中天花園前期物業(yè)管理方案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——中天花園前期物業(yè)管理方案中天花園前期物業(yè)管理方案(前期參謀的內(nèi)容、起始時間、價格)

1物業(yè)管理參謀籌劃

在簽定本合同后，乙方派駐人員與甲方籌建處相關(guān)部門人員舉行交流，在充分了解物業(yè)實際處境根基上，擬訂并提交一份較詳盡的物業(yè)管理參謀工作籌劃；以使將來工作可以順?biāo)扉_展及明確甲方日后對乙方之參謀服務(wù)之監(jiān)視標(biāo)準(zhǔn)。

2參謀服務(wù)概括事項計劃

交付使用前工程接洽計劃服務(wù)（包括但不限于以下內(nèi)容）

1、審閱甲方供給的設(shè)計圖紙，并從物業(yè)管理及用戶角度對物業(yè)的平面布局、功能區(qū)域劃分提出提升方案供甲方參考。

2、輔助甲方監(jiān)管有關(guān)工程進(jìn)度，列出物業(yè)開發(fā)遺漏內(nèi)容，并提出提升建議供甲方參考；需要時出席甲方召開的工程例會及其他重要會議。

3、在設(shè)計、選型時對甲方選擇的機電設(shè)備、物業(yè)智能化系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、物業(yè)照明設(shè)備及裝飾材料舉行審議并提出觀法和建議。

4、輔助制定接納驗收標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)接收籌劃，草擬工作日程并安置物業(yè)工程人員按工程進(jìn)度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐步舉行驗收（包括但不限于以下內(nèi)容）

·輔助甲方對物業(yè)總體舉行檢查、驗收；

·輔助甲方對各功能區(qū)域舉行檢查、驗收；

·制定有關(guān)工程機電設(shè)備驗收測試方案，核對供給商供給的數(shù)據(jù)、資料，并單項參與主要機電設(shè)備的驗收及試運行；

·輔助甲方對裝飾、裝修舉行檢查、驗收。

5、依照國家現(xiàn)有的法規(guī)及物業(yè)工程概括狀況特意訂立各項有償服務(wù)工程的收費標(biāo)準(zhǔn)。

6、制訂物業(yè)工程部的各種規(guī)章制度。

3交付使用前后物業(yè)籌備工作（包括但不限于以下內(nèi)容）

1、制定《業(yè)主臨時公約》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》明確業(yè)主及物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)。

2、做好交付前的安好、保潔、工程維護(hù)、綠化、設(shè)施設(shè)備的驗收交接工作，完整收集物業(yè)圖紙和相關(guān)資料；

3、制定物業(yè)交付流程和工作預(yù)案，輔助甲方做好交房場地布置、人員配備，做好物業(yè)解釋工作，接納房屋鑰匙和相關(guān)配件，做好交房的前期打定工作；

4、做好物業(yè)拓荒保潔和綠化清理工作。

5、制定完成物業(yè)管理各項制度和設(shè)置相關(guān)指示標(biāo)牌；

6、物業(yè)成品養(yǎng)護(hù)和公共設(shè)施設(shè)備的調(diào)試、運行試驗；

7、完成物業(yè)通水、通電、智能化設(shè)施的試運行工作；

8、完成物業(yè)交付時所使用各類文件及表格；

9、制訂物業(yè)交付和現(xiàn)場管理的緊急應(yīng)變籌劃；

10、制訂物業(yè)安好保衛(wèi)實施籌劃，保安籌劃，并對保安系統(tǒng)安置及所需設(shè)備提出細(xì)致建議。

11、按照物業(yè)需要擬定物業(yè)管理公司員工總體架構(gòu)及各級人員編制。

12、做好上崗員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：

1）物業(yè)管理根本概念

2）物業(yè)交付、裝修及搬遷流程

3）客戶投訴處理程序

4）突發(fā)事情處理程序

5）常用消防設(shè)備/器材介紹及火災(zāi)應(yīng)急程序

6）服務(wù)的概念及服務(wù)的幾大技巧

7）員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

8）保安員守那么及保安巡邏留神事項

9）物業(yè)工程驗收處理程序

10）物業(yè)工程部相關(guān)制度介紹

11）設(shè)備巡檢及修理保養(yǎng)

12）緊急工程修理措施制訂及如何執(zhí)行

13）人事

行政管理程序

14）清潔工作操作模范初期培訓(xùn)

13、制定巡訪制度，加強與甲方的信息反應(yīng)處理和整改觀法的處理工作。

14、物業(yè)交付使用前，制定好二次裝修管理程序。

15、交付現(xiàn)場外圍及物業(yè)內(nèi)車輛進(jìn)入交通路線通行方案及管理制度。

4參謀起始時間

自合同簽訂之日起