面試常見問(wèn)題答案要點(diǎn)課件

就業(yè)講座第三講

面試經(jīng)典問(wèn)題就業(yè)講座第三講

面試經(jīng)典問(wèn)題按語(yǔ)

面試是用人單位安排的對(duì)求職者的當(dāng)面考核，在很大程度上決定求職者能否被錄用，是人才求職過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的用人單位擯棄了“一表人才”（僅憑求職資料）錄用的方式，更多的采用當(dāng)面的考核來(lái)選拔人才，“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”按語(yǔ) 面試是用人單位安排的對(duì)求職者的當(dāng)面考核

面試是用來(lái)幫助用人單位了解

你是怎樣的一個(gè)人。首先注意的是：1.干脆清晰的回答?2.你怎樣與他人相處?3.是否忠實(shí)積極？4.工作意圖？(在中高層的面試中是最重要的)其次注意的是：(影響主試者決策的重要因素)1.回答是否簡(jiǎn)潔?2.回答問(wèn)題時(shí)是否充分合作?3.是否對(duì)有關(guān)問(wèn)題表達(dá)個(gè)人真實(shí)而又客觀的觀點(diǎn)?4.是否圍繞主題?5.邏輯關(guān)系是否成立等。

主試者也會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷中精彩處或含混處進(jìn)行證實(shí)、探討、詢問(wèn)澄清。

面試是用來(lái)幫助用人單位了解面試問(wèn)答應(yīng)對(duì)基本理念趙鶴之0-0700面試問(wèn)答應(yīng)對(duì)基本理念面試：

用人單位在候選人身上尋找什么？知識(shí)和技能順利覆行某項(xiàng)職責(zé)必須掌握的知識(shí)及絕不可缺少的技能。哪些是絕對(duì)必需的？社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)因素要使候選人在未來(lái)喜愛從事這一工作并作出突出成績(jī),他應(yīng)當(dāng)喜歡做什么?是否有什么東西他應(yīng)當(dāng)知道、喜歡而不知道、不喜歡?他是否應(yīng)該有一些必需的目標(biāo)和抱負(fù)?這頂工作對(duì)從業(yè)者是否有特殊的個(gè)性方面和精力方面的要求?個(gè)人的驅(qū)動(dòng)力和動(dòng)機(jī)應(yīng)達(dá)到什么程度?面試：

用人單位在候選人身上尋找什么？知識(shí)和技能順利覆智力因素

這項(xiàng)工作要求某些特殊智力能力傾向嗎(數(shù)學(xué)、機(jī)械、文字及語(yǔ)言表達(dá)能力)?需要解決的問(wèn)題的復(fù)雜程度如何?候選人必須能證明他能聰明地做什么?他應(yīng)當(dāng)怎樣解決問(wèn)題(小心、持久、憑直覺與習(xí)慣;演繹地、快速、常變化)？個(gè)性因素

成功地做好這項(xiàng)工作,要求候選人應(yīng)具備的關(guān)鍵個(gè)性品質(zhì)是什么(忍受無(wú)聊的能力、果斷、穩(wěn)定、樂群、活潑外向、堅(jiān)毅等)?他必須怎樣處理緊張、壓力和批評(píng)?在工作中,需要什么類型的人際行為,包括與上級(jí)、同事、下級(jí)的人際行為以及與外部顧客的人際行為?

智力因素

先思考后回答

回答問(wèn)題有三個(gè)步驟：停頓—思考—回答。停頓是為了確信自己理解了主試者的意思；思考是關(guān)于如何組織自己的答案。在回答中應(yīng)層次分明，最好能從不同角度回答；努力強(qiáng)調(diào)如果雇傭你將如何有助于主試者解決自己的問(wèn)題(符合企業(yè)精神及崗位要求,給企業(yè)帶來(lái)效益)?；卮鸬膬?nèi)容必須與工作或該企業(yè)有關(guān)。儀表和熱情很重要

與職業(yè)角色不沖突的服裝及良好的修飾、有力的握手、適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)語(yǔ)速，穩(wěn)健的步伐、恰到好處的手勢(shì)及清澈坦誠(chéng)的目光都是你人格特征的外在表現(xiàn),表現(xiàn)出良好的自我控制力和正性情緒及感染力。先思考后回答經(jīng)典案例欣賞經(jīng)典案例欣賞經(jīng)典問(wèn)題嘗試經(jīng)典問(wèn)題嘗試提問(wèn)：你為何報(bào)考我單位？答案：Ａ貴單位在某一方面存在問(wèn)題，我愿意幫助解決；Ｂ我還沒有認(rèn)真思考過(guò)，請(qǐng)問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題好嗎？Ｃ本人家境貧寒，貴單位收入較高；或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對(duì)穩(wěn)定；Ｄ從該職位的社會(huì)功能，本人的專業(yè)特長(zhǎng)，特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答；Ｅ因?yàn)榭吹搅速F單位的招聘啟事，而且貴單位離我家很近，或?qū)I(yè)比較對(duì)口等。提問(wèn)：你為何報(bào)考我單位？評(píng)價(jià)你為什么到我單位應(yīng)聘？這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備。D的回答容易得到考官的認(rèn)同，因?yàn)槟慵扔袑I(yè)特長(zhǎng)，又有工作興趣和熱情；A的回答好象一副“救世主”的樣子；B回避問(wèn)題不可取；C、E的回答僅僅是收入高，或工作穩(wěn)定，或離家近，或?qū)I(yè)對(duì)口等，理由不夠充分，缺乏對(duì)應(yīng)聘職位的興趣和熱情。評(píng)價(jià)你為什么到我單位應(yīng)聘？這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者問(wèn)題：你對(duì)我單位有何了解?答案：A.我做過(guò)一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略，奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……；B.沒有多少了解；但我相信工作一段時(shí)間后就加強(qiáng)認(rèn)識(shí)；C.我了解到貴單位工作條件和效果都很好，自己來(lái)了以后可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)；D.有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……，貴單位的廣告是……；F.貴單位有住房，還有出國(guó)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，有利于實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。問(wèn)題：你對(duì)我單位有何了解?評(píng)價(jià)：這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是問(wèn)“你是否懂得我的心”。A答案間接地表現(xiàn)為對(duì)所聘職位的渴求，給人的“未進(jìn)某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關(guān)注和好感；C、E答案容易給人的“單向索取”的不良印象，但不排除確有真才實(shí)學(xué)的人才對(duì)自我價(jià)值的肯定和實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿；D答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足；B答案則顯得求職誠(chéng)意不足。正如歌詞中所唱的那樣：“其實(shí)你不懂我的心”！你了解我們單位嗎，這是在考核你的誠(chéng)意。評(píng)價(jià)：這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是問(wèn)“你是否懂得我的心”。A答案間接地表提問(wèn)：歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎?答案：

A.本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦理認(rèn)真，特長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)；

B.我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)較好；

C.我的特長(zhǎng)是英語(yǔ)口語(yǔ)較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運(yùn)動(dòng)；

D.特長(zhǎng)談不上，優(yōu)點(diǎn)是心直口快，待人熱情；

E.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無(wú)論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。提問(wèn)：歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎?評(píng)價(jià)：A答案符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是做為會(huì)計(jì)工作的潛在實(shí)力；E答案強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)能力強(qiáng)，表現(xiàn)為從事會(huì)計(jì)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，A、E答案都容易引起考雇的關(guān)注和好感；B答案強(qiáng)調(diào)自己專業(yè)對(duì)口，成績(jī)較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會(huì)計(jì)工作的發(fā)展?jié)摿Γ籆、D答案則是所問(wèn)非所答，甚至與會(huì)計(jì)工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。評(píng)價(jià)：A答案符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力提問(wèn)：你為何選擇導(dǎo)游這一職位?有何特長(zhǎng)嗎?答案：A.我這個(gè)人什么都能干，沒啥特長(zhǎng)；

B.我的特長(zhǎng)是英語(yǔ)口語(yǔ)較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，善于和人打交道，而且業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀人文歷史和地理方面的書刊；

C.本人動(dòng)手能力較強(qiáng)，大學(xué)期間參加過(guò)各種社團(tuán)組織，如拳擊協(xié)會(huì)、機(jī)械設(shè)計(jì)研究會(huì)等，還擔(dān)任過(guò)社團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人，有一定的組織能力；

D.本人優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重，辦事認(rèn)真；

E.我喜歡導(dǎo)游這份職業(yè)，而且熱情開朗，辦事效率高。提問(wèn)：你為何選擇導(dǎo)游這一職位?有何特長(zhǎng)嗎?評(píng)價(jià)：B答案顯示了應(yīng)聘者做好導(dǎo)游工作的潛在素質(zhì)和能力；E答案則表現(xiàn)出對(duì)導(dǎo)游工作的喜愛和講求效率的愿望，都有可能引起考官的關(guān)注，C、D答案則與導(dǎo)游工作的素質(zhì)要求不甚適合，當(dāng)然，如果轉(zhuǎn)聘與導(dǎo)游工作相關(guān)的職業(yè)也是可以的；A答案則顯示出應(yīng)聘者缺乏自信或不安心工作的傾向。評(píng)價(jià)：B答案顯示了應(yīng)聘者做好導(dǎo)游工作的潛在素質(zhì)和能力；提問(wèn)：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?答案：A.希望錄用以后再詳細(xì)讀，好嗎?B.還沒有考慮，希望給我一段時(shí)間認(rèn)真考慮一下；C.服從分配、努力工作；D.貴單位有很多優(yōu)勢(shì)，但也存在一些不足，我愿對(duì)此加以改進(jìn)；E.有準(zhǔn)備地說(shuō)明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。提問(wèn)：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?評(píng)價(jià)：E答案表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容易得到考管的贊同，這一點(diǎn)來(lái)自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備；C答案直接表達(dá)上述愿望，但明顯準(zhǔn)備不足；D答案事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感；B答案顯得求職誠(chéng)意不足，但也給人留下辦事老成的印象；A答案則是“自視清高，待價(jià)而沽”。評(píng)價(jià)：E答案表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容問(wèn)題：如果公司錄用你，你希望多少工資答案：A我是某某專業(yè)畢業(yè)生，因此每月工資應(yīng)在3000以上；B.公司無(wú)論開多少工資，我都能接受；C.希望公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資；D.至少不能低于500元；E.具體工資多少我不在意，只是希望公司以后能按工作成績(jī)或工作效率合理發(fā)放工資。問(wèn)題：如果公司錄用你，你希望多少工資評(píng)價(jià)：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個(gè)必不可少的話題。C、E答顯然有所考慮，比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問(wèn)題，其中E的回答更是挑戰(zhàn)性，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)；相比之下，A、B、D則顯得有些欠考慮甚至輕率。也許公司正在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，總經(jīng)理才拿2000元月薪，你張口3000，可能把人嚇一跳，除非你確有“點(diǎn)金術(shù)”；也許公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上，你只要500元，顯得有些“掉價(jià)”，缺乏自信；評(píng)價(jià)：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個(gè)必不可少的話題。C面試類型

情境面試非定向面試(非引導(dǎo)式面試)模式化面試(結(jié)構(gòu)化面試)壓力面試綜合面試面試類型

情境面試情境面試

在模擬(或真實(shí))的工作情境中，主試者提出包含著一系列與工作關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,這些問(wèn)題有預(yù)先確定的明確答案,主試者對(duì)所有應(yīng)試者詢問(wèn)同樣的問(wèn)題。與定向面試(結(jié)構(gòu)化面試)類似,主試者提的一組問(wèn)題是事先確定并結(jié)構(gòu)化的。但在情境面試中,還可以問(wèn)與工作關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,(在工作分析基礎(chǔ)上制定的問(wèn)題)。所有問(wèn)題可接受的答案由一組主管人員確定并由他們對(duì)應(yīng)聘者的回答進(jìn)行評(píng)定。這種面試觀察的是應(yīng)聘者的處事經(jīng)驗(yàn),激發(fā)的創(chuàng)造性和獲取更多信息或幫助這幾種愿望的融合。應(yīng)聘者不能一頭扎進(jìn)問(wèn)題當(dāng)中,要用必要的時(shí)間來(lái)考慮一下合理且明智的對(duì)策情境面試

在模擬(或真實(shí))的工作情境中，主試者提出包含著一系非定向面試(非引導(dǎo)式面試)

主試者與應(yīng)聘者海闊天空地交談,讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表議論,盡量活躍氣氛,在看似閑聊中觀察應(yīng)聘者的能力、知識(shí)、談吐、風(fēng)度氣質(zhì)及價(jià)值取向。非定向面試(非引導(dǎo)式面試)

主試者與應(yīng)聘者海闊天空地交談,讓結(jié)構(gòu)化面試(模式化面試)

根據(jù)“工作說(shuō)明”(這個(gè)工作的工作內(nèi)容、對(duì)象、條件等)和“工作規(guī)范”(這個(gè)“工作”的程序、要求、任職資格等)由一組人員事先草擬、篩選并確定的一系列和應(yīng)聘者、工作崗位及用人單位生存與發(fā)展有關(guān)的問(wèn)題，并事先擬定好面試的程序及問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案及權(quán)重，其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)聘者全面、真實(shí)的信息。結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題、答案標(biāo)準(zhǔn)、組成人員、面試程序都是結(jié)構(gòu)化的，對(duì)所有應(yīng)試者都使用同樣的問(wèn)卷以便于比較。結(jié)構(gòu)化面試(模式化面試)根據(jù)“工作說(shuō)明”(這壓力面試其目的是確定應(yīng)聘者面對(duì)工作壓力的反應(yīng)。常用于工作壓力突然增大的崗位招聘。主試者需要知道應(yīng)聘者的防御程度、在什么情況下他會(huì)失去冷靜和理智。在典型的壓力面試中,主試者提出一系列直率(通常不禮貌)的問(wèn)題,置應(yīng)聘者于防御境地,使之感到不舒服。主試者則著力尋找應(yīng)聘者回答中的破綻并集中對(duì)破綻提問(wèn),企圖借此使應(yīng)聘者失去鎮(zhèn)定。若應(yīng)聘者表現(xiàn)出憤怒和不信任,就可將它看做是在壓力環(huán)境下承受力弱的表現(xiàn)。壓力面試其目的是確定應(yīng)聘者面對(duì)工作壓力的反應(yīng)。常用于工作壓力關(guān)于行為描述類面試基于行為的連貫性發(fā)展而來(lái),其假設(shè)的前提是:一個(gè)人過(guò)去的行為最能預(yù)示其未來(lái)的行為;說(shuō)和做是完全不同的兩碼事,應(yīng)著重看他過(guò)去的實(shí)際表現(xiàn)而不是對(duì)將來(lái)的承諾。面對(duì)提問(wèn),若應(yīng)聘者以理論性敘述則要求他敘述自己的行為，尤其是細(xì)節(jié),從而了解已發(fā)生的行為的屬性。知道正確的答案并不意味著他能應(yīng)用到工作中,這取決于他的知識(shí)、技能、能力、態(tài)度和條件。口拙的應(yīng)聘者能做到,但面試時(shí)常不如能言善辯者,這也要求要看實(shí)例。關(guān)于行為描述類面試基于行為的連貫性發(fā)展而來(lái),其假設(shè)的前提是:小組形式面試幾個(gè)應(yīng)聘者被同時(shí)面試,常見于大規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)招聘。主試者為從蜂涌而至的求職者中盡快找到理想的人選,而同時(shí)召集四、五人進(jìn)行面試。面對(duì)考官的提問(wèn),最先回答提問(wèn)并不是最重要的。當(dāng)然,如果你有充分的把握使自己的回答優(yōu)秀得讓其他應(yīng)聘者無(wú)法模仿的話,那也可以一試。關(guān)鍵是回答是否切中要害,是否有獨(dú)到縝密的見解和創(chuàng)意。你在回答問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的、獨(dú)具的鑒別性勝任特征將使你脫穎而出。

小組形式面試面試中應(yīng)聘者可酌情提出的問(wèn)題

——如下問(wèn)法都合適嗎？感謝貴公司給了我這個(gè)面試的機(jī)會(huì)，我可以知道這個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)嗎？我很愿意到貴公司工作,貴公司如果錄用我,簽不簽勞動(dòng)合同?合同期限是多長(zhǎng)?試用期多長(zhǎng)？我很愿意到貴公司工作,貴公司如果錄用我,我的工作地點(diǎn)將在什么地方？為了能使自己更快更好地適應(yīng)公司和工作并使自己和公司一起成長(zhǎng),我想我還得不斷學(xué)習(xí)，我冒昧地問(wèn)問(wèn)：貴公司對(duì)新老員工都有一些培訓(xùn)的安排吧？我想我還得不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)公司和工作，假如我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的話，我想知道：貴公司正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下八小時(shí)以外和節(jié)假日加班的情況普遍嗎？面試中應(yīng)聘者可酌情提出的問(wèn)題

請(qǐng)問(wèn)貴公司的管理人員主要是從內(nèi)部晉升還是從外部招聘?我可以知道貴公司的人事檔案及戶口關(guān)系是怎樣處理的嗎？假如我能知道貴公司針對(duì)管理人員、技術(shù)人員及其他員工的職稱評(píng)聘、職業(yè)資格的獲取方面的做法的話,我將感到十分高興。我現(xiàn)在已經(jīng)取得了三種職業(yè)資格證書(列舉),請(qǐng)問(wèn)根據(jù)工作需要我還要取得哪種職業(yè)資格證書呢?請(qǐng)問(wèn)貴公司的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常與員工見面溝通嗎？請(qǐng)問(wèn)貴公司的管理人員主要是從內(nèi)部晉升還是從外部招聘?練一練練一練如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?A.我會(huì)的，如果領(lǐng)導(dǎo)非要的話；B.如果違反會(huì)計(jì)制度，我將不去做；C.我明白您話里的意思，我所學(xué)專業(yè)就是會(huì)計(jì)，而能通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)，掌握了會(huì)計(jì)工作的基本技能。因此，我將按照會(huì)計(jì)制度和領(lǐng)導(dǎo)的意圖妥善處理好工作中的各種問(wèn)題。D.我理解領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)本公司利益的意圖，我能夠按照既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又維護(hù)國(guó)家利益的原則去做，按照職業(yè)道德去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解和支持；E.如果領(lǐng)導(dǎo)的意圖違反會(huì)計(jì)制度，我將辭職。如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?A.我會(huì)的，評(píng)價(jià)B、E明確表示了工作的原則性，但在面試中可能被冷落；A無(wú)原則地按領(lǐng)導(dǎo)意圖去做；本身就缺乏會(huì)計(jì)工作基本的職業(yè)道德，也不易得到認(rèn)同；C、D的回答則既有原則性、又有靈活性，況且這種問(wèn)題只是一種假設(shè)，只是一種考試，因此回答得較穩(wěn)妥。評(píng)價(jià)B、E明確表示了工作的原則性，但在面試中可能被冷落；A無(wú)你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

回答：A.我是從校門到校門，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是我的最大不足；B.我很注意實(shí)踐能力的鍛煉，每逢假期，我都參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如家教、推銷、社會(huì)調(diào)查等；C.作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，我只是參加了學(xué)校組織的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、調(diào)查和各種教學(xué)實(shí)踐，但我一直擔(dān)任學(xué)生干部工作，具有一定的工作能力和組織能力；D.我覺得貴公司不應(yīng)當(dāng)苛求應(yīng)屆畢業(yè)生有何實(shí)踐經(jīng)E.現(xiàn)在還沒有，不過(guò)在今后工作中我會(huì)逐漸積累的。你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

評(píng)價(jià)A坦誠(chéng)承認(rèn)自己的不足；E表示將在今后工作中積累經(jīng)驗(yàn)；D則反對(duì)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的苛求卻可能遭到用人單位的冷遇；B、C的回答既有自信、又展示了自身的實(shí)踐能力，容易得到考官的認(rèn)同。評(píng)價(jià)我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

A.這確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，不過(guò)我盡量爭(zhēng)取；B.是的，從我家到單位需要轉(zhuǎn)乘2次公共汽車，很不方便，公共汽車又沒準(zhǔn)，但我一定能克服困難，嚴(yán)格按公司要求去做；C.我每天騎上上下班，能按時(shí)上下班，而且騎車也是一種鍛煉；D.是的，我希望不坐班；E.我肯定可以做到，實(shí)在不成，我可在附近租一住房。我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

A評(píng)價(jià)B、E的回答分肯定，而且提出了遵守考勤制度的措施，A的回答比較模糊，可能使用人單位產(chǎn)生疑慮；D提出離家遠(yuǎn)而希望不坐班的要求不大合適，極有可能被淘汰出局；而C的回答最令考官滿意，雖然騎車上下班也可能發(fā)生意外，但按時(shí)上下班的承諾比較令人放心。評(píng)價(jià)B、E的回答分肯定，而且提出了遵守考勤制度的措施，A的回你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？答：A.有。我在大學(xué)三年級(jí)四級(jí)英語(yǔ)會(huì)考時(shí)，英語(yǔ)只考了47分，我很羞愧、傷心。我認(rèn)真總結(jié)英語(yǔ)考試失敗的教訓(xùn)，奮發(fā)努力，在大四時(shí)，我終于考了75分，現(xiàn)在已基本做到了英語(yǔ)四會(huì)。B.也許我很幸運(yùn)，至今還沒失敗過(guò)。C.我大學(xué)三年級(jí)有過(guò)不成功的戀愛經(jīng)歷，很快就沒事了D.大二時(shí)，我父親不幸去世，無(wú)法支付我的學(xué)費(fèi)，但我在老師和同學(xué)的熱情幫助下，靠勤工儉學(xué)完成了學(xué)業(yè)E..在大一暑假回家的路上，我的錢包丟了，在中途轉(zhuǎn)車時(shí)，我在萬(wàn)縣打了三天工，湊齊了路費(fèi)才回家。你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？答：A.有。我在大學(xué)三年級(jí)四級(jí)英語(yǔ)會(huì)考時(shí)，英語(yǔ)只考了47分，評(píng)價(jià)：D的回答很能感動(dòng)考官，說(shuō)明他是自立自強(qiáng)的人。但也有可能被誤解作假。A、E的回答又能得到考官的認(rèn)同；C的回答不足取B的回答不能令人信服。評(píng)價(jià)：D的回答很能感動(dòng)考官，說(shuō)明他是自立自強(qiáng)的人。但也有可能問(wèn)：依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？問(wèn)：依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？問(wèn)：依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？A是的B不，找不到，你們是我找到的最好的公司C是的，或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機(jī)會(huì)也不如貴公司多；D不可一概而論，在雙向選擇的過(guò)程中，你說(shuō)的情況很可能出現(xiàn)，但現(xiàn)在我認(rèn)為貴公司是我最渴求的E不知道或不清楚。問(wèn)：依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？A是的評(píng)價(jià)：A的答案是“YES”，則可能說(shuō)明你這個(gè)人“身在曹營(yíng)心在漢”B的答案是“NO”，那么說(shuō)明你的能力有問(wèn)題或是對(duì)自己自信心不足，總之左右為難，E回答“不知道”或“不清楚”，則有拒絕回答之嫌。相比之下CD的回答可以借鑒。評(píng)價(jià)：A的答案是“YES”，則可能說(shuō)明你這個(gè)人“身在曹營(yíng)心在假如你走進(jìn)一個(gè)辦公室，聽到有人正在談?wù)撃?，而且不是什么好話，他們正巧看到了你，這時(shí)，你怎么辦？

假如你走進(jìn)一個(gè)辦公室，聽到有人正在談?wù)撃?，而且不是什么好話?5、假如你走進(jìn)一個(gè)辦公室，聽到有人正在談?wù)撃?，而且不是什么好話，他們正巧看到了你，這時(shí)，你怎么辦？

A、哈哈！你們?cè)谧h論我，小心我收拾你們B、沒關(guān)系，繼續(xù)說(shuō)下去，我愿意洗耳恭聽。C、指名道姓地爭(zhēng)吵起來(lái)D、裝做什么也沒聽到，詢問(wèn)你們?cè)谟懻撌裁碋、馬上退出25、假如你走進(jìn)一個(gè)辦公室，聽到有人正在談?wù)撃?，而且不是什么評(píng)價(jià)

像這類問(wèn)題，是在考你的應(yīng)變能力。其實(shí)，這類問(wèn)題是沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案的，要根據(jù)面試者的個(gè)性而決定。具體到這個(gè)問(wèn)題的答案，A、B、D可借鑒。閑談莫論人非之類的古訓(xùn)是合適的，背后議論別人總不是件好事，可對(duì)于在單位里的人際關(guān)系的處理，要避免簡(jiǎn)單化，只要不是進(jìn)去與之吵將起來(lái)，或轉(zhuǎn)身退走，而是比較機(jī)警而幽默地將尷尬局面得體地打破，就算是成功。評(píng)價(jià)像這類問(wèn)題，是在考你的應(yīng)變能力。其實(shí)，這類假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？A、向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，送完同學(xué)后再處理公務(wù)。B、如果有時(shí)間，提前去送同學(xué)，晚上趕回單位處理公務(wù)。C、工作要緊，晚上我就不去機(jī)場(chǎng)了。D、我的事情非常重要，希望領(lǐng)導(dǎo)諒解。E、向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，要求別人代辦或該日再辦。假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不評(píng)價(jià)這實(shí)際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個(gè)問(wèn)題的答案，同樣具有非同一性的特點(diǎn)，也就是說(shuō)，你如果回答只以工作為重，則可能會(huì)被認(rèn)為是缺乏生活的基本情趣；可如果你回答作要以情誼為重，則可能被認(rèn)為是個(gè)以玩樂為主的人，因此，面對(duì)這類問(wèn)題，最好是能將情境具體化，做出幾種備份方案，以供選擇，而不要貿(mào)然決斷成某一種。評(píng)價(jià)這實(shí)際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個(gè)問(wèn)題的答案你在與客戶接觸的過(guò)程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)題，你當(dāng)時(shí)又無(wú)法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？你在與客戶接觸的過(guò)程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)你在與客戶接觸的過(guò)程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)題，你當(dāng)時(shí)又無(wú)法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？A、對(duì)不起，我不清楚，不過(guò)最晚明天我就可以告訴你。B、胡亂回答，應(yīng)付搪塞。C、我的業(yè)務(wù)水平很高，我想不會(huì)出現(xiàn)這種情況。D、夸獎(jiǎng)對(duì)方的提問(wèn)，約定時(shí)間回答。E、我剛剛參加工作不久，這個(gè)問(wèn)題我不太清楚。你在與客戶接觸的過(guò)程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)評(píng)價(jià)

這也是考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力。為客戶提供令其滿意的服務(wù)，是公司的起碼要求。你回答不了客戶問(wèn)題，說(shuō)明你的基本功有欠缺?？涩F(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說(shuō)誰(shuí)就能夠滿足客戶的所有需求。因此，實(shí)事求是地說(shuō)明自己的情況，保證平時(shí)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，盡量少出現(xiàn)這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時(shí)間里將其問(wèn)題作以圓滿答復(fù)是可取的。因此，D、A的回答可參考，C、B、E回答應(yīng)避免。評(píng)價(jià)這也是考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力。為客戶提供令其滿意的就業(yè)講座第三講

面試經(jīng)典問(wèn)題就業(yè)講座第三講

面試經(jīng)典問(wèn)題按語(yǔ)

面試是用人單位安排的對(duì)求職者的當(dāng)面考核，在很大程度上決定求職者能否被錄用，是人才求職過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。隨著人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的用人單位擯棄了“一表人才”（僅憑求職資料）錄用的方式，更多的采用當(dāng)面的考核來(lái)選拔人才，“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”按語(yǔ) 面試是用人單位安排的對(duì)求職者的當(dāng)面考核

面試是用來(lái)幫助用人單位了解

你是怎樣的一個(gè)人。首先注意的是：1.干脆清晰的回答?2.你怎樣與他人相處?3.是否忠實(shí)積極？4.工作意圖？(在中高層的面試中是最重要的)其次注意的是：(影響主試者決策的重要因素)1.回答是否簡(jiǎn)潔?2.回答問(wèn)題時(shí)是否充分合作?3.是否對(duì)有關(guān)問(wèn)題表達(dá)個(gè)人真實(shí)而又客觀的觀點(diǎn)?4.是否圍繞主題?5.邏輯關(guān)系是否成立等。

主試者也會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷中精彩處或含混處進(jìn)行證實(shí)、探討、詢問(wèn)澄清。

面試是用來(lái)幫助用人單位了解面試問(wèn)答應(yīng)對(duì)基本理念趙鶴之0-0700面試問(wèn)答應(yīng)對(duì)基本理念面試：

用人單位在候選人身上尋找什么？知識(shí)和技能順利覆行某項(xiàng)職責(zé)必須掌握的知識(shí)及絕不可缺少的技能。哪些是絕對(duì)必需的？社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)因素要使候選人在未來(lái)喜愛從事這一工作并作出突出成績(jī),他應(yīng)當(dāng)喜歡做什么?是否有什么東西他應(yīng)當(dāng)知道、喜歡而不知道、不喜歡?他是否應(yīng)該有一些必需的目標(biāo)和抱負(fù)?這頂工作對(duì)從業(yè)者是否有特殊的個(gè)性方面和精力方面的要求?個(gè)人的驅(qū)動(dòng)力和動(dòng)機(jī)應(yīng)達(dá)到什么程度?面試：

用人單位在候選人身上尋找什么？知識(shí)和技能順利覆智力因素

這項(xiàng)工作要求某些特殊智力能力傾向嗎(數(shù)學(xué)、機(jī)械、文字及語(yǔ)言表達(dá)能力)?需要解決的問(wèn)題的復(fù)雜程度如何?候選人必須能證明他能聰明地做什么?他應(yīng)當(dāng)怎樣解決問(wèn)題(小心、持久、憑直覺與習(xí)慣;演繹地、快速、常變化)？個(gè)性因素

成功地做好這項(xiàng)工作,要求候選人應(yīng)具備的關(guān)鍵個(gè)性品質(zhì)是什么(忍受無(wú)聊的能力、果斷、穩(wěn)定、樂群、活潑外向、堅(jiān)毅等)?他必須怎樣處理緊張、壓力和批評(píng)?在工作中,需要什么類型的人際行為,包括與上級(jí)、同事、下級(jí)的人際行為以及與外部顧客的人際行為?

智力因素

先思考后回答

回答問(wèn)題有三個(gè)步驟：停頓—思考—回答。停頓是為了確信自己理解了主試者的意思；思考是關(guān)于如何組織自己的答案。在回答中應(yīng)層次分明，最好能從不同角度回答；努力強(qiáng)調(diào)如果雇傭你將如何有助于主試者解決自己的問(wèn)題(符合企業(yè)精神及崗位要求,給企業(yè)帶來(lái)效益)?；卮鸬膬?nèi)容必須與工作或該企業(yè)有關(guān)。儀表和熱情很重要

與職業(yè)角色不沖突的服裝及良好的修飾、有力的握手、適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)語(yǔ)速，穩(wěn)健的步伐、恰到好處的手勢(shì)及清澈坦誠(chéng)的目光都是你人格特征的外在表現(xiàn),表現(xiàn)出良好的自我控制力和正性情緒及感染力。先思考后回答經(jīng)典案例欣賞經(jīng)典案例欣賞經(jīng)典問(wèn)題嘗試經(jīng)典問(wèn)題嘗試提問(wèn)：你為何報(bào)考我單位？答案：Ａ貴單位在某一方面存在問(wèn)題，我愿意幫助解決；Ｂ我還沒有認(rèn)真思考過(guò)，請(qǐng)問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題好嗎？Ｃ本人家境貧寒，貴單位收入較高；或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對(duì)穩(wěn)定；Ｄ從該職位的社會(huì)功能，本人的專業(yè)特長(zhǎng)，特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答；Ｅ因?yàn)榭吹搅速F單位的招聘啟事，而且貴單位離我家很近，或?qū)I(yè)比較對(duì)口等。提問(wèn)：你為何報(bào)考我單位？評(píng)價(jià)你為什么到我單位應(yīng)聘？這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備。D的回答容易得到考官的認(rèn)同，因?yàn)槟慵扔袑I(yè)特長(zhǎng)，又有工作興趣和熱情；A的回答好象一副“救世主”的樣子；B回避問(wèn)題不可?。籆、E的回答僅僅是收入高，或工作穩(wěn)定，或離家近，或?qū)I(yè)對(duì)口等，理由不夠充分，缺乏對(duì)應(yīng)聘職位的興趣和熱情。評(píng)價(jià)你為什么到我單位應(yīng)聘？這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者問(wèn)題：你對(duì)我單位有何了解?答案：A.我做過(guò)一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略，奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……；B.沒有多少了解；但我相信工作一段時(shí)間后就加強(qiáng)認(rèn)識(shí)；C.我了解到貴單位工作條件和效果都很好，自己來(lái)了以后可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)；D.有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……，貴單位的廣告是……；F.貴單位有住房，還有出國(guó)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，有利于實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。問(wèn)題：你對(duì)我單位有何了解?評(píng)價(jià)：這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是問(wèn)“你是否懂得我的心”。A答案間接地表現(xiàn)為對(duì)所聘職位的渴求，給人的“未進(jìn)某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關(guān)注和好感；C、E答案容易給人的“單向索取”的不良印象，但不排除確有真才實(shí)學(xué)的人才對(duì)自我價(jià)值的肯定和實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿；D答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足；B答案則顯得求職誠(chéng)意不足。正如歌詞中所唱的那樣：“其實(shí)你不懂我的心”！你了解我們單位嗎，這是在考核你的誠(chéng)意。評(píng)價(jià)：這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是問(wèn)“你是否懂得我的心”。A答案間接地表提問(wèn)：歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎?答案：

A.本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦理認(rèn)真，特長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)；

B.我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)較好；

C.我的特長(zhǎng)是英語(yǔ)口語(yǔ)較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運(yùn)動(dòng)；

D.特長(zhǎng)談不上，優(yōu)點(diǎn)是心直口快，待人熱情；

E.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無(wú)論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。提問(wèn)：歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎?評(píng)價(jià)：A答案符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是做為會(huì)計(jì)工作的潛在實(shí)力；E答案強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)能力強(qiáng)，表現(xiàn)為從事會(huì)計(jì)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，A、E答案都容易引起考雇的關(guān)注和好感；B答案強(qiáng)調(diào)自己專業(yè)對(duì)口，成績(jī)較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會(huì)計(jì)工作的發(fā)展?jié)摿?；C、D答案則是所問(wèn)非所答，甚至與會(huì)計(jì)工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。評(píng)價(jià)：A答案符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力提問(wèn)：你為何選擇導(dǎo)游這一職位?有何特長(zhǎng)嗎?答案：A.我這個(gè)人什么都能干，沒啥特長(zhǎng)；

B.我的特長(zhǎng)是英語(yǔ)口語(yǔ)較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，善于和人打交道，而且業(yè)余時(shí)間喜歡閱讀人文歷史和地理方面的書刊；

C.本人動(dòng)手能力較強(qiáng)，大學(xué)期間參加過(guò)各種社團(tuán)組織，如拳擊協(xié)會(huì)、機(jī)械設(shè)計(jì)研究會(huì)等，還擔(dān)任過(guò)社團(tuán)組織的負(fù)責(zé)人，有一定的組織能力；

D.本人優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重，辦事認(rèn)真；

E.我喜歡導(dǎo)游這份職業(yè)，而且熱情開朗，辦事效率高。提問(wèn)：你為何選擇導(dǎo)游這一職位?有何特長(zhǎng)嗎?評(píng)價(jià)：B答案顯示了應(yīng)聘者做好導(dǎo)游工作的潛在素質(zhì)和能力；E答案則表現(xiàn)出對(duì)導(dǎo)游工作的喜愛和講求效率的愿望，都有可能引起考官的關(guān)注，C、D答案則與導(dǎo)游工作的素質(zhì)要求不甚適合，當(dāng)然，如果轉(zhuǎn)聘與導(dǎo)游工作相關(guān)的職業(yè)也是可以的；A答案則顯示出應(yīng)聘者缺乏自信或不安心工作的傾向。評(píng)價(jià)：B答案顯示了應(yīng)聘者做好導(dǎo)游工作的潛在素質(zhì)和能力；提問(wèn)：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?答案：A.希望錄用以后再詳細(xì)讀，好嗎?B.還沒有考慮，希望給我一段時(shí)間認(rèn)真考慮一下；C.服從分配、努力工作；D.貴單位有很多優(yōu)勢(shì)，但也存在一些不足，我愿對(duì)此加以改進(jìn)；E.有準(zhǔn)備地說(shuō)明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。提問(wèn)：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?評(píng)價(jià)：E答案表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容易得到考管的贊同，這一點(diǎn)來(lái)自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備；C答案直接表達(dá)上述愿望，但明顯準(zhǔn)備不足；D答案事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感；B答案顯得求職誠(chéng)意不足，但也給人留下辦事老成的印象；A答案則是“自視清高，待價(jià)而沽”。評(píng)價(jià)：E答案表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容問(wèn)題：如果公司錄用你，你希望多少工資答案：A我是某某專業(yè)畢業(yè)生，因此每月工資應(yīng)在3000以上；B.公司無(wú)論開多少工資，我都能接受；C.希望公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資；D.至少不能低于500元；E.具體工資多少我不在意，只是希望公司以后能按工作成績(jī)或工作效率合理發(fā)放工資。問(wèn)題：如果公司錄用你，你希望多少工資評(píng)價(jià)：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個(gè)必不可少的話題。C、E答顯然有所考慮，比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問(wèn)題，其中E的回答更是挑戰(zhàn)性，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)；相比之下，A、B、D則顯得有些欠考慮甚至輕率。也許公司正在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，總經(jīng)理才拿2000元月薪，你張口3000，可能把人嚇一跳，除非你確有“點(diǎn)金術(shù)”；也許公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上，你只要500元，顯得有些“掉價(jià)”，缺乏自信；評(píng)價(jià)：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個(gè)必不可少的話題。C面試類型

情境面試非定向面試(非引導(dǎo)式面試)模式化面試(結(jié)構(gòu)化面試)壓力面試綜合面試面試類型

情境面試情境面試

在模擬(或真實(shí))的工作情境中，主試者提出包含著一系列與工作關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,這些問(wèn)題有預(yù)先確定的明確答案,主試者對(duì)所有應(yīng)試者詢問(wèn)同樣的問(wèn)題。與定向面試(結(jié)構(gòu)化面試)類似,主試者提的一組問(wèn)題是事先確定并結(jié)構(gòu)化的。但在情境面試中,還可以問(wèn)與工作關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,(在工作分析基礎(chǔ)上制定的問(wèn)題)。所有問(wèn)題可接受的答案由一組主管人員確定并由他們對(duì)應(yīng)聘者的回答進(jìn)行評(píng)定。這種面試觀察的是應(yīng)聘者的處事經(jīng)驗(yàn),激發(fā)的創(chuàng)造性和獲取更多信息或幫助這幾種愿望的融合。應(yīng)聘者不能一頭扎進(jìn)問(wèn)題當(dāng)中,要用必要的時(shí)間來(lái)考慮一下合理且明智的對(duì)策情境面試

在模擬(或真實(shí))的工作情境中，主試者提出包含著一系非定向面試(非引導(dǎo)式面試)

主試者與應(yīng)聘者海闊天空地交談,讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表議論,盡量活躍氣氛,在看似閑聊中觀察應(yīng)聘者的能力、知識(shí)、談吐、風(fēng)度氣質(zhì)及價(jià)值取向。非定向面試(非引導(dǎo)式面試)

主試者與應(yīng)聘者海闊天空地交談,讓結(jié)構(gòu)化面試(模式化面試)

根據(jù)“工作說(shuō)明”(這個(gè)工作的工作內(nèi)容、對(duì)象、條件等)和“工作規(guī)范”(這個(gè)“工作”的程序、要求、任職資格等)由一組人員事先草擬、篩選并確定的一系列和應(yīng)聘者、工作崗位及用人單位生存與發(fā)展有關(guān)的問(wèn)題，并事先擬定好面試的程序及問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案及權(quán)重，其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)聘者全面、真實(shí)的信息。結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題、答案標(biāo)準(zhǔn)、組成人員、面試程序都是結(jié)構(gòu)化的，對(duì)所有應(yīng)試者都使用同樣的問(wèn)卷以便于比較。結(jié)構(gòu)化面試(模式化面試)根據(jù)“工作說(shuō)明”(這壓力面試其目的是確定應(yīng)聘者面對(duì)工作壓力的反應(yīng)。常用于工作壓力突然增大的崗位招聘。主試者需要知道應(yīng)聘者的防御程度、在什么情況下他會(huì)失去冷靜和理智。在典型的壓力面試中,主試者提出一系列直率(通常不禮貌)的問(wèn)題,置應(yīng)聘者于防御境地,使之感到不舒服。主試者則著力尋找應(yīng)聘者回答中的破綻并集中對(duì)破綻提問(wèn),企圖借此使應(yīng)聘者失去鎮(zhèn)定。若應(yīng)聘者表現(xiàn)出憤怒和不信任,就可將它看做是在壓力環(huán)境下承受力弱的表現(xiàn)。壓力面試其目的是確定應(yīng)聘者面對(duì)工作壓力的反應(yīng)。常用于工作壓力關(guān)于行為描述類面試基于行為的連貫性發(fā)展而來(lái),其假設(shè)的前提是:一個(gè)人過(guò)去的行為最能預(yù)示其未來(lái)的行為;說(shuō)和做是完全不同的兩碼事,應(yīng)著重看他過(guò)去的實(shí)際表現(xiàn)而不是對(duì)將來(lái)的承諾。面對(duì)提問(wèn),若應(yīng)聘者以理論性敘述則要求他敘述自己的行為，尤其是細(xì)節(jié),從而了解已發(fā)生的行為的屬性。知道正確的答案并不意味著他能應(yīng)用到工作中,這取決于他的知識(shí)、技能、能力、態(tài)度和條件。口拙的應(yīng)聘者能做到,但面試時(shí)常不如能言善辯者,這也要求要看實(shí)例。關(guān)于行為描述類面試基于行為的連貫性發(fā)展而來(lái),其假設(shè)的前提是:小組形式面試幾個(gè)應(yīng)聘者被同時(shí)面試,常見于大規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)招聘。主試者為從蜂涌而至的求職者中盡快找到理想的人選,而同時(shí)召集四、五人進(jìn)行面試。面對(duì)考官的提問(wèn),最先回答提問(wèn)并不是最重要的。當(dāng)然,如果你有充分的把握使自己的回答優(yōu)秀得讓其他應(yīng)聘者無(wú)法模仿的話,那也可以一試。關(guān)鍵是回答是否切中要害,是否有獨(dú)到縝密的見解和創(chuàng)意。你在回答問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的、獨(dú)具的鑒別性勝任特征將使你脫穎而出。

小組形式面試面試中應(yīng)聘者可酌情提出的問(wèn)題

——如下問(wèn)法都合適嗎？感謝貴公司給了我這個(gè)面試的機(jī)會(huì)，我可以知道這個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)嗎？我很愿意到貴公司工作,貴公司如果錄用我,簽不簽勞動(dòng)合同?合同期限是多長(zhǎng)?試用期多長(zhǎng)？我很愿意到貴公司工作,貴公司如果錄用我,我的工作地點(diǎn)將在什么地方？為了能使自己更快更好地適應(yīng)公司和工作并使自己和公司一起成長(zhǎng),我想我還得不斷學(xué)習(xí)，我冒昧地問(wèn)問(wèn)：貴公司對(duì)新老員工都有一些培訓(xùn)的安排吧？我想我還得不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)公司和工作，假如我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的話，我想知道：貴公司正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下八小時(shí)以外和節(jié)假日加班的情況普遍嗎？面試中應(yīng)聘者可酌情提出的問(wèn)題

請(qǐng)問(wèn)貴公司的管理人員主要是從內(nèi)部晉升還是從外部招聘?我可以知道貴公司的人事檔案及戶口關(guān)系是怎樣處理的嗎？假如我能知道貴公司針對(duì)管理人員、技術(shù)人員及其他員工的職稱評(píng)聘、職業(yè)資格的獲取方面的做法的話,我將感到十分高興。我現(xiàn)在已經(jīng)取得了三種職業(yè)資格證書(列舉),請(qǐng)問(wèn)根據(jù)工作需要我還要取得哪種職業(yè)資格證書呢?請(qǐng)問(wèn)貴公司的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常與員工見面溝通嗎？請(qǐng)問(wèn)貴公司的管理人員主要是從內(nèi)部晉升還是從外部招聘?練一練練一練如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?A.我會(huì)的，如果領(lǐng)導(dǎo)非要的話；B.如果違反會(huì)計(jì)制度，我將不去做；C.我明白您話里的意思，我所學(xué)專業(yè)就是會(huì)計(jì)，而能通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)，掌握了會(huì)計(jì)工作的基本技能。因此，我將按照會(huì)計(jì)制度和領(lǐng)導(dǎo)的意圖妥善處理好工作中的各種問(wèn)題。D.我理解領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)本公司利益的意圖，我能夠按照既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又維護(hù)國(guó)家利益的原則去做，按照職業(yè)道德去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解和支持；E.如果領(lǐng)導(dǎo)的意圖違反會(huì)計(jì)制度，我將辭職。如果聘用你當(dāng)公司會(huì)計(jì)，你能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖去記賬嗎?A.我會(huì)的，評(píng)價(jià)B、E明確表示了工作的原則性，但在面試中可能被冷落；A無(wú)原則地按領(lǐng)導(dǎo)意圖去做；本身就缺乏會(huì)計(jì)工作基本的職業(yè)道德，也不易得到認(rèn)同；C、D的回答則既有原則性、又有靈活性，況且這種問(wèn)題只是一種假設(shè)，只是一種考試，因此回答得較穩(wěn)妥。評(píng)價(jià)B、E明確表示了工作的原則性，但在面試中可能被冷落；A無(wú)你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

回答：A.我是從校門到校門，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是我的最大不足；B.我很注意實(shí)踐能力的鍛煉，每逢假期，我都參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如家教、推銷、社會(huì)調(diào)查等；C.作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，我只是參加了學(xué)校組織的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、調(diào)查和各種教學(xué)實(shí)踐，但我一直擔(dān)任學(xué)生干部工作，具有一定的工作能力和組織能力；D.我覺得貴公司不應(yīng)當(dāng)苛求應(yīng)屆畢業(yè)生有何實(shí)踐經(jīng)E.現(xiàn)在還沒有，不過(guò)在今后工作中我會(huì)逐漸積累的。你有何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?

評(píng)價(jià)A坦誠(chéng)承認(rèn)自己的不足；E表示將在今后工作中積累經(jīng)驗(yàn)；D則反對(duì)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的苛求卻可能遭到用人單位的冷遇；B、C的回答既有自信、又展示了自身的實(shí)踐能力，容易得到考官的認(rèn)同。評(píng)價(jià)我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

A.這確實(shí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，不過(guò)我盡量爭(zhēng)??；B.是的，從我家到單位需要轉(zhuǎn)乘2次公共汽車，很不方便，公共汽車又沒準(zhǔn)，但我一定能克服困難，嚴(yán)格按公司要求去做；C.我每天騎上上下班，能按時(shí)上下班，而且騎車也是一種鍛煉；D.是的，我希望不坐班；E.我肯定可以做到，實(shí)在不成，我可在附近租一住房。我單位考勤很嚴(yán)格，但離你的住處很遠(yuǎn)。你能按時(shí)上下班嗎?

A評(píng)價(jià)B、E的回答分肯定，而且提出了遵守考勤制度的措施，A的回答比較模糊，可能使用人單位產(chǎn)生疑慮；D提出離家遠(yuǎn)而希望不坐班的要求不大合適，極有可能被淘汰出局；而C的回答最令考官滿意，雖然騎車上下班也可能發(fā)生意外，但按時(shí)上下班的承諾比較令人放心。評(píng)價(jià)B、E的回答分肯定，而且提出了遵守考勤制度的措施，A的回你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？答：A.有。我在大學(xué)三年級(jí)四級(jí)英語(yǔ)會(huì)考時(shí)，英語(yǔ)只考了47分，我很羞愧、傷心。我認(rèn)真總結(jié)英語(yǔ)考試失敗的教訓(xùn)，奮發(fā)努力，在大四時(shí)，我終于考了75分，現(xiàn)在已基本做到了英語(yǔ)四會(huì)。B.也許我很幸運(yùn)，至今還沒失敗過(guò)。C.我大學(xué)三年級(jí)有過(guò)不成功的戀愛經(jīng)歷，很快就沒事了D.大二時(shí)，我父親不幸去世，無(wú)法支付我的學(xué)費(fèi)，但我在老師和同學(xué)的熱情幫助下，靠勤工儉學(xué)完成了學(xué)業(yè)E..在大一暑假回家的路上，我的錢包丟了，在中途轉(zhuǎn)車時(shí)，我在萬(wàn)縣打了三天工，湊齊了路費(fèi)才回家。你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？答：A.有。我在大學(xué)三年級(jí)四級(jí)英語(yǔ)會(huì)考時(shí)，英語(yǔ)只考了47分，評(píng)價(jià)：D的回答很能感動(dòng)考