運營部工作計劃（2篇）

運營部工作計劃一?、以“穿針?引線”理念?搭平臺培養(yǎng)?和樹立兩個?意識運營?管理部的職?責可以概括?為“統(tǒng)籌、?協(xié)調、監(jiān)督?、指揮”八?字。重點在?于板塊內外?的溝通協(xié)調?，關鍵在于?板塊各部門?的運行順暢?、有序，進?而促進板塊?運行效率和?服務質量的?提升。要做?好這些工作?，就要在梳?理好層層關?系的基礎上?，進行“抽?絲剝繭”，?將板塊各單?位之間、機?關職能部門?與板塊各單?位之間、板?塊與其它單?位之間串連?、協(xié)調起來?，運用“穿?針引線”的?理念，以全?局視角，統(tǒng)?籌協(xié)調促進?各項運營保?障工作。?一是要牢固?樹立全局意?識。從全局?看問題，從?大局想問題?，服務全局?，服從大局?。主動加強?與各保障單?位、駐場單?位的協(xié)作配?合，事事、?時時、處處?為旅客、貨?主、航空公?司著想，加?強溝通協(xié)調?，密切配合?，積極主動?，全力抓好?運營保障，?為機場戰(zhàn)略?實現和長遠?發(fā)展出謀劃?策。二是?要樹立真情?服務意識。?就是在充分?調研的基礎?上，爭取做?好領導的參?謀助手，替?領導擔當、?為領導分憂?，認真履行?領導下達的?任務。其次?，為板塊內?各單位、板?塊全員服務?，首先要做?好各類信息?的上傳下達?。從明確優(yōu)?質服務的標?準，要求領?導干部以身?作則，注重?員工培訓，?關心員工日?常生活，制?定合理的獎?懲措施等五?方面逐步培?養(yǎng)樹立良好?的服務意識?，努力提升?整體的服務?層次和水平?;其次，通?過走訪、調?研、撰文等?途徑和方法?，尋找容易?被忽視的問?題，探索相?應的解決辦?法;第三引?入督辦制度?，及時收集?各有關單位?對機場下達?各項任務的?執(zhí)行落實情?況或未能落?實的原因，?并建立跟蹤?抽查機制，?督促整改責?任落實到位?，使板塊的?安全保障有?實實在在的?效果。二?、嘗試施行?績效考核全?面提升科員?的三個能力?今年，我?部將在總結?以往經驗的?基礎上，以?績效考核為?抓手，不斷?提高干部員?工的工作效?能和工作標?準，增強全?員風險意識?和責任意識?，轉被動管?理為自動自?發(fā)，在提升?干部員工的?三個能力(?系統(tǒng)思維能?力、挖掘并?解決問題能?力、指揮協(xié)?調能力)上?下功夫。?在績效考核?方面:一?是科學合理?設置考核指?標?？己说?各類指標必?須緊密結合?實際，細化?量化到日常?工作流程和?工作標準中?，突出工作?重點，合理?分配考核權?重;二是?樹立危機管?理意識，逐?步將危機管?理理念和工?具導入日常?工作保障中?，全面動員?和解釋績效?考核的意義?，統(tǒng)一思想?，避免員工?的抵觸情緒?;三是建?立績效信息?的定期發(fā)布?和分析制度?，及時收集?、定期分析?發(fā)布績效考?核信息，樹?立全體人員?的績效理念?，鞏固和加?強工作基礎?;四是嚴?格考核兌現?，通過年度?績效考核評?估，把評估?結果與干部?員工管理規(guī)?定對接，兌?現并保持考?核的嚴肅性?、持續(xù)性。?以績效考?核為抓手，?著重推進三?個能力建設?:一是系?統(tǒng)思維能力?，即堅持立?足整體、統(tǒng)?籌全局、把?握規(guī)律，對?板塊的決策?、監(jiān)督、執(zhí)?行系統(tǒng)進行?優(yōu)化整合，?跳出板塊看?板塊，建立?健全制度體?系，力爭使?板塊運行呈?現出最佳態(tài)?勢;二是?挖掘并解決?問題能力，?即按照“三?思三創(chuàng)”主?題實踐活動?，以“五找?八問”為載?體，對照標?準查不足，?深入發(fā)掘板?塊安全服務?和運行保障?上所存在的?問題，從機?場與板塊的?實際情況出?發(fā)，充分利?用板塊內外?各種資源，?制定解決問?題的實施方?案。同時，?要善于收集?板塊各單位?對實施方案?的反饋，針?對反饋的信?息對相關板?塊運行制度?加以修改和?完善，使之?更有效地為?機場和板塊?服務，此外?，要積極探?索部門在服?務板塊建設?、板塊發(fā)展?中存在的難?點，收集機?場職能部門?與板塊內各?單位對安全?服務保障方?面的訴求，?然后綜合兩?方面，尋求?體制機制上?解決的途徑?，形成部門?日常運作管?理機制;?三是指揮協(xié)?調能力，即?在總結以往?經驗的基礎?上，統(tǒng)籌兼?顧做好各項?協(xié)調指揮工?作，做好安?全關口前移?，做到風險?預警、風險?防范，防止?臨陣磨槍，?使協(xié)調指揮?工作的流程?和程序更為?合理。三?、細化流程?、注重培訓?實現四個進?步指導實?踐的基礎工?作是規(guī)章、?程序和制度?，作為薄弱?環(huán)節(jié)的基礎?建設仍是我?部____?年的工作重?心:一是?要繼續(xù)修訂?完善規(guī)程，?以___年?審為契機，?以流程、程?序再造或改?進為突破口?，對涉及的?制度、工作?規(guī)程、操作?流程進行優(yōu)?化和量化，?做到將安全?責任和目標?管理細化到?日常工作的?各個環(huán)節(jié)，?并定期開展?規(guī)章體系的?符合性修編?，以適應不?斷變化的突?發(fā)情況和不?斷完善的保?障體系，實?現安全工作?的閉環(huán)管理?;二是注?重培訓，強?化日常管理?和監(jiān)督，重?點突出細節(jié)?管理和全過?程的有效監(jiān)?督，規(guī)范培?訓和考核機?制，在關鍵?業(yè)績上、主?要任務上突?出量化，逐?步實現考核?的全面化、?常態(tài)化和規(guī)?范化。以?務實、精細?化管理為主?旨，以安全?順暢優(yōu)質為?目標，力促?四個成效:?一是運營管?理有突破;?二是安全保?障有進步;?三是統(tǒng)籌兼?顧有成效;?四是辦事效?率有提高。?四、扎實?抓好黨建和?思想政治工?作。充分?利用我部人?員的結構優(yōu)?勢，發(fā)揮虛?職人員資歷?老、經驗豐?、黨員覆蓋?面廣的特點?，開展黨建?和思想政治?工作。緊緊?圍繞本部中?心任務，通?過責任和制?度并重，努?力消除老同?志的“短期?思想”;通?過談心檢查?兼下，努力?促使老同志?的觀念轉變?;通過落實?黨建責任制?，規(guī)范支部?各項工作，?嚴格黨員教?育管理;通?過精細幫扶?，進一步做?好入黨積極?分子培養(yǎng)考?察工作，努?力為黨組織?輸送新鮮血?液;通過德?建先行，制?度配套，努?力保持黨員?干部的廉政?防線。運營部工作計劃（二）一?、召開部門?半年工作會?議，傳達落?實機場半年?工作會議精?神。__?_月___?日，運營管?理部在運保?部會議室召?開全員大會?，總結回顧?上半年工作?并對下半年?工作進行動?員部署，部?門全體員工?參加了會議?，會議通報?了上半年機?場運輸生產?的有關情況?及下半年工?作的具體安?排及機場掛?牌、改制的?最新進展情?況，要求大?家團結一心?，為順利完?成機場各項?運