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教師授課技巧第一頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日(一)備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)(二)啟-互動(dòng)開(kāi)場(chǎng),引起興趣(三)承-承上啟下,交代結(jié)構(gòu)(四)展-進(jìn)入正題,展開(kāi)培訓(xùn)(五)合-回顧總結(jié),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)授課的過(guò)程及技巧第二頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日過(guò)程態(tài)度內(nèi)容特點(diǎn)開(kāi)頭謙虛、自信鳳頭(漂亮、引人入勝)主體耐心、激情豬肚(充實(shí)、條理清晰)結(jié)尾禮貌、誠(chéng)懇豹尾(精悍、簡(jiǎn)短耐味)成功授課的特點(diǎn)第三頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1
有自信才能把課講好,信心的增加需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能以及授課能力。講師站在講臺(tái)上,如果連學(xué)員的目光都不敢看,那么他絕對(duì)沒(méi)有信心把課程上好。哪些是緊張、缺乏自信的表現(xiàn)?詞不達(dá)意盼望結(jié)束口干舌燥腦出虛汗心神不安不敢正視雙手發(fā)抖兩腿發(fā)軟心跳加速大腦空白第四頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1英國(guó)的心理學(xué)者哈德菲爾德說(shuō):“人在自信的情況下,可以把自己的能力發(fā)揮到500%以上;相對(duì)于沒(méi)有自信且自卑的人,只能發(fā)揮出自己能力的30%?!碧崆暗綀?chǎng),尋找感覺(jué)放松神經(jīng),深呼吸多練習(xí),拿出最佳狀態(tài)漂亮的開(kāi)頭(故事))親和、有趣的自我介紹熟悉教材,爛熟于胸如何克服緊張及恐懼第五頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心01備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1【經(jīng)驗(yàn)之談】我覺(jué)得要授好一門(mén)課,其實(shí)最最重要的是要對(duì)授課內(nèi)容本身作充分的準(zhǔn)備,這其中就包含對(duì)授課內(nèi)容的深度挖掘,反復(fù)提煉,爛熟于胸,只有這樣才能脫口成章,娓娓道來(lái)!所謂成竹在胸,自然從容不迫,有如神助。第六頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日審視儀表教具準(zhǔn)備03備-調(diào)整狀態(tài),準(zhǔn)備登臺(tái)1“為人師表”一般男士傳統(tǒng)著裝為西裝,而女士則身著莊重、色澤不太艷麗的款式,如套裙等;女士不宜穿鞋跟過(guò)高的高跟鞋,這樣可以避免疲勞;女士飾物精致,不宜多而過(guò)分;女士淡妝,根據(jù)個(gè)人喜好,可適度使用香水。第七頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日2啟-互動(dòng)開(kāi)場(chǎng),引起興趣2開(kāi)場(chǎng)(破冰)的實(shí)用技巧
開(kāi)場(chǎng)前,我們首先要對(duì)全體學(xué)員問(wèn)好,如果是第一次授課,還要先進(jìn)行自我介紹。主要的開(kāi)場(chǎng)技巧概述如下:2故事吸引:以故事開(kāi)場(chǎng),可有效吸引學(xué)員興趣,提高學(xué)員參與的積極性1問(wèn)題切入:以一、兩個(gè)問(wèn)題帶出授課主題并引出授課內(nèi)容5視頻短片:運(yùn)用視聽(tīng)的震撼力來(lái)吸引學(xué)員,引入主題4引用名言:引用恰當(dāng)?shù)拿詠?lái)切入主題,可吸引學(xué)員注意力6互動(dòng)游戲:采用與主題有關(guān)的互動(dòng)游戲3事實(shí)陳述:事實(shí)具有巨大的說(shuō)服力,以事實(shí)切入能引起學(xué)員的足夠重視第八頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日2啟-互動(dòng)開(kāi)場(chǎng),引起興趣2開(kāi)場(chǎng)(破冰)的實(shí)用技巧會(huì)講道理的人永遠(yuǎn)打不過(guò)會(huì)講故事的人。因?yàn)榇蟊娭幌矚g故事。講故事是一個(gè)社會(huì)傳遞共有的價(jià)值觀和理想的最古老的方式之一。在文字出現(xiàn)以前,講故事是傳遞生活中重要經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的方式。我們知道在教育兒童的時(shí)候它們有多么重要,但是,有時(shí),我們忘記了對(duì)于成人來(lái)說(shuō),它們也很重要。關(guān)于講故事第九頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日2啟-互動(dòng)開(kāi)場(chǎng),引起興趣3應(yīng)避免的開(kāi)頭語(yǔ)尋求贊美:“大家知道我是誰(shuí)嗎?”(反之,態(tài)度上要誠(chéng)懇謙虛,以期能通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。)自我中心的表現(xiàn):“為了能配合你們的需求,上司認(rèn)為我是最佳人選?!睍r(shí)間把握的不恰當(dāng)(11:30分說(shuō)早上好)負(fù)面的開(kāi)頭:“我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間…”說(shuō)得太長(zhǎng)、太多。應(yīng)避免的開(kāi)頭語(yǔ)第十頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日3承-承上啟下,交代結(jié)構(gòu)開(kāi)場(chǎng)之后,務(wù)必要先對(duì)課程的整體框架概述一下,并交代前后邏輯關(guān)系,介紹單元內(nèi)容要點(diǎn),強(qiáng)調(diào)課程目標(biāo),讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)提綱挈領(lǐng)的認(rèn)知。這是講師邏輯思維能力的重要體現(xiàn)!第十一頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)41)提問(wèn)技巧2)聆聽(tīng)技巧3)點(diǎn)評(píng)技巧互動(dòng)技巧1)語(yǔ)言表達(dá)2)身體語(yǔ)言表達(dá)技巧條理、例證引證、類(lèi)比論述技巧1)氣氛控制2)時(shí)間把握控場(chǎng)技巧第十二頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日互動(dòng)技巧1)提問(wèn)技巧因此,授課開(kāi)始前,講師可在講課計(jì)劃中寫(xiě)下可能提問(wèn)的問(wèn)題,并注意問(wèn)題必須簡(jiǎn)短和容易理解、必須只包含一個(gè)主題,且應(yīng)聯(lián)系學(xué)習(xí)要點(diǎn)。提問(wèn)技巧使用開(kāi)放式的問(wèn)題讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容1使用封閉式的問(wèn)題來(lái)獲得肯定(你同意么?)2決不要問(wèn)那些可能使學(xué)員尷尬的問(wèn)題3決不為了炫耀、刁難而提問(wèn)4對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員可提問(wèn)更難的問(wèn)題5展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十三頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日互動(dòng)技巧2)聆聽(tīng)技巧在人類(lèi)所有的行為中,巧妙的聆聽(tīng)?wèi)B(tài)度,最能夠使別人覺(jué)得受到重視及肯定自己的價(jià)值。然而,這也是最容易被忽視的一點(diǎn)。復(fù)述對(duì)方的話或觀點(diǎn)表示確實(shí)聽(tīng)到02不急于打斷對(duì)方,也不輕易下結(jié)論04注意力高度集中,全神貫注地聆聽(tīng)01通過(guò)引導(dǎo)或啟發(fā),協(xié)助對(duì)方說(shuō)下去03展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十四頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日互動(dòng)技巧3)點(diǎn)評(píng)技巧包容,不要總關(guān)注自己想講的換位思考,站在學(xué)員的角度明確、具體,不含糊其辭鼓勵(lì)永遠(yuǎn)比批評(píng)更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十五頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日表達(dá)技巧表達(dá)見(jiàn)解的能力幾乎和見(jiàn)解本身一樣重要。教學(xué)語(yǔ)言是講師與學(xué)員之間交流的橋梁。講師在培訓(xùn)教學(xué)中要完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù),就離不開(kāi)教學(xué)語(yǔ)言這個(gè)有力的手段。1)語(yǔ)言表達(dá)聲情并茂抑揚(yáng)頓挫富于感情有激情堅(jiān)定自信詳略有別確認(rèn)學(xué)員聽(tīng)懂講師所講的內(nèi)容快慢得當(dāng)適度停頓邏輯及清晰的結(jié)構(gòu)比激情演講重要思路清晰、綱舉目張、過(guò)渡自然、言之有理避免口頭禪、含糊吞音、拖腔聲音宏亮吐字清晰文本語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣語(yǔ)速邏輯語(yǔ)音展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十六頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日表達(dá)技巧自然真誠(chéng),面帶微笑面部表情自信友好,照顧全場(chǎng)目光交流自然大方、運(yùn)用得當(dāng)動(dòng)作手勢(shì)合理適度,活躍氣氛位置移動(dòng)2)身體語(yǔ)言①②③④身體語(yǔ)言表達(dá)的四個(gè)方面:展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十七頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日LOGO第*頁(yè)講師的角色概述成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)授課的過(guò)程及技巧異常情況的處理正文第三章表達(dá)技巧2)身體語(yǔ)言面部表情——自然真誠(chéng),面帶微笑樹(shù)立講師的親和力,其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先,你會(huì)不會(huì)微笑,其次你會(huì)不會(huì)幽默,再次你懂不懂贊美。我想很多人不會(huì)微笑,或者說(shuō)有些人天生一幅苦瓜臉說(shuō)好聽(tīng)一點(diǎn)那就是道貌岸然,不茍言笑。微笑與說(shuō)話的內(nèi)容相配合,勿表情呆滯;真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑);授課前,可做個(gè)臉部體操?!暗?jiàn)蹙蛾眉,不知心恨誰(shuí)”——其實(shí),這類(lèi)人并不完全是孤芳自賞,清高自傲,或者是潛意識(shí)里存在著一種社交恐懼癥,自我防護(hù)特強(qiáng)吧。今天,您微笑了嗎?展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十八頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日LOGO第*頁(yè)講師的角色概述成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)授課的過(guò)程及技巧異常情況的處理正文第三章表達(dá)技巧2)身體語(yǔ)言目光交流——自信友好,照顧全場(chǎng)“眉目傳情”、“暗送秋波”被譽(yù)為戀人間最美妙的情感交流。眼睛是心靈的窗戶,目光的巧妙接觸,所對(duì)于溝通的作用是異常巨大的。上場(chǎng)時(shí)的眼神要求:橫掃一片;講述時(shí):目光停留在每個(gè)聽(tīng)眾身上3-5秒鐘;照顧到所有的人,注意前方兩側(cè)之學(xué)生;眼神流露自信,并充滿對(duì)學(xué)生的激勵(lì)。對(duì)于優(yōu)秀的講師而言,與臺(tái)下學(xué)員的交流,除了語(yǔ)言之外,很重要的一項(xiàng)能力便是目光交流,給學(xué)員以被關(guān)注的感覺(jué),學(xué)員不易走神及打瞌睡。展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第十九頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日表達(dá)技巧2)身體語(yǔ)言動(dòng)作手勢(shì)——自然大方、運(yùn)用得當(dāng)避免兩手插在口袋或擺在后面的姿勢(shì)?!把觥?,掌心向上——請(qǐng)或無(wú)可奈何;“立”,掌直立——表同意、提出疑問(wèn);“指”,掌心向左——指方向或?qū)ο?;“搖”——表示否定、拒絕;“壓”——表“請(qǐng)安靜”,“就這樣決定了”;“雙拳上舉”——躍躍欲試;“雙手下垂且掌心向外攤開(kāi)”——無(wú)可奈何;“搓手且雙手朝下”——局促不安。展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第二十頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日表達(dá)技巧2)身體語(yǔ)言位置移動(dòng)——合理適度,活躍氣氛講師在授課過(guò)程中,左右走動(dòng)或者深入學(xué)員當(dāng)中,可以起到與學(xué)員接近,提醒問(wèn)題學(xué)員的作用。思考的過(guò)程中用踱步,接近的過(guò)程中用慢步;在開(kāi)放的空間適當(dāng)移動(dòng),配合眼神進(jìn)行;有效地貼近學(xué)員,勿背對(duì)學(xué)員;忌上竄下跳,這樣都會(huì)破壞課堂的氣氛。展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第二十一頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日展-進(jìn)入正題,展開(kāi)培訓(xùn)4論述技巧易于啟發(fā)思考、引導(dǎo)討論、加深理解的論述方式是:先案例→再講解→后總結(jié)。論述的過(guò)程中,注意以下技巧:論述技巧類(lèi)比例證條理引證用比喻、擬人等來(lái)說(shuō)明給予事實(shí)或例子來(lái)證明你的觀點(diǎn),勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)采用“第一、第二、第三……,”這種敘述方式引用數(shù)據(jù)、圖表或權(quán)威的話來(lái)證明展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第二十二頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日論述技巧參考:亞里士多德演講五要素/步驟講述一個(gè)故事或觀點(diǎn),激發(fā)聽(tīng)眾興趣1拋出一個(gè)問(wèn)題,引發(fā)聽(tīng)眾思考2對(duì)你提出的問(wèn)題給出一種答案3描述你的解決方案能帶來(lái)的具體利益4號(hào)召聽(tīng)眾行動(dòng)起來(lái),給予正面激勵(lì)5展-進(jìn)入正題,展開(kāi)教學(xué)4第二十三頁(yè),共二十六頁(yè),2022年,8月28日控場(chǎng)技巧講課時(shí)不要將時(shí)間放在腦后,盡可能不要超時(shí)。時(shí)間充裕,可余留時(shí)間接受學(xué)員提問(wèn)。時(shí)間把握課前確定課程時(shí)間分配看鐘表助教提醒彈性教案,靈活
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