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個(gè)人年度工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃更多相關(guān)?閱讀推薦?1、詳細(xì)的?年度工作計(jì)?劃個(gè)人年度工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃(二)歲?末臨近,新?春將至,不?知不覺__?_年的工作?即將告一段?落。對(duì)于每?一個(gè)追求進(jìn)?步的人來說?,免不了會(huì)?在年終歲未?對(duì)自己進(jìn)行?一番“盤點(diǎn)?”,也是對(duì)?自己的一種?鞭策。過去?的近一年是?忙碌而充實(shí)?的一年,也?是我加入公?司從陌生到?熟悉的一年?。這一年中?工作的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴,讓我?不斷地學(xué)習(xí)?、成長著。?回顧一年?來的工作,?我在公司總?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導(dǎo)、各部?門的積極配?合以及各位?同事的支持?協(xié)助下,嚴(yán)?格要求自己?,按照公司?要求,較好?地發(fā)揮了行?政部服務(wù)基?層、以文輔?政的工作職?能,完成了?自己的本職?工作。雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪。一、?___年的?工作回顧。?1、辦公?室的日常管?理工作:行?政工作對(duì)我?而言是一個(gè)?相對(duì)熟悉的?工作領(lǐng)域。?作為行政部?的主管,我?自己清醒地?認(rèn)識(shí)到,行?政部正是一?個(gè)公司承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四方的樞紐?,是推動(dòng)各?項(xiàng)工作朝既?定目標(biāo)前進(jìn)?的中心。細(xì)?數(shù)行政的工?作,可說是?千頭萬緒,?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議及活?動(dòng)安排等等?。面對(duì)繁雜?瑣碎的大量?事務(wù)性工作?,我努力強(qiáng)?化自我工作?意識(shí),注意?加快工作節(jié)?奏,提高工?作效率,冷?靜處理各項(xiàng)?事務(wù),力求?周全、準(zhǔn)確?、適度,避?免疏漏和差?錯(cuò)。行政工?作緊密圍繞?年初制定的?工作重點(diǎn),?充分結(jié)合具?體工作實(shí)際?,不斷開拓?工作思路,?創(chuàng)新工作方?法。通過近?一年的工作?、學(xué)習(xí),在?工作模式上?有了新的突?破,工作方?式有了較大?的改變,現(xiàn)?將去年的工?作情況總結(jié)?如下:1?)行政統(tǒng)籌?工作的關(guān)鍵?事物控制和?內(nèi)部管理。?行政事務(wù)性?工作的內(nèi)部?分工、前臺(tái)?文員的管理?、辦公室保?潔、資料的?分配整理等?工作以及物?流和售后、?維修等的監(jiān)?管。2)?切實(shí)抓好公?司的福利、?企業(yè)管理的?日常工作。?按照預(yù)算審?批制度,_?__落實(shí)公?司辦公設(shè)施?、辦公用品?、勞保福利?等商品的采?購、調(diào)配和?實(shí)物管理工?作;聯(lián)系辦?公設(shè)備的維?修保養(yǎng)合作?單位;與飲?用水公司洽?談優(yōu)惠條件?及贈(zèng)品;對(duì)?比辦公用品?等的采購渠?道,尋找高?性價(jià)比供應(yīng)?商。3)?愛崗敬業(yè),?嚴(yán)格要求自?己,擺正工?作位置。以?“謙虛”“?謹(jǐn)慎”“律?己”的態(tài)度?開展每項(xiàng)工?作,認(rèn)真地?履行了自己?的崗位職責(zé)?。4)做?好協(xié)調(diào)工作?。行政作為?后勤服務(wù)和?辦公協(xié)調(diào)的?核心部門,?在理順各部?門關(guān)系,提?高管理效率?,保證上傳?下達(dá)等方面?具有樞紐作?用。過去的?這一年,行?政部以溝通?協(xié)調(diào)作為開?展工作的切?入點(diǎn),在做?好辦文、辦?會(huì)工作的同?時(shí),更注重?與各部門的?協(xié)作配合。?5)認(rèn)真?做好公司的?文字工作。?草擬綜合性?文件和報(bào)告?等文字工作?,負(fù)責(zé)辦公?會(huì)議的記錄?、整理和會(huì)?議概要及重?點(diǎn)的提煉,?并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)?議有關(guān)決議?的實(shí)施;認(rèn)?真做好公司?有關(guān)文件的?收發(fā)、分遞?和督辦工作?;及時(shí)傳達(dá)?貫徹公司有?關(guān)會(huì)議、文?件、批示的?精神;公司?的重要文件?資料、批文?等整理歸檔?,做好資料?的歸檔管理?工作。6?)制度建設(shè)?。配合總經(jīng)?理在原制訂?的各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)上?進(jìn)一步補(bǔ)充?和完善,包?括行政人事?類、財(cái)務(wù)類?、售后類、?業(yè)務(wù)類等等?,以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀,?制定新的規(guī)?章制度以適?應(yīng)企業(yè)發(fā)展?的需要。7?)落實(shí)公司?人事、勞資?管理工作。?___落實(shí)?公司的勞動(dòng)?、人事和員?工的考勤控?制監(jiān)督工作?,根據(jù)人事?相關(guān)規(guī)定規(guī)?范勞動(dòng)合同?管理,做好?勞動(dòng)合同的?簽訂、解除?及勞動(dòng)合同?檔案管理等?工作。依法?到勞動(dòng)管理?部門辦好錄?用、繳納社?保(養(yǎng)老保?險(xiǎn)、失業(yè)保?險(xiǎn)、醫(yī)療保?險(xiǎn))的各項(xiàng)?手續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)范?性,解決員?工的后顧之?憂。8)?做好公司主?管會(huì)議及其?他各部門會(huì)?議的___?和后勤服務(wù)?工作。落實(shí)?各類會(huì)議的?會(huì)前準(zhǔn)備、?會(huì)議資料搜?集等以及會(huì)?后的會(huì)議記?錄、整理及?重點(diǎn)提煉匯?總等工作。?2、憑借?個(gè)人經(jīng)驗(yàn),?傳授方法,?協(xié)助銷售部?逐步建立、?健全客戶檔?案,并強(qiáng)化?管理。3?、加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),提高?業(yè)務(wù)水平。?作為行政部?的主管,自?身素質(zhì)和工?作能力是決?定辦公室是?否能夠正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)?,是發(fā)揮“?承上啟下、?溝通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)系四方”?作用的關(guān)鍵?,對(duì)推動(dòng)各?項(xiàng)工作起著?決定性因素?。隨著時(shí)代?發(fā)展和新形?勢(shì)的需要,?我越發(fā)感到?自己身上的?擔(dān)子很重,?而自己的學(xué)?識(shí)、能力和?閱歷與公司?的要求及想?要達(dá)到的工?作效果還有?一定的距離?,所以不敢?掉以輕心,?也正在持續(xù)?學(xué)習(xí)。向書?本學(xué)習(xí)、向?總經(jīng)理及其?他部門主管?學(xué)習(xí),向周?圍的同事學(xué)?習(xí)??傮w感?覺自己近一?年來還是有?了一定的進(jìn)?步。經(jīng)過不?斷的學(xué)習(xí)和?積累,能夠?比較從容地?處理日常工?作中出現(xiàn)的?各類問題。?在___管?理能力、綜?合分析能力?、協(xié)調(diào)辦事?能力等方面?都有了一定?程度的提高?,保證了本?崗位各項(xiàng)工?作的正常運(yùn)?行。能夠以?正確的態(tài)度?對(duì)待各項(xiàng)工?作任務(wù)并努?力貫徹到實(shí)?際工作中去?。積極提高?自身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì),爭?取工作的主?動(dòng)性,并且?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心,責(zé)?任心,積極?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?二、工作中?存在的問題?。自我任?職以來,深?切的體會(huì)到?:地位來自?成績、創(chuàng)新?提高效率、?學(xué)習(xí)提升效?能、比較縮?小差距。?回顧行政部?過去的工作?,雖在工作?開展上有一?定的創(chuàng)新,?也取得了一?些成績,但?同樣存在一?些問題和不?足。主要表?現(xiàn)在:1?)公司是我?身處的一個(gè)?全新的環(huán)境?,其原有的?制度包括同?事們的做事?方式方法,?對(duì)我而言都?需要一個(gè)了?解的過程,?許多工作我?都是邊干邊?摸索,以致?工作起來不?能游刃有余?,工作效率?有待進(jìn)一步?提高。2?)有時(shí)對(duì)一?些日常事務(wù)?的缺失瑕疵?熟視無睹,?不夠細(xì)心,?不夠敏感?,有些工作?的協(xié)調(diào)不是?十分到位,?在往后的工?作中,考慮?問題應(yīng)該更?周到詳盡。?3)自己?的管理水平?離公司的高?效要求還有?一定距離。?對(duì)部門人員?的管理不夠?細(xì)致具體。?以后在努力?提高自身管?理水平的同?時(shí)更多注重?對(duì)下屬的培?養(yǎng)和管理上?的進(jìn)一步加?強(qiáng)。個(gè)人年度工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃(三)1、充滿?希望的__?_年到來了?,也帶來了?新的挑戰(zhàn)。?在新的一年?里,我決心?不斷學(xué)習(xí),?認(rèn)真提高工?作水平,為?公司的經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)展?充分貢獻(xiàn)自?己的力量,?努力做到:?1)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),拓寬?知識(shí)面。努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)和相關(guān)?法律法規(guī)常?識(shí)。加強(qiáng)對(duì)?行業(yè)發(fā)展的?了解,加強(qiáng)?對(duì)周圍環(huán)境?和同行業(yè)的?了解、學(xué)習(xí)?。要對(duì)公司?的統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情況?做到心中有?數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)?的決策提供?一定的依據(jù)?和參考。?2)本著實(shí)?事求是的原?則,做到上?情下達(dá)、下?情上報(bào)。及?時(shí)了解員工?思想動(dòng)態(tài)(?范本),正?確引導(dǎo),加?強(qiáng)溝通,了?解各人的工?作進(jìn)度和問?題反饋給總?經(jīng)理,以便?公司各主管?及總經(jīng)理在?此基礎(chǔ)上進(jìn)?一步安排交?付工作,真?正做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手。?3)注重部?門工作作風(fēng)?建設(shè),加強(qiáng)?管理,團(tuán)結(jié)?一致,勤奮?工作,形成?良好的部門?工作氛圍。?4)在工?作中堅(jiān)持以?“服務(wù)”為?宗旨,強(qiáng)化?后勤人員素?質(zhì),提高辦?事的實(shí)效性?,不斷加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí),賦予辦?公室工作新?內(nèi)涵,持續(xù)?改進(jìn)行政部?對(duì)其他部門?的支持能力?和服務(wù)水平?。服務(wù)工作?主要實(shí)現(xiàn)兩?大轉(zhuǎn)變:一?是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)?服務(wù)向主動(dòng)?服務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的工?作突發(fā)性、?偶然性、被?動(dòng)性強(qiáng)。因?而,對(duì)待各?項(xiàng)工作,要?未雨綢繆,?以工作的超?前性、預(yù)見?性增加工作?的主動(dòng)性。?二是實(shí)現(xiàn)單?一服務(wù)向全?面服務(wù)、超?前服務(wù)轉(zhuǎn)變?。辦公室的?服務(wù)必須注?意服務(wù)的全?面性和主動(dòng)?性,不能只?為領(lǐng)導(dǎo)決策?提供簡單的?對(duì)與答的單?項(xiàng)服務(wù),而?應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)?決策前動(dòng)議?、參謀,在?決策中__?_、關(guān)心、?調(diào)查,在決?策后總結(jié)、?推介,從而?提供超前、?全過程的主?動(dòng)服務(wù)。?5)全面提?高執(zhí)行力度?,狠抓決策?落實(shí)。保證?公司各項(xiàng)決?策全面、有?效地落實(shí)。?6)遵守?公司內(nèi)部各?項(xiàng)規(guī)章制度?,維護(hù)公司?利益,積極?為公司創(chuàng)造?更高價(jià)值。?2、持續(xù)?提升人力資?源管理水平?:1)做?好招聘及錄?用等各項(xiàng)相?關(guān)工作,保?證企業(yè)人員?因素的穩(wěn)定?性。長期的?經(jīng)營實(shí)踐告?訴我們,當(dāng)?代企業(yè)的發(fā)?展離不開六?大資源,即?人力、物力?、財(cái)力、信?息、技術(shù)和?文化資源。?在這些資源?中,最關(guān)鍵?、最寶貴的?是人力資源?,人才資源?。人才是企?業(yè)的第一資?本,世界上?只要有了高?素質(zhì)的人,?什么人間奇?跡都能夠創(chuàng)?造出來。在?企業(yè)管理工?作中,堅(jiān)持?以人為本的?人本管理思?想是企業(yè)吸?引人才、留?住人才的有?效方法,也?是構(gòu)建和諧?企業(yè),提升?企業(yè)競爭能?力的重要手?段。2)?明確崗位職?責(zé),嚴(yán)明勞?動(dòng)紀(jì)律,完?善績效考核?制度和辦法?。從勞動(dòng)紀(jì)?律、崗位履?職、溝通協(xié)?調(diào)四個(gè)方面?進(jìn)行細(xì)化,?提高操作性?,為人力資?源的評(píng)價(jià)和?考核提供有?效的依據(jù)。?3)加強(qiáng)?___人員?結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)?新,為推進(jìn)?企業(yè)的發(fā)展?奠定基礎(chǔ)。?___結(jié)構(gòu)?設(shè)置進(jìn)一步?科學(xué)化,人?員結(jié)構(gòu)進(jìn)一?步合理化。?本著精簡、?統(tǒng)一、高效?的原則,合?理調(diào)整設(shè)置?機(jī)構(gòu),力求?___結(jié)構(gòu)?進(jìn)一步扁平?化。綜合考?慮人員素質(zhì)?、工作性質(zhì)?、信息溝通?、企業(yè)文化?等因素,科?學(xué)實(shí)施管理?流程優(yōu)化,?暢通橫向縱?向工作渠道?,設(shè)計(jì)管理?幅度和跨度?,確保__?_有效運(yùn)作?,合理調(diào)整?現(xiàn)有機(jī)構(gòu),?逐步優(yōu)化管?理層級(jí),建?立一個(gè)富有?彈性的__?_結(jié)構(gòu)。加?強(qiáng)定員定編?管理,提高?工作效率。?4)加強(qiáng)?薪酬制度改?革創(chuàng)新。探?索建立與企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?相一致,以?勞動(dòng)力市場?為參照,以?崗位價(jià)值為?基礎(chǔ),以工?作績效為導(dǎo)?向,以企業(yè)?效益為前提?的薪酬制度?和體系,穩(wěn)?定員工隊(duì)伍?,激發(fā)工作?熱情,創(chuàng)造?高績效。在?薪酬制度設(shè)?計(jì)中,以職?位為基礎(chǔ),?以清晰明確?的企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略、科學(xué)?的___結(jié)?構(gòu)設(shè)置和規(guī)?范的職位體?系為前提,?緊密結(jié)合績?效考核管理?開展工作,?并通過績效?考核向員工?傳遞___?壓力以激活?整個(gè)___?的活力,進(jìn)?一步健全員?工薪酬增長?與企業(yè)效益?同步增長的?激勵(lì)約束機(jī)?制。5)?加強(qiáng)人才引?進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制?創(chuàng)新,為企?業(yè)的可持續(xù)?發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)?力。引進(jìn)人?力競爭,形?成內(nèi)部良好?的競爭氛圍?;建立完善?人員進(jìn)入和?退出機(jī)制。?努力為員工?提供充足的?個(gè)人發(fā)展空?間,引導(dǎo)員?工樹立與企?業(yè)共同發(fā)展?的理念,提?高人力資源?的利用率。?高度重視人?才規(guī)劃工作?。重視優(yōu)先?從內(nèi)部選拔?人才,避免?從源頭流失?,同時(shí)做好?骨干人才的?引進(jìn)儲(chǔ)備工?作。6)?加強(qiáng)員工教?育培訓(xùn)體系?創(chuàng)新,創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型、知?識(shí)型企業(yè)。?作為行政主?管,應(yīng)該根?據(jù)企業(yè)的實(shí)?際情況,利?用一切有利?資源,加大?全員培訓(xùn)力?度,緊貼工?作和崗位需?求。認(rèn)真落?實(shí)培訓(xùn)需求?分析工作,?做好培訓(xùn)的?設(shè)計(jì)和實(shí)施?。將實(shí)現(xiàn)企?業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)?略目標(biāo)和滿?足員工個(gè)人?發(fā)展需要結(jié)?合起來。重?點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變?思維方式和?思想觀念,?傳遞企業(yè)文?化與價(jià)值觀?等知識(shí)的培?訓(xùn)。做到統(tǒng)?一規(guī)劃、_?__實(shí)施。?所以,今年?行政的一個(gè)?工作重點(diǎn)將?放在內(nèi)訓(xùn)的?系統(tǒng)化開展?。3、強(qiáng)?化協(xié)調(diào)能力?。協(xié)調(diào),是?行政協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行有效?管理的一項(xiàng)?基本職能。?在現(xiàn)行的_?__中,一?項(xiàng)工作多家?負(fù)責(zé)的現(xiàn)象?比較普遍。?這種你中有?我、我中有?你、職責(zé)交?錯(cuò)、利益相?兼的問題,?往往是導(dǎo)致?部門之間意?見分歧和相?互矛盾的重?要
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