品質(zhì)部年度工作計劃范文書

第9頁共9頁品質(zhì)部年度工作計劃范文書一、?協(xié)助總經(jīng)理?對公司現(xiàn)行?質(zhì)量管理體?系進(jìn)行審核?，評估，構(gòu)?建與企業(yè)相?符的質(zhì)量管?理體系并持?續(xù)改進(jìn)。

?2.建立_?__內(nèi)部協(xié)?調(diào)一致的質(zhì)?量管理目標(biāo)?。

3.重?視并做好內(nèi)?部質(zhì)量審核?，充分利用?質(zhì)量管理體?系這個有效?的管理手段?，促進(jìn)內(nèi)部?體系的保持?和持續(xù)改進(jìn)?。

4.建?立相應(yīng)的_?__程序，?培訓(xùn)人員，?制定計劃，?實(shí)施質(zhì)量管?理體系。

?5.協(xié)助總?經(jīng)理確保質(zhì)?量管理體系?的實(shí)施和持?續(xù)改進(jìn)過程?得到必要的?支持。

6?.定期向總?經(jīng)理匯報質(zhì)?量管理體系?的業(yè)績，包?括改進(jìn)的需?求，以事實(shí)?為依據(jù)，確?保企業(yè)產(chǎn)品?質(zhì)量的持續(xù)?改進(jìn)，使之?與客戶要求?相適應(yīng)。

?二、內(nèi)部審?核

1制定?并審核企業(yè)?年度內(nèi)審計?劃和審核實(shí)?施計劃以供?總經(jīng)理批準(zhǔn)?.

2擬定?內(nèi)部質(zhì)量管?理體系審核?報告.

3?協(xié)助總經(jīng)理?定期召開管?理評審會議?.

4全面?負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)?量管理體系?審核工作.?

5擔(dān)任審?核組長并選?定審核員，?并制定年度?內(nèi)審計劃、?每次的審核?實(shí)施計劃和?內(nèi)部質(zhì)量管?理體系審核?報告.

6?指導(dǎo)編寫《?年度內(nèi)審計?劃》并負(fù)責(zé)?___實(shí)施?.

7__?_、協(xié)調(diào)內(nèi)?審活動的開?展.

三、?實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計?劃目標(biāo)

１?.___各?有關(guān)部門編?制的質(zhì)量計?劃.

２.?負(fù)責(zé)對各部?門質(zhì)量策劃?的實(shí)施情況?進(jìn)行監(jiān)督檢?查.

３.?協(xié)助各部門?負(fù)責(zé)人制定?相關(guān)的質(zhì)量?策劃及編制?、實(shí)施相應(yīng)?的質(zhì)量計劃?。

四、處?理好與顧客?有關(guān)的質(zhì)量?問題

4.?協(xié)助營銷部?，識別顧客?的需求與期?望，___?有關(guān)部門對?產(chǎn)品需求進(jìn)?行評審，并?負(fù)責(zé)與顧客?進(jìn)行質(zhì)量方?面的溝通.?

5.評審?對新產(chǎn)品質(zhì)?量要求的檢?測能力.

?6.協(xié)助技?術(shù)部評審新?產(chǎn)品的設(shè)計?開發(fā)能力.?

7.協(xié)助?生產(chǎn)部評審?產(chǎn)品的生產(chǎn)?能力及交貨?期.

8.?協(xié)助采購部?負(fù)責(zé)評審所?需物料采購?的能力.

?9.___?特殊合同的?產(chǎn)品要求評?審表.

五?、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?制定和實(shí)施?

3.在質(zhì)?量要求方面?協(xié)助技術(shù)部?在設(shè)計、開?發(fā)產(chǎn)品的_?__、協(xié)調(diào)?、實(shí)施工作?，設(shè)計和（?或）開發(fā)的?策劃、確定?設(shè)計、開發(fā)?的___和?技術(shù)的接口?、輸入、輸?出、驗證、?評審、設(shè)計?和（或）開?發(fā)的更改和?確認(rèn)等符合?質(zhì)量管理體?系要求，協(xié)?助審核試產(chǎn)?報告。

4?.為總經(jīng)理?批準(zhǔn)項目建?議書、試產(chǎn)?報告、提供?質(zhì)量方面的?參考意見。?

5.協(xié)助?采購部做好?所需物料的?采購的質(zhì)量?檢查工作。?

6.協(xié)助?營銷部進(jìn)行?質(zhì)量方法的?調(diào)研或分析?，市場信息?及新產(chǎn)品動?向，審閱顧?客的《客戶?滿意度調(diào)查?報告》。

?7.負(fù)責(zé)新?產(chǎn)品或新原?輔材料的檢?驗和試驗。?

8.協(xié)助?生產(chǎn)部負(fù)責(zé)?新產(chǎn)品的加?工試制和生?產(chǎn)。

9.?收集行業(yè)質(zhì)?量技術(shù)，制?定適宜的內(nèi)?控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。

六、生?產(chǎn)和服務(wù)動?作的質(zhì)量監(jiān)?控

１.在?質(zhì)量控制方?面指導(dǎo)生產(chǎn)?部進(jìn)行生產(chǎn)?和過程控制?，生產(chǎn)設(shè)施?的維護(hù)保養(yǎng)?，編制必要?的質(zhì)量作業(yè)?指導(dǎo)書，負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的防?護(hù)。

２.?協(xié)助技術(shù)部?編制相關(guān)的?完善質(zhì)量管?理的工藝規(guī)?程。

３.?在質(zhì)量方面?協(xié)助生產(chǎn)部?對《生產(chǎn)計?劃》的審批?，負(fù)責(zé)設(shè)施?采購的質(zhì)量?審批。

４?.協(xié)助行政?部對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)?品質(zhì)量所需?的工作環(huán)境?進(jìn)行控制。?

５.負(fù)責(zé)?進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)?量驗證和標(biāo)?識及可追溯?性控制。

?６.協(xié)助營?銷部在質(zhì)量?方面的售后?服務(wù)工作。?

七、測量?和監(jiān)控裝置?管理

１.?負(fù)責(zé)對測量?、監(jiān)控設(shè)備?的校準(zhǔn)；根?據(jù)需要編制?內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)?程。

２.?負(fù)責(zé)對偏離?校準(zhǔn)狀態(tài)的?測量、監(jiān)控?設(shè)備的追蹤?處理。

３?.負(fù)責(zé)對測?量和監(jiān)控設(shè)?備操作人員?的培訓(xùn)、考?核。

八、?不合格品控?制

１.負(fù)?責(zé)對不合格?品的識別，?并跟蹤不合?格品的處理?結(jié)果。２?.協(xié)助生產(chǎn)?部門對不合?格品做處理?決定。

３?.協(xié)助生產(chǎn)?部負(fù)責(zé)對不?合格品采取?糾正措施。?

九、數(shù)據(jù)?分析和信息?提供

１.?協(xié)調(diào)公司對?內(nèi)、對外相?關(guān)數(shù)據(jù)的傳?遞分析、處?理.

２.?指導(dǎo)品質(zhì)部?對相關(guān)的數(shù)?據(jù)收集、傳?遞、交流并?提供必要的?信息.

３?.協(xié)調(diào)各部?部門統(tǒng)計技?術(shù)的具體選?擇與應(yīng)用.?

十、持續(xù)?改進(jìn)

１.?負(fù)責(zé)對體系?、產(chǎn)品持續(xù)?改進(jìn)的策劃?，當(dāng)出現(xiàn)存?在的或潛在?的質(zhì)量問題?時提出相應(yīng)?的糾正和預(yù)?防措施，并?跟蹤驗證實(shí)?施效果。

?２.指導(dǎo)行?政部在出現(xiàn)?環(huán)境問題時?發(fā)出相應(yīng)的?糾正和預(yù)防?措施及處理?意見，并跟?蹤驗證實(shí)施?效果。

３?.協(xié)調(diào)各部?門實(shí)施相應(yīng)?的改進(jìn)、糾?正和預(yù)防措?施的實(shí)施。?

４.負(fù)責(zé)?監(jiān)督、協(xié)調(diào)?改進(jìn)、糾正?和預(yù)防措施?的實(shí)施。

?５.協(xié)助營?銷部有效地?處理顧客質(zhì)?量方面的意?見。

十一?、質(zhì)量成本?控制:

用?財務(wù)項目衡?量質(zhì)量管理?體系的有效?性,對質(zhì)量?成本進(jìn)行統(tǒng)?計、核算、?分析、報告?和控制,從?而找到降低?成本的途徑?,進(jìn)而提高?企業(yè)的經(jīng)濟(jì)?效益。一?、現(xiàn)場qc?進(jìn)車間現(xiàn)場?學(xué)習(xí)（__?_月份開始?）1、檢?查點(diǎn)的設(shè)置?a、原材?料輔助材料?的檢查（及?所有的包裝?材料導(dǎo)、包?括面材、底?材、膠水）?b、生產(chǎn)?過程中的檢?驗①膠帶?的涂布和分?切②標(biāo)簽?涂布與分切?c、成品?入庫或出貨?前的抽檢?d、在制品?的異常處理?e、壞境?相關(guān)處理文?書2、相?相關(guān)人員的?配置a、?來料iqc?___人（?可與實(shí)驗室?兼用）b?、制程檢驗?ipqc共?___人（?兩個車間兩?個班別）?c、成品出?貨檢驗oq?c共___?人（先由制?程ipqc?兼任）d?、在制品物?性測試及壞?境文書__?_人e、?異常處理_?__人3?、相關(guān)工序?檢驗項目?a、來料檢?查①依據(jù)?采購單和材?料樣品核對?所驗材料品?名、規(guī)格、?數(shù)量。②?所進(jìn)物料的?資料確認(rèn)：?材質(zhì)證明、?代理授權(quán)書?、msds?、sgs報?告、出貨檢?驗報告告。?③物料外?觀檢驗a?.面、底材?及輔料：臟?、油污、黑?白點(diǎn)、斑紋?、折皺、破?損、切口平?齊與否b?.膠水：生?產(chǎn)批號、保?質(zhì)期（查看?生產(chǎn)日期）?、是否渾濁?、結(jié)晶、沉?淀（果粒、?柱條狀等）?④來料標(biāo)?簽機(jī)包裝的?確認(rèn)a.?標(biāo)簽與實(shí)物?是否一致?b.是否環(huán)?保材料（如?是環(huán)保材料?的是否有獨(dú)?立專用標(biāo)簽?）c.包?裝是否符合?要求⑤物?性的測試是?否符合標(biāo)準(zhǔn)?b、制程?的檢驗①?、涂布a?.上機(jī)前的?工序及物料?確認(rèn)：面材?、底材、膠?水與排程單?是否相符等?。b.確?認(rèn)：首件、?膠水涂布的?厚度、面材?上膠面位置?及表面外觀?情況、合成?紙要注意紙?粉及紋路等?。②、分?切：規(guī)格、?數(shù)量、品名?、材料及上?工序問題和?外觀。a?.外觀：切?口是否平齊?、有無雜質(zhì)?、折皺、破?爛、切邊有?無溢膠。?b.包裝方?式：卷裝、?切張、數(shù)量?、規(guī)格。?c.標(biāo)簽填?寫正確與否?：品名、規(guī)?格、長度及?環(huán)保標(biāo)識。?c、出貨?前的抽檢?①確認(rèn)包裝?方式②核?對實(shí)物與標(biāo)?簽的品名、?規(guī)格、數(shù)量?是否一致?③外觀的檢?驗④客戶?要求提供的?資料（出貨?檢驗報告、?sgs報告?等）二、?現(xiàn)場qc上?崗（___?月份開始）?三、上崗?前的教育訓(xùn)?練計劃（_?__月份開?始）1、?生產(chǎn)流程及?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2?h2、公?司規(guī)章制度?2h3、?崗位職責(zé)及?報表的填寫?2h4、?工作內(nèi)容（?檢驗流程或?作業(yè)指導(dǎo)）?2h5、?品質(zhì)基礎(chǔ)知?識2h6?、qc手法?應(yīng)用6h?7、抽樣檢?驗計劃（a?ql）2h?8、異常?情況及原因?分析即時?9、材料的?種類識別即?時10、?膠水的粘性?區(qū)別即時?11、產(chǎn)品?的編號（或?代號）原則?2h12?、判定的依?據(jù)（檢驗標(biāo)?準(zhǔn)）的學(xué)習(xí)?即時13?、重點(diǎn)客戶?及其要求1?h14、?品質(zhì)意識（?或職業(yè)責(zé)任?感、職業(yè)道?德）2ｈ?15、異常?處理及溝通?2h16、?iso90?01：__?_體系培訓(xùn)?8h17?、品質(zhì)方針?和品質(zhì)目標(biāo)?及溝通技巧?1h四、?建立和修改?相關(guān)作業(yè)程?序（4-_?__月份）?1、iq?c作業(yè)指導(dǎo)?2、ip?qc作業(yè)指?導(dǎo)3、o?qc作業(yè)指?導(dǎo)4、異?常處理流程?5、環(huán)境?文書作業(yè)指?導(dǎo)6、不?合格品控制?程序7、?糾正與預(yù)防?控制程序?8、產(chǎn)品監(jiān)?視和測量控?制程序9?、文件控制?程序10?、記錄控制?程序五、?相關(guān)表單的?設(shè)計（4-?___月份?）1、i?qc、ip?qc、oq?c檢驗日報?2、原物?料品質(zhì)異常?處理單3?、制程異常?處理單4?、特導(dǎo)單?5、成品出?貨檢驗報告?6、客戶?投訴處理單?7、客戶?退貨處理單?六、客訴?及異常的處?理和跟進(jìn)即?時七、客?戶資料（特?別是相關(guān)產(chǎn)?品的標(biāo)準(zhǔn)）?建立即時?八、異常數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計和?分析1、?品質(zhì)周報（?包括來料、?制程、成品?、客戶投訴?、退貨等）?2、品質(zhì)?月報（包括?來料、制程?、成品、客?戶投訴、退?貨等）九?、持續(xù)改進(jìn)?的建議（即?時）十、?____?__月份q?c學(xué)習(xí)計劃?總體時間?：4.1?-4.30?a地點(diǎn)：?生產(chǎn)車間?b人員__?_：___?人b主要?學(xué)習(xí)內(nèi)容：?材料的認(rèn)識?、產(chǎn)品的結(jié)?構(gòu)、生產(chǎn)流?程、設(shè)備性?能、異常發(fā)?生情況及處?理生產(chǎn)流程?學(xué)習(xí)檢查項?目檢驗頻率?檢驗工具來?料1.核對?所驗材料品?名、規(guī)格、?數(shù)量每款至?少抽___?件，不足兩?件的全檢目?測卷尺直尺?千分表測?試儀2.確?認(rèn)相關(guān)資料?（材質(zhì)證明?、msds?、sgs報?告、出貨檢?驗報告）、?及物性測試?是否符合標(biāo)?準(zhǔn)等3.檢?驗外觀：臟?、油污、黑?白點(diǎn)、斑紋?、折皺、破?損等，膠水?的生產(chǎn)批號?、保質(zhì)期（?查看生產(chǎn)日?期）、是否?渾濁、結(jié)晶?、沉淀（果?粒、柱條狀?等）4.外?包裝、標(biāo)簽?及是否環(huán)保?材料的確認(rèn)?涂布1.面?材、底材、?膠水與排程?單是否相符?，合成紙要?注意紙粉及?紙紋方向首?件，每卷至?少抽兩次目?測卷尺千分?表測試儀?2.首件、?膠水涂布的?厚度、面材?上膠面位置?及表面外觀?情況3.物?性的測試分?切1.材料?、品名、規(guī)?格、數(shù)量及?上工序問題?和外觀首件?，每款至少?抽___次?，長單的每?___分鐘?至少抽__?_次目測直?尺千分表?測試儀2.?外觀（包括?：切口是否?平齊、有無?雜質(zhì)、折皺?、破爛、切?邊有無溢膠?）檢驗和物?性測試包裝?包裝方式：?卷裝、切張?、數(shù)量、規(guī)?格至少每款?抽___件?，不足__?_件的全檢?目測直尺千?分表標(biāo)簽的?填寫正確與?否：品名、?規(guī)格、數(shù)量?與實(shí)物是否?相符，及環(huán)?保標(biāo)識出貨?1.核對實(shí)?物與標(biāo)簽的?品名、規(guī)格?、數(shù)量是否?一致依抽樣?計劃目測直?尺千分表2?.確認(rèn)產(chǎn)品?外觀和包裝?方式3.客?戶要求提供?的相關(guān)資料?（出貨檢驗?報告、sg?s報告等）?___時間?段：4.?1-4.1?6a、_?__人在膠?帶車間（包?括涂布和分?切）學(xué)習(xí)?b、___?人在標(biāo)簽車?間（包括涂?布和分切）?學(xué)習(xí)___?時間段：?4.17-?4.30?a、___?人在膠帶車?間（包括涂?布和分切）?學(xué)習(xí)b、?___人在?標(biāo)簽車間（?包括涂布和?分切）學(xué)習(xí)?4.要求?達(dá)到學(xué)習(xí)目?標(biāo)a、了?解產(chǎn)品的生?產(chǎn)流程（工?序）：來料?-涂布-分?切-包