2023優(yōu)質(zhì)護理工作計劃_第1頁
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第3頁共3頁2023優(yōu)質(zhì)護理工作計劃__?_年優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工作?是在去年開?展“優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)”活?動的基礎(chǔ)上?,為進一步?深化“優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)”?工作內(nèi)涵,?以“提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護理服務(wù)?”為主題,?以“二甲復?審”為契機?,提升服務(wù)?水平,持續(xù)?改進護理質(zhì)?量,以嚴謹?態(tài)度抓好每?項護理工作?的全程質(zhì)量?管理,即基?礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量,其?中環(huán)節(jié)質(zhì)量?是重點,在?總結(jié)上一年?度開展“優(yōu)?質(zhì)護理服務(wù)?”活動經(jīng)驗?的基礎(chǔ)上,?特制定__?_年“優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)”?工作計劃。?一、指導?思想:我科?將以科學發(fā)?展觀為指導?,深化“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念,以“二?甲復審”為?契機,以“?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護?理服務(wù)”為?主題,努力?為患者提供?無縫隙、連?續(xù)性、安全?、優(yōu)質(zhì)、滿?意的護理服?務(wù)。二、?工作目標以?患者滿意為?總體目標,?夯實基礎(chǔ),?鞏固成果,?以病人的要?求為工作起?點,以病人?滿意度為工?作終點,全?面落實以病?人為中心的?各項護理工?作。進一步?深化優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工作?,提升服務(wù)?內(nèi)涵,持續(xù)?改進護理質(zhì)?量。三、?工作措施?1、修訂各?種制度、標?準繼續(xù)完善?修訂我院各?項規(guī)章制度?、工作職責?、工作流程?、疾病護理?常規(guī)、臨床?護理服務(wù)規(guī)?范及標準。?繼續(xù)完善修?訂質(zhì)控檢查?標準與方法?,完善護理?不良事件上?報與督查制?度,加強對?危重病人的?管理。2?、全面提升?職業(yè)素質(zhì)、?優(yōu)化護理服?務(wù)加強基?礎(chǔ)理論知識?的培訓,使?護理人員綜?合素質(zhì)及專?業(yè)能力得到?提高。從“?三基三嚴”?入手,每月?___一次?業(yè)務(wù)培訓,?內(nèi)容包括中?西醫(yī)基礎(chǔ)理?論、專科護?理、法律法?規(guī)、服務(wù)意?識,強化基?礎(chǔ)護理及分?級護理的落?實并保證質(zhì)?量。提高?臨床護士的?實際工作能?力,培訓專?科護理骨干?。加強護?理專業(yè)技術(shù)?操作培訓。?牢固掌握護?理基本技能?,夯實基本?功底,同時?___開展?護士技能操?作競賽活動?,進一步強?化訓練,提?升臨床護理?技能操作水?平,從而提?高護理服務(wù)?。加強護?士禮___?范學習。?采取各種形?式的學習培?訓,以提高?全院護理人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì),提高護?士觀察病情?、落實護理?措施、記錄?護理文書的?能力。3?、加強管理?,確保護理?安全加強?病人重點環(huán)?節(jié)的管理,?如病人轉(zhuǎn)運?、交接、圧?瘡等,建立?并完善護理?流程及管理?評價程序。?抓住護士交?接班、每月?一次的護理?查房等關(guān)鍵?環(huán)節(jié),加強?護理管理確?保目標實現(xiàn)?。加強護?理安全監(jiān)控?管理,每月?___科室?進行護理安?全隱患排查?及護理差錯?、護理投數(shù)?的原因分析?討論,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓,提出?防范措施與?改進措施。?加強科室?管理。每周?對科室在病?房管理、基?礎(chǔ)護理、護?理安全、病?歷文書書寫?、護士儀表?、消毒隔離?等進行不定?期的抽查,?對存在的問?題立即指出?并限期反饋?,在每月的?護士工作例?會上進行總?結(jié);對優(yōu)質(zhì)?護理病區(qū)進?行質(zhì)量控制?4、夯實?基礎(chǔ)護理?切實做好基?礎(chǔ)護理,使?護理工作更?加規(guī)范化。?保持病床整?潔、無異味?、無污跡,?物品擺設(shè)整?齊規(guī)范,輸?液滴數(shù)與醫(yī)?囑相符,勤?巡視輸液病?人,善于觀?察病人,發(fā)?現(xiàn)問題及時?解決。5?、嚴格落實?責任制整體?護理優(yōu)質(zhì)?護理病區(qū)實?行彈性排班?。工作忙時?可加班,閑?時可輪休。?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)病區(qū)設(shè)?立責任組長?___名、?責任護士_?__名,每?名責任護士?護理___

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