6S現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)指導(dǎo)書

現(xiàn)場(chǎng)治理作業(yè)指導(dǎo)書一、目的：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展整理、整頓，保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài)，并持續(xù)不斷地改進(jìn)工作環(huán)境的條件，以提高員工的工作樂觀性和工作效率，為確保產(chǎn)品質(zhì)量制造條件。二、范圍：凡與本公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間、倉儲(chǔ)和廠房區(qū)域等均適用之。三、定義：1、工作環(huán)境：指對(duì)制造和產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過程四周的條件；這種條件可以是人的因素〔如：心理的、社會(huì)的）、物的因素（如：溫度、濕度、干凈度、粉塵等），物的因素一般包括：廠房維護(hù)，燈光照明，噪聲，取暖、通風(fēng)、空調(diào)、電器裝置的把握，以及與廠房維護(hù)有關(guān)的安全隱患。2、6S：指的是由6s的日文SEIRI（整理〕、SEITON［整頓）、SEISO〔清掃）、SEIKETSU（清潔〕、SHITSUKE〔素養(yǎng)〕和英文SAFETY1安全）這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S"，所以簡(jiǎn)稱為“6S”。3、整理：將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)展妥當(dāng)保管，對(duì)不需要品則進(jìn)展處理或報(bào)廢。4、整頓：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)展擺放整齊，并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí)，使查找需要品的時(shí)間削減為零。5、清掃：將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境清掃干凈，使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈干凈的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。6、清潔：將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)展到底，且維持其成果，并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。7、素養(yǎng)：以“人性”為動(dòng)身點(diǎn)，透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培育上下一體的共同治理語言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)全面治理水平的提升。8、安全：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及治理等一系列活動(dòng)中給員工帶來即安全又舒適的工作環(huán)境。四、權(quán)責(zé)：1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間區(qū)域、廠房區(qū)域的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和治理：各相關(guān)部門。2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間區(qū)域、廠房區(qū)域的工作環(huán)境檢查和監(jiān)視：治理部。五、作業(yè)內(nèi)容：工作環(huán)境治理流程圖。為確保公司的工作環(huán)境對(duì)人員的能動(dòng)性、滿足程度和績(jī)效/業(yè)績(jī)產(chǎn)生樂觀的影響，以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)，公司對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之工作環(huán)境和員工作業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)展籌劃和規(guī)劃；當(dāng)公司有的工作環(huán)境需求時(shí)，由需求部門以“聯(lián)絡(luò)單”的形式提出，經(jīng)部門主管審查、治理者代表核準(zhǔn)后，由部門主管和各5.15.2對(duì)油類物品的安全把握和治理：A、油廢棉紗頭是否存放在帶有加防護(hù)蓋的不燃容器內(nèi)；B、假設(shè)有油類灑落在地面上，是否馬上擦掉或?qū)ζ溥M(jìn)展處理；C）、油類貯存的四周是否有煙火現(xiàn)象發(fā)生；D）、不能在油類貯存的四周進(jìn)展帶火作業(yè)（如：焊接等）。5.15.3對(duì)機(jī)器、電氣設(shè)備的安全操作和治理：A、非指定的工作人員不得開動(dòng)馬達(dá)及其他電動(dòng)機(jī)械、設(shè)備，如遇有故障或不正常的狀況，應(yīng)馬上通知有關(guān)部門進(jìn)展處理；B、保險(xiǎn)絲熔斷時(shí)，應(yīng)通知設(shè)備治理人員進(jìn)展修換，但遇緊急且在220伏特以下〔包括220伏特）時(shí)由主管指定的人員進(jìn)展修換〔此項(xiàng)人員須生疏電氣相關(guān)學(xué)問及其操作者）；0、全部電動(dòng)機(jī)器及電動(dòng)手工具其外殼必需接地，且對(duì)其接地線路應(yīng)定期進(jìn)展檢查，以確保其接觸良好；D、不要擅自修理電氣線路及設(shè)備，見有故障如：過熱、火花、或馬達(dá)冒煙時(shí)，應(yīng)馬上切斷電源，并將其報(bào)告主管后通知有關(guān)人員進(jìn)展修理；B、臨時(shí)電源使用前必需加以檢視，有無絕緣不良、破皮等。避開將其繞于手臂或攜帶于身體任何部位進(jìn)展作業(yè)；B、全部固定電源應(yīng)將其視作電的活線，不行把身體與搬運(yùn)物與其進(jìn)展接觸。不行太信任電線外面有可以保險(xiǎn)而不會(huì)觸電。覺察由電線桿上落下的線，應(yīng)馬上通知電氣治理人員進(jìn)展處理，且忌不行用手去拿和接觸；0、再度發(fā)生保險(xiǎn)絲熔斷或把握器跳開必有緣由，應(yīng)馬上先報(bào)告部門主管，然后通知電氣治理人員處理；0、電氣機(jī)器加油量應(yīng)求適量，過多過少都易造成特別現(xiàn)象發(fā)生；I）、臨時(shí)電源切不行橫跨走道、通道、或浸入油水中；J、假設(shè)站于潮濕的場(chǎng)所或金屬物上，且忌不行用潮濕的手去接觸電氣設(shè)備及其帶電局部；K、應(yīng)制止外來人員不得進(jìn)入變電室及設(shè)有圍柵的變壓器室；D、凡有電線通過的工作場(chǎng)所之地面，如有人來往時(shí)必需加安全防護(hù)蓋進(jìn)展掩蓋；M）、不得用銅線等金屬絲代替保險(xiǎn)線。N、機(jī)器、設(shè)備的安全罩、聯(lián)鎖、區(qū)域傳感等措施有不完善的地方時(shí)，應(yīng)報(bào)告部門主管，然后通知電氣治理人員處理；0、設(shè)備的安全裝置措施是否完善，尤其是枯燥機(jī)的溫度是否過高，機(jī)械手、自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的防災(zāi)措施是否完善。5.5.15.4對(duì)修理機(jī)器、設(shè)備及工程設(shè)施的安全把握和治理：A、非自身操作的機(jī)器、設(shè)備或未經(jīng)主管授權(quán)操作的機(jī)器、設(shè)備一律不得擅自進(jìn)展操作；B、不對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)中的機(jī)器、設(shè)備作較大的修理作業(yè)。假設(shè)須在轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器、設(shè)備之近旁處所進(jìn)展作業(yè)，則操作人員與機(jī)器、設(shè)備間須設(shè)有適當(dāng)?shù)母綦x防護(hù)設(shè)施；0、除常常操作上必需的調(diào)整外，一切調(diào)整或加油等工作，均應(yīng)等機(jī)器、設(shè)備完全停下之后進(jìn)展；D、不用手去摸觸機(jī)器、設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)局部；B、砂輪機(jī)需位于砂輪中心點(diǎn)之上，并對(duì)其設(shè)有遮眼玻璃；B、只有獲得主管授權(quán)的人員方可調(diào)換砂輪〔此項(xiàng)人員須施以調(diào)換砂輪的工作督導(dǎo)）;0、制止使用不適當(dāng)?shù)拇嫫?，如：以汽油桶充作支架或工作臺(tái)，以扳手當(dāng)榔頭,以木箱當(dāng)階梯等，以避開發(fā)生安全事故；B、工作人員不許搭乘于吊車或起動(dòng)車輛懸吊或搬移物品的電梯中；I）、鐵鏈不行用打結(jié)或加螺絲的方法以縮短或接長(zhǎng)；J、各種起重吊車及啟重機(jī)械的操作人員，應(yīng)留意他人的安全，使用適當(dāng)?shù)男盘?hào)或音信，以引起他人的留意，并設(shè)法保持鋼索在卷筒上排列整齊；K、在嚴(yán)禁煙火電廠區(qū)域內(nèi)所使用的臨時(shí)燈，其玻璃的外圍須有金屬柵之保護(hù)裝置設(shè)施。D、非事先征得經(jīng)營(yíng)主管同意，任何人均不得在酸堿、有毒及易燃?xì)怏w、易爆物品、高壓之設(shè)備上從事任何修理或調(diào)整等作業(yè)。5.5.16對(duì)人的安全因素之教育和預(yù)防：5.5.16.1對(duì)主管的安全責(zé)任要求：A）、主管人員應(yīng)負(fù)防止意外事故的責(zé)任；B）、主管應(yīng)以身作則遵守安全衛(wèi)生須知；0、主管應(yīng)教育及監(jiān)視部屬和員工遵守安全衛(wèi)生須知；D、發(fā)生意外事故時(shí)，主管應(yīng)馬上聯(lián)絡(luò)安全衛(wèi)生治理人員及制造部經(jīng)理進(jìn)展處理或與公司高層治理者〔總經(jīng)理〕共同謀求改善；B、主管人員應(yīng)與其他部門的人員進(jìn)展合作，共同防止意外事故的發(fā)生；F）、各主管必需切實(shí)明白其所監(jiān)視工作上的安全工作方法；0、各主管應(yīng)生疏和了解有關(guān)本職的安全守則、安全工作方法并督導(dǎo)屬下遵照?qǐng)?zhí)行；B、各主管應(yīng)生疏和了解有關(guān)本職的安全維護(hù)裝置及經(jīng)辦工作所使用的人體安全保護(hù)器材/用品，應(yīng)負(fù)責(zé)為保養(yǎng)確實(shí)應(yīng)用之責(zé)；5、分派工作時(shí)，假設(shè)無組長(zhǎng)以上人員負(fù)責(zé)時(shí)，應(yīng)就其中指定一人為負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一指揮；J、各主管對(duì)屬下應(yīng)施以正確的安全工作方法教育和培訓(xùn)：K）、應(yīng)使屬下確能嫻熟而安全地完成指定任務(wù)；L）、對(duì)于進(jìn)人員或由其他部門調(diào)用之人員，應(yīng)留意其精神體力是否適合其工作；M）、對(duì)進(jìn)人員應(yīng)具體解釋該部門之特別危急的工作事項(xiàng)及其防范方法，以確保其工作安全；N）、對(duì)進(jìn)人員應(yīng)具體解釋與其有關(guān)的安全工作法和留意事項(xiàng)。5.5.16.2對(duì)員工/干部個(gè)人安全行為責(zé)任的要求：A）、切實(shí)遵守公司所規(guī)定的安全衛(wèi)生須知；B、依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)/方法進(jìn)展工作，或按上級(jí)指示的方法進(jìn)展工作，不得擅自轉(zhuǎn)變工作方法；0、非個(gè)人所負(fù)責(zé)操作的機(jī)械、設(shè)備，不得擅自操作他人的機(jī)器、設(shè)備；D、任何時(shí)刻不得無故逗留或徘徊于他人的工作區(qū)域；B、放置工作上所需的物料于貨架上、高塔上或其他高處時(shí)，應(yīng)確保不絆跤他人或跌落以避開擊傷他人；B、假設(shè)須從高處拋下物體，應(yīng)制止地面上有人通行和在此作業(yè)；0、移動(dòng)一個(gè)機(jī)器、設(shè)備或貨架時(shí)，須先將放置其上之未固定物體取下；0、不得于廠內(nèi)/工作場(chǎng)所處處奔馳、玩耍、或搞惡作劇或有其他阻礙秩序的行為;I〕、不行使用壓縮空氣設(shè)備中產(chǎn)生的空氣用來去除身上的灰塵或?qū)嚎s空氣管指向他人；J）、行走時(shí)不行為謀取捷徑而穿越生產(chǎn)操作區(qū)域或與安全有關(guān)的工作場(chǎng)所；K）、不在石綿瓦或類似的屋頂上行走；0、不在工作區(qū)域中的高架吊車下或懸空重物下走動(dòng)或進(jìn)展作業(yè)；M、假設(shè)覺察漏油、漏氣之處不健全及已損壞的梯子、平臺(tái)、欄桿及其他擔(dān)憂全的環(huán)境時(shí)，應(yīng)隨時(shí)報(bào)告部門主管或安全衛(wèi)生治理人員；M、不要使用不健全的工具或機(jī)械、設(shè)備；0、推門出入時(shí)，不得用力猛推，以及撞及對(duì)面而來之人；9、安全通道、安全門出入口前后必需保持暢通，不得以任何理由進(jìn)展物品堆置而阻礙通行；Q、應(yīng)盡量避開從正在施工中的搭架或其他高架下走過、通行；R）、上下階梯或行走于簡(jiǎn)潔滑跌之處須特別留神，以免摔倒；S）、搬運(yùn)物體的損害最多，在搬運(yùn)物品時(shí)應(yīng)特別留神；T、搬運(yùn)貨物專用的電梯或吊車，應(yīng)制止任何人員以任何理由進(jìn)展搭乘；0、每一員工都須自認(rèn)防止意外事故為其應(yīng)盡的一份責(zé)任，并相互勸勉他人并要求其遵守安全須知；V、熟記工作場(chǎng)所的出入口、安全門位置。緊急狀況發(fā)生時(shí)，必需遵守秩序，聽從指揮。5.5.16.3對(duì)工作/作業(yè)服裝的安全治理：A）、在指定的工作場(chǎng)所佩帶使用安全帽；B、在工作時(shí)身上不得帶有銳利或銳利的物品。0、在操作或搬運(yùn)發(fā)熱的油類或其他物體以及進(jìn)展救火時(shí)，必需穿著足以遮擋全身的衣服及戴適當(dāng)?shù)陌踩ぷ髅?，不得將袖子、褲管卷起；假設(shè)須穿著其他特別的服裝進(jìn)展作業(yè)時(shí)，須由公司統(tǒng)一購(gòu)置和使用；D、在禁煙區(qū)域內(nèi)制止穿有釘有大馬釘?shù)男樱籅、操作或修理一部轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器或在近旁工作者，不應(yīng)打領(lǐng)帶、懸垂袖口或穿過寬的工作衣服，使用砂輪或其他無掩蓋的高速度轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器、設(shè)備時(shí)，勿帶手套進(jìn)展作業(yè)；B、不穿后跟高于三寸或露出后跟及腳指的鞋子；不穿過于寬大或有懸垂裝飾的衣裙或奇裝異服。5.5.16.4對(duì)安全保護(hù)用品（安全帽、眼鏡、口罩、耳塞）的治理：A）、正確佩戴工作場(chǎng)所規(guī)定的安全帽、眼鏡、耳塞、口罩等；B、按公司規(guī)定準(zhǔn)時(shí)更換工作場(chǎng)所所使用的過濾用品；o、隨時(shí)備有安全保護(hù)備用品；D、對(duì)安全保護(hù)用品是否指定固定的保管地點(diǎn)，并對(duì)其進(jìn)展正確的保管。5.5.17對(duì)工作環(huán)境因素的安全把握：5.5.17.1對(duì)公司安全維護(hù)及其標(biāo)志的治理：A）、挖掘地窖，于工作完成前須臨時(shí)離開或擱置者，須用跳板掩蓋或設(shè)圍護(hù)欄桿；Bh為搬運(yùn)、修理設(shè)備等工作的便利須臨時(shí)撤除地板、地面的蓋孔或欄桿時(shí)，應(yīng)設(shè)法加以適當(dāng)?shù)碾S時(shí)圍護(hù)，待工作完畢后馬上復(fù)原；0、一切設(shè)備及圍護(hù)欄桿，不得用作支架或捆棒用作起重繩索；D、在人行道、通道或可能有人通過的工作場(chǎng)所之上方進(jìn)展工作，或不管其工作是在樓梯上，平臺(tái)上或管架上一律應(yīng)設(shè)“有人在上面工作”之警告牌于下方或作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)；B、存放或使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、汽油及其他危急物品之場(chǎng)所及設(shè)備均應(yīng)設(shè)立危急標(biāo)志。5.5.18對(duì)工作治理上的因素把握：5.18.1對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的安全傷患搶救之治理：A、火中救人，營(yíng)救者須先將自己衣褲浸濕，并以濕巾纏裹頭部，如營(yíng)救者衣服著火，可倒地滾熄，切勿慌張奔馳；如傷者衣服著火而不能打滾時(shí)，應(yīng)馬上取被毯之類掩蓋其身上使火熄滅。B、搶救中毒者，如須進(jìn)入有毒氣體充塞的場(chǎng)所，應(yīng)佩戴防毒面罩并使用安全繩索，一端繞住營(yíng)救者后臂，另一端由室外搶救人員拉住。0、搶救觸電傷者時(shí)，如電氣開關(guān)近身，應(yīng)馬上切斷其電源，否則使用長(zhǎng)而干的木/塑料手杖、干木棍、干繩索、干布或其他良好的絕緣物體，使傷者與電源斷開；D）、搶救卷入轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器、設(shè)備的傷者時(shí)，應(yīng)先切斷電源，停頓機(jī)器、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，而后盡速將傷者移出事故發(fā)生的地點(diǎn)。19不行控因素的把握，如自然災(zāi)難、地震、臺(tái)風(fēng)、風(fēng)暴、水災(zāi)、火災(zāi)等在馬上發(fā)生前應(yīng)實(shí)行緊急措施，以使公司財(cái)產(chǎn)損失減到最低。5.5.20廠房設(shè)施衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境要求：5.5.20.1廠房設(shè)施衛(wèi)生區(qū)域須安排人員定期清掃與整理。5.5.20.2廠房設(shè)施衛(wèi)生區(qū)域須定期使用“6S檢查表”進(jìn)展點(diǎn)檢。5.6工作環(huán)境實(shí)施：6.1每班上班生產(chǎn)前及下班生產(chǎn)完畢后，須對(duì)其工作區(qū)域地面、工作桌內(nèi)外、機(jī)器設(shè)備〔包括測(cè)量設(shè)備）、內(nèi)外/原物料存放區(qū)、廢料箱及周邊環(huán)境進(jìn)展清掃工作，并與生產(chǎn)過程中隨時(shí)保持其工作區(qū)域環(huán)境干凈有序，下班時(shí)須做好交接班記錄。6.2必要時(shí)，各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間及廠房的工作區(qū)域的環(huán)境須設(shè)專人每天對(duì)其進(jìn)展清掃工作。6.3各生產(chǎn)過程中，不合格品及其它生產(chǎn)廢料必需放置于廢料箱中或指定的地點(diǎn)其具體作業(yè)由相關(guān)部門按《不合格品把握程序》進(jìn)展作業(yè)。6.4外購(gòu)/外協(xié)件、在制品（半成品）、成品、包裝材料必需整齊放置于指定區(qū)域，并對(duì)其以標(biāo)簽或標(biāo)識(shí)牌予以明確標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁將其零亂堆放，其具體作業(yè)由相關(guān)部門按《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序》進(jìn)展作業(yè)。6.5除當(dāng)班生產(chǎn)所需的推車外，其它工序的推車、出貨臺(tái)車必需分類停放于推車存放區(qū)內(nèi)，不得任憑亂停、亂放。5.7與工作環(huán)境治理有關(guān)的質(zhì)量記錄之保存與列管，由相關(guān)部門依《記錄把握治理程序》進(jìn)展作業(yè)。相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)展籌劃和規(guī)劃，并營(yíng)造適宜與他們的工作環(huán)境，如：人的因素和物的因素的組合，同時(shí)考慮以下因素：2.1制造性的工作方法和更多的參與時(shí)機(jī)，以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力；2安全規(guī)章和指南，包括防護(hù)設(shè)備的使用；5.2.3人機(jī)工程；5.2.4工作場(chǎng)所的位置；5.2.5與社會(huì)的相互影響；5.2.6熱度、濕度、光線、空氣流淌；5.2.7衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)和污染。5.3工作環(huán)境區(qū)域劃分：以治理部和生產(chǎn)部為主導(dǎo)召集相關(guān)部門依據(jù)各部門實(shí)際的工作區(qū)域使用狀況劃分各部門的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域，明確各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員，并賜予其職責(zé)和權(quán)限。4組建6S檢查小組和工作環(huán)境衛(wèi)生定期檢查：以治理部為主導(dǎo)召集各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員組成6s檢查小組，選出小組組長(zhǎng)，并于每月一次對(duì)公司內(nèi)全部的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間、廠房〔包括辦公室）等工作環(huán)境區(qū)域按公司工作環(huán)境區(qū)域規(guī)定的工程和內(nèi)容進(jìn)展6s檢查，并將檢查的結(jié)果記錄于“6S檢查表”中，對(duì)檢查覺察的不符合事項(xiàng)按《訂正和預(yù)防把握程序》中之規(guī)定填寫“訂正和預(yù)防措施報(bào)告”要求相關(guān)缺失責(zé)任單位進(jìn)展緣由分析和提出訂正/預(yù)防措施，并于下次進(jìn)展6S檢查時(shí)對(duì)其執(zhí)行的訂正/預(yù)防措施的效果進(jìn)展確認(rèn)、驗(yàn)證，直至其符合規(guī)定要求。5.5工作區(qū)域的環(huán)境要求：5.1地面上的環(huán)境要求：沒有“死角”或凌亂不堪的地方；沒有閑置或不能使用的輸送帶、推車、臺(tái)車、叉車、機(jī)器、設(shè)備、工裝、模具、夾具、物品等；沒有閑置于各生產(chǎn)車間的清掃用具、垃圾桶、材料箱、紙箱、容器、油桶、漆罐、油污等；工作場(chǎng)所沒有不該有的東西，如：衣服、拖鞋、雨傘、皮包、空盒子、花盆、煙灰缸、紙屑、雜物等。5.2通道的環(huán)境要求：5.2.1通道寬度要求：A）、人行道：1.0米以上；B）、單向車道：最大車寬+0.8米以上；C）、雙向車道：最大車寬X2+1.0米以上。5.2.2通道規(guī)劃的顏色要求：A）、通道線顏色：黃色。a）、通道線表示法：用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。B）、通道線顏色度寬：6、主通道：10cm；b、次通道或區(qū)域線：5—7cmo5.2.3通道的其它要求：A）、盡量避開彎角，考搬運(yùn)物品的方式實(shí)行最短距離。B）、通道的穿插處盡量使其直角。C）、左右視線不佳的道路穿插處盡量予以避開。D）、在通道上不行停留和存放任何物品。B、要時(shí)常保持通道地面干凈，有油污時(shí)應(yīng)馬上去除。B、安全出口必需暢通，不行堵塞，并且要有“安全出口”標(biāo)示。5.3工作場(chǎng)所的環(huán)境要求：5.3.1使用拖把、掃把定時(shí)清掃工作場(chǎng)所/車間/廠房的地面、塑料板、工作臺(tái)、機(jī)器設(shè)備、測(cè)量設(shè)備等。5.3.2工作場(chǎng)所內(nèi)不行放置3日內(nèi)不使用的物料。5.3.3零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于棧板上或塑料筐或其它容器內(nèi)，不行直接將其置于地面上，并且對(duì)其要有確定的標(biāo)識(shí)。5.3.4零件、外購(gòu)/外協(xié)件、在制品〔半成品）、成品不行掉于地上。5.3.5常常清理地面，使其清潔、干凈，不行有油漬（油污）或水漬。5.3.6消防栓與公告欄前均不行有障礙物。5.3.7工作場(chǎng)所內(nèi)不行有“沒有必要”的架子或障屏影響現(xiàn)場(chǎng)的視野。5.3.8車間現(xiàn)場(chǎng)車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應(yīng)平坦無破損。5.3.9地面、墻壁、工具箱內(nèi)外，工作臺(tái)上下，塑料板和機(jī)床內(nèi)外均需保持干凈，無散落套圈，機(jī)床四周不準(zhǔn)放置與本機(jī)臺(tái)無關(guān)的物品。5.3.10檢測(cè)儀器、器具、標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)放置有序，位置適當(dāng)，便于使用和操作,防止變形和工序磕碰傷。5.3.11工位器具（工具箱、工作臺(tái)、踏腳板、在制品塑料/筐板等）均需按規(guī)定位置擺放，不能超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)線。5.3.12工序間產(chǎn)品要擺放整齊，在加工擺放過程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，并準(zhǔn)時(shí)交檢，做好防銹處理。5.3.13裝配間內(nèi)嚴(yán)禁吃零食，吃飯，看書刊雜志，不準(zhǔn)將雨具帶入工作間;穿好工作服，戴好工作帽，換好鞋前方可進(jìn)入裝配車間。5.3.14廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔垃圾。5.3.15生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)穿拖鞋（裝配間除外），不準(zhǔn)穿高跟鞋，穿好工作服，佩戴工作證上崗，不行放置私人物品［可在某區(qū)域集中放置〕。5.3.16對(duì)臨時(shí)不用的物品，全部清理誕生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。5.4工作區(qū)域的標(biāo)示要求：5.4.1區(qū)域線的顏色規(guī)定：A、合格區(qū)：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬。B、不合格區(qū)，可疑品區(qū)或安全戒備線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬。C）、待檢驗(yàn)區(qū)域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬。D）、辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域，待作業(yè)品區(qū)域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。5.4.2區(qū)域定義：A、合格區(qū)：指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定。B、不合格區(qū)：指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定。0、可疑品區(qū)：指專用來存放因無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不完整而無法區(qū)分產(chǎn)品名稱種類或無法明確產(chǎn)品狀態(tài)（合格或不合格〕之產(chǎn)品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定。D、待檢驗(yàn)區(qū)：指專用來存放等待本制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的物品的區(qū)域，其區(qū)域大小可視場(chǎng)需要所而定。B、暫存放區(qū)：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品臨時(shí)存放的區(qū)域，暫放時(shí)間限為一周內(nèi)，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定。B、X作業(yè)區(qū)：指某一流程正在或馬上作業(yè)的區(qū)域，如進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)等，其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定。0、X放置區(qū)：指用來定位某些非質(zhì)量體系類物品的區(qū)域，為了現(xiàn)場(chǎng)的整體美觀,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定，如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報(bào)廢產(chǎn)品放置區(qū)等。5.5.5在制品的整理、整頓和環(huán)境要求：5.5.5.1嚴(yán)格規(guī)定在制品的存放數(shù)量和存放位置。確定工序交接點(diǎn)、生產(chǎn)線和生產(chǎn)線之間的中斷點(diǎn)所能允許的在制品標(biāo)準(zhǔn)存放量和極限存放量，指定這些標(biāo)準(zhǔn)存放量的放置邊界、限高，占據(jù)的臺(tái)車數(shù)、面積等，并有清楚的標(biāo)示以便眾所周知。5.5.5.2在制品堆放整齊，先進(jìn)先出。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆放的在制品，包括各類載具、搬運(yùn)車、棧板等，要求始終保持疊放、擺放整齊，邊線相互平行或垂直于主通道，既能使現(xiàn)場(chǎng)整齊美觀，又便于隨時(shí)清點(diǎn)，確保在制品“先進(jìn)先出”。5.5.5.3合理的搬運(yùn)。放置墊板或容器時(shí)，應(yīng)考慮到搬運(yùn)的便利，有可能時(shí)，應(yīng)利用傳送帶或有輪子的容器來搬動(dòng)。5.5.5.4在制品存放和移動(dòng)中，要慎防碰壞和刮痕，應(yīng)有緩沖材料將在制品間隔以防碰撞，堆放時(shí)間稍長(zhǎng)的要加蓋防塵蓋，不行將在制品直接放在地板上。5.5.5.5不良品放置場(chǎng)地應(yīng)用紅色標(biāo)簽予以標(biāo)示。假設(shè)將不良品任憑堆放，簡(jiǎn)潔發(fā)生誤用，所以一旦將產(chǎn)品判定為不良品時(shí)，應(yīng)馬上將其放置于指定的場(chǎng)所。5.5.6機(jī)器設(shè)備（包括測(cè)量設(shè)備）的整理、整頓和環(huán)境要求：5.5.6.1建立機(jī)器、設(shè)備的責(zé)任保養(yǎng)制度〔包括：機(jī)器、設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)制度），并定期檢查機(jī)器、設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等；每一臺(tái)設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄，設(shè)備使用者及治理者均需作明確標(biāo)示。A）、檢查注油口、油槽、水槽、配管及接口、各給油部位；B、由電氣部門人員參與檢查電器把握開頭緊固螺絲，檢查指示燈，轉(zhuǎn)軸等部位是否完好。0、對(duì)松動(dòng)的螺栓要馬上加以緊固，補(bǔ)上不見的螺絲、螺母等配件。D）、對(duì)需要防銹保護(hù)或需要潤(rùn)滑的部位，要依據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)加油保養(yǎng)。E）、更換老化或破損的水管、氣管、油管。B、清理堵塞管道。0、調(diào)查跑、滴、冒、漏的緣由，并準(zhǔn)時(shí)加以處理。H）、更換或修理難以讀數(shù)的儀表裝置。I）、添置必要的安全防護(hù)裝置［如防壓鞋、絕緣手套等）。J）、要準(zhǔn)時(shí)更換絕緣層已老化或被老鼠咬壞的導(dǎo)線。5.5.6.2建立機(jī)器、設(shè)備的操作指導(dǎo)書，要求全部人員按規(guī)定對(duì)機(jī)器、設(shè)備進(jìn)展操作，并掃除一切特別現(xiàn)象。A）、指導(dǎo)及制定相關(guān)指導(dǎo)書，明確機(jī)器、設(shè)備的清掃工具、清掃位置、加油潤(rùn)滑根本要求、螺釘卸除緊固方法及具體挨次步驟等。5.5.6.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、各車間的設(shè)備擺放須整齊、干凈。5.5.6.4不行有短期內(nèi)［二周內(nèi)）不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、各車間，如有則需以“待修理”或“打算停機(jī)”等標(biāo)牌進(jìn)展標(biāo)識(shí)。5.5.7材料、物品及料架的整理、整頓和環(huán)境要求：5.5.7.1材料、物品擺放須整齊，并以標(biāo)示牌作明確標(biāo)識(shí)。5.5.7.2材料、物品須有特地的存放區(qū)、放置區(qū)。5.5.7.3料架須擺放整齊，并且結(jié)實(shí)。5.5.7.4常用的料架上不準(zhǔn)放置有好幾年或很久沒有用過的原材料、關(guān)心材料、零件、配件等；5.5.7.5料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品；5.5.7.6料架上不準(zhǔn)有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；5.5.7.7已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于料架上；5.5.7.8不用或不能用的模具架、料架等不準(zhǔn)任憑放置在非放置區(qū)；5.5.7.9不用的物品不準(zhǔn)任憑放置在料架上或與料架上的物品參雜放在一起；5.5.7.10料架使用的空間盡量規(guī)劃妥當(dāng)，以免造成料架的空間鋪張。5.5.8倉庫、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求：5.5.8.1倉庫、儲(chǔ)存室須有治理責(zé)任者的標(biāo)示，倉庫、儲(chǔ)存室治理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)展領(lǐng)發(fā)作業(yè)，并確保其“帳、物、卡全都”。5.5.8.2光線的照光明度應(yīng)適適宜，且倉庫、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊。5.5.8.3必要時(shí)，倉庫、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示，其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌等作明確的標(biāo)識(shí)。5.5.8.4倉庫、儲(chǔ)存室存放的物品、材料如以紙箱儲(chǔ)存，須有疊放高度的限制。5.5.8.5對(duì)倉庫、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危急物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)展標(biāo)示，并對(duì)其予以隔離、防潮及實(shí)行消防護(hù)措施。5.5.8.6倉儲(chǔ)/貯存區(qū)域使用的空間規(guī)劃應(yīng)合理，以避開造成貯存空間的鋪張；5.5.8.7貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品；5.5.8.8貯存區(qū)或其料架上有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；5.5.8.9已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上；5.5.8.10不用的物品不得任憑放置在倉儲(chǔ)區(qū)域或與料架上的物品參雜放在一起。5.5.9工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具、檢具/量具儀器、零件、勞保用品的環(huán)境要求：5.5.9.1工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具、檢具/量具儀器、零件、勞保用品等儲(chǔ)存、保管須予以定位放置，并以標(biāo)簽或標(biāo)識(shí)牌予以明確標(biāo)識(shí)，工具箱需時(shí)常進(jìn)展整理。5.5.9.2工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具、儀器、零件、勞保用品等須承受目視治理，并以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌進(jìn)展明確標(biāo)識(shí)且瞬間即可找到。5.5.9.3零件、備用品及勞保用品須有進(jìn)出賬目之治理；5.5.9.4工裝、模具、夾具、治具、刀具、工具等常用的物品應(yīng)放置于作業(yè)場(chǎng)所最接近的地方，避開使用和歸還時(shí)過多的步驟和彎腰；5.5.9.5頻繁使用的，應(yīng)由個(gè)人保存；不常用的，則盡量削減數(shù)量，以通用化為佳。先確定必需用的最少數(shù)量，將多余的收起來集中治理。特別用途的刃具更應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化以削減數(shù)量；5.5.9.6簡(jiǎn)潔碰傷的工具，存放時(shí)要方向全都，以前前方向直放為宜，最好能承受分格保管或波浪板保管，且避開堆壓。5.5.9.7應(yīng)留意工裝、模具、夾具、治具、刀具、檢具/量具儀器等物品的防銹，對(duì)存放在抽屜或容器底層上的工裝、模具、夾具、治具、刀具、檢具/量具儀器等應(yīng)在其上面鋪上浸潤(rùn)油類的絨布。5.5.10圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件/資料治理的環(huán)境要求：5.3.10.1圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件/資料等須有治理規(guī)定：如編號(hào)、名目、存放處定位。5.5.10.2圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件/資料等須有專用的文件柜，并有治理責(zé)任者之標(biāo)示。5.5.10.3文件檔案實(shí)行目視治理，讓人能隨時(shí)使用。5.5.10.4圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及文件/資料等保管須知名目、有次序、且整齊，讓人很快能使用。5.5.10.5個(gè)人資料1卷宗）不行放在共用文件柜內(nèi)（上〕。5.5.11作業(yè)桌面、辦公桌及抽屜的環(huán)境要求：桌面的高度均應(yīng)為最低限度，且干凈、整齊；不得有散置于架子上、柜子內(nèi)、工作臺(tái)上的破布、手套、剪刀等消耗品；不得有雜陳于工具箱或柜子內(nèi)、工作臺(tái)上的螺絲刀、扳手、刀具、鐵槌、鉗子等手工用具或小塑料筐等；不得有個(gè)人物品〔茶杯、計(jì)算機(jī)、直尺）、圖紙、表單、記錄等資料和剩余的物料、樣品、測(cè)試品、工作看板等任憑放置于作業(yè)桌面、辦公桌上；下班后桌面上不行有未處理的文件、資料、公文或物品。5.5.12辦公室的環(huán)境要求：5.5.12.1目標(biāo)治理須進(jìn)展目視化。5.5.12.2每月召開的例行性會(huì)議須有時(shí)程表，并被目視化。5.5.12.3對(duì)公司所發(fā)放的文件與資料需有文件分發(fā)簽收記錄及傳閱規(guī)章。必要時(shí)，如離開自己的辦公場(chǎng)所須有行程標(biāo)示牌并注明去向和估量回程的時(shí)間。5.5.12.5接時(shí)如要找的人員不在，須有留話備忘錄。5.5.12.6辦公區(qū)域、公告欄之區(qū)域需分開。5.5.12.7必要時(shí)，辦公區(qū)域須有辦公名稱標(biāo)示。5.5.12.8不得任意將報(bào)表、檔案夾、文卷、茶杯、計(jì)算機(jī)和各種辦公用品等物品任憑擺置于桌面上、辦公桌上；5.5.12.9不得任意將表單、公文、私人物品和櫥柜里的書籍、檔案等物品任憑雜陳設(shè)于抽屜內(nèi)、事務(wù)柜內(nèi)等；5.5.12.10不得任意將與工作無關(guān)的各種不需要的紙箱、物品等物品擺放于辦公區(qū)域內(nèi)；5.5.12.11不得將使用破舊不堪的檔案夾、事務(wù)柜或檔案夾內(nèi)已經(jīng)過期的文件、資料等物品任憑擺置于桌面上、辦公桌上；5.5.12.12公告欄、海報(bào)、標(biāo)語、風(fēng)扇、時(shí)鐘等應(yīng)定期進(jìn)展檢查。5.5.13禮儀：5.5.13.1根本問候用語規(guī)定：A、早上與領(lǐng)導(dǎo)、同事或?qū)傧鲁醮我娒鏁r(shí)應(yīng)說/問“您好！早上好！下午好！大家好！早！您早！”。B、其它相關(guān)禮貌用語：如“請(qǐng)！勞駕！拜托！感謝！多謝！讓您費(fèi)心了！太麻煩您了！對(duì)不起！很內(nèi)疚！請(qǐng)?jiān)?！打攪了！?qǐng)多包涵！我不是有意的！再見!于主任、陸老、小王、張總、王董”等。5.5.13.2行為動(dòng)作根本禮儀：A）、不行隨地吐痰，亂扔亂吐、不行隨地亂扔垃圾、紙屑、果皮等。B）、與領(lǐng)導(dǎo)、同事或?qū)傧抡f話、溝通、商討時(shí)不行指著對(duì)方說話。C）、不行說臟話或以不禮貌、不文明的語言罵人。D）、在指定的地點(diǎn)進(jìn)展用餐，并留意自己在食堂的舉止：a）、下班鈴響后開頭洗手；b）、吃中飯和晚飯時(shí)按秩序排隊(duì)；c）、預(yù)備好飯票;a、中飯和晚飯吃完后，整理好桌面上剩余的飯菜。6、離開飯桌時(shí)，將所坐的凳子、椅子擺放整齊并歸回原位。E）、在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)抽煙；6、禁煙的場(chǎng)合制止吸煙；B、客人沒吸煙，其他人員不行吸煙；d、有女士、長(zhǎng)者、兒童、領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)合，要吸煙時(shí)需征得他們的同意。F）、介紹客人的方法；a）、先向客人介紹，再向本公司人員介紹；b）、介紹時(shí)，職位從高到低依次進(jìn)展介紹；c）、同級(jí)的干部/人員從年長(zhǎng)的先介紹；d）、如女士和男士在一起時(shí)，先介紹女士。G）、謙讓語；a）、“感謝，您過獎(jiǎng)了！”b）、“您太客氣了！”d、打斷別人的話是很不禮貌的，如要打斷別人的話時(shí)應(yīng)先說“對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)试S我插一句?！?.5.13.3衣著儀容根本禮儀：A、廠服其次?？郏ê┮韵碌募~扣須扣上并扣好。B、工作證、廠牌、上崗證、識(shí)別卡需佩掛在規(guī)定位置。C）、不行穿臟、破、有危害身體安康的衣服。D、上班時(shí)間必需穿公司的工作服或廠服，不行穿高跟鞋、拖鞋〔規(guī)定的工作區(qū)域除外）、打赤搏或奇裝異服。B、正常工作的出勤時(shí)間確定要穿公司規(guī)定的工作服或廠服。B、男性的頭發(fā)、胡須不行留得過長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作女性的長(zhǎng)發(fā)要扎起。5.3.13.4打或接的根本禮儀：A）、接：a）、鈴聲響三聲以內(nèi)應(yīng)接，鈴響不能超過三聲（不含）以上。b）、接外線的第一句話應(yīng)為“您好！XX公司”或“您好！我是某某”或“您好！我就是，請(qǐng)問您是哪一位？”；d、如受話人是旁邊的同事時(shí)應(yīng)說：“請(qǐng)稍等，我馬上去叫他”；受話人不在時(shí)說:“對(duì)不起！他走開了，請(qǐng)問您有什么話我可以轉(zhuǎn)告他嗎？”或“對(duì)不起！她不在,請(qǐng)問我可以幫您什么嗎？”，假設(shè)要找的人同意轉(zhuǎn)告，則用筆記錄其需轉(zhuǎn)告的事情和內(nèi)容，事后轉(zhuǎn)交給對(duì)方要找的人；d、當(dāng)別人叫你接時(shí)，您接過話筒應(yīng)當(dāng)