2022年小區(qū)物業(yè)工作計劃范文

年小區(qū)物業(yè)工作計劃范文物業(yè)公司要堅持完善部門工作，培育一支紀律嚴明、訓練有素、熱忱服務、文明執(zhí)勤、作風堅韌、保障有力的后勤隊伍。下面是我整理的2022年小區(qū)物業(yè)（工作方案）（范文），盼望對大家有所關(guān)心!

2022年小區(qū)物業(yè)工作方案范文(一)

一、環(huán)境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;

對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。

二、環(huán)境保潔

做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。

三、平安

原門崗24小時服務電話：“26____”從20__年3月1日起變更為“26______”;

住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業(yè)平安秩序人員開展工作有很大關(guān)心;

管理處通過代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業(yè)，必將令你滿足!電話：3058970(小莫);

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車平安制造條件;

燃放煙花管理：加大宣揚力度，削減燃放煙花對人、財、物的影響;

小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們盼望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避開鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般狀況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶供應公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗查詢;

對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開他們受到車輛的干擾，讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，盼望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避開電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶協(xié)作。

夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，削減對中心花園占用。

五、修理

我們在組織管理處人員進行上門修理服務業(yè)務培訓，20__年將更好、更快的為住戶服務。

六、（文化）宣揚

我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息\平安提示\小區(qū)通告登出;

開放百合園群：24__、msn群：___@___，開通物業(yè)blog(群內(nèi)有地址)，發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶，增設服務質(zhì)量管理信箱，開通各種（渠道），與住戶互動，請加群住戶設置“佳佳物業(yè)”上線提示，便利我們準時溝通;

與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票;

建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主供應免費量血壓、稱體重;

發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓暖和匯聚;

對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關(guān)業(yè)務的住戶，請與我們聯(lián)系開展業(yè)務;

增設兩個公益宣揚欄(別墅區(qū))，通過每日不斷更新的天氣預報，把握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作供應科學依據(jù);

調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明（標語），與時俱進，制造文明環(huán)境;

為住戶供應物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗共享的歡樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多伴侶;

節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。

七、（其它）

管道自然?氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

方案開展向住戶供應網(wǎng)絡信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面緣由，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為干凈的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流淌率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費修理得以連續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主修理服務費用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在連續(xù)做好向業(yè)主供應原有服務(保潔、秩序、綠化維護、修理、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿足度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)懷的問題。

2022年小區(qū)物業(yè)工作方案范文(二)

一、抓好源頭掌握，把好規(guī)劃設計關(guān)

全縣全部物業(yè)管理小區(qū)和新近預備進行物業(yè)招投標的小區(qū)，必需安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。

開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必需安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送詳細的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全掩蓋，不留死角，待審查合格后方可進行施工。

物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進行物業(yè)管理的小區(qū)進行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責令進行整改建設，詳細（措施）如下：

1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū)，必需安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的，必需進行安裝，其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項修理基金進行安裝。

4、沒有繳納住宅專項修理基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費用，安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。

二、提高準入門檻，把好設備關(guān)

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的狀況。

三、分清責任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作，樂觀落實好小區(qū)的安保工作，并仔細負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的修理、養(yǎng)護、檢驗、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要樂觀進行完善，尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項修理基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。

四、強化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用

規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前，方案必需到主管部門報批，安裝的設備必需通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝，視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后，必需由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。

2022年小區(qū)物業(yè)工作方案范文(三)

一、指導思想與工作目標

__年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深化改革和進展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”進展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和進展的重任。依據(jù)后勤公司三年進展規(guī)劃和__年工作要點，物業(yè)服務中心__年度工作的基本指導思想是：堅持進展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質(zhì)量，大膽、樂觀、穩(wěn)妥地推動中心的改革和進展，做到市場有新的進展，管理服務水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深化進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。因此，物業(yè)服務中心今年工作的重點，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和（規(guī)章制度）。二是樂觀制造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，制造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

三、詳細實施方法

(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準，逐步向ISO9000質(zhì)量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。依據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核方法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與安排相結(jié)合的考評安排體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)具體測算后，要將修理、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)省嘉獎、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素養(yǎng)。中心將連續(xù)實行請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等方法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素養(yǎng)。同時依據(jù)后勤公司的要求，實行引進和淘汰相結(jié)合的方法，連續(xù)引進高素養(yǎng)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。依據(jù)省（教育）廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、高校城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面樂觀努力，制造條件，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能，樂觀進展，提高效益

1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要樂觀引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設和宣揚方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，制造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、連續(xù)完善配套服務項目，提高服務質(zhì)量。中心制訂更加敏捷優(yōu)待的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和進展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的預備，樂觀參加白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，樂觀參加競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期預備工作，樂觀參加其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

新的學期已經(jīng)開頭，我們新一屆團委同學會即將開展新的活動，現(xiàn)將本學期的方案擬定如下：

一、工作宗旨：帶頭學習宣揚黨和國家的重要方針政策，全心全意為青年團員和同學們成長成才服務。

二、工作目標：在院黨委和校團委、同學會領導下，強化使命感和責任感，全面完成院團委、同學會本期日常工作，并結(jié)合我院專業(yè)特點和實際狀況，開展具有較強針對性的活動，重點加強學習、實踐活動和制度建設，致力于提高同學們參加各類集體活動的樂觀性，擴大我院同學工作活動的效益和影響。

三、工作思路：秉承服務型和學習型的宗旨，立足本院，面對全校，并且適當?shù)淖哌M社會，開展一系列比較有特色和影響力的活動，來實現(xiàn)我們的工作目標。

四、詳細工作方案

(一)、思想制度建設

1、結(jié)合我院專業(yè)特色，加強我院同學干部的理論素養(yǎng)，提高思想熟悉。

2、例會之前的學習溝通。在每次例會之前非常鐘，將由團委同學會及各部主要負責人輪番講講自己的一些（閱歷）或者一些好的建議，與在座的全部同學一起溝通，共同提高。

3、我院團委同學會定位是服務型+學習型。服務型,即我們的宗旨是為同學們服務，這也是我們開展一切活動的中心;學習型，即我們團委同學會各部門都要不斷加強自身的建設，不斷學習各種好的閱歷以求不斷進步。

(二)、組織制度建設

為了努力使各項工作達到透亮?????化、公開化，我院在制度建設方面制定了一系列方案，以便利和規(guī)范我院各項工作的開展。

1、部長公開競選制

面對全體二班級同學，實行“公開，公正，自愿”的原則，公開聘請各部部長，為我院今后同學工作的開展奠定良好的基礎。

2、團委同學會主要干部聯(lián)系點制度

主要是面對新生，由部長以上的主要同學干部與各個新生宿舍建立一種聯(lián)系，每個人都負責一個宿舍，常常地進行溝通溝通，也加強我們團委同學會在同學中的影響力。

3、制定各類規(guī)章制度

一是加強制度建設,樂觀有效做好一些規(guī)章制度的制定和完善工作,著重于團委同學會工作程序的修訂，使之能夠更加貼切院團委同學會的工作實際,在工作中樂觀組織協(xié)調(diào)，發(fā)揚民主,講究實效。

二是進一步完善我們的部長例會制度。

4、確定“一個重點，兩個分支”的總體工作思路。

這一工作思路是在確定組織部的職能與科學定位后開展的，詳細來說：“一個重點”就是一切工作都要圍繞“全心全意提高全院同學的綜合素養(yǎng)以及他們的成長和成材服務”，兩個分支是以百分百的熱忱做好本職工作，協(xié)調(diào)好本院各個部門之間的工作關(guān)系，協(xié)作好其它部門的工作;結(jié)合評估進一步做好院內(nèi)制度規(guī)章和文化的建設，努力豐富同學們的課余時間。

5、材料檔案管理制度

做好團委同學會各個部門的文件的管理