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本文格式為Word版,下載可任意編輯——中餐宴會(huì)服務(wù)比賽的標(biāo)準(zhǔn)中餐宴會(huì)服務(wù)比賽標(biāo)準(zhǔn)
一、儀容儀表要求
(1)頭發(fā):明凈、整齊,男士后不蓋領(lǐng),側(cè)不蓋耳;女士后不過(guò)肩、前不蓋眼。
(2)面容清潔:男士胡子刮明凈,女士淡妝。
(3)手、指甲:明凈,指甲不長(zhǎng),不涂指甲油。
(4)服裝:著崗位工作服,明凈,熨燙挺括,鈕扣齊全,無(wú)破損,無(wú)污跡,不得將衣袖、褲腳卷起,左胸佩戴名牌。
(5)鞋:黑顏色,布鞋要明凈,皮鞋要光亮、無(wú)破損。
(6)襪子:男士穿深色的襪子,女士穿肉色絲襪,明凈、無(wú)掉線(xiàn);
(7)首飾:只準(zhǔn)戴手表,不得戴其他飾物。
中餐宴會(huì)擺臺(tái)操作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
二、
1、比賽程序:口布折花、擺臺(tái)、斟酒。
2、操作時(shí)間規(guī)定20分鐘(從選手舉手示意、裁判發(fā)令開(kāi)頭至托盤(pán)放回備餐臺(tái),選手舉手示意終止止)。每提前滿(mǎn)30秒加1分,每超過(guò)滿(mǎn)30秒扣1分,以此類(lèi)推。超出3分鐘那么中斷比賽。
3、操作要左手托盤(pán),右手?jǐn)[餐具,擺臺(tái)從仆人位開(kāi)頭,站在椅子右邊按順時(shí)針?lè)较蚺e行,擺件前后依次不作統(tǒng)一規(guī)定,但要合理便捷、衛(wèi)生。動(dòng)作要求快而不亂、步伐要穩(wěn)。
4、折花要求:
(1)每位選手折十種不同花型(動(dòng)物、植物)的杯花。
(2)留神操作衛(wèi)生,折疊時(shí)要在明凈的地方舉行,一次疊成,捏褶平勻,不允許用牙咬。
(3)口布花擺放整齊,突出仆人的位置,有頭的動(dòng)物造型一般要求頭朝右。
5、擺臺(tái)概括要求:
(1)臺(tái)布中心居中,下垂片面四周平勻等。
(2)花瓶居中。
(3)餐具不倒下、不落地。各類(lèi)用品從離開(kāi)備餐臺(tái)(即落臺(tái))直到擺臺(tái)終止,均不能發(fā)生倒下現(xiàn)象。若發(fā)生倒下或落地現(xiàn)象,需更換用品后持續(xù)比賽。
(4)杯子:水杯拿下半部,白酒杯、葡萄酒杯拿細(xì)柄片面。
(5)碗盤(pán)拿邊:骨盤(pán)和口湯碗均需拿邊,逐個(gè)放置。
(6)湯匙拿柄:全體湯匙均需拿柄。
(7)輕聲放置:要求全體物品在托盤(pán)內(nèi)和放置時(shí)均輕聲放置。
(8)骨盤(pán)平勻:十個(gè)骨盤(pán)的間隔距離相等。
(9)相對(duì)的兩個(gè)骨盤(pán)與臺(tái)中的花瓶根本成一線(xiàn)。
(10)骨盤(pán)一指:指十個(gè)骨盤(pán)均離桌邊一指寬(約1.5厘米)。
(11)筷架位置,筷子一指:筷架位于骨盤(pán)右上方約45(見(jiàn)圖示),筷子在筷架位置約2/5處??晡簿嘧肋呉恢?1.5厘米),以筷袋為準(zhǔn)。
(12)湯匙方向一致:湯匙均放入湯碗中,匙柄向左,十個(gè)湯匙放置后于根本呈圓型。
(13)湯碗位置:湯碗位于骨盤(pán)的左上方,碗的外沿與骨盤(pán)外沿成一向線(xiàn)(見(jiàn)圖示)。
(14)骨盤(pán)標(biāo)記:骨盤(pán)外觀的標(biāo)記在正上方。
(15)公筷、匙位置:公筷、匙每桌兩副,按正、副主位呈"一'字型橫向放置(見(jiàn)圖示)。公匙在外,公筷在內(nèi)。
(16)三杯位置:(見(jiàn)圖示)三杯位于骨盤(pán)的上方,葡萄酒杯對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)杯徽(正中),葡萄酒杯杯底距骨盤(pán)3厘米,白、葡萄酒杯杯底間距為1厘米,葡萄酒杯與水杯杯底間距為1.5厘米,三杯中心成一向線(xiàn)。
(17)調(diào)味品、煙缸位置:
擺4人煙缸成"十'字型,擺在正副主位左右上方,胡椒、鹽瓶放置在仆人席右方約90處,左方約90處放置醬油、醋瓶。調(diào)味品兩兩對(duì)稱(chēng)成一向線(xiàn),字朝客人。
(18)商標(biāo)正面朝客.人:用品中凡有中、英文說(shuō)明的一律面朝客人,若兩者兼有那么中文面對(duì)客人。
(19)菜單:共二份,平放在仆人、副仆人面前餐具與公筷中間。
(20)座椅位置:拉椅依次從主賓開(kāi)頭按順時(shí)針?lè)较蚺e行,椅子與臺(tái)布邊平行、垂直、正中對(duì)準(zhǔn)骨盤(pán)。
(21)整體布置:要求合理、整齊、美觀。
6、斟酒要求:
(1)每位選手托盤(pán)斟十個(gè)座位的白酒(用防偽茅臺(tái)酒瓶),八成滿(mǎn)。斟酒依次從主賓開(kāi)頭按順時(shí)針?lè)较蚺e行。斟酒時(shí)托盤(pán)中放一瓶白酒、二瓶葡萄酒(長(zhǎng)頸瓶)。
(2)斟紅葡萄酒的服務(wù)程序:
A、葡萄酒要有折好的口布包著酒瓶,露出商標(biāo)表示給客人(裁判員)。
B、斟葡萄酒服務(wù)
▲從主賓位置開(kāi)頭,順時(shí)針?lè)较蛘寰啤?/p>
▲斟紅葡萄酒一律斟1/3。
7、其他更加的操作要求
(1)操作時(shí)間:20分鐘,每提前滿(mǎn)30秒加1分,每超時(shí)滿(mǎn)30秒扣1分,依次類(lèi)推。
(2)擺臺(tái)過(guò)程中,選手不能跑動(dòng),每違例一次扣2分。
(3)擺臺(tái)過(guò)程中,要左手托盤(pán),右手?jǐn)[餐具,站在椅子右邊按順時(shí)針?lè)较蚺e行,每違例一次扣2分。
(4)擺臺(tái)過(guò)程中,要輕拿輕放,每違例一次扣1分。
(5)擺臺(tái)依次:鋪臺(tái)
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