人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)量化及分析方法課件

第三章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)量化及分析方法1?第三章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)量化及分析方法1?第一節(jié)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)的量化2?第一節(jié)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)的量化2?一、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)量化的意義量化是正確分析和評(píng)價(jià)人員素質(zhì)的科學(xué)手段量化是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的現(xiàn)實(shí)要求3?一、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)量化的意義量化是正確分析和評(píng)價(jià)人員素質(zhì)的科學(xué)二、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化方式1、分段式將每一個(gè)指標(biāo)分成若干個(gè)等級(jí)，并對(duì)每一個(gè)登記賦予一定分值，使分值拉開(kāi)一定檔次，即具有一定幅度。例：“自學(xué)能力”分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)（3.8—5.0）良（2.6—3.7）中（1.3—2.5）差（0—1.2）4?二、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化方式1、分段式將每一個(gè)指標(biāo)分分段式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：分檔細(xì)致；編制使用方便，在同一檔次上的人可區(qū)分強(qiáng)弱，分?jǐn)?shù)有廣泛的選擇性。缺：在同一檔次內(nèi)帶有一定的主觀性。5?分段式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：分檔細(xì)致；編制使用方便，在同一檔次上的人可2、隸屬式就是以模糊數(shù)學(xué)中的隸屬函數(shù)為標(biāo)度的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。它的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容通常是期望評(píng)語(yǔ)式的，通過(guò)相當(dāng)于該要素最高等級(jí)的多大程度或者說(shuō)隸屬于該要素最高等級(jí)的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。例：評(píng)價(jià)“事業(yè)心”分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)：A：處于逆境、順境都有明確的目標(biāo)，有旺盛的工作熱情，刻苦鉆研積極進(jìn)取，有開(kāi)拓性。（0.91—1.0）B：有一定的進(jìn)取心與工作學(xué)習(xí)熱情，肯鉆研、舍得下功夫。（0.8—0.9）C：有一定的工作熱情，有提高自己業(yè)務(wù)能力和科學(xué)文化水平的愿望與行動(dòng)。（0.6—0.79）‥‥‥6?2、隸屬式就是以模糊數(shù)學(xué)中的隸屬函數(shù)為標(biāo)度的測(cè)評(píng)標(biāo)3、類別量化與順序量化類別量化：根據(jù)事物的某一特點(diǎn)，對(duì)事物屬性進(jìn)行分類，用數(shù)學(xué)或符號(hào)表示。僅能區(qū)別不同的類別。如“性別”、“國(guó)籍”、“學(xué)歷”。也叫形式量化。順序量化：根據(jù)事物的某一特點(diǎn)，對(duì)事物屬性進(jìn)行分類，用數(shù)學(xué)或符號(hào)表示。僅能區(qū)別不同的類別。如“性別”、“國(guó)籍”、“學(xué)歷”。也叫形式量化。7?3、類別量化與順序量化類別量化：根據(jù)事物的某一特點(diǎn)，對(duì)事物屬4、等距量化與比例量化等距量化：對(duì)事物屬性的劃分是等距的，它們的單位是等值的，而且數(shù)字之間的差距是有意義的，但沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn)。它的參照點(diǎn)是人為指定的，只具有相對(duì)性質(zhì)。此類數(shù)據(jù)可進(jìn)行加減運(yùn)算，但不能進(jìn)行乘除運(yùn)算。比例量化：它除具有等距量化的一切特性外，還具有絕對(duì)零點(diǎn)。如物理測(cè)量的長(zhǎng)度、重量。心理測(cè)量的反應(yīng)速度、時(shí)間、持久性等。其測(cè)量結(jié)果可作乘除運(yùn)算。8?4、等距量化與比例量化等距量化：對(duì)事物屬性的劃分是等距的，它5、直接量化與間接量化直接量化：對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫。直接量化的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接揭示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征，具有實(shí)質(zhì)意義，也叫實(shí)質(zhì)量化。例“違紀(jì)次數(shù)”、“身高”、“體重”。間接量化：對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行進(jìn)行間接的定量刻畫，即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。間接量化的對(duì)象一般是那些沒(méi)有明顯的數(shù)量關(guān)系，但具有質(zhì)量或程度差異的素質(zhì)特征。如“成本意識(shí)”，強(qiáng)烈（3），一般（2），淡漠（1）。9?5、直接量化與間接量化直接量化：對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫6、一次量化與二次量化一次量化：指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程可以一次完成。素質(zhì)測(cè)評(píng)的最后結(jié)果可以由原始的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)直接綜合與轉(zhuǎn)換。如面試中的評(píng)分往往是一次量化，面試的結(jié)果由主試的評(píng)分相加平均。二次量化：素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程要分兩次才能完成。如各種心理測(cè)量需要在測(cè)量原始分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換，然后進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。如對(duì)某員工的能力結(jié)構(gòu)（協(xié)調(diào)、決策、交際等）分別評(píng)定優(yōu)良中差等級(jí)，在分別對(duì)每個(gè)等級(jí)賦分，綜合判定。10?6、一次量化與二次量化一次量化：指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程可以一次7、當(dāng)量量化當(dāng)量量化：先選擇某一中介變量，把各種不同類別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化，對(duì)它們進(jìn)行近似同類質(zhì)量的量化。其作用是使不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象量化，能夠相互比較和進(jìn)行數(shù)值綜合。例如用貨幣計(jì)量各種商品的價(jià)值就是當(dāng)量量化。11?7、當(dāng)量量化當(dāng)量量化：先選擇某一中介變量，把各種不同類別或并三、測(cè)評(píng)指標(biāo)計(jì)量任何一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量，均由兩個(gè)因素決定，一是計(jì)量等級(jí)及其對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)；二是計(jì)量的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)。為了使測(cè)評(píng)結(jié)果規(guī)范化、統(tǒng)一化和計(jì)分簡(jiǎn)單化，便于計(jì)算機(jī)處理，一般可采用統(tǒng)一的分等計(jì)分法。如：等級(jí)一二三四五分?jǐn)?shù)5432112?三、測(cè)評(píng)指標(biāo)計(jì)量任何一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量，均由兩個(gè)因①可列出與測(cè)評(píng)指標(biāo)有關(guān)的“參考標(biāo)準(zhǔn)”。可以是有關(guān)政策規(guī)定的，也可以是國(guó)內(nèi)外提供的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，計(jì)量時(shí)以“參考標(biāo)準(zhǔn)”為效標(biāo)，根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象偏離效標(biāo)的實(shí)際程度來(lái)確定相應(yīng)的等級(jí)。1、客觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)（1）根據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)的“法定標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)分；（2）如果沒(méi)有統(tǒng)一的“法定標(biāo)準(zhǔn)”，則可以按以下兩種方式計(jì)分：13?①可列出與測(cè)評(píng)指標(biāo)有關(guān)的“參考標(biāo)準(zhǔn)”?？梢允怯嘘P(guān)政②可以把測(cè)評(píng)對(duì)象在某一測(cè)評(píng)指標(biāo)上實(shí)際達(dá)到的水平從高至低順序排隊(duì)，以獲高分者得5分為標(biāo)準(zhǔn)，其余按比例量折算，確定得分等級(jí)。例：抽檢5個(gè)工人在某月的特優(yōu)產(chǎn)品分別為14件、13件、10件、8件和7件。這里件數(shù)最多的是14件，設(shè)定其產(chǎn)品質(zhì)量為5分，其余的按比例換算分別為4.64分、3.57分、2.86分、2.5分。14?②可以把測(cè)評(píng)對(duì)象在某一測(cè)評(píng)指標(biāo)上實(shí)際達(dá)到的水平從高2、主觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)（1）模糊計(jì)量；（2）多個(gè)測(cè)評(píng)主體綜合15?2、主觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)（1）模糊計(jì)量；（2）多個(gè)測(cè)評(píng)主體綜合15四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法123456789同等重要略為重要基本重要確實(shí)重要絕對(duì)重要例1ABCDEA11/21/31/31/20.08B211/41/420.12C341170.36D341170.36E21/21/71/710.08合計(jì)11102.72.717.51在5項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)A、B、C、D、E中分配權(quán)重1∑（∑）1/5（1/11+0.5/10+0.33/2.7+0.33/2.7+0.5/17.5）=0.0816?四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法123456789同等重要略為重四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法ABCDEA-1000B3-000C44-21D442-1E4433-合計(jì)1513552W0.3750.3250.1250.1250.05例2在5項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)A、B、C、D、E中分配權(quán)重∑∑∑15/40=0.375每?jī)身?xiàng)指標(biāo)X與Y比較X比YXY重要得多40略為重要31同等重要2217?四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法ABCDEA-1000B3-00第二節(jié)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析方法18?第二節(jié)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析方法18?一、測(cè)評(píng)資料的收集收集測(cè)量調(diào)查19?一、測(cè)評(píng)資料的收集收集測(cè)量調(diào)查19?二、測(cè)評(píng)資料初步整理（一）統(tǒng)計(jì)分類（組）（二）編制統(tǒng)計(jì)表及頻數(shù)分布表1、統(tǒng)計(jì)表（1）形式：簡(jiǎn)單表、分組表、復(fù)合表（2）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，層次清晰20?二、測(cè)評(píng)資料初步整理（一）統(tǒng)計(jì)分類（組）（二）編制統(tǒng)計(jì)表及頻2、頻數(shù)分布表（1）形式簡(jiǎn)單頻數(shù)分布表累積頻數(shù)分布表累積百分比分布表（2）步驟①求全距；②確定組數(shù)與組距；一般為10-15組③確定組限④登記頻數(shù)21?2、頻數(shù)分布表（1）形式（2）步驟21?三、測(cè)評(píng)資料分析（一）集中量與差異量1、集中量反映測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)向某點(diǎn)集中的情況。（1）算術(shù)平均數(shù)、加權(quán)平均數(shù)（2）中位數(shù)：按一定順序排列后處于中間位置的那個(gè)數(shù)。①有奇數(shù)項(xiàng)時(shí)，位于中間的哪個(gè)；②有偶數(shù)項(xiàng)時(shí)，中間兩數(shù)的平均。（3）眾數(shù)：在一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)22?三、測(cè)評(píng)資料分析（一）集中量與差異量1、集中量22?2、差異量反映一組數(shù)據(jù)的變異程度或離散程度。（1）兩極差（2）方差與標(biāo)準(zhǔn)差（3）變異系數(shù)當(dāng)比較對(duì)象單位不同，僅用絕對(duì)差異量（標(biāo)準(zhǔn)差、方差）難以說(shuō)明問(wèn)題，要用相對(duì)差異量指標(biāo)來(lái)比較。

（二）相關(guān)性分析23?2、差異量（二）相關(guān)性分析23?第三節(jié)主觀綜合測(cè)評(píng)量化的數(shù)學(xué)模型24?第三節(jié)主觀綜合測(cè)評(píng)量化的數(shù)學(xué)模型24?指測(cè)評(píng)時(shí)，沒(méi)有具體的標(biāo)志與規(guī)定，而是由測(cè)評(píng)者依據(jù)自己平時(shí)的觀測(cè)與印象對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行多方位評(píng)定的一種方法。主觀綜合測(cè)評(píng)25?指測(cè)評(píng)時(shí)，沒(méi)有具體的標(biāo)志與規(guī)定，而是由測(cè)評(píng)者依據(jù)一、量化模型一（一）條件1、多個(gè)參評(píng)者（評(píng)價(jià)者）2、多個(gè)測(cè)評(píng)要素3、每個(gè)要素的評(píng)價(jià)有多個(gè)等級(jí)26?一、量化模型一（一）條件26?二、量化模型步驟1、構(gòu)造各測(cè)評(píng)要素的模糊矩陣（例P113）很好較好一般較差考試0.40.50.10聽(tīng)課0.60.30.10作業(yè)0.10.20.60.1課后學(xué)習(xí)0.10.20.50.20.40.50.100.60.30.100.10.20.60.10.10.20.50.227?二、量化模型步驟1、構(gòu)造各測(cè)評(píng)要素的模糊矩陣（例P113）很2、設(shè)定各測(cè)評(píng)要素的權(quán)數(shù)矩陣〔0.20.60.10.1〕要素考試聽(tīng)課作業(yè)課后學(xué)習(xí)權(quán)重0.20.60.10.128?2、設(shè)定各測(cè)評(píng)要素的權(quán)數(shù)矩陣〔0.20.60.3、計(jì)算綜合隸屬度矩陣〔0.20.60.10.1〕×0.40.50.100.60.30.100.10.20.60.10.10.20.50.2合并計(jì)算法則：第一個(gè)矩陣的每一行與第二個(gè)矩陣的每一列比較，在相對(duì)應(yīng)的兩個(gè)元素中取小的，然后在所得的結(jié)果中取大的。記作：（0.2∧0.4）∨（0.6∧0.6）∨（0.1∧0.1）∨（0.1∧0.1）=0.6依次得出（0.60.30.10.1）29?3、計(jì)算綜合隸屬度矩陣〔0.20.60.13、等級(jí)賦分并計(jì)算最終結(jié)果矩陣〔0.60.30.10.1〕表示測(cè)評(píng)對(duì)象在學(xué)習(xí)能力上的綜合隸屬度，很好的程度為0.6，較好為0.3，一般為0.1，較差為0.1，仍然是模糊的，還要進(jìn)一步量化和計(jì)算。給各個(gè)等級(jí)賦分：很好（95），教好（85），一般（65），較差（50），把每個(gè)等級(jí)的賦分值構(gòu)成一個(gè)4行1列的矩陣。記作：95856550運(yùn)用普通矩陣計(jì)算法則計(jì)算最終結(jié)果94〔0.60.30.10.1〕9585655030?3、等級(jí)賦分并計(jì)算最終結(jié)果矩陣〔0.60.31、識(shí)別和假定模型的變量（1）測(cè)評(píng)對(duì)象：T（2）測(cè)評(píng)指標(biāo)（目標(biāo)）：X（3）多名參評(píng)者，1,2,3…s共s名參評(píng)者（4）多個(gè)測(cè)評(píng)因素（要素），1,2,3…m共m個(gè)測(cè)評(píng)要素（5）測(cè)評(píng)要素的多個(gè)測(cè)評(píng)等級(jí)，1,2,3…n共n個(gè)測(cè)評(píng)等級(jí)歸納量化模型一31?1、識(shí)別和假定模型的變量（1）測(cè)評(píng)對(duì)象：T歸納量化模型一312、構(gòu)建矩陣每個(gè)參評(píng)者對(duì)于測(cè)評(píng)對(duì)象T，在每個(gè)測(cè)評(píng)因素中的n個(gè)等級(jí)中有且只有確定一個(gè)等級(jí)。把每個(gè)因素在每個(gè)等級(jí)上評(píng)定的人數(shù)，列出頻數(shù)表：V1V2……U1U2……R11R2111R12R2222R1jR2jR1mR2m因素等級(jí)表中的每一個(gè)R值除以s得r11r21…1r12r22…2…r1mr2m…32?2、構(gòu)建矩陣每個(gè)參評(píng)者對(duì)于測(cè)評(píng)對(duì)象T，在每個(gè)測(cè)評(píng)因素中3、設(shè)定權(quán)數(shù)矩陣對(duì)應(yīng)于（U1，U2，…）中的每個(gè)因素（要素）的權(quán)重分別為（a1，a2，…），a≥0，且∑a1=14、計(jì)算綜合測(cè)評(píng)矩陣×Rr11r21…1r12r22…2…r1mr2m…（a1，a2，…）=（b1，b2，…）33?3、設(shè)定權(quán)數(shù)矩陣對(duì)應(yīng)于（U1，U2，…）中的每個(gè)因素（5、各等級(jí)賦分并計(jì)算最終結(jié)果對(duì)應(yīng)于（V1，V2，…）中的每個(gè)等級(jí)賦分分別為V'=（P1，P2，…）綜合結(jié)果B'×V'=（b1，b2，…）P1P2…34?5、各等級(jí)賦分并計(jì)算最終結(jié)果對(duì)應(yīng)于（V1，V2，…）中二、量化模型二（一）條件1、多個(gè)參評(píng)者（評(píng)價(jià)者）2、兩級(jí)以上指標(biāo)，多個(gè)測(cè)評(píng)要素｛U1，U2，U3，…｝U1=｛u1，u2，u3，…｝U2=｛1，……｝U3=｛1，……｝…｛1，……｝3、每個(gè)要素的評(píng)價(jià)有多個(gè)等級(jí)（V1，V2，……）35?二、量化模型二（一）條件35?（二）步驟1、最低級(jí)（層次）指標(biāo)的綜合量化（1）構(gòu)建模糊矩陣（2）設(shè)定二級(jí)指標(biāo)的權(quán)數(shù)矩陣（3）計(jì)算各測(cè)評(píng)指標(biāo)要素對(duì)應(yīng)的高一級(jí)指標(biāo)綜合隸屬度矩陣2、上一級(jí)指標(biāo)因素的綜合量化（1）構(gòu)建模糊矩陣由最低（層次）指標(biāo)因素計(jì)算出的各個(gè)指標(biāo)的綜合隸屬度矩陣組成模糊矩陣。（2）設(shè)定高一級(jí)指標(biāo)的權(quán)數(shù)（3）計(jì)算高一級(jí)指標(biāo)因素對(duì)應(yīng)的指標(biāo)綜合隸屬度矩陣（4）計(jì)算最終結(jié)果（歸一化）36?（二）步驟1、最低級(jí)（層次）指標(biāo)的綜合量化36?謝謝1月-2300:11:2500:1100:111月-231月-2300:1100:1100:11:251月-231月-2300:11:252023/1/40:11:25謝謝12月-2212:43:5912:4312:4312第三章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)量化及分析方法38?第三章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)量化及分析方法1?第一節(jié)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)的量化39?第一節(jié)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

指標(biāo)的量化2?一、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)量化的意義量化是正確分析和評(píng)價(jià)人員素質(zhì)的科學(xué)手段量化是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的現(xiàn)實(shí)要求40?一、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)量化的意義量化是正確分析和評(píng)價(jià)人員素質(zhì)的科學(xué)二、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化方式1、分段式將每一個(gè)指標(biāo)分成若干個(gè)等級(jí)，并對(duì)每一個(gè)登記賦予一定分值，使分值拉開(kāi)一定檔次，即具有一定幅度。例：“自學(xué)能力”分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)（3.8—5.0）良（2.6—3.7）中（1.3—2.5）差（0—1.2）41?二、人員測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化方式1、分段式將每一個(gè)指標(biāo)分分段式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：分檔細(xì)致；編制使用方便，在同一檔次上的人可區(qū)分強(qiáng)弱，分?jǐn)?shù)有廣泛的選擇性。缺：在同一檔次內(nèi)帶有一定的主觀性。42?分段式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)：分檔細(xì)致；編制使用方便，在同一檔次上的人可2、隸屬式就是以模糊數(shù)學(xué)中的隸屬函數(shù)為標(biāo)度的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。它的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容通常是期望評(píng)語(yǔ)式的，通過(guò)相當(dāng)于該要素最高等級(jí)的多大程度或者說(shuō)隸屬于該要素最高等級(jí)的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。例：評(píng)價(jià)“事業(yè)心”分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)：A：處于逆境、順境都有明確的目標(biāo)，有旺盛的工作熱情，刻苦鉆研積極進(jìn)取，有開(kāi)拓性。（0.91—1.0）B：有一定的進(jìn)取心與工作學(xué)習(xí)熱情，肯鉆研、舍得下功夫。（0.8—0.9）C：有一定的工作熱情，有提高自己業(yè)務(wù)能力和科學(xué)文化水平的愿望與行動(dòng)。（0.6—0.79）‥‥‥43?2、隸屬式就是以模糊數(shù)學(xué)中的隸屬函數(shù)為標(biāo)度的測(cè)評(píng)標(biāo)3、類別量化與順序量化類別量化：根據(jù)事物的某一特點(diǎn)，對(duì)事物屬性進(jìn)行分類，用數(shù)學(xué)或符號(hào)表示。僅能區(qū)別不同的類別。如“性別”、“國(guó)籍”、“學(xué)歷”。也叫形式量化。順序量化：根據(jù)事物的某一特點(diǎn)，對(duì)事物屬性進(jìn)行分類，用數(shù)學(xué)或符號(hào)表示。僅能區(qū)別不同的類別。如“性別”、“國(guó)籍”、“學(xué)歷”。也叫形式量化。44?3、類別量化與順序量化類別量化：根據(jù)事物的某一特點(diǎn)，對(duì)事物屬4、等距量化與比例量化等距量化：對(duì)事物屬性的劃分是等距的，它們的單位是等值的，而且數(shù)字之間的差距是有意義的，但沒(méi)有絕對(duì)零點(diǎn)。它的參照點(diǎn)是人為指定的，只具有相對(duì)性質(zhì)。此類數(shù)據(jù)可進(jìn)行加減運(yùn)算，但不能進(jìn)行乘除運(yùn)算。比例量化：它除具有等距量化的一切特性外，還具有絕對(duì)零點(diǎn)。如物理測(cè)量的長(zhǎng)度、重量。心理測(cè)量的反應(yīng)速度、時(shí)間、持久性等。其測(cè)量結(jié)果可作乘除運(yùn)算。45?4、等距量化與比例量化等距量化：對(duì)事物屬性的劃分是等距的，它5、直接量化與間接量化直接量化：對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫。直接量化的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接揭示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征，具有實(shí)質(zhì)意義，也叫實(shí)質(zhì)量化。例“違紀(jì)次數(shù)”、“身高”、“體重”。間接量化：對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行進(jìn)行間接的定量刻畫，即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。間接量化的對(duì)象一般是那些沒(méi)有明顯的數(shù)量關(guān)系，但具有質(zhì)量或程度差異的素質(zhì)特征。如“成本意識(shí)”，強(qiáng)烈（3），一般（2），淡漠（1）。46?5、直接量化與間接量化直接量化：對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫6、一次量化與二次量化一次量化：指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程可以一次完成。素質(zhì)測(cè)評(píng)的最后結(jié)果可以由原始的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)直接綜合與轉(zhuǎn)換。如面試中的評(píng)分往往是一次量化，面試的結(jié)果由主試的評(píng)分相加平均。二次量化：素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程要分兩次才能完成。如各種心理測(cè)量需要在測(cè)量原始分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換，然后進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。如對(duì)某員工的能力結(jié)構(gòu)（協(xié)調(diào)、決策、交際等）分別評(píng)定優(yōu)良中差等級(jí)，在分別對(duì)每個(gè)等級(jí)賦分，綜合判定。47?6、一次量化與二次量化一次量化：指素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化過(guò)程可以一次7、當(dāng)量量化當(dāng)量量化：先選擇某一中介變量，把各種不同類別或并不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化，對(duì)它們進(jìn)行近似同類質(zhì)量的量化。其作用是使不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象量化，能夠相互比較和進(jìn)行數(shù)值綜合。例如用貨幣計(jì)量各種商品的價(jià)值就是當(dāng)量量化。48?7、當(dāng)量量化當(dāng)量量化：先選擇某一中介變量，把各種不同類別或并三、測(cè)評(píng)指標(biāo)計(jì)量任何一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量，均由兩個(gè)因素決定，一是計(jì)量等級(jí)及其對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)；二是計(jì)量的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)。為了使測(cè)評(píng)結(jié)果規(guī)范化、統(tǒng)一化和計(jì)分簡(jiǎn)單化，便于計(jì)算機(jī)處理，一般可采用統(tǒng)一的分等計(jì)分法。如：等級(jí)一二三四五分?jǐn)?shù)5432149?三、測(cè)評(píng)指標(biāo)計(jì)量任何一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量，均由兩個(gè)因①可列出與測(cè)評(píng)指標(biāo)有關(guān)的“參考標(biāo)準(zhǔn)”?？梢允怯嘘P(guān)政策規(guī)定的，也可以是國(guó)內(nèi)外提供的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，計(jì)量時(shí)以“參考標(biāo)準(zhǔn)”為效標(biāo)，根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象偏離效標(biāo)的實(shí)際程度來(lái)確定相應(yīng)的等級(jí)。1、客觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)（1）根據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)的“法定標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)分；（2）如果沒(méi)有統(tǒng)一的“法定標(biāo)準(zhǔn)”，則可以按以下兩種方式計(jì)分：50?①可列出與測(cè)評(píng)指標(biāo)有關(guān)的“參考標(biāo)準(zhǔn)”。可以是有關(guān)政②可以把測(cè)評(píng)對(duì)象在某一測(cè)評(píng)指標(biāo)上實(shí)際達(dá)到的水平從高至低順序排隊(duì)，以獲高分者得5分為標(biāo)準(zhǔn)，其余按比例量折算，確定得分等級(jí)。例：抽檢5個(gè)工人在某月的特優(yōu)產(chǎn)品分別為14件、13件、10件、8件和7件。這里件數(shù)最多的是14件，設(shè)定其產(chǎn)品質(zhì)量為5分，其余的按比例換算分別為4.64分、3.57分、2.86分、2.5分。51?②可以把測(cè)評(píng)對(duì)象在某一測(cè)評(píng)指標(biāo)上實(shí)際達(dá)到的水平從高2、主觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)（1）模糊計(jì)量；（2）多個(gè)測(cè)評(píng)主體綜合52?2、主觀性測(cè)評(píng)指標(biāo)（1）模糊計(jì)量；（2）多個(gè)測(cè)評(píng)主體綜合15四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法123456789同等重要略為重要基本重要確實(shí)重要絕對(duì)重要例1ABCDEA11/21/31/31/20.08B211/41/420.12C341170.36D341170.36E21/21/71/710.08合計(jì)11102.72.717.51在5項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)A、B、C、D、E中分配權(quán)重1∑（∑）1/5（1/11+0.5/10+0.33/2.7+0.33/2.7+0.5/17.5）=0.0853?四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法123456789同等重要略為重四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法ABCDEA-1000B3-000C44-21D442-1E4433-合計(jì)1513552W0.3750.3250.1250.1250.05例2在5項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)A、B、C、D、E中分配權(quán)重∑∑∑15/40=0.375每?jī)身?xiàng)指標(biāo)X與Y比較X比YXY重要得多40略為重要31同等重要2254?四、確定指標(biāo)權(quán)重的層次分析法ABCDEA-1000B3-00第二節(jié)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析方法55?第二節(jié)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)分析方法18?一、測(cè)評(píng)資料的收集收集測(cè)量調(diào)查56?一、測(cè)評(píng)資料的收集收集測(cè)量調(diào)查19?二、測(cè)評(píng)資料初步整理（一）統(tǒng)計(jì)分類（組）（二）編制統(tǒng)計(jì)表及頻數(shù)分布表1、統(tǒng)計(jì)表（1）形式：簡(jiǎn)單表、分組表、復(fù)合表（2）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，層次清晰57?二、測(cè)評(píng)資料初步整理（一）統(tǒng)計(jì)分類（組）（二）編制統(tǒng)計(jì)表及頻2、頻數(shù)分布表（1）形式簡(jiǎn)單頻數(shù)分布表累積頻數(shù)分布表累積百分比分布表（2）步驟①求全距；②確定組數(shù)與組距；一般為10-15組③確定組限④登記頻數(shù)58?2、頻數(shù)分布表（1）形式（2）步驟21?三、測(cè)評(píng)資料分析（一）集中量與差異量1、集中量反映測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)向某點(diǎn)集中的情況。（1）算術(shù)平均數(shù)、加權(quán)平均數(shù)（2）中位數(shù)：按一定順序排列后處于中間位置的那個(gè)數(shù)。①有奇數(shù)項(xiàng)時(shí)，位于中間的哪個(gè)；②有偶數(shù)項(xiàng)時(shí)，中間兩數(shù)的平均。（3）眾數(shù)：在一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)59?三、測(cè)評(píng)資料分析（一）集中量與差異量1、集中量22?2、差異量反映一組數(shù)據(jù)的變異程度或離散程度。（1）兩極差（2）方差與標(biāo)準(zhǔn)差（3）變異系數(shù)當(dāng)比較對(duì)象單位不同，僅用絕對(duì)差異量（標(biāo)準(zhǔn)差、方差）難以說(shuō)明問(wèn)題，要用相對(duì)差異量指標(biāo)來(lái)比較。

（二）相關(guān)性分析60?2、差異量（二）相關(guān)性分析23?第三節(jié)主觀綜合測(cè)評(píng)量化的數(shù)學(xué)模型61?第三節(jié)主觀綜合測(cè)評(píng)量化的數(shù)學(xué)模型24?指測(cè)評(píng)時(shí)，沒(méi)有具體的標(biāo)志與規(guī)定，而是由測(cè)評(píng)者依據(jù)自己平時(shí)的觀測(cè)與印象對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行多方位評(píng)定的一種方法。主觀綜合測(cè)評(píng)62?指測(cè)評(píng)時(shí)，沒(méi)有具體的標(biāo)志與規(guī)定，而是由測(cè)評(píng)者依據(jù)一、量化模型一（一）條件1、多個(gè)參評(píng)者（評(píng)價(jià)者）2、多個(gè)測(cè)評(píng)要素3、每個(gè)要素的評(píng)價(jià)有多個(gè)等級(jí)63?一、量化模型一（一）條件26?二、量化模型步驟1、構(gòu)造各測(cè)評(píng)要素的模糊矩陣（例P113）很好較好一般較差考試0.40.50.10聽(tīng)課0.60.30.10作業(yè)0.10.20.60.1課后學(xué)習(xí)0.10.20.50.20.40.50.100.60.30.100.10.20.60.10.10.20.50.264?二、量化模型步驟1、構(gòu)造各測(cè)評(píng)要素的模糊矩陣（例P113）很2、設(shè)定各測(cè)評(píng)要素的權(quán)數(shù)矩陣〔0.20.60.10.1〕要素考試聽(tīng)課作業(yè)課后學(xué)習(xí)權(quán)重0.20.60.10.165?2、設(shè)定各測(cè)評(píng)要素的權(quán)數(shù)矩陣〔0.20.60.3、計(jì)算綜合隸屬度矩陣〔0.20.60.10.1〕×0.40.50.100.60.30.100.10.20.60.10.10.20.50.2合并計(jì)算法則：第一個(gè)矩陣的每一行與第二個(gè)矩陣的每一列比較，在相對(duì)應(yīng)的兩個(gè)元素中取小的，然后在所得的結(jié)果中取大的。記作：（0.2∧0.4）∨（0.6∧0.6）∨（0.1∧0.1）∨（0.1∧0.1）=0.6依次得出（0.60.30.10.1）66?3、計(jì)算綜合隸屬度矩陣〔0.20.60.13、等級(jí)賦分并計(jì)算最終結(jié)果矩陣〔0.60.30.10.1〕表示測(cè)評(píng)對(duì)象在學(xué)習(xí)能力上的綜合隸屬度，很好的程度為0.6，較好為0.3，一般為0.1，較差為0.1，仍然是模糊的，還要進(jìn)一步量化和計(jì)算。給各個(gè)等級(jí)賦分：很好（95），教好（85），一般（65），較差（50），把每個(gè)等級(jí)的賦分值構(gòu)成一個(gè)4行1列的矩陣。記作：95856550運(yùn)用普通矩陣計(jì)算法則計(jì)算最終結(jié)果94〔0.60.30.10.1〕9585655067?3、等級(jí)賦分并計(jì)算最終結(jié)果矩陣〔0.60.31、識(shí)別和假定模型的變量（1）測(cè)評(píng)對(duì)象：T（2）測(cè)評(píng)指標(biāo)（目標(biāo)）：X（3）多名參評(píng)者，1,2,3…s共s名參評(píng)者（4）多個(gè)測(cè)評(píng)因素（要素），1,2,3…m共m個(gè)測(cè)評(píng)要素（5）測(cè)評(píng)要素的多個(gè)測(cè)評(píng)等級(jí)，1,2,3…n共n個(gè)測(cè)評(píng)等級(jí)歸納量化模型一68?1、識(shí)別和假定模型的變量（1）測(cè)評(píng)對(duì)象：T歸納量化模型一312、構(gòu)建矩陣每個(gè)參評(píng)者對(duì)于測(cè)評(píng)對(duì)象T，在每個(gè)測(cè)評(píng)因素中的n個(gè)等級(jí)中有且只有確定一個(gè)等級(jí)。把每個(gè)因素在每個(gè)等級(jí)上評(píng)定的人數(shù)，列出頻數(shù)表：V1V2……U1U2……R11R2111R12R22