2023年度煙草營(yíng)銷工作總結(jié)范文

第43頁(yè)共43頁(yè)2023年度煙草營(yíng)銷工作總結(jié)范文2023年度煙草營(yíng)銷工作總結(jié)范文。一、加強(qiáng)網(wǎng)建工作，努力進(jìn)步卷煙營(yíng)銷程度(1)線路優(yōu)化工作按照市局公司線路優(yōu)化的工作要求，我們與營(yíng)銷中心、物流中心充分溝通，實(shí)現(xiàn)訪銷配送線路平衡調(diào)整，進(jìn)步了工作效率。(2)網(wǎng)上訂貨工作獲得打破性進(jìn)展，截止到12月16日，我局營(yíng)銷部網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)量到達(dá)1255戶，占客戶總數(shù)的78.78%，進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行形式，提升了網(wǎng)建程度。(3)示范店建立工作20xx年我們按市局(公司)的要求，積極穩(wěn)妥搞好卷煙示范店的建立工作并做好后續(xù)效勞跟進(jìn)工作。截止到12月16日，永福已建成示范店19家。進(jìn)一步促進(jìn)了效勞向零售客戶和消費(fèi)者延伸，增強(qiáng)了我們對(duì)卷煙銷售渠道的控制力和影響力。(4)卷煙零售戶信息采集和分類管理工作按照營(yíng)銷中心的要求，我們按時(shí)開展第一期、第二期卷煙零售戶信息采集工作，并按要求上報(bào)營(yíng)銷中心。進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷信息監(jiān)測(cè)，完善卷煙零售終端信息，我今后工作的開展打下良好的根底。二、存在的主要問(wèn)題(一)、在制度落實(shí)上還要進(jìn)一步強(qiáng)化。工作開展過(guò)程中雖然有各種制度的保障，但在詳細(xì)工作中制度落實(shí)還不到位。表如今人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不扎實(shí)，造成工作力度在成效上大打折扣。強(qiáng)化制度落實(shí)一是領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者;二是要加強(qiáng)對(duì)員工的思想、道德、法規(guī)等方面的教育，增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺(jué)性;三是要強(qiáng)化監(jiān)視制約，加強(qiáng)檢查催促，增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的外在動(dòng)力。(二)、在人員素質(zhì)上還要進(jìn)一步提升。員工在思想認(rèn)識(shí)、理論知識(shí)、專業(yè)技能等工作指標(biāo)上，提升的幅度一直不大。主要原因還是在員工隊(duì)伍管理和教育培訓(xùn)上，現(xiàn)有機(jī)制還不系統(tǒng)和完善，影響了員工隊(duì)伍構(gòu)造更新和素質(zhì)提升。今后的工作中要進(jìn)一步完善行業(yè)員工教育培訓(xùn)方案，形成適應(yīng)行業(yè)開展的教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，注重對(duì)員工專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，讓員工對(duì)教育培訓(xùn)可以主動(dòng)參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能通過(guò)教育培訓(xùn)有效提升工作才能和工作程度。(三)、在監(jiān)視考核上還要進(jìn)一步強(qiáng)化?？己霜?jiǎng)懲上，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度表達(dá)的還不是很強(qiáng)。這樣會(huì)對(duì)員工的工作積極性造成一定的消極影響。因此在今后工作中要科學(xué)確定任務(wù)指標(biāo)和獎(jiǎng)懲方法，讓員工在開展工作時(shí)既有壓力更要有完成任務(wù)指標(biāo)的動(dòng)力。注重對(duì)員工工作過(guò)程和結(jié)果的雙重考核，這樣既能保證員工工作開展執(zhí)行到位，又能有效促進(jìn)員工為確保適應(yīng)工作需求。(四)、卷煙品牌培育工作中存在的缺乏。一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克制困難的決心不夠強(qiáng)烈;三是與其他先進(jìn)單位相比有一定差距;四是在品牌培育中客戶經(jīng)理的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。f132.更多工作總結(jié)編輯推薦2023煙草營(yíng)銷年度總結(jié)范文20xx年，永福營(yíng)銷部在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以____理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深化貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，緊緊圍繞卷煙上程度的根本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，實(shí)在開展管理上程度、營(yíng)銷上程度工作，扎實(shí)開展講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律教育活動(dòng)，并以深化效勞營(yíng)銷、夯實(shí)根底管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以強(qiáng)化內(nèi)部管理長(zhǎng)效機(jī)制為手段，促進(jìn)廣闊干部職工以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，用盡善盡美的工作努力踐行兩個(gè)至上行業(yè)共同價(jià)值觀。一年以來(lái)，經(jīng)過(guò)全局員工的共同努力，永福營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作與往年相比又上了一個(gè)新臺(tái)階。，為更好地開展明年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：(一)20xx年的主要工作及成效1、總量和低檔煙銷售情況永福營(yíng)銷部全年銷售總量為9391箱，完成全年方案9390箱的100%，同比去年銷量9085箱，增加了306箱，同比增長(zhǎng)3.4%。2、單箱金額情況全年累計(jì)單箱金額為13005元(不含稅)，完成全年方案單箱金額13090的99.3%，同比去年的11436元(不含稅)增加了1569元，增幅為13.7%。3、下半年8元以上真龍銷售情況今年下半年共銷售8元以上真龍331箱，完成下半年370箱的89.4%，比去年同期的154.4箱增加了176.6箱，增幅為114.2%。4、下半年黃鶴樓品牌銷售情況今年下半年共銷售12.9箱，完成年度方案12箱的107.1%，比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱，增幅為52.7%。5、卷煙銷售構(gòu)造情況全年累計(jì)銷售一類煙634.12箱，同比增長(zhǎng)28.57%，二類煙94.83箱，同比增長(zhǎng)69.85%，三類煙3686.84箱，同比增長(zhǎng)35.97%，四類煙2704.78箱，同比下降15.63%，五類煙2271.76箱，同比下降13.25%。從各項(xiàng)銷售指標(biāo)完成來(lái)看，今年我們實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)有效的增長(zhǎng)，作為B類區(qū)域市場(chǎng)，銷售總量的完成是根本，為此我們?cè)谀瓿鯇?duì)區(qū)域市場(chǎng)的客戶進(jìn)展全面梳理、科學(xué)分析^p、合理劃分，確保市場(chǎng)的滿足性供給;在總量穩(wěn)步增長(zhǎng)的根底上，我們圍繞卷煙上程度的根本方針為指導(dǎo)努力狠抓卷煙構(gòu)造上程度，其中以二類煙重點(diǎn)培育，低四轉(zhuǎn)高四、低三轉(zhuǎn)高三的宣傳指導(dǎo)，真龍、黃鶴樓重點(diǎn)品牌培育等工作內(nèi)容為抓手，全面提升卷煙銷售構(gòu)造的提升。由于低檔煙貨投放的減少及消費(fèi)構(gòu)造的晉級(jí)，四類煙及五類煙同比均有所下降。(二)20xx年主要工作及經(jīng)歷1、大力開展創(chuàng)立優(yōu)秀縣級(jí)局工作，促進(jìn)永福局(營(yíng)銷部)各項(xiàng)工作全面開展。嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)每項(xiàng)工作，始終站在高要求、高目的的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和開展雙創(chuàng)活動(dòng);始終保持爭(zhēng)一流，創(chuàng)一流的堅(jiān)決信念。(1)我局將雙創(chuàng)延伸到全員參與，并制定了《雙創(chuàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)月施行方案》，采取討論學(xué)習(xí)、問(wèn)答、辯論等載體形式，讓全體員工積極參與，建言獻(xiàn)策，發(fā)揮全體員工的智慧開展創(chuàng)新和建立。讓全體人員進(jìn)步對(duì)雙創(chuàng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，并知道在雙創(chuàng)活動(dòng)中自己要做什么、怎么做。(2)在內(nèi)部管理方面。通過(guò)制定相應(yīng)的考核制度和考核方案，實(shí)行目的結(jié)果管理和痕跡化過(guò)程管理相結(jié)合，將被動(dòng)考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)考核。每?jī)蓚€(gè)月對(duì)前一階段結(jié)果性目的進(jìn)展考核，每一個(gè)月對(duì)工作過(guò)程和痕跡化進(jìn)展考核，考核方式上由考核人員主動(dòng)考核轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動(dòng)提交工作記錄和資料，由一百分為起點(diǎn)考核人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相應(yīng)扣分轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤惴譃槠瘘c(diǎn)員工主動(dòng)證明工作內(nèi)容來(lái)得分，以此轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，調(diào)開工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)員工的執(zhí)行力。(3)加強(qiáng)了硬件設(shè)施的建立。一方面對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)展重新規(guī)劃;另一方面對(duì)西濱客戶效勞大廳進(jìn)展重新裝修并于3月開場(chǎng)啟用，客戶經(jīng)理和專賣員在客戶效勞大廳辦公，為廣闊卷煙零售戶和消費(fèi)者提供了更好、更方便的效勞。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建立，進(jìn)步員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)加強(qiáng)了對(duì)全體員工的職業(yè)道德的教育。通過(guò)開展講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律教育活動(dòng)，著力進(jìn)步各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維才能，全面進(jìn)步干部員工思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)才能，進(jìn)一步推進(jìn)思想作風(fēng)建立，努力實(shí)現(xiàn)責(zé)任意識(shí)有明顯增強(qiáng)，思想境界有明顯進(jìn)步，組織紀(jì)律有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，社會(huì)滿意度有明顯提升，為全面推進(jìn)卷煙上程度目的任務(wù)落實(shí)，保持永福煙草持續(xù)安康穩(wěn)定開展提供有力保證。(2)加強(qiáng)了對(duì)全體員工的技能培訓(xùn)，20xx年我局制定了年度員工培訓(xùn)方案，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案進(jìn)展技能培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作，促進(jìn)卷煙銷售持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)(1)做好20+10重點(diǎn)品牌的培育工作今年以來(lái)，嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《重點(diǎn)品牌培育方案》開展重點(diǎn)品牌培育工作，按照方案結(jié)合實(shí)際我們主要圍繞銷量增長(zhǎng)率、卷煙上柜率、目的完成率三個(gè)方面進(jìn)展，詳細(xì)將指標(biāo)細(xì)化到各條線路的品牌培育工作指標(biāo)中，進(jìn)展量化考核;同時(shí)充分利用工業(yè)營(yíng)銷資，以兩個(gè)延伸為指引，開展品牌促銷活動(dòng)。(2)二類煙的培育工作把二類煙的品牌培育工作當(dāng)做品牌培育的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)對(duì)客戶經(jīng)理品牌知識(shí)、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，強(qiáng)化品牌培育的執(zhí)行力，深化挖掘轄區(qū)市場(chǎng)潛力，進(jìn)步二類煙的銷售占比，為進(jìn)步一、二類卷煙占比及單箱金額提供有力保障。(3)做好品牌替代宣傳圍繞今年新品導(dǎo)入較多，結(jié)合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求，在局部卷煙牌號(hào)退市的情況下，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)零售客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、宣傳解釋，以做好重點(diǎn)骨干品牌市場(chǎng)集中度的進(jìn)步，并實(shí)現(xiàn)低三向高三的轉(zhuǎn)變，低四向高四的轉(zhuǎn)變。(4)著重抓好8元以上真龍的培育工作今年下半年，根據(jù)市局(公司)的要求，利用真龍(珍品)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)的契機(jī)，著力抓好8元以上真龍的宣傳培育工作。要求客戶經(jīng)理充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克制各種困難，堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);發(fā)動(dòng)其他崗位員工積極配合客戶經(jīng)理的工作，確保完成市局(公司)下達(dá)的任務(wù)。煙草營(yíng)銷年度工作總結(jié)范文今年，我局(營(yíng)銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循以標(biāo)準(zhǔn)促開展，以效勞增效益的企業(yè)理念，以四個(gè)一流和兩個(gè)不壞為目的，以標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓構(gòu)造調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1。今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416。5大箱，較上年同期7049大箱增加367。5箱，增長(zhǎng)5。21%;2。銷售卷煙7266。9箱，較上年同期增加339箱，增長(zhǎng)4。89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755。82萬(wàn)元，同比增加1172。82萬(wàn)元，增長(zhǎng)21。01%。3。今年實(shí)現(xiàn)毛利1298。42萬(wàn)元，較上年同期934。3萬(wàn)元增加364。12萬(wàn)元，增長(zhǎng)38。97%;綜合毛利率為19。24%，與去年同期16。73%相比增長(zhǎng)2。51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786。76元，與去年同期1348。6元相比，增加438。16元，增長(zhǎng)32。49%?；貞洶肽陙?lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：一、進(jìn)一步維護(hù)組織構(gòu)造調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)視，全力創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、安康、穩(wěn)定開展。為全面落實(shí)國(guó)家局深化改革、推動(dòng)重組、走向結(jié)合、共同開展的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營(yíng)銷部以來(lái)，局(營(yíng)銷部)黨組高度重視，屢次召開會(huì)議進(jìn)展研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和方法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷部)人力資的整合，利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保人心不散、步子不減。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)搜集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的局部案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了身邊先進(jìn)黨員感人事跡，并開展認(rèn)真討論，增強(qiáng)了員工的成才意識(shí)，掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮，使員工深化體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬得意，又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷進(jìn)步，為我局(營(yíng)銷部)順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購(gòu)置營(yíng)銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)展客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案zk168.例進(jìn)展講解，使之融會(huì)貫穿。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析^p，營(yíng)銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的進(jìn)步。不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)視考核。為了形成企業(yè)良好的工作氣氛，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營(yíng)銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)展了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)那么細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)那么要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)視考核力度，。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)那么對(duì)各部門進(jìn)展常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)展通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的進(jìn)步，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)開展提供了秩序保障。另外，單位還注重人力資的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤催促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束。能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作才能強(qiáng)的入黨的積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)開展提供人力資本支持。二、以標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、構(gòu)造優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好開展態(tài)勢(shì)。1。進(jìn)步認(rèn)識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國(guó)家局、省局對(duì)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深化，我們深化認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和開展的飯碗工程，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)構(gòu)造、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求、努力進(jìn)步企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)展了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷標(biāo)準(zhǔn)卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。2。整合營(yíng)銷，優(yōu)化構(gòu)造，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向構(gòu)造效益型的轉(zhuǎn)變。表如今低檔卷煙不能滿足供給的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。同時(shí)，在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷售力度也有所加強(qiáng)。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比增加89箱，銷售毛利同比增長(zhǎng)12。4萬(wàn)元。煙草營(yíng)銷年度個(gè)人工作總結(jié)范文臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)歷，進(jìn)步自己，以致于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。煙草營(yíng)銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷人員，起著承上啟下的重要作用，是企業(yè)和廣闊消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，是消費(fèi)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營(yíng)銷人員在實(shí)際工作中必須對(duì)煙草行業(yè)和營(yíng)銷工作有一個(gè)全面的理解，為做好煙草營(yíng)銷工作和進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的根底?，F(xiàn)將煙草的營(yíng)銷工作總結(jié)一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營(yíng)體制的特殊行業(yè)，多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的奉獻(xiàn)，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀，一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的開展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃開展的同時(shí)，也要居安思危。二、營(yíng)銷工作從營(yíng)銷的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要表達(dá)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由坐商向行商的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的效勞，這就需要把效勞意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，把效勞作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把效勞營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。(一)對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任和理論》一書中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)根本職能就是：市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能開展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作，創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法，只有自己研究出的方法才能銘記于心，才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷工作有更深的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作出更大的奉獻(xiàn)。二要擅長(zhǎng)剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中，煙草營(yíng)銷人員常年活潑在訪銷一線，面對(duì)千差萬(wàn)別，形形色色的廣闊業(yè)戶和廣闊消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)上下不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏向，所以，一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員，必須擅長(zhǎng)剖析與總結(jié)，汲取成功的經(jīng)歷與教訓(xùn)，堅(jiān)決信心，認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步，使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手。三要擅長(zhǎng)觀察和汲取經(jīng)歷。一個(gè)人的知識(shí)和程度是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作，煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講，要擅長(zhǎng)汲取經(jīng)歷，進(jìn)步自己的理性思維，不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)榮耀的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠(chéng)地為企業(yè)效勞是其第一行為準(zhǔn)那么，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣闊業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行兩個(gè)利益至上的原那么，最大限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。(二)當(dāng)前國(guó)內(nèi)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析^p中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的開展。經(jīng)營(yíng)形式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送別離，再到訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過(guò)歷次變遷，中國(guó)卷煙營(yíng)銷形式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向開展和完善，并正在由以我為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。1994年，全國(guó)開場(chǎng)農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建立，1997年，全國(guó)城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建立拉開帷幕。到目前為止，全國(guó)的卷煙流通，已形成以省級(jí)煙草專賣局(公司)為管理主體，州市級(jí)煙草專賣局(公司)為經(jīng)營(yíng)主體的格局。全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已根本完成了470多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建立。訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村局部卷煙零售戶。隨著經(jīng)營(yíng)形式的轉(zhuǎn)變，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前，無(wú)論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對(duì)象，隨后又上升為效勞的對(duì)象。隨著行業(yè)形勢(shì)的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和開展的資，受到重視的程度越來(lái)越高。從國(guó)家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中，可以看出對(duì)營(yíng)銷終端的重視。如：兩個(gè)利益至上的原那么，由于煙草行業(yè)的特殊性，國(guó)家煙草專賣局提出國(guó)家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國(guó)家利益最終要通過(guò)消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，分開了消費(fèi)者的利益，國(guó)家利益不可能變成現(xiàn)實(shí);三個(gè)滿意，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，要以消費(fèi)者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目的和方向。工商職責(zé)劃分全國(guó)煙草施行了又一次重大改革：工商別離，工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙的消費(fèi)，商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙的流通。這為中國(guó)煙草大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)的形成奠定了根底。建立以州市級(jí)煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通形式。(三)控?zé)煿s生效對(duì)煙草營(yíng)銷產(chǎn)生重大影響隨著消費(fèi)者安康意識(shí)不斷進(jìn)步，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方興旺國(guó)家吸煙人口呈下降之勢(shì)。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國(guó)批準(zhǔn)參加《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴(kuò)大安康警語(yǔ)面積，卷煙包裝需要進(jìn)展新的設(shè)計(jì)，以符合《公約》規(guī)定。其次，《公約》對(duì)煙草廣告和促銷進(jìn)展了嚴(yán)格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來(lái)越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。當(dāng)前，我們要認(rèn)清形勢(shì)，努力做到以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在煙草專賣專營(yíng)的體制之下，積極探究卓有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷道路。通過(guò)深化細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析^p進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì);另一方面加強(qiáng)與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營(yíng)，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)，改變我們的思想觀念，豐富我們的營(yíng)銷知識(shí)，進(jìn)步我們的營(yíng)銷技能，使我們能更加清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前卷煙銷售的形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性。(四)加強(qiáng)對(duì)零售終端的控制與培訓(xùn)零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o(wú)一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極效勞零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過(guò)一定形式和渠道，對(duì)零售終端進(jìn)展培訓(xùn)，在幫助他們認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí)，使其掌握的商業(yè)零售知識(shí)，以建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。在煙草營(yíng)銷領(lǐng)域，深度營(yíng)銷指的就是關(guān)注終端，讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知;并承受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對(duì)終端進(jìn)展一定形式的培訓(xùn)和交流，是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷的重要內(nèi)容。市場(chǎng)的穩(wěn)定和開展必須有高質(zhì)量、高效率的營(yíng)銷體系的支持。營(yíng)銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流效勞。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中。培訓(xùn)就是要調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個(gè)因素使員工可以做好工作：技巧和態(tài)度。通過(guò)培訓(xùn)，員工得到技巧，通過(guò)鼓勵(lì)，員工可以建立他去做好工作的意愿。營(yíng)銷人員的根本目的是推銷產(chǎn)品，建立商譽(yù)和良好的客戶關(guān)系，維持高效率的工作。市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營(yíng)銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，豐富他們的營(yíng)銷技巧，有利于更好地開展工作。團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，要獲得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意識(shí)和協(xié)作才能?？梢哉f(shuō)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一件事都必須認(rèn)真對(duì)待，并加以貫徹、落實(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時(shí)調(diào)整和改變營(yíng)銷策略，甚至重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。故而，必須對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)開展趨勢(shì)作系統(tǒng)的理解。2023年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作總結(jié)范文要給自己做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣定一個(gè)目的，然后就是去執(zhí)行。在工作中分析^p問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)歷，并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)過(guò)程，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中本著以樹立品牌為導(dǎo)向，做有品質(zhì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷型推廣。上周已經(jīng)完成的工作：1.網(wǎng)站內(nèi)容修改2.網(wǎng)站優(yōu)化3.注冊(cè)pR值高的大型門戶網(wǎng)站，申請(qǐng)GOOGLE,BAIDU等的免費(fèi)推廣,4.群發(fā)郵件營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)建立5.建立企業(yè)博客,展示公司企業(yè)文化，樹立公司品牌形象6.LED硬燈條產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)7.LED硬光條連接件的圖紙修訂下周需要繼續(xù)做的事情：1.內(nèi)部郵件系統(tǒng)建立2.網(wǎng)絡(luò)機(jī)的安裝3.LED軟光條的產(chǎn)品信息發(fā)布與企業(yè)品牌的宣傳(日常工作內(nèi)容)在這一周的工作中，對(duì)產(chǎn)品有一些初步的理解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有一些幫助。日后需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品更全面的理解，能寫出有質(zhì)量的文章，增加更多的外鏈。對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)展進(jìn)一步的分析^p。做好SEO，提升網(wǎng)站pR值。總之，經(jīng)常學(xué)習(xí)，提升自己。酒店市場(chǎng)營(yíng)銷2023年度工作總結(jié)提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去。回想年的總結(jié)中的種種方案打算，感想良多！歸納總結(jié)如下：〔一〕本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待才能加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四〔排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館〕上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客增加到多個(gè)；⒋渠道形式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的形式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售形式。⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是程度的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒(méi)有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)展市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型〔即：市場(chǎng)廣泛開拓客、銷售做好效勞歸口〕，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向開展。⒍消費(fèi)者需求變化僅僅為客人提供住房效勞、餐飲效勞、娛樂(lè)效勞已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開場(chǎng)征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)知彼知己，百戰(zhàn)不殆這句話了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷形式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏也是我們今年的主要工作〔本免費(fèi)公文由提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明〕。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。〔二〕本年度部門工作總結(jié)⒈部門建立上半年部門人員充足，市場(chǎng)體系完好。下半年人員缺乏，市場(chǎng)體系失效。⒉部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已根本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。⒊與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比擬好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)?！踩承履甓裙ぷ鞣桨高\(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)展策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷方案，只是基于年度分析^p總結(jié)的策略性工作思路，詳細(xì)詳細(xì)的行銷方案還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。⒈目的導(dǎo)向營(yíng)銷目的的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目的、費(fèi)用目的、利潤(rùn)目的、渠道開發(fā)目的、終端建立目的、人員配置目的的擬定，其中：銷售目的為萬(wàn)年，費(fèi)用目的為萬(wàn)年，渠道開發(fā)目的為條年，終端建立目的為個(gè)人年，人員配置為人。⒉產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析^p的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改進(jìn)方案有：擴(kuò)大賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品〔如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售〕、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。⒊品牌推廣市場(chǎng)形象推廣方案有：《高校后勤賓館銷售頂峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣籌劃《名節(jié)名丸》。⒋團(tuán)隊(duì)支持為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地施行，賓館還需要通過(guò)苦練內(nèi)功來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的開展客戶、保存客戶！煙草局2023年度黨建年終工作總結(jié)**縣煙草局在xx市局〔公司〕黨組及縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣闊干部職工的全力配合下，深化落實(shí)科學(xué)開展觀，立足崗位開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，結(jié)實(shí)樹立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使廣闊黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論程度和業(yè)務(wù)才能得到了新的進(jìn)步，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，較好的完成了上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、加強(qiáng)思想建立，進(jìn)步黨員干部的政治理論程度。〔一〕強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為進(jìn)步干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)____章及市局〔公司〕和縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議、文件精神：分別學(xué)習(xí)了xx書記在全國(guó)黨風(fēng)廉政建立和反____工作會(huì)議及中紀(jì)委會(huì)上的講話、xx書記在xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話、中國(guó)黨史、馬占文書記在十二屆縣委十四次全委會(huì)議上的講話、《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建立學(xué)習(xí)體系》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制的規(guī)定》等，同時(shí)，黨支部還不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與理論相結(jié)合，不斷進(jìn)步工作管理程度?！捕硠?chuàng)新學(xué)習(xí)方法，注重教育理論。一是支部組織黨員干部觀看了教育片《xx市反腐倡廉建立警示教育片》、《永遠(yuǎn)的忠誠(chéng)》、《欲蓋彌彰—華____案警示錄》、《暴風(fēng)雨中的懺悔——皮黔生瀆職受賄案警示錄》等。用生動(dòng)鮮活的事例教育了黨員干部，促使了黨員干部進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)意識(shí)，實(shí)在筑牢反腐倡廉思想防線。二是開展“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚(yáng)親密聯(lián)絡(luò)群眾優(yōu)良作風(fēng)”主題理論活動(dòng)，召開專題，班子成員緊緊圍繞會(huì)議主題，聯(lián)絡(luò)思想和工作實(shí)際，認(rèn)真開展黨性分析^p和對(duì)照檢查。從思想、工作、作風(fēng)、廉政等方面查找自身存在問(wèn)題和缺乏，深化剖析，開展了批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了作風(fēng)意識(shí)，營(yíng)造出風(fēng)清氣正的工作氣氛。三是在“七一”降臨之際，為慶賀建黨90周年到來(lái)，通過(guò)黨支部精心組織，帶帶著全體黨員、入黨積極分子和業(yè)務(wù)骨干參觀____紀(jì)念館。舉辦由縣局干部職工自行表演的“唱響紅色經(jīng)典、回望激情歲月”為主題的唱紅歌比賽，一首首旋律優(yōu)美、膾炙人口的____經(jīng)典歌曲表達(dá)了對(duì)祖國(guó)的無(wú)限熱愛(ài)，回憶黨的歷史，感懷黨的恩情。二、加強(qiáng)組織建立，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力?！惨弧辰⒑吐鋵?shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。為加強(qiáng)黨建工作，成立了以黨組書記畢曉峰為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨建工作目的層層下達(dá)，建立目的考核機(jī)制，黨組一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)抓，逐項(xiàng)抓落實(shí)，不定期地對(duì)局機(jī)關(guān)支部組織開展活動(dòng)情況進(jìn)展檢查，實(shí)在做到黨建工作年初有方案、半年有檢查、年終有總結(jié)?！捕骋酝晟频囊?guī)章制度促進(jìn)組織建立。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制度，增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉制度、黨員評(píng)議黨組織干部制度等，實(shí)在保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)視權(quán)。制定和完善了縣局各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，成立了黨風(fēng)廉政建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**縣煙草局工作日午間制止飲酒的規(guī)定》等制度，有效施行管理，并層層簽訂了黨風(fēng)廉政建立責(zé)任書?！踩成罨皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)增強(qiáng)黨建工作活力和活力。支部以學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀為主線，以“扎實(shí)創(chuàng)立基層黨組織，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促效勞上程度”為主題，使縣局全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作活力和活力，一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)那么》結(jié)合起來(lái)，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”與黨員干部教育結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)管理，通過(guò)黨課學(xué)習(xí)、觀看警示片、等渠道，搭建黨員學(xué)習(xí)交流的有效平臺(tái)?！菜摹匙龊瞄_展黨員和黨費(fèi)收繳工作。一是XX年有3名員工積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請(qǐng)書，開展入黨積極分子1名，支部嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”方針，開展新黨員，對(duì)積極要求入黨的積極分子進(jìn)展教育和培訓(xùn)，堅(jiān)持做到成熟一個(gè)，開展一個(gè)；二是做好黨費(fèi)的收繳與管理工作，全面完成黨費(fèi)收繳、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、黨刊訂閱和信息報(bào)送等任務(wù)。截止XX年11月，縣局黨員31名，黨費(fèi)足額上繳850元整，黨費(fèi)收繳做到了：按時(shí)交納、全額上繳，無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。三、貫徹落實(shí)“以人為本，執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立。我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“以人為本，執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)，始終把此項(xiàng)工作與本局的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是認(rèn)真落實(shí)**縣委關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建工作的有關(guān)要求，深化到“結(jié)對(duì)共建”村——**縣楊郢鄉(xiāng)紅星村，認(rèn)真開展了走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為深化開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)增添了新動(dòng)力。二是在“七一”前夕，開展走訪慰問(wèn)離退休老黨員活動(dòng)，讓老黨員實(shí)在感受到黨組織的關(guān)心；三是對(duì)資助的兩名貧困生家庭進(jìn)展了走訪看望，不僅在物質(zhì)上更是在精神上給予了貧困學(xué)生極大的鼓舞和支持。四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化效能建立我局為深化效能建立采取了一系列措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，做到機(jī)構(gòu)健全，人員到位，職責(zé)明確。二是強(qiáng)化紀(jì)律，隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由督查室負(fù)責(zé)考勤，實(shí)行簽到制。全局干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等；三是強(qiáng)化效能，狠抓落實(shí)。我局始終把效能建立貫穿、浸透、融入到日常工作中去，堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作，以工作檢驗(yàn)效能，把效能建立成果表到達(dá)干工作、促開展上來(lái)，堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn)，階段性工作有方案，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，實(shí)在進(jìn)步工作效率，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。四是開展作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)，全體員工圍繞如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)步執(zhí)行力和辦事效率，增強(qiáng)效勞意識(shí)，進(jìn)步效勞程度和效勞質(zhì)量，更好的履行“兩個(gè)至上”開展了大討論。五、黨建工作存在的問(wèn)題及對(duì)策我局黨建工作雖然獲得了一定的成績(jī)，但是，必須看到，我們?cè)邳h的建立工作中還存在不少問(wèn)題和矛盾，黨建工作的體制機(jī)制和方式方法也存在著與新形勢(shì)不相適應(yīng)的地方。(一〕局部黨小組不重視黨建工作的現(xiàn)象仍然存在。表如今，一些負(fù)責(zé)人重業(yè)務(wù)輕黨建，落實(shí)黨建責(zé)任制不到位，造成部門的黨建工作任務(wù)不落實(shí)，工作不扎實(shí)。例如，一些部門黨員教育抓得不緊，自學(xué)制度堅(jiān)持得不好，工作安排不結(jié)合實(shí)際，照抄照搬面上安排，工作流于形式。對(duì)策：一是加大對(duì)黨建工作責(zé)任制的宣傳力度，進(jìn)一步明確黨小組職責(zé)，增強(qiáng)各黨小組抓黨建的意識(shí)和責(zé)任感。二是加強(qiáng)對(duì)黨建工作責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)展催促檢查，總結(jié)經(jīng)歷，查找問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，督查結(jié)果向黨支部匯報(bào)。三是建立健全有效的黨建工作考核鼓勵(lì)機(jī)制。將部門落實(shí)黨建工作責(zé)任制的考核列入部門年度考核的重要內(nèi)容，作為工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲辦、選拔任用的重要根據(jù)，引導(dǎo)部門重視抓黨建工作?！捕滁h建、業(yè)務(wù)“兩張皮”的情況還比擬突出。表如今，一些部門的黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊，就黨建抓黨建，造成黨建與業(yè)務(wù)工作相脫節(jié)，削弱了黨建工作的成效。對(duì)策：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期組織舉辦黨員干部培訓(xùn)班，加強(qiáng)黨建業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力進(jìn)步黨員干部的整體素質(zhì)，增強(qiáng)大局意識(shí)和工作程度。二是加強(qiáng)經(jīng)歷交流。通過(guò)組織機(jī)關(guān)黨建經(jīng)歷交流會(huì)，加強(qiáng)黨小組信息溝通和經(jīng)歷交流，以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)黨建圍繞中心、效勞大局整體程度的進(jìn)步?！踩滁h建工作手段單一、方法陳舊的現(xiàn)象還比擬普遍。突出表如今：一些部門黨員學(xué)習(xí)教育根本上都是采取開會(huì)學(xué)習(xí)、讀報(bào)紙念文件的方法，不注重教育方法的多樣性，黨員教育缺乏吸引力；一些部門黨員學(xué)習(xí)教育重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，開展針對(duì)性強(qiáng)、文化內(nèi)涵深、形式新穎活潑的活動(dòng)少，不注重教育手段的生動(dòng)性，影響了黨員教育的效果。對(duì)策：一是結(jié)合機(jī)關(guān)黨建工作的新情況、新特點(diǎn)，每年確定1至2個(gè)主題鮮明的理論活動(dòng)，作為全年黨建工作的主線，確保黨建工作有條不紊地開展。二是積極探究活潑機(jī)關(guān)黨建工作的新途徑、新方法，多采取一些生動(dòng)活潑、黨員樂(lè)于承受的教育形式，把開展黨員喜聞樂(lè)見(jiàn)的黨建活動(dòng)作為活潑機(jī)關(guān)黨建工作的根本載體，融思想性、知識(shí)性、興趣性于一體，增強(qiáng)黨建工作的活力活力。2023年，在市局〔公司〕和縣委、縣政府、縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子將帶著全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)發(fā)奮有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地發(fā)揮干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全面進(jìn)步機(jī)關(guān)黨建工作的整體程度。煙草的營(yíng)銷業(yè)績(jī)工作總結(jié)這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，年即將過(guò)去。同事們幫助和支持下，同時(shí)通過(guò)自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的于總結(jié)經(jīng)歷，進(jìn)步自己，以致于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。煙草營(yíng)銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷人員，起著承上啟下的重要作用，企業(yè)和廣闊消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，消費(fèi)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，開拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此，作為一名煙草營(yíng)銷人員在實(shí)際工作中必須對(duì)煙草行業(yè)和營(yíng)銷工作有一個(gè)全面的解，為做好煙草營(yíng)銷工作和進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的根底?，F(xiàn)將年煙草的營(yíng)銷工作總結(jié)如下：一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營(yíng)”體制的特殊行業(yè)，多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的奉獻(xiàn)，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀，一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題；二是入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)；三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的開展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題?？吹叫袠I(yè)蓬勃開展的同時(shí)，也要居安思危。二、營(yíng)銷工作從營(yíng)銷的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要表達(dá)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的效勞，這就需要把效勞意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，把效勞作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把效勞營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。一〕對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在管理：任務(wù)、責(zé)任和理論》一書中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)根本職能就是市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能開展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷工作者，必須具備的極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開拓?zé)煵轄I(yíng)銷工作，創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷方法，只有自己研究出的方法才能銘記于心，才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷工作有更深的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益作出更大的奉獻(xiàn)。二要擅長(zhǎng)剖析與總結(jié)。實(shí)際工作中，煙草營(yíng)銷人員常年活潑在訪銷一線，面對(duì)千差萬(wàn)別，形形色色的廣闊業(yè)戶和廣闊消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)上下不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏向，所以，一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員，必須擅長(zhǎng)剖析與總結(jié)，汲取成功的經(jīng)歷與教訓(xùn)，堅(jiān)決信心，認(rèn)清形勢(shì)，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步，使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手。三要擅長(zhǎng)觀察和汲取經(jīng)歷。一個(gè)人的知識(shí)和程度是有限，光靠自己是不夠的要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作，煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講，要擅長(zhǎng)汲取經(jīng)歷，進(jìn)步自己的理性思維，不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)榮耀的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠(chéng)地為企業(yè)效勞是其第一行為準(zhǔn)那么，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣闊業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至上”原那么，最大限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。二〕當(dāng)前國(guó)內(nèi)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析^p中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷，已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的開展。經(jīng)營(yíng)形式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送別離，再到訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過(guò)歷次變遷，中國(guó)卷煙營(yíng)銷形式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向開展和完善，并正在由以“為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。1994年，全國(guó)開場(chǎng)農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建立，1997年，全國(guó)城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建立拉開帷幕。目前為止，全國(guó)的卷煙流通，已形成以省級(jí)煙草專賣局〔公司〕為管理主體，州市級(jí)煙草專賣局〔公司〕為經(jīng)營(yíng)主體的格局。全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已根本完成了470多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建立。訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村局部卷煙零售戶。隨著經(jīng)營(yíng)形式的轉(zhuǎn)變，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。此前，無(wú)論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對(duì)象，隨后又上升為效勞的對(duì)象。隨著行業(yè)形勢(shì)的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和開展的資，受到重視的程度越來(lái)越高。從國(guó)家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中，可以看出對(duì)營(yíng)銷終端的重視。如：兩個(gè)利益至上”原那么，由于煙草行業(yè)的特殊性，國(guó)家煙草專賣局提出國(guó)家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國(guó)家利益最終要通過(guò)消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，分開了消費(fèi)者的利益，國(guó)家利益不可能變成現(xiàn)實(shí)；三個(gè)滿意”工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，要以消費(fèi)者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目的和方向。工商職責(zé)劃分，全國(guó)煙草施行了又一次重大改革：工商別離，工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙的消費(fèi)，商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙的流通。這為中國(guó)煙草大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)的形成奠定了根底。建立以州市級(jí)煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通形式。三〕控?zé)煿s生效對(duì)煙草營(yíng)銷產(chǎn)生重大影響隨著消費(fèi)者安康意識(shí)不斷進(jìn)步，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方興旺國(guó)家吸煙人口呈下降之勢(shì)。隨著《煙草控制框架公約》生效和中國(guó)批準(zhǔn)參加《公約》卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制。公約》中明確要求煙盒包裝上擴(kuò)大安康警語(yǔ)面積，卷煙包裝需要進(jìn)展新的設(shè)計(jì)，以符合《公約》規(guī)定。其次，公約》對(duì)煙草廣告和促銷進(jìn)展了嚴(yán)格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來(lái)越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。當(dāng)前，要認(rèn)清形勢(shì)，努力做到以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，煙草專賣專營(yíng)的體制之下，積極探究卓有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷道路。通過(guò)深化細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析^p進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)；另一方面加強(qiáng)與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣專營(yíng)，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)，改變我思想觀念，豐富我營(yíng)銷知識(shí)，進(jìn)步我營(yíng)銷技能，使我能更加清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前卷煙銷售的形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性。四〕加強(qiáng)對(duì)零售終端的控制與培訓(xùn)零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o(wú)一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延伸到零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極效勞零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過(guò)一定形式和渠道，對(duì)零售終端進(jìn)展培訓(xùn)，幫助他認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí)，使其掌握更多的商業(yè)零售知識(shí)，以建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。煙草營(yíng)銷領(lǐng)域，深度營(yíng)銷指的就是關(guān)注終端，讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知；并承受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對(duì)終端進(jìn)展一定形式的培訓(xùn)和交流，當(dāng)前卷煙營(yíng)銷的重要內(nèi)容。市場(chǎng)的穩(wěn)定和開展必須有高質(zhì)量、高效率的營(yíng)銷體系的支持。營(yíng)銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流效勞。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中。培訓(xùn)就是要調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個(gè)因素使員工可以做好工作：技巧和態(tài)度。通過(guò)培訓(xùn)，員工得到技巧，通過(guò)鼓勵(lì)，員工可以建立他去做好工作的意愿。營(yíng)銷人員的根本目的是推銷產(chǎn)品，建立商譽(yù)和良好的客戶關(guān)系，維持高效率的工作。市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。涉及到因素和內(nèi)容很多。如何讓我營(yíng)銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，豐富他營(yíng)銷技巧，有利于更好地開展工作。團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，要獲得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意識(shí)和協(xié)作才能。可以說(shuō)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一件事都必須認(rèn)真對(duì)待，并加以貫徹、落實(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時(shí)調(diào)整和改變營(yíng)銷策略，甚至重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。故而，必須對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)開展趨勢(shì)作系統(tǒng)的解。關(guān)注終端、抓住終端、誰(shuí)能與終端形成良好、互信的合作關(guān)系，誰(shuí)就能通過(guò)終端，把握復(fù)雜的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)。對(duì)外培訓(xùn)，就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值理念，有利于消費(fèi)市場(chǎng)的培育及消費(fèi)文化的普及。2023年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷個(gè)人總結(jié)范文對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作而言，要周期性進(jìn)展總結(jié)，可以從下述幾個(gè)局部進(jìn)展考慮。一、綜述(一)周期明確總結(jié)的周期的起始時(shí)間。(二)營(yíng)銷內(nèi)容分類列明在本周期內(nèi)，主要進(jìn)展了哪些營(yíng)銷內(nèi)容的工作，如：搜索引擎投放、展示類廣告投放、在線活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷等。(三)營(yíng)銷費(fèi)用列明在本周期內(nèi)，營(yíng)銷費(fèi)用消耗多少，與上個(gè)周期進(jìn)展比擬(升、降百分比)。(四)銷售額列明在本周期內(nèi)，銷售額是多少，與上個(gè)周期進(jìn)展比擬(升、降百分比)。(五)投資回報(bào)率假如有可能的話，盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(ROI)，并與上個(gè)周期的ROI進(jìn)展比對(duì)(升、降百分比)。二、不同營(yíng)銷內(nèi)容無(wú)論是何種營(yíng)銷內(nèi)容，總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面：(一)營(yíng)銷投入與回報(bào)本周期內(nèi)，此類營(yíng)銷內(nèi)容使用了多少投放費(fèi)用，與上個(gè)周期相比(升、降百分比)如何;投入費(fèi)用占整體營(yíng)銷投入的百分比是多少。在這種費(fèi)用投入的前提下，投資回報(bào)率(ROI)是多少，與上個(gè)周期相比，升、降百分比方何;由此得出結(jié)論，本周期的投放，整體效果如何。(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)無(wú)論何種內(nèi)容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營(yíng)銷的投放方式，主要包括【關(guān)鍵詞】：^p、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括Google、*、Soso等;假如有可能的話，將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個(gè)周期相比。假如本周期內(nèi)，有明確的營(yíng)銷策略，就寫明策略思路，以及在