(chuàng)立了“看不見的細菌”這一學(xué)說。在當(dāng)時，擔(dān)任過戰(zhàn)地醫(yī)療工作的羅伯特·伍德·強生將軍，成為最早慧眼認同李斯特這一理論學(xué)說的人。1886年，強生和他的兩個兄弟在美國新澤西州的新布魯斯威克，共同開創(chuàng)了一個全新的事業(yè)——生產(chǎn)無菌外科敷料，并正式創(chuàng)建了強生公司。他們雇傭了14名員工，并在同行業(yè)中始終保持著領(lǐng)先地位。品牌由來十九世紀(jì)末，美國內(nèi)戰(zhàn)期間，一位著名的英國醫(yī)生——約瑟5企業(yè)文化我們的信條在強生精心經(jīng)營百年間保持不變的原則與理念中，尤為顯著的是我們的信條。強生及其所有分公司最醒目位置懸掛的從來不是市場任務(wù)，亦非營運周期或營利數(shù)據(jù)，而始終是僅有一頁的、語言簡潔純樸的——《我們的信條》。它有目共睹，它深入每個強生員工的心中。在過去六十年間，它已被翻譯成36種語言，遍布世界地區(qū)。強生信條真摯教誨每一位員工，首先關(guān)注我們的客戶：關(guān)注世界上所有的醫(yī)生、護士及父母們；其次，關(guān)注自己的員工，并尊重他們的尊嚴和價值；另外，也關(guān)注我們的社會，時刻提醒自己為社會作出貢獻，維護我們所共有的財產(chǎn)；最后，關(guān)注股東的利益，給股東們合理的回報。企業(yè)文化我們的信條6發(fā)展歷史強生始建于1886年，美國新澤西州，至今公司總部仍然沒有遷址。強生成為第一家創(chuàng)造無菌外科敷料的公司，并創(chuàng)造了市場銷售量快速增長的奇跡。強生面向全球市場的開展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。強生邦迪創(chuàng)口貼在1920年問世，由一名叫作迪克遜的強生員工發(fā)明，起初他只是作為自己平日炊事發(fā)生小創(chuàng)傷時備用，后來成為了強生世界聞名的消費產(chǎn)品。至今，強生邦迪創(chuàng)口貼生產(chǎn)量已經(jīng)超過一千億片。強生嬰兒爽身粉生產(chǎn)于1893年，是強生著名世界性消費品之一。強生的醫(yī)藥設(shè)備創(chuàng)新、市場銷售與發(fā)展速度皆在世界同行業(yè)領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先。強生視力健商貿(mào)有限公司是世界隱形眼鏡生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者。官方統(tǒng)計，強生開展全球性慈善事業(yè)始于1906年，強生為在圣弗郎西斯科大地震與火災(zāi)中的受害者提供醫(yī)藥品供給。發(fā)展歷史強生始建于1886年，美國新澤西州，至今公司總部仍然7強生榮獲《財富》2006年度評選最受贊譽公司，并且在醫(yī)藥品領(lǐng)域獲得排名第一的殊榮。由哈維斯商業(yè)雜志在《華爾街之旅》2005年度評選中發(fā)表文章，稱強生公司連續(xù)七年被評為最具聲譽合作伙伴企業(yè)。強生在2006年《財富》500強中位居第32。強生在2006年《財富》世界500強中位居第104。強生在2007年《財富》世界500強中位居第112。強生在2008年《財富》世界500強中位居第107。強生在2009年《財富》世界500強中位居第103。強生在《商業(yè)周刊》評選的“五十個最佳行動力公司”中排名第26。強生被西班牙女性、職業(yè)女性、殘疾人、制藥業(yè)工作者視為最佳雇主之一。2011年《福布斯》網(wǎng)站評出最受美國消費者歡迎的企業(yè)品牌100強，強生排名首位。

強生榮獲《財富》2006年度評選最受贊譽公司，并且在醫(yī)藥8強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：嬰兒健康護理系列、成人護膚品系列、女性健康護理用品、視力保健產(chǎn)品、個人健康護理產(chǎn)品等系列

醫(yī)藥產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支氣管炎、消化系統(tǒng)治療、頭皮健康治療、皮膚癥狀治療、心理治療、疼痛癥狀緩解、骨骼治療、癌癥治療

醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：女性健康護理、糖尿病、微創(chuàng)手術(shù)、傷口縫合、心腦血管健康、骨骼健康、器械消毒、診斷類產(chǎn)品及服務(wù)

強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：嬰兒健康護理系9強生的市場營銷課件10強生的市場營銷課件11了解強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品了解強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品12醫(yī)藥產(chǎn)品醫(yī)藥產(chǎn)品13醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品14強生在中國的發(fā)展歷程1985年，強生公司在中國成立了第一家合資企業(yè)——西安楊森制藥有限公司。隨之先后成立了上海強生有限公司、強生(中國)有限公司、強生(中國)醫(yī)療器材有限公司和上海強生制藥有限公司。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，今天，強生在中國已有員工6000多名，生產(chǎn)領(lǐng)域廣泛，包括消費品及個人護理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品，致力于促進中國人民的健康事業(yè)。作為一家著名的綜合性健康護理日用品公司，強生(中國)有限公司在全國近30個城市設(shè)有辦事處，向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；而且，公司還設(shè)有健康教育咨詢部，為消費者提供免費保健指導(dǎo)。其產(chǎn)品有嬰兒護理系列，兒童護理系列，少女護理系列，婦女衛(wèi)生保健系列，口腔保健系列。

強生在中國的發(fā)展歷程1985年，強生公司在中國成立了第一家合152006年2月，又成為奧運全球合作伙伴。強生珍惜這一良好的機會，繼續(xù)加強與政府相關(guān)部門的合作，傾注全力為中國家庭提供更好的健康服務(wù)，深化人文奧運的內(nèi)涵，為北京2008年奧運會及殘奧會的成功舉辦做出貢獻。2006年2月，又成為奧運全球合作伙伴。強生珍惜這一良好的機16強生的人才模式面試重點強生強生公司面試的重點：態(tài)度、做某項工作的能力與愿望、團隊精神、學(xué)習(xí)的愿望、聰明并成熟、有相關(guān)的知識與技能。強生公司需要哪些人員，對專業(yè)有無限制。強生公司的業(yè)務(wù)范圍較廣，由制藥、醫(yī)療器材、消費品三大類組成，因而在強生公司有很多的就業(yè)機會，最大的可能性是財務(wù)管理、市場與銷售管理、生產(chǎn)管理。有些職位如財務(wù)、生產(chǎn)、計算機等，我們需要學(xué)生有較強的專業(yè)背景；對其他的一些職位如銷售、市場、人力資源、行政管理等，則沒有很強的專業(yè)要求?？傮w來說，強生更加注重的是一個人的能力。強生的人才模式面試重點17員工培訓(xùn)新進公司的大學(xué)生除了日常的工作和接受工作必備的技能培訓(xùn)以外，還會接受特別設(shè)計的系列培訓(xùn)課程，以幫助他們加快適應(yīng)新的工作環(huán)境并迅速成長。這些課程包括：·入職培訓(xùn)·公司文化·演講能力·商務(wù)禮儀·英語溝通（書面及口語）·經(jīng)營業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則·領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)概要·SOQ（管理評估系統(tǒng)）概要·高效人士的七種習(xí)慣·職業(yè)生涯管理入門這些課程由強生管理學(xué)院在大學(xué)生進公司的第一年內(nèi)全部完成。與培訓(xùn)相輔相成的是，公司利用工作輪換的方式使新員工進入“角色”，從而了解公司的整個運作過程；他們會從市場部到銷售部，從上海到外地，從單一職責(zé)到多項職責(zé)。在這樣的鍛煉中，新員工會感到本身的進步，體會到公司在真正利用人才。員工培訓(xùn)18員工發(fā)展強生公司，什么樣的人才可以得到發(fā)展、升遷的機會。即公司要承擔(dān)起對客戶、對員工、對社會及對股東的責(zé)任，企業(yè)不只是為自身的利益而存在。強生公司正是以符合高道德標(biāo)準(zhǔn)并致力于提高人們的生活質(zhì)量為公司發(fā)展的基本宗旨。很自然，那些行為符合道德規(guī)范，致力于實現(xiàn)信念價值、工作勤奮并有突出業(yè)績的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機會，具體表現(xiàn)在：----能以長遠的眼光來看待個人職業(yè)發(fā)展他們看重的是自己是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會，對他們來說，金錢不是成功的唯一標(biāo)志，他們會堅持勤奮工作，不斷付出。員工發(fā)展19強生面臨的公關(guān)危機質(zhì)量門事件強生再現(xiàn)藥物制造問題深陷質(zhì)量門營收大降因兒童藥品召回問題正在接受調(diào)查的美國制藥巨頭強生公司日前再度傳出壞消息。美國食品與藥物管理局（FDA）對其蘭開斯特的藥廠進行檢查后再次發(fā)現(xiàn)了藥物制造問題。這已經(jīng)是強生召回多批非處方藥物后，監(jiān)管機構(gòu)在其第三家藥廠發(fā)現(xiàn)制造問題。強生日前公布的2010年第二季度財報顯示，受到多款產(chǎn)品召回的影響，消費產(chǎn)品營收下滑5.4%至36億美元。

強生面臨的公關(guān)危機質(zhì)量門事件202011年召回1月再次爆出大規(guī)模藥品召回事件據(jù)外國媒體報道，強生公司(Johnson&Johnson)2011年1月再次爆出大規(guī)模藥品召回事件，涉及4700萬件藥品。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年以來，這已是強生第八次進行大規(guī)模召回。此次召回的藥品涉及兒童用泰諾(Tylenol)、8小時泰諾、泰諾關(guān)節(jié)炎止痛片、抗過敏藥可他敏、速達菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等產(chǎn)品，涉及地區(qū)為美國、巴西以及加勒比。美國食品和藥物管理局(FDA)表示，本次召回為強生公司旗下的麥克尼爾(McNeil)公司進行，召回產(chǎn)品都是在麥克尼爾的賓夕法尼亞工廠生產(chǎn)。強生公司表示，歷次召回事件之后，強生對其生產(chǎn)記錄進行了徹查，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的生產(chǎn)清潔環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，因此進行召回，但是這些問題影響到召回產(chǎn)品質(zhì)量的“可能性非常小”。此次召回僅涉及批發(fā)環(huán)節(jié)，消費者和醫(yī)療機構(gòu)無需采取行動。強生表示檢查仍將繼續(xù)，并暗示一旦發(fā)生問題還可能再次進行召回。

2011年召回21強生公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

策劃強生這類企業(yè)的網(wǎng)站要比策劃通用、戴爾等企業(yè)的網(wǎng)站難得多。因為設(shè)計單一產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站時，當(dāng)以縱橫捭闔為旨;而建立多種產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站時，則以聚斂收縮為要。這有點類似于書法要訣中“小字貴開闊，大字貴密集”之辯證關(guān)系。

面對旗下眾多的企業(yè)、產(chǎn)品和品牌，強生網(wǎng)站如果不厭其煩地一味窮舉，就可能做成“醫(yī)療保健品大全”之類。當(dāng)然，“大全”本身并無不好，問題是互聯(lián)網(wǎng)生來就是“萬類霜天競自由”的遼闊天地，人們希罕的不是遍地“山花爛漫”，而是在尋覓哪邊“風(fēng)景獨好”?今日網(wǎng)上誰主一方沉浮，誰就為一方豪杰，可謂英雄割據(jù)正當(dāng)時。

所以，強生以“有所為，有所不為”為建站原則，以企業(yè)“受歡迎的文化”為設(shè)計宗旨，明確主線，找準(zhǔn)切入點后便“咬住青山不放松”，將主題做深做透，從而取得極大成功。

強生公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

策劃強生這類企業(yè)的網(wǎng)站要比策劃通22強生的社會公益百余年強生努力地在健康事業(yè)領(lǐng)域工作，在醫(yī)療保健領(lǐng)域進行著不斷的研發(fā)與創(chuàng)新。堅持從消費者和社會角度出發(fā)，用真摯、平實的強生信條指導(dǎo)和教育著每一個員工，積極履行著一個強大企業(yè)的公民職責(zé)，為社會貢獻自己的力量。今天，這種企業(yè)精神和文化已經(jīng)深入社會并產(chǎn)生良好回音——通過一個個公益項目的展開，一次次捐獻財力及醫(yī)療產(chǎn)品，強生影響著全球范圍內(nèi)116,000余名員工作為志愿者，為社會環(huán)境的進步不斷貢獻自己的力量。社會公益建設(shè)的合作伙伴典范強生在中國長期與一些公益組織和政府相關(guān)組織部門合作，通過在各所需地區(qū)廣泛開展公益項目，來促進其健康發(fā)展并成功推動了健康水平的前進。推廣的社會公益活動項目主要從以下五方面著眼：女性與兒童健康現(xiàn)狀社區(qū)公益項目健康護理促進健康關(guān)愛知識全球健康公益強生的社會公益百余年強生努力地在健康事業(yè)領(lǐng)域工作，在醫(yī)療23強生的社會責(zé)任因愛而生強生相信，

在我們的身邊，存在著一些巨人，

他們以巨大的愛做細小的事，

讓心靈獲得慰藉，

讓創(chuàng)傷得到安撫，

讓人們得到關(guān)愛。

強生，以醫(yī)療衛(wèi)生和個人護理的經(jīng)驗和智慧，

與這些巨人并肩，

用愛，推動人與人的關(guān)愛。

因愛而生，強生。

強生的社會責(zé)任因愛而生強生相信，

在我們的身邊，存在著一些24強生的關(guān)愛計劃強生關(guān)愛計劃進入中國二十多年來，強生始終實踐著“關(guān)愛”的承諾，致力于回饋社會。強生積極組織和參與各項社會公益事業(yè)，圍繞嬰兒、兒童、青少年、成人、老年人等人群開展圍繞人生不同階段、豐富的關(guān)愛項目。此外，強生更將這種關(guān)愛延伸到與每個人生存環(huán)境息息相關(guān)的方方面面——從環(huán)境保護到文化保護，從科技發(fā)展到教育支持，圍繞生命周期的多維度關(guān)愛，強生不懈的履行著對中國社會可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。強生的關(guān)愛計劃強生關(guān)愛計劃25強生的發(fā)展方向強生時刻謹記，通過努力行動來實現(xiàn)自己的信條價值，建立起與醫(yī)院、地方社區(qū)以及其他合作伙伴的協(xié)作關(guān)系，展開各健康領(lǐng)域的公益活動。我們還將會把更多先進的外科技術(shù)，和醫(yī)學(xué)設(shè)備介紹并引進中國，一如繼往地為中國醫(yī)學(xué)整體水平的提高盡自己的一份職責(zé)。強生的發(fā)展方向強生時刻謹記，通過努力行動來實現(xiàn)自己的信條價值26強生的管理制度管理制度我們的信條——強生不變的行動準(zhǔn)則強生經(jīng)歷百年間的企業(yè)規(guī)模不斷擴大，一直時刻銘記著我們的信條。它是百年保持不變的原則與理念，它指導(dǎo)企業(yè)無論是在確定發(fā)展方向或是制訂公司決策時，皆要以提倡健康與推動公益為宗旨，并關(guān)注我們的客戶，關(guān)注自己的員工，關(guān)注社會，關(guān)注股東的利益。它是公司成長的動力源泉，持續(xù)為企業(yè)引導(dǎo)正確的方向與目標(biāo)。它賦予公司更高的價值，并提供客觀的道德判斷標(biāo)準(zhǔn)。它將在每一個強生員工的心中繼續(xù)被弘揚，被付諸實踐。

強生的管理制度管理制度27強生決策制定過程強生決策制定過程：客觀分析面臨問題指出正確觀點，參考標(biāo)準(zhǔn)：

以我們的信條作為指導(dǎo)以公司政策作為指導(dǎo)調(diào)查現(xiàn)狀和所面臨環(huán)境背景對可有選擇方法進行調(diào)研作出決策回顧決策強生決策制定過程強生決策制定過程：28

ThanksThanks29強生的市場營銷課件305P原則企業(yè)文化品牌價值總結(jié)業(yè)務(wù)范圍公司簡介公司創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)人品牌由來Contents5P原則企業(yè)文化品牌價值總結(jié)業(yè)務(wù)范圍公司簡介公司創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)人31公司簡介美國強生[1](Johnson&Johnson)成立于1886年，是世界上規(guī)模大、

強生產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費者護理產(chǎn)品公司。強生玻璃貼膜也在世界占領(lǐng)了強勢品牌！據(jù)《財富》和《商業(yè)周刊》97年公布的結(jié)果，強生公司市場價值指標(biāo)評比名列全球第20位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，1999年全球營業(yè)額達275億美元。目前強生在全球57個國家建立了230多家分公司，擁有約11萬6千余名員工,產(chǎn)品銷售于175個國家和地區(qū)。公司簡介美國強生[1](Johnson&Johnson32企業(yè)創(chuàng)始人一位著名的英國醫(yī)生——約瑟夫·李斯特

1886年，強生和他的兩個兄弟在美國新澤西州的新布魯斯威克正是創(chuàng)建了強生公司

企業(yè)創(chuàng)始人一位著名的英國醫(yī)生——約瑟夫·李斯特1886年，33品牌由來十九世紀(jì)末，美國內(nèi)戰(zhàn)期間，一位著名的英國醫(yī)生——約瑟夫·李斯特，發(fā)現(xiàn)了手術(shù)室內(nèi)通過空氣傳播的細菌，率先創(chuàng)立了“看不見的細菌”這一學(xué)說。在當(dāng)時，擔(dān)任過戰(zhàn)地醫(yī)療工作的羅伯特·伍德·強生將軍，成為最早慧眼認同李斯特這一理論學(xué)說的人。1886年，強生和他的兩個兄弟在美國新澤西州的新布魯斯威克，共同開創(chuàng)了一個全新的事業(yè)——生產(chǎn)無菌外科敷料，并正式創(chuàng)建了強生公司。他們雇傭了14名員工，并在同行業(yè)中始終保持著領(lǐng)先地位。品牌由來十九世紀(jì)末，美國內(nèi)戰(zhàn)期間，一位著名的英國醫(yī)生——約瑟34企業(yè)文化我們的信條在強生精心經(jīng)營百年間保持不變的原則與理念中，尤為顯著的是我們的信條。強生及其所有分公司最醒目位置懸掛的從來不是市場任務(wù)，亦非營運周期或營利數(shù)據(jù)，而始終是僅有一頁的、語言簡潔純樸的——《我們的信條》。它有目共睹，它深入每個強生員工的心中。在過去六十年間，它已被翻譯成36種語言，遍布世界地區(qū)。強生信條真摯教誨每一位員工，首先關(guān)注我們的客戶：關(guān)注世界上所有的醫(yī)生、護士及父母們；其次，關(guān)注自己的員工，并尊重他們的尊嚴和價值；另外，也關(guān)注我們的社會，時刻提醒自己為社會作出貢獻，維護我們所共有的財產(chǎn)；最后，關(guān)注股東的利益，給股東們合理的回報。企業(yè)文化我們的信條35發(fā)展歷史強生始建于1886年，美國新澤西州，至今公司總部仍然沒有遷址。強生成為第一家創(chuàng)造無菌外科敷料的公司，并創(chuàng)造了市場銷售量快速增長的奇跡。強生面向全球市場的開展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。強生邦迪創(chuàng)口貼在1920年問世，由一名叫作迪克遜的強生員工發(fā)明，起初他只是作為自己平日炊事發(fā)生小創(chuàng)傷時備用，后來成為了強生世界聞名的消費產(chǎn)品。至今，強生邦迪創(chuàng)口貼生產(chǎn)量已經(jīng)超過一千億片。強生嬰兒爽身粉生產(chǎn)于1893年，是強生著名世界性消費品之一。強生的醫(yī)藥設(shè)備創(chuàng)新、市場銷售與發(fā)展速度皆在世界同行業(yè)領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先。強生視力健商貿(mào)有限公司是世界隱形眼鏡生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者。官方統(tǒng)計，強生開展全球性慈善事業(yè)始于1906年，強生為在圣弗郎西斯科大地震與火災(zāi)中的受害者提供醫(yī)藥品供給。發(fā)展歷史強生始建于1886年，美國新澤西州，至今公司總部仍然36強生榮獲《財富》2006年度評選最受贊譽公司，并且在醫(yī)藥品領(lǐng)域獲得排名第一的殊榮。由哈維斯商業(yè)雜志在《華爾街之旅》2005年度評選中發(fā)表文章，稱強生公司連續(xù)七年被評為最具聲譽合作伙伴企業(yè)。強生在2006年《財富》500強中位居第32。強生在2006年《財富》世界500強中位居第104。強生在2007年《財富》世界500強中位居第112。強生在2008年《財富》世界500強中位居第107。強生在2009年《財富》世界500強中位居第103。強生在《商業(yè)周刊》評選的“五十個最佳行動力公司”中排名第26。強生被西班牙女性、職業(yè)女性、殘疾人、制藥業(yè)工作者視為最佳雇主之一。2011年《福布斯》網(wǎng)站評出最受美國消費者歡迎的企業(yè)品牌100強，強生排名首位。

強生榮獲《財富》2006年度評選最受贊譽公司，并且在醫(yī)藥37強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：嬰兒健康護理系列、成人護膚品系列、女性健康護理用品、視力保健產(chǎn)品、個人健康護理產(chǎn)品等系列

醫(yī)藥產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支氣管炎、消化系統(tǒng)治療、頭皮健康治療、皮膚癥狀治療、心理治療、疼痛癥狀緩解、骨骼治療、癌癥治療

醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：女性健康護理、糖尿病、微創(chuàng)手術(shù)、傷口縫合、心腦血管健康、骨骼健康、器械消毒、診斷類產(chǎn)品及服務(wù)

強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品

針對領(lǐng)域包括：嬰兒健康護理系38強生的市場營銷課件39強生的市場營銷課件40了解強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品了解強生的產(chǎn)品消費品及個人護理產(chǎn)品41醫(yī)藥產(chǎn)品醫(yī)藥產(chǎn)品42醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品43強生在中國的發(fā)展歷程1985年，強生公司在中國成立了第一家合資企業(yè)——西安楊森制藥有限公司。隨之先后成立了上海強生有限公司、強生(中國)有限公司、強生(中國)醫(yī)療器材有限公司和上海強生制藥有限公司。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，今天，強生在中國已有員工6000多名，生產(chǎn)領(lǐng)域廣泛，包括消費品及個人護理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品，致力于促進中國人民的健康事業(yè)。作為一家著名的綜合性健康護理日用品公司，強生(中國)有限公司在全國近30個城市設(shè)有辦事處，向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)；而且，公司還設(shè)有健康教育咨詢部，為消費者提供免費保健指導(dǎo)。其產(chǎn)品有嬰兒護理系列，兒童護理系列，少女護理系列，婦女衛(wèi)生保健系列，口腔保健系列。

強生在中國的發(fā)展歷程1985年，強生公司在中國成立了第一家合442006年2月，又成為奧運全球合作伙伴。強生珍惜這一良好的機會，繼續(xù)加強與政府相關(guān)部門的合作，傾注全力為中國家庭提供更好的健康服務(wù)，深化人文奧運的內(nèi)涵，為北京2008年奧運會及殘奧會的成功舉辦做出貢獻。2006年2月，又成為奧運全球合作伙伴。強生珍惜這一良好的機45強生的人才模式面試重點強生強生公司面試的重點：態(tài)度、做某項工作的能力與愿望、團隊精神、學(xué)習(xí)的愿望、聰明并成熟、有相關(guān)的知識與技能。強生公司需要哪些人員，對專業(yè)有無限制。強生公司的業(yè)務(wù)范圍較廣，由制藥、醫(yī)療器材、消費品三大類組成，因而在強生公司有很多的就業(yè)機會，最大的可能性是財務(wù)管理、市場與銷售管理、生產(chǎn)管理。有些職位如財務(wù)、生產(chǎn)、計算機等，我們需要學(xué)生有較強的專業(yè)背景；對其他的一些職位如銷售、市場、人力資源、行政管理等，則沒有很強的專業(yè)要求。總體來說，強生更加注重的是一個人的能力。強生的人才模式面試重點46員工培訓(xùn)新進公司的大學(xué)生除了日常的工作和接受工作必備的技能培訓(xùn)以外，還會接受特別設(shè)計的系列培訓(xùn)課程，以幫助他們加快適應(yīng)新的工作環(huán)境并迅速成長。這些課程包括：·入職培訓(xùn)·公司文化·演講能力·商務(wù)禮儀·英語溝通（書面及口語）·經(jīng)營業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則·領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)概要·SOQ（管理評估系統(tǒng)）概要·高效人士的七種習(xí)慣·職業(yè)生涯管理入門這些課程由強生管理學(xué)院在大學(xué)生進公司的第一年內(nèi)全部完成。與培訓(xùn)相輔相成的是，公司利用工作輪換的方式使新員工進入“角色”，從而了解公司的整個運作過程；他們會從市場部到銷售部，從上海到外地，從單一職責(zé)到多項職責(zé)。在這樣的鍛煉中，新員工會感到本身的進步，體會到公司在真正利用人才。員工培訓(xùn)47員工發(fā)展強生公司，什么樣的人才可以得到發(fā)展、升遷的機會。即公司要承擔(dān)起對客戶、對員工、對社會及對股東的責(zé)任，企業(yè)不只是為自身的利益而存在。強生公司正是以符合高道德標(biāo)準(zhǔn)并致力于提高人們的生活質(zhì)量為公司發(fā)展的基本宗旨。很自然，那些行為符合道德規(guī)范，致力于實現(xiàn)信念價值、工作勤奮并有突出業(yè)績的人可以在公司內(nèi)獲得更多的發(fā)展機會，具體表現(xiàn)在：----能以長遠的眼光來看待個人職業(yè)發(fā)展他們看重的是自己是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會，對他們來說，金錢不是成功的唯一標(biāo)志，他們會堅持勤奮工作，不斷付出。員工發(fā)展48強生面臨的公關(guān)危機質(zhì)量門事件強生再現(xiàn)藥物制造問題深陷質(zhì)量門營收大降因兒童藥品召回問題正在接受調(diào)查的美國制藥巨頭強生公司日前再度傳出壞消息。美國食品與藥物管理局（FDA）對其蘭開斯特的藥廠進行檢查后再次發(fā)現(xiàn)了藥物制造問題。這已經(jīng)是強生召回多批非處方藥物后，監(jiān)管機構(gòu)在其第三家藥廠發(fā)現(xiàn)制造問題。強生日前公布的2010年第二季度財報顯示，受到多款產(chǎn)品召回的影響，消費產(chǎn)品營收下滑5.4%至36億美元。

強生面臨的公關(guān)危機質(zhì)量門事件492011年召回1月再次爆出大規(guī)模藥品召回事件據(jù)外國媒體報道，強生公司(Johnson&Johnson)2011年1月再次爆出大規(guī)模藥品召回事件，涉及4700萬件藥品。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年以來，這已是強生第八次進行大規(guī)模召回。此次召回的藥品涉及兒童用泰諾(Tylenol)、8小時泰諾、泰諾關(guān)節(jié)炎止痛片、抗過敏藥可他敏、速達菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等產(chǎn)品，涉及地區(qū)為美國、巴西以及加勒比。美國食品和藥物管理局(FDA)表示，本次召回為強生公司旗下的麥克尼爾(McNeil)公司進行，召回產(chǎn)品都是在麥克尼爾的賓夕法尼亞工廠生產(chǎn)。強生公司表示，歷次召回事件之后，強生對其生產(chǎn)記錄進行了徹查，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的生產(chǎn)清潔環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，因此進行召回，但是這些問題影響到召回產(chǎn)品質(zhì)量的“可能性非常小”。此次召回僅涉及批發(fā)環(huán)節(jié)，消費者和醫(yī)療機構(gòu)無需采取行動。強生表示檢查仍將繼續(xù)，并暗示一旦發(fā)生問題還可能再次進行召回。

2011年召回50強生公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

策劃強生這類企業(yè)的網(wǎng)站要比策劃通用、戴爾等企業(yè)的網(wǎng)站難得多。因為設(shè)計單一產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站時，當(dāng)以縱橫捭闔為旨;而建立多種產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站時，則以聚斂收縮為要。這有點類似于書法要訣中“小字貴開闊，大字貴密集”之辯證關(guān)系。

面對旗下眾多的企業(yè)、產(chǎn)品和品牌，強生網(wǎng)站如果不厭其煩地一味窮舉，就可能做成“醫(yī)療保健品大全”之類。當(dāng)然，“大全”本身并無不好，問題是互聯(lián)網(wǎng)生來就是“萬類霜天競自由”的遼闊天地，人們希罕的不是遍地“山花爛漫”，而是在尋覓哪邊“風(fēng)景獨好”?今日網(wǎng)上誰主一方沉浮，誰就為一方豪杰，可謂英雄割據(jù)正當(dāng)時。

所以，強生以“有所為，有所不為”為建站原則，以企業(yè)“受歡迎的文化”為設(shè)計宗旨，明確主線，找準(zhǔn)切入點后便“咬住青山不放松”，將主題做深做透，從而取得極大成功。

強生公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

策劃強生這類企業(yè)的網(wǎng)站要比策劃通51強生的社會公益百余年強生努力地在健康事業(yè)領(lǐng)域工作，在醫(yī)療保健領(lǐng)域進行著不斷的研發(fā)與創(chuàng)新。堅持從消費者和社會角度出發(fā)，用真摯、平實的強生信條指導(dǎo)和教育著每一個員工，積極履行著一個強大企業(yè)的公民職責(zé)，為社會貢獻自己的力量。今天，這種企業(yè)精神和文化已經(jīng)深入社會并產(chǎn)生良好回音——通過一個個公益項目的展開，一次次捐獻財力及