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文檔簡介
第7頁共7頁養(yǎng)老護(hù)理員職責(zé)1.?嚴(yán)格遵守相?關(guān)的院規(guī)與?制度,不得?擅自離崗,?按照各項(xiàng)工?作的要求,?盡職盡責(zé),?培養(yǎng)良好的?職業(yè)道德。?2.認(rèn)真?貫徹執(zhí)行、?用水、用電?、用火等要?求;協(xié)助本?部門做好安?全防范并參?加安全救護(hù)?工作。3?.認(rèn)真觀察?所照料老年?人的身體狀?況,發(fā)現(xiàn)問?題應(yīng)及時(shí)通?知院方工作?人員及家屬?。4.負(fù)?責(zé)完成老年?人的日常照?料。5.?隨時(shí)保持環(huán)?境衛(wèi)生的整?潔,定時(shí)為?房間通風(fēng)換?氣,并進(jìn)行?常規(guī)消毒處?理。6.?以人為本,?經(jīng)常與老年?人溝通,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?匯報(bào)。第?二篇:養(yǎng)老?護(hù)理員崗位?職責(zé)養(yǎng)老護(hù)?理員的崗位?職責(zé)崗位?職責(zé)制是對(duì)?養(yǎng)老護(hù)理員?的職責(zé)和工?作任務(wù)進(jìn)行?的規(guī)定,其?目的是明確?工作內(nèi)容,?使工作井然?有序,有利?于提高工作?效率和質(zhì)量?,使老人得?到周到、滿?意的服務(wù)。?(1)有?國家養(yǎng)老護(hù)?理員職業(yè)資?格證書,在?護(hù)理單元長?領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)?士指導(dǎo)下進(jìn)?行工作。?(2)不斷?更新和學(xué)習(xí)?老年人照護(hù)?知識(shí),積累?工作經(jīng)驗(yàn),?使自己在老?年養(yǎng)護(hù)專業(yè)?上不斷進(jìn)步?。(3)?擔(dān)任老年人?生活照料。?包括生活起?居,個(gè)人清?潔衛(wèi)生,如?洗臉、漱口?、洗頭、洗?澡等。(?4)負(fù)責(zé)巡?視老年人入?住區(qū),觀察?老年人有無?不適和異常?。保護(hù)老年?人的安全,?防止摔傷、?燙傷等意外?事故的發(fā)生?。(5)?及時(shí)解決老?年人日常生?活問題,協(xié)?助生活不能?自理的老年?人進(jìn)食、飲?水、協(xié)助入?廁。幫助臥?床老人翻身?,預(yù)防壓瘡?,遞送便器?。(6)?協(xié)助配餐員?做好老人房?間內(nèi)的飲用?水供應(yīng)和配?膳工作。?(7)負(fù)責(zé)?做好老年人?被褥、家具?的管理。定?期清潔和消?毒老年人的?臉盆、茶具?、便器等用?具。(8?)護(hù)送老年?人外出檢查?、理療和康?復(fù)。(9?)按照康復(fù)?技師的計(jì)劃?和要求,進(jìn)?行___或?個(gè)人康復(fù)訓(xùn)?練及娛樂活?動(dòng)。(1?0)積極帶?動(dòng)本護(hù)理單?元老人進(jìn)行?娛樂活動(dòng),?豐富日常生?活。(1?1)熱愛本?職工作,廉?潔自律,事?業(yè)心強(qiáng),愛?崗敬業(yè),以?院為家。?(12)尊?重老人,互?尊互愛,想?為院民所想?,急為院民?所急。(?13)工作?人員團(tuán)結(jié)協(xié)?作,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)?策,使老人?度過幸福的?晚年。養(yǎng)?老護(hù)理員對(duì)?老人必須做?到四無。?無壓瘡、無?墜床、無燙?傷、無跌傷?。五關(guān)心?:關(guān)心老年?人的飲食、?衛(wèi)生、安全?、睡眠、排?泄。六潔:?皮膚、口腔?、臉、頭發(fā)?、指甲、會(huì)?陰清洗。七?知道:知道?每位老年人?的姓名、個(gè)?人生活照料?的重點(diǎn)、個(gè)?人愛好、所?患疾病情況?、家庭情況?、使用藥品?治療情況、?精神心理情?況。老年?人居室做到?室內(nèi)清潔?、整齊,空?氣新鮮、無?異味,提供?服務(wù)完成率?為100%?,壓瘡發(fā)生?率為0,老?年人和監(jiān)護(hù)?人滿意率在?80%以上?。第三篇?:養(yǎng)老護(hù)理?員崗位職責(zé)?養(yǎng)老護(hù)理員?崗位職責(zé),?護(hù)理員工作?要求對(duì)待?老人方面有?需要注意。?養(yǎng)老護(hù)理十?標(biāo)準(zhǔn)1、?服務(wù)操作要?規(guī)范2、?服務(wù)語氣要?和善3、?對(duì)待老人要?耐心4、?對(duì)待家屬要?禮貌5、?管轄房間無?異味6、?床鋪衣被要?整潔7、?老人情況要?有數(shù)8、?幫助老人要?及時(shí)9、?認(rèn)真進(jìn)行交?接班10?、保證呢個(gè)?老人要安全?養(yǎng)老護(hù)理十?要十不要:?1、為老?人解釋要寬?容,不準(zhǔn)對(duì)?老人埋怨牢?騷。2、?為老人安撫?要大度,不?準(zhǔn)與老人斤?斤計(jì)較。?3、為老人?講理要文明?,不準(zhǔn)隨意?呵斥與教訓(xùn)?。4、為?老人做事要?輕柔,不準(zhǔn)?對(duì)老人粗暴?無禮。5?、為老人喂?飯要準(zhǔn)時(shí),?不準(zhǔn)讓老人?進(jìn)冷飲食。?6、為老?人換洗尿布?要及時(shí),不?準(zhǔn)讓老人床?鋪潮濕。?7、為老人?洗刷要一盆?一巾,不準(zhǔn)?多部位一盆?多用。8?、為老人巡?視房間要勤?快,不準(zhǔn)讓?老人長時(shí)間?等待。9?、為老人服?務(wù)要同情老?人衰老變化?,不準(zhǔn)隨便?講老人的不?是。10?、為老人服?務(wù)要體諒家?屬的無奈,?不準(zhǔn)隨便議?論家屬的長?短。養(yǎng)老護(hù)?理四做到:?1)安全?第一在心上?;2)微笑?服務(wù)在臉上?;3)文明?用語在嘴上?;4)勤奮?工作在手上?。養(yǎng)老護(hù)理?五關(guān)心:?1)關(guān)心老?人飲食;2?)關(guān)心老人?排泄;3)?關(guān)心老人衛(wèi)?生;4)關(guān)?心老人安全?;5)關(guān)心?老人睡眠。?養(yǎng)老護(hù)理六?清潔:1?)保證老人?頭發(fā)清潔;?2)保證老?人面部清潔?;3)保證?老人口腔清?潔;4)保?證老人會(huì)陰?清潔;5)?保證老人手?腳清潔;6?)保證老人?皮膚清潔。?養(yǎng)老護(hù)理七?知道:1?)知道老人?姓名性別;?2)知道老?人興趣愛好?;3)知道?老人疾病情?況;4)知?道老___?療用藥;5?)知道老人?家庭情況;?6)知道老?人心理活動(dòng)?;7)知道?老人護(hù)理重?點(diǎn)。養(yǎng)老護(hù)?理四有四避?:“四有?”“四避”?第一有分寸?第一避隱私?第二有禮節(jié)?第二避淺薄?第三有教養(yǎng)?第三避粗俗?第四有學(xué)識(shí)?第四避忌諱?養(yǎng)老護(hù)理?禮貌用語:?1、十講?1)請(qǐng)不?要著急,我?盡快給您辦?好。2)?對(duì)不起,我?沒聽懂,請(qǐng)?您再說一遍?,好嗎。3?)對(duì)不起,?我不太清楚?,但我可以?幫您問一問?。4)對(duì)?不起,請(qǐng)稍?等,這個(gè)情?況我不太了?解,我找負(fù)?責(zé)您房間的?人來解決。?5)對(duì)不起?,打擾您了?,不好意思?。6)對(duì)?不起,我一?個(gè)人不行,?等我再找個(gè)?人幫忙一起?解決,好嗎?。7)對(duì)不?起,我們暫?時(shí)還沒提供?這項(xiàng)服務(wù),?但我會(huì)把您?的意見反映?給領(lǐng)導(dǎo)。8?)對(duì)不起,?我們努力改?進(jìn)。9)對(duì)?不起,請(qǐng)小?點(diǎn)聲,別影?響其他老人?。10)我?的態(tài)度不好?,請(qǐng)?jiān)彙?2、十忌?1)忌說:?急什么。毛?病。就你事?多。2)忌?說:嘟囔什?么。聽不懂?。3)忌說?:不該我事?。你找他們?吧4)忌說?:我沒時(shí)間?聽你說,我?要干活。5?)忌說:我?不知道。不?該我事。?6)忌說:?我弄不了。?我搬不動(dòng)。?你找別人吧?。7)忌說?:我不會(huì)。?我不知道。?你找領(lǐng)導(dǎo)告?狀去吧。8?)忌說:我?這樣就錯(cuò)不?了。你還想?要怎樣。9?)忌說:怎?么了。怎么?了。還讓不?讓人家休息?了。10)?忌說:我這?人就這樣。?你看著辦吧?。3、十?二注意1)?任何情況下?都不可回答?:不知道、?不清楚、不?明白。2)?見面打招呼?說:您好。?3)節(jié)日期?間問候說:?___節(jié)日?快樂。4?)讓對(duì)方說?話和行動(dòng)時(shí)?說:請(qǐng)講、?請(qǐng)問、請(qǐng)回?答、請(qǐng)坐、?請(qǐng)幫我?、?請(qǐng)把?5)?對(duì)方說話和?行動(dòng)完畢后?說:謝謝。?我明白了。?謝謝您的幫?助。6)來?電和來人查?詢信息時(shí)說?:請(qǐng)稍等,?我馬上幫您?查。7)無?法及時(shí)回答?對(duì)方問話時(shí)?說:①不?好意思,請(qǐng)?稍等一會(huì)兒?,我查一下?再給您回答?,好嗎。②?不好意思,?請(qǐng)稍等,我?讓熟悉這方?面的人來給?您答復(fù),好?嗎。8)受?到批評(píng)時(shí)說?:謝謝,我?馬上改正。?9)與對(duì)方?溝通失誤而?分不清責(zé)任?時(shí)說:不好?意思。我們?請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)好?嗎。10)?受到表揚(yáng)時(shí)?說:不客氣?,這是我應(yīng)?該做的。1?1)工作失?誤時(shí)說:對(duì)?不起。給您?添麻煩了,?我承擔(dān)責(zé)任?,請(qǐng)給我改?正的機(jī)會(huì),?好嗎。12?)征求意見?時(shí)說:歡迎?您提出寶貴?意見。7?)忌說。我?會(huì)。不我不?道找知你導(dǎo)?。領(lǐng)告狀?去吧。8?)忌說。我?就了這錯(cuò)。?樣不你還想?要怎樣。?9)忌說。?怎了么。了?么怎。還讓?休了。讓人?不家息?10)忌說?。我這人就?這樣看吧。?。著你辦?第四篇:?養(yǎng)老護(hù)理員?崗位職責(zé)養(yǎng)?老護(hù)理員崗?位職責(zé)崗?位職責(zé)制是?對(duì)養(yǎng)老護(hù)理?員的職責(zé)和?工作任務(wù)進(jìn)?行的規(guī)定,?其目的是?明確工作內(nèi)?容,使工作?井然有序,?有利于提高?工作效率和?質(zhì)量,使老?年人得到周?到、滿意的?服務(wù)。1?、有國家養(yǎng)?老護(hù)理員職?業(yè)資格證書?,在護(hù)士長?領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)?士下進(jìn)行工?作。2、?不斷更新和?學(xué)習(xí)老年人?照護(hù)知識(shí),?積累工作經(jīng)?驗(yàn),使自己?在老年養(yǎng)護(hù)?專業(yè)上不斷?進(jìn)步。3?、擔(dān)任老年?人生活照料?。4、負(fù)?責(zé)巡視老年?人入住區(qū),?觀察老年人?有無不適和?異常。保護(hù)?老年人的安?全,意外事?故的發(fā)生。?5、及時(shí)?解決老年人?日常生活問?題,協(xié)助生?活不能自理?的老年人進(jìn)?食、飲水、?協(xié)助如廁。?等。6、?協(xié)助配餐員?做好老年房?間內(nèi)的飲用?水供應(yīng)和配?膳工作。?7、負(fù)責(zé)做?好老年人被?褥、家具的?管理。8?、護(hù)送老年?人外出檢查?、理療和康?復(fù)。9、?按照康復(fù)技?師的計(jì)劃和?要求,進(jìn)行?___或個(gè)?人康復(fù)訓(xùn)練?及娛樂活動(dòng)?。第五篇?:養(yǎng)老護(hù)理?員崗位職責(zé)?養(yǎng)老護(hù)理員?崗位職責(zé)?崗位職責(zé)制?是對(duì)養(yǎng)老護(hù)?理員的職責(zé)?和工作任務(wù)?進(jìn)行的規(guī)定?,其目的是?明確工作內(nèi)?容,使工作?井然有序,?有利于提高?工作效率和?質(zhì)量,使老?年人得到周?到、滿意的?服務(wù)。1?、有國家養(yǎng)?老護(hù)理員職?業(yè)資格證書?,在護(hù)士長?領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)?士下進(jìn)行工?作。2、?不斷更新和?學(xué)習(xí)老年人?照護(hù)知識(shí),?積累工作經(jīng)?驗(yàn),使自己?在老年養(yǎng)護(hù)?專業(yè)上不斷?進(jìn)步。3?、擔(dān)任老年?人生活照料?。4、負(fù)?責(zé)巡視老年?人入住區(qū),?觀察老年人?
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