父母如何與孩子有效溝通課件

父母如何與孩子有效溝通主講：江林恬父母如何與孩子有效溝通主講：江林恬1我們面臨哪些困惑？逆反心里，不聽話；嫌父母羅嗦；不愿與父母溝通；……我們的解決方法是什么？我們面臨哪些困惑？逆反心里，不聽話；2父母的期待羅森塔爾：美國著名的心理學專家、超常人才專家,研究方向：天才青少年的成因?！耙粋€人經(jīng)常被看成什么樣，經(jīng)常被說成什么樣，經(jīng)常被這樣的對待，在不久的將來就會變成現(xiàn)實?！备改傅钠诖_森塔爾：美國著名的心理學專家、超常人才專家,研究3父母對待孩子的方式指責式討好式繁忙不顧式隨你咋去式真誠接納式父母對待孩子的方式指責式4真誠接納如何做到？每天觀察思考孩子的優(yōu)點，至少5以上。青春期孩子的心理特點：1、敏感性；2、角色的不確定性。真誠接納如何做到？5當孩子遇到困擾孩子放學回到家：“媽媽，我們的數(shù)學老師就是不公平，我和小明的數(shù)學作業(yè)都沒做完，為什么老師只批評我不批評他！”

假如你是孩子的家長，你怎么回答孩子？

當孩子遇到困擾孩子放學回到家：“媽媽，我們6會不會這樣回答1、不要怨老師，好好反省你自己，下次好好把作業(yè)做完！（命令）2、下次再完不成作業(yè)，就是老師不批評你，我也要懲罰你?。ㄍ{）3、你沒有完成作業(yè)，老師批評你就是應該的。老師批評誰是他的權(quán)力，你作為一個學生要為自己的行為負責任。（教訓）4、你記住這次教訓，今后每天都要完成老師布置的作業(yè)，老師一定會表揚你的。（建議）5、我看老師是非常公平，老師不可能把所有沒完成作業(yè)的學生都進行批評，批評你也是批評他，批評他也是批評你，批評誰都是應該的。（說服）6、你總是埋怨別人，就是不會好好反省自己。（貼標簽）會不會這樣回答1、不要怨老師，好好反省你自己，下次好好把作業(yè)77、你是最棒的，下次一定會完成作業(yè)的，老師也會為你自豪的。（表揚）8、你作業(yè)沒完成，你自己覺得羞恥不羞恥？還好意思說老師不公平，像你這樣，一輩子都沒有出息。（辱罵）9、老師批評你，說明老師很在乎你，你在老師的心中是很重要的，如果你的作業(yè)沒完成，老師都不管你，那你才倒霉呢！（分析）10、老師批評你也是為你好，老師也是普通人，不可能十全十美，你也要學會理解老師。（安慰）11、老師是不是和他有親戚關(guān)系？他的爸爸是不是當官的？老師是不是平時也護著他？你再說說看，老師是怎么批評你的？他有沒有罵你？有沒有打你？你有沒有頂嘴？（詢問）12、別生氣了，趕快去做作業(yè)吧，想想怎么把今天的作業(yè)完成。（轉(zhuǎn)移）7、你是最棒的，下次一定會完成作業(yè)的，老師也會為你自豪的。（8親子溝通的12個絆腳石1.命令；2.威脅；3.教訓；4.建議；5.說服；6.貼標簽；7.表揚；8.辱罵；9.分析；10.安慰；11.詢問；12.轉(zhuǎn)移。親子溝通的12個絆腳石1.命令；2.威脅；9有效的回應方式“你和小明你們的數(shù)學作業(yè)都沒有完成，老師沒有批評他，只批評你，你感到心里不平衡，是嗎？”有效的回應方式“你和小明你們的數(shù)學作業(yè)都沒有完成，老師沒有批10接納式的方法1、反饋孩子的語言：把孩子的話整理后重復給他聽，孩子知道父母聽到他的話了，有被尊重的感覺。2、標明孩子的感受：把孩子說話時的心理狀態(tài)講出來，孩子感到你是理解他的，有被理解的感覺。積極傾聽的方法：反饋信息＋標明感受接納式的方法1、反饋孩子的語言：把孩子的話整理后重復給他聽，11嘗試運用孩子：我太笨了，總記不住數(shù)學公式，我永遠都沒有辦法記住那些公式。嘗試運用孩子：我太笨了，總記不住數(shù)學公式，我永遠都沒有辦法記12接納孩子的感受父母：有些數(shù)學公式總是記不住，你覺得很沮喪。孩子：是的。接納孩子的感受父母：有些數(shù)學公式總是記不住，你覺得很沮喪。13嘗試運用我們班一個男生自己不想學，還影響別人，下午自習課人家都在學習，就他一個人在那說話，大家都特別討厭他。嘗試運用我們班一個男生自己不想學，還影響別人，下午自習課人家14接納

自習課上你們班的一位同學說話，影響你的學習，你感到心里很煩，是嗎？接納

自習課上你們班的一位同學說話，影響你的學習，你感到心里15傾聽，最好的幫助積極傾聽是在理解，接納，同理孩子的情緒，情緒是一種能量，當孩子的這種能量被理解接納的時候，他就會產(chǎn)生一種力量感、安全感。最好的幫助方式是：不幫助！把解決問題的責任留給孩子，讓他去尋找解決問題的方法，讓他去在解決問題的過程中發(fā)展自己的能力。孩子有能力解決自己遇到的問題，這個解決問題的能力是需要開發(fā)的。傾聽，最好的幫助積極傾聽是在理解，接納，同理孩子的情緒，情緒16如何改變孩子的行為孩子的某些行為干擾了父母，讓父母的需求無法得到滿足，父母想要改變他的這種行為。有一天你的一個非常好的朋友到你家玩，你們坐在客廳里面聊天，你的孩子要在客廳看電視，他打開電視，把聲音開得很大，讓你和你的朋友無法談話。這時候你對孩子怎么說？如何改變孩子的行為孩子的某些行為干擾了父母，讓父母的需求無法17父母的回應1、“把聲音關(guān)小點！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去！”（命令）2、“再不調(diào)小點，馬上讓你看不成！”（威脅）3、“客人在我們家說話，你不能把電視聲音開得那么大?！保ㄕf教）4、“我和客人說話的時候，你應該把電視的聲音開得盡量小一些?！保ńㄗh）父母的回應1、“把聲音關(guān)小點！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去18父母的回應5、你這孩子真不懂事！沒看到我們在說話嗎？（批評）6、你怎么這么惹人厭煩！沒有腦子?。。ㄈ枇R）7、你是故意開這么大的聲音來影響我們說話。（分析）8、在大人們說話時，你開這么大的聲音是不禮貌的。（教訓）父母的回應5、你這孩子真不懂事！沒看到我們在說話嗎？（批評）19你信息你信息的特點：1、語言形式上，以“你”字為開頭；2、內(nèi)容上，矛頭指向孩子，要求孩子改變自己的行為。當一個人被強迫改變自己的行為時，會產(chǎn)生本能性的抗拒，導致沖突。你信息你信息的特點：20我信息“你把電視的聲音開得很大，我的心理很煩，我和你叔叔（或阿姨）在這談話都聽不清楚?！蔽倚畔⒌奶攸c：指出孩子問題行為，說出你心中對這一行為的感受，告訴孩子他的這些行為將會或者已經(jīng)給你帶來的影響。我信息的表達方法是：行為+感受+影響我信息“你把電視的聲音開得很大，我的心理很煩，我和你叔叔（或21嘗試運用晚飯后，你想靜下心來趕寫一篇文章，你的孩子打開電視機看電視，聲音開得很響，你無法集中思考。嘗試運用晚飯后，你想靜下心來趕寫一篇文章，你的孩子打開電視機22我信息“你把電視聲音開得這么響，我感到很煩躁，因為電視的聲音讓我無法集中精力寫文章?！?/p>

我信息“你把電視聲音開得這么響，我感到很煩躁，因為電視的聲音23嘗試運用孩子早上出門時，說好一放學就回家。可是放學后一個多小時了，孩子還沒有回家，并且也沒有給家里打個電話。嘗試運用孩子早上出門時，說好一放學就回家?？墒欠艑W后一個多小24我信息

“早上你說好一放學就回家，可是放學后一個多小時都沒有看到你回家，也沒有接到你的電話，我心里很著急，也很擔心，連晚飯都沒有辦法安心做。”我信息“早上你說好一放學就回家，可是放學后一個多小時25我信息的自我調(diào)控父母在不斷的運用“我訊息”的過程中，特別是在描述孩子的行為對自己切實具體的影響時，你會發(fā)現(xiàn)，切實具體的影響似乎根本就不存在！而且你還會發(fā)現(xiàn)，你的情緒、你的感受并不會受孩子行為的影響，你可以調(diào)控你的情緒，你的情緒由你自己作主，我們每個人漸漸地會成為自己情緒的主人，孩子以前看似不可接受的行為慢慢地變得你可以接受了，也就是說，當你改變的時候，你的孩子也就改變了，親子關(guān)系進入和諧的狀態(tài)。我信息的自我調(diào)控父母在不斷的運用“我訊息”的過程中，26如何化解需求不一致的沖突什么是需求不一致？舉例：

星期天你想讓孩子參加補習班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。如何化解需求不一致的沖突什么是需求不一致？27通常的方式第一種：權(quán)威式，孩子要聽從父母的；第二種：縱容式，父母要聽從孩子的；另外：搖擺式，在權(quán)威與縱容之間搖擺不定。通常的方式第一種：權(quán)威式，孩子要聽從父母的；28通常方式的無效性輸與贏：不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母輸；不論誰贏，最后都會失去權(quán)威，不論誰輸，輸?shù)囊环?，心里面都充滿了怨恨，親子之間的沖突不斷加深。通常方式的無效性輸與贏：不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母輸；29雙贏模式當需求沖突產(chǎn)生時，親子雙方共同尋求雙方都能接受的解決方法，不需要強迫對方，雙方的需求都能得到滿足。舉例：星期天你想讓孩子參加補習班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。雙贏模式當需求沖突產(chǎn)生時，親子雙方共同尋求雙方都能接受的解決30說明式邀請星期天媽媽想讓你參加數(shù)學補習班，你想去動物園看動物，我們的意見不一致，這個問題必須解決，媽媽不希望強迫你放棄參觀動物園，去參加興趣班，這樣你會不開心；媽媽希望你既能到動物園看到小動物，又能參加數(shù)學補習班提高數(shù)學成績，我想和你一起商量商量，看看能不能找出一個方法，既能滿足你的要求，也能滿足媽媽的要求？

說明式邀請星期天媽媽想讓你參加數(shù)學補習班，你想去動物園看動物31發(fā)掘真正需求真正需求提示數(shù)學成績。滿足需求的方式

學習奧數(shù)知識，參加奧數(shù)班發(fā)掘真正需求真正需求滿足需求的方式32雙贏六步驟1，明確父母和孩子的需求；2，提出所有可行的解決方案，盡可能做書面記錄；3，分析、比較所有的解決方案；4，確定最佳解決方案；5，執(zhí)行已經(jīng)確定的方法；6，總結(jié)調(diào)整改進。雙贏六步驟1，明確父母和孩子的需求；33價值觀的沖突含義：

孩子的信仰、愛好、人生觀、生活的態(tài)度與方式不被父母認可而產(chǎn)生的沖突，稱為價值觀沖突。舉例：價值觀的沖突含義：34影響孩子澄清權(quán)利：澄清孩子所擁有的權(quán)利。示范：身教重于言教，示范重于說教。顧問：做孩子的顧問，參與而不說教，提供而不強加，建議而不要求。影響孩子澄清權(quán)利：澄清孩子所擁有的權(quán)利。35改變自己提升自我價值：通過工作、事業(yè)而不是孩子來自我實現(xiàn)、提升自尊；自我反思：自己喜歡的類型與自己孩子的實際類型；關(guān)系的權(quán)衡：父母的婚姻關(guān)系重于親子關(guān)系。改變自己提升自我價值：通過工作、事業(yè)而不是孩子來自我實現(xiàn)、提36接受現(xiàn)實孩子決意要做的事，父母根本沒有力量阻止。比如抽煙。萊因霍爾德.尼布爾（ReinholdNiebuhr)禱告詞：上帝啊,給我勇氣去改變我能改變的東西；給我寧靜去接受我無法改變的東西；給我智慧使我能分辨差異。孩子有許多行為父母根本不能改變，惟一的選擇就是接受現(xiàn)實。接受現(xiàn)實孩子決意要做的事，父母根本沒有力量阻止。比如抽煙。37有效的親子溝通有效的親子溝通需要：1、調(diào)整自己的心態(tài)；2、了解孩子的心理；3、掌握溝通的技巧。

有效溝通，化解沖突，導致和諧。有效的親子溝通有效的親子溝通需要：38演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！39父母如何與孩子有效溝通主講：江林恬父母如何與孩子有效溝通主講：江林恬40我們面臨哪些困惑？逆反心里，不聽話；嫌父母羅嗦；不愿與父母溝通；……我們的解決方法是什么？我們面臨哪些困惑？逆反心里，不聽話；41父母的期待羅森塔爾：美國著名的心理學專家、超常人才專家,研究方向：天才青少年的成因?！耙粋€人經(jīng)常被看成什么樣，經(jīng)常被說成什么樣，經(jīng)常被這樣的對待，在不久的將來就會變成現(xiàn)實?！备改傅钠诖_森塔爾：美國著名的心理學專家、超常人才專家,研究42父母對待孩子的方式指責式討好式繁忙不顧式隨你咋去式真誠接納式父母對待孩子的方式指責式43真誠接納如何做到？每天觀察思考孩子的優(yōu)點，至少5以上。青春期孩子的心理特點：1、敏感性；2、角色的不確定性。真誠接納如何做到？44當孩子遇到困擾孩子放學回到家：“媽媽，我們的數(shù)學老師就是不公平，我和小明的數(shù)學作業(yè)都沒做完，為什么老師只批評我不批評他！”

假如你是孩子的家長，你怎么回答孩子？

當孩子遇到困擾孩子放學回到家：“媽媽，我們45會不會這樣回答1、不要怨老師，好好反省你自己，下次好好把作業(yè)做完?。睿?、下次再完不成作業(yè)，就是老師不批評你，我也要懲罰你?。ㄍ{）3、你沒有完成作業(yè)，老師批評你就是應該的。老師批評誰是他的權(quán)力，你作為一個學生要為自己的行為負責任。（教訓）4、你記住這次教訓，今后每天都要完成老師布置的作業(yè)，老師一定會表揚你的。（建議）5、我看老師是非常公平，老師不可能把所有沒完成作業(yè)的學生都進行批評，批評你也是批評他，批評他也是批評你，批評誰都是應該的。（說服）6、你總是埋怨別人，就是不會好好反省自己。（貼標簽）會不會這樣回答1、不要怨老師，好好反省你自己，下次好好把作業(yè)467、你是最棒的，下次一定會完成作業(yè)的，老師也會為你自豪的。（表揚）8、你作業(yè)沒完成，你自己覺得羞恥不羞恥？還好意思說老師不公平，像你這樣，一輩子都沒有出息。（辱罵）9、老師批評你，說明老師很在乎你，你在老師的心中是很重要的，如果你的作業(yè)沒完成，老師都不管你，那你才倒霉呢?。ǚ治觯?0、老師批評你也是為你好，老師也是普通人，不可能十全十美，你也要學會理解老師。（安慰）11、老師是不是和他有親戚關(guān)系？他的爸爸是不是當官的？老師是不是平時也護著他？你再說說看，老師是怎么批評你的？他有沒有罵你？有沒有打你？你有沒有頂嘴？（詢問）12、別生氣了，趕快去做作業(yè)吧，想想怎么把今天的作業(yè)完成。（轉(zhuǎn)移）7、你是最棒的，下次一定會完成作業(yè)的，老師也會為你自豪的。（47親子溝通的12個絆腳石1.命令；2.威脅；3.教訓；4.建議；5.說服；6.貼標簽；7.表揚；8.辱罵；9.分析；10.安慰；11.詢問；12.轉(zhuǎn)移。親子溝通的12個絆腳石1.命令；2.威脅；48有效的回應方式“你和小明你們的數(shù)學作業(yè)都沒有完成，老師沒有批評他，只批評你，你感到心里不平衡，是嗎？”有效的回應方式“你和小明你們的數(shù)學作業(yè)都沒有完成，老師沒有批49接納式的方法1、反饋孩子的語言：把孩子的話整理后重復給他聽，孩子知道父母聽到他的話了，有被尊重的感覺。2、標明孩子的感受：把孩子說話時的心理狀態(tài)講出來，孩子感到你是理解他的，有被理解的感覺。積極傾聽的方法：反饋信息＋標明感受接納式的方法1、反饋孩子的語言：把孩子的話整理后重復給他聽，50嘗試運用孩子：我太笨了，總記不住數(shù)學公式，我永遠都沒有辦法記住那些公式。嘗試運用孩子：我太笨了，總記不住數(shù)學公式，我永遠都沒有辦法記51接納孩子的感受父母：有些數(shù)學公式總是記不住，你覺得很沮喪。孩子：是的。接納孩子的感受父母：有些數(shù)學公式總是記不住，你覺得很沮喪。52嘗試運用我們班一個男生自己不想學，還影響別人，下午自習課人家都在學習，就他一個人在那說話，大家都特別討厭他。嘗試運用我們班一個男生自己不想學，還影響別人，下午自習課人家53接納

自習課上你們班的一位同學說話，影響你的學習，你感到心里很煩，是嗎？接納

自習課上你們班的一位同學說話，影響你的學習，你感到心里54傾聽，最好的幫助積極傾聽是在理解，接納，同理孩子的情緒，情緒是一種能量，當孩子的這種能量被理解接納的時候，他就會產(chǎn)生一種力量感、安全感。最好的幫助方式是：不幫助！把解決問題的責任留給孩子，讓他去尋找解決問題的方法，讓他去在解決問題的過程中發(fā)展自己的能力。孩子有能力解決自己遇到的問題，這個解決問題的能力是需要開發(fā)的。傾聽，最好的幫助積極傾聽是在理解，接納，同理孩子的情緒，情緒55如何改變孩子的行為孩子的某些行為干擾了父母，讓父母的需求無法得到滿足，父母想要改變他的這種行為。有一天你的一個非常好的朋友到你家玩，你們坐在客廳里面聊天，你的孩子要在客廳看電視，他打開電視，把聲音開得很大，讓你和你的朋友無法談話。這時候你對孩子怎么說？如何改變孩子的行為孩子的某些行為干擾了父母，讓父母的需求無法56父母的回應1、“把聲音關(guān)小點！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去！”（命令）2、“再不調(diào)小點，馬上讓你看不成！”（威脅）3、“客人在我們家說話，你不能把電視聲音開得那么大。”（說教）4、“我和客人說話的時候，你應該把電視的聲音開得盡量小一些?！保ńㄗh）父母的回應1、“把聲音關(guān)小點！”或“關(guān)掉電視，回你自己房間去57父母的回應5、你這孩子真不懂事！沒看到我們在說話嗎？（批評）6、你怎么這么惹人厭煩！沒有腦子?。。ㄈ枇R）7、你是故意開這么大的聲音來影響我們說話。（分析）8、在大人們說話時，你開這么大的聲音是不禮貌的。（教訓）父母的回應5、你這孩子真不懂事！沒看到我們在說話嗎？（批評）58你信息你信息的特點：1、語言形式上，以“你”字為開頭；2、內(nèi)容上，矛頭指向孩子，要求孩子改變自己的行為。當一個人被強迫改變自己的行為時，會產(chǎn)生本能性的抗拒，導致沖突。你信息你信息的特點：59我信息“你把電視的聲音開得很大，我的心理很煩，我和你叔叔（或阿姨）在這談話都聽不清楚。”我信息的特點：指出孩子問題行為，說出你心中對這一行為的感受，告訴孩子他的這些行為將會或者已經(jīng)給你帶來的影響。我信息的表達方法是：行為+感受+影響我信息“你把電視的聲音開得很大，我的心理很煩，我和你叔叔（或60嘗試運用晚飯后，你想靜下心來趕寫一篇文章，你的孩子打開電視機看電視，聲音開得很響，你無法集中思考。嘗試運用晚飯后，你想靜下心來趕寫一篇文章，你的孩子打開電視機61我信息“你把電視聲音開得這么響，我感到很煩躁，因為電視的聲音讓我無法集中精力寫文章?！?/p>

我信息“你把電視聲音開得這么響，我感到很煩躁，因為電視的聲音62嘗試運用孩子早上出門時，說好一放學就回家?？墒欠艑W后一個多小時了，孩子還沒有回家，并且也沒有給家里打個電話。嘗試運用孩子早上出門時，說好一放學就回家?？墒欠艑W后一個多小63我信息

“早上你說好一放學就回家，可是放學后一個多小時都沒有看到你回家，也沒有接到你的電話，我心里很著急，也很擔心，連晚飯都沒有辦法安心做?！蔽倚畔ⅰ霸缟夏阏f好一放學就回家，可是放學后一個多小時64我信息的自我調(diào)控父母在不斷的運用“我訊息”的過程中，特別是在描述孩子的行為對自己切實具體的影響時，你會發(fā)現(xiàn)，切實具體的影響似乎根本就不存在！而且你還會發(fā)現(xiàn)，你的情緒、你的感受并不會受孩子行為的影響，你可以調(diào)控你的情緒，你的情緒由你自己作主，我們每個人漸漸地會成為自己情緒的主人，孩子以前看似不可接受的行為慢慢地變得你可以接受了，也就是說，當你改變的時候，你的孩子也就改變了，親子關(guān)系進入和諧的狀態(tài)。我信息的自我調(diào)控父母在不斷的運用“我訊息”的過程中，65如何化解需求不一致的沖突什么是需求不一致？舉例：

星期天你想讓孩子參加補習班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。如何化解需求不一致的沖突什么是需求不一致？66通常的方式第一種：權(quán)威式，孩子要聽從父母的；第二種：縱容式，父母要聽從孩子的；另外：搖擺式，在權(quán)威與縱容之間搖擺不定。通常的方式第一種：權(quán)威式，孩子要聽從父母的；67通常方式的無效性輸與贏：不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母輸；不論誰贏，最后都會失去權(quán)威，不論誰輸，輸?shù)囊环剑睦锩娑汲錆M了怨恨，親子之間的沖突不斷加深。通常方式的無效性輸與贏：不是父母贏孩子輸，就是孩子贏父母輸；68雙贏模式當需求沖突產(chǎn)生時，親子雙方共同尋求雙方都能接受的解決方法，不需要強迫對方，雙方的需求都能得到滿足。舉例：星期天你想讓孩子參加補習班，可是孩子要你帶他去動物園，沖突就來了。雙贏模式當需求沖突產(chǎn)生時，親子雙方共同尋求雙方都能接受的解決69說明式邀請星期天媽媽想讓你參加數(shù)學補習班，你想去動物