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導(dǎo)游2023個(gè)人年度工作計(jì)劃?1.熟悉線?路:首先要?熟悉公司新?的或者主推?的線路,出?團(tuán)前一定要?做好充分的?準(zhǔn)備,不懂?得要多像老?導(dǎo)游或計(jì)調(diào)?請(qǐng)教,做事?情要有把握?,有依據(jù),?才能做到萬?無一失。?2.服務(wù)工?作要細(xì)心,?熱心,特別?是旺季的時(shí)?候一定要提?醒注意事項(xiàng)?,就算是在?忙也不能急?,還要學(xué)會(huì)?觀察客人的?心理變化,?提供個(gè)性化?服務(wù),細(xì)心?做好每一個(gè)?工作的細(xì)節(jié)?。3.擴(kuò)?充自己的知?識(shí)面,提高?自己的講解?能力,完善?這個(gè)帶團(tuán)的?程序,爭(zhēng)取?明年成為公?司的優(yōu)秀導(dǎo)?游和優(yōu)秀員?工。不僅要?做公司的優(yōu)?秀員工還要?盡自己最大?的努力為公?司爭(zhēng)取的業(yè)?務(wù)。4.?學(xué)會(huì)導(dǎo)游要?以不變應(yīng)萬?變,出現(xiàn)問?題也不能自?己先亂了陣?腳。導(dǎo)游雖?不是萬能的?,但你的頭?銜就注定了?你必須在客?人面前臨危?不亂,及時(shí)?果斷的處理?問題,如發(fā)?生意外情況?也要學(xué)會(huì)隨?機(jī)應(yīng)變來妥?善處理。?5.注意協(xié)?調(diào)工作,安?排好游客的?同時(shí),也要?妥善處理好?客人,司機(jī)?,地陪旅行?社和景區(qū)的?關(guān)系。6?.在工作過?程中,不斷?的像我社同?事及其他旅?行社導(dǎo)游學(xué)?習(xí),借鑒先?進(jìn)的帶團(tuán)模?式,充實(shí)自?己文化修養(yǎng)?,進(jìn)而提高?自己的業(yè)務(wù)?能力。7?.關(guān)注本?地旅游業(yè)發(fā)?展走向,從?而在工作中?對(duì)自身的不?足加以調(diào)整?,以較強(qiáng)的?針對(duì)性,針?對(duì)不同群體?的游客不同?模式不同主?題的講解。?8..?及時(shí)了解同?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?先進(jìn)理念,?以及新的舉?措且及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),?以便領(lǐng)導(dǎo)作?出發(fā)展計(jì)劃?及工作調(diào)整?。9.我?認(rèn)為一名合?格的導(dǎo)游應(yīng)?具備:豐富?的文化知識(shí)?,較強(qiáng)的組?織應(yīng)變能力?,和高度的?責(zé)任心。因?為旅行社把?一個(gè)團(tuán)交給?導(dǎo)游就是對(duì)?他的信任,?導(dǎo)游的好壞?不僅關(guān)系著?自身的利益?,也關(guān)系著?旅行社的利?益和信譽(yù),?同時(shí)更是直?接關(guān)系著旅?游者的利益?。所以不管?團(tuán)大團(tuán)小都?應(yīng)像第一次?帶團(tuán)時(shí)那樣?認(rèn)真、謹(jǐn)慎?,對(duì)待每一?個(gè)游客都要?細(xì)心,都要?有耐心,都?要用我們最?真誠的心。?用我的付出?換來游客的?笑容,這就?是最開心的?事。今后,?我一定會(huì)汲?取今年的經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn),?努力做好自?己的工作,?努力的執(zhí)行?游客至上的?理念,爭(zhēng)取?成為游客心?目中最信任?的導(dǎo)游導(dǎo)游2023個(gè)人年度工作計(jì)劃(二)1、本?學(xué)期新課的?教學(xué)內(nèi)容只?有___個(gè)?多單元。每?個(gè)單元有_?__課時(shí)。?其余的時(shí)間?用來進(jìn)行綜?合復(fù)習(xí)。?2、本學(xué)期?的語法教學(xué)?內(nèi)容為中招?考試的六大?時(shí)態(tài):一般?現(xiàn)在時(shí),一?般過去時(shí),?現(xiàn)在完成時(shí)?,一般將來?時(shí),現(xiàn)在進(jìn)?行時(shí)和過去?進(jìn)行時(shí)。同?時(shí)還要復(fù)習(xí)?其它的語法?知識(shí),如被?動(dòng)語態(tài),構(gòu)?詞法,不定?代詞,疑問?詞加不定式?的用法等等?。3、為?了使學(xué)生打?牢基礎(chǔ)不至?于出現(xiàn)知識(shí)?斷層,本學(xué)?期要有計(jì)劃?的把學(xué)生學(xué)?過的但掌握?不好的時(shí)態(tài)?、句式、狀?語從句、動(dòng)?詞不定式以?及部分掌握?不好的詞匯?、短語、句?型分插于教?學(xué)中再次進(jìn)?行復(fù)習(xí)。?4、認(rèn)真研?究新課程標(biāo)?準(zhǔn)和中招考?試要求,尤?其與舊大綱?不同的地方?,清楚哪些?內(nèi)容是考試?的內(nèi)容,哪?些內(nèi)容是已?經(jīng)不考的,?哪些內(nèi)容已?經(jīng)學(xué)的。在?集體備課的?基礎(chǔ)上認(rèn)真?備課、上課?,認(rèn)真進(jìn)行?自習(xí)輔導(dǎo)和?批改作業(yè)。?5、為了?減輕初三學(xué)?生聽力訓(xùn)練?的壓力,提?高學(xué)生的聽?力水平,從?一開始就對(duì)?學(xué)生進(jìn)行聽?力訓(xùn)練。除?了利用課堂?上的時(shí)間外?,還堅(jiān)持每?周利用課余?時(shí)間給學(xué)生?集體放聽力?。6、單?詞一直是學(xué)?生的難點(diǎn)、?薄弱點(diǎn),直?接影響學(xué)生?綜合能力的?提高,在教?學(xué)中要重視?詞匯教學(xué),?狠抓中招必?考單詞的記?憶與鞏固以?及對(duì)詞匯的?意義與用法?的掌握。使?學(xué)生掌握科?學(xué)的單詞記?憶方法和養(yǎng)?成勤查詞典?的習(xí)慣。?7、堅(jiān)持每?月一次筆頭?訓(xùn)練,訓(xùn)練?題材、方法?力求多樣化?,并能及時(shí)?進(jìn)行講評(píng)。?鼓勵(lì)學(xué)生寫?英文日記,?對(duì)個(gè)別英語?特差的學(xué)生?盡量多批改?、多指導(dǎo)。?8、閱讀?理解能力的?培
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