01953產(chǎn)品質(zhì)量工程概論2010年04月試卷

01953#產(chǎn)品質(zhì)量工程概論試題第6頁共6頁浙江省2010年4月高等教育自學(xué)考試產(chǎn)品質(zhì)量工程概論試題課程代碼：01953一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)計和開發(fā)的要求是針對______的設(shè)計和開發(fā)。()A.產(chǎn)品 B.過程 C.體系 D.服務(wù)2.在正常工作條件下，能確保測量儀器規(guī)定準(zhǔn)確度的被測量值的范圍稱為()A.示值范圍 B.標(biāo)稱范圍 C.量程 D.測量范圍3.對供應(yīng)商與企業(yè)傳統(tǒng)的競爭關(guān)系特征，下列表述錯誤的是()A.傳統(tǒng)的競爭關(guān)系主要表現(xiàn)為價格驅(qū)動B.企業(yè)通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制C.企業(yè)與供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合同關(guān)系D.企業(yè)與供應(yīng)商的信息交流少4.______用于考核指定產(chǎn)品的設(shè)計是否符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和驗證產(chǎn)品是否滿足設(shè)計要求。()A.產(chǎn)品檢驗 B.產(chǎn)品驗證 C.型式試驗 D.例行試驗5.在審核中收集的證據(jù)顯示有緊急和重大的風(fēng)險時，應(yīng)首先及時報告()A.受審核方 B.審核委托方 C.認(rèn)證機構(gòu) D.行政主管部門6.符合性的質(zhì)量概念指的是符合()A.現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度 B.顧客要求的程度C.技術(shù)文件的程度 D.工藝參數(shù)的程度7.顧客滿意度是對顧客滿意的______描述。()A.定量化 B.定性化 C.感受化 D.理想化8.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對______的補充。()A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B.國家標(biāo)準(zhǔn) C.地方標(biāo)準(zhǔn) D.國際標(biāo)準(zhǔn)9.試驗設(shè)計方法很多，其中______是應(yīng)用最多、最廣泛的實驗設(shè)計方法。()A.英國費歇開創(chuàng)的經(jīng)典設(shè)計 B.美國博克斯創(chuàng)立的回歸設(shè)計C.日本田口玄一開發(fā)的正交試驗設(shè)計 D.日本田口玄一開發(fā)的三次設(shè)計10.______是實現(xiàn)單位統(tǒng)一實現(xiàn)量值準(zhǔn)確可靠的活動。()A.檢查 B.標(biāo)準(zhǔn)化 C.計量 D.檢定11.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的()A.期望 B.要求 C.保證 D.信任12.標(biāo)準(zhǔn)是______的產(chǎn)物。()A.過程 B.管理的系統(tǒng)方法C.標(biāo)準(zhǔn)化活動 D.管理活動13.判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險”的錯誤標(biāo)準(zhǔn)是()A.因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋUB.因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋUC.違規(guī)操作造成人身傷亡D.因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU14.下列論述中錯誤的是()A.特性可以是固有的也可以是賦予的B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性15.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立了______組織負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。()A.質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會 B.國際衛(wèi)生組織C.國際質(zhì)量組織 D.國際體系管理委員會16.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)是()A.持續(xù)改進(jìn)原理 B.系統(tǒng)理論C.八項質(zhì)量管理原則 D.十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)17.計量特點中，______是指測量結(jié)果是可重復(fù)、可再現(xiàn)、可比較的。()A.準(zhǔn)確性 B.一致性 C.溯源性 D.法律性18.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動不包括()A.文件評審 B.現(xiàn)場審核的實施C.糾正措施的驗證 D.審核報告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)19.審核計劃應(yīng)由______編制。()A.實習(xí)審核員 B.審核方案管理人員C.審核員 D.審核組長20.關(guān)于質(zhì)量體系審核下列說法正確的是()A.收集信息的方法不包括面談，必須是有力的證據(jù)B.審核報告屬審核方所有C.若審核組中的審核員沒有完全具備審核所需的知識和技能，可通過技術(shù)專家予以滿足。技術(shù)專家可獨立審核D.除非法律要求，審核組若沒有得到審核委托方和(適當(dāng)時)受審核方的明確批準(zhǔn)，不應(yīng)泄露審核中獲得的其他信息或?qū)徍藞蟾娑?、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.在樣件試制階段，對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決方法一般有()A.督促供應(yīng)商改進(jìn) B.與供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)妥協(xié)C.先接受再看批量產(chǎn)品質(zhì)量 D.更換供應(yīng)商22.按ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系應(yīng)包括______等文件。()A.形成文件的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量手冊C.標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序D.標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄23.______是顧客滿意的程度基本特征。()A.主觀性 B.經(jīng)濟性 C.層次性 D.客觀性24.測量儀器控制包括()A.校準(zhǔn) B.檢定 C.型式批準(zhǔn) D.檢驗25.測量不確定度的來源包括()A.對被測量的定義不完整 B.對模擬儀器讀數(shù)的人為偏差C.測量儀器的分辨率不夠 D.測量設(shè)備不理想使測量存在誤差26.產(chǎn)品質(zhì)量法明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為有()A.可以隨意利用、設(shè)計質(zhì)量等圖象標(biāo)志，但所用圖案標(biāo)志必須登記B.禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地C.產(chǎn)品和包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實，禁止偽造或冒用他人的廠名和廠址D.禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好27.關(guān)于產(chǎn)品的擔(dān)保責(zé)任正確的說法是()A.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任B.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失C.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期D.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的追償，銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，銷售者依法向購買者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責(zé)任的，消費者有權(quán)向生產(chǎn)者或供貨者追償28.下列對于審核證據(jù)的理解正確的是()A.審核證據(jù)就是得到的信息B.審核證據(jù)可以是定性的或定量的C.審核證據(jù)只包括記錄，不包括事實陳述。必須有文字記錄D.審核證據(jù)可通過面談的方式獲取29.審核的目的是()A.確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度B.評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力C.評價管理體系實現(xiàn)特定目標(biāo)的效率D.識別管理體系潛在的改進(jìn)方面30.按產(chǎn)品形成過程分類，檢驗可分為()A.過程檢驗 B.抽樣檢驗 C.最終檢驗 D.進(jìn)貨檢驗三、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。31.質(zhì)量工程是一門融質(zhì)量檢測技術(shù)與______的交叉學(xué)科。32.PDCA循環(huán)過程是計劃、實施、檢查、______四個階段順序進(jìn)行的管理工作循環(huán)。33.記錄可分為______和質(zhì)量管理體系記錄等。34.無損檢測的正確性和______取決于無損檢測人員的技術(shù)水平和能力。35.創(chuàng)造性思維的主要方式有：______、逆反思維、U型思維、形象思維和立體思維。36.企業(yè)實施戰(zhàn)略管理應(yīng)該在企業(yè)、職能部門和______三個層次上制定戰(zhàn)略規(guī)劃，其中企業(yè)總體戰(zhàn)略尤為重要。37.常用的電學(xué)性能參數(shù)檢測方法有電流的檢測、電壓的檢測、電阻的檢測、______和電能量的檢測。38.質(zhì)量成本管理方法有：______、過程成本法、質(zhì)量損失法。39.計算機輔助質(zhì)量管理（CAQ）大致分三個層次：______、管理控制層、執(zhí)行層。40.標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的對象，一般分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和______。四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題2分，共8分)41.質(zhì)量方針42.產(chǎn)品43.標(biāo)準(zhǔn)化44.QC小組五、簡答題(本大題共6小題，