營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱

PAGEPAGE44營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱課程名稱：營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)課程編號(hào)：075221英文名稱：MarketingSimulation課程性質(zhì)：獨(dú)立設(shè)課課程屬性：專業(yè)課應(yīng)開實(shí)驗(yàn)學(xué)期：第5學(xué)期學(xué)時(shí)學(xué)分：課程總學(xué)時(shí)：16實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：16課程總學(xué)分：1實(shí)驗(yàn)學(xué)分：1實(shí)驗(yàn)者類別：本科生/?？粕m用專業(yè)：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)、人力資源、工商管理、物流管理、工業(yè)工程、管理工程等非營(yíng)銷專業(yè)先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)一、課程簡(jiǎn)介市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用類學(xué)科，是經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課。它是為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的、高級(jí)應(yīng)用型的專業(yè)人才服務(wù)的。其研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性。它提供了一整套關(guān)于生產(chǎn)適合于國內(nèi)和國際消費(fèi)的產(chǎn)品的行之有效的概念、技術(shù)和實(shí)踐。本課程內(nèi)容主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念及各種營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及消費(fèi)者購買行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道策略和促銷策略、營(yíng)銷組織實(shí)施與控制等。二、課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的、任務(wù)與要求本課程的教學(xué)目的是使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，牢固樹立以顧客為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，培養(yǎng)和提高應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理解決企業(yè)營(yíng)銷問題的基本能力，為學(xué)生畢業(yè)后能較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的需要打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全面系統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上注重幫助學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本知識(shí)、基本方法。突出學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。重視理論聯(lián)系實(shí)際，密切結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)將課程內(nèi)容同現(xiàn)實(shí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)聯(lián)系起來，加強(qiáng)研究性學(xué)習(xí)和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，更深刻地領(lǐng)會(huì)教材的內(nèi)容，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。三、實(shí)驗(yàn)方式與基本要求實(shí)驗(yàn)方式：上機(jī)實(shí)驗(yàn)；基本要求：共分為案例分析、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)三種實(shí)驗(yàn)。首先要求通過案例分析實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識(shí)進(jìn)行思考，引起學(xué)習(xí)興趣；然后通過策劃實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何策劃，如何運(yùn)用已有的知識(shí)；最后，通過營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)讓學(xué)生學(xué)會(huì)在緊張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中沉著應(yīng)戰(zhàn)。學(xué)生可扮演廠商、經(jīng)銷商角色，通過實(shí)驗(yàn)全面了解企業(yè)決策程序，學(xué)會(huì)如何采用各種市場(chǎng)策略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。通過優(yōu)化計(jì)算模式，系統(tǒng)提供詳細(xì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告，讓學(xué)生看到自己的成績(jī)，使學(xué)生在不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行一次全面接觸。四、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置序號(hào)實(shí)驗(yàn)編號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱實(shí)驗(yàn)內(nèi)容提要實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)實(shí)驗(yàn)類型實(shí)驗(yàn)類別實(shí)驗(yàn)要求每組人數(shù)健力寶廣告策略策劃五、教材（講義、指導(dǎo)書）：《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，張?jiān)破?、賀繼紅編，山東大學(xué)出版社，2006.參考書：《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第7版）》，阿姆斯特朗,科特勒著，中國人民大學(xué)出版社，2007.六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求實(shí)驗(yàn)報(bào)告分為案例分析、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)三種類型的報(bào)告。要求內(nèi)容真實(shí)，格式規(guī)范，語言表達(dá)流利。七、考試(考核)方式主要采取在線考試方式。當(dāng)所有學(xué)生提交作業(yè)后，老師選擇“課程管理”下的“上課管理”，點(diǎn)擊“結(jié)束”下課。然后老師可以給學(xué)生作業(yè)進(jìn)行評(píng)分。選擇“課程資源庫”下的“案例中心”，單擊“作業(yè)管理”，選擇班級(jí)，點(diǎn)擊查詢，找到學(xué)生作業(yè)，點(diǎn)擊“評(píng)分”。八、使用說明根據(jù)理論課的進(jìn)度，適當(dāng)?shù)卮┎鍖?shí)驗(yàn)，也可以先上完理論課，后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)?！稜I(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)》課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目1實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目編號(hào)基于中國本土化策略的營(yíng)銷案例課程名稱及課程編號(hào)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)，075221實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖箤W(xué)生掌握分析營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)問題的一般方法；使學(xué)生了解世界著名企業(yè)的管理理念；使學(xué)生掌握本土化策略的運(yùn)用方法。實(shí)驗(yàn)原理本實(shí)驗(yàn)是基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的營(yíng)銷策略實(shí)施理論來設(shè)計(jì)的。市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)是實(shí)踐中知識(shí)，實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的傳播和深入理解的作用巨大，案例教學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的重要教學(xué)方法，本系統(tǒng)提供了網(wǎng)絡(luò)化的案例教學(xué)管理功能。在營(yíng)銷策劃和實(shí)戰(zhàn)之前，老師可以通過案例教學(xué)來引導(dǎo)學(xué)生思考，使學(xué)生直觀、深入感受市場(chǎng)營(yíng)銷理論在實(shí)踐中的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，為策劃和實(shí)戰(zhàn)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備充足的理論知識(shí)綜合運(yùn)用體驗(yàn)。本實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備知識(shí)是產(chǎn)品策略。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容通過可口可樂的本地化策略案例學(xué)習(xí)，了解營(yíng)銷策略的實(shí)施過程和在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的重要性。實(shí)驗(yàn)方法與步驟案例設(shè)置老師在部署課程前，需先添加案例或者用系統(tǒng)預(yù)設(shè)置的經(jīng)典案例，點(diǎn)擊“課程資源庫”下的“案例中心”，進(jìn)入添加界面。如圖1-1。圖1-1老師可點(diǎn)擊“添加新案例”來添加自己的案例，添加時(shí)老師可將該案例設(shè)置成公有或私有。如果是公有，其他老師也可以使用和修改該案例；如果是私有，其他老師不能使用和修改該案例，只能被添加該案例的老師使用和修改。本次課老師可以不用添加案例，使用系統(tǒng)提供的案例。部署案例課程老師進(jìn)入上課準(zhǔn)備頁面,填寫上課信息，如圖1-2。圖1-2班級(jí)名稱：選擇當(dāng)前教師負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)課班級(jí)；課程內(nèi)容：在本系統(tǒng)提供的三種類型實(shí)驗(yàn)中選擇當(dāng)前實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容類型，當(dāng)前實(shí)驗(yàn)課類型為案例，選擇“案例”；課時(shí)數(shù)：由系統(tǒng)自動(dòng)輸入；課程名稱：老師輸入正在上課的課程名稱；設(shè)置在線討論：即設(shè)置是否讓學(xué)生在模擬過程中討論問題，老師應(yīng)根據(jù)需要選擇；考核方式設(shè)定：如果選擇自動(dòng)，“課程得分:教師加分:在線討論得分”比例由系統(tǒng)自動(dòng)輸入，如果選擇手動(dòng)，“課程得分:教師加分:在線討論得分”比例由老師輸入，比例之和為100，否則設(shè)置比例失敗。注釋：班級(jí)名稱選項(xiàng)列表中只顯示當(dāng)前教師所負(fù)責(zé)的班級(jí)，當(dāng)前教師負(fù)責(zé)的班級(jí)數(shù)不設(shè)上線。設(shè)置完上課信息后，需要設(shè)置評(píng)分制，如圖1-3。圖1-3班級(jí)和課時(shí)數(shù)不需輸入；評(píng)分制：分為分值評(píng)分制和等級(jí)評(píng)分制，老師可根據(jù)需要選擇；是否評(píng)語：老師可選擇是否對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行評(píng)語。每節(jié)課老師可以選擇多個(gè)案例供學(xué)生進(jìn)行分析，如圖1-4。圖1-4本節(jié)課選擇“可口可樂的中國化策略”，提交所選擇案例之后，進(jìn)入下一步問題設(shè)置,如圖1-5。圖1-5在設(shè)置問題時(shí)老師對(duì)所選的案例分別進(jìn)行出題，如圖1-6。圖1-6在圖1-6中老師針對(duì)每個(gè)案例可以出多個(gè)問題，出題時(shí)點(diǎn)擊“出題”按鈕，進(jìn)行出題。本次課，老師可以設(shè)置多個(gè)問題，建議出以下幾個(gè)問題。=1\*GB3①可口可樂公司為何實(shí)施本地化策略？=2\*GB3②可口可樂公司在中國如何結(jié)合本地文化運(yùn)用營(yíng)銷組合策略？老師出完題后，案例分析課程布置完成3．開始上課老師布置好課程之后，可以開始上課，如圖1-7。圖1-7實(shí)驗(yàn)要求實(shí)驗(yàn)報(bào)告具體要求與寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告規(guī)范格式具體要求：案例分析全面、透徹，能靈活運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)。規(guī)范格式：一、標(biāo)題體系的要求1．體系一級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用一、二級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用（一）三級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用1.四級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用⑴2.請(qǐng)將標(biāo)題提煉成短語形式3.三級(jí)以上標(biāo)題請(qǐng)不要使用標(biāo)點(diǎn)，三級(jí)以下標(biāo)題可使用二、字體字號(hào)的要求一級(jí)標(biāo)題：空一行寫一級(jí)標(biāo)題，左起縮進(jìn)兩個(gè)字寫，黑體，小三，二級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào)，首行縮進(jìn)兩個(gè)字三級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào)，首行縮進(jìn)兩個(gè)字正文，宋體，小四，首行縮進(jìn)2個(gè)字，1.5倍行間距，添加頁腳1.8厘米。三、頁面設(shè)置的要求A4紙，上邊距2.5，下邊距2，左邊距2，右邊距2.添加頁碼，居中文中有參考文獻(xiàn)的在文中以上標(biāo)的形式標(biāo)出。四、參考文獻(xiàn)的要求核心期刊通用規(guī)范。實(shí)驗(yàn)考核評(píng)價(jià)要求根據(jù)學(xué)生上課表現(xiàn)和作業(yè)情況評(píng)分。八、場(chǎng)地、設(shè)備與器材計(jì)算機(jī)機(jī)房。《營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)》課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目2實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目編號(hào)健力寶廣告策略策劃課程名稱及課程編號(hào)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)，075221實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖箤W(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般過程和內(nèi)容；使學(xué)生掌握信息搜集的方法；使學(xué)生學(xué)會(huì)如何制定廣告策略。實(shí)驗(yàn)原理本實(shí)驗(yàn)是基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷計(jì)劃原理來設(shè)計(jì)的。通過本策劃系列實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生掌握SWOT分析、市場(chǎng)分析、渠道分析、策略分析、預(yù)算分析等方法,能在特定的市場(chǎng)環(huán)境下準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)和合理定位，并制訂企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。軟件提供了多種分析工具，可以使學(xué)生很方便地分析和策劃。本實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備知識(shí)廣告策略（P234-238）。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)搜集健力寶飲料2000年的相關(guān)資料，試為健力寶飲料制定2001年的廣告策略。實(shí)驗(yàn)方法與步驟課程部署老師在上課前需要對(duì)本次課的任務(wù)進(jìn)行布置。老師使用自己帳號(hào)登陸系統(tǒng)后，現(xiàn)在就可以布置任務(wù)了。首先選擇“課程資源庫”下的“戰(zhàn)略策劃”，單擊“產(chǎn)品管理”，開始創(chuàng)建產(chǎn)品，在產(chǎn)品名稱中填入“健力寶”，行業(yè)類別選擇“糖酒飲料”，如圖2-1。圖2-1選擇“課程管理”下的“上課管理”，開始設(shè)置上課信息。班級(jí)名稱：選擇當(dāng)前教師負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)課班級(jí)；課程內(nèi)容：在本系統(tǒng)提供的三種類型實(shí)驗(yàn)中選擇當(dāng)前實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容類型，當(dāng)前實(shí)驗(yàn)課類型為策劃，選擇“策劃”。課時(shí)數(shù)：由系統(tǒng)自動(dòng)輸入；課程名稱：老師輸入正在上課的課程名稱；策劃項(xiàng)目：選擇本次課的策劃項(xiàng)目為“策略分析”；設(shè)置在線討論：即設(shè)置是否讓學(xué)生在模擬過程中討論問題，老師應(yīng)根據(jù)需要選擇；考核方式設(shè)定：如果選擇自動(dòng)，“課程得分:教師加分:在線討論得分”比例由系統(tǒng)自動(dòng)輸入，如果選擇手動(dòng)，“課程得分:教師加分:在線討論得分”比例由老師輸入，比例之和為100，否則設(shè)置比例失敗。如圖2-2。注釋：班級(jí)名稱選項(xiàng)列表中只顯示當(dāng)前教師所負(fù)責(zé)的班級(jí)，當(dāng)前教師負(fù)責(zé)的班級(jí)數(shù)不設(shè)上線。圖2-2老師輸入數(shù)據(jù)后，選擇“確定”提交數(shù)據(jù)，進(jìn)入下一步的設(shè)置。如圖2-3。 圖2-3策劃標(biāo)題：輸入本次策劃實(shí)驗(yàn)的標(biāo)題“健力寶廣告策略策劃”；行業(yè)類別：本次策劃行業(yè)為“糖酒飲料”；填寫班級(jí)和課時(shí)數(shù)由系統(tǒng)自動(dòng)輸入，評(píng)分制：分為分值評(píng)分制和等級(jí)評(píng)分制，老師可根據(jù)需要選擇；是否評(píng)語：老師可選擇是否對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行評(píng)語。老師可以此為題：“通過網(wǎng)絡(luò)搜集健力寶飲料2000年的相關(guān)資料，試為健力寶飲料制定2001年的廣告策略?！崩蠋熆墒褂镁庉嬈鲗?duì)進(jìn)行編輯。以上數(shù)據(jù)填寫完后，提交數(shù)據(jù)，一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程就布置完成2．策劃管理 老師部署好課程后，在沒有進(jìn)行上課前，選擇“課程資源庫”下的“戰(zhàn)略策劃”，單擊“策劃管理”，修改或刪除所部暑的策劃課，如圖2-4。圖2-43．開始上課老師部署好課程后，點(diǎn)擊“開始上課”按鈕進(jìn)行上課，如圖2-5。圖2-5實(shí)驗(yàn)要求實(shí)驗(yàn)報(bào)告具體要求與寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告規(guī)范格式具體要求：能在特定的市場(chǎng)環(huán)境下準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正解選擇目標(biāo)市場(chǎng)和合理定位，并制訂企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。規(guī)范格式：一、標(biāo)題體系的要求1．體系一級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用一、二級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用（一）三級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用1.四級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用⑴2.請(qǐng)將標(biāo)題提煉成短語形式3.三級(jí)以上標(biāo)題請(qǐng)不要使用標(biāo)點(diǎn)，三級(jí)以下標(biāo)題可使用二、字體字號(hào)的要求一級(jí)標(biāo)題：空一行寫一級(jí)標(biāo)題，左起縮進(jìn)兩個(gè)字寫，黑體，小三，二級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào)，首行縮進(jìn)兩個(gè)字三級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào)，首行縮進(jìn)兩個(gè)字正文，宋體，小四，首行縮進(jìn)2個(gè)字，1.5倍行間距，添加頁腳1.8厘米。三、頁面設(shè)置的要求A4紙，上邊距2.5，下邊距2，左邊距2，右邊距2.添加頁碼，居中文中有參考文獻(xiàn)的在文中以上標(biāo)的形式標(biāo)出。四、參考文獻(xiàn)的要求核心期刊通用規(guī)范。實(shí)驗(yàn)考核評(píng)價(jià)要求根據(jù)學(xué)生上課表現(xiàn)和作業(yè)情況評(píng)分。八、場(chǎng)地、設(shè)備與器材計(jì)算機(jī)機(jī)房?！稜I(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)》課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目3實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目編號(hào)廠商模式下一般競(jìng)爭(zhēng)日常消費(fèi)品營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程名稱及課程編號(hào)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)，075221實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖箤W(xué)生學(xué)會(huì)如何在營(yíng)銷過程中分析所遇到的問題；培養(yǎng)學(xué)生及時(shí)獲取市場(chǎng)信息的能力；培養(yǎng)學(xué)生在一般競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下模擬運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略的能力；讓學(xué)生模擬廠商對(duì)日常消費(fèi)品進(jìn)行營(yíng)銷管理。實(shí)驗(yàn)原理本實(shí)驗(yàn)是基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的營(yíng)銷管理過程來設(shè)計(jì)。在廠商模式下，學(xué)生都模擬廠商，產(chǎn)品銷售的多少是由系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)算的。學(xué)生首先研發(fā)新產(chǎn)品并購買技術(shù)和設(shè)備，然后開始生產(chǎn)，再運(yùn)用四種市場(chǎng)營(yíng)銷策略來拓展市場(chǎng)。學(xué)生在模擬時(shí)，需要不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，避免進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域，從而銷售更多的產(chǎn)品，獲取更多的利潤(rùn)。學(xué)生通過生產(chǎn)、銷售等一系列活動(dòng)，可以了解到廠商企業(yè)是如何運(yùn)作的，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略在復(fù)雜的環(huán)境中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。本實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備知識(shí)是營(yíng)銷管理的相關(guān)知識(shí)。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容老師定制模擬市場(chǎng)環(huán)境，以色拉油為模擬營(yíng)銷產(chǎn)品，以小組為單位，每個(gè)學(xué)生模擬廠商角色，模擬該產(chǎn)品從研發(fā)到銷售決策的全過程。實(shí)驗(yàn)方法與步驟實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備：本系統(tǒng)通過老師控制小組人數(shù)、創(chuàng)建模板、定制市場(chǎng)環(huán)境參數(shù)，使學(xué)生可以模擬在激烈競(jìng)爭(zhēng)與一般競(jìng)爭(zhēng)兩種市場(chǎng)環(huán)境下從事營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)小組人數(shù)較多，設(shè)置低利潤(rùn)率、高費(fèi)用、價(jià)格策略和促銷策略比例偏高時(shí)，可模擬激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；當(dāng)小組人數(shù)較少，設(shè)置高利潤(rùn)率、低費(fèi)用、價(jià)格策略和促銷策略比例偏低時(shí)，可模擬一般競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，當(dāng)各個(gè)策略的比例不同時(shí)，可以模擬不同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境。在本次實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生模擬廠商，競(jìng)爭(zhēng)程度一般，營(yíng)銷產(chǎn)品為日常消費(fèi)品，學(xué)生應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和日常消費(fèi)品的特點(diǎn)，在使用不同策略時(shí)應(yīng)采取不同的側(cè)重程度。在“課程資源庫”下找到“營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)”，下面就可以對(duì)產(chǎn)品和模板進(jìn)行管理了。１．創(chuàng)建行業(yè)類別和產(chǎn)品。在“產(chǎn)品管理”下可以添加新的行業(yè)類別和產(chǎn)品。本次實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品為色拉油，所屬行業(yè)食品行業(yè)已經(jīng)存在，只需添加新產(chǎn)品。如圖3-1。圖3-1點(diǎn)擊“創(chuàng)建產(chǎn)品”，出現(xiàn)如圖3-2所示界面。圖3-2填寫產(chǎn)品名稱為“色拉油”，選擇行業(yè)為食品行業(yè)，其它數(shù)據(jù)老師按實(shí)際情況輸入。接下來需要設(shè)置新產(chǎn)品的物理屬性。物理屬性即影響產(chǎn)品功能、質(zhì)量、檔次的一些技術(shù)指標(biāo)，學(xué)生在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)需要研發(fā)這些技術(shù)才能生產(chǎn)產(chǎn)品。選擇剛才添加的“色拉油”，然后點(diǎn)擊“產(chǎn)品物理屬性”，選擇“增加”，可設(shè)置多個(gè)物理屬性，完成后選擇“保存”即可。老師可根據(jù)實(shí)際情況增加屬性，如圖3-3。圖3-3其中，指標(biāo)最大值與指標(biāo)最小值可取默認(rèn)值，老師也可自己設(shè)置；指標(biāo)順序有升序和降序兩種，如果選擇升序，學(xué)生選擇屬性指標(biāo)值越大，所花金額越多，如果選擇降序，學(xué)生選擇屬性指標(biāo)值越大，所花金額越少；技術(shù)投入金額為學(xué)生選擇指標(biāo)最大值時(shí)，直接購買技術(shù)所花費(fèi)的錢；購買設(shè)備金額為學(xué)生選擇指標(biāo)最大值時(shí)，因自主研發(fā)而購買研發(fā)設(shè)備所花費(fèi)的錢；影響產(chǎn)品等級(jí)即研發(fā)該項(xiàng)技術(shù)后產(chǎn)品所提升的等級(jí)。２．創(chuàng)建模板所謂模板，即系統(tǒng)提供豐富的參數(shù)，老師通過設(shè)置不同的參數(shù)值來創(chuàng)建模擬的不同市場(chǎng)環(huán)境，使學(xué)生可以模擬在不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度下從事不同行業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。模板中可以選擇剛才添加產(chǎn)品，而產(chǎn)品又包括了物理屬性，從而不同模板對(duì)應(yīng)不同產(chǎn)品的物理屬性。在“模板管理”中先查詢已存在的模板，如圖3-4。老師可以修改和刪除自己創(chuàng)建的模板，但只能查看其他老師創(chuàng)建的模板。圖3-4選擇“創(chuàng)建模板”，進(jìn)入模板信息頁面，如圖3-5。圖3-5模板名稱設(shè)為“色拉油模板”，經(jīng)營(yíng)方式選擇“廠商模式”，初始資金設(shè)為50000元，行業(yè)類別選擇“食品行業(yè)”，行業(yè)最高利潤(rùn)率為400。原材料費(fèi)：a:0.05，b:10，c:5000；水電雜費(fèi)：a:0，b:1，c:100；人力資源費(fèi)用：a:0.05，b:10，c:2000；包裝費(fèi)用：a:0.01，b:1，c:200。策略比例選擇自動(dòng)設(shè)置。庫存處理折扣率，即學(xué)生沒賣完的產(chǎn)品按成本的一定比例處理掉，老師可根據(jù)具體情況設(shè)置，建議輸入30。設(shè)置狀態(tài)默認(rèn)為公有，每季度時(shí)間可設(shè)為15分鐘，季度數(shù)為4，老師也可以根據(jù)具體上課情況設(shè)置。注意：在實(shí)戰(zhàn)過程中，老師可以修改模板中a、b、c數(shù)值及其它參數(shù)，以影響學(xué)生的決策。a、b、c值的修改范圍為已給值的一半到兩倍之間。a、b、c值越大，成本就越大。產(chǎn)品的平均成本曲線呈Ｕ型，平均成本先隨產(chǎn)量增加而降低，當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到一定規(guī)模后，平均成本隨產(chǎn)量增加而增加。在本系統(tǒng)中，為了使平均成本隨產(chǎn)量變化，系統(tǒng)使用了一些數(shù)學(xué)公式來計(jì)算平均成本。產(chǎn)品平均成本＝（包裝費(fèi)用+原材料價(jià)格+人力資源+水電雜費(fèi)+研發(fā)費(fèi)用）/生產(chǎn)數(shù)量，原材料費(fèi)用、水電雜費(fèi)、人力資源費(fèi)用、包裝費(fèi)用都通過公式y(tǒng)=a+bx+c來計(jì)算。其中，y表費(fèi)用，x表產(chǎn)品產(chǎn)量，a、b為公式的系數(shù)，c是常數(shù)，表示某種費(fèi)用的固定成本。研發(fā)費(fèi)用是一次性費(fèi)用，為常數(shù)值，在物理屬性中已經(jīng)設(shè)定。因此，平均成本的公式最終可以表達(dá)為Ｙ＝ＡＸ＋Ｃ/Ｘ＋Ｂ，其圖形如圖3-6。圖3-6該曲線可以模擬平均成本先降后升的變化趨勢(shì)。因此，生產(chǎn)過程中的各種費(fèi)用可以通過y=a+bx+c來計(jì)算。為了使公式計(jì)算結(jié)果更符合實(shí)際，a取0～0.2，b取0～100000，c取100～100000，如果產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)價(jià)格較低，a、b、c值較??；如果產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)價(jià)格較高，a、b、c值較大。本指導(dǎo)書含八種不同價(jià)格檔次產(chǎn)品，a、b、c取值均給定。如果老師以其它產(chǎn)品做實(shí)驗(yàn)，可以以本指導(dǎo)書中成本相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品的a、b、c值作參考。3．設(shè)置策略當(dāng)創(chuàng)建好模板后，選擇所創(chuàng)建的模板，然后點(diǎn)擊“策略管理”，老師需要為不同策略增加策略選項(xiàng)供學(xué)生選擇。其中，價(jià)格策略不需設(shè)置，產(chǎn)品數(shù)據(jù)只需在經(jīng)銷商模式下設(shè)置。通過設(shè)置多樣化的策略選擇，使實(shí)戰(zhàn)模擬更加貼近現(xiàn)實(shí)。=1\*GB3①產(chǎn)品策略設(shè)置選擇“產(chǎn)品策略”，再選擇“設(shè)備投入”，如圖3-7。圖3-7點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱可分別改為低級(jí)設(shè)備、中級(jí)設(shè)備、高級(jí)設(shè)備，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，投入金額分別為1000、2000、3000，場(chǎng)地費(fèi)都為50，生產(chǎn)上線都為10000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.2、0.4、0.6，使用期限都為4，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“購買技術(shù)”，如圖3-8。圖3-8點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱可分別改為低級(jí)技術(shù)、中級(jí)技術(shù)、高級(jí)技術(shù)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，投入金額分別為1300、2000、3000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.3、0.5、0.7，使用期限都為4，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“包裝策略”，如圖3-9。圖3-9點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱可分別改為低級(jí)包裝、中級(jí)包裝、高級(jí)包裝老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，投入金額分別為300、500、700，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.3，檔次分別為低檔、中檔、高檔。其中競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)指：學(xué)生選擇該策略后可以獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而銷售更多的產(chǎn)品。如果只有一人選擇該策略，學(xué)生可以獲得全部競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)；如果多人選擇該策略，每個(gè)學(xué)生將獲得預(yù)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)的平均值。=2\*GB3②廣告策略設(shè)置選擇“廣告策略”，再選擇“電視媒體”，如圖3-10。圖3-10點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱可分別為西安電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、中央一臺(tái)，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為1000、3000，5000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.3、0.5。再選擇“紙面媒體“，如圖3-11。圖3-11點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別改為西安日?qǐng)?bào)、北京日?qǐng)?bào)、參考消息，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為500、1000、2000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.3。再選擇“戶外廣告”，如圖3-12。圖3-12點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別改為墻體廣告、天橋廣告、公路廣告，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為100、400、800，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.05、0.1、0.15。再選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，如圖3-1-13。圖3-13點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為600、700、1000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.25。=3\*GB3③渠道策略設(shè)置選擇“渠道策略”，再選擇“超市”，如圖3-14。圖3-14點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為天天超市、人人家超市、沃爾瑪超市，銷售量分別為3000，5000，50000，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.1，0.2，0.7，倉儲(chǔ)費(fèi)都為100，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“專賣店”，如圖3-15。圖3-15點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱都為默認(rèn)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，銷售量分別為1000，2000，3000，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.1，0.2，0.3，倉儲(chǔ)費(fèi)都為50，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“經(jīng)銷商”，如圖3-16。圖3-16點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱都為默認(rèn)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，銷售量分別3000，5000，7000，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.2，0.3，0.5，倉儲(chǔ)費(fèi)都為50，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“零售商”，如圖3-17。圖3-17點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱都為默認(rèn)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，銷售量分別為500，1000，1200，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.1，0.2，0.3，倉儲(chǔ)費(fèi)都為10，檔次分別低檔、中檔、高檔。=4\*GB3④促銷策略設(shè)置選擇“促銷策略”，再選擇“促銷策略”，如圖3-18。圖3-18點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為傳單促銷、娛樂活動(dòng)促銷、柜臺(tái)促銷，投入金額分別為1000，1500，2000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1，0.2，0.3，老師可加入一些描述語句。再選擇“降價(jià)策略”如圖3-19。圖3-19點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為九折優(yōu)惠、八折優(yōu)惠、五折優(yōu)惠，降價(jià)百分比分別為10、20、50，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.3，0.6，１，老師可加入描述語句。再選擇“禮品贈(zèng)送”，如圖3-20。圖3-20點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為送水杯一個(gè)、送玩具一個(gè)、送毛巾一條，禮品贈(zèng)送費(fèi)用300、500、700，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.05，0.07，0.1。再選擇“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”，如圖3-21。圖3-21點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為贈(zèng)一張刮刮卡、千元大獎(jiǎng)活動(dòng)、香港七日游抽獎(jiǎng)，投入金額分別為500，1000，5000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.7。4．添加行業(yè)新聞在“新聞管理”中，可以添加新聞?lì)悇e和發(fā)布新聞，如圖3-22。圖3-22其中模板選擇“色拉油模板”，其它數(shù)據(jù)老師根據(jù)需要輸入。通過發(fā)布行業(yè)新聞，如原材料價(jià)格變動(dòng)信息、國家政策變化等，使學(xué)生在進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)時(shí)及時(shí)獲取市場(chǎng)和政策信息，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，為學(xué)生制定營(yíng)銷策略提供參考。同時(shí)，老師可以通過控制新聞的數(shù)量和內(nèi)容來控制實(shí)戰(zhàn)的激烈程度。老師除了在實(shí)戰(zhàn)前發(fā)布新聞，也可以在實(shí)戰(zhàn)過程中發(fā)布新聞，從而影響學(xué)生的決策，使實(shí)戰(zhàn)模擬更加接近現(xiàn)實(shí)。下面老師就可以開始部署課程了。實(shí)驗(yàn)步驟：１．部署實(shí)戰(zhàn)課程老師進(jìn)入上課準(zhǔn)備頁面，如圖3-23。圖3-23班級(jí)名稱：選擇當(dāng)前教師負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)課班級(jí)；課程內(nèi)容：在本系統(tǒng)提供的三種類型實(shí)驗(yàn)中選擇當(dāng)前實(shí)驗(yàn)課的內(nèi)容類型，當(dāng)前實(shí)驗(yàn)課類型為實(shí)戰(zhàn)，選擇“實(shí)戰(zhàn)”。課時(shí)數(shù)：由系統(tǒng)自動(dòng)輸入；課程名稱：老師輸入正在上課的課程名稱；設(shè)置在線討論：即設(shè)置是否讓學(xué)生在模擬過程中討論問題，老師應(yīng)根據(jù)需要選擇，如果選擇“是”，則還需要設(shè)置考核比例，如果選擇“否”，點(diǎn)擊確定即可；考核方式設(shè)定：如果選擇自動(dòng)，“課程得分:在線討論得分”比例由系統(tǒng)自動(dòng)輸入，如果選擇手動(dòng)，“課程得分:在線討論得分”比例由老師輸入，比例之和為100，否則設(shè)置比例失敗。2．設(shè)置實(shí)戰(zhàn)模式和模板本次課，先選擇“廠商模式”，然后選擇“色拉油模板”，如圖3-24。圖3-243．學(xué)生分組單擊“下一步”，進(jìn)入小組分配頁面，如圖3-25。圖3-25在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)設(shè)置信息中主要可以選擇分組模式，系統(tǒng)設(shè)置的分組模式有自動(dòng)分配和手工分配兩種，自動(dòng)分配是指系統(tǒng)以六人為一組自動(dòng)完成分配，手工分配是由老師根據(jù)需要來分配的。手工分配的步驟如圖3-26；3-27,自動(dòng)分配的步驟如圖3-28。圖3-26圖3-27圖3-28如果老師選擇的是手工分配，提交后也轉(zhuǎn)到圖3-28，分組完成之后，點(diǎn)擊下一步按鈕，一節(jié)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的課程就部署完成，老師點(diǎn)擊“開始上課”。4．上課管理 老師部署好課程后，可以開始上課。在“課程管理”下的“上課管理”中，可以查看上課狀態(tài)，并且可以選擇暫停和結(jié)束。在上課過程中，老師注意觀察學(xué)生實(shí)驗(yàn)情況。通過發(fā)布行業(yè)新聞和修改模板參數(shù)，影響學(xué)生制定決策，控制學(xué)生隨意點(diǎn)擊的行為，誘導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真思考后決策，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。實(shí)驗(yàn)要求具體要求：1．實(shí)驗(yàn)報(bào)告（就是報(bào)告實(shí)驗(yàn)情況）按時(shí)獨(dú)立完成。實(shí)驗(yàn)報(bào)告也是衡量實(shí)習(xí)效果和評(píng)定成績(jī)的重要依據(jù)，要求在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成。2．實(shí)驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容要求：主要包括以下四部分。（1）模擬企業(yè)設(shè)置情況（包括企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置）；（2）模擬企業(yè)營(yíng)銷狀況（包括對(duì)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)機(jī)會(huì)的了解與分析、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略、企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀分析等）；（3）具體實(shí)驗(yàn)過程內(nèi)容；（4）實(shí)驗(yàn)體會(huì)或收獲。3．實(shí)習(xí)報(bào)告要求：5000-7000字。實(shí)習(xí)報(bào)告要層次分明，條理清楚，行文流暢，符合邏輯，文字簡(jiǎn)練。規(guī)范格式：一、標(biāo)題體系的要求1．體系一級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用一、二級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用（一）三級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用1.四級(jí)標(biāo)題請(qǐng)使用⑴2.請(qǐng)將標(biāo)題提煉成短語形式3.三級(jí)以上標(biāo)題請(qǐng)不要使用標(biāo)點(diǎn)，三級(jí)以下標(biāo)題可使用二、字體字號(hào)的要求一級(jí)標(biāo)題：空一行寫一級(jí)標(biāo)題，左起縮進(jìn)兩個(gè)字寫，黑體，小三，二級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào)，首行縮進(jìn)兩個(gè)字三級(jí)標(biāo)題：黑體，四號(hào)，首行縮進(jìn)兩個(gè)字正文，宋體，小四，首行縮進(jìn)2個(gè)字，1.5倍行間距，添加頁腳1.8厘米。三、頁面設(shè)置的要求A4紙，上邊距2.5，下邊距2，左邊距2，右邊距2.添加頁碼，居中文中有參考文獻(xiàn)的在文中以上標(biāo)的形式標(biāo)出。四、參考文獻(xiàn)的要求核心期刊通用規(guī)范。實(shí)驗(yàn)考核評(píng)價(jià)要求根據(jù)學(xué)生上課表現(xiàn)和作業(yè)情況評(píng)分。八、場(chǎng)地、設(shè)備與器材計(jì)算機(jī)機(jī)房。《營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)》課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目4實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目編號(hào)經(jīng)銷商模式下一般競(jìng)爭(zhēng)日常消費(fèi)品營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程名稱及課程編號(hào)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)，075221實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖箤W(xué)生學(xué)會(huì)如何在營(yíng)銷過程中分析所遇到的問題；培養(yǎng)學(xué)生及時(shí)獲取市場(chǎng)信息的能力；培養(yǎng)學(xué)生在一般競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下模擬運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略的能力；讓學(xué)生模擬經(jīng)銷商對(duì)日常消費(fèi)品進(jìn)行營(yíng)銷管理。實(shí)驗(yàn)原理本實(shí)驗(yàn)是基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的營(yíng)銷管理知識(shí)來設(shè)計(jì)的。在經(jīng)銷商模式下，學(xué)生都模擬經(jīng)銷商進(jìn)行營(yíng)銷。學(xué)生首先要采購產(chǎn)品，然后運(yùn)用營(yíng)銷策略不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，避免進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域，銷售更多的產(chǎn)品。通過采購、銷售等一系列活動(dòng)，學(xué)生可以了解經(jīng)銷企業(yè)是如何運(yùn)作，學(xué)會(huì)如何在復(fù)雜的環(huán)境中運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。本實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備知識(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的全部知識(shí)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容老師定制模擬市場(chǎng)環(huán)境，以色拉油為模擬營(yíng)銷產(chǎn)品，以小組為單位，每個(gè)學(xué)生模擬經(jīng)銷商角色，模擬從產(chǎn)品的采購到進(jìn)行銷售決策的全過程。實(shí)驗(yàn)方法與步驟實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備：本系統(tǒng)通過老師控制小組人數(shù)、創(chuàng)建模板、定制市場(chǎng)環(huán)境參數(shù)，使學(xué)生可以模擬在激烈競(jìng)爭(zhēng)與一般競(jìng)爭(zhēng)兩種市場(chǎng)環(huán)境下從事營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)小組人數(shù)較多，設(shè)置低利潤(rùn)率、高費(fèi)用、價(jià)格策略和促銷策略比例偏高時(shí)，可模擬激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；當(dāng)小組人數(shù)較少，設(shè)置高利潤(rùn)率、低費(fèi)用、價(jià)格策略和促銷策略比例偏低時(shí)，可模擬一般競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，當(dāng)各個(gè)策略的比例不同時(shí)，可以模擬不同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境。在本次實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生模擬經(jīng)銷商，競(jìng)爭(zhēng)程度一般，營(yíng)銷產(chǎn)品為日常消費(fèi)品，學(xué)生應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況和日常消費(fèi)品的特點(diǎn)，在使用不同策略時(shí)應(yīng)采取不同的側(cè)重程度。在“課程資源庫”下找到“營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)”，下面就可以對(duì)產(chǎn)品和模板進(jìn)行管理了。１．創(chuàng)建行業(yè)類別和產(chǎn)品。在“產(chǎn)品管理”下可以添加新的行業(yè)類別和產(chǎn)品。本次實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品為色拉油，所屬行業(yè)食品行業(yè)已經(jīng)存在，只需添加新產(chǎn)品。如圖4-1。圖4-1點(diǎn)擊“創(chuàng)建產(chǎn)品”，出現(xiàn)如圖4-2所示界面。圖4-2填寫產(chǎn)品名稱為“色拉油”，選擇行業(yè)為食品行業(yè)，其它數(shù)據(jù)老師按實(shí)際情況輸入。不需要設(shè)置產(chǎn)品的物理屬性。２．創(chuàng)建模板所謂模板，即系統(tǒng)提供豐富的參數(shù)，老師通過設(shè)置不同的參數(shù)值來創(chuàng)建模擬的不同市場(chǎng)環(huán)境，使學(xué)生可以模擬在不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度下從事不同行業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。在“模板管理”中先查詢已存在的模板，如圖4-3。老師可以修改和刪除自己創(chuàng)建的模板，但只能查看其他老師創(chuàng)建的模板。圖4-3選擇“創(chuàng)建模板”，進(jìn)入模板信息頁面，如圖4-4。圖4-4模板名稱設(shè)為“色拉油模板”，經(jīng)營(yíng)方式選擇“經(jīng)銷商模式”，初始資金設(shè)為50000元，行業(yè)類別選擇“食品行業(yè)”，行業(yè)最高利潤(rùn)率為400。策略比例選擇自動(dòng)設(shè)置。庫存處理折扣率，即學(xué)生沒賣完的產(chǎn)品按成本的一定比例處理掉，老師可根據(jù)具體情況設(shè)置，建議輸入30。庫存處理折扣率，即學(xué)生沒賣完的產(chǎn)品按成本的一定比例處理掉，老師可根據(jù)具體情況設(shè)置，建議輸入30。設(shè)置狀態(tài)默認(rèn)為公有，每季度時(shí)間可設(shè)為15分鐘，季度數(shù)為4，老師也可以根據(jù)具體上課情況設(shè)置。注意：在實(shí)戰(zhàn)過程中，老師可以修改模板中a、b、c數(shù)值及其它參數(shù)，以影響學(xué)生的決策。a、b、c值的修改范圍為已給值的一半到兩倍之間。a、b、c值越大，成本就越大。產(chǎn)品的平均成本曲線呈Ｕ型，平均成本先隨產(chǎn)量增加而降低，當(dāng)產(chǎn)量達(dá)到一定規(guī)模后，平均成本隨產(chǎn)量增加而增加。在本系統(tǒng)中，為了使平均成本隨產(chǎn)量變化，系統(tǒng)使用了一些數(shù)學(xué)公式來計(jì)算平均成本。產(chǎn)品平均成本＝（包裝費(fèi)用+原材料價(jià)格+人力資源+水電雜費(fèi)）/生產(chǎn)數(shù)量，原材料費(fèi)用、水電雜費(fèi)、人力資源費(fèi)用、包裝費(fèi)用都通過公式y(tǒng)=a+bx+c來計(jì)算。其中，y表費(fèi)用，x表產(chǎn)品產(chǎn)量，a、b為公式的系數(shù)，c是常數(shù)，表示某種費(fèi)用的固定成本。因此，平均成本的公式最終可以表達(dá)為Ｙ＝ＡＸ＋Ｃ/Ｘ＋Ｂ，其圖形如圖4-1-5。圖4-1-5該曲線可以模擬平均成本先降后升的變化趨勢(shì)。因此，生產(chǎn)過程中的各種費(fèi)用可以通過y=a+bx+c來計(jì)算。為了使公式計(jì)算結(jié)果更符合實(shí)際，a取0～0.2，b取0～100000，c取100～100000，如果產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)價(jià)格較低，a、b、c值較?。蝗绻a(chǎn)品現(xiàn)實(shí)價(jià)格較高，a、b、c值較大。本指導(dǎo)書含八種不同價(jià)格檔次產(chǎn)品，a、b、c取值均給定。如果老師以其它產(chǎn)品做實(shí)驗(yàn)，可以以本指導(dǎo)書中成本相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品的a、b、c值作參考。3．設(shè)置策略當(dāng)創(chuàng)建好模板后，選擇所創(chuàng)建的模板，然后點(diǎn)擊“策略管理”，老師需要為不同策略增加策略選項(xiàng)供學(xué)生選擇。其中，價(jià)格策略不需設(shè)置，產(chǎn)品數(shù)據(jù)只需在經(jīng)銷商模式下設(shè)置。通過設(shè)置多樣化的策略選擇，使實(shí)戰(zhàn)模擬更加貼近現(xiàn)實(shí)。=1\*GB3①廣告策略設(shè)置選擇“廣告策略”，再選擇“電視媒體”，如圖4-6。圖4-6點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱可分別為西安電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、中央一臺(tái)，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為1000、3000，5000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.3、0.5。再選擇“紙面媒體“，如圖4-7圖4-7點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別改為西安日?qǐng)?bào)、北京日?qǐng)?bào)、參考消息，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為500、1000、2000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.3。再選擇“戶外廣告”，如圖4-8圖4-8點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別改為墻體廣告、天橋廣告、公路廣告，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為100、400、800，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.05、0.1、0.15。再選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，如圖4-9圖4-9點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴，收費(fèi)單位都默認(rèn)，每季度金額分別為600、700、1000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.25。=2\*GB3②渠道策略設(shè)置選擇“渠道策略”，再選擇“超市”，如圖4-10。圖4-10點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為天天超市、人人家超市、沃爾瑪超市，銷售量分別為3000，5000，20000，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.1，0.2，0.7，倉儲(chǔ)費(fèi)都為100，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“專賣店”，如圖4-11。圖4-11點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱都為默認(rèn)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，銷售量分別為1000，2000，3000，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.1，0.2，0.3，倉儲(chǔ)費(fèi)都為50，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“經(jīng)銷商”，如圖4-12。圖4-12點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱都為默認(rèn)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，銷售量分別2000，4000，8000，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.2，0.3，0.5，倉儲(chǔ)費(fèi)都為50，檔次分別為低檔、中檔、高檔。再選擇“零售商”，如圖4-13。圖4-13點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱都為默認(rèn)，老師也可根據(jù)實(shí)際情況修改，銷售量分別為500，1000，1200，競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)分別為0.1，0.2，0.3，倉儲(chǔ)費(fèi)都為10，檔次分別低檔、中檔、高檔。=3\*GB3③促銷策略設(shè)置選擇“促銷策略”，再選擇“促銷策略”，如圖4-14。圖4-14點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為傳單促銷、娛樂活動(dòng)促銷、柜臺(tái)促銷，投入金額分別為1000，1500，2000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1，0.2，0.3，老師可加入一些描述語句。再選擇“降價(jià)策略”如圖4-15。圖4-15點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為九折優(yōu)惠、八折優(yōu)惠、五折優(yōu)惠，降價(jià)百分比分別為10、20、50，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.3，0.6，１，老師可加入描述語句。再選擇“禮品贈(zèng)送”，如圖4-16。圖4-16點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為送水杯一個(gè)、送玩具一個(gè)、送毛巾一條，禮品贈(zèng)送費(fèi)用300、500、700，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.05，0.07，0.1。再選擇“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”，如圖4-17。圖4-17點(diǎn)擊“增加”，添加三項(xiàng)策略，策略名稱分別為贈(zèng)一張刮刮卡、千元大獎(jiǎng)活動(dòng)、香港七日游抽獎(jiǎng)，投入金額分別為500，1000，5000，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為0.1、0.2、0.7。=4\*GB3④產(chǎn)品數(shù)據(jù)設(shè)置選擇“產(chǎn)品策略”，通過“新增產(chǎn)品數(shù)據(jù)”設(shè)置不同季度產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量及價(jià)格，其中價(jià)格為經(jīng)銷商正常生產(chǎn)訂購下的產(chǎn)品價(jià)格，如圖4-18。圖4-18模板編號(hào)、產(chǎn)品名稱和季度數(shù)都為默認(rèn)，廠家加班生產(chǎn)數(shù)各季度分別為7000、9000、7000、8000，廠家加班生產(chǎn)數(shù)各季度分別為2000、1000、2000、3000，價(jià)格分別為40、30、40、35。4．添加行業(yè)