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有效激勵(lì)
有效激勵(lì)1課程目標(biāo):了解激勵(lì)的內(nèi)涵以及基本法則.學(xué)以致用!課程目標(biāo):了解激勵(lì)的內(nèi)涵以及基本法則.學(xué)以致用!2討論什么叫激勵(lì)?你平時(shí)采用哪些激勵(lì)的辦法?討論什么叫激勵(lì)?3你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。——弗朗西斯(C.)你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定4激勵(lì)理論激勵(lì)概述激勵(lì):就是持續(xù)地激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī),使其心理過(guò)程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。在管理中,激勵(lì)通常是指調(diào)動(dòng)人的積極性。激勵(lì)的作用:?jiǎn)T工的激勵(lì)與組織的績(jī)效密切相關(guān):績(jī)效=F(成員能力?激勵(lì)程度?環(huán)境條件)激勵(lì)理論激勵(lì)概述5需要層次論沒(méi)有被滿足的需求才有激勵(lì)作用生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)需要層次論生理安全社交尊重自6需求(激勵(lì))的變化與多樣性機(jī)長(zhǎng)的故事有一個(gè)機(jī)長(zhǎng),經(jīng)過(guò)了多年的飛行,當(dāng)他退休時(shí),機(jī)長(zhǎng)決定要驚人地完成一個(gè)壯舉——獨(dú)自駕駛一架小型飛機(jī),然后完成一次別人從來(lái)沒(méi)有飛過(guò)的遠(yuǎn)航。作為一名長(zhǎng)期工作在第一線的機(jī)長(zhǎng),他非常受人尊重。當(dāng)他啟航的那一天,所有的鮮花和掌聲都伴隨著他。這時(shí),來(lái)了一個(gè)衣衫襤褸的人,他向機(jī)長(zhǎng)推銷價(jià)格為一塊錢(qián)的一種藥水,機(jī)長(zhǎng)拒絕了。推銷者又告訴機(jī)長(zhǎng)這種藥水可以將海水變成淡水,然后可以直接飲用,機(jī)長(zhǎng)認(rèn)為與其飛行無(wú)關(guān),且飛機(jī)上已經(jīng)帶足了淡水,因此他再次拒絕購(gòu)買。注意!需求(激勵(lì))的變化與多樣性7飛機(jī)起飛了,由于這是一個(gè)特別遠(yuǎn)的遠(yuǎn)航,所以也相應(yīng)地難免容易出現(xiàn)一些意想不到的意外事故。,非常不幸,在飛行過(guò)程中,飛機(jī)果真意外地出了故障,而后機(jī)長(zhǎng)死里逃生地跳傘后落到了水里。機(jī)長(zhǎng)要生存,所以竭盡全力、拼命地游,剛好這時(shí)過(guò)來(lái)一條小船,他就爬上了這條小船,發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)準(zhǔn)備賣給他神奇藥水的那個(gè)人在這個(gè)船上。這時(shí)機(jī)長(zhǎng)特別想喝一些水,但是那個(gè)小船上沒(méi)有淡水,只有海水。機(jī)長(zhǎng)想起曾經(jīng)有一種藥水可以把海水變成淡水,于是,他詢問(wèn)船上的人,希望能用一塊錢(qián)買到那種神奇藥水。結(jié)果機(jī)長(zhǎng)得到的回答是可以,但是此時(shí)的價(jià)錢(qián)已變?yōu)橐磺澜?。飛機(jī)起飛了,由于這是一個(gè)特別遠(yuǎn)的遠(yuǎn)航,所以也相8機(jī)長(zhǎng)最終以一千美金買到了這種藥水,然后用高價(jià)買到的神奇藥水把海水變成了淡水,從而救命地解救了他干渴得急想喝水卻又找不到淡水的致命難題,機(jī)長(zhǎng)劃著小船到了岸上,活了下來(lái)。由于機(jī)長(zhǎng)出事的消息已為很多人所知,于是許多人都早已在岸邊等他。盡管船上很安全,但是機(jī)長(zhǎng)希望回到社會(huì)環(huán)境里,希望成為社會(huì)的一份子,與別人溝通感情。機(jī)長(zhǎng)回到社會(huì)后,鮮花、掌聲、記者又隨之而來(lái),機(jī)長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就發(fā)表講演,決定修整三個(gè)月以后,重新啟航。機(jī)長(zhǎng)最終以一千美金買到了這種藥水,然后用高價(jià)買9機(jī)長(zhǎng)不同時(shí)期的不同需求通過(guò)分析上述案例,可以看出,管理者一定要了解員工所處的具體需求層次,運(yùn)用與他的需求層次最相適應(yīng)的恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行激勵(lì)。機(jī)長(zhǎng)不同時(shí)期的不同需求10如何滿足各種需求生理需求:錢(qián)安全需求:工作保障,醫(yī)療保險(xiǎn),購(gòu)房貸款,退休保險(xiǎn)社交需求:友善的同事,各種社交活動(dòng)尊重需求:學(xué)位,職稱,受表?yè)P(yáng),不愿當(dāng)眾被指責(zé),寬大的辦公室自我實(shí)現(xiàn):決策權(quán),工作的自主權(quán),工作的挑戰(zhàn)性如何滿足各種需求生理需求:錢(qián)11激勵(lì)十大要素排序良好的工作條件靈活的紀(jì)律升遷機(jī)會(huì)被人重視、欣賞參與感直接上司對(duì)組織的忠誠(chéng)理解的態(tài)度工作有趣高工資工作有保障激勵(lì)十大要素排序良好的工作條件12雙因素理論保健因素激勵(lì)因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒激勵(lì)職工的工作熱情工資監(jiān)督地位安全工作環(huán)境政策與管理制度人際關(guān)系工作本身賞識(shí)提升成長(zhǎng)的可能性責(zé)任成就雙因素理論保健因素激勵(lì)因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒13鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制工資+獎(jiǎng)金激勵(lì)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)企業(yè)思想政治工作激勵(lì)干部任用機(jī)制激勵(lì)舊金字塔產(chǎn)權(quán)+工資、獎(jiǎng)金激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)考核激勵(lì)企業(yè)文化激勵(lì)新金字塔鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制工資+獎(jiǎng)金激勵(lì)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)14工資(獎(jiǎng)金)福利獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)工資(獎(jiǎng)金)激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)15激勵(lì)形式——精神激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)興趣激勵(lì)參與激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)晉升激勵(lì)榜樣激勵(lì)感情激勵(lì)表?yè)P(yáng)激勵(lì)文化激勵(lì)形象激勵(lì)激勵(lì)形式——精神激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)榜樣激勵(lì)文化激勵(lì)16目標(biāo)激勵(lì)解釋目標(biāo)將怎樣使公司、客戶和員工受益。描繪未來(lái)機(jī)會(huì)使每個(gè)人都能看到自己的角色和貢獻(xiàn)。在向他人傳達(dá)對(duì)未來(lái)的看法時(shí)顯示出熱情和激動(dòng)。使用故事、比喻、共同經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的敘述。精神激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)解釋目標(biāo)將怎樣使公司、客戶和員工受益。精神激勵(lì)17參與激勵(lì)班組民主化管理合理化建議制度一日店長(zhǎng)制“開(kāi)放式管理”職工持股收益分成核心是使員工有主人翁感,樹(shù)立主人翁精神精神激勵(lì)參與激勵(lì)班組民主化管理精神激勵(lì)18目標(biāo)結(jié)合原則物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則外激和內(nèi)激相結(jié)合原則“任何人都不可能真正被他人激勵(lì)起來(lái)……這扇門(mén)是從里面反鎖上的;他們應(yīng)當(dāng)在能夠培植自我激勵(lì)……自我評(píng)價(jià)……和自信的氣氛中工作?!闭づc負(fù)激相結(jié)合原則按需激勵(lì)原則民主公正原則激勵(lì)的原則目標(biāo)結(jié)合原則激勵(lì)的原則19企業(yè)管理中的每個(gè)方面.每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到“度”的問(wèn)題,激勵(lì)也不例外.例:中國(guó)傳統(tǒng)文化中庸之道企業(yè)管理中的每個(gè)方面.每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到“度”的問(wèn)題,激勵(lì)也不20怯懦吝嗇下流麻木不仁偽謙無(wú)恥冥頑小氣爭(zhēng)攘無(wú)味勇敢慷慨高尚和藹誠(chéng)謙仰節(jié)制宏度友愛(ài)雅謔血?dú)庵律莩尢摳∏楦屑ち易源笮呖s荒淫俗氣諂媚濫謔不足項(xiàng)中項(xiàng)過(guò)度項(xiàng)中庸怯懦勇敢血?dú)庵虏蛔沩?xiàng)中項(xiàng)過(guò)度項(xiàng)中庸21聯(lián)想的親情文化“五多三少”案例1聯(lián)想的親情文化“五多三少”案例122從我做起,共建親情文化考慮別人的感受多#?%@ABCD……平等待人從我做起,共建親情文化考慮別人的感受多#?%@ABCD……平23從我做起,共建親情文化一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人少平等待人從我做起,共建親情文化一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人少平24把別人往好處想從我做起,共建親情文化多信任他人信任——以十當(dāng)百把別人往好處想從我做起,共建親情文化多信信任——以十當(dāng)百25盯著別人的缺點(diǎn)不放從我做起,共建親情文化少信任他人盯著別人的缺點(diǎn)不放從我做起,共建親情文化少信26從我做起,共建親情文化給別人一些贊揚(yáng)多相互欣賞從我做起,共建親情文化給別人一些贊揚(yáng)多相27從我做起,共建親情文化在背后說(shuō)風(fēng)涼話少相互欣賞從我做起,共建親情文化在背后說(shuō)風(fēng)涼話少相28問(wèn)問(wèn)對(duì)方有什么困難從我做起,共建親情文化多培育親情要我送你過(guò)河嗎?問(wèn)問(wèn)對(duì)方有什么困難從我做起,共建親情文化多培要我送你過(guò)河嗎?29案例2獵狗的激勵(lì)案例2獵狗的激勵(lì)30管理者用來(lái)激勵(lì)員工的八個(gè)法則1.目標(biāo)激勵(lì)——一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使人們?cè)诠ぷ髦忻繒r(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、檢查目標(biāo)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)——獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。
管理者用來(lái)激勵(lì)員工的八個(gè)法則1.目標(biāo)激勵(lì)——一個(gè)振奮人心313.支持激勵(lì)——支持激勵(lì)就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要善于支持員工的創(chuàng)造性建議,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來(lái),使得人人開(kāi)動(dòng)腦筋,勇于創(chuàng)造。支持激勵(lì)包括:尊重下級(jí)的人格、尊嚴(yán)、首創(chuàng)精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任下級(jí),放手讓下級(jí)大膽工作,當(dāng)工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為下級(jí)排憂解難,增加下級(jí)的安全感和信任感;當(dāng)工作遇到差錯(cuò)時(shí),承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,創(chuàng)造一定的條件,使下級(jí)能勝任工作。4.關(guān)懷激勵(lì)——了解是關(guān)懷的前提,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”,即了解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);“八個(gè)有數(shù)”,即對(duì)員工的工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、經(jīng)濟(jì)狀況有數(shù)、住房條件有數(shù)、家庭成員有數(shù)、興趣愛(ài)好有數(shù)、社會(huì)交往有數(shù)。
3.支持激勵(lì)——支持激勵(lì)就是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要善于支持員32
5.榜樣激勵(lì)——通過(guò)具有典型性的人物和事例,營(yíng)造典型示范效應(yīng),讓員工明白提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為,鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型。
6.集體榮譽(yù)激勵(lì)——通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,要有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。
5.榜樣激勵(lì)——通過(guò)具有典型性的人物和事例,營(yíng)造典33
7.數(shù)據(jù)激勵(lì)——用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),都要盡可能地進(jìn)行定量考核,并定期公布考核結(jié)果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上。
8.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)——一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。這種好的領(lǐng)導(dǎo)行為所帶來(lái)的影響力,有權(quán)力性的和非權(quán)力性的,而激勵(lì)效應(yīng)和作用,更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。
7.數(shù)據(jù)激勵(lì)——用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)34謝謝!謝謝!35演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!36有效激勵(lì)
有效激勵(lì)37課程目標(biāo):了解激勵(lì)的內(nèi)涵以及基本法則.學(xué)以致用!課程目標(biāo):了解激勵(lì)的內(nèi)涵以及基本法則.學(xué)以致用!38討論什么叫激勵(lì)?你平時(shí)采用哪些激勵(lì)的辦法?討論什么叫激勵(lì)?39你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。——弗朗西斯(C.)你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定40激勵(lì)理論激勵(lì)概述激勵(lì):就是持續(xù)地激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī),使其心理過(guò)程始終保持在激奮的狀態(tài)之中,維持一種高昂的情緒。在管理中,激勵(lì)通常是指調(diào)動(dòng)人的積極性。激勵(lì)的作用:?jiǎn)T工的激勵(lì)與組織的績(jī)效密切相關(guān):績(jī)效=F(成員能力?激勵(lì)程度?環(huán)境條件)激勵(lì)理論激勵(lì)概述41需要層次論沒(méi)有被滿足的需求才有激勵(lì)作用生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)需要層次論生理安全社交尊重自42需求(激勵(lì))的變化與多樣性機(jī)長(zhǎng)的故事有一個(gè)機(jī)長(zhǎng),經(jīng)過(guò)了多年的飛行,當(dāng)他退休時(shí),機(jī)長(zhǎng)決定要驚人地完成一個(gè)壯舉——獨(dú)自駕駛一架小型飛機(jī),然后完成一次別人從來(lái)沒(méi)有飛過(guò)的遠(yuǎn)航。作為一名長(zhǎng)期工作在第一線的機(jī)長(zhǎng),他非常受人尊重。當(dāng)他啟航的那一天,所有的鮮花和掌聲都伴隨著他。這時(shí),來(lái)了一個(gè)衣衫襤褸的人,他向機(jī)長(zhǎng)推銷價(jià)格為一塊錢(qián)的一種藥水,機(jī)長(zhǎng)拒絕了。推銷者又告訴機(jī)長(zhǎng)這種藥水可以將海水變成淡水,然后可以直接飲用,機(jī)長(zhǎng)認(rèn)為與其飛行無(wú)關(guān),且飛機(jī)上已經(jīng)帶足了淡水,因此他再次拒絕購(gòu)買。注意!需求(激勵(lì))的變化與多樣性43飛機(jī)起飛了,由于這是一個(gè)特別遠(yuǎn)的遠(yuǎn)航,所以也相應(yīng)地難免容易出現(xiàn)一些意想不到的意外事故。,非常不幸,在飛行過(guò)程中,飛機(jī)果真意外地出了故障,而后機(jī)長(zhǎng)死里逃生地跳傘后落到了水里。機(jī)長(zhǎng)要生存,所以竭盡全力、拼命地游,剛好這時(shí)過(guò)來(lái)一條小船,他就爬上了這條小船,發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)準(zhǔn)備賣給他神奇藥水的那個(gè)人在這個(gè)船上。這時(shí)機(jī)長(zhǎng)特別想喝一些水,但是那個(gè)小船上沒(méi)有淡水,只有海水。機(jī)長(zhǎng)想起曾經(jīng)有一種藥水可以把海水變成淡水,于是,他詢問(wèn)船上的人,希望能用一塊錢(qián)買到那種神奇藥水。結(jié)果機(jī)長(zhǎng)得到的回答是可以,但是此時(shí)的價(jià)錢(qián)已變?yōu)橐磺澜稹ow機(jī)起飛了,由于這是一個(gè)特別遠(yuǎn)的遠(yuǎn)航,所以也相44機(jī)長(zhǎng)最終以一千美金買到了這種藥水,然后用高價(jià)買到的神奇藥水把海水變成了淡水,從而救命地解救了他干渴得急想喝水卻又找不到淡水的致命難題,機(jī)長(zhǎng)劃著小船到了岸上,活了下來(lái)。由于機(jī)長(zhǎng)出事的消息已為很多人所知,于是許多人都早已在岸邊等他。盡管船上很安全,但是機(jī)長(zhǎng)希望回到社會(huì)環(huán)境里,希望成為社會(huì)的一份子,與別人溝通感情。機(jī)長(zhǎng)回到社會(huì)后,鮮花、掌聲、記者又隨之而來(lái),機(jī)長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就發(fā)表講演,決定修整三個(gè)月以后,重新啟航。機(jī)長(zhǎng)最終以一千美金買到了這種藥水,然后用高價(jià)買45機(jī)長(zhǎng)不同時(shí)期的不同需求通過(guò)分析上述案例,可以看出,管理者一定要了解員工所處的具體需求層次,運(yùn)用與他的需求層次最相適應(yīng)的恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行激勵(lì)。機(jī)長(zhǎng)不同時(shí)期的不同需求46如何滿足各種需求生理需求:錢(qián)安全需求:工作保障,醫(yī)療保險(xiǎn),購(gòu)房貸款,退休保險(xiǎn)社交需求:友善的同事,各種社交活動(dòng)尊重需求:學(xué)位,職稱,受表?yè)P(yáng),不愿當(dāng)眾被指責(zé),寬大的辦公室自我實(shí)現(xiàn):決策權(quán),工作的自主權(quán),工作的挑戰(zhàn)性如何滿足各種需求生理需求:錢(qián)47激勵(lì)十大要素排序良好的工作條件靈活的紀(jì)律升遷機(jī)會(huì)被人重視、欣賞參與感直接上司對(duì)組織的忠誠(chéng)理解的態(tài)度工作有趣高工資工作有保障激勵(lì)十大要素排序良好的工作條件48雙因素理論保健因素激勵(lì)因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒激勵(lì)職工的工作熱情工資監(jiān)督地位安全工作環(huán)境政策與管理制度人際關(guān)系工作本身賞識(shí)提升成長(zhǎng)的可能性責(zé)任成就雙因素理論保健因素激勵(lì)因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒49鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制工資+獎(jiǎng)金激勵(lì)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)企業(yè)思想政治工作激勵(lì)干部任用機(jī)制激勵(lì)舊金字塔產(chǎn)權(quán)+工資、獎(jiǎng)金激勵(lì)危機(jī)激勵(lì)考核激勵(lì)企業(yè)文化激勵(lì)新金字塔鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制工資+獎(jiǎng)金激勵(lì)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)50工資(獎(jiǎng)金)福利獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)工資(獎(jiǎng)金)激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)51激勵(lì)形式——精神激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì)興趣激勵(lì)參與激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)晉升激勵(lì)榜樣激勵(lì)感情激勵(lì)表?yè)P(yáng)激勵(lì)文化激勵(lì)形象激勵(lì)激勵(lì)形式——精神激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)榜樣激勵(lì)文化激勵(lì)52目標(biāo)激勵(lì)解釋目標(biāo)將怎樣使公司、客戶和員工受益。描繪未來(lái)機(jī)會(huì)使每個(gè)人都能看到自己的角色和貢獻(xiàn)。在向他人傳達(dá)對(duì)未來(lái)的看法時(shí)顯示出熱情和激動(dòng)。使用故事、比喻、共同經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的敘述。精神激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)解釋目標(biāo)將怎樣使公司、客戶和員工受益。精神激勵(lì)53參與激勵(lì)班組民主化管理合理化建議制度一日店長(zhǎng)制“開(kāi)放式管理”職工持股收益分成核心是使員工有主人翁感,樹(shù)立主人翁精神精神激勵(lì)參與激勵(lì)班組民主化管理精神激勵(lì)54目標(biāo)結(jié)合原則物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則外激和內(nèi)激相結(jié)合原則“任何人都不可能真正被他人激勵(lì)起來(lái)……這扇門(mén)是從里面反鎖上的;他們應(yīng)當(dāng)在能夠培植自我激勵(lì)……自我評(píng)價(jià)……和自信的氣氛中工作?!闭づc負(fù)激相結(jié)合原則按需激勵(lì)原則民主公正原則激勵(lì)的原則目標(biāo)結(jié)合原則激勵(lì)的原則55企業(yè)管理中的每個(gè)方面.每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到“度”的問(wèn)題,激勵(lì)也不例外.例:中國(guó)傳統(tǒng)文化中庸之道企業(yè)管理中的每個(gè)方面.每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到“度”的問(wèn)題,激勵(lì)也不56怯懦吝嗇下流麻木不仁偽謙無(wú)恥冥頑小氣爭(zhēng)攘無(wú)味勇敢慷慨高尚和藹誠(chéng)謙仰節(jié)制宏度友愛(ài)雅謔血?dú)庵律莩尢摳∏楦屑ち易源笮呖s荒淫俗氣諂媚濫謔不足項(xiàng)中項(xiàng)過(guò)度項(xiàng)中庸怯懦勇敢血?dú)庵虏蛔沩?xiàng)中項(xiàng)過(guò)度項(xiàng)中庸57聯(lián)想的親情文化“五多三少”案例1聯(lián)想的親情文化“五多三少”案例158從我做起,共建親情文化考慮別人的感受多#?%@ABCD……平等待人從我做起,共建親情文化考慮別人的感受多#?%@ABCD……平59從我做起,共建親情文化一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人少平等待人從我做起,共建親情文化一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人少平60把別人往好處想從我做起,共建親情文化多信任他人信任——以十當(dāng)百把別人往好處想從我做起,共建親情文化多信信任——以十當(dāng)百61盯著別人的缺點(diǎn)不放從我做起,共建親情文化少信任他人盯著別人的缺點(diǎn)不放從我做起,共建親情文化少信62從我做起,共建親情文化給別人一些贊揚(yáng)多相互欣賞從我做起,共建親情文化給別人一些贊揚(yáng)多相63從我做起,共建親情文化在背后說(shuō)風(fēng)涼話少相互欣賞從我做起,共建親情文化在背后說(shuō)風(fēng)涼話少相64問(wèn)問(wèn)對(duì)方有什么困難從我做起,共建親情文化多培育親情要我送你過(guò)河嗎?問(wèn)問(wèn)對(duì)方有什么困難從我做起,共建親情文化多培要我送你過(guò)河嗎?65案例2獵狗的激勵(lì)案例2獵狗的激勵(lì)66管理者用來(lái)激勵(lì)員工的八個(gè)法則1.目標(biāo)激勵(lì)——一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使人們?cè)诠ぷ髦忻繒r(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系。目標(biāo)激勵(lì)包括設(shè)置目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、檢查目標(biāo)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)——獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。
管理者用來(lái)激勵(lì)員工的八個(gè)法則1.目標(biāo)
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