物業(yè)公司管理報告4篇

———物業(yè)公司管理報告4篇【導(dǎo)語】物業(yè)公司管理報告怎么寫受歡迎？本為整理了4篇優(yōu)秀的公司管理管理報告范文，為便于您查看，點擊下面《名目》可以快速到達對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的物業(yè)公司管理報告，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇物業(yè)公司管理處科學(xué)進展觀分析檢查調(diào)研報告范文第2篇物業(yè)公司管理處科學(xué)進展觀分析檢查調(diào)研報告第3篇物業(yè)公司管理競聘報告第4篇物業(yè)公司管理員述職報告

【第1篇】物業(yè)公司管理處科學(xué)進展觀分析檢查調(diào)研報告范文

為扎實開展深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動，堅持以科學(xué)進展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹立以人為本的進展理念，實現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進展。通過此次對科學(xué)進展觀的調(diào)研，使我們更加深刻地理解了科學(xué)進展觀的內(nèi)涵，明確了黨落實科學(xué)進展觀的準(zhǔn)時性與必要性，學(xué)會要有意識地用科學(xué)進展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學(xué)進展觀的同時，不斷將其與管理處進展相結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，全面分析。近期，我們深化相關(guān)部門、隊及班組，通過走訪座談、征求看法等形式，對龍南管理處建設(shè)狀況進行了調(diào)研和思索。

一、落實科學(xué)進展存在問題及差距

龍南管理處主任實行走入各隊、開座談溝通等形式，征集不同群體的看法和建議，經(jīng)過仔細歸納、分析，存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在：一是運行設(shè)備、管線老化，修理費用逐年遞增，作用發(fā)揮不充分；二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，造價高；三熱水虧損嚴(yán)峻，四是外雇工福利待遇低；五管理崗人員較少，技術(shù)類人才急缺，不能隨公司壯大而增加。

二、學(xué)習(xí)落實科學(xué)進展觀，推動物業(yè)和諧進展，必需從以下幾個方面努力：

（一）龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū)，運行設(shè)備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅20xx年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)21處，管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務(wù)修理的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的狀況下，對世紀(jì)家園小區(qū)進行管線改造，全面更換。

（二）電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面，業(yè)主回家第一道門就是單元門，但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，使公司每年維護費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達成共識，原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買，系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決；同時與修理廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費用，不應(yīng)全部損壞的配件都由公司另行擔(dān)當(dāng)費用；成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，同時聘請一名技術(shù)顧問進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（三）龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關(guān)懷員工，在為員工“送暖和”上做文章、下功夫。生活上送暖和，摸清困難員工的底數(shù)和狀況，有針對性地關(guān)心有特別困難的員工解決好實際困難，真正建立幫扶工作的長效機制。事業(yè)上送暖和，提高員工群眾素養(yǎng)，為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺，制造有利于員工成長成才進步的工作環(huán)境。權(quán)益上送暖和，要依法堅決維護員工群眾的各項合法權(quán)益，比如，加班加點工作的問題，公司給與更多的關(guān)注。精神上送暖和，要著眼于員工的精神文化需求，更多地開展文化、體育、消遣活動，起到陶冶情操、興奮精神的作用。

（四）人才對一個企業(yè)的進展有著舉足輕重的作用，龍南管理處近幾年來進展快速更是急需技術(shù)類、管理型人才來推動企業(yè)的進展。管理崗位人員較少，技術(shù)類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題，龍南管理處對學(xué)習(xí)力量較強的新生青年應(yīng)賜予機會培訓(xùn)學(xué)習(xí)，發(fā)揮作用供應(yīng)寬闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前，企業(yè)逐步進展壯大。

隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動的進一步深化，龍南管理處將進一步自查自糾，邊學(xué)習(xí)邊整改，以推動物業(yè)公司和諧進展。

【第2篇】物業(yè)公司管理處科學(xué)進展觀分析檢查調(diào)研報告

為扎實開展深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動，堅持以科學(xué)進展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹立以人為本的進展理念，實現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進展。通過此次對科學(xué)進展觀的調(diào)研，使我們更加深刻地理解了科學(xué)進展觀的內(nèi)涵，明確了黨落實科學(xué)進展觀的'準(zhǔn)時性與必要性，學(xué)會要有意識地用科學(xué)進展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學(xué)進展觀的同時，不斷將其與管理處進展相結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，全面分析。近期，我們深化相關(guān)部門、隊及班組，通過走訪座談、征求看法等形式，對龍南管理處建設(shè)狀況進行了調(diào)研和思索。

一、落實科學(xué)進展存在問題及差距

龍南管理處主任實行走入各隊、開座談溝通等形式，征集不同群體的看法和建議，經(jīng)過仔細歸納、分析，存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在：一是運行設(shè)備、管線老化，修理費用逐年遞增，作用發(fā)揮不充分；二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，造價高；三熱水虧損嚴(yán)峻，四是外雇工福利待遇低；五管理崗人員較少，技術(shù)類人才急缺，不能隨公司壯大而增加。

二、學(xué)習(xí)落實科學(xué)進展觀，推動物業(yè)和諧進展，必需從以下幾個方面努力：

（一）龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū)，運行設(shè)備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅xx年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)2處，管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務(wù)修理的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的狀況下，對世紀(jì)家園小區(qū)進行管線改造，全面更換。

（二）電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面，業(yè)主回家第一道門就是單元門，但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，使公司每年維護費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達成共識，原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買，系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決；同時與修理廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費用，不應(yīng)全部損壞的配件都由公司另行擔(dān)當(dāng)費用；成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，同時聘請一名技術(shù)顧問進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（三）龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關(guān)懷員工，在為員工“送暖和”上做文章、下功夫。生活上送暖和，摸清困難員工的底數(shù)和狀況，有針對性地關(guān)心有特別困難的員工解決好實際困難，真正建立幫扶工作的長效機制。事業(yè)上送暖和，提高員工群眾素養(yǎng)，為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺，制造有利于員工成長成才進步的工作環(huán)境。權(quán)益上送暖和，要依法堅決維護員工群眾的各項合法權(quán)益，比如，加班加點工作的問題，公司給與更多的關(guān)注。精神上送暖和，要著眼于員工的精神文化需求，更多地開展文化、體育、消遣活動，起到陶冶情操、興奮精神的作用。

（四）人才對一個企業(yè)的進展有著舉足輕重的作用，龍南管理處近幾年來進展快速更是急需技術(shù)類、管理型人才來推動企業(yè)的進展。管理崗位人員較少，技術(shù)類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題，龍南管理處對學(xué)習(xí)力量較強的新生青年應(yīng)賜予機會培訓(xùn)學(xué)習(xí)，發(fā)揮作用供應(yīng)寬闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前，企業(yè)逐步進展壯大。

隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動的進一步深化，龍南管理處將進一步自查自糾，邊學(xué)習(xí)邊整改，以推動物業(yè)公司和諧進展。

【第3篇】物業(yè)公司管理競聘報告

物業(yè)公司管理競聘報告

文章標(biāo)題：物業(yè)公司管理競聘報告

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我叫xxx，今年32歲，大專經(jīng)濟管理專業(yè)，___年進入公司后始終從事物業(yè)管理工作，經(jīng)受從物業(yè)前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參與全國物業(yè)管理員的考試，在不斷的學(xué)習(xí)中，依據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解，參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀，我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

黨的十六大提出了“與時俱進，開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主供應(yīng)創(chuàng)新的共性化的服務(wù)方式，這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識。wenbo花園是預(yù)銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿意以形成對公司產(chǎn)品的忠誠，物業(yè)部在實施過程中有許多需要提高的創(chuàng)新工作要做，目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采納了先進的思想，科學(xué)的方法，物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和進展。這就是創(chuàng)新的必要性。

物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不行分割的。

首先是觀念創(chuàng)新。

思想的轉(zhuǎn)變是一切行為轉(zhuǎn)變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老閱歷的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿足，在肯定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出逆境就必需解放思想，去不斷適應(yīng)社會進步和市場規(guī)律，要眼光向外，樂觀學(xué)習(xí)接受先進的思想和方法，不斷總結(jié)和討論，宣揚自己的優(yōu)勢，批判和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創(chuàng)新，使物業(yè)部的工作得到提高。

其次是服務(wù)創(chuàng)新。

通過了觀念的創(chuàng)新，體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本，為人服務(wù)的行業(yè)，服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。wenbo花園整體定位為XX高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)，如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷充實提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿意高尚文化社區(qū)的要求，轉(zhuǎn)變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新，以業(yè)主的滿足作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“相互溝通，相互理解，相互敬重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。準(zhǔn)時了解業(yè)主的需求，充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力，為文博廣闊業(yè)主這些固定的服務(wù)對象供應(yīng)滿意各種層次多領(lǐng)域的具有很高共性化的服務(wù)內(nèi)容，“全新，全意，全程”體現(xiàn)“平安、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。

詳細的服務(wù)改進方案有以下設(shè)想。

物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次，第一層為核心服務(wù)，也就是常規(guī)性服務(wù)，包含有房屋及設(shè)施修理，治安，裝修管理，環(huán)境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責(zé)制，由首席負責(zé)人負責(zé)究竟，用客戶滿足率來進行考核。例如在修理上，由水電技術(shù)人員首席負責(zé)根據(jù)修理標(biāo)準(zhǔn)流程，接到報修后小修不超一天準(zhǔn)時完成，由業(yè)主簽字認可滿足準(zhǔn)時并反饋到辦公室，據(jù)此對修理準(zhǔn)時率和修理滿足率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提示業(yè)主留意事項，由首席負責(zé)房管員關(guān)心業(yè)主巡察驗收隱藏工程，避開業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿足為標(biāo)準(zhǔn)，在實施中要文明禮貌，特殊留意微小末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內(nèi)修理時，要求修理人員自備腳套和抹布，修理后準(zhǔn)時把現(xiàn)場清掃潔凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。其次層為有形增值服務(wù)，是為業(yè)主供應(yīng)盡可能多的生活便利。代為出租看管空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務(wù)，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢，此類服務(wù)若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加肯定的收入，但必需做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管，物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能供應(yīng)包括育苗，代管，修剪，施肥等服務(wù)，假如通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的共性服務(wù)不斷開展，充分為業(yè)主供應(yīng)生活便利。第三層為精神文化服務(wù)，就是通過與業(yè)主在文化方面的溝通建立感情，物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體消遣活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球競賽，合唱，以家庭為單位的藝術(shù)競賽，組織業(yè)主自娛自樂，鼓舞樂觀參加。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍，感受到如住wenbo花園的幸福。既培育zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作肯定鋪墊。

以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想，尚有許多不成熟之處，還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實施前還會列出詳盡方案，進行可行性討論，成本概算，收益分析。

最終是管理創(chuàng)新。

管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，轉(zhuǎn)變現(xiàn)在家長式的管理方式方法，不斷創(chuàng)新，使目前的人員更加合理樂觀的運轉(zhuǎn)，制造新的生產(chǎn)力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公正的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度，建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度，建立崗位責(zé)任制，參照iso9000系列認證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程，在詳細的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產(chǎn)生強大的分散力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。

物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實，承認差距，樂觀學(xué)習(xí)，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù)，房屋管理，設(shè)備管理，平安管理，環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，從根本上適應(yīng)“XX高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。

《物業(yè)公司管理競聘報告》來源于酷貓寫作網(wǎng)，歡迎閱讀物業(yè)公司管理競聘報告。

【第4篇】物業(yè)公司管理員述職報告

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展賜予了極大的重視和支持，從加入我們公司到現(xiàn)在雖然時間不長，許多方面的工作還做的不夠好，但是我信任我肯定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。這段時間最大的收獲并不是加薪、升職，而是能夠與全體同仁一起共事，一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗，同時在工作中不斷提升自己，充實自己。十個月以來，我仔細地履行工作職責(zé)，在自己的崗位上努力完成各項工作支配，總體來說還是算稱職，但由于工作閱歷不足，和從業(yè)時間不久，在工作過程中還是存在一些問題，概括起來應(yīng)當(dāng)說是有收獲也有不足，現(xiàn)就詳細狀況述職如下：

一、我四月份開頭走進公司，在環(huán)境部任管理員一職，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按公司的要求對各個小區(qū)的保潔，綠化進行全面的管理。在此期間我樂觀協(xié)作部門部長，每天進行對各個管理區(qū)域的衛(wèi)生巡查工作，對保潔人員每天的工作狀況進行不定時的檢查和監(jiān)督；在綠化方面，我起草了《小區(qū)綠化全年養(yǎng)護方案》，編寫了《苗木施肥指導(dǎo)》、《綠化澆水指導(dǎo)》等相關(guān)資料。帶領(lǐng)綠化人員對各個小區(qū)的綠化進行日常養(yǎng)護修剪，完成了對各小區(qū)園林植物的防風(fēng)固定、苗木補苗、施肥和滅蟲的工作。另外還樂觀深化到基層，仔細聽取保結(jié)人員對工作的詳細看法和要求，了解工作上困難和對工作提出的建議。在環(huán)境部任職期間，讓我學(xué)會了與員工的溝通溝通，并得到同事的認可和支持，同時熟悉到保潔工作在物業(yè)管理工作中的重要性。對于綠化管理上，雖然整個綠化班非常的努力樂觀，但一方面出于我對綠化養(yǎng)護閱歷的缺乏，另一方面由于綠化人員的專業(yè)水平過底，導(dǎo)致總個綠化狀況并沒有達到預(yù)期的養(yǎng)護效果。

二、九月份我開頭被調(diào)往綜合管理部，擔(dān)當(dāng)管理員一職。主要是協(xié)作綜合部部長作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理；協(xié)作各管理處各部門起擬各項通知、溫馨提示和對外函件；對公司的員工的考勤、工作紀(jì)律進行考核和監(jiān)督。協(xié)作部長完成了對公司全部的文件重新整理歸檔并進行電腦造冊以及在崗人員、非在崗人員基本狀況統(tǒng)計調(diào)查及直屬工商企業(yè)調(diào)查狀況表的工作；加強對物品出入庫、員工入職、離職、解聘等人事勞動關(guān)系的管理；不定期協(xié)作部長到各管理處檢查、監(jiān)督員工勞動紀(jì)等工作。通過在綜合管理部的工作，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地熟悉，但同時在詳細落實中發(fā)覺存在諸多的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用，并沒有實行績效考核制度，沒有起到通過考核提高員工作的樂觀性以及通過考核加強員工提高崗位技能的樂觀作用，另外在對員工的工作紀(jì)律的監(jiān)督上由于未能實施行之有效的獎罰制度，導(dǎo)致工作紀(jì)律監(jiān)督管理工作很難做到位，同時對于辦公用品的使用監(jiān)管力度上不夠?qū)е虏糠执嬖阡亸埖默F(xiàn)象，在這方面還應(yīng)當(dāng)加強。對于公文的寫作上，我有著很大的收獲，基本上能完成一些公司文件、請示、函件的起草，但是由于自身物業(yè)管理學(xué)問的薄弱以及公文寫作缺乏熬煉，所起草的函件還是存在肯定的問題，這方面是以后工作必需加以改進和加強的。

三、在企業(yè)文化及宣揚工作中，樂觀仔細預(yù)備每一期的每日共勉會議，做到每期都樂觀主動發(fā)言，達到熬煉口才和膽識的目的；樂觀參加公司的各項文娛活動，帶領(lǐng)員工樂觀預(yù)備集團公司排球賽的訓(xùn)練，并在競賽中獲得驕人成果。堅持每月向“三葉人”報投稿，累計供稿二十余篇，登報發(fā)表稿件十余篇，同時鼓舞其他同事踴躍投稿，并對其稿件進行多次的修改并關(guān)心發(fā)表。

四、xxxx年工作方案：

1、協(xié)作綜合部部長連續(xù)做好公司內(nèi)部事務(wù)的管理；

2、加大對員工工作紀(jì)律監(jiān)督工作的力度，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成獎罰制度的實施方案支配及績效方案的出臺；

3、進一步完善公司文件資料的建擋工作；

4、加強物業(yè)管理學(xué)問的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深化公文寫作技巧；

5、仔細做好全部會議的紀(jì)錄，以及收集各項公司文明建設(shè)資料迎接獨立的兩個精神文明考核；

6、樂觀協(xié)作個管理處進行各項社區(qū)文化的工作；

7、嚴(yán)格掌握辦公用品的領(lǐng)用，杜絕一切鋪張的現(xiàn)象；

8、發(fā)揮綜合部主觀能動性，通過一些評比活動充分調(diào)動員工的樂觀性。

縱觀全年工作，雖然取得了肯定的成果，但也存在諸多的不足，需要學(xué)習(xí)和提高的方面還有許多，xxxx年，我將本著“努力進取”的工作態(tài)度，克服不足，做好自己的每一項工作，為三葉物業(yè)公司的進展貢獻自己的一份力氣

【導(dǎo)語】物業(yè)公司管理報告怎么寫受歡迎？本為整理了4篇優(yōu)秀的公司管理管理報告范文，為便于您查看，點擊下面《名目》可以快速到達對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的物業(yè)公司管理報告，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

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【第1篇】物業(yè)公司管理處科學(xué)進展觀分析檢查調(diào)研報告范文

為扎實開展深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動，堅持以科學(xué)進展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹立以人為本的進展理念，實現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進展。通過此次對科學(xué)進展觀的調(diào)研，使我們更加深刻地理解了科學(xué)進展觀的內(nèi)涵，明確了黨落實科學(xué)進展觀的準(zhǔn)時性與必要性，學(xué)會要有意識地用科學(xué)進展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學(xué)進展觀的同時，不斷將其與管理處進展相結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，全面分析。近期，我們深化相關(guān)部門、隊及班組，通過走訪座談、征求看法等形式，對龍南管理處建設(shè)狀況進行了調(diào)研和思索。

一、落實科學(xué)進展存在問題及差距

龍南管理處主任實行走入各隊、開座談溝通等形式，征集不同群體的看法和建議，經(jīng)過仔細歸納、分析，存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在：一是運行設(shè)備、管線老化，修理費用逐年遞增，作用發(fā)揮不充分；二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，造價高；三熱水虧損嚴(yán)峻，四是外雇工福利待遇低；五管理崗人員較少，技術(shù)類人才急缺，不能隨公司壯大而增加。

二、學(xué)習(xí)落實科學(xué)進展觀，推動物業(yè)和諧進展，必需從以下幾個方面努力：

（一）龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū)，運行設(shè)備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅20xx年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)21處，管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務(wù)修理的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的狀況下，對世紀(jì)家園小區(qū)進行管線改造，全面更換。

（二）電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面，業(yè)主回家第一道門就是單元門，但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，使公司每年維護費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達成共識，原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買，系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決；同時與修理廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費用，不應(yīng)全部損壞的配件都由公司另行擔(dān)當(dāng)費用；成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，同時聘請一名技術(shù)顧問進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（三）龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關(guān)懷員工，在為員工“送暖和”上做文章、下功夫。生活上送暖和，摸清困難員工的底數(shù)和狀況，有針對性地關(guān)心有特別困難的員工解決好實際困難，真正建立幫扶工作的長效機制。事業(yè)上送暖和，提高員工群眾素養(yǎng)，為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺，制造有利于員工成長成才進步的工作環(huán)境。權(quán)益上送暖和，要依法堅決維護員工群眾的各項合法權(quán)益，比如，加班加點工作的問題，公司給與更多的關(guān)注。精神上送暖和，要著眼于員工的精神文化需求，更多地開展文化、體育、消遣活動，起到陶冶情操、興奮精神的作用。

（四）人才對一個企業(yè)的進展有著舉足輕重的作用，龍南管理處近幾年來進展快速更是急需技術(shù)類、管理型人才來推動企業(yè)的進展。管理崗位人員較少，技術(shù)類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題，龍南管理處對學(xué)習(xí)力量較強的新生青年應(yīng)賜予機會培訓(xùn)學(xué)習(xí)，發(fā)揮作用供應(yīng)寬闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前，企業(yè)逐步進展壯大。

隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動的進一步深化，龍南管理處將進一步自查自糾，邊學(xué)習(xí)邊整改，以推動物業(yè)公司和諧進展。

【第2篇】物業(yè)公司管理處科學(xué)進展觀分析檢查調(diào)研報告

為扎實開展深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動，堅持以科學(xué)進展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹立以人為本的進展理念，實現(xiàn)管理處建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進展。通過此次對科學(xué)進展觀的調(diào)研，使我們更加深刻地理解了科學(xué)進展觀的內(nèi)涵，明確了黨落實科學(xué)進展觀的'準(zhǔn)時性與必要性，學(xué)會要有意識地用科學(xué)進展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學(xué)進展觀的同時，不斷將其與管理處進展相結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，全面分析。近期，我們深化相關(guān)部門、隊及班組，通過走訪座談、征求看法等形式，對龍南管理處建設(shè)狀況進行了調(diào)研和思索。

一、落實科學(xué)進展存在問題及差距

龍南管理處主任實行走入各隊、開座談溝通等形式，征集不同群體的看法和建議，經(jīng)過仔細歸納、分析，存在以下問題及差距。其中主要體現(xiàn)在：一是運行設(shè)備、管線老化，修理費用逐年遞增，作用發(fā)揮不充分；二是可視門鈴、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，造價高；三熱水虧損嚴(yán)峻，四是外雇工福利待遇低；五管理崗人員較少，技術(shù)類人才急缺，不能隨公司壯大而增加。

二、學(xué)習(xí)落實科學(xué)進展觀，推動物業(yè)和諧進展，必需從以下幾個方面努力：

（一）龍南管理處是物業(yè)公司成立最早的小區(qū)，運行設(shè)備及管線老化問題也逐年顯現(xiàn)。僅xx年世紀(jì)家園小區(qū)業(yè)主室內(nèi)及室外冷熱水主管線共修復(fù)2處，管線腐蝕滲漏問題已成為物業(yè)管理服務(wù)修理的重要項目。物業(yè)公司在資金允許的狀況下，對世紀(jì)家園小區(qū)進行管線改造，全面更換。

（二）電子門鈴系統(tǒng)是物業(yè)服務(wù)的門面，業(yè)主回家第一道門就是單元門，但世紀(jì)家園可視電子門鈴系統(tǒng)老化，損壞嚴(yán)峻，修理量大，使公司每年維護費用投入了大量資金。龍南管理處將與維保廠家協(xié)商、達成共識，原有電子產(chǎn)品損壞一律按現(xiàn)在市場價購買，系統(tǒng)兼容問題由維保廠家解決；同時與修理廠簽訂維保合同應(yīng)包括損壞及更換配件費用，不應(yīng)全部損壞的配件都由公司另行擔(dān)當(dāng)費用；成立維保小組對電子門鈴系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，同時聘請一名技術(shù)顧問進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（三）龍南管理處要從政治、文化、生活等各個方面去關(guān)懷員工，在為員工“送暖和”上做文章、下功夫。生活上送暖和，摸清困難員工的底數(shù)和狀況，有針對性地關(guān)心有特別困難的員工解決好實際困難，真正建立幫扶工作的長效機制。事業(yè)上送暖和，提高員工群眾素養(yǎng)，為員工發(fā)揮作用、施展才能搭建平臺，制造有利于員工成長成才進步的工作環(huán)境。權(quán)益上送暖和，要依法堅決維護員工群眾的各項合法權(quán)益，比如，加班加點工作的問題，公司給與更多的關(guān)注。精神上送暖和，要著眼于員工的精神文化需求，更多地開展文化、體育、消遣活動，起到陶冶情操、興奮精神的作用。

（四）人才對一個企業(yè)的進展有著舉足輕重的作用，龍南管理處近幾年來進展快速更是急需技術(shù)類、管理型人才來推動企業(yè)的進展。管理崗位人員較少，技術(shù)類人才急缺問題已成為物業(yè)企業(yè)的首要問題，龍南管理處對學(xué)習(xí)力量較強的新生青年應(yīng)賜予機會培訓(xùn)學(xué)習(xí)，發(fā)揮作用供應(yīng)寬闊舞臺。有人才才能使企業(yè)穩(wěn)步向前，企業(yè)逐步進展壯大。

隨著學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動的進一步深化，龍南管理處將進一步自查自糾，邊學(xué)習(xí)邊整改，以推動物業(yè)公司和諧進展。

【第3篇】物業(yè)公司管理競聘報告

物業(yè)公司管理競聘報告

文章標(biāo)題：物業(yè)公司管理競聘報告

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我叫xxx，今年32歲，大專經(jīng)濟管理專業(yè)，___年進入公司后始終從事物業(yè)管理工作，經(jīng)受從物業(yè)前期介入，多層的移交到小高層的移交的物業(yè)部工作的整個過程。同時參與全國物業(yè)管理員的考試，在不斷的學(xué)習(xí)中，依據(jù)我對物業(yè)管理工作的深刻理解，參照wenbo花園物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀，我認為急需解決的是物業(yè)管理中的服務(wù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

黨的十六大提出了“與時俱進，開拓創(chuàng)新”。創(chuàng)新已經(jīng)成為社會進步的一種動力。早在年初，公司領(lǐng)導(dǎo)針對物業(yè)管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服務(wù)宗旨。全新就是要為業(yè)主供應(yīng)創(chuàng)新的共性化的服務(wù)方式，這正體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的遠見卓識。wenbo花園是預(yù)銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。業(yè)主選擇了文博花園體現(xiàn)了對zhf公司產(chǎn)品的信任，如何使這種信任在各個方面得到滿意以形成對公司產(chǎn)品的忠誠，物業(yè)部在實施過程中有許多需要提高的創(chuàng)新工作要做，目前物業(yè)部已成為中房公司在產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)構(gòu)成中較薄弱的一環(huán)。只有采納了先進的思想，科學(xué)的方法，物業(yè)部的工作才能夠在不利的環(huán)境中求生存和進展。這就是創(chuàng)新的必要性。

物業(yè)部工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在觀念創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等幾個方面，他們既是相互獨立又是相互支持不行分割的。

首先是觀念創(chuàng)新。

思想的轉(zhuǎn)變是一切行為轉(zhuǎn)變的前提。所以觀念創(chuàng)新是物業(yè)部管理及服務(wù)創(chuàng)新的先導(dǎo)。拿過去的老觀念和老閱歷的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關(guān)部門均不太滿足，在肯定程度上影響了公司的美譽度。物業(yè)部要走出逆境就必需解放思想，去不斷適應(yīng)社會進步和市場規(guī)律，要眼光向外，樂觀學(xué)習(xí)接受先進的思想和方法，不斷總結(jié)和討論，宣揚自己的優(yōu)勢，批判和改正自己的錯誤，以人為本，不斷創(chuàng)新，使物業(yè)部的工作得到提高。

其次是服務(wù)創(chuàng)新。

通過了觀念的創(chuàng)新，體現(xiàn)在工作中重要的一部分就是服務(wù)的創(chuàng)新。物業(yè)管理是以人為本，為人服務(wù)的行業(yè)，服務(wù)水平就是產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)部的服務(wù)工作也是整個zhf公司開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分。wenbo花園整體定位為XX高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)，如何在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷充實提高完善物業(yè)部的服務(wù)體系來滿意高尚文化社區(qū)的要求，轉(zhuǎn)變目前低層次的服務(wù)水平。就要不斷的創(chuàng)新，以業(yè)主的滿足作為工作的標(biāo)準(zhǔn)和根本宗旨。與業(yè)主之間建立“相互溝通，相互理解，相互敬重”的長期協(xié)調(diào)關(guān)系。準(zhǔn)時了解業(yè)主的需求，充分挖掘現(xiàn)有資源的潛力，為文博廣闊業(yè)主這些固定的服務(wù)對象供應(yīng)滿意各種層次多領(lǐng)域的具有很高共性化的服務(wù)內(nèi)容，“全新，全意，全程”體現(xiàn)“平安、高效、舒適、高尚”的中房文博社區(qū)文化。

詳細的服務(wù)改進方案有以下設(shè)想。

物業(yè)部的服務(wù)可以分為三個層次，第一層為核心服務(wù)，也就是常規(guī)性服務(wù)，包含有房屋及設(shè)施修理，治安，裝修管理，環(huán)境綠化保潔，車輛管理等等方面，是物業(yè)部的日常工作。在此層推行崗位首席負責(zé)制，由首席負責(zé)人負責(zé)究竟，用客戶滿足率來進行考核。例如在修理上，由水電技術(shù)人員首席負責(zé)根據(jù)修理標(biāo)準(zhǔn)流程，接到報修后小修不超一天準(zhǔn)時完成，由業(yè)主簽字認可滿足準(zhǔn)時并反饋到辦公室，據(jù)此對修理準(zhǔn)時率和修理滿足率進行考核。在裝修管理上要本著為業(yè)主服務(wù)的思想，組織專家對裝修方案提出合理化建議，提示業(yè)主留意事項，由首席負責(zé)房管員關(guān)心業(yè)主巡察驗收隱藏工程，避開業(yè)主上當(dāng)受騙。其余幾項也是如此。此層次服務(wù)要以業(yè)主的全面滿足為標(biāo)準(zhǔn)，在實施中要文明禮貌，特殊留意微小末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內(nèi)修理時，要求修理人員自備腳套和抹布，修理后準(zhǔn)時把現(xiàn)場清掃潔凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關(guān)懷。其次層為有形增值服務(wù)，是為業(yè)主供應(yīng)盡可能多的生活便利。代為出租看管空房，代聘家教保姆，代辦家政清潔服務(wù)，代洗車看管，護理家庭綠化的花草樹木等等，目前物業(yè)部沒有搞但有這方面人員優(yōu)勢，此類服務(wù)若搞好不僅填補空白，能使公司形象提升，還會增加肯定的收入，但必需做好市場調(diào)查。例如開展家庭綠化代管，物業(yè)部有專業(yè)綠化和操作人員，幾乎不用投資，在管理好公共區(qū)域綠化的同時，還能供應(yīng)包括育苗，代管，修剪，施肥等服務(wù)，假如通過對業(yè)主的調(diào)查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的共性服務(wù)不斷開展，充分為業(yè)主供應(yīng)生活便利。第三層為精神文化服務(wù)，就是通過與業(yè)主在文化方面的溝通建立感情，物業(yè)部要不斷的利用現(xiàn)有的場地設(shè)施舉辦一些文體消遣活動來拉近與業(yè)主之間的聯(lián)系。例如在節(jié)假日開展乒乓球競賽，合唱，以家庭為單位的藝術(shù)競賽，組織業(yè)主自娛自樂，鼓舞樂觀參加。使業(yè)主感受文博花園社區(qū)高尚的文化氛圍，感受到如住wenbo花園的幸福。既培育zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作肯定鋪墊。

以上服務(wù)創(chuàng)新還僅僅是一些設(shè)想，尚有許多不成熟之處，還望得到領(lǐng)導(dǎo)指正。當(dāng)然在實施前還會列出詳盡方案，進行可行性討論，成本概算，收益分析。

最終是管理創(chuàng)新。

管理創(chuàng)新是觀念創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的保證。只有運用新的管理思想制度措施方式操作流程，轉(zhuǎn)變現(xiàn)在家長式的管理方式方法，不斷創(chuàng)新，使目前的人員更加合理樂觀的運轉(zhuǎn)，制造新的生產(chǎn)力，取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念，建立公正的競爭機制，使員工建立“以公司為榮，以服務(wù)為樂”的工作態(tài)度，建立科學(xué)合理完善的規(guī)章制度，建立崗位責(zé)任制，參照iso9000系列認證標(biāo)準(zhǔn)建立工作標(biāo)準(zhǔn)流程，在詳細的方面細分，對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執(zhí)行員工培訓(xùn)和激勵機制。使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產(chǎn)生強大的分散力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。

物業(yè)部需要一個勇于正視現(xiàn)實，承認差距，樂觀學(xué)習(xí)，敢于迎接挑戰(zhàn)，能夠快速接受新事物新思想具有創(chuàng)新意識的年輕人。在物業(yè)管理的全程服務(wù)，房屋管理，設(shè)備管理，平安管理，環(huán)境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，從根本上適應(yīng)“XX高尚文化學(xué)習(xí)型社區(qū)”的要求。

《物業(yè)公司管理競聘報告》來源于酷貓寫作網(wǎng)，歡迎閱讀物業(yè)公司管理競聘報告。

【第4篇】物業(yè)公司管理員述職報告

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展賜予了極大的重視和支持，從加入我們公司到現(xiàn)在雖然時間不長，許多方面的工作還做的不夠好，但是我信任我肯定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。這段時間最大的收獲并不是加薪、升職，而是能夠與全體同仁一起共事，一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗，同時在工作中不斷提升自己，充實自己。十個月以來，我仔細地履行工作職責(zé)，在自己的崗位上努力完成各項工作支配，總體來說還是算稱職，但由于工作閱歷不足，和從業(yè)時間不久，在工作過程中還是存在一些問題，概括起來應(yīng)當(dāng)說是有收獲也有不足，現(xiàn)就詳細狀況述職如下：

一、我四月份開頭走進公司，在環(huán)境部任管理員一職，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按公司的要求對各個小區(qū)的保潔，綠化進行全面的管理。在